市場營銷簡報

❶ 銷售總結怎麼寫

銷售工作總結與復計劃的寫法制

一、成功案例分析：1、老客戶是如何維系的；2、新客戶是如何開發的，而且保持了他的穩定性。3、投訴是如何解決的。

二、從以上案例中總結得到的好的經驗

三、出現了什麼問題——從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
計劃

1、訂好年度大目標——比如：你要開發多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什麼硬體設施等等。你想得到的，全都是你的目標。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話，那你完蛋了，不用努力了。因為你沒有方向。

2、將年度目標細化，每月每周甚至每天的工作是哪些。

3、從問題中總結出來的不足之處，新的一年如何來學習，補足。

最後，給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標，可以給自己獎勵一些什麼。

有些銷售代表在銷售任務的壓力下，為了贏得訂單而忽略了誠信，但沒有意識到信任往往是客戶從一種品牌轉向另一品牌的重要因素，為了眼前的小利益，最終失去的不僅僅是長期的客戶關系，更多的是銷售代表及企業在大眾心目中的位置。

無形為將來的業務開展及個人職業生涯發展設置了無形的障礙。真可謂撿了芝麻，丟了西瓜。

❷ 怎樣通過市場調查收集信息

具體步驟如下;

一、內部報告。
包括客戶訂單；銷售預測表；銷售匯總報表（月、季分地區）；銷售價格水平表；存貨統計表；應收帳款統計表。

客戶訂單要按照行業、地區、交貨期、產品規格進行歸類；銷售產品預測表要分產品種類成交可能評估值、交貨期、按年、季、月，如批次多，則要分到每周；銷售匯總報表要統計詳細，分產品，分時間段，分地區、分人員；銷售價格水平表要能夠從中看出大類產品的價格狀況、贏利能力及分地區、分人員的贏利能力，從中可看出某地區的貢獻利潤值；存貨統計表要將企業內部產品供應狀況做一一統計，注意要與銷售預測表配合來看，同時注意存貨的動態變化，如產品規格復雜、交貨頻繁，存貨期的統計則周期要短，最好藉助計算機信息系統每日進行統計。應收帳款統計表要區分帳齡，並結合客戶信用分析使用。
以上報表提供結果數據要形成制度化，定期統計，一切數據只有在經過集合、歸納，對比時才有意義。
內部報告系統的核心是訂單收款循環。這不僅是收集市場情報，也是分析企業內部營運狀況，是營銷管理的基礎工作。
重要的數據，往往就在身邊。

二、外部情報收集系統。應從五個方面著手：
1．消費者調查。應注意從消費者的角度收集，了解消費者的慾望需求，不要將消費者的意願、表述"翻譯"成製造商的想法，要客觀。如工業品需注意：客戶要求我們產品在其整體產品中的功能要求，可能的話要實際操作客戶如何使用我們的產品。
2．產業市場調查。盡可能收集本行業的發展、現狀、趨勢，行業生存條件等方面內容，密切注意新技術在本行業的運用，同時也要關注與本行業相關行業動向，如房地產業對建材行業的影響。
3．競爭調查。對競爭者的調查，要注意對其市場行為規律的分析，特別是主要經營者的變動及其它動向。在這里要提醒的是，競爭不僅來自於同行業間最類似的產品，還來自例如供應商、客戶、替代品、新加入的競爭者等多方面的威脅。由於各企業所處的行業不同，要有所區別。有些行業新技術不斷涌現，產品更新換代快，因而替代品威脅成為主要的競爭壓力，就應列為競爭調查的重點。
4．營銷渠道的調查。市場網路成員的地區、數量、規模、性質、營銷能力、信用等級，代替競爭者產品情況、合作情況、主要經營者的情況等做專案記錄，並需做動態的調查，定期（如半年）更新一次。
5．宏觀環境調查。要注意經濟環境的變化，特別是主要產業的發展變化對本行業的影響，有些行業反應較快，如石油價格的變化等等。中國經濟仍處於轉型期，各項法規政策及政府主管部門職能都在轉變之中，要注意收集，並注意產業發展趨勢的要求與政府行為的力度，如環保的要求對很多行業企業（如小化工企業）成了生死線。

外部情報的收集
1．自行收集閱讀書報（經濟類）、行業出版物，安排專人做簡報工作，將有價值的信息收集下來供傳閱分析之用；同外部人員交談，包括供應商、顧客、經銷商及外界其他人士，在閑聊之中，或許就會得到重要情報；同本公司內部人員交談，如采購人員、送貨人員、銷售助理等；也可以在公司管理上提出要求，如讓員工在工作日報表上記錄信息情報。
2．由於銷售人員在一線服務，對市場反應最為敏感，要重視發揮他們的作用。在銷售人員的工作中，將情報收集列為其基本工作之一，並列入考核。
3．鼓勵經銷商收集、提供情報，可考慮將經銷商情報收集納入年度評定指標之中，並給予適當獎勵。當經銷商認為他參與到企業的發展之中，他的積極性也會高漲許多。
4．購買情報。這分成二種：一是向權威專業情報機構購買，價格雖然高些但畢竟值得；二是向行業資深人士購買，這個方法較靈活，並且可就某一問題要求深入調查，但一要選對人，二是要處理好合作關系。
5．購買專業新聞簡報、國家經濟統計年鑒、行業統計年鑒，這些有一定的參考價值，並要歸納為好對本企業有用的信息。
6．裝扮成顧客去訪問競爭者，既要學習競爭者高明之處，更要及時發現競爭者所忽視的地方，因為這往往就是機會所在。

市場調查、情報收集是一項非常值得花精力去做的重要工作。要做好這項工作：一要有專人負責；二要記錄下來分類進行登記整理、並作動態調整；三是要全方位地推行，對所有外務人員做統一培訓，告知如何收集情報，什麼情報有用。這項工作並不復雜，只要用心就可以做好。

❸ 簡述市場營銷學產生的背景及演變過程

國外的發展
市場營銷學（Marketing）於20世紀初期產生於美國。隨著社會經濟及市場經濟的發展，市場營銷學發生了根本性的變化，從傳統市場營銷學演變為現代市場營銷學，其應用從贏利組織擴展到非贏利組織，從國內擴展到國外。當今，市場營銷學已成為同企業管理相結合，並同經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科。西方市場營銷學的產生與發展同商品經濟的發展、企業經營哲學的演變是密切相關的。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來，其發展經歷了五個階段。
1.萌芽階段(1900～1920)這一時期，各主要資本主義國家經過工業革命，生產力迅速提高，城市經濟迅猛發展，商品需求量亦迅速增多，出現了需過於供的賣方市場，企業產品價值實現不成問題。與此相適應 市場營銷學開始創立。早在1902年，美國密執安大學、加州大學和伊利諾大學的經濟系開設了市場學課程。以後相繼在賓夕法尼亞大學、匹茨堡大學、威斯康星大學開設此課。在這一時期，出現了一些市場營銷研究的先驅者，其中最著名的有阿切·W·肖(Arch.W.Shaw)，巴特勒(Ralph Star.Bulter)，約翰·B·斯威尼(John B.Swirniy)及赫傑特齊( J.E.Hagerty)。哈佛大學教授赫傑特齊走訪了大企業主，了解他們如何進行市場營銷活動，於1912年出版了第一本銷售學教科書，它是市場營銷學作為一門獨立學科出現的里程碑。
阿切·W·肖於1915年出版了《關於分銷的若干問題》一書，率先把商業活動從生產活動中分離出來，並從整體上考察分銷的職能。但當時他尚未能使用「市場營銷」一詞，而是把分銷與市場營銷視為一回事。
韋爾達、巴特勒和威尼斯在美國最早使用「市場營銷」術語。韋爾達提出：「經濟學家通常把經濟活動劃分為3大類：生產、分配、消費……生產被認為是效用的創造」。「市場營銷應當定義為生產的一個組成部分」。「生產是創造形態效用，營銷則是創造時間、場所和占 有效用」，並認為「市場營銷開始於製造過程結束之時」。
管理界的一代宗師彼得·杜拉克在其1954年寫成的《管理實踐》中認為，「關於企業的目的只有一個有效定義：創造消費者。」他指出，「市場是由商人創造的.，而消費者的需求只是理論上的。」杜拉克的管理思想進一步促使了市場營銷理論與實踐者，從以企業為核心向以消費者為核心的轉變。
這一階段的市場營銷理論同企業經營哲學相適應，即同生產觀念相適應。其依據是傳統的經濟學，是以供給為中心的。
2.功能研究階段(1921～1945)這一階段以營銷功能研究為其特點。此階段最著名的代表者有：克拉克(F.E.Clerk)，韋爾達(L.D.H.Weld)，亞歷山大 (Alexander),瑟菲斯(Sarfare)，埃爾德(Ilder)及奧爾德遜(Alderson)。1932年，克拉克和韋爾達出版了《美國農產品營銷》一書，對美國農產品營銷進行了全面的論述，指出市場營銷目的是「使產品從種植者那兒順利地轉到使用者手中。這一過程包括3個重要又相互有關的內容：集中(購買剩餘農產品)、平衡(調節供需)、分散( 把農產品化整為零)」。這一過程包括7種市場營銷功能：集中、儲藏、財務、承擔風險、標准化、推銷和運輸。1942年，克拉克出版的《市場營銷學原理》一書，在功能研究上有創新，把功能歸結為交換功能，實體分配功能，輔助功能等，並提出了推銷是創造需求的觀點， 實際上是市場營銷的雛形。
3.形成和鞏固時期(1946～1955)這一時期的代表人物有范利(Vaile)，格雷特(Grether)，考克斯(Cox)，梅納德(Maynard)及貝克曼 (Beckman)。1952年，范利、格雷斯和考克斯合作出版了《美國經濟中的市場營銷》一書，全面地闡述了市場營銷如何分配資源，指導資源的使用，尤其是指導稀缺資源的使用；市場營銷如何影響個人分配，而個人收入又如何制約營銷；市場營銷還包括為市場提供適銷對路的產品。同年，梅納德和貝克曼在出版的《市場營銷學原理》一書中，提出了市場營銷的定義，認為它是「影響商品交換或商品所有權轉移，以及為商品實體分配服務的一切必要的企業活動」。梅納德歸納了研究市場營銷學的5種方法，即商品研究法，機構研究法， 歷史研究法，成本研究法及功能研究法。
由此可見，這一時期已形成市場營銷的原理及研究方法，傳統市場營銷學已形成。
4.市場營銷管理導向時期(1956～1965年)這一時期的代表人物主要有：羅·奧爾德遜(Wraoe Alderson)，約翰·霍華德(John A.How ard)及麥卡錫(E.J.Mclarthy)。
奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經濟行動》一書中，提出了「功能主義」。霍華德在出版的《市場營銷管理：分析和決策》一書中，率先提出從營銷管理角度論述市場營銷理論和應用，從企業環境與營銷策略二者關系來研究營銷管理問題，強調企業必須適應外部環境。麥卡錫在1960年出版的《基礎市場營銷學》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解。他把消費者視為一個特定的群體，即目標市場，企業制定市場營銷組合策略，適應外部環境，滿足目標顧客的需求，實現企業經營目標。
5.協同和發展時期(1966～1980年)這一時期，市場營銷學逐漸從經濟學中獨立出來，同管理科學、行為科學、心理學、社會心理學等理論相結合，使市場營銷學理論更加成熟。
在此時期，喬治·道寧(George S.Downing)於1971年出版的《基礎市場營銷：系統研究法》一書，提出了系統研究法，認為公司就是一個市場營銷系統，「企業活動的總體系統，通過訂價、促銷、分配活動，並通過各種渠道把產品和服務供給現實的和潛在的顧客」。他還指出，公司作為一個系統，同時又存在於一個由市場、資源和各種社會組織等組成的大系 統之中，它將受到大系統的影響，同時又反作用於大系統。
1967年，美國著名市場營銷學教授菲利浦·科特勒(Philip Kotler)出版了《市場營銷管理：分析、計劃與控制》一書，該著作更全面、系統地發展了現代市場營銷理論。他精粹地對營銷管理下了定義：營銷管理就是通過創造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯系，以達到組織的各種目標而進行的分析、計劃、執行和控制過程，並提出，市場營銷管理過程包括分析市場營銷機會，進行營銷調研，選擇目標市場，制定營銷戰略和戰術，制定、執 行及調控市場營銷計劃。
菲利浦·科特勒突破了傳統市場營銷學認為營銷管理的任務只是刺激消費者需求的觀點，進一步提出了營銷管理任務還影響需求的水平、時機和構成，因而提出營銷管理的實質是需求 管理，還提出了市場營銷是與市場有關的人類活動，既適用於盈利組織，也適用於非盈利組織，擴大了市場營銷學的范圍。
1984年，菲力浦·科特勒根據國際市場及國內市場貿易保護主義抬頭，出現封閉市場的狀況，提出了大市場營銷理論，即6P戰略：原來的4P(產品、價格、分銷及促銷)加上兩個P ——政治權力及公共關系。他提出了企業不應只被動地適應外部環境，而且也應該影響企業的外部環境的戰略思想。
6.分化和擴展時期(1981～)在此期間，市場營銷領域又出現了大量豐富的新概念，使得市場營銷這門學科出現了變形和分化的趨勢，其應用范圍也在不斷地擴展。
1981年，萊維·辛格和菲利普·科特勒對「市場營銷戰」這一概念以及軍事理論在市場營銷戰中的應用進行了研究，幾年後，列斯和特羅出版了《市場營銷戰》一書。1981年，瑞典經濟學院的克里斯琴·格羅路斯發表了論述「內部市場營銷」的論文，科特勒也提出要在企業內部創造一種市場營銷文化，即使企業市場營銷化的觀點。1983年，西奧多·萊維特對「全球市場營銷」問題進行了研究，提出過於強調對各個當地市場的適應性，將導致生產、分銷和廣告方面規模經濟的損失，從而使成本增加。因此，他呼籲多國公司向全世界提供一種統一的產品，並採用統一的溝通手段。1985年，巴巴拉·本德·傑克遜提出了「關系營銷」、「協商推銷」等新觀點。1986年，科特勒提出了「大市場營銷」這一概念，提出了企業如何打進被保護市場的問題。在此期間，「直接市場營銷」也是一個引人注目的新問題，其實質是以數據資料為基礎的市場營銷，由於事先獲得大量信息和電視通訊技術的發展才使直接市場營銷成為可能。
進入90年代以來，關於市場營銷、市場營銷網路、政治市場營銷、市場營銷決策支持系統、市場營銷專家系統等新的理論與實踐問題開始引起學術界和企業界的關注。進入二十一世紀，互聯網的發展的應用，推動著網上虛擬發展，以及基於互聯網的網路營銷得到迅猛發展。

國內的發展
新中國建立之前，我國雖曾對市場營銷學有過一些研究(當時稱「銷售學」)，但也僅限於幾所設有商科或管理專業的高等院校。在1949～1978年間，除了台灣和港澳地區的學術界、企業界對這門學科已有廣泛的研究和應用外，在整個中國內地，市場營銷學的研究一度中斷。在這長達三十多年的時間里，國內學術界對國外市場營銷學的發展情況知之甚少。黨的十一屆三中全會以後，黨中央提出了對外開放、對內搞活的總方針，從而為我國重新引進和研究市場營銷學創造了有利的環境。1978年，北京、上海、廣州的部分學者和專家開始著手市場營銷學的引進研究工作。雖然當時還局限在很小的范圍內，而且在名稱上還稱為「外國商業概論」或「銷售學原理」，但畢竟在市場營銷學的引進上邁出了第一步。經過十幾年的時間，我國對於市場營銷學的研究、應用和發展已取得了可喜的成績。從整個發展過程來看，大致經歷了以下幾個階段。?
（一）引進時期 (1978～1982年) 在此期間，通過對國外市場營銷學著作、雜志和國外學者講課的內容進行翻譯介紹，選派學者、專家到國外訪問、考察、學習，邀請外國專家和學者來國內講學等方式，系統介紹和引進了國外市場營銷理論。但是，當時該學科的研究還局限於部分大專院校和研究機構，從事該學科引進和研究工作的人數還很有限，對於西方市場營銷理論的許多基本觀點的認識也比較膚淺，大多數企業對於該學科還比較陌生。然而，這一時期的努力畢竟為我國市場營銷學的進一步發展打下了基礎。
（二）傳播時期 (1983～1985年) 經過前一時期的努力，全國各地從事市場營銷學研究、教學的專家和學者開始意識到，
要使市場營銷學在中國得到進一步的應用和發展，必須成立各地的市場營銷學研究團體，以便相互交流和切磋研究成果，並利用團體的力量擴大市場營銷學的影響，推進市場營銷學研究的進一步發展。1984年1月，全國高等綜合大學、財經院校市場學教學研究會成立。在以後的幾年時間里，全國各地各種類型的市場營銷學研究團體如雨後春筍般紛紛成立。各團體在做好學術研究和學術交流的同時，還做了大量的傳播工作。例如，廣東市場營銷學會定期出版了會刊《營銷管理》，全國高等綜合大學、財經院校市場學教學研究會在每屆年會後都向會員印發了各種類型的簡報。各團體分別舉辦了各種類型的培訓班、講習班。有些還通過當地電視台、廣播電台舉辦了市場營銷學的電視講座和廣播講座。通過這些活動，既推廣、傳播了市場營銷學知識，又擴大了學術團體的影響。在此期間，市場營銷學在學校教學中也開始受到重視，有關市場營銷學的著作、教材、論文在數量上和質量上都有很大的提高。
（三）應用時期 (1986～1988年) 1985年以後，我國經濟體制改革的步伐進一步加快，市場環境的改善為企業應用現代市場營銷原理指導經營管理實踐提供了有利條件，但各地區、各行業的應用情況又不盡相同，具體表現為：(1)以生產經營指令性計劃產品為主的企業應用得較少，以生產經營指導性計劃產品或以市場調節為主的產品的企業應用得較多、較成功；(2)重工業、交通業、原材料工業等和以經營生產資料為主的行業所屬的企業應用得較少，而輕工業、食品工業、紡織業、服裝業等以生產經營消費品為主的行業所屬的企業應用得較多、較成功；(3)經營自主權小、經營機制僵化的企業應用得較少，而經營自主權較大、經營機制靈活的企業應用得較多、較成功；(4)商品經濟發展較快的地區(尤其是深圳、珠海等經濟特區)的企業應用市場營銷原理的自覺性較高，應用得也比較好。在此期間，多數企業應用市場營銷原理時，偏重於分銷渠道、促銷、市場細分和市場營銷調研部分。
（四）擴展時期(1988～1994年) 在此期間，無論是市場營銷教學研究隊伍，還是市場營銷教學、研究和應用的內容，都有了極大的擴展。全國各地的市場營銷學學術團體，改變了過去只有學術界、教育界人士參加的狀況，開始吸收企業界人士參加。其研究重點也由過去的單純教學研究，改為結合企業的市場營銷實踐進行研究。全國高等綜合大學、財經院校市場學教學研究會也於1987年8月更名為「中國高等院校市場學研究會」。學者們已不滿足於僅僅對市場營銷一般原理的教學研究，而對其各分支學科的研究日益深入，並取得了一定的研究成果。在此期間，市場營銷理論的國際研討活動進一步發展，這極大地開闊了學者們的眼界。1992年春，鄧小平南方講話以後,學者們還對市場經濟體制的市場營銷管理，中國市場營銷的現狀與未來，跨世紀中國市場營銷面臨的挑戰、機遇與對策等重大理論課題展開了研究，這也有力地擴展了市場營銷學的研究領域。?
（五）國際化時期（1995～） 1995年6月，由中國人民大學、加拿大麥吉爾大學和康克迪亞大學聯合舉辦的第五屆市場營銷與社會發展國際會議在北京召開。中國高等院校市場學研究會等學術組織作為協辦單位，為會議的召開作出了重要的貢獻。來自46個國家和地區的135名外國學者和142名國內學者出席了會議。25名國內學者的論文被收入《第五屆市場營銷與社會發展國際會議論文集》（英文版），6名中國學者的論文榮獲國際優秀論文獎。從此，中國市場營銷學者開始全方位、大團隊地登上國際舞台，與國際學術界、企業界的合作進一步加強。

❹ 中國市場營銷起源和發展過程

我國對於市場營銷學的研究、應用和發展大致經歷了以下幾個階段：

（一）引進時期 (1978～1982年)

在此期間，通過對國外市場營銷學著作、雜志和國外學者講課的內容進行翻譯介紹，選派學者、專家到國外訪問、考察、學習，邀請外國專家和學者來國內講學等方式，系統介紹和引進了國外市場營銷理論。

但是，當時該學科的研究還局限於部分大專院校和研究機構，從事該學科引進和研究工作的人數還很有限，對於西方市場營銷理論的許多基本觀點的認識也比較膚淺，大多數企業對於該學科還比較陌生。然而，這一時期的努力畢竟為我國市場營銷學的進一步發展打下了基礎。

（二）傳播時期 (1983～1985年)

經過前一時期的努力，全國各地從事市場營銷學研究、教學的專家和學者開始意識到，要使市場營銷學在中國得到進一步的應用和發展，必須成立各地的市場營銷學研究團體，以便相互交流和切磋研究成果，並利用團體的力量擴大市場營銷學的影響，推進市場營銷學研究的進一步發展。

各團體分別舉辦了各種類型的培訓班、講習班。有些還通過當地電視台、廣播電台舉辦了市場營銷學的電視講座和廣播講座。通過這些活動，既推廣、傳播了市場營銷學知識，又擴大了學術團體的影響。

在此期間，市場營銷學在學校教學中也開始受到重視，有關市場營銷學的著作、教材、論文在數量上和質量上都有很大的提高。

（三）應用時期 (1986～1988年)

1985年以後，我國經濟體制改革的步伐進一步加快，市場環境的改善為企業應用現代市場營銷原理指導經營管理實踐提供了有利條件，但各地區、各行業的應用情況又不盡相同。在此期間，多數企業應用市場營銷原理時，偏重於分銷渠道、促銷、市場細分和市場營銷調研部分。

（四）擴展時期(1988～1994年)

在此期間，無論是市場營銷教學研究隊伍，還是市場營銷教學、研究和應用的內容，都有了極大的擴展。全國各地的市場營銷學學術團體，改變了過去只有學術界、教育界人士參加的狀況，開始吸收企業界人士參加。

其研究重點也由過去的單純教學研究，改為結合企業的市場營銷實踐進行研究。學者們已不滿足於僅僅對市場營銷一般原理的教學研究，而對其各分支學科的研究日益深入，並取得了一定的研究成果。

在此期間，市場營銷理論的國際研討活動進一步發展，這極大地開闊了學者們的眼界。1992年春，鄧小平南方講話以後,學者們還對市場經濟體制的市場營銷管理，中國市場營銷的現狀與未來，跨世紀中國市場營銷面臨的挑戰、機遇與對策等重大理論課題展開了研究，這也有力地擴展了市場營銷學的研究領域。

（五）國際化時期（1995～）

1995年6月，由中國人民大學、加拿大麥吉爾大學和康克迪亞大學聯合舉辦的第五屆市場營銷與社會發展國際會議在北京召開。中國高等院校市場學研究會等學術組織作為協辦單位，為會議的召開作出了重要的貢獻。來自46個國家和地區的135名外國學者和142名國內學者出席了會議。

25名國內學者的論文被收入《第五屆市場營銷與社會發展國際會議論文集》（英文版），6名中國學者的論文榮獲國際優秀論文獎。從此，中國市場營銷學者開始全方位、大團隊地登上國際舞台，與國際學術界、企業界的合作進一步加強。

(4)市場營銷簡報擴展閱讀

市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域，先是日用品公司，如小包裝消費品公司，繼而被引入耐用消費品公司，接著被引進工業設備公司，稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。

其次，從生產領域引入服務業領域，先是被引入航空公司、銀行，繼而保險、證券金融公司。

後來，又被專業團體，諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。

與市場營銷學應用范圍的擴大相適應，市場營銷學從基礎市場營銷學擴展為工業市場營銷學、服務市場營銷學、社會市場營銷學、政治市場營銷學及國際市場營銷學。

❺ 如何製作簡報

簡報設計的原則是 KISS (Keep It Simple and Stupid) 。 其實准備簡報內容和寫文章是一樣的，訂好題目後，先列出大綱，把重要的觀念和關鍵字的關連性架構出來，接下來再加上創意，以數據、圖表、動畫等視覺工具來輔助說明。

文字

善用 PowerPoint 的簡報設計範本，可以省去我們配色定字型的時間。 切記簡報是輔助我們傳達訊息，真正在傳達訊息，說服觀眾的是我們，所以不要將投影片設計成小抄或腳本，照本宣科。我們可以從營銷的角度來看，如果我們只是照念的話，那麼同樣的內容，以後可能就是下面聽講的人來念，而不是我們了，所以每場演講都應該建立我們的無可取代的優勢，傳達不是簡報投影片就好了，要有我們演講才成功。 再從智慧財產權的角度來說，如果投影片的內容是滿篇文字，信息就完全揭露了，下次再講就缺少了新穎性，就得追求進步性；君不見著名的演講者，一套投影片走天下，場場瀑滿，沒有人嫌投影片一樣，因為詮釋不同。

所以製作投影片請掌握 Magic Seven 原則，每張投影片傳達 5 個概念效果最好， 7 個概念人腦恰恰好可以處厘，超過 9 個概念負擔太重了，請重新組織。 (7 士 2 ＝ 5 ～ 9 ）

字體大小

投影片的字體要大、行數要少，為什麼，請看下圖便知分曉： 投影片的字體要大、行數要少，為什麼，請看下圖便知分曉：記住：我們是來演講，不是來做視力檢查！

字體大，行數自然就少，當然就符合 Magic Seven 原則！

我的建議是： 大標題至少要用44點以上的字，如果會場很大、很深的話，點數最好再提高。

還有，千萬別忘了，投影片的大小標題，請盡量用粗體，不要說我在電腦螢幕上看很清楚啊！ 我們是要投影出來給觀眾出來給觀眾看，而不是請觀眾一個一個來計算機屏幕上看的。

另外， 除非是自備 notebook ，否則請不要選用細明體和標楷體以外的字型設計，因為會場的計算機可能無法支持，千萬不要冒這個險！

標題

標題是每張投影片的主軸，請簡潔有力地傳達每張投影片的重點，最好是以 5 ～ 9 個字來說明，因為再多字一行就擠不進去了，就算擠得進投影片，也擠不進觀眾的腦中，而後者顯然是比較重要的。

因為標題只能取 5 ～ 9 個字，所以冗贅之字就無須出現，其實每張投影片就是大小標題的組合，也就是概念的串連，除非是要引述一段文字，或是名言，否則是不會出現超過兩、三行的文字的，就是是要引用一段文字，或者是名言，也應該幫觀眾掌握訊息，以不同顏色或是畫線標示重點。

勿用標點符號

既然投影片就是大小標題的組合，那麼就不需要出現標點符號，尤其是冒號和句點，更是可以直接省略。

投影片上的訊息都已經分類串連好了，也都以項目符號、字型字體等加以分段組織，所以大部份的標點符號都是多餘的。

至於括弧，也盡量少用，特別是在標題上若加上括弧就好像在大庭廣眾咬耳朵一樣，如果在大標題中真的覺得有加括弧的必要，那就把它放到次層標題中，這樣可以讓我們的標題簡潔有力。

縮寫

用英文縮寫字可以讓簡報內容更精簡，更專業！

那可不一定，縮寫的效果只有對非常熟悉主題的人才有用，所以除非我們非常確定覯眾的背景，否則還是將全文拼出較佳。

還好，簡報不像看書或文章，我們希望帶著觀眾跟著簡報的進度走，所以不能期望觀眾在第二張投影片學會的縮寫就能馬上應用到後面，更別提有很多人演講是會遲到或神遊的。

數字

數字會說話，所以善用數字來支持我們的觀點或是論證，效果最好，因此，統計數字也是簡報常用的信息。

在簡報中引用統計數字時，投影片中宜以精確數字呈現，但在口述時，不要太拘泥於精確數字，而應使用近似值，因為近似值容易記憶容易聯想，只有在特殊目的的時候，才需要使用精確數字。

關聯信息

信息透過時間和空間的關聯，更具意義，所以流程圖、組織圖、時間表、 timelines ，都可以讓信息更為生動， Visio 是很好的輔助工具。

圖表

表勝於文，圖勝於表，所以圖表自己就能說故事，換句話說，圖表只須標題，請勿再加上文字解釋圖表內容。詮釋這種智能型的工作，千萬不要讓電腦做，要讓睿智的我們來發揮。如果怕到時緊張遺漏了重要的資訊，請把要講的內容打在備忘稿中。動畫

我們經常利用大餅圖、直條圖等來呈現統計數字，此時我們也可以多點創意，以動畫來呈現市場佔有率，或業績成長，更令人印象深刻。

信息來源資訊來源

簡報也應該尊重智能財產權，註明數據來源一來表示我們所引用信息的權威性，二來也彰顯我們的專業。

在簡報中可以建立自己的風格，將資訊來源固定安排在投影片的固定地方，如此一來，我們演講的時候不用再花寶貴的時間去交待資訊來源，觀眾就會自己在投影片的適當位置取得所需資訊。投影片中的資訊來源也應該採用標准書目格式，以免掛一漏萬。

一份精美的簡報的製作其實遠不止此。更重要的是你還需要在做簡報時以最佳的方式將你辛苦製作的簡報表達給你的觀眾才算是成功。關於這點，希望在以後的時間繼續跟大家分享。

❻ 關於企業工作簡報的模板

轉載工作簡報幾篇，供參考。
公司與雲南電視台簽訂YNTV各頻道在全省

入網覆蓋的合作協議

2006年9月5日，公司與雲南電視台在昆明簽訂了節目入網覆蓋合作協議，此協議的簽訂標志著公司與雲南電視台開始全面合作。

公司與雲南電視台經過多次協商談判，在雲南電視台少兒頻道開播之際，與雲南電視台簽訂了合作協議。此次合作按照省委、省政府關於宣傳雲南、擴大省台節目覆蓋的精神指示，將雲南電視台所屬7套節目信號傳輸到全省各州市縣，實現全省覆蓋。7套節目中的雲南--少兒頻道是雲南電視台今年首次開播的節目，通過廣電網路將少兒頻道及時送進千家萬戶，這對於加強和改進未成年人思想道德建設，促進青少年兒童的全面健康發展等方面將起到很好的促進作用。合同的簽訂將有利於公司與雲南電視台雙方之間的友好合作與溝通交流，更有利於雙方之間在相互依存、和衷共濟、共同發展的原則之下攜手共創雲南文化產業的輝煌，將雲南廣播影視傳媒產業進一步作大作強。

合同簽訂之後，公司相關部門將全力以赴配合做好各項准備工作，確保在今年12月1日以前完成7套節目在全省入網覆蓋。

（有線電視發展中心供稿）

總公司召開全省分公司經理工作會議

為檢查和落實今年的各項經營工作指標和「四權交接」工作完成情況，總公司於2006年9月22日在昆明召開了全省分公司經理工作會議，總公司高管和來自15個分公司的總經理以及總公司部分中層幹部參加了會議，會議由王勃總經理主持，楊連松董事長發表了重要講話。

會議認為：今年各分公司認真貫徹公司2006年第一次董事會精神，認真貫徹落實楚雄、思茅兩次分公司經理工作會議上所提出的各項經營工作目標及任務要求，求真務實，狠抓管理，致使全省各分支機構的經營管理工作取得了很大的成績，其中各項經營收入目標完成符合進度要求，全公司系統有希望全面完成或超額完成今年的經營目標和各項工作任務。

會議提出：制約公司快速發展的因素仍然是體制、機制問題，公司要高度重視存量問題和債務置換等「難點」、「焦點」問題，對於這些問題的解決必須要學會在困難中解決、在困難中前進，要在發展中有所突破。

會議要求：「事轉企」和「四權交接」掃尾工作要堅定不移地進行到底，該項工作在今年年底前必須全面完成；會議還對第四季度生產、經營工作提出了具體要求；對公司當前的幾項重要工作進行了通報。

（辦公室供稿）

大理、楚雄數字電視項目進展動態

繼曲靖、玉溪、文山開展數字電視試點工作以來，數字電視公司於今年下半年又陸續啟動了大理、楚雄兩個試點項目。在公司全體員工的共同參與和努力下，項目得到了順利地開展。

由於大理廣電網路布局復雜，所以前端搭建極為困難，但經過公司營銷中心和相關部門的齊心協力，前端建設已於9月25日測試通過，並進入內部試用階段。同時，大理方面自上而下對數字電視的推廣都給予了高度重視，不僅組織了大理州廣電系統全員培訓，專門設立了「數字傳媒部」，還於上周完成了社會招聘引入新鮮血液，積極為市場啟動做好一切准備。

在客戶方面，不僅與當地市政機構完成接洽，在高檔小區與物管公司簽訂合作協議，還與創維集團達成合作夥伴同盟，利用創維電視的市場影響力，有效推介數字電視。值得一提的是，大理移動和聯通兩大高端集團，都爭先恐後地希望成為我公司的首批客戶。

楚雄方面，前端搭建已進入收尾階段；互動電視演示信號已於上月進入楚雄市區，演示工作正按計劃開展；機頂盒招標采購工作也在積極推進中。同時，為抓住購買力較高的高端及集團客戶，市場營銷中心人員與當地機構積極配合，在短短1個月內，就成功拜訪和接洽了200多家大客戶，與當地集團和大客戶建立了良好的溝通工作，為後續業務的開展打下了堅實的基礎。

（數字電視公司供稿）

加強服務意識，提高運營水平

8月30日由公司數據業務發展中心集團用戶部牽頭召集公司網路規劃建設部、公司運維中心機房管理部和線路維護部，召開了公司集團用戶故障響應專題會，會議由蘇副總主持。對目前公司專線出租業務的售後服務進行專題研究和探討。

隨著公司「四權交接」、「事轉企」工作的向前推進，按照「五統一」的要求，公司逐步走向理順關系階段，省市縣三級貫通，共同為實現公司「十一五規劃」和今年「三個三十」的經營目標而努力。公司現有的在網專線出租集團用戶多達20家，如何做好客戶的售後服務，保障客戶廣域網路的安全暢通運行是我們當前最大的問題。

集團用戶專線出租業務就公司目前的發展狀況來說，仍然具有重大的意義，但是我們可以看到，我們對這塊業務的投入力度、管理力度和發展支持力度都遠遠不夠，距離一個IT運營商的要求還差很遠。公司上下還缺乏服務意識，使得業務調度和運維等方面存在較大困難。尤其在三級網的運行維護上，支公司表現出維護技術力量薄弱、機房設備條件差、服務意識差、整體觀念淡薄等弱點，因此常出現故障響應速度慢、障礙恢復時限長等問題，已經影響到廣電網路在我省信息化產業中的良好品牌形象！本次會議的目的在於針對問題和最為突出的典型案例（出入境檢驗檢疫局和機要局的三級網）進行分析，剖析問題。

會上，大家就集團客戶專網安全運行保障出謀劃策。在目前狀況下，加強總公司與分支公司之間的溝通；加強對分支公司業務上的管理、指導和督查作用；加強對分支公司相關技術人員的培訓；充分考慮設備備品備件問題；以月報表形式建立起客戶的故障資料庫；同時建立通報批評的機制，對各分公司的運行情況按月進行列表公布等等。希望通過各種方法，進一步推動建立全程全網、統一調度的全省廣電網路運維體系，促使業務向良好的方向發展。
××大學「三講」教育領導小組辦公室編 1999年×月×日

目 錄
編者按
黨委開展調研活動，徵集對學校工作的意見和建議
查擺突出問題，研究「三講」教育方案
化學化工學院加大改革力度勇於開拓創新
計算機系抓突出問題加緊制定青年教師培養計劃
編者按 在縣級以上黨政領導班子、領導幹部中深入開展以「講學習、講政治、講正氣」為主要內容的黨性黨風教育，是中央和省委進一步落實黨的十五大精神，推動深入學習鄧小平理論，加強領導班子建設，提高領導幹部素質的一項重要舉措。我校被省委確定為全省「三講」教育試點單位之一，承擔了重要的責任。為了切實搞好我校的「三講」教育，宣傳「三講」教育的重大意義、指導思想和具體做法，交流經驗，我們特編輯了《××大學「三講」教育簡報》。《簡報》將及時報道我校「三講」教育的工作情況。歡迎各部門、各單位惠賜稿件，並對我們的工作提出寶貴的意見。

黨委開展調研活動，徵集對學校工作的意見和建議
1999年×月×日，學校黨委召開由中層領導幹部、專家學者、優秀中青年教師和離退休職工代表參加的調研會，全面徵集對學校黨政工作和班子成員的意見和建議。到會代表共77人，收回調研表74份。參加調研的同志以對學校工作高度負責的精神，結合學校的工作實際和個人的切身感受，對學校近年來取得的積極進展和黨政班子的工作給予了充分肯定，同時也對學校工作中存在的問題提出了許多中肯的、建設性的意見和建議。這些意見和建議為學校領導班子查找自身存在的突出問題，並通過「三講」教育切實予以解決，提供了重要的基礎和依據。

查擺突出問題，研究「三講」教育方案
1999年×月×日和×日，黨委書記×××同志兩次主持召開黨政聯席會議。會議認真聽取了關於「三講」教育調研情況的匯報。
班子成員結合學校的工作實際，根據省委關於開展「三講」教育試點工作的要求，全面分析了廣大群眾對學校黨政工作的意見和建議，實事求是地查擺了工作中存在的突出問題和不足。特別是針對伙食處存放私宰肉問題，班子成員進行了深刻的檢查和反省。大家認為，這一事件暴露了我校管理工作中存在的突出問題，是不講政治、不講紀律的表現。這一事件給我們的教訓是十分深刻的。班子成員一致表示，一定要從這一事件中汲取教訓，舉一反三，全面檢查工作中的問題和不足。經過認真討論，大家一致認為，在「三講」教育中，校級領導班子要解決的突出問題是：理論學習不深入；深入改革的意識不強；堅持民主集中制不力；工作作風欠實；管理落後等。班子成員表示，一定要從自己做起，以辦好××大學的高度的政治責任心和解決突出問題的決心，把這次「三講」教育搞好。
學校領導對「三講」教育方案進行了認真的研究，就開展「三講」教育的意義、指導思想、目標要求、基本原則、方法步驟和組織領導工作等內容進行了深入的探討，對工作方案草案進行了許多補充和修改，為在全校開展「三講」教育提出了重要的指導性意見。

化學化工學院 加大改革力度勇於開拓創新
化學化工學院黨政領導班子利用「三講」教育好時機，總結過去的經驗，查找存在的問題，提出了推進學院改革發展的整改措施，尤其是在增強改革意識，加大改革力度方面，勇於開拓創新，著實下了一番功夫。
第一，在教學改革方面，該院准備通過對個別專業的有關課程和教學內容進行調整，使課程體系優化重組，力求務實創新，打破原有專業界限，在調研基礎上，對畢業班學生在開設必修課之餘開設選修課，加大素質教育的力度；同時，准備通過改革現有考試制度和補考制度，參照化學基地班試行動態學籍管理制度和不及格重修制度；對專職教師本著以自願為原則，以發揮個人作用為目的，將進行教學、科研分流編制；對基礎課實行課程組長負責制，課程負責制，質量承包，資金承包；對科研人員進行規范管理，放寬搞活，完善科研分配製度；准備成立工科研究生指導小組，由經驗豐富的教師任組長，幫助工科教師指導研究生，提高科研能力；加強工科教學，採取請進來、送出去的辦法培養中青年骨幹教師，加強師資隊伍建設的步伐；同時還對研究生的課程門類、課程體系、實驗研究、論文答辯等工作做了有關規定。
第二，在科研改革方面，他們首先考慮成立了學院科研工作領導小組，加強對科研工作的領導、協調和管理；集中力量開展大項目研究，力求在高新技術開發上有所突破，在應用項目上注重高科技、高含量、高效益，力爭申報發明獎、科技進步獎；繼續支持和鼓勵重點學科的研究工作；繼續出台鼓勵改革，鼓勵產學研一體化，使科研成果盡快轉化為實際生產力，為經濟建設服務；同時，強化項目立項登記制度，積極向社會介紹推廣。
第三，在管理工作改革方面，他們結合實際，以建章立制、規范管理為著眼點，在深入調查研究的基礎上，已先後出台並實施了多項管理制度，如關於教室管理辦法、實驗室使用和儀器設備管理規定、大學生行為規范獎懲考評辦法、學生宿舍測評規定等，另外關於《加強學院教學管理意見》《加強學院科研工作意見》和《關於後勤改革的過渡辦法》即將出台。這些辦法和措施的出台和實施將為學院的發展起到很好的促進作用。

計算機系抓突出問題 加緊制定青年教師培養計劃
計算機系黨政領導班子通過「三講」教育，結合實際，查找不足，他們從班子自身建設入手，強化改革意識，明確改革思路，針對缺少拔尖學術帶頭人並在某種程度上已制約學科發展這一最為突出的問題，加緊制定青年教師培養計劃。
他們著眼於計算機系的整體發展與21世紀對人才培養的需要，在政治思想、職業道德、教學科研水平諸方面，擬定了青年教師培養計劃和要求。提出把正確處理好教師隊伍整體素質提高與教師個性發展的關系，作為最大限度發揮教師隊伍積極性的前提；把政治思想上關心與營造教學、科研上進行發展的土壤和環境作為隊伍建設與穩定的根本保障；把樹立良好的領導班子集休形象作為保證教師隊伍建設健康發展的重要因素；同時加大投資力度，關心教師生活等。在對青年教師的培養計劃與要求中，他們還進行了一些量化的指標和考核，如政治理論學習的要求，教書育人、與學生交心談心的具體要求，青年教師入黨的有關要求，對青年教師有關開設基礎課、專業課、選修課的門類及相應等級水平考試等方面也做了必要的要求。為保證該培養計劃的實施與落實，計算機系將成立負責青年教師培養規劃的檢查和考核小組，建立青年教師政治、業務檔案，培養情況與年終考核、晉級晉升掛鉤，對認真完成培養計劃的優秀教師，系裡將有計劃地選送到重點院校和科研單位訪問、進修或出國學習，並擇優列入學科帶頭人的後備力量。
他們從實際出發，重點加強青年教師「三支隊伍」的培養：即在本世紀末，要選拔一批青年同志走向領導崗位挑起重任；要扶植一批青年同志站穩講台，成為教學的中堅力量；要培養一批青年同志脫穎而出，成為在學術界具有一定影響的學術骨幹。為此，他們積極進行鼓勵和引導：一是加強基礎研究，鼓勵教師參加國際、國內學術交流，力爭在國內外學術界佔有一席之地；二是提高教師外語水平，適應高科技國際化的發展；三是加強道德修養，提高綜合素質；四是要正確處理好紅與專的關系、個人發展與整體發展的關系、教學與科研科技開發的關系。

❼ 這種營銷策劃太沒勁了，都天天給別人做市場簡報，編輯文字，做別人的眼睛和筆桿子，沒價值啊

做很久了嗎？剛剛出來的都是一樣打雜。
若是不滿，可跳槽，可是依舊不算什麼經驗，看你的運氣進什麼樣的公司了

❽ 市場營銷部的信息簡報如何寫剛成立的

內容可以寫行業動態，產品競爭優勢，產品推廣方法，員工營銷方式等都可以寫。

❾ 市場營銷情報和市場營銷調研區別

市場營銷情報是指系統地收集和分析關於消費者、競爭對手和市場發展趨勢的可公開信息。
市場營銷調研是針對組織面對的特定市場營銷問題系統地設計、收集、分析和報告信息

❿ 市場信息是指什麼

市場信息是一些表述市場的現在狀況、市場佔有率、市場分割情況、市場發發展變化趨勢、市場潛為、競爭企業和競爭商品的狀況、用戶狀況、流動渠道和市場價格、銷售服務等情況的信息。