房地產市場營銷組織結構的基本要求是什麼

A. 房地產市場營銷環境分為哪兩個層次,分別指的是什麼

房地產市場營銷環境分為微觀環境和宏觀環境兩個層次
微觀環境(Microenvironment)是指直接影響房地版產企業服務其目標市場能權力的各種因素，包括企業本身、消費者、供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾等。微觀環境對房地產企業的營銷活動具有直接影響，同時微觀環境中的各種行為者都是在宏觀環境中運作並受其影響的。
宏觀環境(Macroenvironment)是指間接影響房地產企業市場營銷活動的各種因素，包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、政治法律環境和社會文化環境。宏觀環境對企業的營銷活動雖是間接影響，但它卻是給企業造成市場機會和環境威脅的主要因素，它對房地產企業營銷活動的影響是廣泛而深遠的。

B. 解釋房地產市場營銷的內涵意義是什麼

房地產市場營銷是指房地產商在競爭的市場環境下，按照市場形勢變化的要求回而組織答和管理企業的一系列活動，直至在市場上完成商品房的銷售、取得效益、達到目標的經營過程。房地產市場營銷也是房地產經營一個重要環節。 內涵意義所謂房地產市場營銷是房地產開發企業以企業經營方針、目標為指導，通過對企業內、外部經營環境、資源的分析，找出機會點，選擇營銷渠道和促銷手段，經過創意將物業與服務推向目標市場，以達到佔有市場、促進和引導房地產開發企業不斷發展目的的經濟行為。從某種意義上講，房地產營銷是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。

C. 房地產營銷的幾個要素是什麼

房地產營銷的幾個要素是：

1、樓盤：作為房地產銷售人員，你必須了解你要銷售的產品——房子，必須深信，你要銷售的房子能夠滿足你潛在客戶的基本要求，甚至可能還會帶來超值。作為銷售人員要熱愛你的產品，要知道自己產品的特色，及其與目標顧客之間的共振。

2、售樓人員：要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。

3、客戶：售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。

4、推銷自己：房地產銷售人員給客戶第一印象至關重要，所以台灣的房地產銷售公司老闆允許自己的銷售人員在上班時間去理發店。

(3)房地產市場營銷組織結構的基本要求是什麼擴展閱讀：

房地產營銷種類：

1、投資營銷

房地產投資分析是全程營銷的起點，是房地產開發的關鍵，透過細致的市場調查，認真分析用地周邊環境、區域市場現狀及其發展趨勢，進行科學的SWOT分析，歸納總結出房地產價值。

模擬出最有實現可能的價格方案，並進行投資風險分析，對價格方案進行調整，風險最低的價格方案與最高的價格方案同時列出，並提出規避的方法，通過拍賣、招投標進行最有把握的競爭。

2、定位營銷

營銷房地產的關鍵在於把握市場脈搏，進行准確的市場定位。

細致的市場調查數據，是房地產定位的基石，這只是定量分析的開始，市場數據因中國的房地產業的高速發展而出現「即時」的落後，或者說是中國房地產業水平低給市場數據帶來的偏差，所以進行必要的定性分析是相當關鍵的。

D. 房地產銷售顧問的基本要求是什麼

置業顧問基本要求

顧問形象
銷售人員與客戶交談的過程中，應迅速而准確的讓客戶感覺到自己豐富的理論知識和相關的專業經驗，贏得信賴，促使客戶產生購買慾望、產生購買的行為，甚至成為我們的忠實客戶（口碑、影響、持續一段時間的合作）。
在客戶的心中形成一種顧問的形象，讓客戶感知我們在房地產理論知識、家居環境、價格預期、市場發展的展望、行業的整體運做情況等各個方面形成一種全面的知識體系，以追求一種「顧問」的形象，以確定客戶的信心，增加其信任感
勾通技巧
勾通最重要的不是察言觀色，也不是善變的口才，而是學會傾聽。比傾聽更加重要的是，在溝通的過程中對人的贊揚。贊揚是銷售溝通的一個非常重要的指標和技巧。
其實贊揚他人的本領一般人都會，但缺乏的是如何系統地運用在銷售過程中，運用在與客戶溝通的過程中。
第一，在客戶問到任何一個問題的時候，不要就其問題的實質性內容進行問答：首先要加一個溝通的契子。
例：客戶：聽說您這套房子當時的開盤價只有2000元？
銷售人員：您的信息非常准確，您是從哪裡看到的呢？
（誠懇的問話，是想知道客戶的消息來源）
錯：是啊，那又怎麼樣啊，房價現在漲了的嘛！
因此，首先應該知道，當你給客戶的回答是贊揚性的時候，客戶感知到的不是對立而是一致，這就基本上消除了客戶在提問時的疑慮。而且為表示出關心信息的來源的時候，客戶其實已經真正地關心他問題的答案了。
第二，承認客戶的觀點和看法，或者說學會理解客戶。
如：如果我是您，我也會這樣的。
許多人都這么問，這也是很多客戶關心的問題。
您這一問，讓我想起了一件事情……轉入其他話題。
第三，重視客戶的問題。重視客戶的問題可以增加對客戶購買行動的理解和利於銷售。
如：客戶：這棟樓的顏色搭配不是很理想呀！
銷售人員：您說的是這棟樓的顏色沒有偏重深色，還是更看重淺色呢？這個問題重組了客戶的問題，可以引導客戶認為我們是為了更好地回答他們的問題而這樣進一步追問的……
以上三個方面可以在溝通及交流的過程中組合起來使用，但一定要注意溝通背後的目的和主題。否則會弄巧成拙，讓客戶反感，當贊揚客戶時，一定要做到以下兩點，一是要真誠，具體表現在：眼睛，用眼睛看著對方的眼睛。穩重、沉著的態度；二是要有準備地做一些「事實依據」。「度」的問題
客戶關系
一般而言，維系與客戶的關系對我們以銷售為主的企業而言非常重要。維持與客戶的良好關系可以不斷提升客戶的忠實誠度。這里的客戶應該包括三個層次的客戶：一、客戶的親朋好友，二、客戶周圍的同事，三、客戶的商業合作者，或者說客戶業務上的上游和下遊客戶。
像這樣涉及資金量大的產品，任何一個消費者都不可能單獨決策。通常客戶會請教已經買過房的人，然後再咨詢家庭成員的意見。如果我們只是簡單的將全部的銷售技巧都用在客戶本人的身上，實際上是忽略了客戶身邊的決策建議人。對客戶來講，客戶更願意聽取他們的意見，而不是銷售人員的意見。因此，如果成功地讓決策者周圍的人替我們的「房屋」說話的話，那我們的簽約率就會大大提升了。

1、下級對上級的絕對服從

下級對上級所下達的指示應有令必行，有禁必止，絕對服從，有任何問題一律逐級匯報，當有越級主管下達指令時，應第一時間通知直接主管。
2、職業道德要求：
a、銷售員必須"以客為尊"，維護公司形象。
b、還必須遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其 他業務秘密；不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上的有關信息；不得直接或間接透入公司員工資料
c、必須遵守公司各項規章制度及部門管理條例。
3、基本素質要求：
較強的專業素質。
良好的品質，突出的社交能力、語言表達能力和敏銳的洞察能力。
充滿自信、有較強的成功慾望，並且吃苦耐勞、勤奮執著。
4、禮儀儀表要求：
男性皮鞋光亮，衣裝整潔。
女員工要化淡妝，不要用刺激性強的香水；男性員工頭發不蓋耳部，不觸衣領為宜。
在為客戶服務時，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。
5、專業知識要求
售樓人員的專業知識主要表現在四個方面：
對公司要有全面的了解。包括發展商的歷史狀況、公司理念、獲過的榮譽、房產開發與質量管理、售後服務的內容及公司的發展方向等。
掌握房地產產業與常用術語。售樓人員應對花垣當地的房產發展方向有所認知，同時還能准確把握花垣縣的房產動態和競爭對手的樓盤優劣勢及賣點以及鍾佛山路步行街的優劣勢及賣點等信息；另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建築知識、房地產法律知識及一些專業術語如綠化率、建築密度、使用面積等。
掌握顧客的購買心理和特性。要了解顧客在購買過程中存在的求實、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全等心理。
了解市場營銷的相關內容。售樓人員應該學習房地產的產品策略、營銷價格策略、營銷渠道策略、促銷組合策略等知識了解房地產的市場營銷常識。
6、心理素質要求
有較強的應變能力，為人真誠自信，樂觀大方，有堅韌不拔之毅力，能承受各種困難的打擊，責任感強，自製力強。
通是銷售核心技能的過程中最重要的一個環節。

E. 房地產市場營銷的介紹

《房地產市場營銷》本書以房地產市場營銷為出發點，依據理論與實務相結合的原則，回緊密聯系我國房答地產市場營銷發展的實際，在積極吸收國內外房地產市場營銷的新經驗、新成果、新理念的基礎上編寫的房地產、物業管理類專業的專業課教材。

F. 房地產市場營銷的基本過程是什麼

粗略的說一下

市場調研
市場分析
區域分析
地塊分析
周邊樓盤調研分析
目標客群分析
產品規劃建議
產品定價策略
營銷推廣策劃方案

G. 房產市場營銷策劃的主要內容是什麼

房地產營銷策劃主要包括三部分：
市場定位與產品設計定位；市場推廣策劃；項目銷售策劃。

一、市場定位與產品設計定位
根據前期市場分析，確定項目的整體市場定位，並確定目標客戶群定位，進行目標客戶群體分析，在市場定位和營銷策劃總體思路下，提出產品規劃設計基本要求，協助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案，產品規劃、設計理念，最終完成產品定位。
具體內容包括：項目總體市場定位；目標人群定位；項目開發總體規劃建議；組團規劃建議；交通道路規劃建議；戶型設計建議；整體風格建議；外立面設計建議 園林景觀規劃建議；社區配套設施；會所建議；樓宇配套建議；建議裝修標准建議；裝飾材料建議；物業管理建議。

二、市場推廣策劃
根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析，針對目標市場需求，制定有效的市場推廣計劃，為產品上市銷售做好准備。
內容包括市場推廣主題策略；營銷策略；銷售策略；市場推廣工具設計（VI設計及宣傳品、銷售工具設計）；廣告設計創作；媒體投放；公關活動策劃等。
具體內容是：
（1）市場推廣主題定位：市場推廣主題，市場推廣概念；
（2）項目核心賣點提煉。
（3）項目案名建議。
（4）銷售策略：開盤時機選擇，定價方法，付款方式，銷售組織，銷售計劃，銷售控制。
（5）廣告策略 ：廣告推廣階段計劃，廣告推廣目標，訴求人群 項目訴求重點，各類廣告創意（報紙，戶外，電播等）。
（6）媒體投放策略 ：媒體選擇，媒體組合，投放預算，媒體計劃，媒體排期。 （7）公關策略：媒體公關，軟文撰寫，公關活動策劃，協助活動執行。

三、項目銷售策劃（項目銷售階段）
制定銷售計劃，協助展開促銷工作，做好銷售現場管理以實現預定銷售時間計劃和收入計劃。
具體內容包括：
1、開盤時機選擇，回款計劃，回款方式，定價方法，付款方式。
2、銷售組織，銷售計劃，銷售控制，銷售流程，統一說辭。
3、銷售培訓，銷售制度，銷售現場包裝策略，樣板間策略。
4、布開營銷網路，讓訪客變為業主。
5、銷售現場管理，客戶資料管理，客戶服務跟蹤，促銷計劃。
6、促銷策略，月度資金分配，月度銷售分析，競爭對手跟蹤。
7、市場機會點分析，深度賣點挖掘，價格策略調整，銷售策略調整。

H. 房地產開發企業需要的組織機構形式是怎樣的

一般來說，一切由企業管理的組織形式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業部制、矩陣制、多維制6種。
結合房地產開發企業的組織機構和開發活動的特點，6種組織形式的構成如下：
1．直線制。這是最簡單的企業管理組織形式。其特點是企業各級領導者親自執行全部管理職能。按垂直系統直接領導，不設專門職能機構。其優點是集指揮和職能於一身，命令統一，責權分明，指揮及時；缺點是要求領導者通曉各種專業知識，具備多方面的知識和技能。因此，它適用於房地產開發量較小的小型企業的初期管理，不能適應較大規模和較復雜的開發管理。目前採用的比較少。
2．職能制。這是在直線制組織形式基礎上為各級領導者相應地設置職能機構或專職人員。他們既能在各自的職能范圍內有權直接指揮下屬單位，又能協助領導工作。其優點是能適應房地產開發工作復雜的特點，可以減輕領導人的工作負擔；缺點是容易形成多頭領導，造成職能人員和部門都有指揮權，不利於健全責任制。這種組織形式適合於房地產開發業務比較復雜、服務項目較多的房地產企業。現在有很多中小型開發企業採用這種組織形式。

3．直線職能制。這是在職能制和直線制的基礎上，把垂直指揮職能與職能部門的專業管理職能結合起來，即保持直線的統一領導和指揮，又發揮職能部門職能作用的一種組織形式。它的特點是在各級領導者之下設置相應的職能機構或人員，並將管理人員分成兩類：一類是行政指揮人員，對下級進行指揮；一類是職能管理人員，是各級領導的參謀和助手，對下級沒有指揮的權利，但如果受行政負責人委託，可在自己主管的業務范圍內負責某方面的管理工作。其優點是既能發揮職能機構專業管理的作用，又便於領導統一指揮。缺點是橫向協調配合困難，不利於溝通信息，有些問題各部門要向直線領導機構和人員請示報告後才能處理，影響工作效率。它適合於中等規模的企業，是目前較多採用的組織形式。康城的開發就是採取的這種組織形式。

4．事業部制（項目部制）。這是按照"集中決策，分散經營"的原則，在總公司下設事業部（項目部）。各事業部則在總公司制定的政策、目標、計劃的指導和控制下，根據房地產開發經營管理的需要設置組織機構。它的特點是把房地產開發的項目按內容和專業的不同，建立獨立的事業部。每個事業部在總公司的領導下，實行獨立核算、獨立經營，都對公司負有完成利潤計劃的責任。同時在經營管理上擁有相應的權利。這是目前大型房地產開發企業比較適合的一種組織形式。事業部制的優點是：各事業部在容許的范圍內獨立經營，提高了管理的靈活性和對市場競爭的適應性，又具有較高的穩定性；有利於最高管理機構擺脫日常事務工作，能夠集中精力作好決策和大政方針的研究；有利於培養全面的管理人才；有利於組織專業化經營活動，提高效益；有利於建立考核管理人員業績的標准。事業部制的主要缺點是機構重疊，管理人員浪費；易於造成各事業部之間的本位主義，影響事業部之間的合作。
5．矩陣制。這是在傳統的直線職能制縱向領導系統的基礎上，又按照業務內容、任務或項目劃分而建立橫向領導系統，縱橫交叉，構成矩陣的形式。其特點是在同一組織中既設置縱向的職能部門，又建立橫向的管理系統；參加項目的成員受雙重領導，既受所屬職能部門的領導，又受項目公司的領導。它的優點是：有利於加強各職能部門之間的協作配合；各項目組可以根據特定的任務和目標靈活變化，組織結構適應性強；有利於根據任務性質把具有有關各種專業知識和技能的人員結合起來，充分發揮他們的積極性和創造性。缺點是：組織結構的穩定性較差，人員經常變動；需要增加項目經理，人員較多，機構較臃腫；容易形成多頭領導，部門之間關系復雜，職責不清。矩陣制組織結構適用於規模較大、房地產開發項目多、綜合經營較強、專業服務組較多的房地產開發管理企業，成都市投資公司採取的就是這種組織形式。

6．多維制。這是在矩陣制組織形式的基礎上進一步發展的一種組織結構，是將專業劃分的事業部，按職能劃分的職能部，以及按地區劃分的地區管理機構三者有機結合起來的組織形式。其特點是按專業職能地區劃分的三方面管理機構，形成了系統的管理組織體系。其優點是：通過多維結構把事業部經理、地區經理和職能部門經理的管理職能統一和協調起來；其缺點是：組織機構龐大、復雜，不容易調整。因而，它僅適合於跨地區和跨國的物業管理集團。例如萬科地產、珠江地產都是採取的這種組織形式。
具體到房地產開發企業的組織形式那種更好，應該根據房地產企業的開發規模、管理風格和管理成本，選擇適合自己企業的組織形式，沒有最好，只有最適合。
房地產企業的開發模式和房地產企業的組織形式是相互影響的，甚至於開發模式在某種程度上決定了企業的組織形式。一個採用直線制的房地產企業，美國模式可能是最佳選擇，而不會選擇香港模式，因為你不可能有那樣的精力去管理房地產開發的全過程。但這也是有前提的、相對的，這取決於企業的信息化水平和企業管理的扁平化程度。

I. 房地產營銷組織的類型有哪些什麼是市場營銷計劃

1、針對樓盤不同功能的房產市場營銷組織形式
2、基於樓盤本身價值與企業品牌的房產市場營銷組織形式
3、基本樓盤市場與不同客戶群的房產市場營銷組織形式
4、基於不同地域位置的房產市場營銷組織形式