Ⅰ 什麼是市場營銷宏觀環境 什麼是市場營銷微觀環境
宏觀環復境:
間接營銷環境,制指影響企業市場營銷活動的一系列巨大的社會力量和因素,主要包括:人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化、自然生態和競爭環境七大因素。
微觀環境:
市場營銷微觀環境是指對企業服務其顧客的能力構成直接影響的各種力量,包括企業本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾。
一、公司 二、供應商 三、營銷中介機構(中間商,實體分配公司,營銷服務機構,財務中介機構) 四、顧客 五、競爭者(慾望競爭,類別競爭,產品形式競爭,品牌競爭) 六、公眾(融資公眾,媒介公眾,政府公眾,社團公眾,社區公眾,一般公眾,內部公眾)
Ⅱ 市場營銷環境的含義與特徵是什麼
特徵:1客觀性 2關聯性 3層次性 4差異性 5 動態性 6雙重性格
含義:
市場營銷專環境可分為微觀環境和屬宏觀環境。
微觀市場營銷環境是指與企業緊
密相連、
直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和,
主要包括企業
自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企
業的營銷活動有著直接的影響,
所以又稱直接營銷環境。
宏觀市場營銷環境是指
企業無法直接控制的因素,
是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一
系列巨大的社會力量,它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自
然生態等因素。
由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響,
所以又稱
間接營銷環境。
微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系,
而是
主從關系。
微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境,
微觀市場營銷環境中的
所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。
Ⅲ 醫葯營銷的核心是什麼
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感覺到最近的營銷舉動好像沒有起到什麼作用或者沒有實現理想中的效果是醫葯營銷人員經常性的心理,至於具體原因則沒有深入思考,實際上大多數營銷人員都是非常努力勤奮的,他們把大部分時間都用來訪問客戶,所以一般醫葯營銷人員的客戶拜訪數量是非常多的,但是這些客戶與營銷人員並沒有進一步的關系,只是相當於見過而已,這樣的交流關系其結果自然可想而知了。所以僅僅依靠激情是無法達到營銷效果的。
在生活和工作中往往單純依靠激情和努力是無法解決問題的,只有針對性的方法才能將問題迎刃而解,而對於醫葯營銷最有效的辦法就是發現客戶的心理需求並滿足他。在各種營銷活動中營銷人員應該事先認真分析客戶的需求,這種需求主要是指客戶工作業務方面的需求,比如客戶所處領域內最新的資訊以及各種社會觀點,在這個基礎上可以通過專業性交流深入建立與客戶的關系,而同時營銷人員在交流中也要表現出自己的專業性,只有這樣客戶才能感覺到有學習的必要。
而另一點就是滿足客戶的人際關系需求,在交談中要善於發現客戶的興趣或者愛好然後相應的組織些活動幫助客戶在活動中與更多的人進行交流,在群體社會活動中可以更加增加客戶對營銷人員的好感。
Ⅳ 市場營銷學如何分析市場營銷環境
很多外部因素會影響企業營銷活動,比如不同的地區、不同的民族在飲食、服裝、居住等方面都各有特點,不同的特點會影響消費者的需求和購買行為。交廣國際管理咨詢分析市場營銷環境,讓大家更好的了解市場營銷環境的特點。
1、什麼是市場營銷環境
2、宏觀環境
3、微觀環境
市場營銷環境是指存在於企業營銷部門外不得不控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及目標實現的外部條件。市場營銷環境由微觀環境和宏觀環境組成。
宏觀營銷環境指那些給公司造成市場機會和環境威脅的主要社會力量,代表企業不可控制的變數,主要包括人口、經濟、自然環境、技術、政治、文化六大環境因素。
人口環境因素主要包括:人口數量、人口增長、人口結構、人口的地理分布密度。
從字面上不難理解人口環境因素,簡單的說就是一個地區人口數量的多少、人口增長的快慢、以及人口結構(主要包括人口年齡結構、性別結構、學歷結構等等)、人口在不同地區的密集程度(比如我國東南沿海一帶人口密集,銷售周轉更快,相應的經濟也會更好)都會影響營銷活動。
經濟環境主要包括:消費者收入、消費者支出、物價水平、居民儲蓄、消費信用等
應該特別注意理解以下概念
個人可支配收入=個人收入-稅款和非稅性負擔
個人可任意支配收入=個人可支配收入-維持個人家庭生存不可缺少的費用(房租、水電、食物等)
消費支出的變化可以用恩格爾系數來反映,恩格爾系數=食品支出變動百分比/收入變動百分比。食品開支占總消費量的比重越大,恩格爾系數越大,生活水平越低,反之亦然。
微觀環境
微觀環境指與公司關系密切、能夠影響公司服務顧客的能力的各種因素,包括公司自身、營銷中介、顧客、競爭對手及公眾。
企業自身環境影響說的是營銷部門在制訂和執行市場營銷計劃時,必須獲得企業最高管理層的批准和支持,並與其他部門分工協作。
營銷中介包括:供應商、商人中間商(如批發商、零售商)、代理中間商、輔助商(運輸公司、倉儲公司等)
企業管理者雖然能分析認識營銷環境,但無法擺脫環境的約束,也無法控制營銷環境,企業只能研究適應它,才能減少營銷決策的盲目和失誤。
Ⅳ 醫葯市場營銷學的目錄
第一章認識醫葯市場營銷
第一節 醫葯市場營銷的基本概念
一、市場與醫葯市場
二、市場營銷與醫葯市場營銷
第二節 醫葯市場營銷的基本理論
一、市場營銷學的相關理論基礎
二、宏觀與微觀市場營銷學
三、醫葯市場營銷學的邏輯結構
四、市場營銷觀念
第三節 醫葯市場營銷的任務
一、需求管理
二、顧客滿意
三、顧客讓渡價值
第四節 醫葯市場營銷管理過程
一、醫葯市場營銷管理的一般過程
二、發展市場營銷組合
第二章醫葯市場的演變及特點
第一節 醫葯產品的定義及其分類
一、醫葯產品的定義
二、醫葯產品的分類
三、葯品標准
四、葯品的特殊性
五、葯品療效的保證
第二節 醫葯市場的演變及其發展趨勢
一、中國醫葯市場的演變
二、中國醫葯市場的發展趨勢
第三節 醫葯市場營銷的特點與影響因素
一、醫葯市場營銷的特點
二、醫葯市場營銷的影響因素
第三章醫葯市場營銷環境分析
第一節 概述
一、醫葯市場營銷環境的定義
二、醫葯市場營銷環境的特點
三、醫葯市場營銷環境分析的重要性
第二節 醫葯市場的微觀環境
一、企業內部
二、供應商
三、營銷中介
四、顧客
五、競爭者
六、公眾
第三節 醫葯市場的宏觀環境
一、人口環境
二、經濟環境
三、政治法律環境
四、科學技術環境
五、自然環境
六、社會文化環境
第四節 醫葯環境分析與醫葯企業營銷決策
一、環境分析的基本方法與策略
二、環境威脅分析與營銷對策
三、市場機會分析與營銷對策
第四章醫葯消費行為分析
第一節 消費者行為模式
一、消費者行為概述
二、醫葯消費者購買決策過程
三、消費者行為模式
第二節 患者用葯行為分析
……
第五章醫葯營銷調研與預測
第六章醫葯目標市場營銷策略
第七章醫葯產品策略
第八章葯品價格策略
第九章醫葯渠道策略
第十章醫葯促銷策略
第十一章醫葯市場溝通
第十二章新葯的開發與入市
第十三章醫葯營銷計劃與組織及過程管理
第十四章葯店營銷
第十五章醫療服務營銷
第十六章網路營銷與網上葯店
第十七章醫葯國際市場營銷
第十八章醫葯營銷倫理
參考文獻
Ⅵ 醫葯市場營銷學
醫葯市場營銷學就是對醫葯的這樣的市場,首先應該有一個了解,做一個市場調查。
Ⅶ 市場營銷環境包括哪幾個方面
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。
微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境
Ⅷ 市場營銷環境是由哪些要素構成的
1,市場營銷環境構成要素為:微觀環境要素和宏觀環境要素。
(1)微觀環境要素:即,直接營銷環境,指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者。
(2)微觀市場環境包括:
1)企業:即企業內部狀態。任何一個企業的市場營銷活動都不是企業某個部門的孤立行為,企業市場營銷管理部門也不例外。現代市場營銷理論,特別強調企業對環境的能動性的反作用,認為企業對周圍環境的關系,不僅有反應、適應的必要,而且還有積極創造和控制的可能。
2)市場營銷中介:營銷中介是指協助企業促銷、分銷其產品給最終購買者的公司和個人,包括中間商、實體分銷公司(運輸企業、倉儲企業)、營銷服務機構(廣告公司、咨詢公司等)、財務中介機構(銀行、信託公司、保險公司)。
3)供應商:供應商是泛指組織活動所需各類資源和服務的供應者。企業要搞好市場營銷就必須要慎重選擇供應商,並盡可能多地做到多渠道供應,以確保企業生產活動順利進行。
(3)宏觀環境要素:即,間接營銷環境,指影響企業營銷活動的社會性力量和因素。
(4)宏觀市場環境,包括:
1)人口環境:市場是由那些想買東西並且具有購買力的人(即潛在購買者)構成的,而且這種人越多,市場的規模就越大。
2)經濟環境:重點為消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素。
3)技術環境:新技術是一種「創造性的毀滅力量」。每一種新技術都會給某些企業造成新的市場機會,因而會產生新的行業,同時,還會給某個行業的企業造成環境威脅,使這個舊行業受到沖擊甚至被淘汰。
4)政治法律環境:主要在於消費者協會,其任務是:宣傳國家的經濟(特別是有關消費方面)的方針政策;協助政府主管部門研究和制定保護消費者權益的立法;調查消費者對商品和服務的意見與要求;接受消費者對商品和服務的質量、價格、衛生、安全、規格、計量、說明、包裝、商標、廣告等方面的投訴。
5)社會文化環境:社會文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
2,市場營銷環境:是泛指一切影響制約企業營銷活動最普遍的因素,是指造成環境威脅和市場機會的主要力量和因素。
Ⅸ 什麼是」醫葯營銷」
葯品或者是醫療器材的銷售..
工作場所:葯店 或者是到醫院推銷.