市場營銷肥皂

㈠ 國際市場營銷學

這是考試題目吧，同學，請多動腦子不然會生銹的。

㈡ 有幾道市場營銷的題，麻煩大家幫我看看~

單項選擇題 第1題 市場細分的客觀基礎是（ A）。
A、需求的差異性 B、需求的同質性 C、需求的客觀性 D、需求的有效性
第2題 在春節、中秋節、情人節等節日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告，以促銷自己的產品，他們對市場進行細分的依據是（ C ）。
A、地理細分 B、人口細分 C、心理細分 D、行為細分
第3題 把服裝市場劃分為「傳統型」、「新潮型」、「嚴肅型」和「活潑型」採取的市場細分依據是（ C）。
A、地理細分 B、人口細分 C、心理細分 D、行為細分
第4題 用收入（低、中、高）、年齡（幼、少、中、青、老）和性別（男、女）三個標准及其中的若干因素，可將總體市場劃分為（ D）個細分市場。
A、十 B、二十四 C、三十 D、四十八
第5題 有效的市場細分必須具備以下條件（ D）。
A、市場要有同質性、應變性、市場范圍相對較小等
B、市場要有可進入性、可變性、壟斷性、同質性等
C、市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應變性等
D、市場具有差異性、可衡量性、可進入性、效益性、穩定性等顧客
第6題 某工程機械公司專門向建築業用戶供應推土機、打樁機、起重機、起重機、水泥機攪拌機等建築工程中所需要的機械設備，這是一種（B ）策略。
A、市場集中化 B、市場專業化 C、全面市場覆蓋 D、產品專業化
第7題 採用（ B）的模式的企業應具有較強的資源和營銷實力。
A、市場集中化 B、市場專業化 C、產品專業化 D、市場全面覆蓋
第8題 集中性市場戰略尤其適合於（B ）。
A、跨國公司 B、大型企業 C、中型企業 D、小型企業
第9題 尋求（A ）是產品差別化戰略經常使用的手段。
A、價格優勢 B、良好服務 C、人才優勢 D、產品特徵
第10題 某公司用同一產品除鞏固原有老顧客外，爭取更多的新顧客購買，該公司實施的這種戰略稱為（ A）戰略。
A、市場滲透 B、產品開發 C、市場開發 D、多角化經營
第11題 企業將整體市場作為目標市場，推出一種商品，實施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標市場策略是（B ）。
A、集中性目標市場策略 B、聚焦戰略 C、無差異性目標市場策略
D、總成本領先戰略
第12題 從產品的整體概念來看，核心產品是指產品的（B ）。
A、基本功能 B、質量 C、商標 D、售前和售後服務
第13題 一個家電企業生產4種電冰箱產品、8種洗衣機產品、5種空調產品，那麼這個企業的產品線有（ A）。 A、一條 B、三條 C、十七條 D、八條
第14題 日本尼康公司所提供的照相機都會有各種用途的鏡頭、濾光鏡及其他配件，所有這些構成了（ D）。
A、產品組合 B、產品項目 C、產品大類 D、產品系列
第15題 企業獲得長久信譽的根本保證是（ D）。
A、包裝 B、品牌 C、促銷 D、質量
第16題 某企業生產的各種產品，在包裝上採用類似的圖案、顏色和材料，屬（C ）包裝策略。 A、差異包裝 B、相關包裝 C、家庭品牌包裝 D、相似包裝
第17題 寶潔公司在中國市場上銷售的洗發精有「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」等三個品牌，這種做法屬於（ C）。
A、品牌擴展決策 B、統一品牌決策 C、品牌重新定位決策 D、多品牌決策
第18題 將牙膏、刮臉刀、指甲刀、肥皂、牙膏等幾種旅遊必備品放在一個盒內，這種包裝策略稱為（C ）。
A、一致性包裝策略 B、一次性包裝策略 C、組合包裝策略 D、再使用包裝策略
第19題 可口可樂公司的老闆說，假若他的公司一夜之間被付之一炬，他第二天就可以從國際銀行貸款數十億美元重新開始。他憑借的是（D ）。
A、企業形象 B、商標 C、標准色 D、品牌
第20題 品牌中可以用語言稱呼的部分叫（A ）。
A、品牌名稱 B、品牌標志 C、商標 D、品牌化
ADCAD BDDAC CABBD DDCDA
求正確答案，謝謝~

㈢ 市場營銷案例分析--請分析聯合利華在中國市場實施的品牌策略

聯合利華的中國戰略
數據編號：K7-F5755

2001年11月中國正式加入WTO，本土企業在新的市場營銷環境下，最重要的任務是學習——適應——創新。跨國公司在20世紀主導世界經濟，在21世紀將主宰世界經濟。從十幾年前寶潔(P&G)等最早進入中國市場到今日跨國公司全面進入,跨國公司已在中國市場做了大量的跨國行銷活動，其市場戰略、營銷策略為本土企業學習如何適應WTO後國際市場競爭提供了生動的、近距離的、鮮活的啟示。
「中國是聯合利華未來發展戰略中最重要的地區，它的重要性使其成為惟一在聯合利華全球策略中被明確提到名稱的國家。」
「在持續高速發展的經濟大潮中，聯合利華和其合作夥伴將以更為強有力的姿態拓展其業務，以期在中國這個競爭激烈的廣闊市場中永遠立於不敗之地。」
「中國會成為聯合利華全球增長的重要發動機，一顆20世紀20年代播下的種子開出了21世紀的花。」
上述這些言論，出自全球著名消費品企業聯合利華總裁之口，我們分明可看出並確信它的「中國戰略」。
早在1923年，聯合利華的前身利華兄弟公司就在上海建造了肥皂廠，於1986年重返中國後，先後建立起14家合資企業，正銷售旁氏、力士、夏士蓮、奧妙、潔諾、金紡、立頓、和路雪、蔓登琳等近20個品牌。
事實上，聯合利華在重返中國後的初期道路並非平坦。那麼現在呢？聯合利華顯然已度過了「磨合期」，找到了中國戰略的執行策略。雖然聯合利華在華銷售額僅占其在全球銷售額的2%，但它對中國市場極為看好，其在中國的目標是到2003年使現有業績再翻一番。
一、聯合利華中國業務概況
1999年，聯合利華對中國地區原有的14家合資企業進行資產重組，形成了三大主要業務：家庭及個人護理用品，食品及飲料，冰淇淋。同時，果斷退出一些非主營業務領域，以重點突出主業。這次重組增強了聯合利華在中國的投資和發展能力，強調了中國在聯合利華全球策略中的重要地位，不僅使聯合利華在中國產品的分類生產更加明晰、銷售得以統一、品牌推廣更有針對性，而且減少了內部各公司間的內耗，避免了無序競爭，提高了競爭效率。
二、全方位的本土化戰略
1．人力資源本土化
員工本土化的組成，為聯合利華深入了解各地迥然相異的消費文化、消費需求和生活習慣提供了有益的幫助，為公司拓展中國地區的業務積累了寶貴的經驗。聯合利華堅信啟用本土的經理人員拉近了與消費者的距離，外籍員工的人數已由1998年的100多名降到目前的30多名，公司的最終目標是由中國人領導在華業務體系。今年以來，公司在大幅裁減外員的同時，提拔了很多本土經理人員，力爭使中國經理級員工占總管理人數的95%。同時公司還每年招收130名應屆大學畢業生，對他們進行國內外的培訓，以提高人力資源的整體素質。
2．采購本土化
目前，聯合利華在中國的本土采購已達到90％。業內人士評價說，經過幾年的摸爬滾打，聯合利華對中國傳統的中草葯、天然植物之道已非常熟稔。作為在烏發領域的市場創新者，「夏士蓮」已佔有該領域市場的最大份額——洗發水總份額的5％。而在沐浴市場，由於近年致力於對本土自然材料的研發，「夏士蓮」香皂市場佔有率節節攀升，目前已佔據中國沐浴市場70％的份額。而這些含有天然材料的洗護用品，其原料的采購幾乎完全在華完成。
3．資本運作本土化
自「中國將試行允許外資企業國內上市」的消息公布後，聯合利華中國公司方面就表達了希望在中國A股上市的想法。據業內人士分析，聯合利華有望成為中國第一個在A股上市的外資企業。今年6月30日，聯合利華中國公司向中國證監會表達了在華上市的意向，其新聞發言人在接受記者采訪時表示，一旦證監會的有關法規和實施細則出台，公司將擇時向證監會遞交有關上市材料。
在聯合利華看來，能在中國國內上市有三大好處：一是跨國公司本土化的表現之一，通過證券市場把公司自身的發展與當地消費公司產品的公眾緊密地聯系起來，能夠產生最直接的反應。二是有助於通過推出股票期權的激勵和留任本土員工，吸引更多的優秀人才。按照公司最高領導的說法，目標是兩三年後，讓聯合利華的所有員工有能力——如果他們願意的話——參股或持有聯合利華的股票，讓他們成為企業的所有者。三是有助於提高公司的知名度。
4．形象本土化
以前，消費者通過產品品牌認識聯合利華。為了與中國消費者更加直接有效地溝通，聯合利華認為有必要發展有中國特色的新的企業標識。2001年4月12日，聯合利華（中國）有限公司在北京釣魚台國賓館舉行了盛大的新聞發布會，宣布在中國啟用新的企業標識。新標識的口號「有家，就有聯合利華」，不僅是對聯合利華進入中國後發展的總結，更重要的是表明了聯合利華今後對中國市場和每個家庭的承諾——幫助他們提高生活質量，將美好和幸福帶給每一個家庭。新標識中新增添的小房子更使人感到溫馨、舒適和浪漫，充分體現了聯合利華重視中國市場，關愛中國家庭的初衷。這是聯合利華全球第一次以本土形象面向本土市場。
5．研發本土化
聯合利華每年用於研究發展的費用約為10億美元。今年2月28日，聯合利華在上海成立了其在全球的第6個研發中心。該中心投入資金1.66億美元，今年年底在此工作的中國科研人員將達150人，今後每年的運行費用6000萬元人民幣。這一研發中心將全部僱用中國科學家，他們將有機會接觸到聯合利華全球研發網路的資源，這是聯合利華實施本土化戰略的一個重要標志。研發中心除了致力於產品的技術開發和技術更新外，同時注重將中國傳統科學倡導的天然成分引入到產品中，以不斷增加產品的技術含量，提高產品的附加值，從而提升產品的市場競爭力。
6．品牌本土化
聯合利華在把它的全球品牌帶到中國的同時，也不斷收購中國當地有影響、有潛力的本土品牌，並對之在技術、研發、形象和推廣方面加大力度，使它們滿足當地消費者的需要。
三、品牌管理
聯合利華有著豐富、成熟的多品牌管理經驗。從全球角度看，它是採取了集中品牌戰略，壓縮品牌數量，並保證一線品牌的增長率；從當地戰略看，它力求在發展全球品牌的同時，保護和發展本土品牌。總體上，使公司擁有的品牌處於動態最優狀態，這有力地說明聯合利華滿足當地消費者需求的決心。
1．集中品牌戰略
如何迅速提高、保持企業高速發展，一直是許多國際型企業非常關注和急需解決的問題。同樣，對於業務量龐大、人員及機構眾多的聯合利華，提高企業發展速度也並非易事，所以公司於1999年提出了全球戰略：即增長之路。增長之路主要包括：與消費者再聯系、集中優勢品牌、探尋新的銷售模式、分銷方式、建立世界級的供應鏈、業務結構簡單明了、構築良好的企業文化，他們希望用5年的時間，經過一系列的調整，到2004年公司的年銷售額增長率達到6％、利潤率達到16％（目前聯合利華每年的銷售增長率為2％，利潤率為10％）。目前增長之路雖然剛剛開始，但是在公司的財政報表上已有所體現，2000年第三季度的銷售增長率為5％，亞洲新興市場的銷售也從21％增長到35％。
集中戰略主要體現在行業、產品類別和品牌三個方面。聯合利華認為，衡量公司是否健康發展的標准有兩個：一個是一線品牌的增長率；一個是它們在所有業務中所佔的比例。到2004年，一線品牌應該佔到全部業務的90％～95％，年增長率必須達到5％～6％。目前，它們的業務佔有率是80％。
聯合利華壓縮品牌規模是從2000個品牌中選出400個品牌，其根據是80/20規律。那麼，如何在眾多的品牌中選擇出400個品牌？聯合利華的標準是看「是否有潛力成為有吸引力和有規模的品牌」。當然，沒有被選擇的品牌並非全部賣掉，有些會根據業務的調整重組到現有的400個品牌結構中。
2．全球品牌與當地品牌並舉
聯合利華在華的近20個牌子幾乎都是同類產品的佼佼者。力士與夏士蓮在洗發水和沐浴類產品中位居前列；中華牙膏是牙膏市場的老字型大小；奧妙洗衣粉在去年降價30%後，迅速成為城市洗衣粉市場的領導者；立頓紅茶的市場佔有率超過80%；和路雪在冰淇淋市場的地位無人可替。
保持如此驚人的市場佔有率和知名度，與聯合利華的品牌運作密切相關。對全球品牌，聯合利華進行本土化改造，使其符合本土消費者的需求；對本土品牌，聯合利華對之注入國際經驗、資源和技術，一方面充分繼承和發揚品牌特色，另一方面不斷推陳出新，為品牌注入新的活力和內涵。這一品牌策略帶來的是超過50億元的銷售額和每年兩位數的增長業績，這證明聯合利華將本土化和全球化相結合的努力已獲得成功。事實上，很少有跨國公司像聯合利華這樣並不一味推廣自有品牌，而是善於收購本土品牌並提升為國際品牌。
3．品牌創新
「品牌要發展就要不斷的創新」，這是聯合利華推廣品牌的一個重要原則。每年聯合利華花費60億美元推廣自己的品牌，使之成為世界上廣告花費最多的公司之一。
聯合利華將品牌的發展分為三個階段：第一個階段是要保證品牌生存所要具備的基本生存能力，如需要有產品的配方和廣告以及分銷和營銷的改良；第二個階段是品牌要有新的形式，品牌要不斷以新的形式創造新的價值，如過去的洗衣粉和洗衣液，現在公司發明了一種洗衣葯片，洗衣葯片放在洗衣機中具有洗衣粉和液體的功能，品牌正是要通過其他形式創造價值；第三個階段是要讓品牌有突破，如聯合利華目前推出的速食湯，它是一種投幣購買食物，類似於從投幣購買機購買可口可樂。
在許多人的印象中，過去47年裡，「中華」一直是中國人的、有著悠久歷史的品牌，給人這樣的感覺：質朴、平和、成熟、穩重，但多少顯得有些老化。作為聯合利華中華專業口腔護理中心全新技術的成果，中華牙膏推出了一款創新型產品——中華草本抗菌牙膏。它是目前市場上惟一能夠「去火抗菌雙保護，牙齒牙齦都健康」的牙膏產品。
聯合利華對中華牙膏的創新不僅在技術和配方上，同時也在外包裝和形象上。絕大多數消費者覺得中華牙膏整個標識的設計過於陳舊，因此自2001年5月中旬，聯合利華重新設計了中華牙膏新形象。它由消費者在數百種設計方案中挑選出最後結果：包裝圖文分明，標識醒目，色彩時尚；採用復合管，輕便耐用；在保留「中華」堅實的品牌內涵的同時，更賦予品牌創新、現代、專業的附加價值。品牌標識中固有的三個元素非常令人難忘：華表、「中華」繁體字樣和天安門圖形。新標識保留了這三個特有的元素，同時注入了新的內涵——創新、專業精神和現代感。形象和內涵雖然改變，但中華產品的定位不變：它永遠是中國人的大眾化家庭性口腔消費用品。
四、社會營銷
作為中國現代公民的一員、中國社會結構的一部分，聯合利華認為有責任滿足這個國家和所在社會人們的需求，這僅僅通過提供產品來完成是遠遠不夠的。公司所選擇的公益項目並不注重商業回報或宣傳價值，卻力求所作所為能為提高人們的生活質量做出積極的貢獻。公司的公益活動包括兩大主題，一是」希望家園」——加強環境保護意識，推行可持續性發展，保護水資源，以及提供更多受教育的機會；二是」溫暖家園」——慈善捐贈活動。
針對中國森林覆蓋率僅有13.9%的現狀，聯合利華於2000年6月正式推出 「聯合利華中國綠水青山行動」，整個行動持續5年。第一年已投入約700萬元人民幣，致力於在全國范圍內植樹造林，涵養水土，改善生態環境；同時還將資助青少年環境教育及環境宣傳項目。
在教育方面，通過「聯合利華希望之星」項目，資助來自貧困地區的優秀學生，如在青海建造了7所小學；在復旦大學和華東理工大學設立了多項獎學金；贊助中歐工商管理學院和清華大學工商管理學院，幫助中國培養更多的經理人才；資助清華大學公共管理學院，以促進中國培養更多的政府和公共事務人才。
五、營銷渠道策略
營銷渠道的建立和管理成為跨國公司獲得競爭優勢的重要途徑。聯合利華公司的營銷渠道覆蓋全國1800個縣的1500個，覆蓋鎮達全國總數的1/3，在其每一個區域單位中都有專門的人員在從事聯合利華產品的銷售工作。聯合利華的銷售渠道不僅覆蓋率高，而且對渠道的管理和激勵水平也比較高，使總部的營銷意圖在經過多層的傳遞後仍然通暢。這種渠道戰略的確成為公司獲取競爭優勢的重要途徑。
和路雪自行分銷的網路幾年間已經遍布70多個大、中城市，除了和路雪自己，沒有人知道這個企業確切的銷售情況，但業內都知道和路雪是國內銷售最穩定的冰淇淋生產企業。 2001年3月，和路雪又開始嘗試建立自己的品牌直銷店——和路雪冰吧，定位是時尚青年的休閑場所，價位低於哈根達斯、DQ等品牌冰淇淋的直銷店。也許這正是走批發渠道的即食產品性市場趨於飽和使然，零售店應該是和路雪找到的一個新市場空隙。
六、市場推廣
聯合利華的廣告策略體現了每個品牌的特性，形成了互動效應。雖然聯合利華對廣告投入費用諱莫如深，但它的確是中國市場上的第二大廣告投入商。
據悉，對於剛剛進入市場的產品，聯合利華的廣告投放毫不吝嗇，投入額甚至佔到銷售額的50%。例如今年僅為京華茶葉的推廣，聯合利華就投入了幾百萬元的電視廣告。而對已深入市場的成熟產品，聯合利華也會至少拿出50%的銷售額去鞏固更新其市場形象。以旁氏為首的幾大護膚品品牌，其一年的廣告投入就超過億元。在冰淇淋方面，聯合利華的和路雪2001年在中國市場投入1億元用於品牌推廣與產品創新，並首次在央視投播30秒廣告。
聯合利華極力塑造自己的主流品牌形象。比如奧妙的廣告從一開始的「污漬油漬，不留痕跡」，變成「越洗越鮮艷」，現在則熱播一套廣告——「有她不怕臟，孩子快成長」，聯合利華廣告的主體思想已從對產品功能的單一介紹，轉變到了對於品牌形象的再塑和維護。
通過廣告成功傳遞各品牌信息，同時烘托聯合利華整體形象，使聯合利華成為在中國運作最為成功的日用消費品提供商。
七、中國市場的特殊對策
1．價格戰
雖然聯合利華、寶潔等跨國公司都不承認自己在打「價格戰」，但降價策略已越來越被諸多跨國公司所熟諳，而互相矛盾的說辭恰恰表明跨國公司的兩難：在洗衣粉和冰淇淋等進入門檻不高、利潤空間有限的行業中，不降價，市場份額不保；降價則有損品牌形象。早在1999年，聯合利華第一個在行業內發動降價，400克奧妙洗衣粉的價格從近6塊錢一下直逼3.5元，相當於當時主要對手價格一半左右。由於奧妙精心營造的高檔形象已深入人心，老百姓突然能夠買起以前買不起的奧妙洗衣粉了，市場由此洞開，奧妙也一躍成為洗衣粉市場的領導品牌。月銷售量大幅度增加，整整比原來增長了4倍以上。
在中國冰淇淋市場上，低價也成一大特點。和路雪和伊利本來分別把守著冰淇淋的高檔和中檔價位，特別是和路雪一直占據著高檔即食性冰淇淋銷售的一半以上市場份額，而經過一系列調整後，兩個品牌有相當一部分產品在中檔價位重合。2000年末至2001年初，和路雪多次進行「夢龍」等高價品種買一贈一的促銷活動，力圖使自己的產品價格與主要國內品牌拉齊。和路雪中國區總經理孔澎韜曾明確表示，中國這個市場是個開放的競爭激烈的市場，每年都會有價格戰，但和路雪並不懼怕價格戰。其實所謂不怕價格戰最好的辦法就是融入其中，和路雪近來推出的新品大多保持在2元錢左右的中低價位。
聯合利華並不否認價格手段給他們帶來的好處，他們甚至認為自己對於價格的運用恰到好處。「如果價格長期背離市場需求，產品就必將被消費者所淘汰。」
然而，面對洗滌市場越來越多國內外品牌的擠軋，聯合利華又開始大聲呼籲，大家降價不要以犧牲質量為前提，而要注重質量以及塑造品牌形象。其復雜的心情顯而易見。
2．打假
聯合利華公司在中國市場每年因假貨損失3.5億元人民幣，為了更好地保護消費者和企業的自身利益，聯合利華公司已將打假列入議事日程，決定每年花費1000萬元人民幣，組建專門的打假隊伍，遏制假貨的蔓延。
3．定位雙刃
聯合利華盡管一直堅持其全球品牌與當地品牌並舉的戰略，但仍無法迴避中外品牌共存中的經營矛盾。其結果是，2000年上海牙膏廠有限公司依據有關合同，果斷收回了美加凈牙膏的商標使用權。這個創建於1962年、出口量曾占據全國牙膏出口總量70％的老牌，被合資企業獨家有償使用了6年。合資後的前3年，美加凈品牌的市場地位和年銷售量一直處於上升狀態。但是不久，聯合利華對美加凈採取了一項措施：把美加凈的價格從4.5元壓到了3元一支。這迫使合資公司改動美加凈的配方，換成比較低檔的原料，使得原來處於中高檔的美加凈品牌下跌檔次，於是大多數從美加凈上游離出來的顧客成了聯合利華中高檔品牌「潔諾」的用戶。這個經營策略最終使得美加凈牙膏在國內外市場的地位每況愈下，銷售情況嚴重滑坡。1994年雙方合資之初，美加凈年銷量6000萬支，但收回時年銷量卻只有2000萬支。
在不動聲色中，「改變」或者說「破壞」國產品牌的市場定位，動搖它對固定消費者的長期承諾，是否是跨國公司征戰中國市場的又一「高招」呢？
那麼，現在我們再回過頭來看看聯合利華對前述發展「中華」牙膏的舉措，是否會有新的認識呢？

㈣ 象牙皂是什麼

• 象牙皂是在1837年由洋燭工人威廉姆等人在美國辛辛那創立的。迄今已有160多年歷史，在全球近200個國家營銷數十個品牌的日用消費品。

• 寶特是英國一名蠟燭製造商，潔寶是一名愛爾蘭移民肥皂商，兩人後來成為連襟。兩人與其岳父於1837年合夥辦了一家小公司，最初製造「星」牌蠟燭、肥皂。一天，寶特看見潔寶夫人又白又細嫩的手，卻握著一塊又黑又粗的肥皂，於是決心要把肥皂搞得顏色既潔白，形狀又美觀。

• 經過一年時間，寶特終於研製出雪白的新型肥皂。寶特的兒子負責肥皂的推銷工作。為了把新研製的肥皂推銷出去，他絞盡腦汁想為新型肥皂起個好名字。一個星期日上午，他到教堂做禮拜，當神父朗誦聖詩「來自象牙宮的，你所有的衣服都沾滿了沁人心脾的馨香，使你欣悅……」時，他靈感一動：用「象牙」來象徵肥皂不是很合適嗎?於是「IVORY(象牙)」牌應時而生。通過大規模的廣告宣傳、促銷，「象牙肥皂」很快成為美國第一大肥皂品牌。寶特還根據自己多年的推銷經驗，設計出一種獨特的肥皂樣式並申請專利，為寶潔公司的發展奠定了基礎。

• 象牙皂被譽為美國乃至全球製造企業的偶像，多年來均被美國《財富》周刊選為全球企業500強之一，在清潔用品領域更是名列榜首。這個跨世紀的案例至今仍是世界各國各行各業的企業爭相效信的經典案例。

• 象牙肥皂營銷及市場運作奠定了P&G公司日後的品牌工作思路，使其成為率先採用品牌管理策略的公司，並以此在業內備受推崇，歸結起來其市場營銷策略有三：

1、 高姿態、重磅出擊的宣傳手法；

2、只生產高品質的產品，並強調創新；

3、針對高價市場，以生產優質產品為使命，從而抵銷龐大的廣告及宣傳支出並謀取較佳的市場回報。

• 這就是P&G屢戰屢勝的法寶，也是這個世紀企業長盛不衰的根源，每個追求永續經營的企業，相信都能從中受到啟迪。

㈤ 市場營銷學中，產品的長度、寬度、深度分別是什麼意思

舉個例子，某公司的產品線。
寬度，產品囊括洗發露、牙膏各種個人清潔衛生的產品類。專
長度，洗發露包屬括，A品牌，B品牌。
深度，A品牌包括：家庭裝、焗油、去屑、修復等。

㈥ 市場營銷學中，產品的長度、寬度、深度分別是什麼含義

所謂產品組合的長度是指一個企業的產品組合中所包含的產品項目的總數回，所謂產品組合的寬度，答是指一個企業有多少產品大類，所謂產品組合的深度，是指產品大類中每種產品有多少花色品種規格。

舉個例子：寶潔公司的產品線

寬度：產品囊括洗發露、牙膏各種個人清潔衛生的產品類。

長度：洗發露包括：飄柔、海飛絲。

深度：飄柔包括：家庭裝、焗油、去屑、修復等。

(6)市場營銷肥皂擴展閱讀

營銷特點：

1、市場營銷的第一目的是創造顧客，獲取和維持顧客；

2、要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手，立於不敗之地；

3、注重市場調研，收集並分析大量的信息，只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策；

4、在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

㈦ 市場營銷檸檬香皂案例

現有的檸檬香皂都是指香味 新型的香皂可以把原來的缺點進行改進 比如不專容易握住的屬問題 可以改成切開之後的果盤狀 利於手窩的形狀 在銷售的時候以完整的檸檬狀 產品的整體概念還是抓住顧客的獵奇心理 而使用的性能還是決定顧客是否從新夠買的重要因素 針對改進就好了 從新啟動一個概念

㈧ 肥皂是什麼產品市場營銷

在中國洗滌用品中，香皂、肥皂仍有一定的市場需求，特別在廣大農村及邊遠地區，人們洗臉、沐浴仍習慣用香皂，在人口眾多的中國，從各方面條件綜合考慮，香皂、肥皂決不是瞬間即逝的產品，仍應得到相應的發展與改進。

㈨ 寶潔的市場營銷策略

寶潔公司進行差異性市場定位策略，就是把產品的整體市場劃分為若干細分市場，從中選擇兩個以上甚至全部細分市場作為自己的目標市場，並未每個選定的西恩市場制定不同的市場營銷組合方案，同時多方位地分別開展針對性的營銷活動。也就是採取全面進入市場策略。像寶潔公司的產品線很寬，譬如它涉及洗發水、清潔劑、肥皂、牙膏等等；也很深，譬如單單洗發水這一種產品，就有海飛絲、飄柔、沙宣等等。
寶潔公司的品牌達到300個之多。在這個龐大的品牌體系中，寶潔並沒有成為任何一種產品的商標，而是作為出品公司對所有品牌起到品質保證的作用。多品牌戰略的實施，使寶潔在顧客心目中樹立起實力雄厚的大家族品牌形象。
寶潔公司實施的多品牌戰略有助其最大限度的佔有市場，根據規律，當單一品牌市場佔有率到達一定高度後，要再提高就非常難，但如果另立品牌，獲得一定的市場佔有率就相對容易，這是單個品牌無法達到的。
另外，寶潔公司的品牌營銷具有極強的針對性，寶潔的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標，而是追求同類產品不同品牌之間的差異化，包括功能、包裝、宣傳等方面，從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣，每個品牌都有自己的發展空間，市場就不會重疊。
以洗發水為例，海飛絲宣揚的是去頭屑，「頭屑去無蹤，秀發更出眾」，飄柔突出「飄逸柔順」，潘婷則強調「營養頭發，更健康更亮澤」，「沙宣」是專業美發，「伊卡露」是染發，於是寶潔構築了一條完整的美發護法染發的產品線，最大限度的瓜分了市場。

㈩ 請談談如何將市場營銷原理運用在你的日常生活和學習中

1 通過對市場中消費者日常生活的連續性、周期性的跟蹤研究，以掌握和理解市場發展與變動的規律。 研究成果能夠提供綜合社會環境下的消費群體生活形態以及基於這些形態所生成的消費形態，可以幫助企業更深刻地理解市場消費行為並挖掘潛在需求。
例如：區域市場消費群體價值觀區隔，青少年時尚消費觀念，小資階層 /白領人士家庭與職業階段的研究，高收入群體投資行為分析，某社會群體婚姻觀念變動，等等

2最典型的就是80/20法則,企業研究中,說80%的營業額來自20%的企業.在生活中有很多這樣的例子,以前一本書上說,80%的錢是男人賺的,20%的錢是男人化的;20%的錢是女人賺的,80%的錢是女人化的;....還有很多的例子.你可以買一本20/80法則的書看看.裡面有很多的描述,在犯罪,戀愛,學習等方面都有....

3 僅以日化領域的肥皂為例，在二十世紀五六十年代的我國，人們日常生活中的清潔幾乎全部（洗頭、洗臉、洗澡、洗衣服以及其它的一些清潔等）是用肥皂（相對於香皂）完成的，而隨著經濟的不斷發展，開始慢慢出現了洗衣粉、香皂、洗發水、洗面奶、沐浴液、洗手液、護理液、消毒液等各種生活清潔用品。

市場細分和目標市場定位已成現代市場營銷中的一種最為必要而又基本的手段。
市 場 細 分 的作 用

1 分析市場時機，開拓新市場

2 集中企業資源，投入目標市場

3 有利於企業制訂適當的營銷策略

目標市場策略：

1、無差異性市場策略；當產品生產量和銷售量成倍增長時，其成本可下降20%到30%。
2、差異性市場策略；
3、集中市場營銷策略（密集性市場策略）。

五種目標市場涵蓋的方式：

1、產品——市場集中化。即目標市場無論從市場（顧客）或是從產品角度，都是集中於一個細分市場，企業決定專門為一個細分市場服務。小企業常採用這種策略；

2、產品專業化。即企業向各類顧客同時供應一種規格或樣式的產品；

3、市場專業化。即企業為同一個顧客群體提供數種不同規格或樣式的同類產品；

4、選擇性專業化。企業有選擇地進入幾個不同的細分市場，為不同的顧客群提供不同性能的同類產品；

5、全面進入。即企業全面進入一種產品的全部細分市場，以規格、樣式齊全的產品滿足各顧客群的需要。

人口細分：指根據各種變數，如年齡、性別、家庭人口、家庭生命周期、收入、職業、教育、宗教、種族、國籍，把市場分割成群體。人口因素是細分消費者群的最流行的依據。
A 年齡及生命周期階段：消費者需要和 慾望隨著年齡的增加而變化。一些公司運用年齡及生命周期細分法，為不同年齡和生命周期的消費者群提供不同的產品或採取不同的營銷方法。
B 性別：服裝，化裝品和雜志行業一向採用性別細分法。
C 收入：收入細分一直被應用於產品和勞務的市場營銷中，例如汽車船舶，成衣，化妝品，金融業務和旅遊等。

d 、用戶狀況 市場可細分為產品的非用戶，以前的用戶和潛在的用戶，初次用戶和經常用戶。

e、使用率 市場還被劃分為偶爾，一般和經常使用者。經常使用者只是市場的一小部分，但在總購買量中，卻佔了很高的百分比。

摩托羅拉賦予了品牌全新的營銷觀念，確定了全新的目標品牌戰略，推出了以下四個品牌：天拓(ACCOMPLI）、時梭（TIMEPORT）、V.（V dot）和心語（TALKABOUT），分別對應科技追求型、時間管理型、形象追求型和個人交往型等不同的目標市場。

1、在確定營銷目標的前提下，依據消費需求為產品選擇市場范圍；

2、通過「頭腦風暴法」列出所有潛在消費者的全部需求；

3、分析不同潛在消費者的不同需求，進行初步的市場細分；

4、移去潛在消費者的共同需求，篩選出最能發揮企業優勢的細分市場；

5、根據潛在細分市場的特徵，為潛在細分市場命名；

6、進一步認識潛在消費者群的特點；

7、測定不同細分市場的規模，完成整個細分市場工作 。

目標市場策略

1、無差異性市場策略；當產品生產量和銷售量成倍增長時，其成本可下降20%到30%。

2、差異性市場策略；

3、集中市場營銷策略（密集性市場策略）。

五種目標市場涵蓋的方式：

1、產品——市場集中化。即目標市場無論從市場（顧客）或是從產品角度，都是集中於一個細分市場，企業決定專門為一個細分市場服務。小企業常採用這種策略；

2、產品專業化。即企業向各類顧客同時供應一種規格或樣式的產品；

3、市場專業化。即企業為同一個顧客群體提供數種不同規格或樣式的同類產品；

4、選擇性專業化。企業有選擇地進入幾個不同的細分市場，為不同的顧客群提供不同性能的同類產品；

5、全面進入。即企業全面進入一種產品的全部細分市場，以規格、樣式齊全的產品滿足各顧客群的需要。

市場定位（Positioning）

市場定位的步驟。一是確認潛在的競爭優勢；二是准確選擇競爭優勢；三是顯示獨特的競爭優勢。

一、初次定位與重新定位。

（1）初次定位，也可稱潛在定位。 （2）重新定位。也可稱二次定位或再定位。

二、對峙性定位與迴避性定位。

（1）對峙性定位，又稱競爭性定位，或稱針對式定位。（2）迴避性定位，