『壹』 聘用市場營銷團隊應注意什麼
1、先設定利益鏈,這是所有合作的基礎
2、全面考察對方動機,可以用魚骨圖分析法
3、雙方的實力是否均衡,不能你太強或者他太強,都不利於合作長遠,這個可以用SWOP分析法
4、對方是否有合作你的品類競爭對手
5、對方是營銷公司還是銷售公司,這有本質區別
還有很多其他內容無法一一列舉,(如有幫到你,請幫我點個採納)
『貳』 怎樣組建營銷團隊
一、組建營銷團隊,最核心的是對人的識別,找適合的人做合適的事,找專業的人做專業的事,這是從仁的觀點。如果一個人本來就不是做營銷的料,把他拉到營銷團隊,無論對誰來說都是損失。如何正確的識別人是有一套科學的方法的,比如分析他的價值觀、他是否有方向和追求、是否有團隊意識。
二、選對了人還不夠,還要做好培訓工作,每個人的能力都是有限的,都有短板,不給他充電,只讓他放電,就是不會用人,也留不住人;營銷管理是一個系統的工程,企業首先要識別所要滿足的客戶需求是什麼?做好市場調研、市場細分、鎖定目標市場,根據目標市場的規模、地理分布、人口情況、風俗習慣等特性,來明確企業的經營目標,和市場營銷戰略。規劃好(4P)——產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略,做好商品管理和(4C)客戶管理、成本管理、便利管理、溝通管理等。這么多的工作,不可能是一個人來做,所以需要團隊,需要團隊意識,不需要個人英雄主義。
三、另外要想激發人的無限潛能,從仁觀點是,要讓員工實實在在的感受到,企業對員工的尊重與關愛,給員工與付出對等的回報,合理的滿足員工的需求、引導員工的需求,不斷給員工充電、幫助員工成長,扶持員工成就自己的理想,這樣才能得到員工真正的歸屬與認同,激發出員工無限的潛能,才能打造出一支戰無不勝的營銷人力資源團隊。
『叄』 團隊合作在市場營銷中的重要性
當然是團結了,所謂一個團隊,就是很多人組合起來的巨人,心要所想,力要一起凝聚。這就是團隊的重要性,在於團結乎!
『肆』 營銷團隊一般有哪些成員求具體職位及職務
這需要視具體項目而定,職位與職務都是比較靈活的,除了核心的團隊管理者,其他崗位是按需定崗,人員也是按需按崗定編。
但通常,一個完整的營銷團隊——這里是指外腦型的營銷團隊,而非企業內部的營銷團隊——需要有兩個層次的組織架構,第一層次是營銷管理顧問,主要的職能是市場研究與營銷策略管理,為客戶企業提供具有針對性的營銷解決方案;第二層次是銷售工作的督導與執行,主要職能是協助委託企業的銷售職能部門完成既定的銷售任務,或者接受企業委託,直接參與銷售。
一般來說,第一層次,即營銷管理顧問層次上的團隊人員相對穩定,這屬於團隊的管理層,總負責人一般就是團隊的組織者或是投資人,其他可能需要營銷管理、法律、財務等領域的專家來構成專業的顧問團隊。
通常這類團隊有兩種不同的組織形式,其一是鬆散聯盟,即團隊各成員平時都有自己的工作,只有在需要時在聚在一起來做項目;其二是獨立的企業,即專做這類營銷顧問和營銷代理的業務的企業。作為企業來說,就需要編制一些職能部門,但除了財務、企劃、後勤一類的相對固定的職能部門,其他多為項目部,即依據項目而成立的臨時部門,項目結束,這些部門要麼取消,要麼轉到其他項目。
因不同的市場與不同產品在銷售流程與管理環節上有著很多不同,比如工業產品的銷售主要是企業對企業,而民用品的銷售則是企業對個人;另外在貨物的市場流通環節上,有的產品銷售,需要通過多層次的代理商,最後才到達終端消費者手中,而有的則需要入戶推銷,而有的可以通過網路來完成銷售。因此,不同的營銷策略下所採用的營銷手段與模式會有很大區別,在市場執行層面上的崗位與人員編制以及人員的技能需求也隨之千變萬化。
『伍』 如何建設與管理營銷團隊
關於如何建設營銷團隊參考如下:
一、嚴把招聘關,讓有銷售經驗的經理把關,我們要知道需要招的人是要有誠信,要與公司的企業文化相吻合等等,這項工作做不好,招的時候不認真對待,使用時放任自由,等到走了公司要受到很大損失。
二、教育培訓,要培養專業化、職業化的營銷隊伍,員工進來之後教他如何做人做事做市場,公司內外的知識,以及職業培訓,這項工作是要從長,從嚴做起。
三、知人善用,用人先要知人,避其所短,用其所長,把人的積極性及主動性全部發揮出來,創造性地去工作。最後層層管理,級級培養,招人要級級負責,使用時也應層層管理、級級培養,對人才的不足有一個互補,讓員工既看到升又看到降,沒有人可以一勞永逸,每一個都必須不斷超越自我,每一個人也可以不斷攀上新的台階,這樣企業的整體素質才會越來越高。這些既是對人才負責,也是對企業負責。
關於管理營銷團隊參考如下:
一、團隊定義認識。團隊是指為了共同目標互相影響和相互協作的兩個或兩個以上的人所組成的單位。按照這種理解,組建一支合格的營銷團隊,必須先要讓營銷團隊中的個體充分發揮每個人的聰明才智為共同目標而去奮斗。
二、團隊之中要有一個充分信任的平台。當團隊中每一個成員都彼此理解和尊重他人觀點的時候,會產生強有力的粘合劑,會建立良好的理解平台,團隊中的每一個都會彼此尊重,就會增強團隊的創造力激發團隊的創造力。
三、建立有效溝通。管理者要通過溝通了解每一個員工,從而知道如何才能激勵或推動他們;員工通過溝通可以消除與管理者的誤解;有效的溝通,使得團隊凝聚力不斷增強,員工的認同感不斷增加,團隊中的成員形成默契,能迅速准確地了解彼此的想法,了解管理者的計劃和要求,保證實施渠道的暢通無阻;有效的溝通,能集思廣益,彼此分享信息與智慧,以激發出潛在的力量,創造性解決問題。
四、調動員工積極性,從被管理者的角度,我覺得管理者不僅應該先從物質上,而且又要在精神上來調動被管理者積極性和創造性,使員工有一種被信任被尊重被重視的感覺,能夠為企業目標而奮斗,有一種責任感。
(5)市場營銷團隊擴展閱讀:
團隊營銷(Team Marketing)營銷觀念是一種較新的企業經營哲學。它認為要實現公司目標,關鍵在於探究目標市場的需求和慾望,然後使公司比競爭者更有效地滿足消費者需要。
團隊營銷正是基於這一理念,強調營銷手段的整體性和營銷主體的整體性,盡量為最終消費者創造最大的讓利價值,使最終消費者滿意最大化,使企業從中獲得長遠發展和長期利潤。
團隊營銷理論是基於市場營銷的理念,強調營銷手段的完整性和營銷主體的整體性,盡量為客戶創造最大的價值,使客戶滿意最大化,使企業從中獲得長遠發展和穩定利潤。
參考資料:網路:團隊營銷
『陸』 如何組建銷售團隊
如何組建一支銷售團隊?
有人說,銷售人才是企業的「金山」,有人用「三分天下有其二」來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍流動性最大,如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰鬥力,是企業一直想解決的問題。
而銷售團隊的管理,從管理學抽象的「計劃、組織、選拔、指導和控制」,到工作中總體的團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩定、保持正確的判斷、養成樂觀的態度……再具體至銷售任務分配、銷售區域及行業劃分、客戶經理和工程師的搭配、每周每月每季的業務回顧、銷售業績預測管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,銷售團隊的管理其實關鍵還在人的管理,尤其是如何培養和引導每一個銷售人員(客戶經理)發揮出最大的戰鬥力。 銷售團隊的有效管理
銷售管理主要由三大部分組成:產品管理、客戶管理、銷售隊伍管理。無論企業擁有優質的產品,還是制定了正確的銷售策略,最終產品能否順利銷售出去,銷售策略能否得以正確地貫徹實施,關鍵在於銷售隊伍的管理,在銷售管理中,人是銷售的核心力量。如何建立一支能征善戰的銷售隊伍,並實施有效的管理,這是激烈的市場競爭中永遠立於不敗之地的根本所在。通過提升銷售團隊的銷售業績,達成銷售目標。
加強銷售團隊建設,提升團隊業績、提升銷售業績的根本是建立精英銷售團隊,分析企業中銷售代表的業績分布,大致會有下列三種型態:我們從企業的銷售績效分析中可以看出,較多企業的業績分布多屬於I類型態——精英代表(主管)型,即銷售業績主要由少數銷售代表(或主管)達成較大比例,可能是20%的銷售代表(或主管)達成公司80%的銷售業績;II類型態,屬於常規正態分布,業績與銷售代表呈均態分布,企業應「抓兩頭,帶中間」,努力提高優秀銷售代表的比例,同時淘汰業績很差的銷售代表;III類型態屬於精英團隊型,這是企業追求的理想狀態,銷售代表人人業績卓越。I類型態的不足是部分精英銷售代表難以駕御,易居功自傲,一旦流失,對企業造成的損失很大,我們應努力將優秀傑出銷售代表的成功經驗共享,「克隆」更多的優秀銷售代表,提升銷售代表能力和業績的「均勻度」。使企業由I型態向III型態過渡。 想要建立有效率的團隊,就必須塑造追求卓越的企業文化,企業文化與團隊榮枯互為因果。團隊成員之間能夠取長補短,相互信任,相互支援,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。有效利用銷售績效檢討會,進行頭腦風暴,全體銷售代表都可為某位銷售代表的客戶集體會診,集思廣益、群策群力,因此每位銷售代表都不是單打獨斗、各自為戰,而是在每位銷售代表身後都有一隻團隊在支持他,他擁有一個智囊團,凝聚團隊的智慧。 激勵管理
銷售激勵制度的改革有其必然性,也跟當前的市場有關。培訓還可以創造一個環境,讓人在這里釋放出最高潛能,實現最高價值,更大地調動銷售員工隊伍的積極性,更合理地調節收入分配。
銷售隊伍中有一些同志,混一天是一天,業務上不來,還有基本工資領,有些同志認為,不完成銷售額沒關系,有基本工資,沒有功勞也有苦勞嘛。實際上,這部分同志在過著不勞而獲、分享他人勞動成果的日子。
合理的激勵體系體現了多勞多得,不勞無獲的原則,實行高收入、高要求、高風險的考核原則。對銷售人員採取費用包乾的方式進行考核,給銷售人員最大的業務提成,給銷售人員最大的權力。一個好的機制可以培養出一支能乾的銷售隊伍,並且培養出一片新的產品市場。應該說這是一種「能人政策」。
高能股份公司總經理謝宏認為,考核銷售員的形式有三種。一種是老式的固定工資形式,跟銷售業績關系不大。二是小承包式,即基本工資加少量業務額提成。三是費用包干制,即個人收人與銷售業績完全掛鉤。這是一種具有前瞻性的銷售制度,銷售要發展,就得有得力的銷售隊伍,需要全面的懂產品、會找市場信息、會促銷、能簽定合同的銷售經理。
激勵銷售士氣的主要措施是:獎金與績效掛鉤,賞罰公平,晉升,理念強化培訓等。 銷售追蹤
目前對銷售代錶行動的追蹤方式,大多數公司以電話追蹤和突擊檢查為主,從幾家公司的銷售管理分析中筆者了解到,公司採用電話追蹤和行動計劃的效果比較好,但是表單的設計對銷售人員的管理有著相當大的影響。
為加強銷售行動追蹤,各企業建立了各種表格、表單,要求銷售代表填定,一方面銷售代表是否堅持認真、實事求是填寫,另一方面,銷售表單提供的資訊是否得到銷售主管的正確運用,作為追蹤和決策的參考。僅通過表格、表單、報告來追蹤銷售代表的行動是不夠的,還要進行面對面的溝通,了解銷售代表的思想動態變化。了解銷售代表業績未能達成的深層次原因,以便制定解決問題的正確的應對措施。 銷售隊伍的管理、控制的效果並不理想銷售主管主要是通過電話追蹤,了解銷售代表的行蹤,只能解決「出勤不出工」問題,卻未能有效解決「出工不出力」、「出力不出活」問題。 銷售代表心態管理
市場競爭日趨激烈,加之市場的不景氣,都增加了銷售代表的挫折感,不同的公司、不同的銷售代表、不同時期存在不同的心態問題,通常而言,影響銷售代表的心態和士氣的主要因素是激勵機制,激勵政策的激勵力度不夠或獎罰不明,或獎勵政策不兌現、未能落實到位;面對競爭激烈的市場信心不足、有畏難情緒;對於經營業績差的公司,銷售代表容易對企業的前途感到悲觀失望,積極性不高,得過且過,凝聚力差。 公司銷售心態調查主要有以下項目: 1.目前銷售代表的心態情況 2.激勵機制不夠 3.激勵力度是否足夠
4.信心是否不足,是否有畏難情緒 5.與其他公司是否有攀比情況
6.是否存在能幹則干、不能幹則走的心態 7.對企業發展有沒有信心 8.積極性高否,是否得過且過 9.有沒有矛盾、不穩定的情緒 10.有沒有危機感、責任感
11.調整心態主要措施家庭是否存在困難 12.市場蕭條對情緒有何影響 13.主管是否言出必行 14. 心態存在的問題 15.心態不好的主要原因 16.激勵措施是否不到位 17.政策變化頻繁 18.獎罰公平情況 19.對前途是否迷茫
20.對現實不滿,心理不平衡 21.市場疲軟,競爭激烈 22.對區域主管有抵觸情緒 銷售隊伍管理中的問題
主要存在兩個方面的問題:①銷售代表心態方面表現在工作積極性、主動性不高;心態不好,攀比風濃;凝聚力、忠誠度差而易導致銷售隊伍不穩定,人才流失;②銷售技巧和能力表現在專業知識缺乏、依賴技術服務;銷售團隊的銷售技巧和能力亟待提高以適應激烈的市場競爭的需要。
銷售隊伍管理的問題包括:
1.如何調動業務人員積極性 2.心態不正,攀比風濃
3.如何增強銷售隊伍的凝聚力 4.銷售代表的忠誠度問題 5.銷售團隊綜合能力如何提高 6.專業知識缺乏,依賴技術服務 7.業務人員的發展和職涯規劃 銷售團隊的訓練
成功的銷售不但來自於優秀的策劃,也需要優秀的銷售團隊的參與。為了提高企業核心競爭力,IT企業也越來越重視員工培訓,特別是銷售培訓和中層管理人員的培訓。不少企業都開始有了培訓計劃和培訓預算,但多數中小企業的培訓預算是非常有限的。在培訓費用非常有限的情況下如何使銷售培訓達到預期的效果,這是企業和我們需要共同研究的課題。
以下幾個觀點僅供參考:
首先,要明確銷售培訓主要是針對哪些人的培訓。銷售培訓不光是針對本公司銷售人員的培訓,也應包括對經銷商、代理商以及零售商等渠道上的人員進行培訓。
其次,要明確銷售培訓的主要內容包括哪些。銷售培訓的內容主要包括三部分:
1.銷售人員的心理素質和潛能培訓。由於銷售人員通常面對的是拒絕與挫折,因此,通過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態顯得尤為重要。
2.專業銷售技巧培訓。銷售是一門專業的科學,主要包括有銷售前的准備技巧(了解推銷區域、找出准客戶、做好銷售計劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進入銷售主題的技巧、事實調查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最後如何達成交易的技巧等等。
3.商品知識方面的培訓。能夠將產品的特性迅速轉化成客戶的利益需求點,這是專業銷售員應該具備的基本素質。 第三,要明確由誰來實施銷售培訓,這是企業能否使有限的培訓費用達到最佳的培訓效果的關鍵。一般而言,應該以本公司的內部培訓師為主,適當引進外部的培訓教材和培訓講師。
但是銷售經理往往忽略的是對銷售人員信心的培養。美國詩人愛默生說過,自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷售過程的「打單」和打仗比較,中國傳統的兵法就指出「故戰者必本乎率身以勵士,如心之使四肢也。」(《尉繚子·戰威·第四》),其中的「勵」,包含有振奮、鼓舞,使之奮然向上的意思。或獎勵,或勉勵,或鼓勵,或激勵,使銷售人員始終保持高昂的士氣(信心),這樣才能充分發揮整個團隊的力量,排除困難去爭取勝利。 實施銷售目標管理
銷售目標管理可能促使銷售代表進行自我管理、自我控制,銷售代表能夠從被動、消極轉變為自動自發、自主自控。利用漸進目標管理系統,為使業務員在最少的監督之下,創造最佳業績。 ◆所謂漸進是指一系列連續的目標,即從一個季度到另一個目標,最後在年末達到最終目標。 ◆日常目標包括完成銷售額,把開支控制在一定預算比例內,以及在銷售渠道上增加潛在客戶。 ◆創造性目標就是給業務員增加壓力,促使他們向新的區域開拓。長遠來看,這些區域會增加銷售。 ◆兩種目標范圍:現實目標,理想目標。 ◆制定目標:①你想在年底有何成果?所有季度目標都應服從於年終目標。②要取得這些成果有哪些障礙?③你的銷售區域有哪些優勢和不足?何種目標能揚長避短?④如果本季度比上季度無所進展,對實現最終目標有何影響?⑤在上季度完成的目標之中,哪些是漸進式的?⑥你是如何取得這些進展的?⑦你對上季度沒有完成的目標有無別的辦法可以使之實現?
『柒』 市場拓展營銷團隊怎麼組建需要幾個人
樓主,您好,組建營銷團隊,需要注意以下問題:
首先,要確定一個良好的團隊文化,這是自團隊有人以來就信奉並遵從的基本准則;
其次就是招人了,招人方面有三個要素必然考慮好:身份組成、年齡結構、性別比例,具體大致如下:
在自己營銷團隊的人員構成上,盡量保持合理配置比例,建議自己的親戚朋友和外來引入人員最少保持4:6這個比例,擯棄可能出現的不平衡、不公正心理,以掃除企業發展的障礙和束縛。在團隊成員年齡構成上,建議保持3:7制,即關鍵管理崗位上的人有經驗的可以佔到30%,70%的員工還是要靠更有闖勁、更有激情的年輕營銷人員上;在性別構成上,可以保持在5:5。合適的搭配比例,可以激發團隊活力,同時,由於女性心細,親和力強,更便於產品推廣,以及與下游渠道客戶建立良好客情。
再次,在人員到位之後,需要經常組織一些加強團隊精神、團隊協作、團隊凝聚力的活動。
希望能解決樓主疑問,望採納。
『捌』 市場營銷團隊是做什麼的
如何有效的去提升銷售的效率?
答復:如何提升市場營銷人員的業績?
著重歸納總結以下幾點:
第一、作為銷售部門,以市場營銷管理人員進行探討和研究市場決策的戰略指導意義,以市場調研適合於產品渠道的路徑,以精心組織、統籌管理、合理規劃市場化運營業績,為市場部門提供決策支持和幫助。
第二、作為銷售部門,以各部門銷售經理或者主管負責每周、月、季度的銷售業績考核評比,以每個檔次綜合的表現力及貢獻力,對於每個部門的績效考核分數進行評分等級。
第三、作為銷售部門,以銷售經理或者主管負責定期召開銷售會議,以傳達銷售會議指示要求,對於突出的問題和環節,以進行集中討論和研究,協調處理這些事情,以銷售人員認真聽取銷售會議,並作好銷售會議的記錄。
第四、作為銷售團隊,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以增強銷售團隊的集體榮譽感和使命感,以加強銷售人才的梯隊建設,以不斷完善人才薪酬制度的改革,以建立激勵和約束人才隊伍的晉升機制,以銷售團隊共同協作與共同努力下,為創造最佳銷售業績,而作出堅持不懈的努力奮斗。
第五、作為市場營銷人員,希望以扎扎實實的,努力的做好每項工作流程,以細心到細致入微的做好每一件事情,為下一步工作事務的展開,做好充分的准備工作就緒。
第六、作為銷售工作,以銷售人員按質按量的完成銷售工作任務及銷售指標,以認真落實好銷售工作具體任務和相關要求,以共同提升銷售工作的效率與效益。
謝謝!
『玖』 一個市場營銷的團隊需要那些成員
內業信息組,招商(商業)部,市場推廣部(市場一線),技術部門(廣告、促銷等),總監