① 市場營銷中什麼是4P什麼是4C
4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞。
4C分別指專代Customer(顧客)、屬Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。
② 營銷在戰略規劃中扮演著什麼角色
營銷研究在企業營銷理念的實施中發揮著重要作用,具體表現在:
首先,當政策制定者需要尋找新的市場機會時。在決定將產品推向市場之前,要了解哪些消費者的需求和偏好是新的,哪些產品已經到了產品生命周期的終點等等。
第二,當市場經理需要找到問題的原因。
第三,決策者在做出決策後,必須對其執行情況進行監督、評估和調整。在許多情況下,進行市場營銷研究是為了確定一個決策是否有效,並分析一個新的決策是否使營銷活動更有利。
第四,預測未來。研究為預測提供了信息基礎,而預測的准確性很大程度上取決於市場研究的質量。營銷研究和預測是密切相關但又不同的概念。
第五,提高營銷效率。企業在通過互聯網進行與品牌網路直播相關的網路營銷時,需要了解自身行業的發展情況,並根據企業自身的具體情況選擇相應的營銷方式,從而提高營銷效率。
(2)市場營銷中西遊四大角色擴展閱讀:
面對競爭日益加劇,快節奏的國際經濟大環境中,企業市場營銷發展發生著深刻的變革,市場營銷成為公司經營管理的重要環節,越來越受到公司管理的重視。
營銷大戰也愈演愈激烈,各種各樣的營銷方式層出不窮,不斷的更新,傳統營銷理論越來越難以適應復雜多變的市場營銷環境。傳統營銷理論的局限性日益突顯。如何使營銷戰略處於不敗之地,企業經營者應該把眼光放在長遠利益上,選定營銷戰略。
市場營銷是產品接受 產品組分包括功能和交互,前期重功能,後期重交互,功能實現是產品的差異點,用戶的痛點,功能決定產品價值;交互解決的是用戶體驗,要求代入思考,解決的是市場接受度。
整個過程涉及產品的設計,研發,推廣,需要我們從特定用戶群的角度出發,換位思考用戶是如何看待,使用產品,通過功能吸引用戶,提高留存,通過交互降低用戶學習成本,通過營銷解決新用戶來源和提高ARPU。
③ 銷售人員應具備哪四種角色
市場調研和分析
做好市場調研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規避風險
制訂營銷策略
營銷策略可以長期指導企業的營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發展
組建銷售隊伍
負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業務評估,形成一支優秀的銷售團隊
日常管理
負責銷售渠道和客戶的管理,以及對應收賬款進行管理
④ 市場營銷中企業的角色有哪些
市場營銷中的企業的角色有:主要是賣方的角色,當它為了生產產品進行原材料采購時,它專的角色就成了買方,但這屬只是某個環節的。所以嚴格的說,企業的角色就是賣方,消費者是買方。這從營銷的定義中也能很清楚的看出:市場營銷就是企業(賣方)為了滿足消費者需求而進行的一系列生產經營活動。
⑤ 市場營銷四大基本要素是什麼
1、瞄準消費者的需求和期望,要了解、研究、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業能生產什麼產品。
2、消費者所願意支付的成本,了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢,不要先給產品定價。
3、消費者購買的方便性,要考慮消費者購物等交易過程如何給消費者方便,不要先考慮銷售渠道的選擇和策略。
4、與消費者溝通,以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,通過互動、溝通等方式,將企業內外營銷進行整合,把消費者和企業雙方的利益無形地整合在一起。
(5)市場營銷中西遊四大角色擴展閱讀
4Cs營銷理論包括: 顧客、成本、溝通、便利。 加上機會以及市場變化為6C。
1、不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;
2、不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;
3、不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;
4、不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。
4R分別指代關聯、反應、關系和回報。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
現代市場營銷的特點與優勢 :80年代至今,為市場營銷學的成熟階段,表現在:a.與其他學科關聯,如經濟學、數學、統計學、心理學等;b.開始形成自身的理論體系;80年代是市場營銷學的革命時期,開始進入現代營銷領域,使市場營銷學的面貌煥然一新。
⑥ 市場營銷競爭中的四個角色是什麼
以下希望能幫到您,朋友!
主要為以下4個角色:舵手的角色、醫生的角色、教師的角色和朋友的角色。
一、舵手的角色。文革中流行一句政治口號:大海航行靠舵手,幹革命靠毛澤東思想。這句話充分說明了舵手在航行中的重要意義。如果舵手不稱職,很容易搞錯航向,使船多趟彎路或觸上暗礁,也難以對氣象、潮汐、海流等進行准確的把握,使航船很容易遇上大風大浪而傾覆,最終造成船毀人亡的慘劇,一百多年前的泰坦尼克號悲劇這就是如此嗎?在激烈的市場競爭中,市場環境千變萬化,極為復雜,如果營銷經理沒有戰略的眼光和超強的預見性,對周圍的市場環境和競爭對手缺乏敏銳的洞察力,在工作中肯定是思路不清,方向不明,缺乏創新,要麼跟著別人走,要麼走一步說一步,這樣就很容易走入競爭對手布下的陷阱,被競爭對打敗,或者止步不前,被競爭對手所淘汰。
二、醫生的角色。醫生的職業是救死扶傷的,看似與營銷經理沒有多大聯系,而深入分析就會發現,一個優秀的營銷經理應該具有一位優秀的醫生的某些素質。衡量一位優秀醫生的最根本、最理想的標準是看其能否在最短的時間內准確判斷病人的病情與病因,並據此制訂出最有效的治療方案,使用最有效的治療手段,使病人治癒時間最短、花費最孝痛苦最小,而且病能根除,不再復發。就是常說的對症下葯,葯到病除。一個優秀的營銷經理也是一樣,要隨時發現自己所領導的團隊肌體上已經出現的問題或可能出現的問題,並能夠及時採取有效措施給予化解,隨時保持團隊健康的體魄和旺盛的戰鬥力,成為一支拉得出,打得勝的營銷精銳之師。比如對區域市場竄貨、壞賬損失、業務員積極性差、客戶忠誠度低等問題能夠及時發現,並能夠採取有效措施及時處理,徹底杜絕再次發生。
三、教師的角色。師者,傳道、解惑、授業者也。一個優秀的教師能夠把自己淵博的知識、高尚的人格毫無保留地傳授給自己的學生,而且能夠保證學生有效地吸收、消化,並進一步創新和提高,達到「青出於藍而勝於藍」的理想境界。一個優秀的營銷經理也是同樣,首先必須是在營銷理論與實踐方面遠遠在業務人員之上,是這個團體中專業水平的權威;其次心胸開闊、品德高尚,受到全體下屬的尊敬和愛戴;第三,能夠把自己的所長無私地傳授給自己的下屬,與同事們一起提高,鼓勵下屬在某些方面超過自己,也能夠接受下屬超過自己的現實,能夠充分發揮每個人的潛能和才幹。所在以下優秀的營銷經理一定具有高超的溝通水平和培訓水平,能夠有效地向下屬灌輸知識和信息,快速提高下屬的能力和水平。
四、朋友的角色。最知心的人不一定是親人,但一定是朋友。真正的朋友之間是無所不談,無所不知的,既能夠接受對方的表揚,也能夠接受對方的批評,能同甘,也能共苦。一個優秀的營銷經理不但要有較高的威信和較強的感召力,更應有較強的親合力,讓下屬有一種敬而近之,而不是懼而遠之的感覺,願意與你同甘共苦,願意向你傾訴心中的酸甜苦辣。為此一個優秀的營銷經理又必須是下屬的好朋友、好兄長,在開拓市場過程中既能帶領大家沖鋒陷陣,吃苦在前,享受在後,又能深入下屬中間與他們促膝談心,真誠地了解他們的思想動態、觀念思路、意見和建議等,盡其所能幫助他們,充分發揮他們的主觀能動性。
⑦ 營銷傳播四要素各自扮演什麼角色
市場營銷中可以細分為很多個獨立的要素,而把這些因素結合起來就是市場營銷組合的四要素, 一般指4P:產品(proct)價格(price)渠道(place)促銷(promotion)
產品的組合,主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合,包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格,還包括服務和保證等因素。
定價的組合,主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。
分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制,它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織,實施的各種活動,包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。
促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。
市場營銷中所涉及的各個要素組合 是企業市場營銷戰略的一個重要組成部分,是將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動,其中每個點都是非常重要的,忽視了哪個環節,企業的市場營銷都將會失敗。
⑧ 市場調查與市場營銷的關系,或者說市場調查在營銷者扮演的角色是什麼樣子的》
在進行市場調查時,需要從消費者行為心理學的角度考慮如何才能不引起對方的反感,以獲得真實完整的信息。他建議,企業應該用消費者感興趣的方法來吸引他們參與,而不能像審判似的,讓消費者一定按照調查人員設定的方式來做。有的時候,甚至不必去問消費者,而是研究他們的生活形態或價值觀,並對這些信息加以分析。
偉大的產品無一不是出自對顧客需求的洞察。如1995年福特汽車開發出當年美國最暢銷的車型「科特勒 」,其方法極為簡單—不是像以往一樣閉門造車,而是在做新產品研發計劃之前,就在美國市場進行了廣泛的客戶需求調查。福特汽車把顧客請來一起設計研究,最後對搜集的幾千名顧客的要求進行整理,再運用到汽車設計上。誠懇地傾聽顧客的聲音並對其加以滿足,使得福特的「科特勒 」幾乎像暢銷書一樣流行。
而曾經的手機巨頭諾基亞的敗落,正是源於對消費者需求的失聰。在Android系統和觸摸屏技術大行其道之時,諾基亞仍然死守其過時的策略,拒絕向Android靠攏。其結果是,iPhone出道不過三年,諾基亞便轟然倒下,到2011年,其市值竟不到蘋果的7%,《華爾街日報》甚至預言:2012年諾基亞將從消費者的視野中徹底消失。
另一家市場導向的公司 —寶潔就不同了。對於寶潔來說,了解市場需求是公司的核心工作,CEO不是老闆,消費者才是。寶潔聘請很多外部公司去進行調查,甚至還有自己專屬的市場調查部門。這使得其對顧客的定位有十分清楚的認識,從而可以根據不同的需求,有針對性地推出產品。因而寶潔的產品中往往並沒有大的突破性改變,有的只是根據市場的特點迎合消費者的需求而進行的一些小的創新,但這種創新卻非常有效。
寶潔CEO雷富禮 (A.G. Lafley)曾說:「我一直鼓勵寶潔的員工全心關注我們所服務的男人、女人、兒童、嬰兒和寵物。無論他們做的是什麼工作,我都要求他們走出辦公室,到消費者的家裡去,到零售門店裡去,去明白無誤地弄清他們的現實,也弄清他們的夢想。花一些時間和消費者待在一起,去弄清他們為什麼買或者不買寶潔的產品,結果總是能讓我們眼界大開。弄清他們的生活,還有我們如何能讓他們的居家生活和個人護理變得更加讓人滿意,總是能讓人備感振奮。」
雷富禮每個月至少會抽出一次時間,去探訪門店或者拜訪消費者。而公司內負責全球消費者與市場研究的資深副總裁瓊·劉易斯( Joan Lewis)則會坐在一個埃及家庭的地板上,一邊幫助這家的主婦烤麵包,一邊與她談論相關產品在其生活中的作用等問題。到國外出差,她總要抽空到銷售寶潔產品的各種商店裡去看看,有時甚至就在櫃台里接待消費者,並做她們的美容顧問。
不管你的產品瞄準的是哪個細分市場,聆聽消費者的聲音都不可或缺。但聆聽不意味著盲從。正如亨利·福特( Henry Ford)所言,如果他當初聽從市場的意見,那麼造的就應該是一匹更快、更便宜的「馬 」。所幸的是,他洞悉了人們需求背後的真相,明白人們真正需要的是一種更加便利、更加快捷,並能給他們更多自由的出行方式。
⑨ 唐僧在營銷團隊中屬於一個什麼樣的角色
是核心啊
一、找到核心競爭力
1、評估自己的長處和短處
2、找出您的職業機會和威脅
3、提綱式地列出今後五年內您的職業目標
4、提綱式地列出一份今後5年的職業行動計劃
二、興趣與工作相結合
1、寫出自己拿手的項目,例如:繪畫、唱歌、跳舞、寫作、演講、彈奏樂器等。
2、寫出讓自己引以為傲的特質,例如:細心、體貼、溫柔、寬容、知錯能改等。
3、寫出自己和周遭親友相處的關系,例如:能為別人著想、急功好義、打抱不平、見義勇為等。
三、心態決定命運
心態就是性格加態度。性格就是一個人獨特而穩定的個性特徵,他表現一個人對現實的心理認知和相應的習慣化的行為方式。態度是一個人對客觀事物的心理反應。在一定的社會環境條件下和一定的個人能力基礎上心態決定命運,但什麼決定心態,我認為個人的綜合素質決定心態,個人的綜合素質就是個人的脾氣、性格、能力的總和。個人的綜合素質對每個人的健康、工作、學習、家庭等各個方面都起著重要的作用。
引出來了的一個問題,就是員工的職業生涯設計問題。你認識到了員工的能力分高中低,又認識到了每個人對自己的評價又分高中低,以這種心態能力關系為基礎的員工職業生涯設計重點就出來了:就是給能力高的同時又心態平和的員工做職業生涯設計,因為他們是團隊的核心骨幹,他們的能力水平真正發揮出來的時候,你的團隊就發展了。還有第二層骨幹員工,一般每個子公司做兩層骨乾的職業生涯設計就夠了,你不用給每個人都做。剛畢業一個學生就給他做職業生涯設計,你能給設計出來嗎?你設計不出來,你怎麼設計有些人心理也不會平衡。對新員工的要求就是要認真地學習、踏實地工作,職業化地做好每一項工作,在實踐中鍛煉和提高各種才能。新員工從學校出來走向社會,我們只簡單地要求他們要正確地對待自己、對待工作是做不到的,每個人都有大約兩年的不穩定期。在這個期間不適合進行個性化的職業生涯設計(特殊的例外),但是我們要用兄姐般的親情、師傅般的感情、用制度化的導師去親近他們、感召他們,使他們更快地接受合力文化,更快地融入我們的大家庭。領導從中發現並培養各類骨幹,使他們得到充分的發揮。所以職業生涯設計這項工作給誰做、什麼時候設計、怎麼設計,這是一個課題。在實踐中,是領導和骨幹雙方心理認知程度的統一。
職業生涯設計的另外一個極端就是淘汰,淘汰掉那些把自己定位高得離奇的人,不管他能力多大,早早地把他淘汰掉,有些人你是永遠無法把他從自我的高定位上拉下來的。人才流動中第一次可能是升值的,流動兩次、三次就開始貶值了。遇到求職的人員,你看他撞的單位多,你給他少點,讓他明白人才在流動當中並不見得是升值的,還有貶值的時候。所以說從心態分析當中,總結出來兩條來,一個是給骨幹做職業生涯設計把他培養起來;另一個是自我評價離奇的人你客客氣氣地請他走人就是了。
獨之秀職業生涯規劃咨詢機構專家張平提醒:
求職不一定要打破一切常規,最關鍵的是必須找到自己適合和而且能勝任的工作為載體,才能實現個人的職業價值。有效利用專業、經驗、技能優勢能夠保證個人的價值,當然,如果個人的確不適合相關專業或工作,也要實施規劃性價值轉移,找到自己的競爭力所在。盲目將肯定受到市場的懲罰,職業碰壁將是必然。使自己有一個良好的心態,設定好自己的中、長、短期職業目標,實現自己的職業發展和增值。