品牌營銷金句

❶ 老羅直播賣哈弗：一場互相借力的品牌營銷戰丨壹觀察

文飛介紹哈弗SUV始終秉持「過度研發」、「過度投入」的品牌理念，老羅則不忘自嘲：「那也得有錢才能投入啊，我做手機的時候也想過度投入，可惜沒錢啊。」

作為一名經歷過「大場面」的資深營銷人，文飛在這場直播中的表現很穩，自然又清晰地突出了哈弗F7作為長城汽車第一款「全球車」的產品實力，還頗為貼合年輕一代的胃口：高顏值、科技智能，走出國門為國增光等。

老羅則金句頻出，網友稱昔日彪悍的老羅又回來了。有數據顯示，第二場直播後，老羅抖音粉絲量從4月1日的493萬陡增至858萬。從數據和網友的評價看，老羅作為主播的地位穩了，而且挺適合走科技主播的路線。

2018年8月以一場潮流轟趴宣告誕生的哈弗F系，自誕生以來就將年輕、運動作為鮮明標簽，提出要「與年輕人交朋友」。而通過這次與老羅交朋友試水直播賣車，哈弗F系的年輕化營銷又添上精彩一筆。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

❷ 雷軍十年演講中的金句有哪些

8月11日，小米集團十周年雷軍首次公開演講在小米科技園舉辦，小米集團董事長、創始人兼CEO雷軍發表了“一往無前”的十周年演講。

雷軍用20個故事回憶了過去十年小米的難忘瞬間，並給出了面對世界和未來的答案——相信自己，一往無前。

❸ 個人品牌名言名句

、假設你的品牌存在的世界中沒有穩定的事物。萬物都在變化之中。你的品牌相對的位置和知名度不會每天都一樣。因此你的品牌管理應建立在不斷的變化之上。

——赫拉克利特

2、嚴格地質疑與品牌相關的所有事情。不要想當然。永遠都要更深層次地理解事物。不與感覺不是「真理」的事物達成妥協。

——蘇恪拉底

3、你的品牌應有兩種本質。在一種層面上，它表面的本質是不斷變化的過程——否則它就不「入流」。在更深層面上，品牌又需要恆久不變的價值。這種價值是在品牌表面特徵「背後」的。

——柏拉圖

4、永遠都要問品牌的作用是什麼——怎樣讓它在市場或同類產品中更好地展示出來?除非這種品牌的商品有明顯的功用，否則消費者很快就不喜歡這一品牌。記住，你必須用這個問題質疑品牌所有的廣告詞——除非你們的目的是讓此品牌退出在市場或同類產品中的核心地位。

——亞里士多德

5、在你認識到品牌基本(「確定」)的核心之前，你千萬不可放鬆。這種基本的核心同消費者緊密相連。這意味著進入消費者的思維，理解其深層次的動機和思考過程。這一點一旦清晰，品牌的發展應當圍繞這一核心展開理性和邏輯的工作。

——笛卡兒

6、斯賓諾莎認為，品牌可觸及的資產和它在消費者頭腦中整體的概念不應被分開。例如，你的革新策略和溝通策略必須清晰地結合在一起。萊布尼茨讓我們分清了對於品牌毋庸置疑的真理和我們自己的主觀臆斷。任何一個需要證明的關於品牌的陳述，都應被不斷證實，以讓當前的現實朝著我們希望的方向發展。

——斯賓諾莎和萊布尼茨

7、當然可以堅持品牌的特點—但不要忽視一個事實，即所有這些特點，都是品牌經營者們通過品牌的基本和次要品質創造出來的。在管理品牌的時候，首先需要的是它們和當今世界的協調。

——洛克

8、當你做事時，不要被過度理性和邏輯的方法束縛。理性有局限——它不能駕馭消費者的選擇。最好是關注消費者的感覺和情感。最重要的是，不要成為品牌理論的奴隸。

——休謨

9、理智不是答案。品牌是關於感情和情感的。它是我們作為人的「本性」。（ 經典語錄）品牌的魅力在於能夠擺脫理智的束縛。相信你的本能和你的心——不要低估聯合人們重要情感的價值的力量。

——盧梭

10、不要傻傻地認為你能知道你的顧客、市場和品牌的一切東西。你只能去看、聽、聞和感覺那些你的「才能」允許你去做的事。你有沒有期望能被告知你所想知道的東西?

要記住這一點：你用來感知世界的類別，是與你需要的模式有關而不是與諸如「現實」的那類有關。通常只有改變感知的「類別」(比如你怎樣分割市場)，才會發生最強大的變化。

——康德

11、交化是一個能被理解和快速促進的過程。在很大程度上，品牌市場交易就是使下一個重要的問題階段居於首位。不要擔心市場的競爭性張力，相反的是，要通過新的創造性合並來解決這些張力。如果你清楚地了解你的品牌和市場處於歷史性的進程條件下的話，那麼你就更有可能成功。

——黑格爾

12、價值觀是品牌推廣的中心——但是這是從更有效的意義上來說的，不是我們通常的假設。品牌價值觀不是成為一個產品或者服務的附屬物，而是品牌追求完善的驅動力。競爭強勢在於創造新的價值觀——或許冒風險的價值觀——而不是對現存的市場價值觀進行重新包裝。成為「超級品牌」的方法就是通過擁有領土，而這些領土伴隨著價值觀。

——尼采

千萬不要認為品牌。代表」事物就像圖像描繪一個特定的地點或者人一樣，這種想法會抑制發展的。要把你的品牌想像成一個有很多用途和應用的「工具」。一個品牌不只是有一個「意義」。品牌的意義是它的用途和價值的綜合體。從這個意義來說， 「意義」的管理是現代品牌管理的本質所在。

——維特根斯坦

13、不要從確定性方面來思考。確定性根本就不存在。你應該總是用更新更好的方式來代替現行的方式。因此批評就是進步的開端。關鍵就是從解決持續問題的角度來看待品牌的發展。

——波普爾

14、在技術統治一切的年代裡，它---品牌帶來了溫暖、熟悉和信任。它還能創造出一種歸屬感，在一個沒有宗教的（商品）世界裡，它為我們提供信仰。它定義出我們是誰，而且還向與我們有關的人發出這樣的信號。

---------雀巢集團董事長 彼得。布萊貝克

15、我們的目標是把「老鼠變成米老鼠」。「老鼠」就是一般商品，很多，但人們不一定喜歡。可是米老鼠就不一樣，雖然都是老鼠，但它可以給人們帶來快樂，可以獲得人們的熱愛------米老鼠就是品牌

---------智威湯遜廣告公司CEO 唐銳濤

16、在21世紀，一個企業應該具有的最重要的技能，是創造和敘述故事的能力。這是所有企業都面臨的挑戰------不管是生產消費品、生活必需品、奢侈品的公司，還是提供服務的公司，都必須善於在自己的產品（或服務）背後創造故事。

-----------哥本哈根未來學院教授 羅爾夫。詹森

❹ 想做公司品牌口碑營銷，如何入手比較好

「這是個最好的時代，也是個最壞的時代。」狄更斯的金句常常用來形容喜憂參半的狀態和境地，同時，這句話用來形容當下的營銷大環境也是再合適不過了。

當然，這句話形容口碑營銷是更合適的。

「這是個最壞的時代」碎片化的信息充斥環繞在我們神經末梢，緊趕慢趕都生怕錯過任何一個可以或者值得抓住並在營銷上做文章的內容。

「這是個最好的時代」好在你只要用心經營自己，好的口碑自然就會來到。不用依靠任何口碑營銷的技巧，因為你就是口碑營銷本身。

關於羅振宇每天早上的60秒語音，其實從某種意義上來講，你根本就不需要知道胖每天到底講了什麼，你只要跟別人說「羅振宇每天早上6點左右都會發一個60秒的語音，連續好幾年了」這樣而言，羅振宇其實就成功了。

再有一個例子，五道口的清華科技園，那裡盤踞著一個神奇的棗糕店，當我們提到這家店的時候，大家說的最多的一句話就是「那裡每天排隊好多人呢~~」某種意義上而言，我們真的關心棗糕的味道嗎？

這就是口碑營銷。

一、我們先來討論口碑營銷的傳播要素：

下圖是小米手機口碑營銷的三要素（鐵三角）

1、產品足夠棒，才是做好口碑營銷的第一步。好的產品可遇不可求，小米在剛剛推出自己產品和理念的時候，MIUI系統就成為米粉們口口相傳的神物。為小米手機在後期的推廣打下了很好的基礎。

2、渠道選擇很重要，不能鬍子眉毛一把抓。小米當年在做社會化營銷的時候，主要選擇了4個通道：論壇、微博、微信和QQ空間。這幾個平台的社交屬性還是相當棒的。小米其實做的最早的是論壇，依靠此渠道，他們沉澱了很多老用戶。除此之外，線下模式對於口碑的打造也是至關重要的，可以酌情考慮。

3、和消費者建立關系，對，大家都是朋友。品牌到現在，越是親民越是和消費者靠的近，越能做得風生水起。杜絕高高在上，當然也杜絕無下限跪舔。和消費者做朋友。

二、那麼接下來討論口碑營銷的幾個方法步驟或者原則。

1、找到口碑傳播起來的突破口或者引爆點。目前很多口碑營銷往往是以產品使用者的角色來發起，這一環節中最重要的就是人的問題。這是口碑營銷的第一步，同時這又是不能忽視的一個重要環節。

2、製造話題，搞事情。搞事情的維度有很多，產品、價格、外觀、事件、線上線下活動，只要有顆搞事情的心，隨時隨地都能搞事情。我清晰的記得某網綜節目上線初期，在微博上就曝光了一名嘉賓和何炅互懟的視頻。視頻一經曝光，討論量驟增，大家開始站隊，口口相傳，這個節目被炒熱了。

3、磨刀不誤砍柴工。為了更好的口碑營銷，你要找到更適合自己的渠道或者平台。這里有兩個很重要的環節，一個是廣告投放，一個是信息監測。實時監測不同渠道的投放數據，找到最適合自己的那一個。

4、別自嗨，要找到受眾的嗨點。做營銷，一大忌諱就是「自嗨」自己根本停不下來，卻忘了消費者才是主人。找到產品和受眾的契合點，讓群眾參與進來，UGC的傳播比你盲目自嗨投廣告要強很多。

5、及時反饋，及時復盤。事後監測必不可少，目前這樣的監測渠道也越來越多。通過這些工具，你能很容易發現一些反饋和意見，根據這些反饋及時調整自己的方向和動作。

❺ 一個白酒品牌的社群營銷：怎麼玩才能「四兩拔千斤」

一句不能是金句，但你的客群是你自己選擇好，社群營銷只是其中一種方法。方法可以多種多態的，也可以多個營銷渠道方法去綜合拓展。總知核心就是客戶需求的習慣就是你的動向考慮的因素之一。

❻ 品牌口碑營銷是什麼如何做口碑營銷

口碑營銷最核心的一個方式就是問答，各大主流平台上利用提問和回答做口碑推廣是最好的方式，這塊我們長期都在做，找的是推一手，問答我找他們做過網路和知乎的，做了上千關鍵詞，都在首頁有排名，效果很不錯。

❼ 抖音沒有播放量，應該怎麼辦

對於運營來說，一定要先做好賬號規劃，比如你要發什麼內容的視頻、做哪種類型的視頻、想要怎麼變現，都是需要提前規劃好的。這樣才能知道你在做什麼、要怎麼做，千萬不可盲目，最基本的吸引點、爆點、變現路徑要有，我們最終的目的都是為了變現。

選擇投放時段：投放時段也是非常有講究的，時間把握的好，才能有更多的播放和轉發，工作日可以選擇在中午，或者下午7點~10點投放，周末可以上午就開始投放。

❽ 東莞寮步今天晚上有美團送夜宵嗎

文/ 金錯刀頻道 張一弛
當代年輕人最日常的生活狀態是什麼？
——當然是越夜越精彩。
現在年輕人的睡眠，越來越像一個偽命題。
即便白天的工作很繁瑣，社交壓力讓人喘不過氣，到了晚上，當小龍蝦、燒烤、炸雞重新填滿空寂的胃，那些輾轉反側的夜晚似乎也就沒那麼寂寞了。
數據不會騙人。
《2020年上半年美團夜宵指數發展報告》顯示，2020年上半年，全國夜宵指數為16.4，即每100單外賣中就有16單夜宵。
再加上疫情從無常變成了常態，一邊是壓抑許久的消費熱情亟待釋放，一邊則是國家出台政策鼓勵「夜間消費」，經此一「疫」，似乎沒有哪個品類比夜宵能率先完成恢復。
不過，夜宵外賣看似熱鬧，真正能夠做好並不是件容易的事兒。
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搞定年輕人的胃，
先得讀懂年輕人的心
有消費者調查顯示，外賣消費最為集中的兩個年齡段為18-25歲、26-30歲，佔比分別為36.1%、22.5%。也就是說，90後是外賣最大的消費群體，佔比超過50%。
而對於夜宵外賣這個品類，幾乎可以說是「得年輕人者得天下」——25-35歲之間的人群是絕對主力軍，具有足夠的消費能力和能折騰的身體，是夜間餐飲消費的死忠粉。
從去年夏天開始，美團外賣開始在夜宵場景營銷做嘗試，通過拉動夜宵等非剛需場景需求，提高下單頻次，為業務貢獻新的增長點。
要想做好這件事，就要極致洞察用戶的「小」需求。
首先，夜宵滿足了年輕人的細分需求。
國家統計局公布的數據顯示，今年上半年消費對經濟增長的貢獻率超過60%，而「夜間經濟」則成為消費領域新的增長點。
對於晚睡黨們來說，夜晚時光最寶貴，刷劇打游戲捨不得睡，但沒了夜宵，再豐富的夜生活似乎也沒了靈魂；而對於加班的公司人來說，在辦公室里匆忙解決的夜宵，是在漫漫長夜裡繼續搬磚的續命良方。
據美團大數據測算，2019年全國餐飲夜宵時段的交易額規模已達7568.8億元。2020上半年，全國夜宵指數為16.4，夜宵外賣交易額同比增長了20.5%。深圳、上海、廣州、成都、北京穩居夜宵交易額前五位。
除了滿足夜間的饞蟲，很多特殊而有儀式感的場景，也需要夜宵的一份加持。
2018年世界盃開賽當晚，據美團外賣發布世界盃揭幕賽夜宵數據，共送出153萬只小龍蝦，在美團外賣平台下單的串串香增幅達42.86%。
2020上半年夜宵時段，用戶在美團外賣平台共消費了近1億只小龍蝦。
種種跡象表明，生活時間正在延長，這直接導致的結果就是對夜宵需求的增加。
需求與日俱增，但痛點也層出不窮。
對用戶來說，確實有不少問題讓點夜宵外賣的快樂打了折扣。
白天里精打細算湊滿減，嚴格把預算控制在30元以內；到了晚上，品類大大減少，價格都不便宜。
對商家來說，夜宵外賣在配送難度上和午餐檔也有不同。
午餐檔的外賣訂單，主要是送往公司，商家大部分也都集中在商業中心，畢竟做的就是這些上班族的生意，所以午餐檔的外賣，配送范圍都不會特別遠，消費者為了減少等待時間，往往會選擇距離三公里之內的商家。
但是夜宵檔的外賣，范圍相對比較分散，往往配送的難度更大，也就導致履約效果不好。
品類少、配送時間長、價格貴，想做好夜宵這個品類，對商家和平台運營能力，都提出了非常高的要求。
這些對用戶痛點洞察，也成為了美團外賣夜宵品類最終破圈的原點。
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夜宵外賣成功出圈，
美團用了三個狠招
趨勢擺在這里，但問題是，如何把用戶需求變成平台流量？
復盤今年美團外賣的營銷動作，刀哥發現，讓夜宵這個品類成功出圈，美團外賣用了三個狠招：
1、只有真正了解明星人設，才能夠將明星的流量最大化
要回顧美團夜宵外賣去年爆火的關鍵節點，那應該從美團外賣夜宵代言人——大張偉說起。
品牌選擇代言人，流量是重要參照。
明星的話題熱度、影響力和粉絲群體，決定了流量表現。但只有流量就夠了嗎？並不是——只有明星人設和品牌調性相符，效果才能達到最好。
舉個例子，老鄉雞向北京擴展之前，董事長束從軒在微博上發布的一則學說相聲的視頻。在視頻中，他提到了岳雲鵬，在評論區，不少網友在線喊話岳雲鵬，力推岳雲鵬成為老鄉雞代言人。
最終老鄉雞真的找來了岳雲鵬，成功合作。
這就是一個相當成功的案例：岳雲鵬廣為人知的人設是搞笑的吃貨，而老鄉雞的品牌風格是接地氣。
而美團外賣選擇大張偉的邏輯也是如此，大張偉自帶無拘無束和夜生活的氣質，在綜藝節目中爆出了無數關於吃的金句：
「再愁的事兒也抵不過一口漢堡」、「漢堡能裝得下全世界」......
於是，在美團外賣創意視頻廣告，大張偉化身夜宵必備三件套小龍蝦、炸雞、烤串，在加班、刷劇、打游戲，三大重點夜宵場景中，讓用戶記住了上美團外賣點夜宵這個場景。
也就是說，品牌只有真正了解明星人設，代言人人設和品牌的契合程度夠高，才能夠將明星的特點和品牌調性更好地結合起來，將明星的流量最大化。
2、高頻是互聯網強大的價值錨
找到合適的代言人是營銷出圈的第一步。
要想做到爆火，就要利用好互聯網強大的價值錨——高頻。
藉助大張偉天生的綜藝感，美團外賣順勢推出了《美團外賣:天天想吃》為主題的「微綜藝」短視頻內容，利用小劇場脫口秀的形式將每晚8點上美團外賣領紅包、點夜宵的認知宣傳給用戶。
另外，美團外賣與游戲和平精英的跨界聯動，就是一個很好的例子。
聯名活動中，美團外賣聯動了肯德基、正新雞排、棒約翰等多家知名美食餐飲商家，推出全員滿配補給桶、大吉大利雙人餐、槍神單人餐等聯名套餐。
夜宵化身聯名套餐，在外賣小哥的精心護送下遞到你的手中。
今年冬天，美團外賣還推出了「每晚8點搶紅包」活動，用戶可以在8點搶到88元大額紅包，實打實的增加了補貼力度，強化了用戶上美團外賣搶紅包的習慣，同時也提高了下單頻次。
並且在活動期間，每周一個主推夜宵品類，促進夜宵商戶的更多曝光。
讓用戶記住上美團外賣點夜宵的場景，就需要擴寬傳播渠道，讓外賣與年輕人的互動，出現在各種場景之下。
3
只有用戶自發傳播，
才能做到超預期
所有品牌想要破圈，還有一個非常關鍵的環節——用戶的自發傳播。
用戶的自發傳播怎麼來的？
刀哥的答案是：除了產品本身夠極致，還要通過營銷動作創造品牌價值，當用戶想起你的時候，會發自內心的涌現出一種分享的感情。
在這點上，美團外賣一直做得可圈可點。
比如，人們對萌的事物都沒什麼抵抗力，頭戴「耳朵」的外賣小哥大都難逃一摸。
一些網友將這些可愛的耳朵拍下來上傳到微博、抖音等平台，一個病毒式傳播的梗誕生了。而這些耳朵隨著外賣小哥的風馳電掣而抖動，成為路上一道可愛的風景線。
現在美團已經把這雙袋鼠耳朵當做了一個重要的 IP，甚至為普通用戶設計了一款耳朵發箍周邊，放在官方禮品店上銷售。
在強化夜宵這個品類上，美團也不斷刺激用戶的自發傳播。
前段時間，美團外賣就記錄了2020年的「最後一頓夜宵」，其中有一對情侶，因為疫情和異地的關系，2020一年他們只見了不到十次。
兩個人關心對方的方式，就是把情話寫在外賣的備注單上，開著視頻一起吃飯。
這是很多異地戀情侶的真實寫照，也給這個話題增添更多的儀式感。
一方面通過紅包、優惠這些真金白銀的夜宵補貼強化了用戶上美團點夜宵的認知；另一方面通過代言人、短視頻和互動話題促進用戶的自發傳播，這是美團外賣策略與方法上的創新。
結 語：
營銷玩法的迭代和升級背後，其實是對用戶需求的深挖。
在營銷上，美團外賣不斷創新和嘗試，通過精準有力的事件與內容營銷和資源支持，保持了品牌的活力和新鮮感。
在產品上，通過#每晚8點，上美團外賣搶夜宵紅包#的互動，通過不同的產品和用戶進行對話，為夜宵黨們提供了每個漫漫長夜的解饞法寶。
同時，美團外賣大力加強了夜宵時段的商家供給和配送運力，保障了用戶享有完美夜宵時光需求實現的可能。
這，才是營銷創新的真正破局之道。

❾ 2018十大網路流行語是哪些

第一個就是燃燒我的卡路里，來源於火箭少女101創造的歌曲《卡路里》里的一句台詞，也是《西虹市首富》里的插曲。是超高人氣的楊超越演唱，這個魔性的旋律和歌詞瞬間讓這首歌火爆全網，不論是廣場舞還是各種鬼畜視頻，都是必備的神曲。

第二個是真香，這也是最近廣為流傳的一種流行語言，出自於湖南衛視《變形計》城市主人公王境澤。那是王境澤在農村家庭撂下的一句狠話，後期被啪啪打臉的一個搞笑的情節。現在主要調侃某人對某件事抵觸但又表示喜歡的行為，真香警告。

第三個，你是魔鬼嗎?這也是最近幾乎天天聽到的一句話，這句話的出處是湖南衛視很火的綜藝節目《爸爸去哪兒》。節目中林永健的兒子林大竣說「你是魔鬼嗎?」然後永健表示很無奈說「我是你爹。」這個梗能夠讓我笑一整天。

第四個C位出道，該詞最早出現於一種偶像男團真人秀節目，100位練習生，在四個月時間內進行封閉式訓練和錄制進行淘汰。最終全民投票選出優勝的9人，進行包裝組成男團出道，其中出眾的蔡徐坤就是C位出道。

第五個流行語的梗就是家裡有礦。比如說某某發的視頻比較豪，比如說什麼最近很流行的「踩aj」或者曬豪車曬別墅，就會被評論家裡有礦。也有人用來調侃鋪張浪費，簡單粗暴點就是很有錢。

第六個流行語「打工不可能打工的」最早出現於一個視頻，一個男子偷車被抓說出的一番話「打工這方面，打工是不可能打工的，這輩子都是不可能打工的。做生意又不會做，只有偷東西才能維持生活這樣子。進看守所感覺跟回家一樣，看守所感覺比家裡好多了。

第七個就是「安排上了」，這個詞是東北帶哥的口頭禪，最早出現於快手，在東北話里安排上了，安排好了就是事情辦好了的意思。後來在斗魚孫笑川狗粉絲還有廠長明凱的帶動下，廣為人知，流行了起來。

第八個就是「沙雕」一詞，是「傻屌」的諧音。因為直接這樣叫太過於粗魯和沒素質，所以叫諧音「沙雕」，聽起來幽默又不會顯得很尷尬。流行起來是因為網友們紛紛製作了特別搞笑的表情包，被大家統稱為「沙雕圖」。

第九個就是確認過眼神，「確認過眼神，我遇到對的人」出自於林俊傑的《醉赤壁》。這句歌詞在網上流傳起來簡直被腦洞無敵大的網友們玩壞了，各種造句各種搞笑。比如說「確認過眼神，是惹不起的人」「確認過眼神，我是你最愛的人」等等。

第十個就是小拳拳捶你胸口，這個最早出自於貼吧一個秀恩愛的帖子，被無數的女生發給自己的男朋友，撒嬌專用。這股邪風也是吹的很盛，愈演愈烈，成為了網路流行語言之一。

❿ 企業如何做口碑營銷，有什麼好方法

「這是個最好的時代，也是個最壞的時代。」狄更斯的金句常常用來形容喜憂參半的狀態和境地，同時，這句話用來形容當下的營銷大環境也是再合適不過了。
當然，這句話形容口碑營銷是更合適的。
「這是個最壞的時代」碎片化的信息充斥環繞在我們神經末梢，緊趕慢趕都生怕錯過任何一個可以或者值得抓住並在營銷上做文章的內容。
「這是個最好的時代」好在你只要用心經營自己，好的口碑自然就會來到。不用依靠任何口碑營銷的技巧，因為你就是口碑營銷本身。
關於羅振宇每天早上的60秒語音，其實從某種意義上來講，你根本就不需要知道胖每天到底講了什麼，你只要跟別人說「羅振宇每天早上6點左右都會發一個60秒的語音，連續好幾年了」這樣而言，羅振宇其實就成功了。
再有一個例子，五道口的清華科技園，那裡盤踞著一個神奇的棗糕店，當我們提到這家店的時候，大家說的最多的一句話就是「那裡每天排隊好多人呢~~」某種意義上而言，我們真的關心棗糕的味道嗎？
這就是口碑營銷。
一、我們先來討論口碑營銷的傳播要素：
1、產品足夠棒，才是做好口碑營銷的第一步。好的產品可遇不可求，小米在剛剛推出自己產品和理念的時候，MIUI系統就成為米粉們口口相傳的神物。為小米手機在後期的推廣打下了很好的基礎。
2、渠道選擇很重要，不能鬍子眉毛一把抓。小米當年在做社會化營銷的時候，主要選擇了4個通道：論壇、微博、微信和QQ空間。這幾個平台的社交屬性還是相當棒的。小米其實做的最早的是論壇，依靠此渠道，他們沉澱了很多老用戶。除此之外，線下模式對於口碑的打造也是至關重要的，可以酌情考慮。
3、和消費者建立關系，對，大家都是朋友。品牌到現在，越是親民越是和消費者靠的近，越能做得風生水起。杜絕高高在上，當然也杜絕無下限跪舔。和消費者做朋友。
二、那麼接下來討論口碑營銷的幾個方法步驟或者原則。
1、找到口碑傳播起來的突破口或者引爆點。目前很多口碑營銷往往是以產品使用者的角色來發起，這一環節中最重要的就是人的問題。這是口碑營銷的第一步，同時這又是不能忽視的一個重要環節。
2、製造話題，搞事情。搞事情的維度有很多，產品、價格、外觀、事件、線上線下活動，只要有顆搞事情的心，隨時隨地都能搞事情。我清晰的記得某網綜節目上線初期，在微博上就曝光了一名嘉賓和何炅互懟的視頻。視頻一經曝光，討論量驟增，大家開始站隊，口口相傳，這個節目被炒熱了。
3、磨刀不誤砍柴工。為了更好的口碑營銷，你要找到更適合自己的渠道或者平台。這里有兩個很重要的環節，一個是廣告投放，一個是信息監測。實時監測不同渠道的投放數據，找到最適合自己的那一個。
4、別自嗨，要找到受眾的嗨點。做營銷，一大忌諱就是「自嗨」自己根本停不下來，卻忘了消費者才是主人。找到產品和受眾的契合點，讓群眾參與進來，UGC的傳播比你盲目自嗨投廣告要強很多。
5、及時反饋，及時復盤。事後監測必不可少，目前這樣的監測渠道也越來越多。通過這些工具，你能很容易發現一些反饋和意見，根據這些反饋及時調整自己的方向和動作。