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關於我國有線電視產業的SWOT分析報告(廣電)
在美國,有線電視的經營幾乎完全是商業化的,有線電視是由各自獨立的有線電視公司經營。有線電視在美國如今已發展成為一個擁有巨大財力,集家庭娛樂、新聞傳播、信息產業等於一體的巨型組合體。而且,在美國已經出現了傳播媒體大融合、大合並的趨勢,美國有線電視業資本集中正日益加劇,有線電視市場越來越被少數巨型媒體所壟斷,例如迪斯尼公司、時代華納公司、電信公司和維阿柯姆公司等。而且,經營有線電視只是這些巨型媒體所有業務中的一部分,例如,時代華納公司收購特納廣播公司後,成為世界最大的娛樂媒介公司,美國第二大有線電視網屬於該公司。除了經營有線電視業外,時代華納還經營出版發行業、電影業和娛樂業等其他行業。
我國有線電視的地位是逐步提高的。發展之初,有線電視只是被當作無線電視的延伸和補充,後來,明確提出有線電視是廣播電視的重要組成部分,具有同無線電視一樣的性質,提出加快發展有線電視的步伐。現在,有線電視已成為國家信息化重要基礎設施。但是,我國有線電視卻長期在事業性和企業性之間搖擺。
SWOT分析是市場營銷管理中經常使用的功能強大的分析工具:S代表strength(優勢),W代表weakness(弱勢),O代表opportunity(機會),T代表threat(威脅)。市場分析人員經常使用這一工具來掃描、分析整個行業和市場,獲取相關的市場信息,為高層提供決策依據,其中,S、W是內部因素,O、T是外部因素。
通過對我國有線電視的SWOT分析,可以認識我國有線電視的競爭優勢及以後將採取的對策。
1有線電視產業的強勢點(Strength)
(1)豐富的用戶資源
我國有線電視具有高於電信的接入普及率,中國電信普及率為美國的1/10,電腦為美國的1/30,有線電視入戶率是美國的1/4,達17。全國的3.3億電視用戶中,有1億多用戶為有線電視用戶,並且在不斷地增長。
(2)豐富的頻道資源
有線電視最大的優勢是豐富的頻道資源。一般一條通到用戶家裡的有線電視電纜的傳輸帶寬在500MHz以上,如果傳輸模擬電視信號,可以傳50多套電視節目,如果傳數字電視信號,則可以傳300多套電視節目。
(3)豐富的網路資源
到2002年底,經國家廣播電影電視總局批準的各類有線電視系統4000多個,有線電視網路的總長度超過了300萬km,其中光纜網總長度達到40萬km。近2000個縣建設了有線電視網路。現在全國有線電視網路擁有資產2000多億元。今後,我國有線電視作為信息網路媒體的支柱之一,必將成為經濟和社會信息化進程中的重要組成部分。
世界上任何一個大國都沒有一條貫通全國的有線電視網,而中國就將擁有這樣一個網。有線電視網與國內的其他通信網路相比具有寬頻優勢,但目前寬頻技術正以人們意想不到的速度發展。寬頻網由兩部分組成,即全國干線網和接入網,目前我國只有兩個全國性的、聯系千家萬戶的寬頻網,並有6家授權的寬頻信息骨幹線運營商。兩個寬頻網就是電信網和有線網。中國電信規模大,網路覆蓋全國,但設備陳舊,傳送速率一般為622M,基本不屬於寬頻網,目前正在進行寬頻改造;有線網是寬頻網,目前已擁有接入網,干線網也在建設之中。6大運營商除電信、有線之外還有聯通、網通、吉通、鐵通等,他們基本擁有或正在建設自己的干線網,但沒有接入網。
(4)帶寬資源
中國的有線電視網路從最初的僅能傳輸10套電視節目的300MHz系統到能傳輸上百套電視節目的寬頻750MHz系統,從只用同軸電纜技術到光纜、同軸電纜、多路微波等技術手段並用,從只用模擬傳輸方式到模擬數字混合傳輸方式,中國有線電視的技術發展與國際先進水平的差距越來越小,同時先進的數據傳輸設備(CableModem)、SDH數字傳輸系統以及計算機技術在我國有線電視系統中已經得到運用,這些都為中國有線電視的大發展奠定了堅實的基礎。
通過有線電視網上網,只需在計算機上加裝一個電纜數據機(CableModem),然後用一根線與電視機相連接即可,且計算機與電視互不沖突。利用有線電視網上網速度快、價格低。有線電視網能以目前電話網1/10的價格、10倍的速度傳送10倍於電話網的信息量。目前,這種入網方式已在許多地方開始使用,如深圳、廣東、大連、青島等城市有線台已完全具備開展Internet服務的能力。
2有線電視的弱勢點(Weakness)
(1)資源分散
我國的有線電視發展走的是一條各自為政、滾動發展的道路,並且在有線網路建設之前存在共用天線系統,便有了省網、市網、區網和小區網及單位網,其中小網路占絕大多數。對於模擬電視廣播網,大網和小網沒有太多差異。但對於數字網路,分散獨立的小網就無法適應其技術要求了。
有線電視網在我國的發展還很不平衡,中小城市和縣以下的有線電視系統多數還是純電纜網,達不到全國聯網的統一標准,各網路的建設標准和質量參差不齊,網路之間不能相互傳送信息。這種局部分散又無網路管理系統的網路與有線網作為國家公共信息網的地位很不相稱。
(2)發展成本較高
中國有線電視在走向產業化的進程中,不可避免地遇到資金短缺的問題:其一,有線電視作為一個高技術的產業,其發展需要大量資金的支持,而在國家的投入和自身積累都很有限的情況下,對資本需求越來越大。如,對有線電視用戶進行雙向改造,每戶投資需100元,中國1億用戶,則需要100億元。其二,中國的有線電視仍處於高速發展時期,無論從經濟、市場和技術發展的角度講,現有的有線電視和業務必將進行重新組合和擴張,但是這種整合和擴張很難靠有線電視的內部積累來實現。
(3)單向性
有線電視網傳輸的電視信號是廣播式的,而數據傳輸強調的是雙向交互,這樣原有的單向傳輸的CATV網顯然不能滿足用戶的數據交互的需求,需要進行相應的改造。
(4)產業化程度低
廣播電視長期以來被當作黨和政府的重要宣傳陣地和輿論工具,其產業屬性沒有得到充分體現。有線電視作為廣播電視的一個組成部分,其管理體制現行結構是「條塊分割、以塊為主、分級管理」。行政區域有線電視網只能由廣播電視行政管理部門開辦,採取一個行政區域一網的辦法進行建設,企事業單位設立有線電視台(站),由廣播電視行政管理部門審批,統一進入行政區域的有線電視網。由於體制落後,有線電視產業與早已實現了產業化的電信的距離漸行漸遠。
(5)商業模式落後
2002年,美國有線電視業的總收入為494.3億美元(相當於我國汽車行業的產值總和),其收入的構成比例是這樣的:
基本收費:62.7
額外付費:13.4
廣告收入:6.9
其他收入:17
(其他收入包括網際網路接入、IP電話、機頂盒銷售租賃、電視購物分賬等所有增值業務)
從美國有線電視收入構成比例可以明顯看出,基本收費佔到了絕對重要的地位。美國有線電視快速發展主要依靠基本頻道收視費收入的增加,而付費電視收入的增幅很小。美國有線電視網路的增值業務開展得如火如荼,也僅占總收入的17。
我國有線電視業的資費情況如何呢?目前,我國各地以10-15元不等所收取的「收視費」,實際上並不是節目收視費,而是有線電視接入用戶家庭的「線路維護費」。用戶錯把它當作或稱作了「收視費」。也就是說,中國有線電視一直在無償地提供服務。而且,我國目前的政策不允許有線電視從事數據業務和電話業務。因此,這4個現金流收入在我國的有線電視業都不存在。我國有線電視業收入主要有以下部分組成:線路維護費:約100億元/年;廣告收入:約300億元/年;有條件接收(目前僅指收費頻道):約20~30億元/年;圖文電視:約2~3億元/年;數據服務:約1~2億元/年;總計收入約430億元人民幣/年,其中廣告的比例佔了近70。先不論中外有線電視收入總額的巨大差異,僅就收入構成情況而言也是極不合理的。首先,廣告收入所佔的比例太大,而廣告收入在一定時期內不可能有大的增長。廣告市場的容量是有限的,各媒體之間爭奪廣告的結果只能是「攤薄」了廣告費用,而在總量上不會有大的改變;其次,維護費無法成為支撐性收入。因為這項收入不是按消費規模來收取的,與經營好壞無關,所以單靠此項收入無法提高整體經營規模,從長遠來看,前途不大。將來的方向只有把按戶收取的維護費發展成按消費規模收取的收視費,並實現「分層服務,按層收費」才有出路。
3有線電視的機會點(Opportunity)
(1)有線電視專業頻道
美國業內人士艾加·戴爾維在談及美國有線電視成功的秘訣時說:「我認為,基本專業頻道通過將廣泛的各類24小時主題專業節目進行套裝提供給觀眾,這一方式對於有線電視而言是至關重要的——不但是在美國,在世界任何其他地區也是如此。基本上講,這正是有線電視的核心所在。」
國家廣電總局提出,我國電視數字化的第一步是大量發展有市場的有線電視專業頻道。即2005年底前,開辦80套左右的付費專業頻道。隨著2008年模擬向數字的平移成功,可使有線電視有500套的節目頻道容量。以後,還會有更多的頻道開播,最終形成品牌突出、特色鮮明、內容豐富、門類齊全的付費頻道序列,滿足受眾的多樣化需求。如果每個用戶按100元每月計算,那麼在二三年內,我國就會有一個千多億的有線電視基本專業頻道市場份額。
(2)增值業務
有線電視網路多功能服務是一項新興的業務,主要是數據業務傳輸服務。隨著社會信息需求量的增加,有線電視網路的數據傳輸服務業務會迅速增加。有線電視網路多功能開發是今後有線電視發展的方向,對家庭用戶迅速開展信息服務,轉變老百姓對有線電視的傳統認識,改變消費觀念,是有線電視信息化建設、產業化改造的主要內容。據專家預測,信息服務業的發展速度將會大大超過傳統電信業和有線電視業的發展速度,有線電視在信息服務業將會佔有很大的一塊份額。有外國的經濟專家估計,我國有線電視網上的數據傳輸業務量到2005年將佔全國數據傳輸總業務量的35%以上,超過500億元人民幣。
(3)有線電視設備製造業
據有關專家介紹,發展數字電視產業的意義遠遠超過數字電視機本身,數字電視走入消費市場以後,將帶動一系列相關產品的高速發展。更為重要的是,數字電視在很大程度上擴展了電視廣播的功能和用途,為「三網合一」提供了技術上的可能性。隨著時間的推移,其外延及派生出的各種數字化產品將難以預料,其潛在商機極大。據保守估算,由數字電視取代模擬電視所產生的市場規模將高達6000億元人民幣以上。
4威脅點(Threat)
我國有線電視將面臨著來自於國外有線電視頻道和國內業者的競爭。
4.1國內衛星電視、電信業者的競爭
(1)衛星電視的競爭
目前在我國,衛星電視雖對有線電視網收費電視業務的危脅還不大,一方面我國對接收境外衛星電視節目有較嚴格的管制,短期之內放開的可能性很小;同時境內衛星直播電視尚處於發展初期,內容的吸引力不大,終端價格高達5000元,並且無法實現一機多星,性價比很低。
但是,在國外,進入20世紀90年代以後,美國在數字視頻壓縮技術上取得了突破性進展,衛星電視直播發展更為迅猛,上百套衛星電視節目直接進入普通家庭已經成為現實。美國DirectTV和KISHNetwork兩家數字直播衛星公司在較短時間內從有線電視網中奪走了幾百萬用戶,發展了1000多萬用戶。我國自2005年起,將開始大力發展直播衛星電視。直播衛星電視將對有線電視形成威脅。
一方面,中國地域遼闊,海島、山區和少數民族地區占國土面積的70,人口眾多但分布不均,有線電視網不發達,許多邊遠山區還存在看不到電視的現象。衛星電視直播的最大優勢是:只用一顆衛星就可以有100多個電視頻道覆蓋我國全部陸地和領海,徹底解決15電視人口覆蓋盲區;也可以解決目前普遍存在的電視頻道少、收視質量差、看不到電影、學校教學質量差等諸多難題。這對於目前我國實現「村村通廣播電視」最有利,只需一顆直播衛星,就可實現。在城市地區,衛星數字電視直播也可以用於增加教育電視頻道,為解決當前幾千萬下崗職工的再培訓和繼續教育提供有效手段。
另一方面,表現在投資省:建設一個衛星地球上行站僅需投資二三千萬元,而建有線電視網路要達到同樣的功能至少需要幾十倍、幾百倍的投資;建設速度快:衛星電視直播網路的建設速度取決於地球站建設和衛星發射的進度,一般只需1~2年的時間,是有線電視網路無法比擬的高速度;可靠性高:衛星電視直播只有很少幾個中間環節(如地球站、衛星和空間等)的影響;維護工作量小:由於不存在有線網路的中繼、放大等問題,可節省大量人力物力;信號質量高:由於環節少,信號失真小,圖像、伴音質量高。尤其採用數字壓縮技術後,信號質量更不受衛星信道的影響;抗自然災害能力強:我國有不少地震區、水災區、沿海台風頻繁地區,光纜、電纜網路易受自然災害的侵襲,而衛星電視直播幾乎不受自然災害的影響;頻譜利用率高,運行成本低:由於數字壓縮技術的成熟和高效調制方式的使用,原來可傳一套模擬電視的衛星轉發器,現在可以傳5~8套數字廣播電視節目,大大提高了頻譜資源的利用率,一顆直播衛星可容納100套以上的數字廣播電視節目。相對來說,平均每套節目的運行成本大大降低;接收系統成本低:採用Ku頻段衛星直播,接收天線口徑小,加之數字衛星接收機已國產化,衛星接收機價格低廉,大約相當於一台彩色電視機的價錢。在目前,接收天線、高頻頭加上數字衛星接收機也就相當於兩台電視機的價錢。因此,中國是最適合發展衛星電視直播的國家,又是世界上少數幾個擁有如此巨大市場潛力的國家之一。
(2)電信網路的競爭
為了促進國家的信息化,許多國家近年來放開了有線網與電信業務雙向開放的限制,如美國1996年通過的新電信法解除了有線電視網與電信業務網跨業的法規約束,日本於1999年允許有線網路與電信業務互相開放。
雖然有1999年出台的國務院82號文規定:「電信部門不得從事廣播電視業務,廣播電視部門不得從事通信業務」。這使得有線網路投資者通過開展電信業務獲取巨額收益的想法成為泡影,同時,電信網進入有線業務的機會也煙消雲散。
但是,我國剛剛通過的《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃的建議》中明確提出,要「抓緊發展和完善國家高速寬頻傳輸網路,加快用戶接入網建設,擴大利用互聯網,促進電信、電視、計算機三網融合。」這表明了我國政府對廣電網、電信網的業務融合這一大方向的認同。
預計2005年前後,有線網申請從事電信業務的細則將會出台,首先可能只允許有線網路企業申請開展數據通信業務,2007年以後會逐步放開有線電視網路公司從事話音業務的限制。
4.2國外電視頻道的競爭
加入WTO,意味著經濟開放程度的進一步擴大,意味著國內企業在國外和國內兩個市場同時直接面對日益激烈的國際競爭,意味著國內經濟和國內企業直接面對急劇變化的國際市場,也意味著國內體制環境面臨新的重大變遷。因此,對於電視產業的發展,一方面將有利於開展國際合作和與國際接軌,另一方面面臨的國際競爭將極其激烈,面臨的挑戰不可低估。2001年12月19日,全球傳媒巨頭新聞集團的全資公司STAR集團宣布,它的一個全新的綜藝頻道獲准在廣東地區落地。這是中國首次將有線電視網落地權授給一個境外全新頻道。
雖然,根據WTO對文化的保護原則,我國對電視市場實行一定的保護。在過渡期許可的條件下,我們可以利用制度壁壘有效地延緩、弱化國際競爭。但是過渡期之後,電視機構更多的是要靠自身的努力去爭取發展的空間。
日益嚴峻的國際競爭是加入WTO後我國有線電視產業面臨的首要挑戰。我國有線電視業將在以下三個戰場上與國際媒體進行肉搏。
其一是資金戰。由於實現了集團化發展、產業化運營,且國際傳媒巨擘大多擁有資本市場的金融杠桿工具,因此境外媒介為提高效率、規模擴張,往往先以資本、資金作為利器進行購並、重組,比如在2001年默多克所屬的STAR電視公司通過入股形式進入印度覆蓋250萬家庭的第二大有線電視網哈斯韋(Hathway),一舉控制印度電視市場的半壁江山。需要特別強調的是,由於發達國家有極為發達的證券、金融交易市場,融資、投資、風險退出等渠道十分暢通,因此,資本運作——現代經營的高速直通車——成為這些傳媒巨商縱橫捭闔的主要戰場;相比而言,第三世界國家的資本市場發育程度有限,其本地傳媒在外方的資金戰面前顯得抗禦乏術。
其二是內容戰。由於有產業運營的成熟流程、社會化分工、規模化生產和「先發」積淀,外資傳媒擁有極其龐大的傳媒產品庫和傳播內容源,為了拓展市場份額、培育受眾視聽習慣,往往採取「先嘗後買」式營銷策略,先期不惜零收入甚至負收入推廣以求得內容上的壟斷性優勢。默多克的星空衛視已經獲得了在中國一些地區24小時播出的權利。AOL時代華納也隨後在廣東獲得了有線電視落地權。而最新的登陸者則是美國維亞康姆集團(ViacomInc,VIA)。2003年3月26日,維亞康姆集團宣布,其MTV音樂電視頻道在中國獲得了有限度的落地權。中國的電視市場也一直令迪斯尼耿耿於懷。除了提供節目和轉播,迪斯尼ESS正尋求與中國電視台進行更多更深的合作,參與體育節目的製作。他們已經開始與湖南電視台共同製作足球節目,甚至試圖與地方有線電視台合作轉播中國的甲A聯賽。到目前為止,被允許在中國內地有限落地的境外頻道已經有30家。進入龐大的中國電視市場是眾多跨國傳媒巨頭的計劃。媒介市場關鍵是「兩頭」:一頭是內容,一頭是觀眾;值得重視的是,控制了內容,也就「遙控」了觀眾;而許多外資傳媒通過內容提供的方式巧妙打破了傳媒管制的堅冰,既建立起穩定的內容傳播渠道也為培育觀眾埋下了伏筆。
其三是人才戰。本地化是跨國經營的必由之路。正是跨國經營的本地化——人力資源本地化、生產本地化、市場本地化,支撐起了全球化。有了資金優勢和內容優勢,外資傳媒或「空投」外方高級人才,或重金「挖走」本地優秀人才,使其「傳播循環」能迅速高效運轉。如鳳凰衛視頻頻從內地延聘傳媒精英,一方面可借勢造勢,同時節約培養成本。等幾年後,我們將不斷耳聞某某有線電視經營好手或戰略好手被國外媒體挖角的消息,並見多不怪了。
B. 使用市場營銷模擬軟體,怎麼樣才能使公司不虧本
不太可能吧! 既然叫市場營銷,都是有數據來源的,你的模擬軟體數據的精確性決定了公司的成敗與否?市場營銷只是公司的一部分,正當而科學的管理不也同等重要麼?