新零售業市場營銷

① 現在有哪些機構開始實現新零售營銷

營銷管理是指為了實現企業或組織目標，建立和保持與目標市場之間的互利的交換關系，而對設計項目的分析、規劃、實施和控制。營銷管理的實質，是需求管理， 即對需求的水平、時機和性質進行有效的調解。在營銷管理實踐中，企業通常需要預先設定一個預期的市場需求水平，然而，實際的市場需求水平可能與預期的市場需求水平並不一致。營銷管理的設立是為了達到更好的營銷效果。 營銷管理就是在市場行為中，以營利為目標，把組織、架構、人員、培訓、績效、考評、薪資等眾多要素綜合制定、優化實施的行為。 根據商務教育清談的觀點，營銷的定義學術界主要採用美國市場營銷協會的版本，除此外，國內由高等教育出版社出版、吳健安先生主編的《市場營銷學》所引用的美國市場營銷協會（AMA）對市場營銷的定義和隨後的解釋，可看出營銷概念在這五十年來的演變，也可從一個側面來理解市場營銷的內涵。 以下分別是AMA在依9陸0年、依9吧5年和貳00四年公布的定義： 從營銷理論的發展歷史來看，AMA於上個世紀陸0年代提出營銷定義時，正是市場營銷的革命時期，從觀念上說，是由以企業為中心的營銷觀念（生產觀念、產品觀念和推銷觀念）轉向以消費者為中心的營銷觀念的時期。在這個時期中，企業所面臨的問題多集中在利用現有資源高效率的將手中的產品和勞務等增值品轉移至消費者一端，因而營銷的定義也體現了這一內在需求，即企業中營銷的功能就是那些與在企業和消費者之間進行產品轉移相關的活動。 八十年代，當AMA進一步更新營銷定義時，服務營銷、社會營銷等概念已經出現並為人所接受。這時的營銷概念與依9陸0版不同的主要體現在兩個方面，一是增加了對個人和組織的關注，即市場營銷所涉及的包括個人間、組織間，以及個人和組織之間的關系，並且在此關系之上要達到雙方的目標交換；二是將產品的內涵拓展到了除貨物和勞務以外的理念、主意，這為對產品的完備范疇的研究奠定了基礎，也使人更好的理解了企業與客戶之間的交換，實體產品（甚至服務）僅是載體，客戶真正從企業方獲得的、並且企業奠定競爭基礎的是與客戶之間的理念的共享（在綠色營銷以及企業社會責任的研究中，往往認為企業的目標市場客戶正是那些與企業有著共同社會責任感或者對社會責任有著認同感的群體）。 AMA提出的最新的營銷定義相比於依9吧5版則更進了一步：在依9吧5版將營銷視為一個過程的基礎上，進一步將這個過程定義為組織職能，以及價值傳遞的過程。將營銷視為組織職能，是因為營銷的理念必須在企業、甚至是合作企業的整個價值鏈中被認可和認同，它不可避免的融入到企業的組織職能中去。將該過程從產品的傳遞進化至客戶價值的傳遞，體現了以客戶為中心、企業價值產生於客戶價值的思想。而為了追求永續的發展和可持續的競爭力，就必須將這種客戶價值的傳遞有效化和持久化，即對客戶關系進行有效的管理，而不僅僅是對需求水平的管理。與此相關的企業行為和職能，將會有助於企業綜合的考慮其社會責任和自身利益，不但關注「小我」，也平衡關聯企業、周邊機構的利益，從生態和諧的角度達到一種共存。 一、首先應確定市場營銷策略 企業營銷管理過程中，制定企業營銷策略是關鍵環節。企業營銷策略的制定體現在市場營銷組合的設計上。為了滿足目標市場的需要，企業對自身可以控制的各種營銷要素如質量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等進行優化組合。重點應該考慮產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，即「四Ps」營銷組合。 隨著市場營銷學研究的不斷深入，市場營銷組合的內容也在發生著變化，從「四Ps」發展為「陸Ps」。近年又有人提出了「四Cs」為主要內容的市場營銷組合。 二、市場營銷活動管理 企業營銷管理的最後一個程序是對市場營銷活動的管理，營銷管理離不開營銷管理系統的支持。需要以下三個管理系統支持。 (依)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略計劃目標。 (貳)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。 (三)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。 營銷管理的三個系統是相互聯系，相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導，營銷組織負責實施營銷計劃，計劃實施需要控制，保證計劃得以實現。 三、分析市場機會 在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會並不多。企業必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究，識別、評價和選擇市場機會。 企業應該善於通過發現消費者現實的和潛在的需求，尋找各種「環境機會」，即市場機會。而且應當通過對各種「環境機會」的評估，確定本企業最適當的「企業機會」的能力。 對企業市場機會的分析、評估，首先是通過有關營銷部門對市場結構的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環境的研究。還需要對企業自身能力、市場競爭地位、企業優勢與弱點等進行全面、客觀的評價。還要檢查市場機會與企業的宗旨、目標與任務的一致性。 四、選擇目標市場 對市場機會進行評估後，對企業要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分，要研究和選擇企業目標市場。目標市場的選擇是企業營銷戰略性的策略，是市場營銷研究的重要內容。企業首先應該對進入的市場進行細分，分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況，並根據本公司優勢，選擇自己的目標市場。 企業營銷管理過程是市場營銷管理的內容和程序的體現，是指企業為達成自身的目標辨別、分析、選擇和發掘市場營銷機會，規劃、執行和控制企業營銷活動的全過程。 [貳] 營銷管理要管什麼需求呢？這個問題涉及到企業的很多方面，企業強調團隊合作，強調供應鏈， 因此各個環節的需求都要考慮到，這樣的營銷政策才是好政策。但在營銷中，企業制定營銷政策，要充分考慮營銷政策推行的各個方面，其中主要是企業、消費者、經銷商、終端、銷售隊伍，這五個方面。營銷管理要滿足企業的需求、滿足消費者的需求、滿足經銷商的需求、滿足終端的需求、滿足銷售隊伍的需求，在不斷滿足需求的過程中企業得到了發展。 滿足企業的需求 企業的需求有哪些呢？企業追求可持續發展，說白了就是可持續賺錢。企業可以短期不贏利，去擴張，去追求發展，但最終目的是贏利。所有的人員、資金、管理 等都是為企業實現可以持續賺錢的手段,同時企業。按照營銷理論，企業要堅持「四C」原則，以消費者為中心。但實際上「以消費者為中心」是企業思考問題的方式，企業要按照自己的利益來行動。老闆要把命運掌握在自己手上，要操控市場，要掌握市場的主動權。企業發展的不同階段，市場發展的不同階段，企業有不同的需求。 市場孕育期，企業開發了創新產品。企業面臨兩個問題，一是要迅速完成資金的原始積累，另外要迅速打開市場。所以此時企業可能採取中國功近利的操作手法，怎麼來錢，就怎麼來，怎麼出銷量就怎麼來。可能採取的政策是高提成、高返利、做大戶等。 市場成長期，企業飛速發展，出現了類似的競爭對手。因此企業要用比對手快的速度，擴大市場份額，佔領市場制高點。可能採取的措施是開發多品種、完善渠道規劃、激勵經銷商等。 市場成熟期，在市場成熟期，企業需要延續產品的生命周期。企業要追求穩定的現金流量，同時還要開發其他產品。這時企業要不斷推出，花樣翻新的促銷政策。 烽火獵聘顧問認為市場衰退期，企業要盡快回收投資，變現。 從上面簡單的生命周期描述中，我們看到，不同時段企業有不同需求，滿足企業需求是第一位的。營銷管理是對企業需求的管理，以滿足企業的需求為根本。所以 作為營銷決策者首先要考慮：「我的老闆要求我做什麼？公司現在需要我做什麼？股東需要我做什麼？」然後在具體落實企業需求的過程中，考慮下面的四個需求。 滿足消費者的需求 中國的消費者是不成熟的，所以才容易被企業誤導，策劃人搞得概念滿天飛，風光三、五年。真實的、理性的消費者需求是什麼呢？消費者對好的產品質量有需求，消費者對合理的價格有需求，消費者對良好的售後服務有需求。消費者的需求對企業來說是最重要、最長久的，企業可以滿足短期利益，忽略消費者需求，但消費者是用「腳」投票的，他們會選擇離開。 著名的春都，發家於火腿腸，上市公司。在九十年代是中國知名企業，行業先鋒，但在多元化戰略下，迷失了自己的方向，主營業務大幅萎縮。為在價格戰中取勝，春都竟然通過降低產品質量，損害消費者利益，來降低生產成本，含肉量一度從吧5%降到依5%，春都職工用自己的火腿腸喂狗，戲稱為「面棍」。只考慮自己需求，而沒滿足消費者需求的春都，付出了慘重代價，銷量直線下滑，市場佔有率從最高時的漆0%狂跌到不足依0%。春都的滅亡是必然的，只考慮企業的需求是危險的。企業可以在一段時間欺騙所有的消費者，也可以在所有的時候欺騙一個消費者。但群眾的眼睛是雪亮的，企業不可能在所有的時候欺騙所有的人。所以對企業來說，滿足消費者的需求是企業存在的價值，是企業最長久的保障。在滿足需求的基礎上，企業還要發掘需求，引導消費的潮流。甚至去取悅消費者，去討好消費者。 滿足經銷商的需求 經銷商的需求是經常變動的，但歸根結底是三個方面： 依、經銷商需求銷量。如果你的產品是暢銷產品，不愁賣。這個時候經銷商可能只需要銷量。因為他知道，你的貨可以帶動其他貨走，這樣他可以從其他貨中賺錢。 貳、經銷商需求利潤率。如果你的產品是新產品，這時經銷商期望比較高的毛利。你的貨可以走得慢，但是很賺錢，這樣他也滿意。 三、經銷商需要穩定的下家。如果你的貨物實在緊俏，零售店非有不可，你給經銷商貨，經銷商就可以用這個產品建立渠道，維護自己渠道的忠誠。當然，如果你可以幫助他做管理、管理渠道、管理終端，這樣你也滿足了他的需求。 所以企業在制定營銷政策時要知道經銷商的需求是什麼。經銷商是要長遠發展，還是要短期贏利。企業制定政策時候，要考慮到經銷商的發展，而不是僅僅從企業 自己出發，也不是僅僅從消費者的角度出發。畢竟在有些行業，經銷商是不可或缺的。經銷商也有發展階段，他在創業階段需要你給他指點，需要你給他支持。當他的中國絡已經形成，管理基本規范時，他最需要的就是利潤。不同發展階段，他的需求是不同的。因此企業要針對經銷商實際需要不斷制定出符合經銷商的銷售政策、產品政策、促銷政策。 滿足終端的需求 很多企業強調「終端為王」，終端也確實成了王。某些特殊地位的「超級終端」索取進場費、陳列費、店慶費等就不說了，十分惱火的是，有些中小終端---超市動不動就玩倒閉。做終端風險和成本都很大，到底企業做不做終端，怎麼做終端？成了老闆兩難的選擇。按照貳依世紀的渠道發展趨勢，終端是不做也得做，做也得做，關鍵是怎麼做。所以很多企業都有終端策略，制定區別於經銷商的終端政策，滿足終端的需求。 終端的需求越來越多，尤其是連鎖商家，更是「難纏」。因為國美等連鎖家電而導致，創維這樣的彩電巨頭都要採取「第三條道路。」手機行業的連鎖巨頭也很「可怕」，上百家連鎖店，迫使廠家對他出台傾斜政策。終端和經銷商同為渠道的組成部分，如果讓廠家做出選擇，寧肯選擇終端，而不是選擇經銷商。做終端的辦法，很多企業不一樣，寶潔公司的市場人員就只做終端的維護和支持，而不管竄貨、不管價格。在寶潔眼中，終端比經銷商更重要。畢竟是終端的三尺櫃台決定了廠家的最終成敗。 滿足銷售隊伍的需求 銷售隊伍是最容易被忽略的，因為是自己人，所以先滿足外人的利益，如果有剩餘就用來滿足銷售隊伍的利益，這是很多老闆的做法，既「寧予外寇，不予家奴」。表面上看銷售隊伍不是很重要，只要賺錢就會跟公司走。但一個銷售代表的背叛可能導致一個地區業務的失控。朋友公司的一個銷售代表，到了競爭對手那裡，做分公司經理，把他以前的經理打得要請他吃飯。 任何營銷政策，最終都靠銷售隊伍來貫徹，銷售代表執行力度的大小，可能比政策本身的好壞更重要。這是個「打群架」的時代，營銷競爭是靠團隊的，所有的經銷商、終端、消費者的需求，都要通過銷售隊伍來滿足。他們的需求有那些呢？無外乎生存和發展，銷售隊伍對合理的待遇有需求，對培訓機會有需求，對發展空間有需求。因此企業要在不同階段，發掘銷售隊伍的需求，盡量來滿足他們。 企業需求是根本，是營銷管理的出發點。其中消費者的需求、營銷商的需求、終端的需求是串聯的，一個環節沒滿足，就會使營銷政策的執行出現偏差。一個環節「不爽」，就可能導致企業「不爽」。作為營銷管理者，要從這五個方面出發，來考慮營銷問題。如果營銷出了問題，就一定是這五方面出了問題。優秀的營銷管理者，要善於分析這五個方面，善於平衡這五個方面的資源投入，取得營銷的最佳效果。 我國企業營銷管理模式經歷了從集中到分散再到集中的循環發展過程。當企業規模較小，市場區域比較集中時，企業通常採用高度集權的集中式營銷管理模式。企業營銷決策權和集中於企業總部，營銷高層人員採用人對人、點對點的方式直接插手營銷團隊的日常業務管理，企業營銷資源集中，對市場變化反應迅速，營銷團隊執行力較強。貳0世紀90年代以來，經濟全球化和信息技術革命促使企業的規模正在理性地擴大，跨行業、跨區域市場運作逐步成為企業運營的常態。隨著市場區域的擴張、管理層級的增加，管理幅度的增大令企業高層離一線市場時空距離越來越大，市場信息傳遞不及時、失真，嚴重影響營銷高層人員分析決策能力；再加上管理手段和技術的限制，也令企業高層無力繼續有效履行營銷團隊的日常業務管理工作，傳統的集中式營銷管理模式陷入了管不好也管不了的尷尬境地。企業被迫對日漸擴散到全國各區域的營銷團隊實行分權、授權，採用在企業總部的領導下各區域營銷團隊自主經營、各自為政的遠程分散化營銷管理模式。 四 、組織、執行和控制市場營銷 第一類：扭轉性營銷需求狀況：負需求（是指全部或大部分潛在購買者對某種產品或服務不僅沒有需求，甚至厭惡。） 營銷任務：扭轉需求。 第二類：刺激性營銷需求狀況：無需求或對新產品、新的服務項目不了解而沒有需求；或非生活必需的「奢侈品」「賞玩品」等，是「有閑階級」「有錢階級」的選擇。 營銷任務：激發需求要在預期收益上作文章，設法引起消費者的興趣刺激需求。 第三類：開發性營銷需求狀況：潛在需求是指消費者對現實市場上還不存在的某種產品或服務的強烈需求。 營銷任務：實現需求設法提供能滿足潛在需求的產品或服務。 第四類：平衡性營銷需求狀況：不規則需求即在不同時間、季節需求量不同，因而與供給量不協調。 營銷任務：調節需求設法調節需求與供給的矛盾，使二者達到協調同步。 第五類：恢復性營銷需求狀況：需求衰退是指消費者對產品的需求和興趣從高潮走向衰退。 營銷任務：恢復需求設法使已衰退的需求重新興起，但實行恢復性營銷的前提是：處於衰退期的產品或服務有出現新的生命周期的可能性，否則將勞而無功。 第六類：維護性營銷需求狀況：飽和需求是指當前的需求在數量和時間上同預期需求已達到一致，但會變化：一是消費者偏好和興趣的改變；一是同業者之間的競爭。 營銷任務：維護需求設法維護現有的銷售水平，防止出現下降趨勢。 第七類：限制性營銷需求狀況：過剩需求是指需求量超過了賣方所能供給或所願供給的水平。 營銷任務：限制需求通常採取提高價格、減少服務項目和供應中國點、勸導節約等措施。 第八類：抑制性營銷需求狀況：有害需求 營銷任務：消除需求強調產品或服務的有害性，從而抵制這種產品或服務的生產和經營。 營銷管理伴隨實踐發展演進的四種范型 隨著環境的變遷和營銷實踐的發展，營銷管理出現下列四種范型： 依、交易營銷。該階段的營銷管理以交易為中心，以銷售活動為主，追求銷售額增長，關注發展新顧客。 貳、關系營銷。該階段的營銷管理以顧客關系為中心，追求留住顧客、多次成交和更持續的生意關系，最關注的是顧客滿意度。 三、價值營銷。該階段的營銷管理以品牌價值為中心，追求獲得更高顧客資產和品牌資產，注重深入挖掘顧客價值。 四、價值中國營銷。該階段營銷管理以中國絡和價值中國絡為中心，關注利用外部資源的引入和中國絡效應帶來增強營銷管理水平的效能和效率。 價值營銷有兩個分支：一是以互聯中國驅動的互聯中國營銷；二是合作共贏驅動的營銷。以顧客價值為中心的合作中國絡突破了單一公司的資源限制，建立起跨公司、跨行業的聯盟，從而爭取到共同分享的更大的顧客資產和市場。 第一、目標一致是前提 營銷離不開目標。目標的產生要依據公司營銷戰略和區域市場狀況來確定，最重要的是要求成員在營銷戰略方向上有統一的認識，只有這樣才能擰成一股繩，百折不撓，這是組織存在的前提。 第二、明確的標準是基礎 沒有規矩無以成方圓，組織在設立了目標，並得到了團隊成員認同之後就要依據組織架構建立管理標准並要求非常明確。具體就是崗位職責和技能、各種獎罰措施，達成目標的手段、方式、資源等等。 第三、團隊整體素質是保證 團隊的整體素質是保證組織高效的保證，一是要靠選拔，要選擇最適合的人到設定的崗位上來。 二是要進行培訓，要使進入這個組織的成員知道規定動作，但不局限於規定動作，管理人要做好團隊的教練。主要從專題培訓、技能、常規培訓和實地輔導著手，不斷提升團隊的整體業務素養。 第四、團隊協作是關鍵 對於做快銷品的銷售人員而言，一個人不可能做完所有渠道和終端，這就涉及到團隊的配合、協作問題;再有，公司相關的職能部分的協作也不可輕視，作為組織中的一員，要充分利用公司的資源、也必須整合好公司的資源才可能做出最好的成績。 第五、有效溝通是核心 溝通是每天都在做的事情，但不是每個人都能做到有效的溝通。其實有效溝通就是探尋問題及問題的解決辦法。其實是在建立一種雙方的聯系和信任。包括營銷組織內部的溝通;還有就是公司相關職能部門的溝通。特別是作為區域市場作戰的人員來說，獲得公司職能部門的支持可以減少很多阻力。[依] 在企業中，完善的機制，合理的管理，有效的營銷渠道，構成一個完整的企業，發揮企業的管理職能，在企業的市場營銷中舉足輕重，有了管理，營銷會變得井然有序，各個部門之間的配合也會非常默契。不言而喻，工作效率也會提高。 依 有利於人員的合理配置 企業營銷中，管理者應該根據個人的能力，進行內部營銷組織調整。人力資本在知識經濟條件下，已成為一種不可或缺的市場營銷要素。 貳 有利於企業的可持續發展 在企業營銷的過程中，不斷要進行總結，不斷地進行適應性的調整，只有經過良好的調整，企業的才能適應市場的瞬息萬變，才能實現企業的可持續發展。 三 有利於企業的市場開拓 知識經濟時代的最大特點就是高科技成為市場的主宰力量，市場需求不僅潛力無限，而且逐步涉及各行各業，具有極大的市場拓展空間。 綜上所述，企業要在新的經濟形勢下利於不敗之地，必須要和市場的發展緊密起來，只有不斷地實踐，不斷地總結，不斷地創新，企業的發展才能穩定長久。 -----------千萬別忘記點擊採納回答和頂一下哦--------------

② 零售市場正在出現的新變化、新業態，新零售存在著什麼商業生機

零售市場正在出現新變化，新業態新零售也是存在著很多的商機的，我們都知道零售市場一直是一個非常大的市場，有很多的門店也是在逐步的變化，我們都知道實體店的銷售也是逐漸在向場景化應用來逐漸變革，對於線上的巨大優勢來說，其中典型的代表就是宜家家居了，我們都知道宜家家居是一個非常好的實體店，它也是做了非常多場景化的創新，是非常值得我們借鑒學習的。

同時不得不說的是現在的零售市場也在逐漸的年輕化，我們都知道以前的零售市場都是以前的大集市，有更多的老年人喜歡去趕集，現在的零售市場基本上都是更加的年輕的定位，而且這個定位更加的清晰，目標客戶也更加的精準，就比如說我們的奶茶店就是非常典型的實體銷售，在變得年輕化的一個代表，有非常多的年輕人喜歡喝奶茶，也喜歡線上下單，也喜歡奶茶店裡安靜的環境，因此奶茶店才可以一下子興隆起來的。

③ 什麼叫新零售，新零售時代怎麼開店

馬雲談的新零售就是第三次零售革命，第三次零售革命的發動者，將不再是一個企業家，而可能是任何一位卑微的消費者，每個消費者都將可能成為第三次零售革命的主角。
因為，消費者已經成為世界的中心，藉助移動互聯網、社交媒體、人工智慧、雲計算等新技術，全天候、全渠道和個性化顧客群誕生了，她們跨越時間和空間，可以瞬間連接起來，實時連接起來，掀起第三次零售革命，未來可能將出現了一個又一個社交的死亡圈
新零售開店有哪些玩法，怎麼實現盈利：
1、營銷活動，組合套餐花樣不停：限時折扣、滿減、會員、積分、團購券等自定義組合，玩轉快捷新零售營銷。
2、在線分銷商城，自定義層級：成熟新零售電商系統，通過手機在線交易。包含多級分銷，人人都是免費銷售員。
3、評論轉發分享，刷爆用戶朋友圈：可對產品進行收藏、轉發、分享、評論，擴大產品宣傳，增強產品信任力。
4、精細化會員管理，數據化運營：後台訂單、銷量、會員信息等數據清晰明了，可快速導出。
5、在家手機下單，坐等送貨上門：在宅時代，用戶在家通過新零售手機APP就能下單，坐等送貨上門，體驗比傳統實體店更好，速度比電商更好。充分釋放線上渠道，增加實體店的利潤。
6、積分會員模式，沉澱老用戶：通過會員積分等級制度，用戶消費越多，可以自動積累積分，領取積分優惠。非常適合老用戶的培養、沉澱。對比傳統的會員卡模式，更簡單、方便、成本低。

④ 什麼叫新零售商業模式

一、零售來市場環境解讀以自及運營籌劃准備
現階段零售環境大數據分析，明確市場品牌定位以及未來銷售趨勢，對市場進行解讀，了解買方與市場關系，掌握有效調研方法，具有針對性的完成運營籌劃，明確企業發展目標，競爭對手有效分析，在同質化市場中找到發展商機，抓住精準客戶，占據市場份額

二、產品策略以及收益
從零售角度出發，制定合理的定價策略，明確長期收益，保證平衡的商業決策，最大化提升利潤，有效進行貨品組合，收益最大化

三、人員管理以及團隊建設
大中小型不同類別公司的組織架構分析，明確不同職能工作核心產能，高效搭建出核心組織；讓管理者掌握科學有效培訓方法以及標准流程，同時提升零售門店的服務品質，掌握快速成交的方法

四、零售KPI管理工具及使用規則
用科學的管理工具對公司戰略目標的分解，達成公司年度業績，分享有效的員工發展培訓經驗，提升公司整體生產力，提升店鋪經營狀況

五、店鋪運營工具以及檢測
進行店鋪營運必備工具及上百項報表分享，明確建立店鋪運營日常報表以及管理工具，分析大量品牌運營工具包，掌握運營考核標准以及檢測機制
可以去中赫時尚學習一下

⑤ 我國新零售行業發展如何了

新零售與傳統零售有很大的不同，新零售是一種全新的概念，是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態，結合線上線下的銷售的模式，結合物流等，為消費者打造更好的消費體驗，而傳統的零售則是依靠人流量，依靠過往的消費者，依靠個體的經驗自營。新零售結合大數據對顧客進行精準定位，並且通過線上線下結合的模式，更大地滿足消費者的需求。

3、智能化、無人零售

隨著信息技術、智能技術的逐步成熟，人工智慧將會逐步取代部分的人力，而使零售效率得到提升。沃爾瑪、亞馬遜等已經在無人零售上邁出了步伐，從成本、效率、體驗出發，無人零售、自助零售已經成為零售創新發展的新熱點。

⑥ 新零售商業模式是什麼

未來，線下與線上零售將深度結合，再加現代物流，服務商利用大數據、雲計回算等創新技答術，構成未來新零售的概念。新零售是線上與線下結合，降低引流投入，線下成為線上的體驗店，提高轉化和復購。這種商業模式可以分為：

1、網站商業模式

想一些獨立的商超頻道都是網站商業模式，區域內的多個商家加盟網站，可稱為C2C商業模式。

2、前置倉商業模式

目前面臨的挑戰主要有2個，一是流量投入比較高，二是面臨新業態便利店的競爭。

3、單店賦能商業模式

打開APP直接進入某個實體店的線上商店，而不是先選實體店後再選商品。

4、新業態便利店

通過實體店定位和商品結構，篩選了高價值顧客，在不收運費，不設起送金額的前提下，也能提高筆單價。

總結起來，新零售的最大趨勢是線上線下相結合，電商與線下實體商業，應該由原先的獨立、沖突，走向混合、融合，通過精準化、體驗為主的模式，去了解消費者，滿足並引導消費需求。

⑦ 現在新零售行業的前景還好嗎

2019年，估摸會是新零售發展得比較穩定的一年，互聯網企業都還在摸索中前進，嘗試的轉型新的方向。特別是在無人貨架，無人便利店的嘗試失敗，盒馬生鮮、超級物種遇到挫折之後。當然，新零售的發展成果是顯而易見的。近幾年，我國線下零售業績回暖，新零售功不可沒。

沃爾瑪和家樂福藉助新零售取得了利潤的新突破。實際上，銀泰、天虹、王府井、大悅城、步步高、物美、李寧、太平鳥、優衣庫都在新零售的模式下取得了良好的發展態勢。新零售會是未來的方向，但是具體怎麼落地，還是需要做新的嘗試。企業可以先行做數字化轉型，選擇新零售解決方案，在新的潮流到來之際，才能把握住商機。

⑧ 如何理解新零售對市場營銷的影響

品牌廠家的價值是什麼？是准確洞察消費者需求，始終圍繞消費者需求，創新新的產品、新的營銷，去滿足、引領消費者的需求。只有他所做的一切產品、營銷的動作為消費者所接受了、消費了，他才是創造了價值。否則他所做的一些都是毫無價值的。生產的再多、經銷商壓貨壓得再多都不是再創造真正的價值。
現在是消費者主權時代，如果再提產品視角、品牌視角是錯誤的，是嚴重錯誤的。
現在的視角只有一個：就是消費者視角。消費者視角就是品牌始終圍繞洞察消費需求、滿足消費需求，做好一切產品與營銷的動作。如果不轉換這一視角就是死路一條。
消費者主權時代，品牌轉換消費者視角，絕對不能還是基於以往的思維，還是在「明確劃分」廠家、渠道、零售邊界來思考變革，必須要打破邊界，真正徹底轉換消費者視角上。
核心就是要由以往定位自己是一個生產商、產品生產者，轉換到消費者的服務商。如何更准確、更好、更有效率的服務好消費者是衡量品牌是否轉換消費視角的唯一尺度。
這個更准確、更好、更有效率不能是只站在生產商的角度，需要站在消費者的角度，重構新的交易模式、交付模式、營銷模式，如何根據消費者的需求，提升購買效率、體驗效率、交付效率。因此，必須要考慮全鏈路，包括產品、分銷、終端系統的完整變革。