『壹』 體育市場營銷是什麼
體育市場是一個特殊的行業市場,是體育有形產品和體育服務產品的交換市場。體育市場包括固定型市場,如體育場館設施、體育用品市場等;流動型市場,如各種健身俱樂部提供的體育服務、體育旅遊和體育廣告經營等。體育市場營銷就是以體育活動為載體來推廣自己的產品和品牌的一種市場營銷活動，是市場營銷的一種手段。主要包括以下幾方面：
體育營銷戰略：戰略是指對事物全局性、深遠性的謀劃。體育市場營銷戰略是指體育商品經營單位在現代市場營銷觀念的指導下,為實現其經濟目標,對於企業在一定時期內市場營銷發展的總體設計和規劃。在市場競爭日益激烈的情況下,體育經營單位為了有效地開展經營活動,實現其經營目標,必須了解和根據市場營銷的觀念及戰略特點．針對目標市場的需求,全面分析和考慮市場營銷的各種環境因素,選擇有效的市場背景策略。
體育營銷環境：企業競爭的環境因素主要是指除了社會及文化環境以外的企業所受到的各方面壓力因素,如哈佛大學著名管理學家邁克爾·波特教授的《競爭獻略》所述,一個企業通常都存在來自5個方面的競爭壓力,即同行業中競爭對手的壓力,潛在的可能加入的同行業對手的壓力,供應廠商向前發展的壓力(由提供原材料或半成品,發展成自己生產產品),購買者的壓力,代用品生產者的壓力。
市場定位與進入：市場定位是指體育經營單位根據市場競爭狀況和自身資源條件,建立和發展差異化競爭優勢,以使自已的產品在消費者中形成區別並優於競爭各產品的獨特形象。這種獨特形象可以是有形的也可以是無形的。企業在分析了市場環境後,就應突出自身的市場優勢,確立市場定位。即企業需要了解在某一級分市場上,消費者心目中所期望的最好的體育產品是什麼？市場進入策略是體育經營單位在合適的時機佔領目標市場時,如何相應地在生產能力和銷售能力兩方面做出可靠的措施和保證,以保證體育產品順利地進入市場的決策。其內容主要包括生產能力形成決策和銷售能力形成決策兩個方面。
市場競爭策略：市場發展的規律就是優勝劣汰,其顯著特徵就是競爭。競爭能夠促進企業的經濟發展和經濟效益的提高。企業應該樹立明確的競爭觀念,靈活運用價格和非價格的競爭手段,採取人無我有、人有我好、人好我新、人新我廉、人廉我轉的原則和方法,制定企業的競爭策略,必須對競爭環境和競爭形勢做到心中有數,才能得心應手。
分銷渠道：在現實社會經濟活動中,絕大多數生產者不是將生產的產品直接出售給最終用戶的,而是通過分銷渠道把產品轉移到最終消費者手中的。目前最成功的企業,不是在狹隘地解決線上與線下的價格沖突,而是多渠道和諧培育客戶。渠道有三個層面:推廣、成交與服務。只有發揮了不同的職能,才能讓渠道沖突由減法變加法,由加法變乘法。
『貳』 體育市場營銷學的研究內容是什麼
.體育市場營銷學復是制市場營銷學的分支，是與體育市場營銷有關的活動為對象進行的一門應用性科學。
體育市場營銷學的研究內容：1.消費者的需求和慾望及消費行為；2.供應者滿足及影響消費者的方式和供應者行為；3.輔助完成交易行為的營銷- 體育消費屬於高層次消費，是滿足人們享受和發展需要的消費
『叄』 如何進行產品選擇與細分市場選擇主要考慮哪些因素如何保障經營決策有效性
市場細分：把市場分割為具有不同需要、性格或行為的購買者群體，市場研究中使用聚類分析、CHAID等方法定義不同的細分市場，目的是使同一細分市場內個體之間的固有差異減少到最小，使不同細分市場之間的差異增加到最大。對於市場決策者而言，進行市場細分的目的是針對每個購買者群體採取獨特的產品或市場營銷組合戰略以求獲得最佳收益。
CRC認為，目標顧客群最大的營銷方案未必是市場資源的最優配置方案。對大部分產品或服務而言，都存在一個目標市場，與其它普通市場相比，這個市場更具收益潛力。
市場細分研究的目的就是為客戶找到並描述自己的目標市場，確定針對目標市場的最佳營銷策略。
經驗證明，CRC的市場細分研究能夠有效提高市場決策者面對復雜環境時的應對能力：
使營銷更加容易。對於一組消費者的需求將會更加容易定義，尤其是他們具有許多共同特徵時（例如，尋求相同的利益，具有相同的年齡，性別，等等）。
確定合適的位置。識別正在使用服務的市場和未使用服務的市場。使用"定位營銷"細分方法，新公司或新產品把具有較弱爭奪性的購買者作為目標，同時也能幫助成熟產品尋找新的購買者。
提高營銷資源的使用效率。針對細分市場設計產品，價格,促銷和分銷的最佳策略,能夠更加有效的利用市場資源。
二、什麼時候使用市場細分
如果您面臨下面的問題：
有明確的概念或產品，但不清楚哪些人最有可能購買…
產品定位已經非常明晰，但不了解採用和種促銷組合能最大程度地吸引目標顧客…
不同的消費者對產品有不同的偏好，您希望知道哪些偏好是您能滿足的…
銷售額彷彿沒有變化，但您已經感覺顧客群的構成正在發生變化，您希望獲得變化的詳情…
您准備打入競爭者牢固佔領的地盤，希望先獲得一小塊根據地…
您在市場占據主導地位，但有競爭者開始蠶食您的領地…
盡管您有好的產品，但市場數據顯示營銷計劃遭受重大挫折…
作為新的市場決策者，您需要重新審定公司的營銷計劃，市場細分是第一步…
建立在多個項目的實踐經驗和先進的分析方法基礎上的CRC市場細分研究模型能夠給您完整的答案。
CRC市場細分研究案例
90年代後期，中國手機市場烽煙四起，盡管三家國際品牌的市場地位難以撼動，但眾多本土品牌也躍躍欲試。畢竟，高速增長的市場空間帶來的利潤誘惑是巨大的。作為一個本土知名電信設備供應商，我們的客戶面臨的問題是，對於手機產品而言，消費者對國內品牌是否能夠接受？障礙在何處？哪些消費者最易於接受？應該採用何種營銷組合重點進攻他們，其間客戶最關心的是價格策略和促銷策略應如何設計。在CRC市場細分研究模型的基礎上，研究人員為客戶提供了完整的細分方案和具有針對性的營銷策略。調查結論中對目標客戶群的定義和客戶在同期進行的市場試銷結果高度一致。
三、CRC市場細分研究步驟
市場細分的基本觀念是，通過統計方法，在基礎變數（如消費者的性別、年齡等）和行為變數（如對產品的購買率）之間建立某種聯系。因此，對基礎變數的選擇、建立變數間聯系的方法成為細分研究成敗的關鍵。
第一步：了解基本情況
作為一項費用不菲的市場研究項目，在開始前CRC需要和客戶討論如下問題，以更好地進行項目設計。
消費者對產品或服務介入的程度有多深？
消費者對這種產品，服務或該行業了解有多深？他們願意而能夠討論到何種程度？
這是一種新產品還是現有產品？
市場細分研究的目的是什麼？是增加現有顧客對產品的忠誠度，是吸引新的顧客，還是將客戶從競爭對手那邊吸引過來？
市場細分研究是為短期規劃服務還是長期戰略服務？
公司管理者和銷售者對現有市場結構的看法如何？
第二步：確定基礎變數
這是市場細分過程中最重要的一步。據CRC對大陸市場的研究經驗顯示，對中國消費者進行細分時，一些不同於歐美的變數尤其值得關注，如地理因素中的"經濟發達程度"，人口因素中的"單位性質"等。這些變數對中國消費者的行為和預期有很大影響。同時，對於不同產品進行市場細分時，必須根據其特點，以"CRC消費市場細分指標"為基礎並結合以往市場研究經驗，重新構造細分變數指標。通常情況下，選擇大約20個基礎變數和行為變數。
CRC消費市場細分指標
劃分標准
一、地理因素
地區 東北、華北、華東、華中、華南、西北、西南
省市 北京、上海、廣州、武漢、成都、西安、………
城市規模 特大型、大型、中型、小型城市、農村
屬性 南方、北方
氣候
經濟發達程度 東部地區、中部地區、西部地區
二、人口因素
年齡 6歲以下,6－11,12－19,20－34,35－49,50－64,65歲及以上
性別 男、女
家庭生命周期 青年、單身；青年、已婚、無子女、青年、已婚、最小子女不到6歲；
青年、 已婚、最小子女6歲及以上；中年，已婚，與子女同住；中年，已婚，
子女不住在身邊；中年、單身；其它
家庭收入 800元以下；800－1500元；1501－2500元；2501－4000元；4001－6000元；
6001元以上
職業 專業技術人員、管理人員、普通職員、學生、………
教育程度 小學及以下、初中、高中、中專、大專、大學及以上
媒體接觸 電視、廣播、互聯網、報紙、雜志
三、心理因素
社會階層 下下、下上、中中、中上、上下、上上
生活方式 簡朴型、時尚型、奢華型、………
個性 被動、愛交際、命令型、………
四、行為因素
使用率 從未使用、偶爾使用、經常使用【參見消費品的使用量細分圖】
追求的利益 質量、服務、經濟【參見下表：牙膏市場的利益細分】
使用者狀況 從未用過、以前用過、有可能用過、初次使用、經常使用
品牌忠誠度 無、一般、較強、非常強
對產品態度 熱情、積極、關心、漠然、否定、敵視
准備程度 未知曉、知曉、有興趣、准備購買
第三步：收集數據
市場細分研究對樣本量有較高要求，多城市研究的成功樣本應在1000以上。
一般情況下，細分市場研究需要調查結論能推斷消費者總體，因此，多採用隨機性較好的入戶面訪。如果目標市場為特定產品的購買者，也可採用定點攔截訪問。由於細分市場調查問卷一般較長，訪問時間多在30－50分鍾，且涉及較多受訪者個人信息，因此，進行電話訪問的難度較大。
第四步：分析數據
根據CRC的研究經驗，首先使用因子分析檢驗數據，剔除相關性很大的變數。然後採用聚類分析、CHAID分析等工具。
CHAID分析是一種敏感而直觀的細分方法。它根據細分基礎變數與因變數之間的關系，先將受訪者分成幾組，然後每組再分成幾組。因變數通常是一些關鍵指標，如使用水平，購買意向等。每次程序運行後會顯示一樹狀圖：頂端是所有受訪者的一個合集，下面是2個或2個以上分支子集。與聚類分析不同，CHAID分類是基於一個因變數的分類，而聚類分析是在10個或者甚至是100個變數基礎上做的分類。
第五步：分析其他數據，構建細分市場
一旦確定了能夠代表真實的市場的細分方案，下一步就要獲得關於細分的額外信息，對其進一步洞察。通過比較和對照細分變數，例如：一個基於需求劃分的細分市場，這些細分市場的人口特徵是什麼樣的？他們是如何看待調查問卷上所列出的其他屬性的？
通常這一步可以幫助確定細分市場，但有時，在這一步會發現結果恰恰相反。這時，需要回到第四步，重新確定細分方案。
第六步：細分市場命名
名字應該有意義、准確、難忘，與細分市場中的人群很好的相配。例如，在對文化娛樂市場的一項研究中，劃分了六個細分市場：消極的以家庭生活中心者；積極的體育運動愛好者；固執己見的自我滿足者；文化活動者；積極的以家庭位中心者；社會活動者。研究人員發現，文化活動者是訂購戲劇和交響樂演出門票的最佳目標。
第七步：簡要描述細分市場結構
對每個細分市場進行簡單明了的歸納是必要的，一般包括以下內容：
細分市場的名稱
使細分市場產生差異化的重要因素
對細分市場中群體的簡要描述
以細分市場為目標,利用營銷4P（產品，價格，渠道和促銷）獲取的相關信息
第八步:明確准備進入的細分市場
需要明確准備進入的細分市場時，數據背後的經驗是不可缺少的。評估不同細分市場的吸引力需要考慮如下原則：
足夠大。細分市場必須足夠大以保證其有利可圖。
可識別。細分市場必須是可以運用人口統計因素進行識別的。
可達到。細分市場必須是媒體可以接觸到的。
差異性。不同的細分市場應該對營銷組合有不同的反應。
穩定性。就其大小而言，各細分市場應該是相對穩定的。
增長性。好的細分市場應該具有增長的潛力。
空白點。細分市場如果被競爭者牢固佔領，則其吸引力會大大減低。
『肆』 名詞解釋體育市場營銷戰略
體育營銷就是以復體育制活動為載體來推廣自己的產品和品牌的一種市場營銷活動，是市場營銷的一種手段。
體育營銷包括兩個層面一是指將體育本身作為產品營銷。從一支球隊和它的運動員，到一場賽事、一次運動會，都可視為營銷學意義上的產品，這個層面可以稱之為「體育產業營銷」。另一種是指運用營銷學的原量，以體育賽事為載體而進行的非體育產品的推廣和品牌傳播等營銷現象。比如我們在世界盃中所看到的贊助商的一切活動和身影，以及它們產品、品牌的巧妙展示等。我們通常所說的體育營銷是指後一個層面。
市場營銷戰略是企業市場營銷部門根據戰略規劃，在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上，確定目標市場，選擇相應的市場營銷策略組合，並予以有效實施和控制的過程 。
市場營銷總戰略包括：產品策略、價格策略、營銷渠道策略、促銷策略等。
市場營銷戰略計劃的制定是一個相互作用的過程；是一個創造和反復的過程。
『伍』 體育市場營銷
2008年北京奧運，被看做是目前為之贊助水平最高的的奧運會，包括12家國際奧組委長期合作夥伴在內，一共有62家中外企業以合作夥伴、贊助商、供應商等不同身份與北京奧組委合作，這已經刷新了奧運贊助史的紀錄。
1976年蒙特利爾奧運會時，共有628家贊助商和供應商，整個贊助計劃為組委會帶來700萬美元收入。而2008北京奧運會的贊助商數量只有蒙特利爾奧運會的1/10，但贊助總額卻超過10億美元，是當年的數百倍。
據了解，目前，頂級贊助商的准入費是6500萬美元，這還不算前後的公關費用；除了頂級贊助商外，本屆奧運會贊助模式還包括北京2008贊助商、國家奧委會贊助商、獨家供應商等。每一個門檻都不低。企業應該根據自己的戰略和營銷策略來決定成為那類贊助商。有資料表明，如大眾汽車、阿迪達斯和中國國航，為了合法使用奧運會的五環標志就各自花了5000萬美元。北京奧運可謂「金」光閃閃。
從企業的角度來說，體育贊助是一個很好的商業和營銷手段，可以提高企業的品牌認知度和忠誠度，但要取得與投入金錢對等的效果，需要一定的技巧。這對於向來沒有支持體育賽事土壤的中國企業來說，來到家門口的奧運，或許是一個體育營銷的開端。
對於外國企業來說，在北京奧運中謀得一席宣傳之地，是打開一個13億人口的巨大新興市場的最好辦法；而對於中國企業，國際化程度仍處於初級階段，無論是行銷網路還是資金實力，都難以與國外大公司相提並論。雖然這次進入奧運市場的入場券著實高昂，但畢竟是在家門口，比跑出去贊助一個在國外舉辦的體育賽事心裡有底得多，而且還可以讓全球數十億的觀眾看到，還是劃算的。
「體育全球營銷（Sports Global Business）」這種營銷手段正在被越來越多的跨國企業所運用。曾經以業余體育為主導的近代奧運會變成了現在這種耗資數十億美元的賽事活動，中國的企業在北京奧運中，也見識和嘗試了這種活動。在國際奧委會對奧運贊助設置的種種規則——禁止奧運賽場上有任何廣告行為、禁止直接冠名贊助——等等之下，要想將這個營銷活動真正進行到底，贊助商光投入大量資金，是達不到營銷效果的，在企業營銷策劃中還必須注重：賽事服務，員工直接參與程度，再通過其他方面的大量的新的廣告推廣、市場活動以及和奧運會有關的公益活動來實現和鞏固。
這對剛剛試水的中國企業來說，這是一場金錢堆砌的讓人異常興奮的冒險，而對那些已經將體育全球營銷作為企業戰略的跨國公司來說，這是一場特殊的、贏得中國消費者好感的秀。
從這次北京奧運的情況來看，有些企業已達到了很好的效果，但也有很多企業效果甚微，其中不乏國有大型企業，這和他們只停留在固有的營銷觀念有很大關系，奧運營銷不是光付出大量資金，有能達到效果的。
「體育全球營銷」對很多中國企業來說是一門新的營銷課程。這不光需要企業改變固有的營銷理念，有好的創新營銷策劃，還需要擁有一批真正懂得競技體育行業運作的專業人員組成的策劃團隊 建議你買一本書書名:體育市場營銷學
圖書編號:1433029
出版社:復旦大學出版社
定價:30.0
ISBN:730905018
作者:張貴敏
出版日期:2006-01-01
版次:1
開本:16開
簡介:
本書系復旦博學·體育經濟管理叢書的一種，全書包括：第一章導論、第二章體育市場營銷環境、第三章體育消費行為分析、第四章體育市場競爭策略、第五章體育市場營銷調研與市場預測、第六章體育市場營銷策劃、第七章體育目標市場定位、第八章體育營銷組合策略、第九章健身娛樂休閑市場、第十章體育競賽表演市場、第十一章體育裝備用品市場、第十二章體育贊助營銷、第十三章體育旅遊市場等。每章後附有案例和復習思考題，對學生拓展視野、掌握實際案例很實用，是一本內容新、觀念新的體育經濟管理教材，適合高等院校體育經濟管理專業、社會體育專業、體育MBA使用，也適合各級各類幹部培訓、上崗培訓。
目錄:
第一章 導論
第一節 市場營銷學與體育市場營銷學
一、市場營銷學的產生與發展
二、體育市場營銷學
第二節 體育市場與體育市場分類
一、體育市場
二、體育市場分類
第三節 體育市場營銷特點
一、體育市場營銷對社會與經濟環境依賴性強
二、體育市場營銷多元化日趨突出
三、體育市場營銷空間大
四、體育市場營銷難以把握主體產品的質量標准
第四節 體育市場營銷學的研究內容
一、消費者的需求和慾望及消費行為
二、供應者滿足及影響消費者的方式和供應者行為
三、輔助完成交易行為的營銷機構行為
［本章討論題］
［案例］ 奧運會為何與營銷「聯姻」
第二章 體育市場營銷環境
第一節 體育市場營銷環境的特點
一、體育營銷環境存在的客觀性
二、體育營銷環境影響的多重性
三、體育營銷環境的差異性
四、體育營銷環境的動態性
五、體育營銷環境的依賴性
第二節 分析體育市場營銷環境的意義
一、有利於發現新的市場機會
二、有助於避開環境威脅
三、有助於揚長避短，發揮優勢，從而在競爭中取勝
第三節 體育市場營銷環境分析和評價方法
一、威脅—機會矩陣法
二、SWOT評估法
第四節 體育市場營銷的宏觀環境
一、人口環境
二、經濟環境
三、自然環境
四、社會與文化環境
五、政策環境
第五節 體育市場營銷的微觀環境
一、體育企業內部環境
二、商品供應者
三、中介機構
四、競爭對手
五、市場
六、公眾
［本章討論題］
［案例一］ 景觀體育比競技體育更賺錢
［案例二］ 從阿迪達斯、銳步、耐克之爭看代言人策略
第三章 體育消費行為分析
第一節 體育消費購買行為概述
一、體育消費購買行為及其內容
二、體育消費者購買行為類型
第二節 影響體育消費者行為的因素
一、文化因素
二、社會因素
三、個人特徵
四、心理特徵
第三節 體育消費決策過程
一、確定需要
二、搜集信息
三、評估選擇
四、購買決定
五、購後行為
［本章討論題］
［案例一］ 泰康:中國首家企業贊助F1車隊整合營銷
［案例二］ 球星效應對消費者購買行為的影響
第四章 體育市場競爭策略
第一節 體育市場競爭分析
一、識別競爭者
二、對競爭者策略的分析
三、企業的競爭情報系統
第二節 企業競爭戰略
一、市場領導者戰略
二、市場挑戰者戰略
三、市場跟隨者戰略
四、市場補缺者戰略
第三節 品牌競爭
一、品牌的界定
二、品牌資產
三、品牌策略
［本章討論題
［案例一］ 打造體育品牌的四種工具
［案例二］ 國產運動鞋亂了步伐?——體育頻道成了運動鞋頻道
第五章 體育市場營銷調研與市場預測
第一節 體育市場營銷調研綜述
一、體育市場營銷調研的定義
二、體育市場營銷調研的內容
三、體育市場營銷調研的類型
……
第六章 體育市場營銷策劃
第七章 體育目標市場定位
第八章 體育營銷組合策略
第九章 健身娛樂休閑市場
第十章 體育競賽表演市場
第十一章 體育裝備用品市場
第十二章 體育贊助營銷
第十三章 體育旅遊市場
『陸』 市場營銷學中的營銷組合問題。
營銷組合
What is the marketing mix?什麼是市場營銷組合？
The marketing mix is probably the most famous marketing term. 市場營銷組合可能是最有名的營銷術語。 Its elements are the basic, tactical components of a marketing plan.其內容是基本的，一個營銷計劃的戰術組成部分。 Also known as the Four P's , the marketing mix elements are price, place , proct, and promotion. Read on for more details on the marketing mix .另外已知的四個P的營銷組合要素的價格， 地點 ， 產品和推廣。閱讀的營銷組合更多細節。
The concept is simple.這個概念很簡單。 Think about another common mix - a cake mix.想想另一種常見的組合 - 一個蛋糕組合。 All cakes contain eggs, milk, flour, and sugar.所有蛋糕含蛋類，牛奶，麵粉和糖。 However, you can alter the final cake by altering the amounts of mix elements contained in it.然而，你可以改變通過改變組合元素在它所載數額的最後蛋糕。 So for a sweet cake add more sugar!因此，添加更多的糖甜蛋糕！
It is the same with the marketing mix.這是與營銷組合相同。 The offer you make to you customer can be altered by varying the mix elements.這一提議您對您的客戶可以通過不同的組合元素改變。 So for a high profile brand, increase the focus on promotion and desensitize the weight given to price.因此，對於高調的品牌，增加推廣的重點和脫敏給予價格的權重。 Another way to think about the marketing mix is to use the image of an artist's palette.另一種方式去思考營銷組合是使用了一個藝術家的調色板圖像。 The marketer mixes the prime colours (mix elements) in different quantities to deliver a particular final colour.營銷人員在不同數量的混合總理顏色（組合元素）提供一個特定的最終顏色。 Every hand painted picture is original in some way, as is every marketing mix.每一個手繪圖片以某種方式原始，如同每一個營銷組合。 If you'd like to see the marketing mix applied to a real business - then take a look at our Ryanair marketing mix .如果您想看到的營銷組合應用到實際的業務-再看看我們看看瑞安營銷組合 。
Some commentators will increase the marketing mix to the Five P's , to include people .一些評論家將增加營銷組合，以五P的 ，包括人 。 Others will increase the mix to Seven P's , to include physical evidence (such as uniforms, facilities, or livery) and process (ie the whole customer experience eg a visit the Disney World).其他人將增加組合，以七P的 ，包括實物證據 （如制服，設施，或制服）和過程 （即整個客戶體驗，例如參觀迪斯尼世界）。 The term was coined by Neil H. Borden in his article The Concept of the Marketing Mix in 1965.該術語是由Neil閣下博登在他的文章的 1965年概念營銷組合的研究。
Price價格
There are many ways to price a proct.有許多方法對價格的產品。 Let's have a look at some of them and try to understand the best policy/strategy in various situations. Read more...讓我們來看看他們在試著了解一些最好的政策/策略在不同的情況。 了解更多...
Place地點
Another element of Neil H.Borden's Marketing Mix is Place .另一種混合元素尼爾閣下波登的營銷地位 。 Place is also known as channel, distribution, or intermediary. It is the mechanism through which goods and/or services are moved from the manufacturer/ service provider to the user or consumer. Read more...地方也稱為渠道，分發或中介機構。它是通過何種機制貨物和/或服務提出從製造商/服務提供商向用戶或消費者。 了解更多...
Proct產品
For many a proct is simply the tangible, phsysical entity that they may be buying or selling.對於許多產品僅僅是有形的，phsysical實體，他們可能會購買或出售。 You buy a new car and that's the proct - simple!你買一輛新車，這就是產品 - 簡單！ Or maybe not.或者，也許不會。 When you buy a car, is the proct more complex than you first thought? The Three Levels of a Proct .當你購買一輛汽車，是產品更復雜的比你的第一想法？ 一個產品的三個層次 。 . 。 . Read more... 。 了解更多...
The Proct Life Cycle (PLC) is based upon the biological life cycle. 產品生命周期（PLC）是基於生物的生命周期。 For example, a seed is planted (introction); it begins to sprout (growth); it shoots out leaves and puts down roots as it becomes an alt (maturity); after a long period as an alt the plant begins to shrink and die out (decline). Read more...例如，種子是種植（導言），它開始發芽（增長），它拍攝出來的葉子和根部放下，因為它成為一個成人（成熟）後，作為一個成年人長期的植物開始萎縮和死亡出（下降）。 閱讀全文...
The Customer Life Cycle (CLC) has obvious similarities with the Proct Life Cycle (PLC). 客戶生命周期（本所）已PLC）的明顯的相似性與產品生命周期（。 However, CLC focuses upon the creation of and delivery of lifetime value to the customer ie looks at the procts or services that customers NEED throughout their lives. Read more...然而，本所即側重於創作的壽命和價值交付給客戶看的產品或服務，客戶需要在他們的生活。 了解更多...
Promotion推廣
Another one of the 4P's is promotion .另一個人的4P的是促銷 。 This includes all of the tools available to the marketer for 'marketing communication'.這包括可用的工具來進行營銷的營銷溝通的一生。 As with Neil H.Borden's marketing mix, marketing communications has its own 'promotions mix.'正如尼爾閣下波登的營銷組合，營銷傳播有其自己的'促銷組合。' Think of it like a cake mix, the basic ingredients are always the same.它認為像蛋糕組合，基本成分都是一樣的。 However if you vary the amounts of one of the ingredients, the final outcome is different. Read more...不過，如果你改變成份的金額一，最後的結果是不同的。 了解更多...
Physical Evidence物證
Physical Evidence is the material part of a service. 實物證據材料是一種服務的一部分。 Strictly speaking there are no physical attributes to a service, so a consumer tends to rely on material cues.嚴格來說有一個服務沒有物理屬性，因此消費者往往依靠材料的線索。 There are many examples of physical evidence, including some of the following: Read more...有許多例子物證，其中包括以下一些： 閱讀更多...
People人
People are the most important element of any service or experience. 人是最重要的服務或經驗的要素。 Services tend to be proced and consumed at the same moment, and aspects of the customer experience are altered to meet the 'indivial needs' of the person consuming it. Read more...服務趨向於生產和消費在同一時刻，和經驗方面的顧客的改動，以適應個別需要的人消費它。 讀更多...
Process工藝
Process is another element of the extended marketing mix, or 7P's.There are a number of perceptions of the concept of process within the business and marketing literature. 過程是另一種混合元素的擴展營銷，或7P條的。有許多文獻編號營銷的概念的看法和在業務過程。 Some see processes as a means to achieve an outcome, for example - to achieve a 30% market share a company implements a marketing planning process. Read more...一些人認為過程，作為一個手段來實現，例如一個結果-達到30％的市場份額的公司實現了營銷策劃的過程
『柒』 體育市場營銷是什麼具體回答
體育市場營銷綜述
體育市場是一個特殊的行業市場,是體育有形產品和體育服務產品的交換市場。體育市場包括固定型市場,如體育場館設施、體育用品市場等;流動型市場,如各種健身俱樂部提供的體育服務、體育旅遊和體育廣告經營等。論文百事通體育商品要被消費者接受,能夠佔領更大的市場,就必須進行市場營銷。體育市場營銷成功與否,涉及多方面的因素。
1體育營銷戰略
戰略是指對事物全局性、深遠性的謀劃。體育市場營銷戰略是指體育商品經營單位在現代市場營銷觀念的指導下,為實現其經濟目標,對於企業在一定時期內市場營銷發展的總體設計和規劃。在市場競爭日益激烈的情況下,體育經營單位為了有效地開展經營活動,實現其經營目標,必須了解和根據市場營銷的觀念及戰略特點．針對目標市場的需求,全面分析和考慮市場營銷的各種環境因素,選擇有效的市場背景策略。
2體育營銷環境
後奧運營銷時代,安踏再度出擊,成為中國國家奧委會體育服裝贊助商,這是安踏體育營銷策略的又一次升級。作為一個運動品牌,安踏一直將體育營銷擺在重要位置。在這方面,安踏積累了10多年的體育營銷經驗,從贊助CBA、全國排球聯賽、乒超,到與NBA火箭隊戰略合作,再到簽約網壇明星揚科維奇,安踏的每一項營銷活動都獲得了豐厚的回報。因此,在2010年以及今後更長的一段時間內,安踏將繼續堅持體育營銷。為配合安踏在2010年第16屆亞運會的推廣,安踏和中國奧委會合作共同主辦了「中國光芒由你閃耀—— 安踏2010年亞運會中國代表團領獎裝備設計大賽」。大賽以「中國光芒 由你閃耀」為主題,鼓勵參賽選手將作品及創意說明上傳到大賽的官方網站,最終勝出的設計方案將有可能成為中國體育健兒在2010年廣州亞運會領獎台上的運動著裝。這是安踏今年比較重要的一個互動營銷活動。
3市場定位與進入
市場定位是指體育經營單位根據市場競爭狀況和自身資源條件,建立和發展差異化競爭優勢,以使自已的產品在消費者中形成區別並優於競爭各產品的獨特形象。這種獨特形象可以是有形的也可以是無形的。企業在分析了市場環境後,就應突出自身的市場優勢,確立市場定位。即企業需要了解在某一級分市場上,消費者心目中所期望的最好的體育產品是什麼？市場進入策略是體育經營單位在合適的時機佔領目標市場時,如何相應地在生產能力和銷售能力兩方面做出可靠的措施和保證,以保證體育產品順利地進入市場的決策。其內容主要包括生產能力形成決策和銷售能力形成決策兩個方面。
4市場競爭策略
市場發展的規律就是優勝劣汰,其顯著特徵就是競爭。競爭能夠促進企業的經濟發展和經濟效益的提高。企業應該樹立明確的競爭觀念,靈活運用價格和非價格的競爭手段,採取人無我有、人有我好、人好我新、人新我廉、人廉我轉的原則和方法,制定企業的競爭策略,必須對競爭環境和競爭形勢做到心中有數,才能得心應手。企業競爭的環境因素主要是指除了社會及文化環境以外的企業所受到的各方面壓力因素,如哈佛大學著名管理學家邁克爾·波特教授的《競爭獻略》所述,一個企業通常都存在來自5個方面的競爭壓力,即同行業中競爭對手的壓力,潛在的可能加入的同行業對手的壓力,供應廠商向前發展的壓力(由提供原材料或半成品,發展成自己生產產品),購買者的壓力,代用品生產者的壓力。例如,美國耐克公司生產的「NIKE」牌運動鞋,由於新穎的外觀設計,使用功能的創新和獨特,加之精美的外包裝等,其價格雖然昂貴得驚人,但在我國佔有相當的市場,青少年對此無比鍾情。而「李寧」則以價格優勢向國際品牌奪取市場,以產品質量優勢奪取挑戰者「安踏」「匹克」牌的市場佔有率。
5分銷渠道
在現實社會經濟活動中,絕大多數生產者不是將生產的產品直接出售給最終用戶的,而是通過分銷渠道把產品轉移到最終消費者手中的。曾經的優勢往往成為未來的包袱,傳統品牌企業辛苦十年打造的成千上萬家分銷店面系統和勵精圖治的竄貨管理,卻讓囂張的網路渠道把他們一夜之間拉回了「解放前」—— 完全不同的商業模式讓他們頭痛不已,順應潮流,要忍割肉之痛;不聞不問,則有暗瘡之疾;強硬反對,幾乎單純地討論如何解決渠道沖突,不具有探討價值,就像現代渠道和傳統渠道之爭,超市賣場和便利店之爭一樣。目前最成功的企業,不是在狹隘地解決線上與線下的價格沖突,而是多渠道和諧培育客戶。渠道有三個層面:推廣、成交與服務。只有發揮了不同的職能,才能讓渠道沖突由減法變加法,由加法變乘法。區域經銷+百貨店專櫃+獨立專營店,傳統二級分銷體系,確保了非常高的終端能見度,但帶來的最大弊端,就是失控的促銷活動。企業有促銷活動,商場有促銷活動,經銷商再私自搞點促銷活動,價格就失去了公信力。官網執行企業促銷活動,家樓下的專賣店是經銷商的活動,公司旁邊的商場,搞的又是自己的一套,再加上這些知名品牌鋪市密集,顧客逛店成本非常低。貨比三家的沖動,加上促銷紊亂,使得官網上當季主流商品的銷售,基本可忽略不計,絕大部分的產出,都依賴於渠道尾貨和網路專供品的低價拉動。
6體育促銷組合要素
廣告是最主要的促銷方式。製作廣告一般要經過五個步驟,即明確廣告目標、制定廣告預算、廣告信息、媒體戰略的選擇和廣告效果的評估。廣告的目標有直接和間接的區別。直接廣告目標,像體育組織做的廣告,被設計為激勵體育消費者的行動。間接廣告的目標是使消費者產生意識、提高運動的形象或者向消費者提供信息。目標決定之後,就要考慮廣告活動的預算。一旦目標和預算決定了,製作過程也開始了。創作的過程是識別想法和廣告的定義。為了實現對廣告的定義,體育產品的有點必須被找准,廣告訴求要被設計出來,廣告的執行決定被做出來,在創意有了之後,下一個廣告活動的步驟是設計媒體戰略,以及怎樣最好地安排被選擇的媒體。
體育市場營銷的含義絕不僅止於贊助體育運動,它還包括購買某項體育比賽的冠名權,投資製作以體育為主題的廣告、舉行與體育相關的宣傳、促銷或公關活動、請體育明星出面推薦產品或出席展銷會等,以最終達到提升本公司及品牌知名度的目的。目前體育市場營銷呈現出兩大趨勢,一是運動隊的吉祥物和專用標識也成為金礦。擁有這些標志的組織可以向使用者收取特許權使用費,如NBA在此方面創造的商業效益世人有目共睹。二是不斷發展的交互市場使不相關的產業聯合起來,集中資源優勢,促進共同發展。如某娛樂巨頭購買一運動隊後,原來的運動迷可能變的熱衷於看電影、聽音樂,反之那些從前只關注娛樂業的人也開始對體育感興趣這樣使合作雙方均為受益。
『捌』 結合視頻中談到的美國體育產業為何如此火爆的原因,我們如何在體育市場營銷的
一、單項選擇題： 1.代理中間商屬於市場營銷環境的（ ）因素。 A、內部環境 B、競爭 C、市場營銷渠道企業 D、公眾環境 2.下列屬於有限但可以更新的資源的是（ ）。 A、水 B、森林 C、石油 D、煤 3.市場營銷環境中（ ）被稱為是一種創造性的毀滅力量。 A、新技術 B、自然資源 C、社會文化 D、政治法律 4.理想業務的特點是（ ）。 A、高機會高威脅 B、高機會低威脅 C、低機會低威脅 D、低機會高威脅 5.購買商品和服務供自己消費的個人和家庭被稱為（ ）。 A、生產者市場 B、消費者市場 C、轉售市場、 D、組織市場 6.旅遊業、體育運動業、圖書出版業及文化娛樂業為爭奪消費者一年內的支出而相互競爭，它們彼此之間是（ ）。 A、願望競爭者 B、屬類競爭者 C、產品形式競爭者 D、品牌競爭者 7.（ ）指人們對社會生活中各種事物的態度和看法。 A、社會習俗 B、消費心理 C、價值觀念 D、營銷道德 8.（ ）是指企業所在地鄰近的居民和社區組織。 A、社團公眾 B、社區公眾 C、內部公眾 D、政府公眾 9.協助廠商儲存並把貨物運送至目的地的倉儲公司的是（ ）。 A、中間商 B、財務中介 C、營銷服務機構 D、實體分配公司 10.身邊沒有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（ ）。 A、空巢期 B、滿巢期 C、孤獨期 D、離巢期 11.消費習俗屬於（ ）因素。 A、人口環境 B、經濟環境 C、文化環境 D、地理環境 12.消費流行屬於（ ）因素。 A、社會文化環境 B、人口環境 C、地理環境 D、顧客環境 13.以下哪個是影響消費者需求變化的最活躍因素（ ）。 A、人均國民生產總值 B、個人收入 C、個人可支配收入 D、個人可任意支配收入 14.與企業緊密相連直接影響企業營銷能力的各種參與者，被稱為（ ）。 A、營銷環境 B、宏觀營銷環境 C、微觀營銷環境 D、營銷組合 二、多項選擇題： 1.下列屬於市場營銷微觀環境的是（ ）。 A、輔助商 B、政府公眾 C、人口環境 D、消費者收入 E、國際市場 2.人口環境主要包括（ ）。 A、人口總量 B、人口的年齡結構 C、地理分布 D、家庭組成 E、人口性別 3.影響消費者支出模式的因素有（ ）。 A、經濟環境 B、消費者收入 C、社會文化環境 D、家庭生命周期 E、消費者家庭所在地點 4.以下屬於宏觀營銷環境有（ ）。 A、公眾 B、人口環境 C、經濟環境 D、營銷渠道企業 E、政治法律環境 5.營銷中間商包括（ ）。 A、中間商 B、物流公司 C、營銷服務機構 D、財務中介機構 E、供應商 6.企業面對的市場類型有（ ）。 A、消費者市場 B、生產者市場 C、中間商市場 D、國際市場 E、政府市場 7.企業面對的公眾有( )。 A、融資公眾 B、社區公眾 C、中間商公眾 D、企業內部公眾 E、消費者公眾 8.營銷環境包括（ ）。 A、宏觀環境 B、間接環境 C、作業環境 D、微觀環境 E、人口環境 9.研究收入對消費者需求的影響時，常使用的指標有（ ）。 A、人均國民生產總值 B、個人收入 C、個人可支配收入 D、個人可任意支配收入 10.市場營銷環境的特徵是（ ）。 A、客觀性 B、差異性 C、多變性 D、穩定性 E、相關性 11.企業在市場上所面對的競爭者大體上可分為（ ）。 A、願望競爭者 B、隨機性競爭者 C、屬類競爭者 D、產品形式競爭者 E、品牌競爭者 12.對環境威脅的分析一般著眼於（ ）。 A、威脅是否存在 B、威脅的潛在嚴重性 C、威脅的徵兆 D、預測威脅到來的時間 E、威脅出現的可能性 三、判斷題： 1.企業的市場營銷環境包括宏觀環境和微觀環境。 2.企業可以按自身的要求和意願隨意改變市場營銷環境。 3.公眾是指對企業實現其市場營銷目標構成實際或潛在影響的任何團體。 4.宏觀環境是企業可控制的因素。 5.市場是由那些想買東西並且有購買力的人構成。 6.消費者的購買力來自消費者的收入。 7.隨著消費者收入的變化，消費者支出模式會發生相應變化，這個問題涉及到恩格爾定律。 8.在一定時期貨幣收入不變的情況下，如果儲蓄增加，購買力消費支出會增加。 9.同一個國家不同地區企業之間營銷環境基本上是一樣的。 10.環境發展趨勢基本上分為兩大類，一類是環境威脅，另一類是市場營銷機會。 11.文化對市場營銷的影響多半是通過直接的方式來進行的。 12.人口增長首先意味著人民生活必需品的需求增加。 13.恩格爾指數越小，生活水平越低。 14.營銷活動只能被動地受制於環境的影響。 15.在經濟全球化的條件下，國際經濟形勢也是企業營銷活動的重要影響因素。 四、簡答題： 1.根據面臨的市場機會與環境威脅的不同，企業業務可劃分為哪幾種類型？採取怎樣的營銷對策？ 2.簡答世界人口環境發展的主要趨勢？ 3.市場營銷環境有哪些特點？ 4.簡述影響消費者支出模式與支出結構的因素？ 五、論述題： 1.企業在進行經濟環境分析時，主要考慮哪些經濟因素？ 2.分析市場營銷環境對市場營銷活動的意義。 六、案例分析：家樂福敗走香港 繼1997年底八百伴及1998年中大丸百貨公司在香港相繼停業後，2000年9月18日，世界第二大超市集團「家樂福」位於香港的4所大型超市全部停業，撤離香港。 法資家樂福集團，在全球共有5200多家分店，遍布26個國家和地區，全球的年銷售額達363億美元，盈利達7.6億美元，員工逾24萬人。家樂福在我國的台灣、深圳、北京、上海的大型連鎖超市，生意均蒸蒸日上，為何獨獨兵敗香港？家樂福聲明其停業原因，是由於香港市場競爭激烈，又難以在香港覓得合適等地方開辦大型超級市場，短期內難以在市場爭取到足夠佔有率。家樂福倒閉的責任可以從兩個方面來分析。 從它自身來看：第一、家樂福的「一站式購物」不適合香港地窄人稠的購物環境。家樂福的購物理念建基於地方寬大，與香港寸土寸金的社會環境背道而馳，顯然資源運用不當。這一點反映了家樂福在適應香港社會環境方面的不足和欠缺。第二、家樂福在香港沒有物業，而本身需要數萬至10萬平方米的面積經營，背負龐大租金的包袱，同時受租約限制，做成聲勢時租約已滿，競爭對手窺覦它的鋪位，會以更高租金奪取。第三、家樂福在台灣有20家分店，能夠形成配送規模，但在香港只有4家分店，直接導致配送的成本相對高昂。 從外部來看：第一、是在1996年進軍香港的時候，正好遇上香港歷史上租金最貴時期，經營成本高昂，這對於以低價取勝的家樂福來說，是一個沉重的壓力，並且在這期間又不幸遭遇亞洲金融危機，香港經濟也大受打擊，家樂福受這幾年通貨緊縮影響，一直無盈利。 第二、是由於香港本地超市集團百佳、惠康、華潤、蘋果速銷等掀起的減價戰，給家樂福的經營以重創。作為國際知名大超市集團，家樂福沒有參加這場長達兩年的減價大戰，但幾家本地超市集團的競相削價，終於是家樂福難以承受，在進軍香港的中途失敗而歸。 分析問題： 1.你認為家樂福敗走香港的真正原因何在？ 2.家樂福敗走香港對中國大陸零售業發展有何啟示？ 參考答案： 一、單選題： 1.C 2.B 3.A 4.B 5.B 6.A 7.C 8.B 9.D 10.A 11.C 12.A 13.D 14.C 二、多選題： 1.ABE 2.ABCDE 3.BDE 4.BCE 5.ABCD 6.ABCDE 7.ABD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCE 11.ACDE 12.BE 三、判斷題： 1.√ 2.× 3.√ 4.× 5.√ 6.√ 7.√ 8.× 9.× 10.√ 11.× 12.√ 13.× 14.× 15.√ 四、簡答題： 1.威脅與機會的組合有四種：理想業務、冒險業務、成熟業務和困難業務。冒險業務：揚長避短，創造條件，爭取突破性發展；理想業務 ：抓住機會迅速行動；成熟業務：作為企業常規業務，維持運轉；困難業務：要麼改變環境，要麼轉移。 2. 世界人口環境發展的主要趨勢是：世界人口迅速增長；美國、西歐等資本主義發達國家出生率下降，兒童減少；許多國家人口趨於老齡化；西方國家非家庭住戶在迅速增加；許多國家的家庭規模趨於小型化；許多國家的人口流動性大；發展中國家人口城市化浪潮十分迅猛；有些國家的人口是由多民族構成；發達國家就業結構發生變化，婦女就業比重上升，白領工人增加，藍領工人下降。 3.市場營銷環境的特點是：客觀性，環境作為營銷部門外在的不以營銷者意志為轉移的因素，對企業營銷活動的影響具有強制性和不可控的特點，要求企業主動適應環境的變化和要求，制定並不斷調整營銷戰略；相關性，營銷環境因素間相互聯系、相互影響、相互制約，某一因素的變化，必然導致其它因素的變化，形成新的營銷環境；差異性，不同的國家或地區之間，宏觀環境存在著廣泛的差異，不同的企業，微觀環境也千差萬別，同一環境的變化對不同企業的影響不同；多變性，市場營銷環境是一個動態系統，每一個環境都隨著社會的發展不斷變化。這種變化，既會給企業提供機會，也會給企業帶來威脅，企業雖然很難准確無誤地預見未來環境的變化，但可以通過設立預警系統，追蹤不斷變化的環境，及時調整營銷策略。 4.影響消費者支出模式與支出結構的因素有：消費者收入的變化，消費者收入的高低直接影響購買力的大小，從而決定市場容量和消費者支出模式；食品開支與家庭消費支出總額之比稱作「恩格爾定律」，可運用恩格爾指數來分析消費者支出模式和消費結構；消費結構指消費過程中人們所消耗的各種消費資料及勞務的構成，或者說是各種消費支出占總支出中的比例關系；消費者儲蓄的變化對消費者支出模式與支出結構均會產生影響。 五、論述題： 1.進行經濟環境分析時，要著重分析以下主要經濟因素：消費者收入的變化、消費者支出模式和消費結構的變化、消費者儲蓄的變化對企業營銷的影響、消費信貸的增加對企業營銷的影響等因素。消費者收入包括消費者個人工資、紅利、租金、退休金、饋贈等收入。消費者購買力來自消費者收入，所以消費者收入是影響社會購買力、市場規模大小以及消費者支出多少和支出模式的一個重要的因素。進行經濟環境分析時，要區別可支配的個人收入和可隨意支配的個人收入、貨幣收入和實際收入等細分項目。另外還要分析研究消費者的平均收入，而且要分析研究各個階層的消費者收入、不同地區的收入水平和工資增長率等因素。 2.分析市場營銷環境對市場營銷的意義：市場營銷環境是影響企業生存和發展的各種外部條件，是指那些與企業營銷活動有關聯因素的部分集合。環境作為營銷部門外在的不以營銷者意志為轉移的因素，對企業營銷活動的影響具有強制性和不可控的特點，要求企業主動適應環境的變化和要求，制定並不斷調整營銷戰略；營銷環境因素間相互聯系、相互影響、相互制約，某一因素的變化，必然導致其它因素的變化，形成新的營銷環境；不同的國家或地區之間，宏觀環境存在著廣泛的差異，不同的企業，微觀環境也千差萬別，同一環境的變化對不同企業的影響不同；市場營銷環境是一個動態系統，每一個環境都隨著社會的發展不斷變化。這種變化，既會給企業提供機會，也會給企業帶來威脅，企業雖然很難准確無誤地預見未來環境的變化，但可以通過設立預警系統，追蹤不斷變化的環境，及時調整營銷策略。因此，營銷管理者必須注意環境對營銷決策的影響，分析認識環境提供的機會，避開威脅。 六、案例分析： 1.家樂福敗走香港的真正原因是：從自身看，家樂福的「一站式購物」不適合香港地窄人稠的購物環境；家樂福在香港沒有物業，背負龐大租金的包袱；配送的成本相對高昂。從外部來看，在1996年進軍香港時正好遇上香港歷史上租金最貴時期，經營成本高昂，又不幸遭遇亞洲金融危機；更由於香港本地超市集團百佳、惠康、華潤、蘋果速銷等掀起的減價戰，給家樂福的經營以重創。 2.對大陸零售業的啟示。