⑴ 關於市場營銷之類的書籍的讀後感!!!!急急急急急!!!!!
營銷人員《影響力》讀後感
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.B.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認同,5喜好,6權威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經常可以看到的,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑,並且讓我突然覺得,社會科學其實也是很深奧的。希望我的老師原諒我,雖然我是學經濟方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學方面,總覺得社科的東西有些華而不實。通過作者的研究和分析,讓我看到了在社會學和心理學方面的博大精深的體系,原先我總是搞不懂他們是作甚麼的,更重要的是我沒有看到在經濟方面它的實用性,這也可能是因為我對過於理論化的東西有種很難說明的排斥感。
影響是一種行為,而「影響力」則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環境中,早已形成了自己的「固定行為模式」,而過往的經驗,也早已在腦中形成屬於自己思維構架的「圖示」,這些經驗都會不自覺的去抵禦外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在於從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經歷著,也許剛剛經歷過,每每看到《影響力》書中得出的結果,不禁恍然大悟:「哦,原來如此」,「哦,我說怎麼會這樣呢?」,等閱盡所有文字,最後,才信了。
不過現在我的觀念轉變了,我看到了在社會學方面,科學規律就像物理學中的萬有引力定理和經濟學中的看不見的手一樣悄無聲息的發揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規律來自與我們所受的教育和生活環境,以及人們共有的觀念和生活經驗。現代社會太復雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善於利用這種規律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算知道被騙,人們仍然踏進圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,於是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!記得以前看《蘇菲的世界》時,裡面有一章講存在主義的,說人生來就是不自由的,當時我不太明白,現在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實早有了潛在的規律,操縱著一切,人的意志只是嚴格的執行著它的決定而已,人並不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,不過當時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。現在想想也就那麼回事,生活就是如此。
而對於我來說,從書中受益的不僅僅是知道了「喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺」這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種「武器」更好的服務於工作,既能「皆大歡喜」也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在「影響」和「被影響」中輪流角色,怎樣做能將「效果最大化,成本最小化」,怎樣做能讓權威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產品獲得最多的「社會認同」,怎樣做能讓我們在「互惠」的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟「火雞媽媽」身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關懷;「將欲取之,必固與之」的「互惠原則」告訴我:給予以後的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發現心理游戲的樂趣。
現在,我似乎明白這本書為什麼要用「蒙娜麗莎的微笑」作為封面,也許它意味心理學的神秘源自於人豐富的內心;也許,它預示著當「心理學」與「經濟學」相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以後在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以「社會心理學著作」示人而非「銷售技巧」。「授人以魚,不如授人以漁」,懂得了,學會了,才能在關鍵時刻幫助抵禦那些看似光鮮卻暗藏玄機的心理陷阱,不要太大的實惠,僅此一點,足矣!
⑵ 有關市場營銷文章讀後感的文章(大概500字左右)
菲利普
⑶ 海爾首席執行官電影的觀後感 急用關於市場營銷方面的1500字左右
從戰略入手
⑷ 從市場營銷角度看《大公司小老闆》
做充分的市場調研,雖然剛畢業,但王亮已經兩年以上的從業經歷。他在國際貿易中的黑龍江大學研究生畢業,現在是哈爾濱龍大網路公司總經理的頭銜,也從企業發展,為企業電子商務平台建設在線市場。在公司發展的過程中,經營項目以擴大電子商務服務,企業信息化軟體,辦公自動化,無線網路產品等諸多領域,但他也成為兩家公司的總經理,當時他在大學4年,還有來自畢業3個月。從大二王亮企業家開始時,他和同學做起了生意。正如有人誰擁有,王亮認為大學生創業最好從最熟悉的行業或領域開始。很多大學生創業者不習慣對其產品或項目,但理想化的推斷做市場調查,例如:「如果有3億人誰需要我們的產品,每個售價為$ 100,我們有30個十億人民幣的銷售市場」這一推斷方法是站不住腳的,而且往往起著誤導。王亮建議大學生在創業初期一定要做好市場調研,一些可行性研究也可委託專業機構,在市場上的企業家精神的基礎上的理解,長期的。專家認為,創業是一個系統的工程,需要在企業定位,戰略規劃,財產關系,市場營銷,生產組織,團隊建設,財務系統等一系列知識積累的某些領域的企業家,大學生有很好的項目或的想法,但代表「創業長征路」前進只是一步,並在誰認為有代表的概念成功的好主意和創造力的商學院學生將能夠開始有很多人,並准備開始的問題,您可能會遇到的准備不充分或根本沒有考慮從多方面知道,它從一開始就各種各樣的問題導致的不利因素對策設計退出機制,使創業者還沒有走出多遠,即以失敗告終。所以創業者不是全才,但要著眼於全才。團隊合作是必不可少的團隊精神也許是最常見最簡單易懂的管理理念,而是因為這個特殊的大學生創業群體,一般的大學生年齡在25歲以下,他們的社會和生活經驗都不足,在熱血沸騰的情緒階段,個性,自信和那麼強,所以在團隊建設,團隊分工,團隊系統等諸多規則反映了「人類合作」的工作,商學院的學生往往會出現「一個人是條龍,二人蟲「的局面。在實踐中,大學生往往不會出現有利於創業案例已為主,剛愎自用等。對此,王亮告訴記者,一個人想要獨自創業是很困難的,所以你找到志同道合的,創業的激情成員的創業團隊是明智之舉,一個人的能力無法做到,因此合理地做所有的事情找分割後的合適的合作夥伴或合作夥伴時,首先要建立企業的未來是核心領導的骨幹,同時確定四梁八柱企業的未來,這意味著每個部門負責人員在參考分配的過程而言,以明確職責,義務明確,責任到人。風險投資家的意見,那就好商業計劃書也可以復制,但球隊的整體實力是難以復制的,所以他們在投資時,合作往往更注重創業團隊的能力,不僅是那些誰擁有這些想法誰單干。誰打算創業,強強合作的學生,相互學習,而不是單槍匹馬創業的聚集優勢,更容易。要有良好的心態去冒險營銷決策,或者是一個微型的金融危機未能出售房屋,商學院的學生都可能成為道路上的絆腳石,在一定程序會打沒有打持久戰的准備學生創業企業家,讓他們在心理上打擊。事實上,學生應該看看在創業過程中遇到的問題和糾正問題,這是非常正常的現象,只要在錯誤的快速修正,還是問了很多其他人的意見和建議,我們會吃塹長一智,在失誤後的「成本」買單要善於分析和總結,要學會尋找自己的弱點和不足,從失敗和正確的。很難想像,沒有錯誤,公司將取得成功。此外,保持創業的激情,同時也通過創業不能忽視精神力量的瓶頸。
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《市場營銷原理(深層營銷分析案例版)》讀書筆記
第一章 市場營銷概論
市場:用來描繪買方、賣方及各種營銷行為的一個抽象概論,簡而言之,就是人,是商品的購買者和潛在購買者。
市場營銷的全部,就是圍繞市場營銷環境、消費者和企業進行的。營銷環境限定消費者、製造商和銷售商的活動;企業或銷售者則需要針對消費者復雜的購買行為,設計相應的營銷策略完成自己的銷售。
第一節 市場營銷的概念
一、市場營銷的定義
1985年美國市場營銷協會定義:市場營銷是指對設計、產品和服務的定位、促銷和分銷進行計劃並加以實施的過程,其目的是完成交換並實現個人及組織的目標。
二、市場營銷的基礎條件(四個必需)
Ø 兩個或兩個以上的個人或組織各自有著未滿足的需要
Ø 這些人或組織有願望得到商品或有能力提供給對方所需要的商品
Ø 雙方有交流與交換的途徑
Ø 有商品進行交換
三、市場營銷的內容
Ø 要收到各種各樣的環境因素的影響,包括宏觀和微觀
Ø 需要了解消費者或客戶的需求的狀況,要求企業很好地了解消費者和客戶的行為
Ø 包括企業營銷時使用的各種營銷策略(六個)
市場細分策略,不同的產品有不同的目標市場,所有目標市場都需要促銷策略來推動銷售;
產品策略,根本性意義的一個因素
價格策略,企業在自己的定價目標下,選擇適當的價格銷售產品
分銷渠道策略,產品必須通過合適的分銷渠道到達消費者手中
促銷策略,廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系
國際市場營銷策略,各國法律不可避免地變成最重要的環境因素,多國企業有強競爭力
Ø 需要依靠准確的決策基礎,市場營銷研究
第二節 消費者需要與市場營銷的聯系
滿足消費者的需要的途徑:
1. 影響企業滿足消費者需要的因素:可控因素和不可控因素
可控因素:產品、價格、分銷和促銷
不可控因素:社會、技術、經濟、競爭和法律
2. 營銷方案的決定性影響
第三節 企業經營目標與市場營銷的聯系
1. 企業的戰略管理
企業的戰略管理和營銷管理是最為重要的部分
企業的目標:
利潤、產值或銷售額、保持或擴大市場份額、企業的生存或成長、多樣化、社會責任
企業的機會:
Ø 要明確在現有的環境及資源條件下,企業有可能做些什麼
Ø 消費者需要什麼
Ø 根據企業的人力、競爭者狀況,明確能使企業在競爭中取勝的產品
2、企業營銷戰略的制定與實施的全過程
確定營銷目標的步驟
Ø 細分市場
Ø 發現營銷機會
「市場滲透」:廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系、調整價格、產品多樣化
Ø 選擇目標市場
選擇目標市場
在對一系列潛在的目標市場加以分析之後,企業需要確定一個或幾個的目標市場,作為企業的主攻方向,然而需要注意的是不要讓新的產品的目標市場擠掉過去的目標市場里的消費群體。
制定營銷策略
營銷策略包括銷售組合和銷售預算。
營銷組合也被稱作營銷組合策略,包括決定產品、制定價格、考慮銷售渠道以及選擇促銷手段四個方面。選擇促銷手段指廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系。營業推廣包括代金券、有獎銷售、附小禮品銷售、邀客品嘗、商場演示等手段。考慮銷售渠道的工作包括決定倉儲水平及運輸的問題,主旨是如何通過更為有效的途徑和方法,把產品送到用戶手中。
營銷預算
包括生產和銷售
執行營銷計劃
企業營銷活動的控制機構
⑹ 現代市場營銷學讀書筆記3000字
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⑺ 求《大染坊》中的市場營銷分析
古人雲:「觀千里不能自顧其耳,舉千鈞不能自拔其身。非目的疾、力不及也,勢也。」大意是,一個人就是千里眼,也看不見自已的耳朵;能舉起千斤重的物品,也不能把自己一百多斤的身體舉起來。這不是眼力和力氣達不到,因為「不得勢」。當今有些人和企業之所以不能取得應有的成功,某種程度上也不是「目不疾、力不久」的問題,而是「不得勢」。就像一個小小的螺絲,如果沒有螺絲刀,就會上擰不緊又打不開。不是沒有這個力氣,就是因為「不得勢」。
由此可見,「得勢」與「不得勢」可謂是天壤之別。世間的人和事都是一樣的。封建時代皇帝的兒子生下來就是王爺,老皇上看中了就是太子。幾歲的孩子讓太監抱著就可以登基,接受群臣的跪拜。為什麼?因為他有血統上的優勢。現在有些有背景的學生,走出校門不久,就能當上科長、處長或者是企業的經理、總經理。而有許多人奮斗終生也拼搏不到他們的起跑線上。就是因為他們「得勢」。如果「不得勢」就完全兩樣了。常言說:「馬瘦毛長肥四蹄,落翅鳳凰不如雞;老牛掉井力無用,虎入平川被犬欺。」這就是形容它們不得勢時的情形。駿馬本來可以馳騁沙場,建功立業的。因為瘦而失去了光彩;鳳凰這種高貴的神鳥本來應該是傲翔高空的,因為落翅結果比雞飛得還要低;老牛掉到井裡,渾身是力也沒有辦法使出來了;獸中之王的老虎出了深山,連狗就敢欺負他。在動物園籠子里,小朋友都可以拿著麵包去戲弄老虎。不是這些動物沒有能力,而是失去了它們應有的優勢。就像蚊子可以戲弄大象,蜘蛛可以鬥鬥大蟒。並不是大象和大蟒斗不過蚊子的蜘蛛,也是因為「不得勢。」
什麼是「勢」呢?就是一種事物形成的趨勢或態勢。例如:國內外的情形叫形勢,一個地區的局部情形叫局勢,失火的火叫火勢,發大水的水叫水勢,颳起大風叫風勢,有權有勢叫權勢。「兩軍相遇勇者勝」的勇字就是氣勢,鑼鼓喧天的叫聲勢。兩者相爭,占上風的叫優勢,處下風的叫劣勢等等。這種趨勢或態勢形成的力量就叫勢力。在「勢」面還沒有形勢趨勢的力量之前,叫做「有勢無力」或「有形無勢」。比如水缸里的水,就是有勢無力或有形無勢。一旦讓水形成了勢,就有可能具有排山倒海、勢不可檔的威力。再如一個官員,有他手中的權力沒有轉化為勢力之前,也可以稱之為有形無勢或者是有權無勢。但是,一旦權力轉化為勢力,勢力就要比權力厲害得多。因為權力要受法律法規和上級所授職權的制約 ,勢力是一種無形的東西,是不受這些限制的。古今一些貪官污吏之所以敢於胡作非為,不僅是他們手中的權,更重要的是這種權力轉化成的勢力。
沒有「勢」或者「不得勢」的人怎麼辦呢?為了達到某種目的,就需要借勢或造勢。唐代詩人王之煥有句婦孺皆知的名句:「欲窮千里目,更上一層樓。」就是說為了看得更遠,就得去登高;為了涉水過河就得去打造船隻。為了跑得更快、走得更遠,就需要藉助於車馬這些古代交通工具。否則,就不能獲得優勢。就連狡猾的動物也知道造勢和借勢。如人們常說的「狐假虎威」、「狗仗人勢」等,就是它們造勢和借勢的表現。後來,人們就把這種借勢拓展到政治、軍事和商業貿易上來了。如歷史上的「水淹七軍」就是藉助水勢,如「借東風」就是藉助風勢。清朝的大貪官和坤之所以敢於胡作非為,就是藉助乾隆皇帝的寵愛之勢,胡雪岩之所以能夠從一個被錢庄解僱的小伙計,發展為一代「紅頂商人」,某種程度上也是藉助了左宗棠、王有齡等這些人的權勢。
上面說的是借勢。什麼是造勢呢?《孫子兵法、勢篇》對造勢的比喻是:「轉圜石於千仞之山。」意思是就像一塊石頭水懸在高空,弄得人心惶惶,都急急忙忙的奔跑躲避。這就形成了一種「勢」。一旦下落形成的威脅力就是勢力。這種勢的力量和威脅遠遠比那塊懸在空中的石頭大得多。有心人就可以利用這種勢做許多事情。假如有人出售可以抗禦那塊石頭的安全帽,或者有一個安全的避身之所,一定能夠借勢發財。但是,如果人們對那塊懸在空中的石頭都滿不在乎,那就沒有形成「勢」。也就不可利用了。同時,那塊石頭也千萬不能落下來。一旦落下來,最多砸傷一、兩個人,說不定一個人也砸不住。其他人也用不著恐慌了。石頭落到地上以後,人們就可以隨意處置它。連小孩子都可以在它身上拉屎撒尿。因為這塊石頭落到地上已經沒有「勢」和「力」了。
在商場激烈的競爭中,為了獲得優勢也需要借勢或造勢。高明的商人往往都是借勢或造勢的高手。電視連續劇《大染坊》。說的就是商業奇才陳壽亭——陳六子的故事。這位討飯出身的陳掌櫃,之所以能夠在兵慌馬亂的年代裡取得驚人的商業成就,就是因為他是一個很會造勢和借勢的商人。劇中多處出現了他借勢和造勢的情節。
一是打造一種無所畏懼的氣勢。他在周村通和染房時,因為所染的布質優價廉引起同行的嫉恨,他們便勾結土匪,趁陳壽亭外出之機將其綁架到荒郊的關帝廟里,用點燃的筒子香燒他相威脅,逼其降價。陳壽亭假裝就範,卻在接過土匪點燃的筒子得後摁在了自己的胸口上。土匪大驚。不但不敢再威逼陳壽亭,反而交上了朋友。從此在周村一帶聲名大震,誰也不敢無端找他的麻煩。他到青島開辦大華染廠後,一個當地黑社會的惡霸到那裡敲詐勒索,為了威協陳壽亭,自己拿刀把自己的肉割下來。但是,陳壽亭並不懼怕,拿起他割下的肉就放在嘴裡吃了。結果,那個惡霸割了三塊就不敢再割了。之後也不敢再去敲詐勒索了。這就是一種氣勢。從氣勢上把對方壓倒。
二是創造一種對自己有利形勢。他應當地士紳盧老爺的邀請,與其留學歸來的公子盧家駒到青島合夥開辦大華染廠,便和當地元亨染廠的老闆孫明祖展開了明爭暗鬥。由於初到青島當然處於劣勢。為了打開他們「飛虎牌」色布的銷路,他採取一系列造勢和借勢的謀略。一是不惜花錢讓盧家駒帶著姨太太住進渤海大酒店,在另一家旅店裡安插上內線。用請客送禮,負擔客戶食宿和明價暗贈的辦法截走孫明祖的客戶;二是給青島各大零售布店的伙計們發放獎金,給帳房先生提「份子」,鼓勵他們拚命宣傳他飛虎牌的產品;三是藉助學生抗日遊行的機會,給學生免費贈送橫幅。前面是抗日口號,後面就是他的「飛虎牌」產品廣告。通過這些造勢和借勢的策略,解決了廣告、客源和終端銷售的問題,改變被動局勢。也是他的大華染廠能在青島站穩腳跟的關鍵一步。
三是把對方逼上無力招架的劣勢。日本侵佔我東三省,引發了青島各界的反日高潮。青島紡織印染業聯合抵制日貨。陳壽亭的大華染廠也是簽了名的。恰在這時,陳壽亭和日本商人藤井簽訂的一船坯布提前到貨。而這只船卸下坯布後又要裝運軍糧去大連。時間很緊。陳壽亭就准備利用這個機會狠狠地「坑」一下日本商人藤井。盧家駒很擔心,陳壽亭便對他說,我不是軍人,不能去前線抗日。但是,我能狠狠地「坑」一下這個日本鬼子,也算是抗日了。於是,他以回周村探親的名義迷惑外人,又讓盧家駒把孫明祖這個可能的競爭對手邀到嶗山去休息。在沒有任何競爭對手的情況下,一再拖延時間,消磨對手的信心和意志。把藤井逼到了極端的劣勢。才以每件35元的「跳井價」收下了藤井的坯布,還讓藤井無可奈何地表示感謝。
四是藉助官方和名人的勢力震懾地方上的邪惡勢力。陳壽亭從青島搬遷到濟南開辦宏巨染廠時,當地以白志生為首的一夥地痞流氓都想趁他開業之機,給他來個下馬威。以便今後對他敲詐勒索。他不僅做了必要的准備。同時請來了山東最大的企業家苗翰東和外國的商業機構來助威。他曾經救助過的東北流亡學生沈遠宜又為他請來了濟南的軍政要人。那些混混們一看陳壽亭後台這么硬,氣勢這么大,就偷偷地溜走了。這就為他在濟南順利開辦宏巨染廠鋪平了道路。
五是用造勢的辦法讓對方由優勢變劣勢。上海六合染廠是一家實力很強,技術先進的企業。陳壽亭到上海本報來是與六合染廠洽談合作的。由於六合染廠的董事長林祥榮得知陳壽亭是討飯出身,便故意冷落他。在令他忍無可忍的情況下,決定不再與林家的六合染廠合作。他一邊在報紙上刊登廣告,以高出林家數倍的工資高價聘請上海技工。一邊化裝成討飯乞丐去六合染廠的批發部。抓住伙計「一塊錢一件也買不起」的口實,低價買走了著八千件布。使林家的六合染廠遭受嚴重損失。當林祥榮在報紙上登出攻擊他的文章後,他就把從林家一塊錢一件買來的虞美人花布當尿布公開處理,一分錢五尺。並大量贈送給那些沿街乞討的乞丐,讓他們到處宣傳:虞美人花布只能做尿布,不能做衣服。由此上演了一場「飛虎戲美人」的造勢工程。使上海林家六合染廠「虞美人」花布的市場信譽一落千丈,接著就喪失了長江以北的大遍市場。逼得上海林家六合染廠沒有辦法,已退居幕後的林老闆只好親自出面,請山東的工業家苗翰東從中調解。
六,利用對方的漏洞打擊對方的氣勢。濟南律師訾文海是一個臭名昭著的人物。當他得知印染業有利可圖的時候,也想插手這個行業。於是,就和日本商人藤井聯合,開了一個模範染廠。他們商量要憑借日本人的財力,以低於成本價傾銷的辦法把其他染廠統統壓垮。面對訾文海和藤井的氣勢,他沒有用你降我也降的辦法。通過分析認定這種低於成本價的傾銷是支持不了多久的。於是,就採取通過布商來了個你賣我收。你賣多少我就收多少。然後把這些花布一些運到膠東去賣,一些運到東北日本佔領區邊界。讓日本人合辦工廠的產品到日本佔領區去「走私」。結果使訾文海和藤井「賠了夫人又折兵」。促使了他們的合作破裂。
改革開放以來,現代商人更加懂得造勢和借勢的重要。花樣不斷翻新,手段不斷提高,技術也越來越先進。如改革開放初期,爭著創辦合資企業,現在爭著使用外國的名牌。廣告和各類促銷活動更是無以復加。除了利用電視、廣播、報紙、雜志進行地氈式的廣告轟炸外,宣傳畫、宣傳冊以及各種夾頁、傳單到處可見。在各種類型的商品交易會、展銷會、推廣會甚至民間廟會上,商家的廣告可謂遮天蔽日,目不暇接;促銷活動更是鑼鼓喧天,美女成行。有的甚至不惜重金,聘請名人加入促銷隊伍的行列。幾乎把這種造勢和借勢的活動推到了登峰造極的地步。成了實力和財力的大比拼。有些沒有實力或者是財力不足的企業,似乎是被「逼上樑山」,舉債造勢。這樣就由「競爭」變成了「豪賭」。結果使勝利者遍身鱗傷,失敗者片甲不歸。不知有多個商界的英雄好漢在造勢和借勢中倒下了。為什麼會出現這樣的結果呢?筆者看來,大概有如下這些原因:
一,商業競爭中的借勢和造勢,是一種高智慧的商業謀略。其目的是以較少的投入而獲得較大的利益。運用的基本原則是以少勝多,以弱勝強、以小博大和以柔克剛。她的核心應該是「巧」和「妙」。也就是要掌握好運用的對象、時機、深度和火候。如果設計不周密、操作不到位,可能達不到應有的效果。如果過了頭,就可能產生負作用或者是傷害自身的利益。如果把這種謀略變成了兩軍對壘的實力交量,就超出了謀略的范疇了。
二,造勢和借勢都是在有競爭對手或自身危機的情況下,使自己獲得優勢或轉危為安、轉弱為強的一種策略。在設計和實施一項造勢或借勢謀略的時候,要考慮到社會環境、政策環境、人們心理狀態和接受程度等等因素。認真分析你的這種策略能不能造出「勢」來,這種「勢」能不能形成「力」。一旦造不出「勢」或者這種「勢」沒有可利用的「力」,就會全盤皆輸。如果步步跟在別人後邊走,也會很被動。一種方法使多了也就不靈了。因為商業謀略講究的是「出奇制勝」。
三,借勢看似比較容易。因為隨著某種社會潮流的「勢」,人人都可以借用。但是,凡是已經形成某種趨勢的東西生命力可能就不會太長了。如果去藉助有著借貸對象的「勢」,那可是需要謹慎從事的。「引狼入室」的歷史教訓屢見不鮮。因為凡是有能力把「勢」借給你用的人,往往要比你的「勢」要強。否則你就不必向他借「勢」。如果對方是個貪心之徒,在你借用他的「勢」之後,往往就非常危險了。周朝的申候為了對付周幽王曾向西戎借兵,結果西戎熟知了周朝的地形,年年擾亂邊境,弄得周朝不得不東遷洛陽。吳三桂為了攻打李自成曾藉助清兵的勢力,導致清兵入關統治中國達二百多年。所以,借「勢」一定要慎之又慎,萬萬不可飲鳩止渴。
總之,造勢和借勢,是商業競爭中不可缺少的商業謀略。但是,一定要權衡利弊,在「巧」、「妙」和出奇制勝上多下功夫。
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⑻ 讀後感!幫我思考下怎麼寫這篇讀後感
在讀過一篇文章或一本書之後,把獲得的感受、體會以及受到的教育、啟迪等寫下來,寫成的文章就叫「讀後感」。讀後感的基本思路如下:
(1)簡述原文有關內容。如所讀書、文的篇名、作者、寫作年代,以及原書或原文的內容概要。寫這部分內容是為了交代感想從何而來,並為後文的議論作好鋪墊。這部分一定要突出一個「簡」字,決不能大段大段地敘述所讀書、文的具體內容,而是要簡述與感想有直接關系的部分,略去與感想無關的東西。
(2)亮明基本觀點。選擇感受最深的一點,用一個簡潔的句子明確表述出來。這樣的句子可稱為「觀點句」。這個觀點句表述的,就是這篇文章的中心論點。「觀點句」在文中的位置是可以靈活的,可以在篇首,也可以在篇末或篇中。初學寫作的同學,最好採用開門見山的方法,把觀點寫在篇首。
(3)圍繞基本觀點擺事實講道理。這部分就是議論文的本論部分,是對基本觀點(即中心論點)的闡述,通過擺事實講道理證明觀點的正確性,使論點更加突出、更有說服力。這個過程應注意的是,所擺事實、所講道理都必須緊緊圍繞基本觀點,為基本觀點服務。
(4)圍繞基本觀點聯系實際。一篇好的讀後感應當有時代氣息,有真情實感。要做到這一點,必須善於聯系實際。這「實際」可以是個人的思想、言行、經歷,也可以是某種社會現象。聯系實際時也應當注意緊緊圍繞基本觀點,為觀點服務,而不能盲目聯系、前後脫節。以上四點是寫讀後感的基本思路,但是這思路不是一成不變的,要善於靈活掌握。比如,「簡述原文」一般在「亮明觀點」前,但二者先後次序互換也是可以的。再者,如果在第三個步驟擺事實講道理時所擺的事實就是社會現象或個人經歷,就不必再寫第四個部分了。寫讀後感應注意以下問題:
一是要重視「讀」在「讀」與「感」的關系中,「讀」是「感」的前提、基礎;「感」是「讀」
的延伸或者說結果。必須先「讀」而後「感」,不「讀」則無「感」。因此,要寫讀後感首先要讀懂原文,要准確把握原文的基本內容,正確理解原文的中心思想和關鍵語句的含義,深入體會作者的寫作目的和文中表達的思想感情。
二是要准確選擇感受點讀完一本書或一篇文章,會有許多感想和體會;對同樣一本書或一篇文章,不同的人從不同的角度思考問題,更是會產生不同的看法、受到不同的啟迪。以大家熟知的「濫竽充數」成語故事為例,從諷刺南郭先生的角度去思考,可以領悟到沒有真本領矇混過日子的人早晚要「露餡」,認識到掌握真才實學的重要性;若是考慮在齊宣王時南郭先生能混下去的原因,就可以想到領導者要有實事求是的領導作風,不能搞華而不實,否則會給混水摸魚的人留下空子可鑽;再要從管理體制的角度去思考,就可進一步認識到齊宣王的「大鍋飯」缺少必要的考評機制,為南郭先生一類的人提供了飽食終日混日子的客觀條件,從而聯想到改革開放以來,打破「鐵飯碗」,廢除大鍋飯的必要性。一篇讀後感,不能寫出諸多的感想或體會,這就要加以選擇。作為初學者,就要選擇自己感受最深又覺得有話可說的一點來寫。要注意把握分析問題的角度,注意聯系自己的實際情況,從眾多的頭緒中選擇最恰當的感受點,作為全文議論的中心 。
範文:隨著電力工業的快速發展,電力生產的瓶頸制約作用有所緩解,電力作為商品已由賣方市場逐漸轉向了買方市場,而電力企業原本的壟斷性在向市場經濟過渡中又明顯凸現了它的滯後性和不適應性。而電力工業作為工農業生產的先行官,是直接為工農業生產服務的原動力,電力生產適應市場經濟的快速發展,確立市場意識,積極轉變觀念,轉變經營機制,促進電力營銷,不僅是社會經濟發生根本變革的需要,更是電力企業在市場經濟大潮中,自我完善、自覺服務於社會,企業自我發展的唯一途徑。
一、轉變經營觀念,是促進電力營銷市場建立的思想方法和工作目標
電力市場的建立,從總體上說,是黨的改革開放總方針的指引。在黨的十五大政治報告中,江總書記精闢地闡述了我國經濟體制改革的總目標,是建立完善的社會主義市場經濟體制。圍繞這個目標,我國各行各業都由傳統的計劃經濟向社會主義市場經濟過渡。作為電力企業是國家的支柱產業之一,是國家資本占絕對控股的企業,在形勢和市場的合力推動下,改革步子很快,國家電力公司的組建就充分標志了電力企業走向市場是必然之舉。
作為基層供電企業,對市場機制建立的觀念轉變,也已宣傳說教了數年,收到了一些成效,工作和管理目標也逐步向市場轉軌和靠攏,對就目前的進展和趨勢分析,仍不盡人意。因此,剖析一些問題,意在重視更新觀念,改進我們的工作。
1、觀念的轉變仍不夠深入和廣泛,生產單位和供用電服務部門有脫節現象。重生產、輕營銷的觀念沒有根本扭轉,生產和營銷沒有有機地結合,在市場為先導的經營意識中,用戶至上的觀念仍確立得不夠牢固。因此,在具體問題的處理和碰撞中,唯我獨尊,用戶第二的觀念沒有從根本上消除。例我局在2000年6月21日在負荷預測不夠精確,運行方式安排欠妥的情況下,因為110kv張渚變t2主變過負荷,在與重要工業用戶沒有很好溝通,並未徵得同意而臨時限電的情況下,為保全自己的運行設備而拉閘限電,造成了廠方突然停電而損害用戶的權益,從而引起了廠方極大的不滿和反感。我們的工作也陷入了極大的被動,有關部門和當事者只認為是執行《電網調度管理條例》,而忽視了《電力法》和電力市場中重要的供需關系和權益關系。在市場售銷中,不僅是推銷已經生產出來的產品,重要的是根據客戶的需要,在銷售過程中由產品「自己推銷自己」。而銷售中的全過程工作是客戶得到最大的方便。事實上,我們是反其道而行之了。
2、在職工中,廣泛存在著電力市場的建立和電力營銷是供用電部門或窗口服務部門的事,我們不與客戶直面工作或接觸,我所做的事與營銷無關。現代市場營銷是以確定目標市場需要和慾望為前提,提供最合適的產品,提供最好的銷售服務和最佳的售後服務,給客戶提供最方便使用的產品。對於電力生產是從發電––輸變電––供電––用電,電力生產到銷售是一瞬間完成,一條龍服務的過程,因此電力的營銷工作更體現了市場營銷的連續性。因此,供電企業的營銷就不僅是一個用電部門的事了,而是一個企業生產、銷售、服務的全過程。因此當市場需要,客戶要連續不間斷地需要電力產品時,我們的生產及生產管理部門又該如何研究提高供電設備的完好率,增加可利用小時,縮短檢修時間,開展減少客戶用電影響的深夜零點檢修,這樣不就是直接參加了方便客戶、服務客戶的電力營銷活動嗎?
3、部分職工缺乏思想上的危機感和工作中的責任感。「電衙門」作風仍未得到徹底的改觀。造成這個思想觀念上的誤區有二個方面,一是目前的電力企業仍然帶有明顯的壟斷性質,日子仍好過著;二是對電力市場研究不夠,自我感覺良好。殊不知市場是瞬息萬變的,電力企業昔日的輝煌替代不了今天和明天。首先電力企業是以國家為主體的國有資本,資本的運作沒有人格化,吃慣了大鍋飯的人們仍在按部就班地圍著傳統的計劃經濟轉,碰撞著的慣性仍制約著前進的動力。個人沒有風險,個人不承擔風險。其次,我們的同志不睜眼看望變革中社會,電力作為商品已被許多開發商從青睞、妒嫉到競爭。新能源的開發大有在一定領域內與電力相爭一席之地。原創:例如可用電飯鍋燒飯也可用液化氣、管道煤氣替代;農村的小動力也有用柴油機替代電力的許多例證。供電企業原來的獨占優勢正在被市場經濟的崛起而受到沖擊。我們稍有不慎,在思想觀念上不加以更新,不增強危機感和責任性,新一輪的競爭將更會增加我們工作中的難度,逼迫電力市場健康發展,打破壟斷和優勢也絕不是危言聳聽。而「人民電業為人民」的服務宗旨也將成為空談。
二、提高服務質量,是立足電力市場的基礎
營銷學的觀點認為:「購置是一種理性行為」。是顧客購置物品一種理性行為過程,而且購置行為又並不是完全受理性控制,還被人的感情所左右,有時人的感情的購置因素還比較大。我們在商場中購物也許會有這些貼切的體會,服務小姐親切的問候,熱情
地招攬,百問不厭地介紹商品,使你對猶豫中的購物增強慾望。因為在購物過程中,你享受到了服務,得到了需購的物品,並滿足得到商品的同時獲得了感情上的滿足。現實中確實是有許多企業通過滿足顧客的感情需求而取得了營銷的成功。因此,電力作為商品,除了特有的質量要求,電壓質量好、周波穩、供電可靠性高外,還必須有較高的服務質量。說白了,別人化錢買你的商品––電力,你就必須付出勞動成果和優質服務,總沒有傻瓜花錢買氣受吧。因此,當電力市場形成後,只有電力企業在保證優質低價、服務又好的條件下,用戶才會選擇你。因此從電力營銷本質來說,就是要提高服務質量,只有在觀念轉到以服務質量來促銷,電力消費者對電的使用慾望才能加大。這方面我們除了對硬體設施的投入改造外,更要注重軟體的建設,服務功能的完善,我們強調營業窗口的規范設置,服務人員的文明禮貌,企業文化及知名度的宣傳,就是基於這點。而全體電力職工營銷觀念的確立,強化服務意識,提高服務質量,人人都學會做好電力促銷員和服務員就尤為重要。這不僅樹立企業的良好的社會形象,樹立電力職工的公眾風范,還會對職工素質和技能的提高,服務於社會,更有利於供電企業與電力用戶之間紐帶作用產生親和力,使電力用戶成為我們忠誠的、長期的合作夥伴和朋友。
三、研究電力市場,進一步解放思想,是更好地佔領電力市場,開拓電力市場的關鍵
研究電力市場,更好地開拓電力市場,已得到了電力企業尤其上層管理機構的重視和關注。×××電力公司在今年5月就專門召開了營銷工作會議,把電力市場和電力營銷作為電力生產中的重要環節和首要問題提了出來。作為基層供電企業,直面眾多的電力用戶,解放思想,開拓市場,佔有市場的絕對份額,是我們要研究的現實問題。例如農村用電的問題,通過「二改一同價」的啟動,電價的合理降低,農村電力市場已開始上揚。因此,我們要加強宣傳用電常識、用電科普知識、安全用電,配合商家宣傳家用電器的特點和長處,做出價格比照,讓農民在感情上接受小家電。創造條件讓小柴油機退出農村陣地,扶電動機加工和其他用電設備上馬。對城市電網實行有效的投入改造,一戶一表的安裝要加快進度,並且輔以優惠政策。對用電大戶、工業大用戶要切實改變坐堂服務,甚至還存在以往在工作服務過程中吃、拿、卡、要的「電老虎」作風。除了認真做好一切服務配套工作外,還要經常傾聽他們的意見,幫助他們解決在生產過程中對電力供需中存在的矛盾,解決電力技術中的一些問題,協助他們搞好節能降耗,對供電企業有貢獻的用戶,實行必要的獎勵、鼓勵、扶持。以我們的實際行動討好用戶、感謝用戶。原創:例如我市的重點工業企業–––華亞化纖有限公司在准備技改擴能新上xxxx噸樹脂化纖聯合生產線時,我局及時獲得了這一信息,我立即召集了有關部門同志到該公司實行現場辦公,一條龍服務,根據客戶需要,當場拍板了二條35kv線路的雙供電源方案,建設一座裝機容量12600kva、35kv小型綜合自動化變電站。採用較為先進的一次設備和無人監控設備,並在以後的實施過程中,數次過問工程進展情況,參加並主持了該輸變電工程設計審查會,該公司的總經理十分滿意。而這一切都是為今後的營銷工作和增加供電後勁作出的前期努力,這是一種服務過程,也是一種營銷策略。這應該是供電企業面對買方市場的越來越堅挺,必須作出的姿態,也是建立電力營銷市場的必然趨勢。
總之,隨著社會主義市場經濟的進一步確立,電力市場的逐步形成和發展,需要從事電力生產經營者們共同思索和探討。面對形勢,我們只有迅速轉變觀念,從生產經營型向經營型轉軌,主動銜接、吻合市場,以優良到位的服務,贏得客戶的信任,才能更好地佔領電力市場,為進一步開拓電力市場,實施電力營銷奠定堅實的基礎。
⑼ 市場營銷的書的讀後感
做夢呢你 老夫縱橫網路這么多年,美見過這個東東 你自己寫吧 寫了放網路上 你就成開山祖師了