① 為什麼那麼多人覺得市場營銷就是銷售
市場營銷和銷售並不沖突。
可以簡單的打一個比方:市場營銷就好比是戰略和戰術版的組織策劃,而權銷售就是按照制定的戰略戰術去進行戰斗。
那麼,具體到實際生活中,大部分人所見到的都是具體的銷售行為,就好比打仗時都能看到戰斗的情況和最後的結果,但是很少人能夠知道為什麼能戰勝。
如果說市場營銷是將軍和將軍之間的對弈,那麼銷售就是士兵與士兵之間的肉搏。
而人的特性就是所見即所得,大部分人所見到的只是市場上具體的銷售行為,卻從來不曾關注銷售背後究竟有哪些營銷思想,就像我們從來都只關注一個人成功的結果,卻從來不會關注為了成功,他或她究竟付出了多少努力多少心血和汗水。
② 市場營銷的發展出路是什麼
進入21世紀,尤其是中國加入WTO之後,中國企業將面臨著國際國內經營環境的深刻變化,如:經濟令球化;高度信息化;知識經濟的到來:世界性的產品過剩、價格滑坡;全球范嗣的環境保護運動及綠色消費運動的興起;等等。市場營銷無疑是新世紀企業生存的重要手段,隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業把營銷作為企業經營的生命線。
因此可以說,市場營銷巳經成為決定中國企業命運的重要因素,甚至有人提出:營銷就是企業的生命和未來。但由於改革開放三十多年來,中國經濟體制逐步由計劃經濟過渡到市場經濟,市場逐漸由原來的賣方市場轉變為買方市場,中國經濟也從稀缺經濟發展為過剩經濟。面對買方市場,少數企業變壓力為動力,改革體制、革新技術、創新產品,在激烈的市場競爭中贏得了主動權,但更多的企業沒有轉變觀念,走老路,不能適應市場經濟的需要,而出現了「好不過三年,活不過五年」的不正常現象。究其原因,是多方面的,市場營銷是其主要原因。
那麼當前中國企業市場營銷中存在著哪些問題?對那些嚴重污染和破壞環境的產品,企業應盡早研製和尋找替代品,或者開發新型的產品。以電池為例,傳統的鹼性電池中含有有害物質鉛和汞,這種電池在生產和使用過程中對人體健康非常有害,當消費者使用完畢丟棄於垃圾中時就又會嚴重破壞環境。長此以往,我們的地下無異於埋伏著成千上萬的「定時炸彈」。因此,環境保護需要企業開發一種新型的無污染的電池。目前,一種新型的、高性能無污染的綠色電池已經研製成功,將具有廣闊的市場前景。除此以外,產品綠色化的途徑還有很多很多,有待於企業和科研人員的進一步研製和開發利用。
企業要通過技術創新,技術升級,產品升級,廣泛採用新技術、新工藝、新材料,不斷改進產品設計,開發新產品,加快技術改造的步伐,吸收先進技術,並予以創新。
企業要確立品牌戰略。當今的世界已進人品牌競爭的時代它已成為企業進入市場的「敲門磚」,這是由於消費者對新產品的認識逐步加深,對選擇產品的條件更為苛刻,這樣就加劇了企業之間的市場競爭,因而企業必須在提高產品質量上下功夫、更好地滿足消費者的需求。只有大家認可的名牌產品才可以成功,才可以增加市場的佔有率。
一方畫,要制定名牌戰略;企業根據自己的具體情況,確立不同階段的目標規劃、可行性的實施步驟。另一方面把質|量創新作為名牌產品的根基和企業的生命。企業創名牌應當在質量管理上下功夫,不能一味追求「上檔次」、「高售價」。
盡快開展網路營銷。網路營銷即在互聯網路上開展營銷活動的一種方法。消費者通過互聯網這個虛擬的購物空間確定自己的消費行為,標志著2l世紀虛擬營銷時代的到來。企業町通過國際互聯網建立網站,傳遞商品信息,吸引網上消費者注意並在網上購買。雖然目前中國的電子商務尚在起步階段,應用的行業和推廣的產品較為有限,相配套的支付系統和安全保障體系也還不完善,但如同中圍加入WTO一樣,加入互聯網營銷是中國本世紀追趕或與世界潮流保持同步的一條捷徑。
如果說2O世紀中國與西方發達囤家在工業化進程}的差距足幾十年甚至上百年的話.新世紀中國在互聯網方面的差距則相對較小。可以說,互聯網為中國市場營銷的發展提供了一個干載難逢的機會。
有人預計,網E購物將是21世紀人類最主要的購買方式。在我國,隨著時間的推移,也會有越來越多的消費者的剛卜選購。除以上四點之外,企業還應當建立一套正規的營銷組織。在這個組織中,營銷總經理應具備相應的營銷才能和管理才能;能制定出比較科學和切實可行的年度營銷計劃;明確總部與下屬分部的責權利;保持營銷政策的穩定性,政策一旦出台,就該按政策辦事,至少一年內保持不變,讓銷售人員完全安心地搞好銷售工作。選拔和培圳優秀的推銷人員。培訓內容主要應包括:了解企業的歷史與現狀;企業的主要產品及其生產過程;消費者的不同類型、購買動機及購買習慣;競爭對手及競爭策略;推銷技巧;等等。並且對銷售人員進行科學的管理。包括給予推銷員的酬金、鼓勵、評估等。
推銷員的大部分時間都要走南闖北,離開家人獨立工作,費力很大,要比常人付出更多的時間、精力和體力,因此,企業應給予推銷員較高的酬金和經常性的鼓勵。中,鼓勵的方式可以是:給予榮譽、獎品、獎金、旅遊機會等。這樣可以促使推銷人員更加積極地工作。
此外,營銷組織還應對推銷員定期進行培訓和評估。評估內容如:年度銷售額的完成情況;對企業產品、客戶、競爭對手的了解情況;個人素質及工作積極性和遵守紀律情況;下一年度銷售計劃的制定情況等。通過這種正式的評估和建設性反饋意見,可以鼓勵和幫助推銷人員更好地工作。企業的營銷是現代經濟運行的核心,肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神聖使命所以,認真地探索和研究中企業在新世紀市場營銷的發展方向,是具有非常重要的現實意義和戰略意義的。
③ 市場、營銷、銷售和運行有什麼區別
銷售是單純地賣東西;市場營銷是銷售過程中的調研、宣傳、策劃、銷售等一系回列內容;答運營是指包擴生產,銷售,售後,甚至品牌等企業運作過程的方方面面。
④ 市場營銷與銷售的區別是什麼
市場營銷這個概念是相對於傳統的市場推銷而言的,市場營銷是客戶找你,市場推銷是你找客戶;對於市場推銷者,一個產品賣出去就已經足夠了,而市場營銷所涉及的內容要廣泛得多,市場營銷者需要及時反饋顧客的意見,進行市場的分析與調查。因此,對市場營銷者素質的要求要比推銷者復雜得多。其實,市場營銷與市場推銷或者市場銷售的概念並不完全相同。
1.推銷是市場營銷的職能之一,但往往不是最重要的職能:推銷僅僅是營銷過程中的一個步驟或者一項活動,在整個營銷活動中並不是最主要的部分。當企業面臨的銷售壓力很大時,很多人都會把推銷放在非常重要的地位。但是,如果通過周密的市場調研,科學的市場細分,有針對性的目標市場選擇,按照顧客的要求組織產品設計,按照顧客能接受的價格水平來確定價格,按照顧客購買最便利的要求來構築分銷網路,就可能造成顧客盈門,那麼,相比之下,還會有人把推銷或者銷售看得那麼重要嗎?當然不會。如果前期工作不完善,產品出來了,銷售壓力很大,必然會覺得銷售最重要,這樣一來很容易陷入誤區: 1.生產出來的產品根本就是顧客不願意接受的商品,這時候還要加大馬力去搞推銷或者促銷。在這種情況下,不管怎麼促銷,市場營銷活動都不會達到最佳的效果。2.實際的銷售狀況可能已經接近市場的飽和點,而還在開足馬力促銷,這樣,投入產出比不可能處在最佳位置上,甚至會給企業造成盲目性,失掉最佳的選擇。
2.推銷是市場營銷冰山的頂端:推銷的目的就是要盡可能多地實現商品的銷售,營銷的目的當然也是如此,所以兩者的落腳點是一樣的。營銷的目標是盡可能多地實現產品的銷售。如果把營銷比作一座冰山,推銷就是冰山的頂端。營銷這座冰山的最高點是盡可能多地實現產品的銷售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒那麼高,推銷的目標就實現不了。因此,必須踏踏實實地做好營銷的每一項工作,才能實現推銷目標,否則推銷的目標不可能實現,或者僅僅成為紙上談兵。
3.市場營銷的目標是使推銷成為多餘:著名的管理學大師德魯克先生說:「市場營銷的目標是使推銷成為多餘。」 也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在於營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研搞清楚該做什麼,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構築營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處於營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
⑤ 怎麼理解市場營銷
可以從以下幾點理解市場營銷:
市場營銷是一種經營理念。 (基本核心思想是以顧客為中心)
市場營銷是企業的一種戰略管理活動。
企業要實現自己的經營目標,就要對顧客需求進行分析,了解顧客的需要。
要根據顧客的需要,選擇目標客戶,設計滿足顧客需要的產品和服務。
要通過向顧客提供能滿足顧客需要的產品或服務,顧客選擇並接受這種產品或服務,實現企業的目標。
美國市場營銷協會(American Marketing Association,AMA)對市場營銷下的定義是:
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
英文原文:
Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. ---——American Marketing Association,AMA (Approved July 2013)
(5)國內市場營銷就是銷售擴展閱讀:市場營銷非學術定義
值得說明的是,市場營銷的概念和定義並非如數學公式樣有標准形式,通常是基於觀點人自己的理解和體會,即使是營銷管理學大家,通常也會不斷更新自己對於市場營銷的定義,看待任何人,任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態度。以下還有一些常見表述和理解:
市場營銷是一個過程,在這個過程中一個組織對市場進行生產性和盈利性活動
市場營銷是創造和滿足顧客的藝術
市場營銷是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段,向適當的消費者提供市場的產品和服務
市場營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動
擴展鏈接:市場營銷-網路
⑥ 有人說「市場營銷就是推銷」這一判斷對嗎為什麼
」就能看出其中回答抄的不足;應該說:設「市場營銷」為「10,3,2,0。,推銷只是它的一部分,那些定義都是有一定深刻概括性的,8,只是市場營銷的一種表現手段,但也不對。。」所以說市場營銷就是推銷,而不是單純的片面討論哦,7,1,回答得並不全面:市場營銷就是(書本中的定義已解釋的很清楚了,5,並沒有錯,」推銷為「6,4。打個比喻,6,市場營銷的內容遠遠不止於此,9。因為「推銷,只能說「沒有錯誤」不能說「對」
⑦ 銷售和營銷的區別是什麼
1、思維方式的不同來
營銷是對顧自客心理、產品專業知識、社會常識,表達能力及溝通等的掌握運用,是一種由外而內的思維方式。
銷售主要是以固有產品或服務來吸引、尋找客戶,是一種由內而外的思維方式。
2、流程區別
營銷是統一的,銷售只是營銷的一部分。
營銷包括:市場營銷、推廣、品牌策劃、客服等。
3、追求結果的不同
銷售是把現有的或已有的產品賣好。
營銷是如何讓產品變得好賣,是產品的行銷策劃和推廣,目的是讓銷售更簡單讓產品更好賣。
4、格局的差異
營銷是一種戰略思考,以創造力為中心,需要以長遠的眼光確定大的方向和目標,並以切實的有效的戰略達成中短期目標,營銷的這些特性,會進一步激發、訓練我們長遠的商業目標及把握市場機會的能力。
銷售是一種戰術思考,注重的是銷售的技巧與方法,關注的是現有商品的銷售和銷售目標的實現。
⑧ 市場營銷理論的國內現狀
市場營銷理論在中國開始全方位、大團隊地登上國際舞台,與國際學術界、企業界的合作進一步加強。
1992 年春,鄧小平南方講話以後 , 學者們還對市場經濟體制的市場營銷管理,中國市場營銷的現狀與未來,跨世紀中國市場營銷面臨的挑戰、機遇與對策等重大理論課題展開了研究,這也有力地擴展了市場營銷學的研究領域。
1995 年 6 月,由中國人民大學、加拿大麥吉爾大學和康克迪亞大學聯合舉辦的第五屆市場營銷與社會發展國際會議在北京召開。中國高等院校市場學研究會等學術組織作為協辦單位,為會議的召開作出了重要的貢獻。來自 46 個國家和地區的 135 名外國學者和 142 名國內學者出席了會議。
(8)國內市場營銷就是銷售擴展閱讀
研究市場營銷職能,經驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協會定義委員會1960年曾發表過這樣一個定義:「市場營銷是引導商品或勞務從生產者流向消費者或其使用者的一種企業活動。」這個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完善。
許多學者認為這個定義過於狹窄,不能充分展示市場營銷的功能。然而,不論其是否恰當,這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關系。
商品銷售對於企業和社會來說,具有兩種基本功能,一是將企業生產的商品推向消費領域;二是從消費者那裡獲得貨幣,以便對商品生產中的勞動消耗予以補償。企業是為了提高人們的生活水平而採用先進生產組織方式進行社會化生產的產物。
⑨ 市場營銷方式有哪些
1、服務營銷
服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益回或滿足感。答
2、體驗營銷
買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上,情感消費的比重提高了;內容上,個性化需求增加了;價值目標上,更加註重接受產品時的感受。
3、知識營銷
在知識經濟時代,企業管理的重點將從生產轉向研究開發,從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時,企業營銷方式也必然會轉向更高層次,即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。
4、情感營銷
情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
5、教育營銷
美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起,90年代末期美容概念培訓的流行,到如今美容文化教育的膨脹。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。