『壹』 市場營銷與計算機應用技術哪個好
你要看你想從事哪個專業,因為市場營銷的壓力較大,我個人認為只要讀過內書就會弄銷售,容當然不是銷售專業的也會做銷售,比如說機械的,他賣機械產品可能效果比你做市場銷售的可能還要好一點,畢竟在銷售的時候他有話說,是吧;而計算機應用技術可能更多的涉及到技術一方面了,我覺得在國家將製造業提到一個高度後,我覺得你學應用技術,並且應用到實踐中的一些控制類的編程上去,前景還是不錯的。
當然這所有的種種,全都是在你好好的學習中得到的
『貳』 心理學在市場營銷上的應用有哪些
我舉幾個例子:
1、錨定效應:是指當人們需要對某個事件做定量估測時,會將某些特專定數值作為屬起始值,起始值像錨一樣制約著估測值。在做決策的時候,會不自覺地給予最初獲得的信息過多的重視。比如:比如一款冰箱1000塊,你買了,要你花50元運費,你可能會同意,但是,如果你買一斤肉,20塊,花5塊錢,坐車,你都會捨不得。
2、心理學家羅伯特·扎伊翁次將這種「重復某種刺激,和這一刺激最終帶來的輕微情感波動之間的關系」稱為曝光效應。事實也表明,曝光效應確實能讓人對重復次數高的事物產生好感。這一理論,常常被廣告商們應用到廣告心理學中,以誘導消費者做出購買決定。
『叄』 銷售中如何運用市場營銷理論
對於任何一個行業銷售來說,營銷理論中的4P理論都是必不可少的。可以說企業的一切營銷動作都是在圍繞著4P理論進行,也就是將:產品、價格、通路、促銷。通過將四者的結合、協調發展,從而提高企業的市場份額,達到最終獲利的目的。
具體應用方式大致如下,以手機為產品舉例說明:
一、產品是吸引顧客的根本:比如如今手機已經是現代社會人不可或缺的溝通工具,隨著手機的普遍,手機慢慢的開始想多功能方向發展,現在,手機不僅僅具有通話功能還具備其他的附加功能。哪種品牌的產品能夠符合用戶的需求就可以獲得用戶的喜愛。這也是產品在4P理論中佔有不可或缺的原因之一。
二、價格是消費者最關心的要素之一:很多消費者在選擇手機時會先在互聯網上了解產品特性、價格等之後再到移動公司試機、購買。消費者心目中已經有了價格期望值,比如現在的手機行業有一個普遍的營銷方式就是充話費送手機。
三、渠道決定消費者與產品的接觸程度:手機產品進入市場後,如果不能夠接觸到消費人群,手機營銷只能夠是一紙空談。這也是現在很多移動營業廳和專營店選址都是在消費人群高度集中的地方的原因。
四、良好的促銷模式必不可少:促銷在4P理論中也有它獨特的地位,現在很多手機促銷方式通過沖花費送手機,或者買手機送話費等促銷手段,或者聯合不同的經銷商制定科學合理的促銷方案,可以達到雙贏的效果。
手機營銷是一個需要各個方面相互配合的一個營銷過程,4P理論在企業營銷中具有指導意義,這也正是在銷售中應用市場營銷理論的根本。
『肆』 如何將AI應用於市場營銷
營銷中使用AI的關鍵點主要有:
1、營銷網路與渠道的選擇
目前線上的渠道越來越多,大的分類有搜索、展示、社交等,小的分類則更多。選擇哪些渠道效果更好,線上、線下渠道如何實現最優組合?沒有人工智慧,僅靠拍腦袋是很難完成的。
2、基於嚴謹統計方法的深度歸因
廣告對購買決策產生怎樣的效果,是營銷中一直被探討的重要問題之一。AI技術基於嚴謹統計方法的深度歸因,能夠更有效地幫助企業的市場營銷人員更精準地解決這一問題。
3、類似股票投資的營銷方法
在資本市場,股票投資已經越來越少地依靠人腦決策。目前廣泛應用的廣告投放方式——程序化購買的概念就是從股票投資中來的。在未來廣告的投放中,依靠AI技術,廣告投放只需要通過平台下單,確定營銷預算和預期目標,系統會在後台自動進行不斷優化。
4、好的AI應用是無形的
好的AI應用就像自動駕駛一樣,只需要設置目的地,AI就能輕松把你帶到你想去的地方,而這一切的過程是在你感知不到的地方進行的。
從AI的發展來看,它的道路是曲折的,但前途一定是光明的。目前,AI還處於發展的早期,但幾乎所有的行業都在嘗試,」營銷人員在實際工作中,從問題出發,結合現實中遇到的問題,用AI來解決它。」
「在人類進化中,AI的時代正在到來。」
『伍』 應用市場起什麼作用
應用市場匯聚各類精品APP,讓大家能下載到喜歡的工具或游戲,在一定作用下賺取廣告費
『陸』 市場營銷學的應用及特點
市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業設備公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。後來,又被專業團體,諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。
由於資本主義國家一切成為商品,連其社會領域及政治領域也商品化,因而市場營銷原理與方法亦應用於這些領域,如將市場營銷方法應用於大學、醫院、博物館及政府政策的推行等社會領域中;又如法國政府應用市場營銷原則與方法了解公眾對政府廢除死刑及擴大歐洲共同體的看法,根據公眾不同的政見進行市場細分,然後採用廣告宣傳去影響或改變公眾對政府政策的反對態度;再如西方國家政黨及政治候選人應用市場營銷方法對選民進行市場細分,對選民進行廣告宣傳,爭取選民投票支持。市場營銷的應用還從國內擴展至國際市場 。
與市場營銷學應用范圍的擴大相適應,市場營銷學從基礎市場營銷學擴展為工業市場營銷學、服務市場營銷學、社會市場營銷學、政治市場營銷學及國際市場營銷學。 市場營銷學是建立在經濟科學、行為科學和現代經營管理理論基礎之上的一門交叉學科、應用學與原理性學科。從科學性質方面分析,它具有以下幾個方面的特點。
(1)、綜合性與交叉性
市場營銷學的研究內容要涉及經濟學、人口學、社會學、心理學、組織行為學、管理學、決策學、商品學、價格學、法學、廣告學、公共關系學、審計學、會計學、金融學、美學等學科的理論與知識。因此,它具有綜合性與交叉性的特點。
(2)、實踐性與應用性
市場營銷學是一門能夠直接指導企業市場經營實踐的應用性學科,具有較強的實踐性與可操作性。
(3)、管理性與經營性
從科學歸屬上來說,市場營銷學屬於廣義的管理類學科,准確地說,它屬於經營學的范疇。它與偏重於企業內部管理的狹義的管理學最本質的區別是其市場經營性。
(4)、基礎性與原理性
市場營銷學中所介紹的內容,主要是一些反映一般規律、解決一般問題、具有普遍指導意義的基本知識、基本概念與基本方法。可以說,只要產生交換關系的領域,就會有市場營銷學的運用。市場營銷學的應用領域十分廣泛,在不同的領域,逐步又建立起一些以市場營銷學為基礎的專業市場營銷分支學科,如服務市場營銷學、旅遊市場營銷學、鐵路運輸市場營銷學、房地產市場營銷學、保險市場營銷學、醫葯市場營銷學、電子產品市場營銷學、地點營銷學、高校營銷學、政府市場營銷學或其他非營利組織市場營銷學等。因此,學市場營銷學,在解決一些具體的專業性問題時,還需要進一步深入學習一些專業的市場營銷理論。
(5)科學性與藝術性
從市場營銷的實踐應用來說,市場營銷具有科學性、藝術性、技術性的特點。也就是說,市場營銷是有規律可以遵循的,是可以熟練掌握與操作的,但是,它又具有很強的藝術性,即使把營銷知識背誦得」滾瓜爛熟」,也未必一定能夠取得很好的營銷業績。
『柒』 知覺的特徵在市場營銷中有哪些應用價值
(1)運用知覺的選擇性原理幫助消費者確定購買目標
消費者走進商場或超市時,各種琳琅滿目的商品同時作用於消費者的感官,但他們並不能同時認識並反映這些商品,而只能對其中的某些或某一商品具有相對清晰的感知。這是由於這些商品成為消費者知覺目標的對象物即符合消費者的需要、興趣、愛好和經驗而感知清楚,其他商品則相對地成為知覺對象的背景,或者視而不見,或者感知得模糊不清。因此,在市場營銷中,一方面,營銷人員應盡其所能地突出商品特徵,尤其是應千方百計地使主銷成為消費者知覺的對象:另一方面,應盡可能地使經營的商品具有比較大的選擇性,以滿足各類消費者的各種各樣的消費需求。
(2)運用知覺的整體性、理解性原理開展營銷活動及廣告製作
知覺的整體性、理解性原理告訴我們,當某種消費品的個別屬性作用於人的感官時,人們能夠憑藉以往的知識經驗而把它知覺為一個整體。商品的生產或銷售應充分認識和體現整體性和理解性的基本要求,首先給消費者一個良好的感知印象。如有一家百貨商店新進了一批刻花玻璃高腳酒具,造型與質量均佳。但不知什麼原因,擺上櫃台後一直銷路不暢,平均每天只能賣出二三套。後來,一位營業員靈機一動,在一套酒具的每個酒杯中斟滿了紅色的液體,擺在玻璃櫃內,宛如名貴的葡萄酒,使人感到芬芳四溢、滿口生津,購買慾望油然而生,結果每天銷售量增加到三四十套。實際上,那位營業員只是把三滴紅墨水滴在了清水中。這里,消費者把酒具與酒以及美好的口感聯想為一體,進而增強了對酒具的購買欲。
知覺的整體性特徵使具有整體形象的事物比局部的支離破碎的事物更具有吸引力和藝術性。因此,在圖畫廣告中,把著眼點放在與商品有關的整體上比單純把注意力集中在商品上,效果更為突出。例如,一幅宣傳微型錄放機的路牌圖畫廣告,畫面是一位年輕健美的姑娘,身穿運動衫和牛仔褲,頭戴耳機,腰間挎著小型錄放機,騎在自行車上,路兩旁綠葉清風,微笑前行。說明錄放機與消費者生活密切聯系,可減輕路途疲勞,提高情趣,高雅不俗。這則廣告運用了知覺的整體性和理解性原理,比畫上一個收錄機,配上死板的文字說明效果要好得多。
(3)運用錯覺原理制定商品促銷策略
由於消費者受主、客觀因素的影響在感知事物時,會產生各種錯覺現象。錯覺是客觀存在的,在商品促銷中,可充分利用錯覺(尤其是視錯覺)現象制定商品銷售策略。商業企業在店堂裝修、櫥窗設計、廣告圖案、包裝裝潢、商品陳列等方面,適當地利用消費者的錯覺,進行巧妙的藝術處理,往往能產生一定的心理效應,刺激購買。比如,有人曾做過如下實驗:他請30多位被試者喝咖啡,每人都喝4杯,各杯濃度一樣,只是4個杯子的顏色不同,分別為咖啡色、青色、黃色和紅色。喝完咖啡後,要求被試者對咖啡的濃淡作出各自的評判,結果,有2/3的被試者都說紅色、咖啡色杯子中的咖啡太濃,青色杯子中的太淡,只有黃色杯子中的咖啡濃度適中。據此,銷售商便把咖啡店裡的全部杯子都改用黃色,以便更好地發揮顏色視覺的作用,結果使大多數顧客都感到滿意。
(4)知覺在營業員工作中的作用
①拓展接待服務方面:營業員對正在接待的顧客,應當作為知覺的對象,其他顧客相對地成為知覺的背景。知覺的對象和背景隨時在換位,接待甲消費者時,乙消費者向營業員發問,乙立刻應成為知覺對象。優秀營業員的知覺在對象和背景間應能及時轉換,能夠同時接待、照應幾位顧客,有較寬的接待服務面。
②掌握向顧客推薦商品的藝術:由錯覺原理可知,明度高的色彩(如紅色、共色)有擴張感,而明度低的色彩(如灰色、藍色和綠色)則有收縮感,兩極相反的物體放在一起會相互突出。營業員在向顧客推薦服裝類商品時,應學會運用人們知覺中產生錯誤的規律,合理、科學地推薦,提高服務藝術。
一、品牌定位的含義和必要性
品牌定位是指企業在市場定位和產品定位的基礎上,為某個特定品牌確定一個適當的市場位置,為其在市場上樹立一個明確的、有別於競爭對手的、符合消費者需要的形象。品牌定位是對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策,它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果,從而使品牌形象在消費者心中佔領一個特殊的位置。比如,在炎熱的夏天突然口渴時,人們立刻就會想到「可口可樂」紅白相間的清涼爽口。品牌定位的目的就是將產品轉化為品牌,以利於潛在顧客的正確認識和認同。品牌定位的最終目標是要建立對目標人群最有吸引力的競爭優勢,並通過一定的手段將這種競爭優勢傳達給消費者,轉化為消費者的心理認知。
良好的品牌定位是品牌經營成功的前提,它為企業進占市場、拓展市場起導航作用。如若不能有效地對品牌進行定位,以樹立獨特的消費者可認同的品牌個性與形象,會使產品淹沒在眾多質量、性能、服務等方面雷同的商品中。品牌定位是品牌傳播的客觀基礎,品牌傳播依賴於品牌定位。沒有品牌整體形象的預先設計(即品牌定位),品牌傳播就難免盲從而缺乏一致性。沒有正確的品牌定位,無論其產品質量再高、性能再好,無論企業怎樣使盡促銷手段,也不能成功。可以說,今後的商戰將是定位戰,品牌制勝將是定位制勝。
二、品牌定位的戰略策略和方法
營銷中要准確地進行品牌定位,首先要進行品牌調研,即通過3C分析法、SWOT分析法和品牌定點陣圖分析法等,對品牌在消費者心目中的情況進行全面的診斷與分析,從而准確地確立品牌定位的戰略。網路營銷中品牌定位還要了解網路品牌和普通品牌的區別與聯系。網路品牌是指在網際網路環境下營銷或傳播過程中形成的、受眾對特定事物的精神屬性和物質屬性反映的總和。它有三種類型:業務網路品牌、媒體網路品牌、綜合網路品牌。它體現了網路和信息技術的特點,與網路社區及其成員相關聯;它意味著提供有價值的信息或服務,它象徵在線客戶支持和服務的能力體現。
營銷中品牌定位的戰略策略及方法如下:
(1)搶先佔位。指經營者發現消費者心目中有一個有價值的位置還無人占據,就第一個全力去占據它。如,步步高公司曾發現,在電話機行業里還沒有一個品牌代表無繩電話,就一馬當先地提出了「步步高無繩電話,方便千萬家」這家喻戶曉的廣告語;1992年的時候,高露潔發現中國市場上眾多牙膏品牌打的是清新口氣、潔白牙齒、消炎止痛等旗幟,而消費者關注程度越來越高的防止蛀牙卻是個空白點。於是,高露潔牙膏以單一而集中的訴求———「防止蛀牙」迅速進入中國市場。
(2)關聯強勢品牌/產品。指讓品牌與階梯中的強勢品牌或產品相關聯,使消費者在首選強勢品牌/產品的同時聯想到自己,從而將自己作為補充選擇。如,七喜發現美國消費者消費的飲料中三罐有兩罐是可樂,於是它關聯強勢品牌,反其道而行之,將自己的產品定位為「非可樂」。當人們想到可樂時,同時也就會聯想到七喜的「非可樂」。「非可樂」的定位曾讓七喜一舉成為美國飲料業第三品牌。
(3)攻擊強勢品牌/產品。指針對消費者心目中的定位代表品牌的潛在弱點進行攻擊,強調自己新品牌的優點,從而達到自己取而代之的目的。如,泰諾林進入頭痛葯市場的時候,阿司匹林已佔據了頭痛葯市場的首要位置。於是,泰諾林攻擊阿斯匹林會導致胃腸道毛細血管微量出血。從這一點攻入,泰諾林最終替代阿司匹林,成為頭痛葯市場的領導品牌。此外,還有一些品牌定位的策略:
(4)首席定位策略。指通過強調品牌在同行業或同類中的領導性、專業性地位,達到強化品牌認知和定位的目的。如,有些品牌宣稱自己「最前衛」、「銷量第一」等;某些家電品牌宣稱自己「最節電」、「最安靜」等。
(5)比附策略。即甘居第二、攀龍附鳳。如,「寧城老窯———塞外茅台」;或者強調自己是前十大、前二十大等。
(6)USP(UniqueSellingProposition)。強調自己獨一無二的賣點,如:海爾氧吧,樂百氏27層凈化,白加黑白天吃白片不瞌睡、晚上吃黑片睡得香等等。
(7)定位於特定消費群體。如,「XO是男士之酒」。
(8)強調價格質量比。如雕牌的「只選對的,不買貴的」。但這要求產品確實要貨真價實。
(9)賦予品牌文化內涵。如金六福的「福文化」。
(10)情感定位。品牌的情感定位是將人類情感中的關懷、牽掛、思念、溫暖、懷舊、愛等情感內涵融入品牌,使消費者在購買、使用產品的過程中獲得這些情感體驗,從而喚起消費者內心深處的共鳴和認同,最終獲得對品牌的喜愛和忠誠。如,哈根達斯的情感定位———營造愛的味道。
(11)產品利益定位。消費者都希望產品具有其所期望的功能、效果和效益,因而以強調產品功效為訴求是品牌定位中的常見形式。目前許多產品都具有多重功效。但在品牌定位時並非非要定位於產品的多重功效。消費者往往會對與自己相關的某一訴求產生較深的印象,因此,向消費者承諾一個功效點的單一訴求往往更能突出品牌的個性特點。如洗發水中飄柔的承諾是「柔順」,海飛絲是「去頭屑」,潘婷是「健康亮澤」;舒膚佳洗滌用品強調「有效去除細菌」;沃爾沃汽車定位於「安全」等。
(12)自我表達利益定位。自我表達利益定位策略通過表現品牌的某種獨特形象和內涵,使品牌成為消費者表達個人價值觀、審美情趣、自我個性、生活品位、心裡期待的一種載體和媒介,從而使消費者獲得一種自我滿足、甚至自我陶醉的感覺。如,果汁品牌「酷兒」的代言人大頭娃娃,右手叉腰、左手拿著果汁飲料……這個形象很符合兒童的心理,因而博得了小朋友的喜愛;浪莎襪業鍥而不舍地宣揚「動人、吸引、高雅、時尚」的品牌內涵,給消費者一種表現靚麗、嫵媚、前衛的心裡滿足;夏蒙西服定位於「007的選擇」,對渴望勇敢、智慧、酷美的消費者極具吸引力。
三、品牌定位應注意的問題
1.要正確理解品牌定位與產品差異化的關系,弄清品牌定位不是簡單的產品差異化,不是經營者單純地追求與別人產品的差異。網路品牌要素構成同傳統品牌一樣,通過產品差異化、關聯性和認知價值來體現。但品牌定位不僅僅是為了追求產品的差異化,更是為了實現品牌的差異化。隨著市場競爭的日益加劇,品牌定位更注重產品的風格、文化、個性等無形因素及其給消費者帶來的精神和情感上的利益,並以此來塑造企業及其品牌有獨特價值的形象,以期占據有利的心理據點。這已成為企業競爭的理性選擇。
2.正確處理品牌定位與品牌整合營銷傳播的關系,實現品牌定位與品牌推廣的有機結合。品牌定位從產品開始,除了產品定位以外,品牌定位的另一重要內容就是整合營銷傳播過程中的廣告訴求。必須承認,品牌廣告訴求作為企業與消費者溝通的主題,是品牌個性的重要體現,沒有目標顧客認同的訴求主題,品牌定位也難以實現,甚至是不可能實現的。但是,過分誇大廣告訴求的作用,進而僅僅以品牌廣告訴求來確認品牌定位是片面的。沒有與廣告訴求相一致的產品,廣告宣傳的生命力和效果就不能持久。因此,可以說,品牌定位是以產品定位為基礎、以廣告訴求定位為保障、通過各種營銷手段的整合運用塑造品牌形象的過程。品牌定位蘊涵產品定位,又依賴於宣傳定位,品牌定位最終所體現的讓消費者所感知的品牌形象,是產品定位與宣傳定位的有機結合。
3.品牌定位中要有長遠的眼光,要建立自己的品牌文化。一個品牌要想產生比較大的影響,要想在市場中長久生存,就必須要確立並建設自己的品牌文化。一個品牌沒有自己的文化追求,必定走不遠。有了特定的文化追求,一個品牌才能在這種文化的統率下不斷創新自己的形式,並相應地把高品質的產品呈現給市場。真正高品質的產品必定有自己的文化統率,只是一味地模仿別人、或者東一榔頭西一棒子地零打碎敲,是產生不了高品質的產品的。有了文化和高品質,才能贏得人們的信任,才會有忠實的顧客,也才能有長久的生存。所以品牌定位要注意建立和經營品牌文化,要反對鼠目寸光或只著眼眼前的利益。
『玖』 市場營銷學在現實生活中的應用,可以舉一些生活中的例子嗎急
很多來的啊 比如微信營銷自 網路絡銷售 超市營銷 門店銷售 電話銷售 這些是大的方面 這些都屬於市場營銷 其實市場營銷就是在變化的市場中計劃和執行關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷,以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。 也就是促成交易的手段 具體到方法的話比如:去實體店買過手機吧?店員會給你試一下、並展示手機的性能 這個叫體驗營銷 還有試吃啊試用這些都是體驗營銷 還有買二送一啊 充話費滿XX送XX啊 各種促銷啊 等等