① 市場營銷的4P與4C和4R以及4S和4V分別指的是什麼代表什麼意思
4p:
(1)產品(Proct):注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位(2)價格 (Price):根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。
(3)渠道(Place):企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
(4)促銷(Promotion):企業注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現場氣氛等等)促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。
4C:
(1)「客戶」(Customer)要先研究顧客的需求與慾望,然後再去生產、經營那個和銷售顧客確定想要買的服務產品。
(2)「成本」(Cost)了解顧客要滿足其需要與欲求所願意付出的成本,再去制定定價策略。(3)「便利」(Convenience)意味著制定分銷策略時要盡可能讓顧客方便。
(4)「溝通」(Communication)是雙向的,「促銷」無論是推動策略還是拉動戰略,都是線性傳播方式。
4R:
(1)關聯(Relevancy),即認為企業與顧客是一個命運共同體。建立並發展與顧客之間的長期關系是企業經營的核心理念和最重要的內容。
(2)反映(Respond),在相互影響的市場中,對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃,而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業模式轉移成為高度回應需求的商業模式。
(3)關系(Relation),在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系。
(4)回報(Return),任何交易與合作關系的鞏固和發展,都是經濟利益問題.
4S:
銷售(Sale)、維修(Srvices)、配件(Spare Parts)和信息反饋(Survey)的營銷理論。
4V:
差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)的營銷理論。
② 市場營銷學中4C是什麼4C包含哪些
您好,很高興為您服務。
4C是營銷學的一種需求。
4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。【摘要】
市場營銷學中4C是什麼?4C包含哪些【提問】
您好,很高興為您服務。
4C是營銷學的一種需求。
4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。【回答】
③ 營銷中4C代表什麼意思
市場營銷方面所講的4C是指:
4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,
它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:
即消費者(Consumer's
needs&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,
其次是努力降低顧客的購買成本,
然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性,
而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略,
最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。
其缺點是過分強調消費者而忽視了企業。
④ 市場營銷中的4p,4c代表什麼
4P是包括產品,價格,渠道,促銷。
4C是包括顧客,成本,溝通,方便。
4p是基礎和專核心,而4c是在4p的基屬礎上發展而來的。
4p強調的是在市場營銷中,要重點圍繞產品、價格、促銷、渠道等方面展開,這個是一個完整的市場營銷策劃中必不可少的。
4c強調的是市場營銷中的以客戶為中心更好的服務客戶。
兩者並不沖突,因為首要先基於4p的基礎,然後可以再以客戶為中心展開制定策略。
⑤ 市場營銷,整合營銷,4C 的名詞解釋
市場營銷(Marketing),又稱為市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。戰略性地審視整合營銷體系、行業、產品及客戶,從而制定出符合企業實際情況的整合營銷策略。包括旅遊策劃營銷、事件營銷等相關門類。
⑥ 營銷中4C代表什麼意思
營銷中4C代表:消費者(Consumer's needs&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝版通(Communication)。
⑦ 市場營銷10P、4C代表什麼
怎麼沒10P了。。。樓上那位沒好好學吧
10P
1967年,菲利普·科特勒(Philip Kotler)在其暢銷書《營銷管理:分析、規劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法,此後隨著該書的暢銷,4Ps組合理論得到廣泛傳播和接受。70年代服務營銷的研究開始興起。
到1981年Booms and Bitner提出了服務營銷的7Ps組合理論,即在原來4Ps的基礎上增加:實體證明(Physical Evidence)、標准化流程(Process)、人(People)。1986年,科特勒又提出了大營銷的6Ps組合理論(Megamarketing Mix Theory),即在原來4Ps的基礎上增加:政治權力(Policy Power)、公共關系(Public Relation)。隨著對營銷戰略計劃的重視。
1986年6月30日,科特勒在我國對外經貿大學的演講中,又提出在大營銷的6Ps之外,還要加上戰略 4P,即探查(Probing)、劃分(Partitioning)、優先(Prioritizing)、定位(Positioning);這樣到90年代初,人們普遍認同把原來大營銷的6Ps組合理論再加入戰略營銷的4P,形成一個比較完整的10Ps營銷組合理論。
市場營銷戰略管理的實質是根據企業所處的外部環境和企業本身的內部經營要素來決定企業的戰略目標,為企業指明前進的方向。企業必須從戰略的高度來確定企業經營活動的方向、中心及重點,優化戰略營銷組合,並在市場營銷戰略的指導下,制定合理的戰術性營銷組合。市場營銷戰略組合包括戰略性要素和戰術性要素。戰略性要素包括探查、劃分、優先、定位等4個戰略原則;戰術性要素包括產品、價格、分銷、促銷、政治權力和公共關系等6個策略。
4P 產品,價格,渠道,促銷