市場營銷心理學的基礎

㈠ 市場營銷有心理學嗎

你好，我也是學理科的，專業就是市場營銷。
沒有專門的心理學但是有涉及的，如組織行為學，消費者行為學等，多少涉及心理學知識。合不合適看自己的興趣。

㈡ 市場營銷心理學應掌握那些分析方法

【嘮叨型客戶的應對技巧】

相對於沉默型的顧客，凡事都得由你主導去發問，去尋找話題，你一定會覺得叨嘮型，喋喋不休的客人簡直是好應付多了。如果你真的這么認為，那你就要小心了。碰上這類型的客人，你至少有下面三種危機：

一、 把說話的主導權賦予了他，很可能永遠也無法將他再拉回你推銷的主題上。

二、 他好不容易找的到一個肯聽他說話的對象，哪裡肯輕易罷休，而這么一來，你寶貴的時間就這么白白的浪費掉了

三、 對推銷員來說，浪費時間便是浪費金錢

嘮叨型客人為什麼總是說個沒完？

一、 他天生就愛說話，能言善道

二、 寂寞太久，周圍的人深知道他的習性，可能早已逃之夭夭了只有你冤大頭，不知所以，硬碰上了他了！

三、 用喋喋不休的長篇大論來武裝自己，中斷你的推銷，使你無法得逞。

愛說話的客人總是不明白推銷員時間的可貴。甚至他們會覺得，既然想賺我的錢，多花時間聊一聊也是應該的。但是化身為推銷員的你，可不能沒有這樣的自覺。愛說話的客人，通常較容易以自我的觀點為核心，去批評、或者評論、或者只是東家長、西家短的標准三姑六婆型。既然對方是十足的自我主義者，你不妨在他的言語中偶爾出言附和他，協助他盡早做個結論。（詢問）的方式在此是絕對要避免的，否則，你不經心的一句問話，可能又會引起他口若懸河呢？其次，你的設法將他的（演講），四兩撥千斤的導入你的行銷商品之中，既然對方要講話，讓他講些和產品有關的東西不是更好嗎？在他發表意見的同時，若能掌握機會及時進攻，就能有些許勝算。要特別小心的是，這類型的顧客轉換話題的功夫一流，你可不要讓對方又狡猾地溜出了主題。

【和氣型顧客的應對技巧】

和氣型的客人最受推銷員的喜愛。他們謙和有禮，不會尖酸的拒絕你上門，也不會惡劣的將你掃地出門。他們很專心且表現出濃厚的興趣聽你解說產品。因為，他們永遠覺得你懂得比他還多。即使他們想拒絕，也會表現得對你很抱歉的樣子，彷彿是自己對不住你。這是因為他們覺得你的工作很辛苦。對推銷員來說這真是令人窩心，叫人感動的顧客，而這一切，都是因為你有一種被尊重、受重視的的感覺。但你可別高興過頭。和氣的顧客也不是全無缺點的。他們優柔寡斷，買與不買之間總要思考好久。他們耳根子軟，別人的意見往往能立即促使他變卦、反悔。所以對於這樣你又愛又無奈的顧客，一切還是的步步為贏。在契約訂定之前，一切的歡欣都還言只

過早哩？和氣型客人永遠不會懷疑你的解說，甚至對你提出來的各種市場相關資料，推崇的不得了，全盤的接受，而且還十分感謝你，由於你讓他多增進這么多的知識。但是和氣型的客人在做什麼決定時，常常猶豫不決。這並非表示他真的拒絕了，大多時候，他的確是很想買，但是，又說不上是什麼原因讓他下不了決定。總之，理由還不夠十全十美就是了。這個時候你就得耐心的詢問他，究竟還有什麼令他那不定注意的。並且試法幫他解，別擔心，只要你找的出，他遲疑的原因，通常便能輕易找到解決的方式。因為這類型的客人，通常煩惱的都不是什麼嚴重的大問題。不過，最緊手的到要算是第三者的意見了。只要隨便一個人提出對產品相反的意見，和氣型的客人就有開始陷入兩難的猶疑中，這真是叫人傷透腦筋的事？眼看好不容易就要、成交了，怎麼一下字又回到原點！如此，你的力量便會增強許多！最後要提醒你的是：只要他一決定購買，就立即請他在契約上簽個字吧！否則，我們的（好好先生）恐怕又要後悔的呢？

【驕傲型顧客的應對技巧】

驕傲型的顧客說實在頂叫人討厭的。他們喜歡自誇自贊。彷彿把別人都放在腳底下似的踐踏。他們總覺得高人一等，一副自視甚高的樣子，好象別人都比不上他。有一點成就就得意了老半天，很不得大家都將他捧上天！這樣的客人真叫人難以忍受。不過，既然身為推銷員，不能忘記（每一個顧客都是可愛的）行銷守則，還是暫時收起那種主觀的好惡之心，誠心誠意地敲開這個驕傲者的心門吧！（驕傲型）的客人看似高不可攀，很難使他服服貼貼的信服你，因為他們總有一套獨特的看法，並且還引以自豪，但其實這類型的客人還是有他個性上的弱點。舉個例子來說，他愛被人捧，你就把他捧上天吧！只要讓他高興，覺得你真的認同他的社會地位，他人格上的某種別人無法超越的（崇高）性，他便肯悄悄的屈身下來（照顧）你的需要。驕傲型的人最好還是多尊稱他的頭銜。而且，試著找出他最高的拿頂帽子，他最在乎、最得意、最津津樂道的職務去尊稱他。馬屁要拍對地方，才有更大的效果。附和他言談中透漏出的的理論。暫且把你自己忘記吧！千萬別和他起沖突，要知道，和驕傲型客人、辯論是最無可就葯的。惟有讓他覺的你真心推崇他，他的自尊心一旦得到滿足，才是你商品生機的開始，成交的可能性也就相對提高了。你可能覺很委屈吧！這么隱藏自我，只求的一張定單。這么低聲下氣，似乎只是在向人乞討、期待別人的施捨。千萬別這么消極！換個角度想想吧！你是在施捨一點（自尊）給哪個自大狂、可憐蟲。只要稍微滿足一下他可憐的、自卑兒又自大的心，他就能龍心大悅，馬上簽下定單了。只要交易成功，才是真正的目的所在。能征服這種（驕傲型）的顧客，何嘗不是銷售生涯中的一大樂事呢？

【刁酸型顧客的應對技巧】

他好象沒有意思要購買產品，但卻又纏住你，話題團團繞。說他可能有興趣要買了，可是瞧他又是一副趾高氣揚，愛買不買的樣子。你很難琢磨著類型顧客的心理究竟在想些什麼！肯定是一場辛苦的買方、賣方拉鋸戰。也許對身為推銷遠的你是辛苦了些，但對對方而言，他可是深深的樂在其中，因為他充分享受這種極盡批評只能事、挖苦人的樂趣。而你，免不賴哦啊很很的被刮一頓了。不過，為了達成交易這個崇高的理想，這一切都不算什麼。又是一個嶄新的挑戰。刁酸型的顧客，看我們怎麼征服你！刁酸型的客人有一個特色，他啊總愛挑剔你，故意拂你的意思。你所有辛苦准備的產品目錄、解說資料、市場調查，在他面前是全然不具任何意義的。這時，你大概會有很深很深的無力感，同時也十分的懷念起尊崇你如市場專家的和氣型顧客了。這類型的顧客從來不會贊同你的意見，甚至不斷的出言反駁。總之，你說的話是不對，毫無道理的。一般初識場面的推銷新手可能回沉不住氣了！（干什麼嘛！大不了不賣給你！）千萬不要有這個情緒上的波動這對於刁酸型的客戶來說是最大的禁忌，一旦你發怒，也正是意謂著這場交易失敗。即使你在口舌上的爭辯你贏過了他，失去交易，也就以為你失去了戰場。所以，只有一個字（忍）！忍氣吞聲，壓抑自己的情緒吧！千萬不要違背他的意思。他愛怎麼說就怎麼說吧！反正，你包容

他的一切，以靜制動，他也傷不到你。不過，也不全然是處於被攻擊的弱勢。偶爾，也可以委屈的說一些損自己的幽默話，化解一下他囂張的性格，用幽默取代正面的沖突，他回因此對你更感興趣一些。只要你能包容他怪異的性格，讓他滿足其征服的慾望，到最後他的損人游戲終止，也就是成為你囊腫之物的時機了。

【吹毛求疵客戶的應對技巧】

他事事追求完美，容不得一點瑕茲！他看不順眼你，他就不會喜歡產品！他即使想買產品。也會找出一千種產品不好的地方。這就是（吹毛求茲）型的顧客。遇上這類型的客人，對銷售員來說，可真是極大的挑戰。如果你沒有很天賦、很充足的常識，面對他千奇百怪的挑剔方式，你恐怕要招架不住哩！他很在乎對你的印象。十足處女座的完美主義者，容不下一點缺點。只要你帶給他稍微一點不潔的印象，他可以立即推翻你的產品，。對於這樣的顧客，你得好好打理自己的門面，整潔的服飾，最好還燙得筆挺，頭發稍微梳理後，在踏入他的公司。一開始所有動作最好能守住基本的推銷員法則，中規中矩的禮節，客套的寒暄語，第一印象千萬不要給對方任何一個挑剔的機會，否則，連再談下去的機會都沒有。對於產品，從小細節開始，他也是盡其所能的發掘產品任何可能的丁點缺失。你只要試圓反駁他，因為吹毛求疵型的顧客，絕絕封封是個自信心十足的人，你不要試圓附和他即可，如果真的想反駁他的指責，出得十分有技巧地點點頭，這么說。

先生，您真是細心。能照顧到這么小的細節。不過還好，我們這個產品正巧和其他公司的產品，有小小幅度的不同，就是???..

王董,您真是高明,而且學識豐富，連這點您也有研究，關於質地的問題，您放心，公司部分早已有相關部門作深入的研究，才研發出這一系列興眾不同的產品??.

類似這樣，先滿足他挑剔的心，讓他覺得你看，我說的沒錯吧！果然這部分真的有問題！有這種自尊心滿足的感覺，他才不會太過份的為難你，這是因為，除限吹毛求疵的缺點之外，他還十分體恤人！算了，反正這種問題也不是全是你們這些小小推銷員的錯！因南而原諒你產品上的瑕疵！ 總之，這類型的客戶不真正應付，也許難纏了一點不過，你只要盡力在各方面，從自己的打扮舉止開始到商品知識，都不要有被對方挑剔的地方，處處完美，無懈可積，還是能得到這類型客人的贊美！

暴躁型顧客和脾氣從不按理出牌，即使是第一次和你見面，只要他有什麼不滿意的地方，他照樣會直接表達出他的憤怒。他絕對不是那種喜怒不形色的人，不過也有一點好處，你可以很直接觀察到他的喜惡，不用進行多餘的摧測。

如果你清楚地將對方納成，暴躁型的這一群顧客，凡事你可都要小心翼翼，最好不要犯任何的錯誤。任何的資料准備，在拜訪前要能重新一次，以確保每一樣資料、樣品都帶得齊全，可千萬不要等到訪進行一半才缺東補西的，這種顧客最沒耐心，更不想聽你的任何解釋，你會直接破口大罵！

混蛋！你簡直在浪費我有時間！

連個資料都沒准備周全，你還算什麼銷售員！

即使錯誤真的不在你，還是非得以誠意的態度告訴他，你是真心感到抱歉，並且請求對方的原諒。

爭辯是最無濟盡事的。因為這只會惹得對方羞成怒，死不肯認錯，到最後，索性不想和你做生意了，以顧全自己的面子，這對於銷售員來說，是絕對得避免的情況。

有時候，他的脾氣是毫無來由的。也許根本和你毫不相干，但他才不管三七二十一，先找個出到我身上來！

其實這個時候反而是你的大好機會來了。不妨好探詢他。

究竟是什麼事呢？惹得您這么生氣？說出來也許您會好過一點！

這時，他正愁找不到人說。當他告訴你之後，心中的怒火應該也平息了一半。你也知道了他生氣的原因，如果剛好也能幫他想想辦法，相信他必定會感激一盡，而且這時他可以膾有下列反應 真抱歉，我剛剛真是氣積了，不小心連你罵了！

沒關系吧！把你們公司的產品目錄拿來我看看！

就這樣，你輕輕鬆鬆地就征服了他！

顧客擺明了我就是不買、我真的不需要，就砰地一聲關上大門，這樣的關門，一定教你尷尬又沮喪。

連個反攻的機會都沒有，真是教人不甘心！到底有什麼方法可以攻掠完全拒絕顧客嚴密的防禦呢？ 告訴你！我真的不想買這種產品！

我才不相信，這些廣告都是騙人的。膚色是天生的，怎麼可能單單靠保養品就能由黑轉白！ 別跟我談保危，這是我最討厭的了！

你幾乎無任何回話的機會，反正，他什麼都不想聽，也不會給你時間解說產品！即使有幸能用他一些時間，看他一臉隨便你愛怎麼說就怎麼說的表情，反正我是絕對不會買的這們的表情，相信你原本熱騰騰的心也要涼上半截！

他們為什麼這么頑固地排任何推銷員呢？有幾種情況。

購物習慣不同，習慣到店面購買，因此不想浪費時間聽你說明、推銷。

真的不喜歡產品，或者不相信產品。

不喜歡推銷員。

要改變他們的觀感，就得運用各種行銷秘訣中的絕技巧了。

的確很難使一個購買習慣改變。這是銷售員的危機之一。因為，想單一次的會面，試圓扭轉一個人的習慣，是萬萬不可能的。但絕機同時也是轉機。你不可強迫他買，但至少他對你的方式感到印象深刻，只要你再多來幾次，他原先那種防衛的心理便可稍解除。

真的不喜歡產品的人，你只能怒力對商品多做說明。並且探出真正令他厭惡的理由，以便對症下葯。

至於單純地討厭銷售員的人，幾乎都是被下肖銷售員欺騙過或吃過虧的顧客。因此，贏得依賴是你最需努力的事。

完全拒絕的顧客，通常都有某種心理上的障礙，你得想辦法協助他克服。不過，千萬不要糾纏他，纏得趕緊，他只會逃得越快！

殺價，是大部分顧客多少都會有的一種消費行為。想買得便宜，畢竟是大多數人的願望，這原無可厚非。

我們這里要談的是，以殺價為樂的顧客類型。你得要識破他們的技倆，才能真正談成交易，並擁有這個客戶。否則，貿然降價，不謹使你利潤減低，甚至，還會落得讓顧客以為你的索價太不誠實！

首先，我們要告訴你，當顧客真正有購買能力或購買慾望的時候，他才會向你殺價。這時，先不可沾沾自喜，你要特別謹慎的是，該如何守住自己的防線，順利完成這個交易。

你經常可以發現，顧客明明已經表現出想購買的興趣了，卻還在那邊挑三撿四，找盡缺點批評產品。實際上，他們想利用這個方法告訴你，我是很想買啦！不過如果你能再將價錢稍降一些的話就好了！他們要求降價的方式大概是：

真不巧，我喜歡的是紅色！如果沒有的話就算了！如果你的貨品正好缺紅色，常常會為了要完成交易，只好主動降價！其實，也許他只是看準你沒有紅色，才故意這么說的！

他們為了殺價，會想盡辦法找到你所不能提供的商品利益，然後又故作姿能地說，其實這個也不錯，只不過不是我真正喜歡的。要我買也可以啦！除非你少算一點錢！

也有一種情形，顧客一直抱怨自己沒什麼錢，買不起！但是叫苦了半天，卻又突然告訴銷售員，這樣吧！你再少算我五百元，我就買了！

這時候，你可不要以為真的要買就已經很不錯了！好吧！就少算你五百元好了！如此，顧客會覺得還好我有殺價，你這個人真壞，想多賺我那麼多！以後，他就不想向你買東西了！

對於這樣的客人，千萬不要讓步，即使要妥協，也不能讓完全得逞，臂如可以給他一些折扣，但不能全依對方的要求。

還有一個方法是，不斷地強調商品本身的價值絕對是物超所值。雖然價格無法再降，但保證他買回去後絕對不會後悔。不斷地強調品質上的優點，也是對付這類型客人的好方法之一！

我真的很喜歡這個產品。可是，我實在是買不起??

怎麼這么貴？我可沒有這種多餘的預算??

經濟困難型的顧客最常見了。面對喜歡商品，又似乎買不起的客人，你一定感到很可惜吧！ 如果他們有錢買就好了！

他們都喜歡產品，可是卻都買不起！如果每個人都有錢買，我這個月的業績就可以大大提高了！ 嘆息之餘，仔細想想，到底這些客戶是不是真的毫無成交的可能性呢？

仔細觀察，很多抱怨自己手頭不方便的客人，其實並不是真正的經濟拮據。經常地，他們只不過是拿這個當理由來拒絕你的推銷。

也有一種情況是，他們對於錢的管理較為嚴謹。因此，除非讓他們意識到這個產品真的有利於他們，否則，是絕對很難誘使他們購買的。

對於這樣的客人，強調物超所值的觀念是最重要的。你必須從產品製作的嚴謹，使用材質的高級、市場評價如何之高，以及它將為顧客帶來如何的便利及益處等，種種優點作深入的剖析。

如果你能製作一張與市場其他同型產品的分析比較表，證明你的產品的確是最好的，並且強調買了這個系統也等於是買了一樣永不耗損的資產，你一定會覺得非常值得！利用此種方式來吸引他，一定能夠引起他的注意。

還有另一種方法是拆解價格表。也就是一般我們所熟悉的分期付款方式。

每一期輕松的小額付款，即能立即擁的商品。這絕對是值得顧客利用的購買方式。

對於以經濟困難為理由，拒絕你的客人，你不妨暫時充當他的財務分析師，根據他的收支狀況，擬訂一套適合他償款能力的分期付款表。以協助他既能擁有產品，在付款上又不致於負擔太重而危及他的日常生計，相信這種理智型的推銷方式，必定能讓他心悅誠服地接受！

要立誓成為一個有魅力的推銷員。

一個一流推銷員的必備條件：

受顧客歡迎的人。

誠心誠意地推銷。

有豐富市場資訊、商品知識的人。

能盡基所能為顧客服務。

肯定行銷工作的尊貴性，並且相信，為企業爭取利潤的最大功臣便是行銷人員。企業之所以能永保命脈，是因為擁有一支強勁的行銷尖兵。

一流推銷員必備的能力：

期許自己成為一個市場專家。

能充實各項對產品開發有助益的資訊。

善於制訂各種行銷戰略，以協助商品之販賣。

善於經營販賣管道，並且有能力掌控廠商之間的商品情報交流。

對自己的商品具有全盤知悉、掌握的能力及知識。

對價格策略有獨到的看法。

良好的人際開系是銷售員提高營業額的最大資源。

一流的推銷人員絕對有耐心傾聽顧客的滿腹牢騷。

具有敏銳的觀察力去發掘顧客真正的需求。

㈢ 市場營銷要學習什麼心理學

學習普通心理學
顧客心理學
銷售心理學
市場心理學
請採納
謝謝

㈣ 我想學市場營銷，有什麼基礎理論的書，比如怪異心理學這類的推薦

世界是混沌的。人類對世界的認識是模糊的。
沒分類分科分學。
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我們現在所說的科學。
用建立在古典希臘哲學基礎上的各種哲學手段。分類分科分學。所謂科學。
科學只是一種用哲學的手法。來認識、解讀世界。 理解世界的一種手段而已。 是工具而已。
用分類分科。把混沌的認識。劃分成各種學問。來解讀這個世界。
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所謂心理學。
1、就是把各種心理現象。通過長期的觀察觀測。實驗。
2、歸納匯總。用哲學的分類辦法。給這些心理現象。取了很多名詞。

3、這些名詞。不等於完全就是心理現象本身。更不等於就是心理活動規律
3、在此2個基礎上。最後又分成很多學派。
4、一切尚處於混沌中。在黑暗中摸索。
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心理咨詢。
只是利用心理學知識。輔導心理問題。
不等於是心理學本身
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雖然都是醫生。都系統。全面學習醫學。對人體結構。醫學知識。有全面了解。
但是。
牙科醫生。不可能知道你的胃病是怎麼回事。
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對某幾種心理疾病的心理活動規律。摸的很清楚了。能輔導這類病人。如此而已。

不等於就是對所有人的心理活動都了解。
不等於所有的心理疾病都能輔導。
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心理咨詢。
只是利用心理學知識。輔導心理問題。
不等於是心理學本身
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心理師。
不是心理學家。
也不是心理專家門診。
只是利用別人提供的心理學知識。輔導別人。
如此而已
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工藝師。不是藝術家。
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人類社會的所有外在價值。都是內在價值所創造的。
一切的外在行為。都是為了滿足心理需要。
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心理疾病。說穿了。2點
1、價值觀出問題了。受了不好的聽覺刺激。接受了錯誤的思想刺激。意識層。理性認識。導致了感性認識。最後由內而外。導致感受器官出問題了。

2、感受器官。直接受到刺激。缺乏安全感。需要人安慰。給予安全感。比如象父母一樣的擁抱。撫慰。陪伴。守護等等。

1、由內而外。
2、由外而內。
無非如此

1、價值觀錯誤。
2、地震。車禍。災難。直接沖擊到感受器官。

1、由內而外。
2、由外而內。
無非如此

1、價值觀錯誤。
2、地震。車禍。災難。直接沖擊到感受器官。
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先提高自己心智成熟度。再看那些講理論的。

大腦，本身就是思維的物質基礎，現在要用腦的功能——思維，來探究腦的結構和意義，這一過程顯然是極其艱巨的，在這一過程中，大腦中會出現極其復雜的景象和感受，不是心地善良純正的人,絕難做到不發生精神疾病，。

如果自己心智都不成熟。生活。人生。理解的不夠深刻。連自己都看不清楚。怎麼去看穿別人。看再多的心理理論。技法的書。也等於沒看。不過是個孩子拿把很重的大刀。揮舞不動。只能把自己壓死。
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首先介紹2篇論文
1、《在這個險惡的世界上，你需要在心靈上變的強大》
2、《自戀型人格障礙的儒家文化背景》
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《拷問心理學》作 者：胡紀澤
心理學家常陷入一個巨大的陷阱，那就是他常常把一己之見，和心理事實混為一談。心理學家經常他把自己所說的東西，和實際存在的東西，看做是同樣的一件事兒。心理學家順著那些用自己的方法所產生出來的、自己所認可的那些觀點思考下去，實際的情形與之相差甚遠。無數虛幻的謎團就是這樣地被引入到我們的科學中來了——威廉·詹姆斯
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《少有人走的路》M·斯科特·派克
正如本書開篇所言：人生苦難重重。人生是一場艱辛之旅，心智成熟的旅程相當漫長。但是，他沒有讓我們感到恐懼，相反，他帶領我們去經歷一系列艱難乃至痛苦的轉變，最終達到自我認知的更高境界。
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《克里希那穆提作品集》
克給我們指明了方向,要怎麼走，走什麼路還是要靠自己摸索的。別人的路未必適合自己。每個人都因該有屬於自己的路。如果他沒告訴你方向你該忘哪走？那才是值得思考的偽裝。
你要走出外界給你設置的條條框框，包括一切外界灌輸給你的道德觀念，形態意識，人生價值觀。你要認清自己，
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《奧修中文全集TXT版》奧修
你還信政府嗎？我們的教育將我們害得這莫慘，我們的教育將我們變成了廢人，不要再相信那些所謂正統的教育了，奧修哲學上的修為，足以使他與同一時代，甚至他以前的任何時代的哲人平等對話。奧修向來喜歡說佛陀、說基督，在所有宗教派系中，這兩個人所代表的思想無疑是最為寬宏而又仁慈。奧修這個人頗有爭議，他很有辯才，真正是否是個開悟者，表懷疑。
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《追尋生命的意義》 作者: 維克多·弗蘭克
我們犯過錯，還要繼續犯錯，這也是我們的人生，我們需要的不是告別錯誤的昨天，而是坦然的接受昨天的錯誤，這樣我們才不會害怕將要產生的錯誤，我們才不會被困在錯誤假想的恐懼中，我們才能動用我們的能力去作出當下的選擇，去真面慘淡的人生。
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《靈之舞——中西人格的表演性》鄧曉芒
鄧曉芒教授切入的角度比較特別，從心理學入手。對中國人的人格和造成這種人格的傳統文化的批判是毫不留情的，基本上沒啥正面評價，所談論的主題，如真誠、虛偽、自欺、羞愧、懺悔、孤獨、自尊等等，
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《西藏生死書》索甲仁波切
學會怎麼死亡的人，就學會怎麼不做奴隸。如果你想要更好的活著，也許應該花點時間，去學會正視死亡。那些相信他們有充分時間的人，臨終的那一刻才准備死亡。然後，他們懊惱不已，這不是已經太晚了嗎？今天大多數人死的時候毫無准備，活著的時候也沒有準備，有什麼事比這個現象更令人寒心呢？
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《人性能達到的境界》馬斯洛
馬斯洛科學與價值的理論，大多以筆記、談話、試驗、演講等方式闡述的，整個思想顯得比較分散，時間跨度較大，缺少集中歸納總結，而且引用了很多比較晦澀的內容，致使我們一般讀者難以全面掌握他的深刻思想，這不能不說是一大遺憾。

馬斯洛在探討人性能夠達到多高境界時，深深意識到，科學否認人的價值的極其危險性嚴重後果。傳統科學具有太多的懷疑論，太冷酷、非人性。 馬斯洛的真正意圖是在擴展科學研究的范圍，其實。科學本身就是一部倫理學法規，一種價值系統。
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弗洛姆《逃避自由》
在該書中，弗羅姆提出了一個著名的觀點：古代社會安全而不自由，現代社會自由而不安全，所以現代社會的人要逃避自由。正是這種逃避自由的傾向構成了法西斯主義產生的社會心理基礎。為遠離責任帶來的痛苦，數不清的人甘願放棄權力，實則是在逃避自由。
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《普通心理學》
教材出版於1988年，是國內近10年內使用最廣泛、最受歡迎的普通心理學教材之一，在本科生教學和研究生入學考試中發揮了重要作用。已重印11次，發行總量為6.7萬冊。國家教委推薦的一本高校心理學教材，它適用於全日制高校心理學專業及其他相關專業、自學高考心理學專業的本科學生，同時，也可作為廣大心理學愛好者，電大、函大選修心理學課程的學員的參考讀物。適用於全日制高校心理學專業及其他相關專業、自學高考心理學專業的本科學生。同時，也可作為廣大心理學愛好者，電大、函大選修心理學課程的學員的參考讀物。由於這本教材提供了心理學的「基礎」知識，因而也能作為心理學各個專業和相關專業招收研究生之用。
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彭聃齡《普通心理學》(修訂版)筆記和習題詳解
配套輔導書。全書基本遵循教材的章目編排，共分5篇14章，每章由三部分組成：第一部分為復習筆記，總結本章的重難點內容；第二部分是課（章）後習題詳解，對該教材的所有習題都進行了詳細的分析和解答；第三部分為考研真題和強化習題詳解，精選部分名校近年考研真題和相關習題，並提供了詳細的參考答案。是一本很好的心理學復習資料。
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《心理學與生活》
美國ETS推薦為GRE心理學專項考試的主要參考用書。是美國斯坦福大學多年來使用的教材，也是在美國許多大學里的「普通心理學」（General Psychology）課程選用的經典教材。
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《Discovering psychology》（探索心理學）
《心理學與生活》的配套電視教程，由WGBH Boston製作的，美國公共電視台（PBS）播出的介紹心理學的電視節目。這是一個為大學、高中課堂及成年學習者介紹心理學的視頻教學系列，共26個半小時。

㈤ 我想學習金額，市場營銷，心理學，工商管理這方面的知識，該看哪些入門書籍

我是工商管理專業的，市場營銷與我們學的課大體相同，只有大概5門課不同。要學習工商管理基礎是微觀、宏觀經濟學、管理學原理與方法，其次還有管理統計學、企業會計學、財務管理、管理信息系統、運營管理、市場營銷學、質量管理、人力資源管理和企業戰略管理等等，本科知識學的東西分類比較細，如果你只是想學習一下大體的，你可以除了西方經濟學（微觀、宏觀）以及管理學原理與方法之外，再學習企業管理（是給非管理類學的），另外，管理類也學習金融學，只是不深入，但基本的也知道。
心理學我沒學過，幫不了你啦
管理類經典多是國外的，與中國國情不太符合，你可以在網上搜搜中國比較有代表性的

㈥ 我想學習下市場營銷學，和心理學推薦幾本入門的書

找消費者行為學營銷心理學廣告心理學這類性質的科目。

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《億萬財富周末絕密課程》
《億萬富翁製造機》
《人脈=錢脈》
《如何成為億萬富翁》
《金克拉超級銷售心法》
《別對自己說不可能》
《如何成為世界第一》
《如何成為銷售冠軍》
《羅伯特科利爾信書》
《如何在最短時間賺最多的錢》
《來自博倫監獄的信件》
《12個月從0到100萬美金》
《測試廣告的方法》
《如何穿著睡衣坐在廚房桌邊每天輕松賺錢》
《傑亞伯拉罕-神勇謀略大全》
《喬維塔爾-催眠寫作》
《湯姆霍普金斯-億萬美元成交系統》

㈦ 我本科專業是市場營銷，想考心理學方向的研究生，但是沒有心理學基礎，又是跨專業考，希望大家給點建議...

我本科是國際貿易的，現在上的是心理學的研究生。其實跨專業考研並不是很難的。每年考上心理學的研究生的跨專業有很多人。只要你好好復習就可以了。英語和政治那是沒話說的，必須要好好看的。因為心理學基本是全國統考，所以不考數學，只要好好復習專業課就行。買幾本指定教材，歷年真題之類的，好好研究研究，背一背，應該不成問題。
關於擇校，要看你想走什麼方向的心理學了，是基礎，發展，還是應用？各個學校的心理學側重點不一樣。你可以自己查一查，多了解一下。
關於就業，心理學學出來可以當進學校當心理老師，可以進企業做人力資源，也可以自己做心理咨詢師。其實面兒還是挺廣的。要看你傾向什麼方面了。
希望能幫到你，要是有問題可以再聯系我。

㈧ 市場營銷心理學有那些分析方法

一、內容更加全面與系統；
二、將營銷學與心理學有機融合在一起；
三、作者始版終強調，我權們要在中國文化的背景下創建有中國特色的「市場營銷學」；
四、本書本著與進俱進的理念，使全書充滿時代感；
五、作者認為，作為市場營銷心理學的教學、科研工作者以及企業事業單位的實際工作者，不僅要進行這方面的理論知識學習，更要學習在市場中進行市場調查的實際操作方法；
六、並非任何人都適合從事市場營銷工作

㈨ 市場營銷要學什麼主要的科目

市場營銷要學什麼主要的科目如下：

管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信專息系統、統計學、屬運籌學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、消費心理學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、商業銀行實務、人力資源管理學、市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、服務營銷、客戶關系管理、定價管理等。

(9)市場營銷心理學的基礎擴展閱讀：

市場營銷專業畢業生具備的能力：

（1）注重理論聯系實際，既有扎實的理論基礎，又有較強的實際動手能力；

（2）具有較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及分析解決市場營銷實際問題的基本能力；

（3）較熟練掌握電子計算機的應用和一門外語的聽、說、讀、寫能力；

（4）知識水平上：要掌握現代市場營銷學系統理論、專業知識、基本技能；熟悉國內國際相關政策法規和慣例規則；掌握市場營銷的定性、定量的分析方法。

參考資料來源：網路-市場營銷專業