㈠ 沐足營銷方案
其實如何做好一個產品的營銷方案,前期必須做很多准備工作。如:了解市場行情 把握產品定位(提煉產品賣點,解決用戶痛點) 搜集產品數據。
㈡ 足浴管理方案
足浴行業睡著社會的發展,在這個亞健康人群越來越多的社會中,足浴生活已成為現在人們休閑生活的主流方式。隨著足浴越來越受歡迎的程度呢,而整個足浴市場的竟爭也是變得很激烈,那麼如何讓足浴店在這個激烈的市場竟爭中,發展的說越來越好呢,就需要一個合適的營銷方案。
一、足浴店的價格策略問題。
足浴店的定價決策與其它決策一樣,目的是實現足浴店的經營目標。在制訂定價策略時,足浴店首先要考慮的:
1.是足浴店內真實成本和利潤,這時強調的是足浴店內真實成本的概念,在平時足浴店由於特定原因或者管理不善造成的現實成本不是真實成本;
2.是足浴店明確顧客的認知價值,這一點非常重要,所謂價格競爭,並不是各足浴店內完全的比價競爭,而是足浴在顧客認知價值之間的競爭;
3.是細分足浴市場的差別定價;
4.是足浴店可能出現的競爭性反應,如果足浴店在決策價格時,沒有仔細考慮到足浴店的潛在的競爭對手那是十分危險的;
5.是足浴市場營銷目標的需要,如果能比較准確地估計到足浴市場需求,真實成本。足浴消費者在認知價值和競爭狀況等因素,足浴店在綜合考慮和分析了這些因素基礎上制定出的價格將不僅有利於足浴市場競爭的需要,而且也會有利於足浴店整體營銷目標的實現。二、足浴店的促銷策略問題。
足浴店所管理的是一個不算復雜的市場營銷溝通系統,足浴店運用其溝通組合——廣告、銷售促進、宣傳和足浴店的工作人員,達到足浴店營業和實現足浴店營銷目標的目的。
足浴店有必要從足浴店的組織體系、足浴店的經營理念、足浴店的目標管理、足浴店的實施的措施與足浴店的手段等各個方面進行全面的反思和整頓,理順關系,找出適合自己足浴店發展的有效途徑。三、足浴店足浴技術的問題。
足浴技術是足浴市場營銷組合中的第一要素,它直接影響和決定足浴店內其它組合要素的配置和管理,要想在足浴市場競爭中取得良機,無不將足浴店的工作的重點致力於足浴技術的質量的提高和組合結構的優化。
㈢ 足療店如何吸引顧客
一、新客上門。新客人上門時,並不想消費,於是接待的客服人員便會態度極差,以鄙視的眼光看待顧客,讓顧客有「一入院門深似海」的「顫栗」,從而讓更多的人望而卻步。
七、不要誠信喪失足療師在推薦產品時「舌燦蓮花」,吹噓產品的功效神乎其神,顧客事後感到上當受騙;足療店沒有明確的護理收費標准,收費因人而異;以免費試做招攬顧客,然後派足療師硬性推銷,顧客不掏錢就要收回「手工費」或「材料費」;鼓勵顧客購買療程(多以半年或一年為期),中途停業整頓,再開業時就已另換「門臉」,顧客的利益無法得到保障;甚至抬高產品的價格,再打折賣給顧客。
八、不要盲目發展有些連鎖店的經營者具有較前衛的經營意識,對時尚類的信息獲取較多,也寄希望於上一些新興項目來提高足療店在當地的競爭力。但對該地的消費水平估計錯誤,於是「趕鴨子上架」,購買一些高檔的儀器,開展一些流行的項目,結果是消費者不感興趣,或是無力承擔高昂的費用,讓足療店「賠了夫人又折兵」。足療連鎖店的經營應該根據所在地的消費環境、本身的發展規模、行業的發展規律來制訂美容店的經營和發展規劃,做到「有理、有利、有節」。
㈣ 沐足店的營銷手段有哪些
沐足店的營銷手段:
計程車策略
你可以跟計程車公司合作,在計程車上面有一排屏幕,在那裡貼上你足療店的名字、地址,把你的宣傳冊放在車座後面的網兜里,跟計程車司機溝通,一個月付給司機多少廣告費。
當人們拿起冊子的時候,你的項目、價格、環境,效果就全部展現在他們的面前,這樣作用就起到了。
重新定義策略
我們經常講足療70分鍾,足浴70分鍾,洗腳70分鍾,那麼我們能不能給這些名稱換一個叫法,比如說「中華足道」。除此之外還可以有很多有意思的名字,比如給采耳取個名字就叫「小舒服」,重定意義,讓顧客感受到另一種感覺。
再比如技師不叫技師叫「健康天使」,所以說員工也可以重定義。「健康天使」一聽是給人帶來健康的,所以就把平常的那種思維就扭轉了,技師一上鍾就想到我是為顧客帶來健康的人,那技師要從哪裡學,怎樣去提高能力,這就是技師需要思考的了。
所以這個策略一個用在技術方面,一個用在技師方面。
㈤ 沐足什麼樣的營銷方案吸引客人
沐足營銷怎麼樣才能推銷能力提高上來
㈥ 小規模的足浴店管理經營方案
1、熟悉當前市場趨勢,對比你的店面影響力、確定足療項目定價、符回合顧客消費習慣等特點答,通過細心研究,這個主要是用心,知道同行店的優缺點,利用自己的優勢,做市場的差異化營銷策略。
2、經營足浴店,環境裝修很重要,服務質量能給顧客帶去超過他期望的服務和效果,他肯定常來光顧、跑著幫你帶新顧客。
3、技師的技術手法要專業到位。
4、好的營銷策略也要去執行。
理解透了這四句話並認真去落實了,就會有源源不斷的客流賺錢也就不難了。
(6)沐足市場營銷擴展閱讀:
足浴管理存在的問題:
1. 中高層領導行為沒有明確的規范,沒起帶頭作用,直接影響了底層工作人員。
2. 元老級幹部「沒功勞也有苦勞」的思想僵化,總習慣坐享其成。
3. 當企業出現問題並面臨決策時,領導們的意見不一導致問題治標不治本。
4. 領導者給員工的承諾沒有實現,員工抗議連連,嚴重的還出現「逼宮」現象。
5. 領導去其他企業搶人,其他企業也來「挖牆腳」。
6. 管理者多持觀望態度,時刻准備著換工作。
㈦ 請問足浴店如何吸引新顧客
一、新客上門。新客人上門時,並不想消費,於是接待的客服人員便會態度極差,以鄙視的眼光看待顧客,讓顧客有「一入院門深似海」的「顫栗」,從而讓更多的人望而卻步。
七、不要誠信喪失足療師在推薦產品時「舌燦蓮花」,吹噓產品的功效神乎其神,顧客事後感到上當受騙;足療店沒有明確的護理收費標准,收費因人而異;以免費試做招攬顧客,然後派足療師硬性推銷,顧客不掏錢就要收回「手工費」或「材料費」;鼓勵顧客購買療程(多以半年或一年為期),中途停業整頓,再開業時就已另換「門臉」,顧客的利益無法得到保障;甚至抬高產品的價格,再打折賣給顧客。
八、不要盲目發展有些連鎖店的經營者具有較前衛的經營意識,對時尚類的信息獲取較多,也寄希望於上一些新興項目來提高足療店在當地的競爭力。但對該地的消費水平估計錯誤,於是「趕鴨子上架」,購買一些高檔的儀器,開展一些流行的項目,結果是消費者不感興趣,或是無力承擔高昂的費用,讓足療店「賠了夫人又折兵」。足療連鎖店的經營應該根據所在地的消費環境、本身的發展規模、行業的發展規律來制訂美容店的經營和發展規劃,做到「有理、有利、有節」。
㈧ 足浴店如何經營管理經驗和方法有什麼
先想看看這復些問題,然後制有什麼辦法
1.新來的員工(服務、禮儀、技術)培訓不到位!
2.店裡總是亂糟糟的,各部門銜接不好,老是出錯!
3.一會房間衛生沒搞好,一會廁所大股臭味!
4.今天又新來了個部長(經理),公司一些規章制度又變了,員工又不知所措!
5.對於顧客提出的問題,每個人都有自己的一套說詞!
6.有的員工見顧客問好,有的理都不理,頭一擺就過去了!
7.出了突發事件,大家都蒙了,不知所措,就知道打電話找老闆!
8.員工犯錯了,部長、經理處理的結果都不一樣,員工就說不能一視同仁!
9.生意時好時壞,也不知道問題出在哪?
10. 今天發了工資又走了幾個技師,服務員也難招?
11.技師是個寶,特難招,經理/老闆整天圍著技師轉,怕技師走,管都不敢管!
12.想投資一家沐足店,管理、培訓、提成方案……唉,無從下手!
㈨ 足療店淡季應該如何營銷
旺季取利,淡季取勢」,這應該是淡季營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大銷量;取勢,則是
獲取制高點,爭取長期的戰略優勢。石處於山底,大而無力;置於山頂,則小而有勢。同樣,山頂的小
草比山下之參天大樹有更高的勢。
同時,淡季需求不旺。足浴企業的營銷應更強調競爭導向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手
上。相對而言,旺季則應強調需求導向,順應消費者需求的功能創新對於「取利」更有現實意義。
「旺季搶增量,淡季搶減量」,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和
更低的價格進行掠奪。但需要指出的是,淡季的絕對量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度
也要有個度。而且,淡季做銷量,同樣重在取勢。
適時推出新品:
在淡季適時推出一些新的服務項目,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來
看,能強化企業品牌在消費者心智中的地位。對於營銷預算有限的企業,以有限度的廣告宣傳和適量的
新服務項目推出可以取得不錯的影響力。
開發新用途: 發現和引導新的消費習慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。一些別出心裁的消費方式, 就是
淡季營銷的創新典範。
堅持適度促銷:
一些足浴企業本著「投入和產出成正比」的原則,在淡季大幅壓縮費用。這樣做,只會
使銷售壓力更大,淡季更淡。某公司就曾因為在淡季大幅縮費用—— 降低人員工資和提成,結果造成大
批銷售人員的流失,旺季到來時,已措手不及。 相反,在淡季保持適度的促銷,特別是形成對競爭者強
大的促銷壓力,往往能取得事半功倍的效果。
營銷的共識是:淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費者的促銷活動上是比較明智的營銷方法。
值得注意的是,淡季的促銷切勿過分依賴於單純的降價打折上。為了減輕企業負擔、增加現金流而進
行的大幅度打折,會破壞企業的品牌形象,影響後續的銷售。替代性的策略是,可以考慮提高服務的附
㈩ 如何經營管理一家足療店
一個足療店能不能經營的成功有幾個不可缺少的先決條件:
1.選址:如果選擇的地方潛在消費能力,停車是否方便,招牌顯示位置是否明顯等因素都會影響生意,這部分已不可逆,就不多說了。
2硬體:一定要ok
3軟體:這裡麵包含了很多內容,在沒談管理之前先回答您關於營銷的問題,營銷是一個戰略經營概念 ,競爭十分激烈的市場環境里,傳統的營銷觀念已經不能適應市場競爭的需要,足療店受到外部驅動因素諸如對手、經濟和市場的壓力,也面臨自己內部組織變化的挑戰———相關利益者、員工和組織文化的新變化等,營銷已不再是有關銷售、廣告甚至像由Jerome?McCarthy(麥卡錫)提出的4Ps———產品(Proct)、價格(Price)、銷售渠道(Place)與推廣(Promo-tion)所包含的狹窄內容了,具體的營銷方案是多變的要根據實際情況制定。
如果真的想管理好自己的店建議您找一個專業的人,常言道隔行如隔山,就算你在其它行業是精英放到這里還未必能做好----至少在短時間之內您掌握不到要領,當然您找人未必也一定能找到一個合適的,這時候考驗您這個boss的時候到了,考驗您的眼光和胸懷:這年頭魚龍混雜,為了拼搏明天有人做幾天服務員都可以到其它地方去應聘店長,鍛煉了膽識,增長了經驗,工資也提高了一些檔次,,,,你要避免讓自己的店鋪成為別人的試驗田 您在問題中提及店長沒干多久就離開了,我不知道是甚麼原因,但對於一個boss來說如果您決定聘請一個店長,除了涉及犯罪和重大財務問題,其它事情應全權交給他處理,當然您還要給他一個合理的回報,這世上沒有幾個願意吃草擠出奶的人,盡管很多boss心裡是這樣希望的,,,您只需要看到店鋪的盈利結果,滿意的繼續,不滿意走人。。。。如果您像其它有些老闆那樣把店鋪當成一隻鳥攥在手裡怕死了,放了怕飛了,那你就不用找人了,自己來,那樣只會讓你多支付一份工資不見效果,時間久了你會覺得這世界怎麼會有這么多炒老闆魷魚的人,當然前提是您的眼光較好找得到優秀的店長。
在如今經濟一般,足療行業競爭激烈的環境下,足療企業要想在所有競爭對手脫穎而出,得到良好發展,就必須為客戶提供優質服, 每一家沐足企業從表面上看似乎沒有什麼區別,都在為顧客提供沐足服務然而不同的服務態度,卻會使顧客產生截然不同的感受和評價,那莫重點來了所有的服務都是需要人來完成的,我們常說顧客很重要,但是員工才是一切的根本,沒有了員工就沒有了一切。
1企業要發展必須要有人才和錢財:所以您的第一步就是確立好您的領導層人才,這一點很重要,因為沒有高素質的管理人員,就沒有高水平的服務質量,用老話說兵熊熊一個,將熊熊一窩,招聘其它崗位人才,在做這些之前您有一個問題需要解決,那就是根據市場行情制定一套具有競爭力的薪酬制度,假如果您是應聘者,看到您的薪酬您會不會來??舉一個不恰當的例子,您的公司就是一口魚塘,您的員工就是水,而客人就是魚是您想得到的財富,而合理的薪酬就是肥料,只有把水養好了才能引來更多的魚。。。。。不然他就是一口空塘。
2企業管理不能依賴於自覺性,關鍵要靠制度管理,要有一套啟發員工自覺性的制度,依法治理公司:要根據行業特點和經驗制定一些有預見性和主動性的制度來規范員工的日常行為,防止員工發生錯誤工作行為,服務質量是競爭的基礎,是企業生存的根本條件,所有制度制定都要從細微入手,因為服務質量和管理水平體現在每一件小事上,,一個表情,一個動作,都體現出我們的服務意識。
3遺憾的是並不是所有的人都擁有這些服務意識,所以需要培訓,培訓既是管理的基礎,也是管理的方式之一,培訓工作,應以公司的實際出發,根據企業的特點,經營管理的需要,和長期的發展戰略目標,來制定培訓方案,從制度化系統化入手,要根據不同層次,不同對象,不同內容,不同重點,來開展培訓工作,對員工重點抓好工作責任意識和對業務的基礎培訓,對管理人員重點培養其強烈的管理意識
各部門的培訓應按計劃,按進度,落實到具體的人去督導,檢查,真正落實培訓的質量,比如樓面要培訓的部分內容:a儀容儀表b常見禮貌用語c公司消費項目價格d免費贈送飲品種類e其它收費快消品種類及價格,f公司各內部電話g托盤的基本功培訓h進房程序i送飲料標准程序j收房標准程序k咨客帶客標准程序l標准跟單程序m公司的房間分布n公司各種電器的使用方法o公司各部門規章制度p消防知識。。。。。等等-------------足療技師的培訓非常重要,用一句不太公平的話來說在這個部門身上要用更多的精力,它既是效益的生產部又是公關部,從服務時間上來說樓面給客人的服務時間較短,大部分的時間都與技師共處,技師服務質量的好壞直接決定客人的消費體驗和忠誠度,光技術不錯是不夠的,您還需要在其它方面給予培訓。
4就算技術方面您的員工能否做到熟記足部各反射區的位置,名稱,以及反射區所對應的人體各個器官在人體的甚麼位置,大概有什麼功能,為什末足療可以有治療作用,手法是否熟練讓人舒服???等等這些基本的常識,因為這些知識可以在客戶心中樹立您公司的專業權威性------當然對於其他有別的目的客戶沒有特大作用,這就不得不提其他幾個方面,我們常說想做一個優秀的足療技師通常要具備幾個條件a過的去的長相b過硬的技術c好的口才d好的服務態度,以上條件具備的越多就越有競爭力,除了這些您還要讓您的技師了解客戶的真實需求,見人出招,對於有不良目的的客戶,要讓員工了解男人的心理,在保護好自己的同時又能為自己創造財富,,,你看足療都要用到心理學,這個社會大學真不是蓋的。。。。。要做到不僅能拉住熟客,又要創造加鍾,《如果一個公司的員工加鍾率極低那一定是失敗的》。總之用行話說,你如果能讓您的技師做到見人說人話,見鬼說鬼話那莫您就贏了,對她們也是一種保護,會讓她們少走很多彎路,少受一些傷害,當然做不到也沒關系,只要她在這個行業混下去,她一定會做到的,,,,,只是這個社會可能會讓她留下一些回憶。
5很多人對培訓是有抵觸的,或者敷衍的,所以您的培訓方法要有競爭行,娛樂性和實際性趣味性,應按計劃,按進度,落實到具體的人去督導,檢查,真正落實培訓的質量,制度培訓都做好了後面就要靠領導的觀察,督導看看能做到位多少,不足的地方在加強培訓,這是一個循環沒有止境的工作。
6嚴格管理不僅體現在對人的管理上,也體現在對財對物的管理上,在物質采購上要有市場概念和價格概念,要區分客用物質和自用物質,前者應高雅,後者要實用,按經濟規律辦事,有市場概念,競爭意識,和成本核算觀念,做到開源節流,該花的捨得花,該省的要拚命省。