A. 市場營銷信息系統是由( )構成的
內部報告系統、市場營銷情報系統、市場營銷調研系統、市場營銷決策支持系統。
1、由營銷主管或決策者確定所需信息的范圍;
2、根據需要建立企業營銷信息系統內的各子系統,由有關於系統去收集環境提供的信息,再對所得信息進行處理;
3、由營銷信息系統在適當時間,按所形式,將整理好的信息送至有關決策者;
4、營銷經理做出的決策再流回市場,作用於環境。
(1)市場營銷調研和市場營銷信息系統的主要區別擴展閱讀
1、內部報告系統
內部報告系統是決策者們利用的最基本的系統。它的最大特點是:
(1)信息來自企業內部的財務會計、生產、銷售等部門;
(2)通常是定期提供信息,用於日常營銷活動的計劃、管理和控制。內部報告系統提供的數據包括訂單、銷量、存貨水平、費用、應收應付款、生產進度、現金流量等。
2、營銷情報系統
營銷情報系統的主要功能是向營銷部門及時提供有關外部環境發展變化的情報。有的著作認為營銷情報系統乃是營銷人員日常搜集有關企業外部的市場營銷資料的一些來源或程序。
3、營銷決策支持系統
統(DSS)是由軟體和硬體組成的對數據進行處理的系統。這一系統又被稱做專家系統,它使營銷管理者足不出戶即可獲得所需的信息。
4、市場營銷分析系統
市場營銷分析系統是指一組用來分析市場資料和解決復雜的市場問題的技術和技巧。這個系統由統計分析模型和市場營銷模型兩個部分組成,第一部分是藉助各種統計方法對所輸入的市場信息進行分析的統計庫;第二部分是專門用於協助企業決策者選擇最佳的市場營銷策略的模型庫。
B. 市場營銷情報和市場營銷調研區別
市場營銷情報是指系統地收集和分析關於消費者、競爭對手和市場發展趨勢的可公開信息。
市場營銷調研是針對組織面對的特定市場營銷問題系統地設計、收集、分析和報告信息
C. 市場營銷學(第二版)這門課程第十一章營銷調研與信息系統的知識點有哪些
市場營銷學(第二版)這門課第十一章營銷調研與信息系統的知識點包含章節導引,第一節市場營銷調研,第二節市場營銷信息系統,第三節案例——西班牙白葉橄欖油進入北京市場調研,。
D. 簡述國際市場調研與國內營銷調研的區別
第—,國際決策比國內決策更需要充分、及時、准確的信息。這是因為,各國的文化、法律、政治、經濟等方面存在著巨大的差異性,國際營銷決策者遠不象國內營銷決策者那樣熟悉營銷環境,稍有不慎,就有可能導致決策的失誤。相對來說,信息對國際營銷來說更為重要。
第二,國際營銷決策所需要的信息不同於國內營銷所需要的信息。這是由國際營銷決策不同:廠國內營銷所致。例如,國際營銷的重要決策之一,是選擇進入國外市場的方式。為了制定這一決策,企業需要了解目標市場國的外匯和外資政策,了解市場同的勞動力、原材料、管理經驗等資源條件,了解市場國的競爭狀況以及渠道模式等。這些信息在國內營銷中一般是不需要的。
第三,國際營銷調研比國內營銷調研更困難、更復雜。這種困難性和復雜性主要表現在:(1)有些信息在國內很容易得到,在國外(尤其是在發展中國家)很難得到或根本得不到。(2)從不同同家得到的信息,由於各國統{十方法、統計時間等因素存在著差別,需經過復雜的整理、換算後.才能使其具有可比性。(3)同樣的調研方法,在甲國有效,在乙同則可能無效或受到很大制約。(4)國外調研的成本要遠遠高於國內調研。(5)國際營銷調研的組織工作要比國內凋研更復雜。
國際市場調研是指運用科學的調研方法與手段,系統地搜集、記錄、整理、分析有關國際市場的各種國際市場的各種基本狀況及其影響因素,以幫助企業制定有效的市場營銷決策,實現企業經營目標。在現代營銷觀念指導下,以滿足消費者需求為中心,研究產品從生產領域拓展到包括消費領域的全過程。一個企業要想進入某一新市場,往往要求國際市場調研人員提供與此有關的一切信息——該國的政治局勢、法律制度、文化屬性、地理環境、市場特徵、經濟水平等。
E. 市場學與市場營銷學有什麼區別
1、市場學偏理論綜述,主要包含市場機會分析、市場營銷戰略規劃、市場營銷策略、市場營銷管理與控制和市場營銷新理論。包括各種概念,和市場原理理論。
2、職能不同:
市場學分析部分逐一分析營銷環境、消費者市場與組織市場、營銷信息系統、市場調研的理論與方法。
市場營銷戰略規劃描述市場營銷戰略、市場競爭戰略、目標市場戰略和產品市場開發戰略,策略闡釋產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略,市場營銷管理與控制則探討市場營銷計劃、組織、控制和市場營銷後勤管理,市場營銷新理論反映了營銷理論的新進展。
3、范圍不同:
市場營銷學,是市場學的一個分支。
4、就業崗位不同:
市場學
市場營銷就業崗位:營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售代表、客戶服務管理員等。
(5)市場營銷調研和市場營銷信息系統的主要區別擴展閱讀:
市場營銷學是建立在經濟科學、行為科學和現代經營管理理論基礎之上的一門交叉學科、應用學與原理性學科。從科學性質方面分析,它具有以下幾個方面的特點。
(1)、綜合性與交叉性
市場營銷學的研究內容要涉及經濟學、人口學、社會學、心理學、組織行為學、管理學、決策學、商品學、價格學、法學、廣告學、公共關系學、審計學、會計學、金融學、美學等學科的理論與知識。因此,它具有綜合性與交叉性的特點。
(2)、實踐性與應用性
市場營銷學是一門能夠直接指導企業市場經營實踐的應用性學科,具有較強的實踐性與可操作性。
(3)、管理性與經營性
從科學歸屬上來說,市場營銷學屬於廣義的管理類學科,准確地說,它屬於經營學的范疇。它與偏重於企業內部管理的狹義的管理學最本質的區別是其市場經營性。
(4)、基礎性與原理性
市場營銷學中所介紹的內容,主要是一些反映一般規律、解決一般問題、具有普遍指導意義的基本知識、基本概念與基本方法。可以說,只要產生交換關系的領域,就會有市場營銷學的運用。
市場營銷學的應用領域十分廣泛,在不同的領域,逐步又建立起一些以市場營銷學為基礎的專業市場營銷分支學科,如服務市場營銷學、旅遊市場營銷學、鐵路運輸市場營銷學、房地產市場營銷學、保險市場營銷學、高校營銷學、政府市場營銷學或其他非營利組織市場營銷學等。
(5)科學性與藝術性
從市場營銷的實踐應用來說,市場營銷具有科學性、藝術性、技術性的特點。也就是說,市場營銷是有規律可以遵循的,是可以熟練掌握與操作的,但是,它又具有很強的藝術性,即使把營銷知識背誦得」滾瓜爛熟」,也未必一定能夠取得很好的營銷業績。
F. 市場營銷信息系統包括
ACDE
G. 如何理解市場營銷調研的基本定義
市場營銷調研是企業營銷信息系統的重要組成部分,因此首先需要了解市場營銷信息系版統的構成。權而市場營銷信息系統是由人員、設備和程序所組成的,可以為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配有價值的、及時的、准確的信息。
H. 市場營銷調研問卷與市場調查問卷會有區別嗎
有區別。
一、調來查內容的區別自
(一)市場營銷調研的內容偏向於營銷工作,調查范圍較窄。
(二)市場調查的內容是針對整個市場發生的一切信息的調查,不局限於營銷工作所涉及的內容。
二、調查主體的區別
(一)一般而言,市場營銷調研的調查主體是企業等組織;
(二)市場調查的主體,除了企業,還有政府組織,如CPI、PPI調查。
三、調查目的的區別
由於調查主體不同,所以調查的目的也是有區別。
(一)由企業組織的市場營銷調研活動,是為了獲取更多的有利於企業自身經營的信息,並在此基礎上,做出科學決策,以使企業達到獲利的目的。
(二)由政府組織的市場調查活動,主要是在獲取信息的基礎上,做出宏觀調控決策,以使整個國民經濟有序運行。