微信營銷與運營一冊通

A. 怎麼學習微信運營有什麼途徑

可以看看別人的公眾號怎麼發的，注意更新時間和更新內容，或者去網上聽一些運營課程或者加入一下別人的微信群借鑒一下。

B. 微信運營與營銷要如何做求告知

關注
1、忘掉「營銷」
做微信營銷，要智取，不能強攻。你的第一訴求是不要被用戶取消關注，凡是會引起用戶反感的事情都不能做，比如赤裸裸的發廣告、每天定時騷擾之類的。
做微信營銷切忌從自己角度出發，發些你想讓用戶知道的東西，而要給用戶他們需要的東西。而且，還要把握好時間節奏，該出現的時候出現，不該出現的時候老老實實呆著。對於絕大部分帳號來說，一個月群發一次消息我覺得都夠用。平時幹啥呢?回復用戶發來的消息吧。
2、要多個媒體協調配合
要做好微信營銷的前提是，你得先通過其他的媒體渠道來給微信引流。核心思路就是一句話：「在所有可能的地方展示你的二維碼和微信號」。比如說你的產品包裝上，你的廣告上，你的官方網站上，你的微博上，通通都寫上微信訂閱辦法吧。
3、不要貪多求快
一個用戶一旦添加了你的公眾帳號，那起碼說明他不討厭你，否則他不會付出掃描、手動輸入帳號這樣的成本來關注你，這是對於用戶的一次篩選，沉澱下來的都是忠誠用戶，他們的數量本身就是少的，是不能和微博粉絲數進行橫向比較的。你的微信訂閱用戶數，最好和你所能提供的服務相匹配，否則就應該放慢一下速度了。
4、互動十分重要
你耐心的和他平等的聊天，那你其實很容易就可以把他轉化成你的忠誠客戶。
5、技術也很重要
我們最好在條件允許的時候，配備一些技術開發的資源給微信。做一個好的微網站，實現一些其他的功能。

C. 微信營銷與運營的內容簡介

這是一本深度介紹微信營銷的書，也是一本系統講解微信公眾賬號運營的書，它基於版微信的權最新版本，從策略、方法、技巧與實踐等多角度詳細解析了微信的營銷與運營，所有內容都是行業經驗的結晶，旨在為企業運用微信提供有價值的參考。

D. 微信營銷與運營第一課：什麼樣的人適合做微信營銷

微信營銷沒限定人群，跨界做的也有很多，轉行來的也有，就拿石家莊寸金網路微信運營小編講，上學是工科的，工作了2年本專業的工作，然後就接觸網路運營了，現在主要是做微信，其實，只要自己喜歡，並努力，是可以做微信營銷的。

E. 微信營銷與運營的目錄

前言第1章全面解讀微信5.0 11.1微信5.0新功能及其商業模式解讀 21.2微信5.0公眾平台訂閱號被折疊 81.3增值服務：增加表情商店 111.4微信支付 111.5微信游戲：重視游戲功能 131.6微信公眾平台數據統計功能：更全面、更詳細地查看數據 151.7經驗總結 151.8實戰訓練 16第2章企業微信公眾賬號的規劃與設計 172.1微信公眾賬號的價值及運營方式 18
2.1.1微信公眾賬號的8大價值 182.1.2微信公眾賬號的3種運營方式 192.2微信公眾號的選擇：服務號向左，訂閱號往右 212.2.1服務號與訂閱號的區別，以及如何選擇 212.2.2訂閱號與服務號功能如何實現完
2.2.3微信雙號、多號及矩陣戰略 27【案例解析1】師道學院：雙號運營 27【案例解析2】駱駝四個微信公眾號 28【案例解析3】 《東南商報》微信矩陣：全方位覆蓋生活 29【案例解析4】溫州網官方微信矩陣：全方位服務 30【案例解析5】ZAKER微信矩陣：豐富、便捷的閱讀體驗 302.2.4微信公眾賬號矩陣的6大運營攻略 302.3微信公眾賬號規劃的4大策略 322.4微信公眾賬號的設計 342.4.1明確定位：服務客戶，打造品牌 342.4.2公眾賬號取名的技巧與忌諱 362.4.3企業微信號：越短越好 422.4.4企業微信介紹：簡單、好記、易理解、特別 432.4.5企業微信官方認證：加強權威性 432.4.6微信外鏈 442.4.7微信開發介面 44【案例解析6】深圳天虹：微信逛街 442.4.8自定義回復設置 45【案例解析7】IT茶館：茶館驚喜 45【案例解析8】佳美口腔：從用戶角度出發 462.5經典案例分析：弘康人壽 472.6經驗總結 472.7實戰訓練 48第3章企業微信發布內容的規劃與選擇 493.1用戶關注微信賬號的目的 503.2企業微信規劃內容策略：不同的企業，不同的內容 513.3企業微信內容欄目設置 55
【案例解析9】影視類微信內容欄目設置 55【案例解析10】深圳羅湖區法院的45個子欄目 56【案例解析11】理財刊物微信內容規劃 573.4企業微信內容的12大來源 58【案例解析12】購房者砍價聯盟：為購房者提供幫助 613.5把握企業微信內容推送時間的4大技巧 613.6內容寫作技巧：吸引人的秘方 623.6.1給企業微信內容取個好標題的10個妙招 623.6.2企業微信內容寫作的7個要點 65【案例解析13】歐派電動車：展示與車有關的豐富世界 65【案例解析14】微媒體微信：關鍵詞搜索 66【案例解析15】頭條新聞：實時推送 66【案例解析16】星巴克：音樂推送微信 67【案例解析17】金六福：春節回家互助聯盟 67【案例解析18】慕思「睡商大調查」 68【案例解析19】東莞聯通玩傢俱樂部 683.6.3圖文並茂：企業微信內容編排的9個注意事項 69【案例解析20】阿卡Artka：推送唯美的圖文，很有范兒 703.6.4企業微信內容如何做到聲情並茂 713.6.5企業微信軟文如何植入廣告 733.7經典案例分析：絕味鴨脖與管理智慧 753.7.1絕味微信：內容為王，妙趣橫生 753.7.2管理智慧：內容越專一，粉絲越喜歡 763.8經驗總結 783.9實戰訓練 78第4章利用服務號提供客戶服務 804.1微信服務號的6大價值 814.2微信服務號的9大應用 83
4.3微信服務號提供服務的12種方式 854.3.1全新的售後服務模式 86【案例解析21】聯想服務號：全新的售後服務模式 86【案例解析22】便捷服務從「用友微信」開始 874.3.2售前服務 88【案例解析23】吉利汽車服務號：上門試車服務 884.3.3微信自助服務 89【案例解析24】東航微信自助服務：方便旅客出行 894.3.4智能微信服務平台 89【案例解析25】百世匯通：快遞業首個智能微信服務平台 89【案例解析26】平安信用卡：智能微信服務平台 904.3.5「自定義介面」個性化服務 914.3.6純粹服務渠道 92【案例解析27】泰康人壽：理賠微信服務平台 924.3.7客服渠道 92【案例解析28】中國電信：微信客服 924.3.8更多增值服務 93【案例解析29】華夏基金：微信理財服務 93【案例解析30】中信證券：客戶服務 944.3.9互動問答及全流程微信服務 95【案例解析31】廣東聯通：全流程微信服務 954.3.10視覺搜索服務 96【案例解析32】圖答應：依靠視覺搜索服務企業 964.3.11語音服務 96【案例解析33】南方基金：首推微信語音理財 96【案例解析34】中信銀行信用卡：「包打聽」服務體貼入「微」 964.3.12微生活會員服務 97【案例解析35】康佳電視：微生活權益 97
4.4設計服務號的流程和操作規范 984.4.1設計服務號的服務流程 984.4.2制定持續的服務改進措施 994.4.3服務號營銷的8大策略 1004.5服務號的運營精髓 1024.5.1個性化服務，用戶需求是關鍵 1024.5.2互動活動：調動用戶積極性 1044.5.3在微信上舉辦活動的5種方式 106【案例解析36】NIKE運動匯：微信互動活動助推「由此上陣」 107【案例解析37】吉利：互動營銷新體驗 107【案例解析38】長虹微信機器人：互動營銷 1084.6經典案例分析：招商銀行與南航 1094.6.1招商銀行：從微信客服到微信銀行 1094.6.2南航：只做溝通和服務 1104.7經驗總結 1124.8實戰訓練 112第5章利用訂閱號為客戶提供增值服務 1135.1微信訂閱號的本質解讀及模式分析 1145.1.1微信訂閱號的本質解讀 1145.1.2微信訂閱號解決企業的3大問題 1155.2微信訂閱號的7大運營模式 1165.3微信訂閱號的經營策略 1175.3.1微信訂閱號的屬性及適用類型 1175.3.2微信訂閱模式的類型及增值服務 1195.4訂閱號的運營核心：提供增值服務 1215.5經典案例分析：央視新聞 1225.6經驗總結 1245.7實戰訓練 125
第6章如何充分利用老顧客的價值 1266.1如何採集和有效利用老客戶的數據 1276.2老客戶經營之道：圈住顧客有絕招 1286.2.1情感營銷：老客戶維護秘籍 1286.2.2促銷有禮：拉攏客源有絕招 130【案例解析39】春秋航空：微信促銷千張0元機票 131【案例解析40】多喜愛微信促銷：免單豪禮送不停 132【案例解析41】易捷便利店：促銷營業額環比增加了40% 132【案例解析42】微信有禮：廣州天河電腦城 1326.2.3口碑傳播：一傳十、十傳百的秘訣 133【案例解析43】美麗說：口碑營銷提升品牌傳播力 1346.37大技巧：留住老客戶的道與術 1346.4經典案例分析：星巴克 1366.5經驗總結 1376.6實戰訓練 137第7章挖掘潛在客戶和吸引粉絲的途徑與方法 1397.1企業精準挖掘潛在客戶的13種方法 1407.2利用微信尋找客戶的有效途徑 1427.2.1利用QQ來挖掘微信的精準用戶 1427.2.2二維碼營銷 1457.2.3微信會員卡 147【案例解析44】深圳海岸城的「微信會員卡」：重復使用率 149【案例解析45】金鳳成祥：營業額增長近200萬流水 1497.2.4其他方法 1507.3微信粉絲的管理與轉化策略 1517.4微信圈粉術：粉絲激增的秘訣 1547.4.1微信粉絲從何而來 1547.4.2如何有效拉粉 154
7.4.3微信公眾賬號快速增加粉絲的20種方法 1557.5經典案例分析：賓利、創業影院和雲南新華保險 1587.5.1賓利微信簽到：活動現場積累客戶 1587.5.2創業影院微信簽到有禮：增加新客戶 1597.5.3新華保險雲南分公司：利用微信開拓新客戶 1597.6經驗總結 1607.7實戰訓練 160第8章微信大數據營銷 1618.1微信大數據的6個價值 162【案例解析46】深圳中原大數據：微信查詢二手房價 1648.2客戶關系管理 1658.3富媒體應用 1678.3.1微信朋友圈的本質及運用 1678.3.2微信朋友圈的核心是建立圈子營銷 1708.4關系鏈管理 1718.4.1建立人脈資源資料庫的策略 1718.4.2微信群：讓更多的人參與群聊 173【案例解析47】「溫州僑務」微信平台形成海內外微互動 1758.5線下數據分析和商業決策指導 175【案例解析48】1號店：「我畫你猜」 176【案例解析49】藝龍網：「與小藝一戰到底」 176【案例解析50】杜蕾斯陪聊 1768.6基於地理位置的線下商家搜索 177【案例解析51】廣州沃妹：地理位置數據服務 1788.7基於用戶行為分析的精準推薦 1798.8經驗總結 1798.9實戰訓練 180第9章微信營銷的步驟、方法、技巧與禁忌 181
9.1微信營銷的10大原則 1829.2微信營銷的步驟之「天龍八步」 1859.3微信營銷的10大技巧 1879.4微信營銷的10大禁忌 1919.5經驗總結 1939.6實戰訓練 194第10章微信營銷的終極武器 19510.1如何增加瀏覽率 19610.2如何增加互動率 197【案例解析52】南開大學「微信牆」：校長、學生、家長共話就業 19810.3如何增加曝光率 199【案例解析53】37wan微信互動效果顯著 20010.4如何增加關注度 200【案例解析54】騰訊大申房產：二維碼增加關注度 20210.5如何增加活躍度 20210.6如何增加忠誠度 20310.7經驗總結 20410.8實戰訓練 205第11章微信營銷效果的量化與評估 20611.1微信營銷6大要素的衡量指標 20711.2微信營銷的KPI考核標准及計算方法 21011.3巧用微信數據統計 21111.4經驗總結 21211.5實戰訓練 212· · · · · ·

F. 微信營銷與運營攻略求告知

一、運營定位

微信公眾號做之前，有一個重要步驟，那就是定位！這個號，到底用來做什麼的，日常發布的都是什麼內容？甚至第一篇，第二篇都放什麼性質的內容都要做好。在老手面前，大多都會去做一個思維導圖，然後通過思維導圖，去分析這個公眾號的運營方向。

G. 微信營銷和微信運營怎麼做很難么

1 不用分散精力做多個號。服務號？企業號？個人號？不少企業注冊了好多個，但都沒有做好。如果是中等規模的企業，做一個服務號是最佳選擇。訂閱號的難度比服務號要大，不是每個人都可以用訂閱號做好自媒體。根據自己的業務和自身實力來選擇。

來源【微問數據】

2 個人號的潛力不容忽略。朋友圈的玩法不只是賣貨，朋友圈也不只是只有個人能玩，企業也可以做個人號，朋友圈。對於高客單價的產品，對於需要信任的產品，對於回頭率高的產品，其實都可以做個人號。很多時候，朋友圈的影響力比公眾號更大。
3 對於剛開始起步做微信的企業，復雜的數據報表意義不大。關注互動和粉絲數，前期粉絲數更重要，沒有粉絲完活動性價比太低！想辦法把老客戶轉化成為微信好友，轉化成為關注粉絲最重要。
4 如何突破人數限制。有個簡單的辦法，每個號增加到4000人左右，然後開通第二個號，復制頭像和昵稱，然後同步朋友圈內容。這樣可以形成矩陣。每次發朋友圈，可以多個號一起同步。
5 偶爾來一次互動式的文案，但熱鬧的評論和點贊可能別人一個都看不到（只看到互加過好友的點贊和評論），怎麼辦？請你在回復某個人的評論時，不要@他，而是直接點你帖子下的評論去回復，這樣其他人就能看到了。
6 如果沒人和你互動顯得太冷清時，你也可以裝著有人評論你，自己留幾條評論。例如就算一條回復也沒有，你也可以如此回復：感謝大家這么熱情的支持，淚流滿面啊！這樣別人以為真的有很多回復，看見會覺得很熱鬧…..
7 上一條類似的方法，還可以用來給自己做廣告。例如你發了一個有意思的產品，你希望讓大家知道如何購買，但點贊的多，一個問購買地址的也沒有，你又不能直接說啊，你可以統一回復：問我購買方式的人太多了，我統一告訴大家啊......這樣即提醒那些人購買，又不顯得唐突。
8 微信文章的標題注意前13個字，這13個字會直接影響文章的打開率。盡量寫的吸引人眼球。為什麼是前13個字？因為微信提醒的時候只能看見13個字（部分手機更多一些）。
9 微信文章的打開率決定於文章標題，其次是文章摘要，再其次是首圖。其中標題佔50%，其他兩者佔50%，如果這三者如果沒有配合好，文章內容再好，也會受大影響！
10 微信文章的標題有時候可以加一些輔助的情感說明。看看我這篇文章標題的後半部分就懂了吧。類似的還有「此視頻被4000萬人轉發」，「央視都曝光了！」，但這種方式有點low，不建議多用。
11 單圖文文章，一定要好好寫摘要，摘要的好壞會決定文章的打開率。最鄙視那種默認摘要的那些文章，太浪費資源，太不負責任！
12 單圖文文章的摘要，有幾種寫法都很受歡迎。例如：選擇文章里有哲理的兩句話；引用文章中某個很有沖擊力的觀點；用疑問句來引起大家興趣；你自己的誇張的判斷。例如有一次我發一篇文章，摘要就是：看懂這篇文章，你煩惱減少90%！
13 文章配圖很重要，文章太長要有多張圖，現在手機流量問題已經不是問題了，不要擔心多圖。有個訣竅，如果不知道該配什麼圖，可以直接配風景圖。每個人都不會覺得別扭。
14 朋友圈如果發鏈接，一定要發短鏈接。太長的鏈接影響美觀，讓人沒有點擊的慾望。生成短鏈接的方法就是，把鏈接放到騰訊微博上發布一次，會自動生成短鏈接，然後過來。當然，新浪微博或者短鏈接生成網站的也可以。
15 朋友圈轉發文章的時候，要增加自己的評論或者摘錄文章中的觀點。這相當於給文章做背書，可以讓朋友更加信任或者產生好奇，會增加點擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時候，例如你轉發的是你自己的文章。這樣還有個好處，就是別人在朋友圈轉發你的文章，可以直接你的文字描述。
16 微信文章寫好以後，要想到別人轉發會是什麼效果。轉發有兩種，一種是朋友圈，上面講了。還有一種是微信群。在微信群內轉發的時候，會顯示前面36個漢字，默認是你文章的前36個漢字。如果你有摘要，會自動顯示摘要。明白了不？
17 公眾號中，如果發系列原創文章，對於吸引粉絲有很好的效果，也會增加互動。看過的粉絲會等著看下一篇，看了下一篇的粉絲會回到你的賬號中看前幾篇。像招生諜報寫的招生文章，經常分成上下兩篇，每次都能帶來很多新粉絲關注。
18 不要在公眾號文章底部放那種提醒分享、關注賬號的圖片，顯得很low，關鍵是基本上沒有效果。教育用戶的時間段，早已經過去了，不用你來教育用戶的。記住了吧！
19 宣傳微信號，一定要有噱頭，這個噱頭還要具體，不能是「關注招生諜報，就可以看《秋季招生方案》」。這個還不夠具體。可以是「在微信後台回復「秋季招生」查看《秋季招生方案》」。直接公布自己的微信號放在某些地方，就算曝光了再高，也很難轉化，除非你是大明星。
20 公眾號的內容，避免內容太單一。例如教育類的賬號，如果每天都是教育方面文章，這個賬號就沒啥意思了。企業類的賬號，每天都跟你企業相關，也會很枯燥。 有一個主線，然後增加其他內容。
21 公眾號的維護，注意塑造小編的形象，讓他有鮮明的性格特點。小編偶爾可以撒個嬌。例如：「昨天的活動中獎率設置太高了，公司要開除我，老闆說除非有100個人回復支持小編.......」
22 如果使用個人號，有個功能一定要用好：分組功能。可以把一些私密的朋友和客戶分開；可以解決多賬號的問題；可以錯開高頻互動時間。
23 朋友圈的發布時間最好不要固定，太有規律就不夠生活化。但是可以固定區間，例如早上8點-10點之間，發的內容也不能太有規律。同一時間發多條朋友圈會給人感覺很不好。
24 朋友圈配圖的數量不要是5、7、8，否則看上去很難看，你試試就知道了。你說這是強迫症？好吧，我有點，看見這種圖，我有屏蔽他朋友圈的沖突！
25 朋友圈可以先寫文字，再配圖片，這是常規做法；也可以先發圖片，然後統一回復文字，這種做法可以自動提醒很多人看。
26 如何增加互動？朋友圈發布的文字內容，多留問號，互動自然增加。明白為什麼了么？
27 沒事的時候，就給朋友點個贊。點贊多了，大家就熟悉了，互動起來會很自然。提醒一下：你要看仔細了，人家出車禍、錢包被偷、又長胖了......你點贊的話，人家會恨你一輩子！
28 用QQ號綁定微信，以後就直接推廣QQ號，當某個微信滿了，就綁定下一個微信。這樣可以統一推廣。你懂的。
29 重要的群聊記得保存到通訊錄，避免以後找不到。
30 添加好友的時候，注意寫驗證信息，不要使用默認的。如果實在不知道該寫什麼，就說：朋友推薦認識的。你說這不是微營銷？唉，這是禮節，但一定會有更多的通過幾率。

H. 求王易《微信營銷與運營 策略方法技巧與實踐》PDF或TXT電子版，謝了！

不明白國人為什麼那麼喜歡看這些嘩眾取寵的書，有好方法和好策略的會教你嗎？你學會了，誰還聽他巧言令色？