① 市場營銷的發展歷史
市場營銷學於20世紀初期產生於美國。幾十年來,隨著社會經濟版及市場經濟的發展,市場權營銷學發生了根本性的變化,從傳統市場營銷學演變為現代市場營銷學,其應用從贏利組織擴展到非贏利組織,從國內擴展到國外。當今,市場營銷學已成為同企業管理相結合,並同經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科。西方市場營銷學的產生與發展同商品經濟的發展、企業經營哲學的演變是密切相關的。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來,其發展經歷了五個階段。 1.萌芽階段(1900~1920) 這一時期,各主要資本主義國家經過工業革命,生產力迅速提高,城市經濟迅猛發展,商品需求量亦迅速增多,出現了需過於供的賣方市場,企業產品價值實現不成問題。與此相適應市場營銷學開始創立。早在1902年,美國密執安大學、加州大學和伊利諾大學的經濟系開設了市 場 學課程。以後相繼在賓夕法尼亞大學、匹茨堡大學、威斯康星大學開設此課。在這一時期,出現了一些市場營銷研究的先驅者,其中最著名的有阿切·W
② 川大市場營銷單選題(1—10)
1D 社會市場營銷是近代概念,但是至今沒能做到
2D 應該吧
3A 明星企業是高市場佔有率,高市場成長率,此時需要大量促銷組合策略,例如廣告,使其保持增長
4B 開設新店是產品開發
5AC 都可以但是BD肯定不是 AC 要看產品的生命周期,再選擇
6B 根據農民的收入特點就是從人口的因素
7D 大部分超市投資收益率下降,甚至為負
8C
9D
10D
③ 市場營銷試題及答案
企業的產品只要質量好,就不愁打不開銷路。(×)2.根據恩格爾定律,恩格爾系數增大,說明該國家或地區的生活水平提高。(×)3.社會市場營銷觀念就是要兼顧企業、消費者和社會三方的利益,以此實現企業利潤。(√)4.消費者市場強調以消費者為中心,生產者市場強調以產品為中心。(×)5.偏好「美的」牌空調的用戶能津津樂道其優點,而對別的品牌空調的優點似乎一無所知,這是由於「選擇性記憶」的感覺過程引起的。(√)6.集中營銷戰略是指企業不考慮各子市場的特性,而只注重共性,決定推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在最小的市場上佔有較大的市場份額。(√)7.市場細分就是把市場劃分得越細越好。(×)8.所有的企業和產品都應實行市場細分策略。(×)9.生活方式屬於心理細分的細分變數。(√)10.如果幾乎所有的競爭對手都採用差異營銷戰略,那麼本企業也應毫不猶豫地採用差異性市場策略。(√)11.市場細分是由美國營銷學家溫德爾·斯密提出的。(√)12.目標市場是指企業為滿足現實或潛在需求而開拓和要進入的特定市場。(√)13.產品組合的寬度是指企業生產經營的產品線的數量。(√)14.企業增加產品組合的深度可以擴大經營范圍,分散風險。(√)15.產品在成熟期時,其利潤趨於穩定或已開始下降。(√)16.品牌中可以識別但不能用口語發音表達的部分稱為品牌名稱。(×)17.企業在制定產品價格時,只考慮成本因素即可。(×)18.當需求價格彈性大於1時,企業在定價時可以通過降低價格達到薄利多銷和增加盈利的目的。(√)19.製造商給某些批發商或零售商一種折扣優待,促使他們願意執行某種市場營銷職能,這種折扣一般稱為現金折扣。(×)20.滲透定價策略的優點是能使新產品的投資取得最大報酬。(×)21.分銷渠道具有信息收集和促進銷售的功能。(√)22.代理商在商品流通中對商品不擁有所有權。(√)23.按照在生產者和消費者之間同一層次使用中間商數量的多少,可將分銷渠道分為寬渠道和窄渠道。(√)24.按照生產者與消費者之間有無中間商的介入,將分銷渠道分為直接渠道和間接渠道。(√)25.密集分銷較適用於價格低的日用消費品。(√)26.大型機械設備適合採用間接分銷渠道。(×)27.社會贊助是企業常用的銷售促進的促銷方式。(×)28.人員推銷的缺點主要表現為推銷費用高。(√)29.拉引策略就是以企業的人員推銷為主,輔之以折扣等銷售促進手段,對中間商進行促銷,使之產生購買慾望。(×)30.如果市場區域廣闊,那麼應多用人員推銷,配合以廣告和。(×)這是專業市場營銷老師給你做出的答案,請採納,謝謝支持!
④ 求!以下市場營銷作業答案!
1.c 2.b 3.d 4.a 5.c 6.b 7.a 8.d 9d 10.c 11.c.12.c.13.a.14.d 15.a
16.b17.a.18.a19.b
20.c
⑤ 市場營銷的案例題正確答案是什麼
1、某肉類經營集團在進入某省市場實施「冷鮮肉」連鎖經營,遭受失敗的因素是( A )
(A)營銷環境 (B)內部管理 (C)產品質量 (D)產品價格
2、營銷環境是指直接或間接影響營銷活動的( B ),是企業不可控制的力量和因素。
(A)外部力量 (B)隨機因素 (C)內部力量 (D)固定因素
3、該集團所面對的威脅主要來自於( B )。
(A)人口環境 (B)經濟環境 (C)自然環境 (D)政治法律環境
4、面對威脅,該集團採取的策略屬於( B )策略。
(A)產品策略 (B)公關策略 (C)價格策略 (D)發展策略
5、下列要素屬於企業微觀營銷環境的是( A )。
(A)顧客 (B)公眾 (C)科學技術 (D)競爭者
僅供參考嘍!樓下補上吧。
⑥ 求解:市場營銷練習題如下:
1(A) 2(A) 3(B) 4(A) 5(A) 6(ACD) 7(ABD) 8(B) 9(ABD) 10(A)
⑦ 求!~以下市場營銷作業答案!
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1. ( )是低市場增長率和高相對市場佔有率的單位。這類單位因為相對市場佔有率高,贏利多,現金收入多,可以提供大量現金。
A. 問題類
B. 明星類
C. 現金牛類
D. 瘦狗類
答案:C 波士頓矩陣中的現金牛產品(cash cow),又稱厚利產品。它是指處於低增長率、高市場佔有率象限內的產品群,已進入成熟期。其財務特點是銷售量大,產品利潤率高、負債比率低,可以為企業提供資金,而且由於增長率低,也無需增大投資。因而成為企業回收資金,支持其它產品,尤其明星產品投資的後盾。
2. 按可控性來分,影響營銷的因素和力量由( )與( )兩者構成。
A. 外部因素和力量、內部因素和力量
B. 可控因素和力量、不可控因素和力量
C. 微觀因素和力量、宏觀因素和力量
D. 強勢因素和力量、弱勢因素和力量
答案:B 顧名思義
3. 營銷是指個人和集體通過創造,提供出售,並同別人自由交換( ),以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程
A. 產品
B. 價值
C. 商品
D. 產品和價值
答案:D 營銷的定義:營銷是個人和集體通過創造,提供出售,並同別人自由交換產品和價值,以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程。 營銷的定義很多,這只是其中一種。
4. ( )指為使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別、形成與眾不同的特點而採取的戰略。
A. 差別化戰略
B. 差別化管理
C. 差別化營銷
D. 差別化財務
答案:A 又叫差異化戰略 這個題目的選項有點白痴
5. ( )是指市場營銷是在一定的觀念指導下的一種有目的的有序活動,客戶導向貫穿於這一活動的始終。
A. 全面性
B. 系統性
C. 導向性
D. 綜合性
答案:C 後面已經說了客戶導向 其實還有其他一些導向 如質量導向 成本導向等等
6. 在產品導入期,( )的配合使用能使消費者認識、了解企業產品
A. 公關和廣告
B. 銷售促進和廣告
C. 人員促銷和廣告
D. 銷售促進和公關
答案:B 銷售促進包括了所有促銷的手段
7. 製造商的訂貨處理成本包括該產品的設備裝置成本和( )
A. 交貨成本
B. 存貨成本
C. 運輸成本
D. 運轉成本
答案:D 製造商的訂貨處理成本包括該產品的設備裝置成本和營運成本,營運成本可以理解成運轉成本。
8. 恩格爾系數即用於購買( )的支出占家庭收入的比重
A. 服裝
B. 住房
C. 教育
D. 食品
答案:D 簡單不解釋
9. ( )即企業利用原有市場,採用不同的技術來發展新產品,增加產品種類。
A. 同心多角化
B. 跨行業多角化
C. 縱向多角化
D. 水平多角化
答案:A 水平多角化是指企業利用原有的市場,採用不同的技術來、跨行業發展新產品,發展新產品,增加產品種類和生產新產品銷售給原市場的顧客,以滿足他們新的需求。
如某食品機器公司,原生產食品機器賣給食品加工廠,後生產收割機賣給農民,以後再生產農用化學品,仍然賣給農民,這就是水平多角化。
10. 下列不屬於盈利能力控制的程序的是:( )
A. 確定職能性費用
B. 將職能性費用與預計費用對比
C. 將職能性費用分配給各個營銷實體
D. 為每個營銷渠道編制一張損益表
答案:B 對比不涉及控制
11. 渠道長度是指產品從生產領域到消費領域過程中所經過的( )數量
A. 渠道類型
B. 中間商類型
C. 中間商
D. 渠道層次
答案:D 渠道長度指產品分銷所經中間環節的多少及渠道層級的多少
12. 市場營銷管理是指為了實現企業目標,創造、建立和保持與目標市場之間互利交換和關系,而對設計方案進行的分析、計劃、( )和控制。
A. 計劃
B. 管理
C. 執行
D. 策劃
答案: D 市場營銷管理:是指為了實現企業目標,創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換和關 系,而對設計方案的分析、計劃、執行和控制。
13. 產品概念是用消費者語言表達的精心闡述的( )
A. 創意
B. 構思
C. 設想
D. 創新
答案:A 創意最貼切
14. 下列屬於廣告促銷的手段的是( )
A. 電子購物
B. 目錄營銷
C. 電話營銷
D. 新聞媒體
答案:D
15. ( )是集中力量進入一個或少數幾個細分市場,實行專業化生產和銷售。
A. 集中性市場營銷策略
B. 選擇性市場營銷策略
C. 差異性市場營銷策略
D. 無差異市場營銷策略
答案:A 集中性市場營銷策略即集中營銷,亦稱聚焦營銷,是指企業不是面向整體市場,也不是把力量分散使用於若干個細分市場,而只選擇一個或少數幾個細分市場作為目標市場。資源有限的中小企業多採用這一策略。這種策略的優點是適應了本企業資源有限這一特點,可以集中力量迅速進入和佔領某一特定細分市場。生產和營銷的集中性,使企業經營成本降低,但該策略風險較大。如果目標市場突然變化,如價格猛跌或突然出現強有力的競爭者,企業就可能陷入困境。
16. ( )應該在訂貨處理成本與存貨維持成本之間進行權衡。
A. 最小訂貨量
B. 最佳訂貨量
C. 最大訂貨量
D. 可能訂貨量
答案:B 只能是最佳的訂貨量而不是其他
17. ( )指企業現有的產品線使用同一品牌,當增加該產品線的產品時,仍沿用原有的品牌。
A. 產品線擴展策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 新品牌策略
答案: A 產品線擴展策略指企業現有的產品線使用同一品牌,當增加該產品線的產品時,仍沿用原有的品牌。
18. 產品組合的( )是企業生產經營的產品線的多少。
A. 寬度
B. 長度
C. 深度
D. 黏性
答案:A
寬度指企業的產品線總數。產品線也稱產品大類、產品系列,是指一組密切相關的產品項目。這里的密切相關可以是使用相同的生產技術,產品有類似的功能,同類的顧客群,或同屬於一個價格幅度。
長度指一個企業的產品項目總數。產品項目指列入企業產品線中具有不同規格、型號、式樣或價格的最基本產品單位。通常,每一產品線中包括多個產品項目,企業各產品線的產品項目總數就是企業產品組合長度。
深度 產品組合的深度是指產品線中每一產品有多少品種。
19. ( )是指影響企業生存和發展的企業營銷管理職能外部的各種因素和力量。
A. 外部競爭
B. 市場營銷環境
C. 關系營銷
D. 企業生存空間
答案:B 市場營銷環境是指存在於企業營銷系統外部的不可控制或難以控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。
20. 電子購物屬於( )促銷手段
A. 銷售促進
B. 廣告
C. 直復營銷
D. 在線營銷
答案: C 直復營銷直接回應的營銷 它是以盈利為目標,通過個性化的溝通媒介向目標市場成員發布發盤信息,以尋求對方直接回應(問詢或訂購)的社會和管理過程。包括直接郵購營銷、目錄營銷、電話營銷、電視營銷、網路營銷等等,電子購物屬於網路營銷范疇。
⑧ 市場營銷學的發展史
第一階段:19世紀末到20世紀初,為市場營銷的初始階段。這一階段由於工業革命的爆發,使資本主義世界經濟迅速發展,需求膨脹。市場總勢態是供不應求的賣方市場。在這個階段,市場營銷學的研究特點是:a. 著重推銷術和廣告術,至於現代市場營銷的理論、概念、原則還沒有出現;b. 研究活動基本上局限於大學的課堂和教授的書房,還沒有得到社會和企業界的重視。
第二階段:從20世紀30年代到第二次世界大戰結束,為市場營銷學的應用時期。1929~1933年資本主義世界爆發了空前的經濟危機,經濟出現大蕭條、大萎縮,社會購買力急劇下降,市場問題空前尖銳。危機對整個資本主義經濟打擊很大,使資本主義世界的工業生產總值下降了44%,貿易總額下降了66%。這個階段,市場營銷學的研究特點是:a. 並沒有脫離產品推銷這一狹窄的概念;b. 在更深更廣的基礎上研究推銷術和廣告術;c. 研究有利於推銷的企業組織機構設置;d. 市場營銷理論研究開始走向社會,被廣大企業界所重視。
第三階段:20世紀50年代至80年代初,為市場營銷學的繁榮發展時期。二次世界大戰結束以後,各國經濟由戰時經濟轉入民用經濟。戰後經濟的恢復及科學技術革命的發展,促進了西方國家經濟迅速發展。這個時期,市場營銷學的主要特點是:a. 市場營銷學的研究從流通領域進入生產領域,形成了"以需定產"的經營指導思想;b. 由靜態研究轉變為動態研究,強調供給和需求之間的整體協調活動;c. 市場營銷學由指導流通的銷售過程發展為參與企業經營決策的一門管理科學。
第四階段:20世紀80年代至今,為市場營銷學的創新發展階段。市場營銷理論在指導企業的市場營銷實踐中做出了重要貢獻。但20世紀80年代以後,隨著國際競爭的日益加劇,營銷環境復雜多變,對某些特殊復雜的營銷環境而言,常規的市場營銷理論及方法一顯露出某種局限和不足。
年,科特勒提出了"大市場營銷"(Megmarketing)理論,他認為在以往的營銷組合中,必須加上兩個新的重要因素,及權力(Power)和公共關系(Public Relations)。這兩個新的營銷戰略手段的目標,在於打開被封閉或被保護的市場。大市場營銷理論是20世紀80年代市場營銷戰略思想的又一新發展。這一理論,為企業應付更復雜的環境與競爭,打破各種封閉市場的"壁壘",成功地開展市場營銷提供了有力的武器。
世紀90年代,世界政治、經濟環境發生了重大變化,例如東歐的巨變、歐盟的形成、北美貿易自由區的出現、緊隨亞太地區經濟高速增長之後的東南亞金融危機等。所有這些重大事件的發生都在向世人展示著一個極其重要的事實:國際經濟與貿易正日益呈現出一種全球化和一體化的趨勢,世界市場正向縱深開放與發展,國際競爭不僅空前激烈,而且比以往任何時候都更多地在全球層次上展開。上述重大變化無疑在客觀上對以全球市場為目標的跨國經營企業形成了嚴峻的挑戰。
為適應世界市場經濟貿易日益全球化和一體化的重大變化和發展趨勢,全球營銷管理(Global Marketing Management)理論應運而生。全球營銷理論在審視世界市場時,其角度與視野都發生了某些本質上的變化。它突破了國界的概念,從世界市場范圍來考慮公司營銷戰略的發展,以求取得企業的綜合競爭優勢,其理論研究的起點和側重點都是以上述核心理論為基礎的。因此,其理論體系和研究的整體框架都有很多新意,主要是在全球營銷的視野和框架下,對常規的營銷模式與方法進行討論,並在許多方面賦予了新的內涵。全球營銷理論的形成與發展,使國際營銷管理不僅在理論上更加成熟,而且在更大的規模和更廣泛的意義上拓展了國際化企業在全球市場上開展營銷活動的戰略思想。
⑨ 以下屬於市場營銷宏觀環境范疇的有
正確的答來案是:ACE
A. 經濟環境自 C. 政治環境 E. 社會文化環境
背景資料:
宏觀營銷環境(Macro-Environment) 指對企業營銷活動造成市場機會和環境威脅的主要社會力量。 分析宏觀營銷環境的目的在於更好的認識環境,通過企業營銷努力來適應社會環境及變化,達到企業營銷目標。
宏觀營銷環境的因素包括:
人口環境
經濟環境
政治法律環境
社會文化環境
自然環境
科技環境