㈠ 卡夫如何針對人口細分變數進行市場細分和選擇的;
按地理因素、人口因素、客戶心理因素、客戶行為因素細分
市場細分變數的選擇
1、可衡量性
即細分市場的大致輪廓如購買力大小、市場規模等方面,是可以加以測量的(有關細分市場的資料必須是可取得、可衡量的) 。
2、可達到性
即所形成的細分市場必須是企業可以有效進入並為之服務的市場。
3、經濟性
即所形成的細分市場的規模必須使企業能獲得足夠的經濟利益,即一個細分市場必須是企業值得為它設計一套營銷方案的同質實體。
4、可區分性
即所形成的細分市場之間是可以加以識別的,對不同的營銷組合方案有不同的反應。
5、可防衛性
細分市場應具備防衛性,潛在的先發優勢,競爭者不能輕易進入或立即跟進這一細分市場。
㈡ 目標市場營銷的市場細分
所謂市場細分,就是企業根據市場需求的多樣性和購買行為的差異性,把整體市場劃分為若干個具有某種相似特徵的顧客群(稱之為細分市場或子市場),以便選擇確定自己的目標市場。經過市場細分的子市場之間消費者具有較為明顯的差異性,而在同一子市場之內的消費者則具有相對的類似性。所以,市場細分是一個同中求異、異中求同的過程。
* 市場細分原因
n 消費者需求的差異性
n 生產者競爭的日趨激烈
n 企業資源的有限性
* 消費者需求模式
n 同質需求
n 聚類需求
n 分散需求
*1、同質偏好——所有消費者有大致相同偏好的市場。這個市場顯示出並不存在慣常的細分市場。
*2、集群偏好——市場可能出現有獨特偏好的密集群,這些密集群可稱為自然的細分市場.
*3、擴散偏好——在另外一個極端,消費者偏好可能在空間四處散布,這表示消費者對產品的要求存在差異。
市場細分的意義
1、有利於挖掘市場機會,開拓新市場
2.有利於按目標市場的需要推出新產品
3、有利於針對目標市場制定適當的營銷組合,合理配置資源。
4、減少競爭的強度,增加獲利的可能性。
市場細分的依據
* 一、細分消費者市場
* 1、消費者市場的細分變數
* 地理變數——地區、人口密度、氣候、城市規模
* 人口變數——年齡、性別、收入等
* 心理變數——社會階層、生活方式、個性
* 行為變數——購買時機、尋找利益、用戶狀況、使用率、忠誠程度
* 2、細分變數組合
* 單一變數的細分
是根據影響消費者需求的某一個重要因素進行市場細分。如服裝企業,按年齡細分市場,可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、中老年裝、老年裝;或按氣候的不同,可分為春裝、夏裝、秋裝、冬裝。當企業生產的產品通用性比較強,消費者的偏好比較一致時,企業可以選擇其中一個影響消費者需求最強的因素來進行細分。但是,按照單一變數來細分的市場顯得過於粗略,不能把消費者對同一商品的不同需求和偏好明確地區分開來。所以,更多的情況下,企業是採取多種變數來進行市場細分。
* 多變數的細分就是根據影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素進行市場細分。如生產者市場鍋爐生產廠,主要根據企業規模的大小、用戶的地理位置、產品的最終用途及潛在市場規模來細分市場。方式是把各種地理、人文統計資料與消費者的行為方式相結合。
n 根據企業經營的特點並按照影響消費者需求的諸因素,由粗到細地進行市場細分。
n 這樣可使目標市場更加明確而具體,有利於企業更好地制定相應的市場營銷策略。
n 如自行車市場,可按地理位置(城市、效區、農村、山區)、性別(男、女)、年齡( 兒童、青年、中年、中老年)、收入(高、中、低)、職業(工人、農民、學生、職員)、購買動機(求新、求美、求價廉物美、求堅實耐用)等變數因素細
㈢ 市場營銷簡答題:進行消費者市場細分的依據主要有哪些
細分消費者市場的依據有地理細分、人口細分、心理細分和行為細分四種市場細分的基本形式。
按地理變數細分市場。即按照消費者所處的地理位置、自然環境來細分市場。地理變數之所以可作為市場細分的依據,是因為處在不同地理環境下的消費者對於同一類產品往往有不同的需求與偏好,他們對企業採取的營銷策略與措施會有不同的反應。
按人口變數細分市場。即按人口統計變數,如年齡、性別、家庭規模、家庭生命周期、收入、職業、教育程度、宗教、種族、國籍等為基礎細分市場。
按心理變數細分市場。即根據購買者所處的社會階層、生活方式、個性特點等心理因素細分市場。
按行為變數細分市場。即根據購買者對產品的了解程度、態度、使用情況及反應等將他們劃分成不同的群體。很多人認為,行為變數能更直接地反映消費者的需求差異,因而成為市場細分的最佳起點。
(3)市場營銷中人口細分擴展閱讀
市場細分( market segmentation) 就是指企業按照某種標准將市場上的顧客劃分成若干個顧客群,每一個顧客群構成一個子市場,不同子市場之間,需求存在著明顯差別。
市場細分是選擇目標市場的基礎。市場營銷在企業的活動包括細分一個市場並把它作為公司的目標市場,設計正確的產品、服務、價格、促銷和分銷系統「組合」,以滿足細分市場內顧客的需要和慾望。
㈣ 市場營銷人口結構當中包括哪些
市場營銷人口結構包括:
1、性別結構:
不同性別人口所佔比例及數量。
2、年齡結構:
幼兒、青少年、成年、中年、老年各佔比例和數量。
3、文化結構:
可分為未接受教育者、低等教育者、高等教育者等。
4、職業結構:
從事不同職業的人口的比例及數量。
5、地域結構:
不同地段的人口分布。
市場營銷對於人口結構的研究可以很好地了解所在市場的需求情況,有利於進行市場細分,為管理者決策目標市場提供信息。
㈤ 在進行市場細分時為何比較喜歡人口細分標准
進行市場細分時,為何比較喜歡人口細分標准?你可以從以下幾方面去了解,市場細分包括:1、地理細分:國家、地區、城市、農村、氣候、地形 2、人口細分:年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層 3、心理細分:社會階層、生活方式、個性 4、行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度 而按人口細分是較為直觀的取得市場信息,較為准確的得到消費者需求信息,容易給企業做出戰略性指導建議的。以下是人口細分的主要涵蓋:按人品統計因素細分,就是按年齡、性別、職業、收入、家庭人口、家庭生命周期、民族、宗教、國籍等變數,將市場劃分為不同的群體。由於人口變數比其他變數更容易測量,且適用范圍比較廣,因而人口變數一直是細分消費者市場的重要依據。 1、年齡。不同年齡段的消費者,由於生理、性格、愛好、經濟狀況的不同,對消費品的需求往往存在很大的差異。因此,可按年齡將市場劃分為許多各具特色的消費者群,如兒童市場、青年市場、中年市場、老年市場等等。從事服裝、食品、保健品、葯品、健身器材、書刊等商品生產經營業務的企業,經常採用年齡變數來細分市場。2、性別。按性別可將市場劃分為男性市場和女性市場。不少商品在用途上有明顯的性別特徵。如男裝和女裝、男表與女表。在購買行為、購買動機等方面,男女之間也有很大的差異,如婦女是服裝、化妝品、節省勞動力的家庭用具、小包裝食品等市場的主要購買者,男士則是香煙、飲料、體育用品等市場的主要購買者。美容美發、化妝品、珠寶首飾、服裝等許多行業,長期以來按性別來細分市場。 3、收入。收入的變化將直接影響消費者的需求慾望和支出模式。根據平均收入水平的高低,可將消費者劃分為高收入、次高收入、中等收八、次低收入、低收入五個群體。收入高的消費者就比收入低的消費者購買更高價的產品,如鋼琴、汽車、空調、豪華傢具、珠寶首飾等;收入高的消費者一般喜歡到大百貨公司或品牌專賣店購物,收入低的消費者則通常在住地附近的商店、倉儲超市購物。因此,汽車、旅遊、房地產等行業一般按收入變數細分市場。 4、民族。世界上大部分國家都擁有多種民族,我國更是一個多民族的大家庭,除漢族外,還有55個少數民族。這些民族都各有自己的傳統習俗、生活方式,從而呈現出各種不同的商品需求,如我國西北少數民族飲茶很多、回族不吃豬肉等。只有按民族這一細分變數將市場進一步細分,才能滿足各族人民的不同需求,並進一步擴大企業的產品市場。 5、職業。不同職業的消費者,由於知識水平、工作條件和生活方式等不同,其消費需求存在很大的差異,如教師比較注重書籍、報刊方面的需求,文藝工作者則比較注重美容、服裝等方面的需求。 6、教育狀況。受教育程度不同的消費者,在志趣、生活方式、文化素養、價值觀念等方面都會有所不同,因而會影響他們的購買種類、購買行為、購買習慣。 7、家庭人口。據此可分為單身家庭(1人)、單親家庭(2人)、小家庭(2—3人)、大家庭(4~6人,或6人以上)。家庭人口數量不同,在住宅大小、傢具、家用電器乃至日常消費品的包裝大小等方面都會出現需求差異。因此,在現今企業戰略上,因為成本及時間的制約問題,企業已經不可能將四大細分內容分析到位,只能選擇其簡單、直接、有效的途徑來取得判斷依據,綜上所述,人口細分數據是具有重大的戰略性意義的。希望可以幫你。
㈥ 市場營銷中的超細分與反超細分的優缺點
超細分:缺點:耗費各種資源太多適合有實力公司。優點:可以很好地搶占各種市場
反超細分:優點:耗費資源較少,迅速,缺點:佔領某一市場資源
㈦ 在細分消費者市場的標准中,屬於人口因素的有
用作市場細分標準的具體人口因素,包括年齡、性別、職業、受教育程度、收人、社會階版層、家庭生命周權期、民族、宗教、國籍等。
消費者是需求的載體,需求可能因消費者人口特徵的不同而不同。由於人口統計資料比較容易獲得,所以人口因素是一種常用的市場細分標准。
(7)市場營銷中人口細分擴展閱讀
市場細分的作用
1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。
2、有利於發掘市場機會,開拓新市場。
通過市場細分,企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比,探索出有利於本企業的市場機會,使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃,進行必要的產品技術儲備,掌握產品更新換代的主動權,開拓新市場,以更好適應市場的需要。
3、有利於集中人力、物力投入目標市場。
任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場,選擇了適合自己的目標市場,企業可以集中人、財、物及資源,去爭取局部市場上的優勢,然後再佔領自己的目標市場。
4、有利於企業提高經濟效益。
㈧ 市場營銷中的市場細分是越細越好嗎,為什麼
如何細分市場
一、市場細分流程
美國市場學家麥卡錫提出細分市場的一整套程序,這一程序包括七個步驟:
二、細分市場的依據
一般而言,企業可以採用不同方式來細分市場,而且不同市場的細分標准可以有所不同。通常,第一步細分是將潛在市場細分成兩大類:消費者市場和組織市場。
對消費者市場而言,常用的細分標准有四類:地理細分、人口統計特徵細分、心理細分、行為細分,可能的細分變數如下所示:
三、八維市場細分模型
實際當中,企業可以通過八種方法對消費者市場進行細分(如下圖):
1)地理位置:一級城市、二三線城市、農村市場;2)人口特徵:年齡、性別、收入、教育程度等;3)使用行為:使用量、費用支出、購買渠道、決策過程等;4)利潤潛力:收入、獲取成本、服務成本等;
5)價值觀/生活方式:宏觀的價值取向和態度等;6)需求/動機/購買因素:價格、品牌、服務、質量、功能/設計等;7)態度:針對產品類別和溝通渠道的態度等;
8)產品、服務使用場合:什麼地方、什麼時間、如何使用等。
雖然組織市場的購買者數量比消費者市場要少得多,但細分市場仍然非常重要。原因很簡單,如果針對有特定需求的客戶群制定不同的營銷策略和營銷計劃,不僅可以提升營銷效率,而且成功率也很高。
市場細分標准
組織市場的市場細分標准有三類:客戶地點、客戶類型、交易情況等。
從消費者的需求差異和類似特點,進一步劃分消費者群體,從而確立企業的目標市場。結合營銷戰略和營銷目標,了解如何細分市場、市場細分標准可以幫我們找到我們的客戶在哪裡,如何開展營銷管理工作。以上希望對您有所幫助。更多營銷管理相關內容歡迎了解正睿咨詢營銷管理咨詢服務。
㈨ 市場細分和消費者細分有什麼區別
不是同一概念,具體區別如下:
1、依據區別
(1)市場細分
市場細分是指企業依據某種標准將市場上的顧客劃分成若干個顧客群,每一個顧客群構成一個子市場,不同子市場之間,需求存在著明顯的差別。
(2)消費者細分
消費者細分指消費者心理細分,是依據消費者所處的社會階層、生活方式及個性特徵對市場加以細分,在同一地理細分市場中的人可能顯示出迥然不同的心理特徵。
2、內容區別
(1)市場細分
按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場,處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。
(2)消費者細分
消費者心理細分的主要內容包括:生活方式細分、個性細分市場、購買動機細分和購買態度細分。
3、考慮因素區別
(1)市場細分
企業是組合運用有關變數來細分市場,而不是單一採用某一變數。概括起來,細分消費者市場的變數主要有地理變數、人口變數、心理變數、行為變數這四大類。以這些變數為依據來細分市場就產生了地理細分、人口細分、心理細分和行為細分四種市場細分的基本形式。
(2)消費者細分
消費者心理細分考慮的因素包括社會階層、生活方式和個性。個性是一個人心理特徵的集中反映,個性不懷的消費者往往有不同的興趣偏好。消費者在選擇品牌時,會有理性上考慮產品的實用功能,同時在感性上評估不同品牌表現出的個性。
㈩ 在市場營銷實踐中,利益細分是一種行之有效的細分戰略,它是( )細分。
如果在這個選項裡面應該是D
另外也有分為五類來看的,第五類是受益細分,如果有五類就應該劃歸為受益了
行為細分更多的側重的是消費行為