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權變市場營銷

發布時間:2022-07-20 17:34:51

Ⅰ 如何進行權變的組織設計

組織設計的實質:是對管理人員的管理勞動進行橫向和縱向的分工

(一)個人活動與集體活動

組織結構的必要性和重要性是隨著組織活動內容的復雜和參與活動的人員數量的增加而不斷提高的

(二)管理幅度、管理層次與組織結構的基本形態

「管理層次」與「管理幅度」的反比關系決定了兩種基本的管理組織的結構形態:

扁平結構形態、錐形結構形態

扁平結構:指組織規模已定,管理幅度較大,管理層次較少的一種組織結構形態

優點:層次少,信息傳遞速度快,盡早發現信息反饋的問題,盡早解決,信息失真可能性小。

缺點:a.主管不能對每位下屬有充分的了解 b.主管得到的信息太多,不利於及時利用

錐形結構:指管理幅度較小,從而管理層次較多的高、尖、細型的金字塔形態

優點與局限性正好與「扁平結構」相反

(三)影響管理幅度的因素

1:管理者和被管理者的工作能力

2:工作內容和性質a.主管所處的管理層次 b.下屬工作的相似性 c.計劃的完善程度 d.非管理事物的多少

3:工作條件a.助手的配備情況 b.信息手段的配備情況 c:工作地點的相近性

4:工作環境

(四)組織設計的任務

組織設計要完成以下三個步驟的工作

1:職務設計與分析 2:部門劃分 3:結構的形成

二:組織設計的原則

(一)因事設職和因人設職相結合的原則。

1:組織設計往往不是全新的,進行再度調整時,要考慮「事事有人做」而非「人人有事做」

2:組織中的工作最終是要靠人完成的,不能完全招聘社會上的人員來滿足企業的所有需要。

3:任何組織首先是人的集合,而非是事和物的集合

(二)權責對等的原則(職權和職責對等)

(三)命令統一的原則,「組織中的成員只能接受一個上司的領導」,但是這種原則也經常會受到破壞

第二節 組織設計的影響因素分析

一:經營環境對企業組織設計的影響

環境——「任務環境」和「一般環境」。「不確定性」是企業外部經營環境的主要特點,不確定性取決於環境的「復雜性」和「變動性」

環境特點及其變化對企業組織的影響主要表現在以下3個方面:1.對職務和部門設計的影響 2:對各部門關系的影響 3:對組織結構總體特徵的影響

二:經營戰略對企業組織設計的影響

1:「保守型戰略」的企業領導可能認為,企業面臨的環境是較為穩定的,需求不再有大的增長變化。在組織設計上強調管理和生產的規范化程度。具體表現如下

a:實行以嚴格分工為特徵的組織結構 b:高度的集權控制 c:規范化的規章和程序 d:以成本和效率為中心的嚴格的計劃體制

e:生產專家和成本控制專家在管理中,特別是在高層管理中占重要地位 f:信息溝通以縱向為主

2:「選擇風險型戰略」的領導則可能認為環境復雜多變,需求高速增長,市場變化很快,機遇和挑戰並存

組織結構特點 a:規范化較低的組織結構 b:分權的控制 c:計劃較廣泛而靈活 d:信息的溝通以橫向為主 e:高層管理主要由市場營銷專家和產品開發研究專家支配

3:「分析型戰略」介於前兩者之間,它力求在兩者之間保持適當的平衡,所以其組織結構設計兼具有剛性和柔性的特徵

Ⅱ 營銷控制包括哪些內容

一份完整的營銷企劃案需包括哪些方面一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。

一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。

本方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位,企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價並提出的基礎上,即企業的戰略是絕對以市場為導向,以顧客需求為核心來制定。

本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得,企業的戰略定位的調整方面的經歷,並在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享並互相提高。

一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
你想知道的都在里邊了。

Ⅲ 4.企業制定市場營銷計劃應堅持哪些原則

企業制定市場營銷計劃應堅持以下原則:
(一)戰略性原則
營銷策劃一般是從戰略的高度對企業營銷目標、營銷手段進行整體 性、長期性、層次性、動態性的規劃和設計,策劃方案一旦完成,將成為企業 在較長時間內的營銷指南。也就是說,企業整個營銷工作必須依此方案進 行。因此.在進行企業營銷策劃時,必須站在企業營銷戰略的高度去審視 它,務求細致、周密完善。從營銷戰略的高度進行策劃,其作用是至關重要 的。具體要求是:
(1)營銷策劃要從整體性出發,注意全局的目標、效益和效果。在整 體規劃的前提下,部分服從整體.局部服從全局。在市場調研階段,如果圖 省事,不深入了解當時的市場TDK電容狀況、競爭態勢、對手強弱,以及宏觀政策等 問題,盲目上馬項目,結果會造成慘重的失敗。
(2)營銷策劃要從長期性出發,處理好項目眼前利益和長遠利益的關系o
(3)營銷策劃要從層次性出發,總攬全局。一般策劃對象是個大系 統.任何一個系統都可以被看成是一個全局。而系統是有層次性的,大系 統下有子系統,子系統下還有孫系統,層次分明。因此,考慮下一個層次的 策劃時,應該同上一層次的戰略要求相符合。
(4)營銷策劃要從動態性出發,注意全局的動態發展。市場是變化莫 測的.變化發展有時會影響全局c這時,策劃人要善於抓住市場的動態規 律,掌穩全局.避免市場變化觸動全局的根基。
(二)信息性原則
企業營銷策劃是在掌握大量而有效的營銷信息基礎上進行的,沒有這 些信息,將導致營銷策劃的盲目性和誤導性。同時.在執行市場營銷策劃 方案的過程中將會出現方案和現實有出入的情況。調整方案也要在充分 調研現有信息的基礎上進行,佔有大量的市場信息是市場營銷策劃及實施 成功的保證。
(三)系統性原則
企業營銷策劃是一個系統—I:程,其系統性具體表現為兩點:一是營銷 策劃工作是企業全部經營活動的一部分,營銷策劃工作的完成有賴於企業 其他部門的支持和合作,並非營銷一個部門所解決的,如產品質量、產品款 式、貨款收回等,而是生產部門、設計部門、財務部門的分工配合。二是進 行營銷策劃時要系統地分析諸多因素的影響,如宏觀環境因素、競爭情況、 消費需求、本企業產品及市場情況等,將這些因素中的有利一面最大限度 地綜合利用起來,為企業營銷策劃。
(四)時機性原則
企業營銷策劃要把握好「開盤時機」和「開市時機」等重要節點時機。 如各種節日、大型活動、社TDK貼片電容會文化變化等。房地產開盤時機把握 應仿效「水庫原理」,在水源充足或降雨充分時,盡可能多地蓄水;當需要泄洪成為下 游補水時開閘放水.氣勢如虹、一瀉千里c同理,在內部認購階段商業地產 要充分地營銷推廣、充分地累積意向客戶,並盡可能地與客戶簽署認購協 議。當積累期協議認購面積達到總體商業可銷售面積的一定比例時,即可 組織聲勢浩大的開盤慶典,當日實行客戶轉化、當日簽署正式的商鋪買賣 合同,以最強大的銷售勢頭亮相,為後期持續熱銷打下堅實的基礎,首戰必須全面告捷,「開市時機」一定「穩」字為先,在沒有達到一定進駐率時,切不可為趕 時間節點而倉促開市,否則商業氣氛的營造工作將出師不利,如開市缺乏 應有的火暴,那後期將更難聚攏商業人氣,元氣一職不振。此處筆者建議 在招商工作緊密配合下,應確保使進駐率達到90%以上才可以舉行盛大 的開市慶典,充分地塑造開市的鼎盛商業氣勢,為後期商業的繁華打下堅 實的基礎。時機把握在商業策劃的各時間節點上都顯得尤為重要,有時甚 至會影響策劃的成敗e時機是市場創造的,同時又反作用於市場!
(五)權變性原則
市場就是戰場,競爭猶如戰爭。現代市場經濟中演繹著一場場激烈的 競爭,權變性的原則在策劃中成為不可或缺的思維因索。所謂權變就是要 求策劃要在動態變化的復雜環境中,及時准確地把握發展變化的目標、信 息,預測事物可能發展變化的方向、軌跡,並以此為依據來調整策劃目標和 修改策劃方案。具體要TDK代理商求是:
(1)增強動態意識和隨機應變觀念。企業是處在自身不可控制的動 態變化的營銷環境之中的c在策劃的設計和實施過程中,有可能遇到一些 對策劃產生一定影響的突變時間和風險因素,這就增添了策劃的風險性。 突發事件與風險一旦發生而無應對措施,很有可能導致策劃的流產或破 產。因此,在進行營銷策劃時,應盡量對各種可能的意外情況和風險因素 進行預測分析,制定相應的對策,以增加營銷策劃的靈活性和應變性。對 於媒體輿論誤導、公眾誤解、設備故障等風險因素可以事先估計,提前預防 病制定應對措施。對於政策變化、社會動亂等企業自身不可控因素,應隨 時注意事實變化苗頭.及時採取措施,使風險萬一發生時的損失和危害降 到最低限度。
(2)時刻掌握策劃對象的變化信息,預測對象的變化趨勢j掌握隨機 應變的主動性。策劃對象信息是策劃的基礎材料和客觀依據,這個基礎和 依據變化了,策劃也應該隨之變化,否則,其策劃就失去了准確性、科學性 和有效性。必須不停地廣泛了解、全面授集和及時分析並加工處理這些信 息,為策劃提供具有真實性、時效性、系統性和可靠的信息資料。
(3)及時調整策劃目標,修正策劃方案。當客觀情況發生變化影響到 策劃目標的基本方面或主要方面時,要對策劃目標作必要的調整,自然也 就要對策劃方案進行修正,以保證策劃方案與調整後的策劃目標相一致。
(六)可行性原則
可行性原則是指策劃運行的方案在技術、資源、方法等方面是否具有 可操作性,是否達到並符合切實可行的策劃目標和效果。可行性原則就是 要求策劃行為應時時刻刻地為項目的科學性、可行性著想,避免出現不必 要的差錯。營銷策劃不是一般的理論原則,它要回答和解決企業在現實的 市場營銷活動中存在的各種疑難問題。市場營銷策劃不僅要提出開拓市 場的思路,更要在創新思維的基礎上制定市場營銷的行動方案,提出創造 市場、開拓市場、擴大市場的整體性、系統性策略和措施,而且還必須具有 特定資源約束條件下的高度可行性。為保證營銷策劃的可行性,需要企業 組織過硬的營銷策劃團隊,設計出務實的、操作性強的市場營銷策劃方案。 在營鑰策劃過程中,需要依據企業實力和實際情況,將發展目標與現實狀 況、需要與可能結合起來cKEMET代理商同時,需要企業具備完整順暢的策劃實施程序 和統一的管理中心、監控中心,以保證具有可行性的策劃方案的實施執行。
(七)創新性原則
營銷策劃的創造性,是指營銷策劃必須運用創新思維,提出解決市場 問題、實現營銷目標的新創意、新方法,甚至創造新的生活方式和消費觀 念,喚起消費者的購買願望,把潛在消費者轉換為現實消費者。營銷策劃 的定位、理念、策劃方案的創意、營銷推廣的策略,沒有獨創、毫無新意,要 在市場競爭中贏得主動地位是不可能的。創新具有超越一般的功能,它應 貫穿策劃項目的各個環節,具體以下幾個要求:
(1)策劃觀念要獨創。策劃觀念是否獨創、新穎p關繫到策劃人的基 本素質。有的人策劃觀念經常有新的創意,有的人只能「克隆」或照搬別 人的概念,這些都影響到策劃人的策劃項目的成敗。
(2)策劃主題要獨創。主題是策劃項目的總體主導思想,是發展商賦 予項目的「靈魂」。策劃主題是否獨創、新穎,立意是否創新,關繫到項目 的差異化和個性化,並直接影響到項目在競爭中取勝,大到貫穿整個項目 主題,小到報紙廣告主題,無不是這樣。策劃主題獨創,與市場發展潮流有 很大的關系。如房地產中當KEMET代理商人們都沉醉在市中心區建住宅的時候 ,一些有遠見的發展商卻發起一場「郊區化運動」,建起一棟棟低容積率、高綠化率 的住宅小區.迎合市民們返回大自然的心理狀態;在人們欣賞小區內花草 成片的時候,一些有創見的策劃人卻舉起了山景、江景、海景的大旗,使居 民們的宙外視線無比寬闊,風景悅人。
(3)策劃手段要獨創。策劃手段就是策劃的具體方法、辦法。方法、 手段不同,策劃出的效果也就不一樣。

Ⅳ 市場營銷管理的具體內容是什麼

市場營銷管理的具體內容:
1) 研究市場營銷管理的基本理論
市場營銷管理學首先邏輯清晰的闡釋學科性質、研究對象和方法體系,進而研究在市場經濟發展的不同時期市場營銷理論的發展與變革,以及適應各個發展階段佔主導地位、對企業市場營銷實踐產生重大影響的市場營銷觀念的變革。包括生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念、大市場營銷觀念和全球市場營銷觀念的發展。

(2) 研究企業的戰略計劃過程
戰略計劃是對企業各主要活動的戰略性盈利潛力的評估,以決策企業將保持哪些主要的業務和進入哪些新的業務領域,即決策企業的業務領域和投資方向,使企業進入有發展前景的業務領域。

(3) 研究企業競爭地位與營銷戰略關系
戰略計劃將企業帶入一個有前景的朝陽業務領域,在邏輯上,似乎完全可以進入企業目標市場選擇、定位和營銷組合的研究了。但實際上,這里需要研究一個非常重要的問題,即企業的競爭地位與營銷戰略的關系。因為,從根本上看營銷戰略取決於各個公司的規模和它在行業中的地位。大公司可以採取小公司難以接受的戰略,小公司也可以找到某些在報酬率上完全能與大公司媲美或更勝一籌的戰略。

(4) 研究市場營銷管理過程
市場營銷管理過程即市場營銷的計劃及執行活動,其過程包括對產品的開發研究、定價、促銷和與流通相關的一切活動,其目的是通過市場營銷管理過程達到全面滿足組織或個人需求的目標。這一過程要研究和實施的主要內容是:市場營銷的宏觀與微觀環境研究,產業市場和消費者市場及其購買行為研究,市場營銷調研,市場細分、目標市場選擇、市場定位,市場營銷組合,市場營銷的組織體制與控制系統等。

(5) 研究市場營銷管理理論的擴展與延伸
這部分的研究主要是將上述一般營銷管理理論應用在更復雜、多變的國際經濟環境中,主要涉及當代市場營銷理論與實踐方面的一些前沿問題。包括服務市場營銷、關系營銷和全球市場營銷等。

Ⅳ 有人聽說過動態市場營銷這個東西么

我是市場營銷研究生,可以解答你的問題。
環境的迅速變遷是當代組織面臨的共同挑戰,它也成為管理的權變學派的重要支撐之一。組織生存的關鍵在於其效率和效果,企業的效果關鍵源於對外部環境的適應,設定符合環境要求的目標和規劃,而企業的效率則主要是由其內部的管理改進實現的。市場營銷活動作為組織經營活動中的銜接外部環境最密切的環節,自然受其影響更加直接,環境的動態特點決定了市場營銷具有很強的動態特徵。《孫子兵法》的「虛實篇」中有「水因地而制流,兵因敵而制勝,故兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神」,市場營銷活動應根據各種影響因素的改變而及時進行相應調整。
事實上,我們不難從營銷的本質來看營銷的動態特徵。菲利普·科特勒在他的《市場營銷原理》(Principles of Marketing)中指出營銷的本質就是交換,晁鋼令(2002)指出克服交換的障礙[①],或是促進交換的進行。概括的看,人類交換行為最簡單的構成要素包括交換場所、交換信息、交換方式,由於交換場所、交換信息是隨著科學技術、意識觀念的改變和不斷變化,所以交換方式在改變,從而營銷是在不停的變動著。營銷的動態觀點是對營銷整體重新認識的結果,從營銷活動的全過程,即價值的創造、價值傳播、價值轉移中的各個細微環節都可以獲得相同的認識。本文從企業生命周期和產品生命周期兩個角度分析營銷的動態特性。
一、企業生命周期理論與動態營銷
中國有「富不過三代」的民諺,歐洲有「三代人木屐傳木屐」的傳說,南美有「做生意的老子,花花公子的兒子,要飯的孫子」的諷喻。事實上,只有33%的家族企業傳到第二代,其中只有2/3的企業走完了第二代,而只有13%的企業走完了第三代[②]。沒有一個人會不關心自己的生命,沒有一個企業會不關注自己的命運。500強平均壽命為40歲,跨國公司平均壽命為12歲,中國企業平均壽命為7——8歲,中國民營企業平均壽命只有2—3歲到,目前,全國的老字型大小企業已有70%「壽終正寢」。[③]美國人伊查克·愛迪斯曾用20多年的時間研究企業如何發展、老化和衰亡,出版著作《企業生命周期》。他把企業生命周期分為十個階段,即:孕育期、嬰兒期、學步期、青春期、壯年期、穩定期、貴族期、官僚化早期、官僚期、死亡。愛迪斯准確生動地概括了企業生命不同階段的特徵,並提出了相應的對策,揭示企業生命周期的基本規律和企業生存過程中基本發展與制約的關系。
由於不同企業在不同時期所經歷的時間不同,如有時孕育期、嬰兒期、學步期沒有明顯的界限,為了分析方便將這十個時期分成創業期、成長期、成熟期、衰退期。結合企業生命周期來看不同時期的營銷關注重點是有區別的:在創業時期(特別是白手起家的企業),一般來說,組織的品牌影響力很弱,這時的營銷活動應以品牌的宣傳和樹立為主要目的,當然可以藉助產品或者服務本身來實現這個目的,但是這種主次之分是明確的,企業在營銷時經常要對企業遠景、價值觀、宗旨理念等進行傳播,比如一個剛成立的咨詢公司。
在企業成長期,表明企業已經獲得生存的基礎,企業價值得到了一定程度的承認,企業品牌也逐漸開始形成影響力,這時營銷活動更應強調用產品和服務來支持組織品牌影響力的擴大,並進一步擴大市場份額。
當企業進入成熟期,營銷的戰術成分提高,企業考慮如何獲得更多的利潤率,市場份額在營銷目標中的主導地位可能退讓於利潤或利潤率之後。
企業衰退時期,企業的營銷目標具有更多重性,如利潤、成本、退出、剝離、出售等。
例如一個新成立的管理咨詢公司,起初沒有業務,怎麼辦?加強宣傳,比如利用公開演講、出版專著、電視節目、報刊專欄、雜志文章等,有時候提供免費培訓或咨詢等,隨著影響力提高,開始有業務,但公司並沒有注重價格,努力提高咨詢服務水平,不斷贏得口碑,開始有大型項目成功完成,公司形象不斷豐滿,營銷時開始注重形象的捍衛、鞏固,最終價格有所提高,利潤率明顯提升。
可見,不同的企業生命周期,營銷活動中的指導思想迥異。
二、產品生命周期理論與動態營銷
產品生命周期(Proct Life Cycle)觀念,簡稱PLC,是把一個產品的銷售歷史比作象人的生命周期一樣,要經歷出生、成長、成熟、老化、死亡等階段。就產品而言,也就是要經歷一個開發、引進、成長、成熟、衰退的階段。
1、產品開發期:從開發產品的設想到產品製造成功的時期。此期間該產品銷售額為零,公司投資不斷增加。
2、引進期:新產品新上市,銷售緩慢。由於引進產品的費用太高,初期通常利潤偏低或為負數,但此時沒有或只有極少的競爭者。
3、成長期:產品經過一段時間已有相當知名度,銷售快速增長,利潤也顯著增加。但由於市場及利潤成長較快,容易吸引更多的競爭者。
4、成熟期:此時市場成長趨勢減緩或飽和,產品已被大多數潛在購買者所接受,利潤在達到頂點後逐漸走下坡路。此時市場競爭激烈,公司為保持產品地位需投入大量的營銷費用。
5、衰退期:這期間產品銷售量顯著衰退,利潤也大幅度滑落。優勝劣汰,市場競爭者也越來越少[④]。
在概括了不同產品生命周期的營銷活動特點後,不難發現在營銷活動的重點目標和營銷組合的使用上都存在較大的區別。事實上對於處於不同生命周期的企業,或者在相同生命周期中但具有不同品牌影響力的公司相同的產品營銷也存在比較的區別,比如可口可樂與農夫山泉同樣的新產品,一個可能更重視宣傳,另一個可能強調宣傳與價格並重策略,再如聯想電腦與DELL電腦。
最後,用大學畢業生找工作以及其不斷成熟的過程在找工作中的營銷方式的變化來印證營銷的動態特徵。通常,找工作可以看作營銷過程。一個即將畢業大學本科生,找工作的目的是先積累一定的經驗,由於沒有多少實踐經驗,大學生往往向招聘方傳達自己的價值取向(正如創業期的企業宣傳願景和價值觀一樣)、基本素質等,而且很少進行工資談判(因為擁有工作是第一目的,如同新企業努力擴大市場份額一樣),而當積累了一定經驗後,向招聘方開始多宣傳自己的經驗,在跳槽時候便開始考慮工資(如同企業將提高利潤作為第一目標),當他的經驗進一步積累,並有一些領導經驗後,他可能傾向與由獵頭公司來替自己宣傳,努力擴大自己在圈內的影響力,同時工資(或者總報酬)談判成為更為關鍵的環節。
以上都是營銷動態觀點的實際表現。事實上,營銷動態性的表現無處不在,無論是在營銷的細微環節,如某種推廣活動在兩個不同時刻或者不同地點都會有所不同,還是在比較宏觀的層面。本文只是從企業生命周期和產品生命周期兩個角度對營銷的動態性進行了初步的分析,動態營銷體系的完善需要更多的探索和整合、梳理。

Ⅵ 飯店員管理者應樹立怎樣的新思維新觀念,管理者應具有哪些新觀念

(1)市場導向營銷觀念。主要觀點是:①飯店營銷活動在於,給自己在市場中准確的定位,發揮自身優勢,並把這一優勢運用到營銷活動中去。營銷活動的過程就是不斷比較優勢的過程;②強調以市場競爭為導向,消費者和競爭者是企業營銷活動兩個並列的重心;③強調在飯店營銷活動中追蹤市場動態變化,一切現實的和潛在的消費者與競爭者都是企業關注的問題;④作為一種企業文化融合到飯店組織內部,通過發揮組織優勢來實現營銷的目標;⑤其目的是在考慮競爭者因素的基礎上,通過自身優勢來滿足消費者的需求,並以此獲得競爭中的優勢地位。 (2)價值營銷觀念。顧客是從其提供最高價值的飯店那裡購買產品的。 (3)愉快營銷觀念。消費者在購買一家企業的產品後是否再次購買,取決於消費者對所購買的產品消費結構是否滿意的判斷 (4)關系營銷觀念。是為了建立、發展、保持、長期的、成功的交易關系而進行的市場營銷活動 (5)軟營銷觀念。利用各種公共關系等手段進行市場營銷 (6)全面質量營銷觀念。主要觀點是:①質量只有依據顧客的需求來制定;)②質量不僅反映在飯店產品上,而且反映在飯店的每一個行動上;③質量需要全體員工來保證;④需要有能提供高質量原料和配套服務及產品的合作者;⑤與作業領域的全面質量管理行動結合起來;⑥質量是不斷被改進的;⑦改進質量的行動比需要飯店支出更多的費用 (7)權變營銷觀念。因人、因事因地而變化,隨機制宜,靈活應變 (8)文化營銷觀念。有意識的通過發現、甄別、培養或創造某種核心價值觀念到企業經營目標的一種營銷方式 (9)服務營銷觀念。服務營銷的核心是顧客的忠誠和滿意。通過取得顧客的忠誠和滿意來促進相互有利的交換,最終獲得適當的利潤和公司長遠的發展 (10)綠色營銷觀念。企業以環境保護為經營指導思想,以綠色消費為出發點,以綠色文化為企業文化的核心。以充分利用並回收再生資源,最大程度減少污染物排放為原則,為實現可持續發展,造福後代的目的而進行的營銷策劃與實施過程。 (11)網路營銷觀念。建立在互聯網基礎上的,並藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目的一種營銷手段 (12)整合營銷觀念。通過對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增加的營銷理論與營銷方法。

Ⅶ 市場營銷的概念是什麼

市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,是專一種以商品交換為內容屬的經濟聯系形式。對於企業來說,市場是營銷活動的出發點和歸宿。

市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

(7)權變市場營銷擴展閱讀:

早期研究對象:早期市場營銷的研究主要局限於商品的流通領域,而商品一旦到達消費者手中即進入到消費領域以後的問題,則不屬於市場營銷學的研究對象,顯然,這是一種早期的、過時的市場營銷概念。

營銷特點:注重市場調研,收集並分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

Ⅷ 管理學的權變原則怎樣的影響了營銷方式

管理學的權變原則影響營銷方式
.所謂權變,是指權宜應變。權變理論認為內,在管理中要依據環境容和內外條件隨機應變,靈活地採取相應的、適當的管理方法,不存在一成不變的、普遍適用的「最好的」管理理論和方法,也不存在普遍不適用的「不好的」管理理論和方法。
權變同樣適用於營銷方式的選擇。舉個簡單的例子,就以產品的生命周期發展為條件,不同的階段就應該側重不同的營銷方式,一般來說,導入階段——廣告和宣傳公關具有很高的成本效應,隨後是人員銷售,取得分銷覆蓋面積和銷售促進,以推動產品試用;成長階段——所有促銷工具都是需要的;成熟階段——重要程度依次為銷售促進、廣告、人員銷售;衰退階段——銷售促進繼續保持較強的勢頭,廣告和宣傳公關的成本效應則降低了,銷售人員只需要給產品最低限度的關注便可。

Ⅸ 市場營銷戰略的含義和特徵是什麼

1.市場營銷戰略的含義
市場營銷戰略是指導企業開展市場營銷活動的總方案,主要包括以下四方面內容:
①企業在開展市場營銷活動時制定的長期目標:
②企業發展的方向和方式:
③企業對市場和產品所作的選擇:
④企業對資源的使用和分配。
2.市場營銷戰略的特徵
市場營銷戰略是指分析機會和威脅、評價優勢和劣勢,從而確定總體目標,並制訂出實現目標的行動方案。它有以下七個主要特徵。
(1)全局性
市場營銷經營戰略的全局性特徵主要表現在兩個方面:一方面,市場營銷戰略作為總體經營活動的方案,追求總體經營效果;另一方面,市場營銷戰略說明總體與局部的相互關系。
(2)長遠性
長遠性是指市場營銷戰略的關注點在於企業的未來,謀求的是企業的長遠利益。這主要表現在市場營銷戰略目標和效果的長遠性。
(3)綱領性
市場營銷戰略所確定的戰略目標和發展方向是一種原則性和總體性的規定,一方面是市場營銷活動的總設計,另一方面是對企業未來成功與否進行總謀劃。
(4)穩定性
市場營銷戰略是在一定發展時期內指導企業的綱領性文件,必須具有穩定性,即在一定時期內,不可以輕易改變,在環境變化的情況下,也不會作太大調整。
(5)客觀性
市場營銷戰略以企業營銷活動為主導,其客觀性是指它不以最高領導人的信念或直覺來作出決定,而是在充分認識企業的營銷環境、估價企業自身的經營資源及能力的基礎上制訂而成。
(6)指導性
市場營銷戰略是通過分析企業存在的實質性問題,一方面對企業營銷活動起指導作用,另一方面對企業整體運營和長遠發展具有指導意義。
(7)可調性
市場營銷戰略是根據外部環境與企業能力的平衡而制訂的,因而要隨著外部環境的變化作出相應的調整。外部環境不斷變化的原因構成市場營銷戰略不斷變化。

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