『壹』 市場營銷哲學分為幾種類型
市場營銷學的發展可以分為四個階段:消費者市場營銷、產業市場營銷、非贏利組織市場營銷和服務業市場營銷。
關系營銷是在「社會學時代」的大背景下,於90年代伴隨著市場經營理念的發展而產生的。關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,企業營銷活動的核心是建立並發展這些公眾的良好關系。
關系營銷的性質是「公共的」,是組織與個人或組織與組織之間的互動,不同於個人交往關系。具體表現在:前者是現代高度發達的市場經濟常務,後者是私有制的附帶產品;前者是為了建立一種兼顧雙方利益,穩定的合作關系,後者是追求個人私利的短期行為;前者能減少交易成本,實現資源的優化配置,利於社會整體利益,後者會造成資源的極大浪費,滋長社會的腐敗之風。所以,關系營銷是以科學理論和方法為指導的新型營銷觀念,其產生是營銷理論的又一個里程碑。
關系營銷的本質特徵
關系營銷是企業與顧客、企業與企業間的雙向的信息交流;是企業與顧客、企業與企業間的合作協同為基礎的戰略過程;是關系雙方以互利互惠為目標的營銷活動;利用控制反饋的手段不斷完善產品和服務的管理系統。
(三)關系營銷的流程系統
1.市場營銷系統的基本程式:交換是營銷管理的核心概念。因此作為一項基本的營銷活動,存在如下的交換關系:(1)賣方給向買方的信息溝通和商品或服務;(2)買方給向賣方的貨幣或其它替代物和信息反饋。
事實上,現代市場營銷系統中的主要元素更為復雜。雖然營銷過程的焦點是顧客,但必須拓展視野,把營銷的研究擴大到與分銷者、供應商、競爭對手、公共機構、政府部門以及企業內部員工等各種交換關系。
2.市場結構的系統分析
擴大的市場營銷應包括下面六個子市場模型:
(1)
供應商市場:企業在該市場上尋求物質、人力、信息等生產過程所須的各種資源並實現資源的合理配置;
(2)
內部市場:內部營銷的最終目的是通過員工協作實現資源價值最大化;
(3)
競爭者市場:在該市場的營銷活動是為了尋求資源共享和優勢互補;
(4)
分銷商市場:在該市場上,零售商和批發商的支持對產品的成功至關重要;
(5)
顧客市場:市場競爭的實質是爭取顧客資源的競爭;
(6)
影響者市場:企業在影響者市場上的競爭,為了創造良好的企業形象,獲得企業的無形資源。
『貳』 隨著科技的迅速發展,現在的信息時代,共享經濟時代,你認為市場營銷環境有哪些
由於經濟、政治、社會等多種原因而形成的,在社會的層次結構中處於不同地位的社會群體
2、品牌
答:品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產,他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、象徵、記號、術語或者設計及其組合,增值的源泉來自於消費者心智中形成的關於其載體的印象。對於一個公司或者企業來說,打造良好的品牌是非常重要的。
3、組織市場
答:組織市場是指企事業單位.社會團體和政府機關等組織作為買主,以非個人消費為目的的需求的集合。
4、市場細分
答:根據消費者的需求和購買行為等方面的明顯差異性,把某種產品的整體市場化分為若干細分市場的過程。
5、目標市場
答:在細分市場和經濟評價的基礎上,選擇決定既能發揮企業相對優勢,又能提供獲利機會,值得進入的市場。即企業作為服務對象具有特定需求的顧客群
二、簡答題(每小題6分,共60分)
1、簡述推銷觀念和市場營銷觀念的主要區別。
答:銷售觀念就是企業的一切經營活動都以推銷企業現有產品為中心的企業經營管
理哲學,而市場營銷觀念則是指以市場消費需求作為企業經營活動中心的經營管
理哲學。主要區別表現在:
(1)立論基礎不同。銷售觀念的基礎是生產者主權論,而市場營銷觀念的基礎
則是消費者主權論,二者有著本質上的區別。
(2)開展業務的順序不同。銷售觀念採用從向外開展業務的順序,它從企業
出發,以企業現有產品為中心, 通過使用各種推銷手段和技巧, 以實現擴大消費
者需求來獲取利潤的企業目標。市場營銷觀念則採用從外向開展業務的順序,
它從市場出發, 以顧客需求為中心, 通過協調所有影響顧客需求的活動並使顧客
滿意的方法及手段來創造利潤。
2、簡述制定企業戰略規劃
『叄』 自考市場營銷學那些是專業課,那些是公共課
課程設置 B020208
序號 課程代碼 課程名稱 學分 備注
1 0004 毛澤東思想概論 2 不計學分
2 0015 英語(二) 14
3 0021 高等數學(二) 9
4 0051 管理系統中計算機應用 3
0052 管理系統中計算機應用(實踐) 1
5 0055 企業會計學 6
6 0098 國際市場營銷學 5
7 0149 國際貿易理論與實務 6
8 0150 金融理論與實務 6
9 0183 消費經濟學 4
10 0184 市場營銷策劃 5
11 0185 商品流通概論 5
12 0186 國際商務談判 5
畢業論文(設計)
總學分數 71學分
1 0058 市場營銷學 加考課程
2 0178 市場調查與預測
3 0179 談判與推銷技巧
說明
1.經濟管理類專科畢業生可直接報考本專業,無需加考課程。
2.非經濟管理類專科及以上畢業生報考本專業,需加考市場營銷學(0058)、市場調查與預測(0178)、談判與推銷技巧(0179)共3門課程。
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上海的情況供你參考。
其中1 0004 毛澤東思想概論 2 不計學分
2 0015 英語(二) 14
是公共課,其餘的是專業課。
『肆』 市場營銷的發展方向是
營銷策略論文
虛擬企業的營銷策略分析
[摘 要]虛擬企業概念的提出,為具有不同資源與優勢的企業構建企業動態聯盟提供了理論依據;本文從虛擬企業的概念分析入手,在明晰虛擬企業的特點和運行平台環境的基礎上,對虛擬企業的營銷策略進行了探討,為虛擬企業制定營銷策略提供借鑒。
[關鍵詞]虛擬企業;虛擬組織;營銷策略;虛擬營銷
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)52-0065-02
1 虛擬企業概念的分析
虛擬企業理論的創始人,美國機械工程學會名譽理事戈德曼、內格爾和普瑞斯1991年在他們合作完成的研究報告《21世紀製造企業研究:一個工業主導的觀點》中指出:在市場變化加快、全球性競爭日益激烈的背景下,單個企業僅僅依靠自己內部資源的整合已難以滿足快速變化的市場需求。為了解決這一問題,該報告首次提出了虛擬組織(Virtual Organization)的概念,並提出了以虛擬組織為基礎的敏捷製造模式,即以競爭能力和信譽為依據,選擇合作夥伴,採用動態聯盟的形式,以增強企業整體的競爭能力,在最大程度上滿足用戶需求。到目前為止,學者們對虛擬企業的定義沒有制定統一的標准,有關虛擬企業的定義學者們主要從虛擬產品、信息網路、運行方式三個方面來表述虛擬企業的概念。實際上,所謂的虛擬企業(Virtual Enterprise),是當市場出現新機遇時,具有不同資源與優勢的企業為了共同開拓市場,共同對付其他的競爭者而組織的、建立在信息網路基礎上的共享技術與信息,分擔費用,聯合開發的、互利的企業動態聯盟體。虛擬企業的出現常常是參與聯盟的企業追求一種完全靠自身能力達不到的超常目標,即這種目標要高於企業運用自身資源可以達到的限度。因此,企業要求突破自身的組織界限,與其他對此目標有共識的企業實現全方位的戰略聯盟,共建虛擬企業,才有可能實現共同的目標。
2 虛擬企業的特點及其運行平台環境
2.1 虛擬企業的特點
(1)虛擬企業不是法律意義上的完整的經濟實體,不具備獨立的法人資格。這些企業可能是供應商,可能是顧客,也可能是同業中的競爭對手。這種新型的企業組織模式打破了傳統的企業組織界限,使企業界限變得模糊。
(2)虛擬企業是因共同的目標走到一起結盟的,一旦合作目的達到,這種聯盟便可能宣告結束,虛擬企業便可能消失。因此,虛擬企業可能是臨時性的,也可能是長期性的,虛擬企業的參與者具有流動性的特點。
(3)虛擬企業的運行中信息共享是關鍵,而使用現代信息技術和通信手段使得溝通更為便利。採用通用數據進行信息交換,使所有參與聯盟的企業都能共享設計、生產及營銷的有關信息,從而能夠真正協調步調,保證合作各方能夠較好合作。
(4)虛擬企業在完成某一項目或任務時,項目或任務按照並行工程的思想被分解為相對獨立的工作模塊,促使承擔分解任務的各方能夠充分調動和使用他們的資源而不必擔心核心技術或核心知識被泄露。並且各個合作模塊可以並行作業,項目或任務的主持者可以利用先進的信息通信手段在其間不斷地溝通與協調,從而保證各個工作模塊最終的互相銜接。
(5)虛擬企業是集合了各參與方的優勢,尤其是技術上的優勢而形成的,因此,在產品或服務的技術開發上更容易形成強大的競爭優勢,使其開發的產品或服務在市場上處於領先水平。
2.2 運行平台環境
(1)信息網路環境。虛擬企業是信息時代的產物,只有充分利用先進的信息技術與設施,虛擬企業才能對顧客需要作出及時的反應。虛擬企業是准市場企業,兼具中等程度的企業與市場特性,通過大量的雙邊規則與其他企業發展聯系,企業活動在很大范圍,甚至全球范圍內開展,需要高效快速傳遞,沒有完善的信息網路環境,分散化的工作關系無法有效協調。
(2)知識網路環境。知識網路是指通過信息網路將各具核心能力的企業連接起來,構成「核心能力」網路。虛擬企業既要利用企業內部的知識網路,更要將內部網路與其他虛擬企業的知識網路連接,形成一個全球范圍之內的知識網路。知識網路的出現,使傳統的線創新模式被新的創新模式所取代,通過科學、工程、產品開發、生產、營銷之間的反饋環路和邊疆的交互作用來創新,這種創新稱為交互創新。
(3)物流網路環境。在商品市場中,有形商品的銷售實現必須依靠物流系統來完成,完善的物流網路環境才能保證商品快速、准時、低成本、便捷流暢的到達消費者手中。其中物流活動中的運輸、倉儲、裝卸搬運、配送、流通加工等活動對物流網路的效率有重要的影響。
(4)契約網路環境。從契約角度研究,虛擬企業是通過大量間續式雙邊規則的實際形態就是虛擬企業形成的「契約網路」。契約網路的建立是在對合作對象的核心能力是否具有互補關系的確認基礎上,首先形成骨架性的契約網路即一級網路,然後,在此架構下再由任何一個企業向下繼續發展次級契約網路來完成的。契約網路的維護主要不是靠制度規范、再談判等手段對契約進行適當調整,而是靠彼此之間的真誠信任來維持長期合作關系,否則就難以保證虛擬企業低成本運作特徵。
3 虛擬企業的營銷策略分析
3.1 網路營銷策略
網路營銷(E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷是虛擬企業營銷的重要手段,其中包括:口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、E-mail營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等。
3.2 虛擬產品策略
虛擬企業的營銷活動並不一定需要擁有自己的產品,其產品可以實現虛擬化。Nike(耐克),最大的運動鞋製造商,卻沒有生產過一雙鞋;可口可樂公司,只掌握產品的專有配方技術和品牌,其他則都是虛擬的;世界頂尖的飛機製造公司,卻只生產座艙和翼尖; IBM公司的個人電腦,處理器是英特爾公司的,軟體是微軟公司的;國際貿企業就是通過虛擬產品的形式代理著形形色色的國際貿易產品的。不僅如此,虛擬核心企業在擁有某些核心營銷要素,如專利、品牌、專有技術或市場、營銷渠道等時,就可以將其產品虛擬化,通過外包生產、OEM方式或聯合開發來滿足市場需求。由於虛擬產品是強強聯合的產物,因此其質量更有,成本更低,先進性更強。
3.3 虛擬服務策略
虛擬產品的服務作為整體產品的組成部分,同樣受到企業的重視,但擁有良好產品的企業並不一定擁有令顧客滿意的服務。虛擬企業可以藉助良好信譽的營銷服務中介來履行服務職能,實行服務外包。虛擬服務策略就是通過服務外包的形式或聯合服務的形式來滿足顧客的服務需求,虛擬企業依靠動態服務聯盟來提升自己的服務水平。
3.4 虛擬價格策略
傳統企業的價格策略都是由企業自己制訂的,企業把價格行為作為競爭的重要手段,因此,價格是企業自身的行為,很難將其外部化。虛擬企業在價格制訂過程中,將價格策略虛擬化:①委託權威部門協助其制訂價格;②企業在制訂價格時,讓中間商和顧客參與;③價格倒推,先制訂一個顧客所能接受的價格,然後提供相應的產品和服務。蘇寧和國美電器在集中采購活動中,經常採用價格倒推模式,虛擬價格注入了強烈的需求導向因素,因此,具有很強的競爭力。
3.5 虛擬渠道策略
渠道是產品從生產領域進入消費領域的必由通道。虛擬企業從最終消費者的利益出發,將傳統企業的渠道策略虛擬化,來減少渠道費用,加強渠道寬度,強化渠道的管理,減少流通的環節,提升渠道的競爭力。第一種是虛擬策略電子商務渠道的建設,例如,Dell(戴爾)公司在中國市場將傳統的渠道改為網路直銷與服務。通過Internet網,企業面對的市場一下擴展到全球的任何一個角落,縮短了與顧客的距離,渠道的長度縮短了、而渠道的覆蓋面卻大大拓廣,並且渠道成本大幅度減少,企業甚至還可以在網路中建立自己的「專賣店」。虛擬網路渠道既是對傳統渠道的補充,也是對傳統渠道的挑戰。第二種是營銷渠道外包。經產品的分銷外包給有實力和市場控制力的企業。第三種是構建水平渠道聯盟、縱向渠道聯盟、混合渠道聯盟,共享對方渠道成果,控制同類產品市場,減少渠道競爭損失和浪費。
3.6 虛擬促銷策略
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。虛擬促銷策略包括三層含義,第一是網上促銷(網上折價促銷、網上贈品促銷、網上抽獎促銷及積分等)是指利用Internet等電子手段來組織促銷活動,以輔助和促進消費者對商品或服務的購買和使用。第二是促銷活動外包給專業的咨詢或策劃公司。第三是構建相關產品的促銷聯盟。例如,英特爾公司與PC機廠家的聯合廣告;麥當勞與可口可樂聯合展示等。虛擬促銷加強了產品、企業與顧客的溝通,促進了銷售,降低了促銷費用。
參考文獻:
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[2]郭雪飛.企業虛擬營銷方式探析 [J].商業時代,2009(33):26-27.
[3]王曼瑩.區域虛擬企業市場營銷模式研究[J].中南財經政法大學學報,2009(6).
[4]張德干,寧紅雲.虛擬企業聯盟構建技術[M]. 北京:科學出版社,2010.
『伍』 我學的專業就是市場營銷,做了兩年的銷售了,我不喜歡銷售,不想做銷售,也不適合銷售,也不知道找什麼樣
營銷是推動經濟發展進步的學科,銷售按常理說也是一個不錯的具有挑戰性的崗位,但無回奈國內的銷售答崗位過於急功近利,管理層與執行層的認知完全不在一個水平線上,導致銷售人員與營銷學完全脫節,等於國內絕大多數銷售崗位的發展實際是處於畸形狀態的。
相比之下,反而是有不少新興的互聯網企業,完全沒有銷售行為,將營銷思維融入到產品和運營當中,通過市場品牌推廣等方式實現營銷過程,全公司沒有一個銷售人員,卻屢屢創造營銷神話業績,例如電商、網游、直播平台、共享平台等。
如果國內的金融公司、保險公司、培訓機構等,能夠學會互聯網產品的營銷思路,不僅能大大節約用人成本,還能創造更高效益,可無奈,絕大多數老闆還依舊活在人為銷售才能創造價值的上個世紀的觀念中。 來自職Q用戶:老韓:來我圈子耍!
如果這樣建議你不要無頭蒼蠅一樣亂找工作,停下來認真考慮下你喜歡什麼、想做什麼,給自己的工作做個規劃才能長遠發展,不必在乎一時的得失。 來自職Q用戶:阿先生
『陸』 市場營銷專業就業前景好嗎
市場營銷這個專業。剛開始的時候也會學習一些通識教育,一般都是會包括高等數學啊。為此人家這都是要學,然後同時呢,也要學習相關的一些財務知識,比如說財務管理層,同時還有一些會計學初級會計學,這些課程都是要學習的。還有一些其他的學科我就不贅述了。那專業課有消費者行為是非常重要課程。還有這是網路營銷,這個專業課也是非常的重要。還有就是服務營銷政策也是比較重要的一門專業課之一。
就像大家熟知的精準營銷這個概念,比如說我最近很想買輛車,然後你會在網路上面搜索啊。搜索關於夢幻這個型號的信息,那麼這些搜索方面的信息是共享的,還是各個平台共享。如果你在這個搜索引擎上搜索了下,那麼平台按你的需求幫你再打開另一個軟體,它就會給你精準的推送你感興趣的車型。這方面有著你在網路搜索什麼型號?我說讓我們再打開短視頻的話,那麼這款車會是這個類型的同款型號、特性、技術參數總會排在前面,從而達到精準營銷的目的。當然,精準營銷知識市場營銷車打出那種非常小的一個知識點,然後市場營銷的其他方面的知識,我也不過多的贅述了,因為他真的是學科就是太強了。
總之,市場營銷專業的學習內容廣泛,市場需求量大,就業前景廣。在當今的時候,只要知識隨著時代的進步不停更新,未來的前景是非常好的
『柒』 學公共關系學和市場營銷哪個好
市場營銷用處要廣泛的多,比較好找工作,公共關系只比較適合高級白領.選擇一個專業會影響到你的一生,建議你多走訪幾所大學的學這兩個專業的大四學生,他們的看法.最直接的.祝你好運.
『捌』 管理學經濟學營銷學三者的關系
經濟學是社會學科,面比較廣,管理學是經濟學科的一個分支,營銷學又是管理學的一個分支。經濟的發展讓管理不斷的提升,也被管理制約的發展,就像中國的改革前和改革後。因為管理理念和體制的改變,也會讓經濟有不同的發展。營銷也受治於體制,並沒有完全的市場行為的營銷是不公平的。而完全的市場行為的營銷也會造成資源浪費和較嚴重的違法行為。從計劃經濟到市場經濟的過程中傳統的管理模式顯然已經不能被社會繼續接受,新的管理模式不斷創新。整個地球環境也對經濟和管理提出更高更新的要求,降低浪費,信息共享,以成為新時代經濟發展的需求,也對管理提出更高的標准,顯然沒有一個正常的經濟環境,就感覺不到的管理重要。