㈠ 簡述市場營銷學的演變及其背景。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學.簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程.它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等.
市場營銷學(Marketing)於20世紀初期產生於美國.隨著社會經濟及市場經濟的發展,市場營銷學發生了根本性的變化,從傳統市場營銷學演變為現代市場營銷學,其應用從贏利組織擴展到非贏利組織,從國內擴展到國外.當今,市場營銷學已成為同企業管理相結合,並同經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科.西方市場營銷學的產生與發展同商品經濟的發展、企業經營哲學的演變是密切相關的.美國市場營銷學自20世紀初誕生以來,.市場營銷學的發展歷史,大致分為四個階段:1初創階段;19世紀末至20世紀30年代,是市場營銷學的初創時期.在這期間,經過工業革命的資本主義國家的勞動生產率提高,生產迅速發展,經濟增長很快.2形成階段;從1931年至第二次世界大戰爆發,是市場營銷理論的形成時期.在這一時期,市場營銷的研究范圍在擴大,它對社會的影響也逐漸擴展.1937年』全美市場營銷協會』(AMA)的成立成為市場學發展史上一個重要的里程碑,它標志著市場營銷學已經跨出了大學講壇,引起了整個社會的興趣和關注,成為一門實用的經濟科學.這時市場營銷學也影響到中國.3發展階段;第二次世界大戰後到60年代末期是市場營銷學的發展階段.第二次世界大戰以後,市場營銷學的研究,特別是美國對市場營銷理論的研究進入了一個蓬勃發展的新階段,提出了以消費者為中心的新的市場營銷觀念.4完善階段;又稱成熟階段.20世紀70年代至今,市場營銷的研究進入了一個新的發展階段.隨著現代科學的進步,不同的學科日益相互滲透,市場營銷學已經與社會學\經濟學\統計學\心理學等等學科緊密結合,成為一門很接近實際應用科學.
㈡ 簡述市場營銷管理哲學的演變及其背景
演變:(1)一些學者將企業市場營銷管理哲學的演變劃分為生產觀念,產品觀念推銷觀念,市專場營銷屬觀念和社會營銷觀念等五個階段,前三個階段的觀念一般稱為舊觀念,是以企業為中心的觀念,後兩個階段的觀念是新觀念,可分別稱為顧客導向觀念和社會營銷導向觀念。(2)以企業為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業利益為根本趨向和最高目標來處理營銷問題的觀念,盛行於19世紀末20世紀初,當時,資本主義國家正處於工業化初期,市場需求旺盛,整個社會產品供應能力相對不足。(3)之後是以消費者為中心的觀念,這種觀念認為,企業的一切計劃和策略應以消費者為中心,正確確立目標市場的需求和慾望,比競爭者更有效的滿足顧客需求,形成於20世紀50年代,第二期世界大戰之後,隨著三次科學技術革命的興起,西方各國企業更加重視研究和開發,大量軍工企業轉向民品生產,是新產品競相上市,社會產品供應量迅速增加,市場競爭進一步激化。(4)之後是以社會長遠利益為中心的觀念,從20世紀70年代起,隨著全球環境破壞,資源短缺,人口爆炸,通貨膨脹和護士社會服務等問題日益嚴重,要求企業估計消費者整體和長遠的利益的呼聲越來越高。
㈢ 簡述市場營銷管理哲學的發展歷程。
市場營銷觀念是指企業從事營銷活動的指導思想.市場營銷觀念是在一定專的歷史條件下產生屬的,並隨企業外部環境的變化而變化.因此,在某種意義上說,市場營銷學的產生和發展就是新的營銷觀念產生和發展的過程.根據西方發達國家的市場營銷歷史,我們可以發現市場營銷觀念的演進可大致分為五個階段:生產觀念階段,產品觀念階段,推銷觀念階段,市場營銷觀念階段和社會市場營銷觀念階段.
市場營銷的演變過程大致分為三個階段: 生產產品觀念階段,推銷觀產品念階段,市場營銷定位觀念階段
㈣ 市場營銷管理哲學的演變過程及其背景
來源於網路,你可以找時間好好看看
http://image..com/i?tn=image&ct=201326592&lm=-1&cl=2&fr=ala0&word=%CA%D0%B3%A1%D3%AA%CF%FA%B9%DC%C0%ED%D5%DC%D1%A7%B5%C4%D1%DD%B1%E4%B9%FD%B3%CC%BC%B0%C6%E4%B1%B3%BE%B0
㈤ 試述西方企業一百多年來市場營銷管理哲學(觀念)的演變及其背景
這樣的無私奉獻,簡單一點就是處處要從企業出發,以企業的利益為主體,自己成為企業的一份子回.
但從目前的社會答角度來看,除了處處為企業著想之外,必要時候,亦要考慮一下私人的利益,條件.
這樣,老闆才會覺得你做事周全.
㈥ 市場營銷5個觀念產生的背景及內容
市場營銷觀念大致可以歸納為五種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。其內容及產生背景具體如下:
1、生產觀念
生產觀念是指導企業營銷行為的最早最原始的觀念之一。生產觀念的基本點是:以產定銷,顧客可以接受任何他能買得起的產品,企業應致力於提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低生產成本以擴展市場。生產觀念是一種重生產、輕營銷的商業管理哲學。
產生背景原因:生產觀念是在賣方市場條件下產生的。生產觀念在兩種情況下仍然可行。其一,當物資短缺,市場產品供不應求時,管理部門應該採用各種方式增加生產。在第二次世界大戰末期和戰後一段時期內,生產觀念在企業的經營管理中頗為流行。其二,在有些企業產品成本太高時,且提高生產率可以降低成本時,其市場營銷管理也受產品觀念的支配。
2、產品觀念
產品觀念認為消費者喜歡高質量、多功能和具有一定特色的產品。所以企業往往會認為「是金子總會發光的」,只要有好的產品就不擔心客戶的來源。
產生背景原因:產品觀念也是產生於市場產品供不應求的「賣方市場」條件之下的。每當企業發明一項新產品時,這種產品觀念表現得尤為明顯。此時,企業最容易導致「市場營銷近視」,把注意力全部集中在產品本身,而忽略了市場的需要,在市場營銷管理中缺乏遠見,只看到自己產品的質量,看不到市場需求的不斷發展變化,致使企業經營陷入困境。
3、推銷觀念
推銷觀念認為:消費者是被動的,在消費過程中常常表現出一種購買的依賴性,如果聽其自然的話,一般是不會主動足量購買本企業的產品,因此必須進行大量積極的推銷和大力促銷,以刺激消費者的購買慾望。
產生背景原因:推銷觀念被大量應用於推銷那些非渴求物品上;同時,當許多企業在出現產品過剩時,也常常會採用這一觀念進行營銷。推銷觀念產生於「賣方場」向「買方市場」過渡的這一階段。在19世紀20年代到40年代之間,由於科學管理和大規模生產的推廣,使得產品產量迅速增加,逐漸出現了產品供過於求,於是賣方之間競爭日益升溫。當時企業界感到:即使有物美價廉的產品,也未必能賣得出去;企業要在日益激烈的市場競爭中求勝,就必須重視推銷工作。於是,推銷觀念應運而生。
4、市場營銷觀念
市場營銷觀念是對前述三大觀念的一次極大挑戰,屬於一種新型的企業經營哲學。它是第一次擺正了企業和顧客的位置,所以市場營銷觀念可以說是一次重大的革命。市場營銷觀念的核心是:正確確定目標市場的真實需求,而且比競爭者更有效的傳送目標市場所需求的產品和服務,進而比競爭者更有效的滿足目標市場的需要和慾望。在這一營銷觀念的指導下,許多企業提出了「生產你能夠出售的東西,而不是出售你生產的東西」,「顧客就是上帝」。中外許多成功的公司都採用了市場營銷的觀念,例如P&G公司、沃爾瑪等等。西奧多·萊維特曾經對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的對比:推銷觀念是從內向外進行的,注重賣方的需要,追求的是一種短期利益。與此相對應,市場營銷觀念是從外向內進行的,它強調的是顧客的需求,建立與顧客長期的互惠關系,追求的是一種長遠利益。從本質而言,市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學,是消費者主權論在企業營銷管理中的體現。
產生背景原因:隨著科技和生產效率的大大提高,各種市場的競爭越來越激烈,產品處於一種供大於求的情況,在這樣種情況,企業就不能夠僅僅局限於推銷和盲目自信於自己的產品,而應該走入市場,始終圍繞顧客的需求進行產品的研發、生產、銷售等,也就產生了 現代市場營銷觀念。
5、社會市場營銷觀念
這一觀念可以說是對市場營銷觀念的一個補充和發展,它具體產生於20世紀70年代西方資本主義出現能源危機、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重的新形勢下。在前面述及的市場營銷觀念忽略了消費者的需求、消費者的利益和長期社會利益之間的沖突。所以,社會市場營銷觀念認為,作為一個企業的使命是確定各個目標市場的真正需要、慾望和利益。並且要以保護消費者和社會利益的方式,比競爭者更有效、更有利的向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的產品和服務。總而言之,社會市場營銷觀念要求企業要兼顧三方面的利益和平衡發展,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
㈦ 市場營銷學的專業背景
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「回行銷」;是指個人答或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
㈧ 市場營銷學產生和發展的歷史背景
1
、萌自芽階段
(1900
~
1920)
2
、功能研究階段
(1921
~
1945)
3
、形成和鞏固時期
(1946
~
1955)
4
、市場營銷管理導向時期
(1956
~
1965
年
)
5
、協同和發展時期
(1966
~
1980
年
)
6
、分化和擴展時期
(1981
~至今
)
(*^__^*)
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㈨ 考試營銷論述題「試論西方企業市場營銷管理哲學(觀念)的演變及其背景」幫忙解答下,謝謝,非常感謝
1.市場營銷管理哲學是指企業對其營銷活動及管理的基本指導思想。它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。其核心是正確處理企業、顧客和社會三者之間的利益關系。一般地說,西方企業一百多年來市場營銷管理哲學(觀念)的演變歷程大體經歷了以下三個階段。
(1)以企業為中心的觀念。即以企業利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。體包括生產觀念、產品觀念和推銷觀念:
生產觀念就是企業的一切經營活動都以生產為中心的經營管理哲學,是一種最古老的營銷管理哲學,產生於19世紀末20世紀初。由於當時市場規模擴大,物資短缺,市場需求旺盛,產品供不應求,企業只要提高產量、降低成本,便可獲得豐厚利潤。因此,企業的中心問題是擴大生產價廉物美的產品,而不必過多關注市場需求差異。在這種情況下,生產觀念為眾多企業所接受。生產觀念認為,消費者總是喜愛可以隨處買到和價格低廉的產品,企業應當集中精力提高生產效率和擴大分銷范圍,增加產量,降低成本。其典型口號是:「我們生產什麼,就賣什麼。」
產品觀念就是企業的一切經營活動都以提高產品質量和生產精美產品為中心的經營管理哲學,與生產觀念幾乎在同一時期流行。產品觀念認為,消費者最喜歡高質量、多功能和具有某些特色的產品並願意出較高價格購買質量上乘的產品。因此,企業管理的中心是致力於生產優質產品:並不斷精益求精。其典型表現是「好酒不怕巷子深」。
推銷觀念就是企業的一切經營活動都以推銷企業現有產品為中心的經營管理哲學,盛行於20世紀三四十年代。這一時期,由於科技進步、科學管理和大規模生產的推廣,商品產量迅速增加,市場商品供過於求,如何把現有產品銷售出去,已成為企業面臨的主要問題。推銷觀念認為,消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理,若聽其自然,消費者就不會大量購買本企業的產品。因此,企業必須採用各種推銷技巧和手段來說服、甚至強制消費者購買。其典型表現是「我們賣什麼,就讓人們買什麼。」
(2)以消費者為中心的觀念,即市場營銷觀念。該觀念形成於20世紀50年代。戰後,隨著第三次科技革命的興起,產品技術不斷創新,新產品競相上市,市場競爭進二步激化。同時,西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策,社會經濟環境出現快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間,對生活質量的要求提高,消費需要變得更加多樣化,購買選擇更為精明,要求也更為苛刻。如何使企業產品符合消費者的需求,已成為企業必須解決的首要問題。該種觀念認為,企業的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與慾望,比競爭者更有效地滿足目標市場需要,根據市場需求來組織企業的一切營銷活動。其座右銘是:「顧客需要什麼,我們就生產供應什麼。」
(3)以社會長遠利益為中心的觀念,即社會營銷觀念。20世紀70年代以來,隨著全球環境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會服務等問題日益嚴重,要求企業顧及消費者整體與長遠利益,即社會利益的呼聲越來越高。在西方市場營銷學界提出了一系列新的觀念,統稱為社會營銷觀念。該種觀念認為,企業的營銷決策既要考慮消費者的眼前利益,又要考慮長遠利益,同時還要考慮社會利益和企業利益的同步增長,並通過比競爭者更有效地使顧客滿意來完成企業的目標。與市場營銷觀念的區別在於,它要求企業在利潤、消費者需要的滿足和社會利益三者之間平衡,而不是僅僅像市場營銷觀念那樣,只重視消費者的眼前需要,以犧牲消費者的長遠利益和社會整體利益來換取企業利潤。
來源:http://wenku..com/view/257d76360b4c2e3f57276366.html
㈩ 市場營銷管理哲學是什麼
市場營抄銷管理哲學,就是企業在開展市場營銷管理過程中,在處理企業、顧客、社會及其他利益相關者所持有的態度、思想和觀念。
有四種互相競爭的哲學對企業的營銷活動產生強烈影響,這些哲學通常被稱為生產觀念、銷售觀念、營銷觀念以及社會營銷觀念。
(1)生產觀念是一種注重企業的內部能力而不注重市場的願望與需求的哲學。
(2)銷售觀念基於這樣的思想,即如果使用進攻性的銷售技巧,人們會購買更多的商品和服務,而高銷售帶來高利潤。
(3)營銷觀念是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學,是指企業管理者在組織和謀劃企業的營銷管理實踐活動時所依據的指導思想和行為准則。
(4)社會營銷觀念
市場導向型的企業有時可能不提供顧客所追求的利益,這樣做的原因是這些得益可能對個人或社會沒有好處,這種哲學就稱為社會營銷觀念。