⑴ 我要 寫論文了,題目是 《品牌營銷理念》,不知道怎麼樣寫
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品牌傳播的「項鏈定律」
(免費論文瀏覽 入庫時間: 2005年8月19日10:51)
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品牌單個的廣告、促銷活動,如果沒有一根統一的主線串起來,即使做得最好也只是一顆珍珠。只有將所有的傳播行為都串起來,才能組成一條閃閃發亮的項鏈。這就是「項鏈定律」。
我們為企業作診斷時,有時會發現一個企業,它的廣告、促銷、公關等行為沒有一個統一的章法,好像不是一個企業做的,這樣每一次宣傳都變成了一種獨立的行為,沒有連續性,不能產生互動,這實際上也是一種傳播的浪費。
持續而統一的傳播是國際品牌成功的法則之一,肯德基是世界最大的炸雞連鎖餐廳,目前擁有超過九千六百家店。但是不論是在中國的長城或是巴黎繁華的市中心,還是保加利亞風光秀麗的蘇菲亞市中心或是陽光明媚的波多黎各街道,處處都可見Sanders上校熟悉的臉孔為招牌的肯德基餐廳。
時裝品牌Esprit一直強調其個人選擇與自然的精神境界。60年代後期,Esprit在美國創立時,就確立了以世界和平和自我表現為品牌的主要宗旨,並一直堅持了下來。當其它公司的促銷還僅僅流於形式時,Esprit卻強調時裝界必須對社會及生活時尚都要負責。Esprit踴躍參與地球日的宣傳活動,把印有「綠色環保」口號的服裝發給職員,在店內張貼環保海報,並鼓勵顧客在市區種植樹木及進行清掃活動。Esprit的一大創舉是把「大自然」引入店內。春天它在亞洲的各分店中都洋溢著花園的氣息,店內放置著很多人工植物、盆景等。夏季,則是倡導健康的生活方式,它在海報中說道:「每天一蘋果,大夫遠離我」。在過季減價時,Esprit也頗不尋常,它將所有舊的陳列道具都掃上一層白油,或者蓋上凈色的棉布,此舉給顧客以Esprit是沙漠中的綠洲的感覺,使它在亂哄哄的場面里既做了生意又似乎獨享安逸。Esprit的室內陳列注意宣傳人的價值,時時提醒顧客在穿著時也不忘表達自己的意見,在一個廣告中,Esprit問道:「你會做些什麼來改變世界?」一個手持拐杖的女孩子回答:「我希望人家去評定我之所能而不是我的不能。」除了上述口號,還有另外的口號也被廣泛使用:「所有國家都應該歸還本不屬於他們的東西」及「在每個人決定要孩子之前,應該先上一堂為人父母的課程」,這些詞句在不經意間征服了千千萬萬人。
核心價值——品牌傳播的主線
品牌的核心價值是品牌的精髓,它代表了一個品牌最中心、且不具時間性的要素。一個品牌最獨一無二且最有價值的部分通常會表現在核心價值上。如果把品牌比作一個地球儀,核心價值就是中間的那根軸心,不管地球儀如何旋轉,軸心是始終不動的。
是否擁有核心價值,是品牌經營是否成功的一個重要標志。海爾的核心價值是「真誠」,品牌logo是「真誠到永遠」,海爾的星級服務、產品研發都是對這一理念的詮釋和延伸;諾基亞的核心價值是科技、人性化,品牌logo是「科技以人為本」;同樣的,諾基亞不斷的推出新產品,以人性化的設計來打造其高科技形象;海王的核心價值是「健康」,品牌logo是「健康成就未來」,其旗下三十多種健康產品共同為這一核心價值添磚加瓦。
對品牌核心價值的設定,不是要去向消費者解釋我們的產品是多麼的好,能夠滿足消費者的生理需求,因為這一點,對手也能做到。如果一種食品的核心價值設定主要還是停留在品嘗後的感覺上,比如「味道鮮美、純正,讓人產生快感」,這雖然十分貼切地表現了品嘗食品後的美妙感受,對產品本身的銷售也有較大的促進作用,但缺乏一種感召人的內心深處的力度,這只是賣產品的定位,沒有達到賣精神與文化的境界,品牌的核心價值缺乏包容性,對長遠的發展也極為不利。
萬寶路的牛仔世界
香煙的處境非常微妙,一方面,禁煙在全球成為大勢所趨,禁煙人士恨不得香煙立即從地球上消失,另一方面,煙民好煙如命,國家對煙草稅收依賴性很高,因此,香煙是在夾縫中求生存,這使得煙草企業幾乎只有一條路可走:好公益,做善事。以此樹立親善的企業形象,獲得大眾的好感。在二十年代,南洋煙草以愛國為旗幟,社會形象很是光亮,萬寶路、555一心贊助體育,「健牌」不斷舉行義演,而「駱駝」則捐贈慈善事業。英、美、日等煙草公司每年都會拿出一大筆預算,來對企業進行整體包裝。但是,它們決不是見好事就做,而是尋找一種最適合自己,最能體現自身品牌的價值的方式。
以萬寶路為例,以贊助體育活動為包裝品牌的主要方式。
萬寶路一直都積極贊助各項國際體育活動,尤以國際一級方程式車賽最有聲望,這是萬寶路最有影響、最重要的贊助活動之一。在大眾心目中,一級方程式賽車被視為自由、奔放、競爭、極具挑戰性的運動。一級方程式賽車手的形象正符合萬寶路要塑造的「男子漢形象」。一級方程式賽車所體現的精神正是萬寶路牛仔具有的精神。莫里斯公司贊助一級方程式車賽可說是贊助活動與品牌形象完美結合的典範。至今,萬寶路已贊助一級方程式車賽二十餘年,作為對一項體育運動支持的責任,萬寶路在公眾中樹立了美好形象。另外,公司也很關心比賽的各種安全措施,樹立了萬寶路關心他人生命與健康的形象,使人們聯想到這樣的公司會從消費者的健康出發,生產「健康型」香煙以減少對他們的毒害。這一舉措顯然博得了公眾對品牌的好感。
除了一級方程式車賽,萬寶路還贊助了其它許多世界性的體育比賽。如:足球比賽、摩托車比賽、馬車比賽、汽車比賽、賽馬、滑雪比賽以及自行車比賽等。但是,如果有一天中央電視台邀請萬寶路贊助春節晚會,那一定會遭到萬寶路的拒絕,不是中央台的影響不大,而是與萬寶路的風格不符。萬寶路總是尋找最適合自己的贊助方式,並給這些贊助方式制定了具體的標准,只有符合這些標準的活動,才會被考慮:
1、相關性原則。所贊助的活動必須符合萬寶路的品牌核心價值以及目標人群的喜好,如摩托車比賽的刺激、驚險、豪放,正是萬寶路的品牌個性的體現,這也是萬寶路的目標人群感興趣的活動方式。
2、領導性原則。所贊助的活動與萬寶路的市場領袖的地位相一致,能夠幫助強化萬寶路全球第一的印象。
堅持一百年不動搖——持續的傳播
全力維護和宣揚品牌核心價值已成為許多國際一流品牌的共識,是創造百年金字招牌的秘訣。耐克的核心價值是「Just do it」(想做就做),表達人們對前途對命運操縱在自己手中樂觀情緒,這一價值已經堅持了將近20年,從無改變。今天,我們提起耐克,能馬上聯想到其核心價值主張,與其長期始終如一、堅持不懈的傳播密不可分。力士一直定位於國際影星作形象代言人,詮釋其「美麗的」承諾,達70年之久而不變。
白沙,「飛」起來的品牌
有關資料顯示:2000年,長沙卷煙廠共生產香煙87.2萬大箱、銷售收入67.65億元人民幣、稅利是48.78億元,與1984年相比,分別增長了6.9倍、85倍和116倍。 白沙品牌正在創造一個又一個的「飛躍」。
白沙品牌知名度的迅速提升、品牌內涵的迅速傳播、市場佔有率的穩步增長,都與其倡導的「飛翔」理念以及持續的傳播息息相關。
品牌的理念一經確定,便要持續不斷地進行傳播,所有的傳播動作,都以「飛翔」作為傳播的主線,保證的品牌的概念主題的統一性及連續性。在這方面,白沙一直在堅持。
1999年12月在湖南張家界的國際特技飛行比賽上,白沙抓住了機會,大力宣傳其品牌理念。特別是12月11日中央電視台進行現場直播的特技飛行表演飛越天門山天門洞的活動中,參加表演的飛機,有一半以上都繪有「長沙卷煙廠」或「白沙」煙的文字和標識,匈牙利特級飛行員貝森葉駕駛「白沙號」飛機第一個成功穿越了天門山洞,那一刻,全球的目光都聚焦於此。白沙對品牌宣傳的做法在煙草廣告史上做出了新的嘗試,白沙與這次飛行,一道載入了國際飛行的史冊。
以後,凡是與「飛翔」有關的活動,白沙都積極參與,藉此傳播品牌內涵。後來,白沙又贊助了江蘇的穿越太湖大橋山飛行活動,斥資1000萬,獨家贊助了中國金鷹電視藝術節,當金鷹展翅飛翔的時候,白沙品牌也飛了起來。
白沙還贊助了萬眾矚目的北京申奧活動。在北京終於獲得2008年奧運會主辦權的時候,白沙不失時機的站了出來,說道:北京贏了,這一刻,中國人的心飛了起來!同時,白沙舉行了一系列奧運促銷活動,如有獎徵文,奧運酬賓。
在戶外廣告,白沙利用白馬廣告的全國候車亭路牌廣告網,在全國主要機場和各大中城市發布了「鶴舞白沙,我心飛翔」的路牌廣告。在電視媒體上,白沙集團的形象廣告在中央電視台和湖南衛視等各大媒體輪流播放。
可以說,經過一系列的整合傳播,白沙的「飛翔」理念已經深入人心。
在品牌經營中有一個著名的「堆土理論」。就是說,大壩要在波浪的沖擊中矗立不塌,
就需要不斷加固:推土,夯實;推土,夯實……市場環境波濤洶涌,品牌欲在市場競爭中任憑沖擊而不倒,靠的是品牌積累——每一次新品推出、每一個促銷活動、每一次廣告,都是在統一的品牌主題下,不斷積累品牌的資產。
定位工作時常是短期工作的重點,一旦定位完成,很容易被放在一邊。但是,品牌定位實際上是一項長期的工作,它需要不斷地去傳播,去強化。
七喜是一種檸檬口味的飲料,自1929年上市以來,產品定位一直搖擺不定。30年代是「消除胃部不舒服的良葯」 ;1942年開始換成「清新的家庭飲料」;1966年又推出新主題的系列廣告。在這些混亂的宣傳下,消費者對七喜到底是什麼飲料一直沒有一個統一的印象。有的消費者認為七喜是調酒用的飲料,有的認為是葯水。1968年,七喜提出「非可樂」的定位,獲得了很好的市場反響,銷量一度躍居美國市場第三位,僅次於傳統可口可樂、百事可樂。然而,「非可樂」概念的宣傳並沒有堅持多久,很快,七喜就展開以「七喜隨著美國欣欣向榮」、「感受七喜」為主題的新的宣傳攻勢。繼而又針對人們對咖啡因不良反應的擔心打出了「從來沒有,永遠也不會有」(指咖啡因)的廣告詞。這些宣傳並未取得應有的促銷效果,七喜市場日益萎縮。1985年3月,七喜再度推出當年獨一無二的「非可樂」的宣傳口號,可惜為時已晚。不久,七喜的國內部分被希克哈斯收購,其海外部分則歸屬百事可樂公司。
老是堅持一種風格,一個面孔,有時管理者會走進一個誤區,認為如此下去,品牌將變得枯燥,這些管理者習慣了過幾天就換一種想法,覺得那樣才能使品牌新鮮而充滿創意。但是,消費者不是你,你每天都生活在這個品牌的包圍中,而他也許根本就沒有見過你的品牌,廣告太多了,他從來不會刻意去關注哪個品牌。實際上,當你覺得單調的時候,消費者開始對你有印象,才真正意識到你的存在。只有不斷重復相同的信息在各種不同的媒體上,才能累積消費者的注意力及記憶度。因此,我還是要說那句枯燥得已經說了一千遍的老話:堅持就是勝利。
作者:道和美品牌策略機構 曾朝暉 來源:慧聰網
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產銷合一,消費者
⑶ 誰有市場營銷品牌策略國內外研究現狀的論文呀
摘要:近幾年來,我國市場中產品的同類品牌越來越多,企業品牌在市場營銷中的地位越來越重要,其品牌能夠里示出一個企業的具體價值和市場定位,品牌已經逐漸成為了企業的重要資源,這充分體現出了品牌在企業中的重性。加強創新及大力推廣品牌策略,對企業未來的發展起著不可忽視的作用。本文首先對品牌概念,特徵和作用進行介紹,然後介紹了品策略和內容方面的相關內容,最後對我國品牌策略的現狀進行了闡述,並通過幾個方面分析了我國對品牌策略的創新研究。
關鍵詞:市場營銷品牌策略創新
In recent years, more and more similar brands and procts in the market of China, the enterprise brand plays a more and more important in the market marketing, the brand can be shown in a practical value and market positioning, brand has graally become an important resource of enterprises, which fully show the brand in the in the enterprise. To enhance innovation and vigorously promote brand strategy, plays a role can not be ignored in the future development of enterprises. www.siyupaper.com This paper firstly introced the brand concept, characteristic and function, and then introces the related content of proct strategy and content, the status of brand strategy in China were introced, and analysis of the innovation research on brand strategy in China through several aspects.
隨著市場經濟時代的到來,我國企業的經營策略方式發生了翻天覆地的變化,為了能夠更好地適應當前的經濟形式,使企業能夠在新的形式中得到平穩的良好發展,企業在市場中的營銷方式趨向於品牌策略營銷方式,且品牌策略方式更趨向於鮮明化、個性化、價值化的發展。在我國的新經濟形勢下同類產品的市場競爭力也愈演愈烈,品牌之間的競爭成為了體現企業在市場競爭中佔有率的重點。1品牌概述
1.1品牌概念及其特徵和作用
l-1.1品牌的概念
品牌是指用於識別一個或多個已經出售的產品或勞務,使其與其他相同產品間相區別的一個專業術語。品牌主要是指可以通過語言描述來表達出來的內容。品牌的名稱通常是由文字、符號、圖案或這三種因素隨意組合而成,其名稱定義涵蓋了品牌的主要特徵,其具有良好的宣傳、溝通和互相交流的作用。品牌是一種表現產品完整形象的概念,它包括品牌名稱和品牌標志。比如:寶馬、肯德基、可口可樂等都是國外著名的可用語言表達出來的品牌名稱。1.1.2品牌的特徵
(1)品牌的屬性。每一個成功的品牌都會給人們帶來屬於它本身特有的屬性,品牌的屬性代表的就是產品或企業本身的一種內涵。這種內涵主要體現在質量、性能、做工、服務、其自身所附有的附加值等方面。
(2)品牌的價值。不同的品牌代表著不同的產品,因為其代表的企業聲譽不同,所以在消費者心目中的地位、產品價值和利益也不盡相同,同時也表現了企業在進行品牌設計時對其產品所持有的某種特定的價值觀。
(3)品牌的文化。品牌的文化主要是指企業文化在沉澱於產品品牌中的某種體現,同時也是企業在進行經營、銷售活動過程中,來充分體現企業文化的一種表現,以及通過品牌所能具體表現出的對利益、情感、個性形象等方面的價值觀念的總和。品牌表現的是企業本身特有的一種文化,此外它還是代表一種極能反應企業豐富內涵的文化。企業文化的載體依託於品牌,企業精神通過文化凝結於企業品牌之上,體現於企業品牌之中,又將其全部貫徹於整
個企業經營運行過程當中。(4)品牌的個性。品牌應該具有體現自己獨特一面的鮮明個性。創立一個品牌不止要在文字、符號、圖形的表現形式上做到標新立異以外,還要著重的突出品牌所代表產品的獨特個性,而且要讓人們通過看到品牌形象,便可以聯想到某種具有鮮明個性特徵的人或者物或者其他某一景象等,其主要的目的就是讓品牌產生更有效的強大識別功能。
1.1.3品牌的作用
各類產品在當前激烈的市場競爭中,品牌所具有的重要作用,充分體現了一個企業所應具備的企業素質、銷售信譽以及品牌形象,同時它也充分體現了一個國家所應具備的經濟實力和競爭能力。通過創立新品牌和發展品牌形象,是保持企業持續平穩發展和搶占市場佔有率的重要手段,也是促進我國市場經濟可持續發展的重要保障。
品牌的主要作用體現為:(1)品牌是體現企業經濟實力的主要衡量標志;(2)品牌是提高企業競爭能力的主要實施方法;(3)品牌是推動企業產業化發展的主要途徑;(4)品牌是企業獲得高額利益的主要保障;(5)品牌是加快企業資產積累的主要表現內容;(6)品牌能促進企業避開市場產品價格間的激烈競爭;(7)品牌能更快地提升企業發展速度。
2品牌策略和內容概述
2.1品牌策略概述
品牌策略是指企業在市場營銷過程中把品牌作為市場競爭中主要競爭手段,用此來獲得更大利潤和價值的企業經營目標。企業通過塑造品牌形象,來體現企業本身的市場價值,在對自身具備的條件進行具體分析後,又加之在外部經濟市場環境的基礎上,制定出一套符合企業自身發展的總體規劃目標和具體行動計劃。品牌策略是現代企業中經營銷售策略中不可缺少的重要的組成部分,充分利用品牌策略,讓企業的產品被更多的人所了解和接受,使企業產品銷售更加順利。企業將品牌營銷策略來作為實現市場銷售的主要方式,讓品牌在銷售過程中真正地能夠發揮出巨大的作用,使其成為市場競爭的核心作用力。
2.2品牌策略內容
以品牌策略為企業市場營銷手段,是以品牌為主要核心,通過分析、設計等方法,讓品牌在市場營銷過程中給企業帶來最大的經濟收益。品牌策略的主要內容可以分為品牌創建、品牌形象策劃、品牌傳播策劃、綜合創意策劃等項個內容。實施品牌策略就是讓企業從整體的發展策略角度出發,經過對企業產品的包裝和大力宣傳,使廣大消費者對產品有更深刻的了解,同時使得成為消費者喜愛的產品。提高品牌知名度、信譽度和顧客忠誠度,對企業在生產、經營、管理等各個方面的整體經營管理得到提升,進而塑造企業良好形象,最終實現增強經濟實力的企業核心目標。
3品牌策略的現狀
在我國加入世貿組織後,一些國外品牌企業進駐到我國經濟市場內,這給我國的大多數品牌企業都帶來了巨大的市場沖擊。一些知名品牌,不是被搶先注冊了商標,就是被國外企業收購或擠垮。我國對於品牌的認知還沒有達到一定的程度,這使得我國在這一方面造成了巨大的經濟損失。積極開展品牌策略實施,發展、強化企業自身的品牌產品還處於初級的意識階段。這種意識一方面來源於政府的正確引導,另一方面來源於在市場競爭中的實踐。尤其是在市場競爭中的實踐,使得很多企業在激烈的市場競爭中,用盡各種營銷手段,著重分析、標新立異、另行捷徑,發展屬於企業自身的品牌效應。比如在上海,有三槍牌內衣、真絲大王、開開牌服飾、愛建衣料等,屬於自身的品牌產品。由於發展出了屬於自身的品牌產品,使得企業在如此激烈的市場競爭中,站立頭角,在市場競爭中占據主要地位,發展成了現在全國知曉的大品牌。於是很多企業才意識到要在市場經濟中真正實現自身企業的發展,不能只採用傳統的營銷策略,應該根據企業自身的鮮明特點,實施和推進品牌策略,發展屬於企業自身的品牌產品。現如今,實施品牌策略在企業營銷過程中還存在著一些不可輕視的主要問題。其主要表現為:(1)企業在實施品牌策略時對相關概念的理解不清晰。一些企業在實施和推進品牌策略時,僅僅只是把對生產商開發、生產的名牌作為重點內容。認為只要和這名牌產品的生產商互相合作,經營名牌產品,就是在實施和推廣自身企業的品牌策略。其實,這樣的理解是錯誤的,實施品牌策略是企業以促進自身發展為基礎,進而創建、發展自身的品牌產品,它是充分的把企業投入到經濟市場當中,在市場中以其得天獨厚的優勢發展品牌產品。(2)缺乏在實施品牌策略時的時間緊迫感。企業要在市場競爭中占據主導地位,應當先把企業銷售作為主要方面,其他的一些可以先放一放。而實施企業品牌策略是個系統化、連續化的工作,必須加大力度、不斷嘗試,不能只是採取表面化的推廣方法。(3)企業對實施品牌策略的方法使用不得當。一些企業在具體實施品牌策略時的對品牌營銷的理論知識認識缺乏,企業在具體實施品牌策略時茫然無措。很多時候是看到別的企業做什麼品牌的產品,自己也跟著人家去做,隨波逐流,缺少創新精神和主見。其實在當前的知識經濟環境下,沒有太多現成的優秀產品可以復制,在別人已經樹立起品牌形象後,再去摹仿、學習別的企業的產品,已經不能產生其自身的品牌價值。綜上撰述,只有在經濟市場中做到從實際情況出發,創建和發展屬於企業自身的產品,才能開發出具有鮮明個性的品牌產品。(4)企業缺乏相應的管理營銷機制。現如今,大多數企業尚處於建立現代化企業制度過程中。只有在企業經營過程中實施經營管理分離,企業才能夠具有相對獨立的特性。不然在具體實施和推廣企業品牌策略時,就在企業經營過程中只能產生短期的經營行為。品牌策略是一個具體化過程,它具體體現在具有連續性和短期實現行為,所以,企業在具體實施和進行品牌推廣策略過程中一定要解決好企業在經營管理機制方面的問題。
4品牌策略的創新研究
4.1品牌策略觀念的創新
品牌策略觀念的創新,主要是指企業在市場當中的營銷創新的主導,只有在觀念方面的領先創新,才能使得企業在激烈的市場競爭中立於領先地位。品牌策略觀念的主要內容包括:(1)全球性品營銷策略l Marketing牌策略觀念,即樹立能夠滿足全球顧客需求產品的觀念。在我國力III.&WTO後,我國企業產品營銷受到了巨大的沖擊,這就要求我國企業應當具有品牌策略觀念,放眼於全球性的巨大潛力市場需求,創造屬於企業自身品牌的新的市場。換句話說,就是企業在進入WTO後的條件下,要讓自己的品牌產品順利走出國門,走向世界的大舞台,必須著眼於對全球性市場需求的分析,研究出消費者的主要消費趨向,抓住消費者的主要消費熱點,創立和開發出能夠讓全球消費者都感到滿意的新產品,豐富消費者的消費內容,提高消費者消費水平。(2)認知品牌策略觀念。在當前的經濟環境下,企業通過互相間的信息交流來實現傳播企業產品,促進消費者了解和接受企業產品,催生消費者的消費需求。認知品牌策略是對品牌營銷的深化與認識品牌產品相結合的結果。我國企業在推廣企業品牌時,必須樹立良好的品牌形象,確立認知品牌策略的觀念。
4.2注重品牌效應,推廣品牌營銷
品牌就是企業的商品。隨著人們生活水平的不斷提高,品牌意識在企業當中得到了重視,越來越多的企業把品牌策略列為營銷方法。品牌的重要意義就是幫助企業利用自己的品牌產品吸引更多的消費者,樹立企業產品形象。企業在市場競爭中時刻都存在著各種潛在的經濟危機,面臨著各種的挑戰,優勝劣汰是市場競爭不變的規律。要在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須注重企業的品牌效應。推廣品牌策略,堅持以質量為本原則,以服務為堅實後盾。在激烈的市場競爭大潮中,只有用優質的產品創建出的品牌,才能樹立其良好的品牌形象,只有用優質的售後服務,才能鞏固企業在消費者心中的地位。
在市場經濟的環境下,市場是企業生存的根本。沒有了市場就沒有了企業的生存根本,沒有了市場的發展就沒有了企業的發展。注重品牌效應,創新市場營銷是決定企業命運的關鍵,也是促進企業發展的動力。
4.3品牌營銷策略方面的創新
品牌營銷策略方面的創新,是指我國企業要敢於在營銷方法上大膽創新,實施新的品牌營銷策略方法,把國內外企業先進的營銷方法創造性地融合加以利用。品牌營銷策略方面的創新主要現在:(1)企業關系營銷,是指以企業關系為主要基本指導思想,建立和發展與企業產品存在良好合作關系的核心導向,特別是努力實現讓消費者滿意,保持並加強與消費者之間的良好交易關系,並長期從此獲得豐富的市場利益。(2)利用網路進行營銷,是指企業充分的利用網路資源來展開的品牌營銷策略活動。網路進行的品牌營銷策略將會是促進企業實現品牌推廣的最重要、最顯著的手段。(3)採取知識營銷,是指通過利用產品的科技方面創新和進行科普推廣』進而培育和擴大市場營銷活動,知識營銷是現代化企業中市場營銷中的新趨勢。(4)達到無缺陷營銷,是指企業在整個品牌營銷過程中不給消費者留下任何消費過程中可能產生的遺憾,其主要的方法,包括使產品在設計方面無缺陷,在生產過程中無缺陷,在銷售過程中無缺陷,售前、售中無缺陷,以此建立起和消費者的良好關系,促進企業展。
⑷ 幫忙寫一篇「品牌策略與營銷」的論文
商品新經濟時代的企業營銷面臨的最主要問題是如何建立和管理企業的品牌。誰擁有強有力的品牌,誰就擁有了競爭的資本,未來的營銷是品牌的戰爭。企業的品牌從默默無聞發展成為一個著名的成功品牌,是一個從小到大的過程,是和企業成長的生命周期密切相關的。企業處在不同的成長階段,面臨的經營環境、經營戰略重點各不相同,相應的品牌戰略的重點和特色也有所不同。
一、品牌促進企業成長的機理認識
作為企業聲譽與信息的組合體,品牌是企業及其產品所包含的技術、質量、功能、文化、市場地位等引發形成的信息系統,是企業及其產品識別的符號系統。品牌通過其內涵的信息系統及市場對它的反應評價,影響市場的行為,產生有利於該企業的行為偏好,並進一步區別於有形要素的存在,成為企業的無形資產而發揮功能,實現其經濟價值,推動企業的成長。大量中外企業的實踐證明,品牌是促進企業成長的主要動力,而且品牌對企業的貢獻隨著企業的成長日益擴大。
(一)通過影響顧客的購買心理和購買選擇偏好,擴大產品的銷售。品牌在顧客心目中是企業和產品的標志,代表著產品的品質、特色,代表著企業的經營特色、質量管理要求等。顧客通過品牌可以非常容易地獲取和辨別有關的信息,獲取信息成本的下降意味著顧客購買成本的下降。而顧客熟悉的品牌或者知名度較高的品牌,又使顧客的購買風險感覺系數下降。這兩個方面的綜合作用使顧客的購買心理和購買行為形成了對某種品牌產品的選擇偏好,從而擴大了產品的銷售。
(二)通過提高品牌的認知,創造產品的附加價值。品牌知名度可以通過廣告迅速建立,但品牌的認知則需企業投入不懈的努力。品牌認知是通過顧客對品牌品質的一種主觀判斷建立的。顧客對品牌的感覺品質與產品的實際品質可以一致也可以不一致,當顧客對品牌的感覺品質超過了產品的實際品質,就能使產品增加價值。由於感覺品質的提高可以使產品的附加價值相應地得到提高,導致產品具有較大的邊際利潤,在價格上升時,消費者反應缺乏彈性,價格下降時則富有彈性,這也是名牌產品之所以能夠獲得比一般產品更高利潤空間的原因所在。
(三)通過強化顧客對品牌的聯想和忠誠,提高產品的競爭能力。當顧客對品牌有了整體認知了以後,企業可以通過強化顧客對品牌的聯想和忠誠進一步推動品牌對企業成長的促進作用。企業可以藉助已經成名的品牌,利用顧客的品牌聯想,成功地進行品牌延伸,擴大企業的產品組合或延伸產品線,推出新產品,提高競爭力。顧客的品牌忠誠一旦形成就會很難受到競爭產品的影響。當市場趨向成熟,市場份額相對穩定時,品牌忠誠是抵禦同行競爭者攻擊的最有力的武器,品牌忠誠為其他企業進入構築壁壘。品牌忠誠形成了一批忠誠的顧客和穩定的市場,直接結果便是市場份額的擴大,從而使企業的銷售額增長、交易成本降低,從而使企業獲得額外的利潤,所以,品牌可以看成企業保持競爭優勢的一種強有力工具。
二、企業不同成長階段的品牌策略
企業在其不同成長階段有各自的成長特點,那麼企業在實施其品牌戰略時也應針對這些不同特點,採取不同的品牌策略,以適應企業成長各階段的不同要求,達到企業品牌戰略的目標。
(一)創業期的品牌策略。創業期建立品牌的一個基本要求是企業自身實力較強,有發展前途,產品的可替代性很高,即競爭產品之間的差異性非常小,理性的利益驅動不足以改變顧客的購買行為。如果企業選擇建立自己的品牌,那就要在創業一開始就樹立極強的品牌意識,對品牌進行全面的規劃,在企業的經營、管理、銷售、服務、維護等多方面都以創立品牌為目標,不僅僅是依賴傳統的戰術性的方法,如標志設計和傳播、媒體廣告、促銷等,而是側重於品牌的長遠發展。許多國內企業總想一蹴而就,把品牌戰略簡化成如何盡快打響品牌知名度的問題,利用知名的商業媒體在短時間內造就一個又一個知名度很高的品牌,但大多數卻是曇花一現,究其原因在於企業在建立品牌過程中沒有對品牌進行全面的規劃,確定品牌的核心價值。因此,企業在創業期創立品牌,除了要盡快打響品牌的知名度以外,關鍵的問題是要確立品牌的核心價值,給顧客提供一個獨特的購買理由,並力爭通過有效的傳播與溝通讓顧客知曉。
盡管品牌化是商品市場發展的大趨向,但對於單個企業而言,是否要使用品牌還必須考慮產品的情況和顧客的實際需要,尤其對實力較弱的中小企業來說,受企業規模、人員、資金、時間的制約,對於在生產過程中無法形成一定特色的產品,或由於產品同質性很高,顧客在購買時不會過多地注意品牌的產品,無品牌化策略不失為一個可選的方法,這樣可以節省費用,擴大銷售。
企業在創業期,如果既想使其產品具有品牌效應的優勢,又不想花很多的精力創立品牌的話,那借用零售商品牌的策略是一條捷徑。企業採用中間商品牌,可以降低成本,贏得價格優勢,利用中間商的優勢,省去尋找分銷渠道和促銷等大量工作。但對一個目標遠大,力創自己名牌的企業,使用中間商品牌只能是權宜之計。
(二)成長期的品牌策略。當企業步入成長期時,提高品牌的認知度、強化顧客對品牌核心價值和品牌個性的理解是企業營銷努力的重點。品牌認知度不等同於品牌知名度。品牌知名度只是反應了顧客對品牌的知曉程度,但並不代表顧客對品牌的理解。顧客通過看、聽,並通過對產品感覺和思維來認識品牌。建立品牌認知,不僅僅是讓顧客熟悉其品牌名稱、品牌術語、標記、符號或設計,更進一步地是要使顧客理解品牌的特性。目前中國的眾多產品是有知名度,但品牌認知度整體上十分低,即顧客對國產品牌的整體印象遠不如對國外品牌的認知度高,很重要的原因是企業沒有傳遞給顧客一個清晰的,能滿足顧客需求的核心價值和品牌個性。要提高品牌認知度,最重要的途徑是加強與顧客的溝通。顧客是通過各種接觸方式獲得信息的,既有通過各種媒體的廣告、產品的包裝、商店內的推銷活動,也有產品接觸、售後服務和鄰居朋友的口碑,因此,企業要綜合協調的運用各種形式的傳播手段,來建立品牌認知,為今後步入成熟期打下良好基礎。建立、提高和維護品牌認知是企業爭取潛在顧客、提高市場佔有率的重要步驟。
成長期的企業由於資源相對於消費需求的多樣性和可變性總是有限的,不可能去滿足市場上的所有需求,因此企業必須針對某些自己擁有競爭優勢的目標市場進行營銷。品牌定位是企業為滿足特定目標顧客群的,並與產品有關聯的獨特心理需求為目的,並在同類品牌中建立具有比較優勢的品牌策略。通過鎖定目標顧客,並在目標顧客心目中確立一個與眾不同的差異化競爭優勢和位置,連接品牌自身的優勢特徵與目標顧客的心理需求。在當今這個信息過度膨脹的社會里,只有有效地運用定位這種傳播方式和營銷策略,才能使品牌在激烈的競爭中脫穎而出。這樣,一旦顧客有了相關需求,就會開啟大腦的記憶和聯想之門,自然而然地想到該品牌,並實施相應的購買行為。
(三)成熟期的品牌策略。企業進入成熟期,在市場已經站穩了腳跟,但由於競爭者的大量加入和產品的普及,競爭變得尤為激烈。因此,企業應該根據成熟期的市場、產品、競爭特點,提高企業品牌的忠誠度,進行適當的品牌延伸。
品牌忠誠度是顧客對品牌感情的量度,反映出一個顧客轉向另一個品牌的可能程度,是企業重要的競爭優勢。它為品牌產品提供了穩定的不易轉移的顧客,從而保證了該品牌的基本市場佔有率。因此,培育品牌忠誠度對企業來說至關重要,「最好的廣告就是滿意的顧客」,如果企業能在創業期和成長期注意宣傳該品牌,並提供給顧客的一個完整的從選擇原材料,到為顧客提供的售後服務的一系列責任的價值體系,在企業和顧客之間建立融洽的關系,那麼,在成熟期企業可運用顧客對該品牌的忠誠來影響顧客的行為。顧客的品牌忠誠一旦形成就會很難受到競爭產品的影響。品牌忠誠是品牌資產中的最重要部分,品牌資產最終是體現在品牌忠誠上,這是企業實施品牌戰略的根本目標。然而,消費者的品牌忠誠絕不是無條件的,它根源於企業對該品牌嚴格的技術要求,即該品牌有卓越的品質保證。
品牌延伸是將現有成功的品牌用於新產品或經改進的產品上的一種策略。品牌延伸並非只借用表面上的品牌名稱,而是對整個品牌資產的策略性使用,是企業實現品牌無形資產轉移、發展的有效途徑。採用品牌延伸,企業不僅可以保證新產品投資決策的快捷准確,而且有助於減少新產品的市場風險,節省新產品推廣的巨額開支,有效地降低新產品的成本費用。通過品牌延伸,企業可以強化品牌效應,增加品牌這一無形資產的經濟價值和核心品牌的形象,提高整體品牌組合的投資效益。尤其在新技術環境條件下新延伸的品牌,不僅在時間上可以根據市場變化迅速推出與之相適應的產品,而且改變了傳統品牌以往單純依靠自我的力量發展和延伸品牌的策略,與其他行業在技術應用、市場推廣和新產品開發方面共同尋求產品創新聯合發展的道路,以圖擺脫單純價格競爭的桎梏,適應新經濟環境下市場的變化。
企業在成熟期由於競爭者的大量湧入,因此,通過建立品牌組合,實施多品牌戰略,能盡可能多地搶占市場,避免風險。實行多品牌,可以使每個品牌在顧客心裡占據獨特的、適當的位置,迎合不同顧客的口味,吸引更多的顧客,能使企業有機會最大限度地覆蓋市場,使得競爭者感到在每一個細分市場的現有品牌都是進入的障礙,從而限制競爭者的擴展機會,有效地保證企業維持較高的市場佔有。但是企業實施多品牌,有可能會面臨跟自己競爭的危險,搶自己原有品牌所佔的市場份額。因此最有成效的多品牌策略是使新品牌打入市場細分後的各個細分市場中。這種策略的前提是市場是可以細分的,一個成功的企業往往會利用市場細分,去為重要的新品牌創造機會。
(四)衰退期(二次創業期)的品牌策略。在這個階段,企業應著眼未來,退出衰退期產品的競爭,把精力投入到二次創業上。企業可實施品牌重新定位、品牌創新等策略重新進入市場。
一種品牌在市場上最初的定位可能是適宜的、成功的,但是到後來企業可能不得不對其重新定位。品牌需要重新定位的原因是多方面的,如競爭者可能推出類似定位的品牌,搶奪企業的市場份額;顧客偏好也會轉移,對企業品牌代表的產品需求減少;或者企業決定進入新的細分市場。在這時期,企業的原有產品技術走下坡路,銷售額下降。在做出品牌再定位決策時,企業首先應考慮將品牌轉移到另一個細分市場所需要的成本,包括產品品質改變費、包裝費和廣告費。一般來說,再定位的跨度越大,所需成本越高。其次,要考慮品牌定位於新位置後可能產生的收益。收益大小是由以下因素決定的:某一目標市場的顧客人數;顧客的平均購買率;在同一細分市場競爭者的數量和實力,以及在該細分市場中為品牌再定位要付出的代價。
隨著企業經營環境的變化和顧客需求的變化。品牌的內涵和表現形式也要不斷變化發展,以適度順應消費者求新求變的心理。企業在進入衰退期後,由於內部和外部原因,企業品牌在市場競爭中必然出現知名度、美譽度下降,銷量、市場佔有率降低等品牌失落的現象,因此只有不斷設計出符合時代需求的品牌,品牌才有生命力。品牌創新是品牌自我發展的必然要求,是克服品牌老化的唯一途徑。現代社會,技術進步愈來愈快,一些行業的產品生命周期也越來越短,同時,社會消費意識、消費觀念的變化頻率也逐步加快,這都會影響到產品的市場壽命。因此,必須不斷更新品牌的內涵、保持品牌的生命力。如可口可樂,從 1886年創立至今已有100多年歷史,它之所以能夠保持長盛不衰,一個很重要的原因就是它不斷地給自己的品牌注入新的內涵。它至今已採用過30多個廣告主題,90多句廣告標語,目的就是一個,不斷地適應和滿足新的需求。
⑸ 求答論文品牌營銷的題綱
2007 年 4 月 8 日
學生姓名 ??? 學號 專業 經濟學
題目名稱 網路游戲虛擬資產交易平台的品牌策略分析
課題來源 模擬
主
要
內
容 選題背景:
在五花八門的網路游戲大行其道的今天,代表網路游戲第二市場的「虛擬資產交易」市場格局已逐漸成熟。目前,無論在歐洲、美洲還是亞洲,網路游戲之間進行虛擬物品和現實貨幣的交易都已經非常普遍,不僅局限在游戲虛擬貨幣的交易上,同時還包括各種各樣的等級或任務代練服務。
網路游戲虛擬資產交易市場的增長速度正在越來越讓人感到震驚,網游市場已經進入了一個不僅僅只有游戲開發商和運營商的平行發展時代,虛擬資產交易商介入後將使游戲玩家、交易商、開發商以及運營商形成良好的推動發展局面。
由此應運而生的虛擬資產交易平台在虛擬市場中的起到的橋梁的作用越來越大,通過對目前大型的虛擬資產交易平台的品牌策略作出分析,找到更適合現代市場經濟變化規律的更優品牌策略。
論文意義:
隨著經濟的全球化、網路化發展,虛擬資產交易市場在全球的電子商務活動中所佔的比重越來越大,虛擬資產交易平台成為主要的交易中介。為了維護更良好更安全的網路交易秩序,培養虛擬資產交易市場的誠信宗旨,加快網路交易市場的成熟化進程,虛擬資產交易平台自身成功的品牌策略起到良好的促進作用。
由於目前虛擬資產交易市場的不成熟,虛擬資產交易平台以及它的品牌策略存在著各種各樣的缺陷。為了准確的分析虛擬資產交易平台以及它的品牌策略的缺陷,本文將其最典型的幾種品牌策略用比較法、例證法、歸納法等分析方法作出全面的分析。
通過以全球最大的網路交易平台ebay在亞洲的區域代言人易趣公司和中國本土最大網路交易平台淘寶公司為代表,將兩家公司在中國虛擬資產交易市場的發展進程中以各自不同的品牌策略創建各自的市場品牌的過程作出比較和分析,以求達到找出更合適我國國情和市場發展規律的更優化品牌策略的目的。
論文結構:
1. 目前網路游戲虛擬資產交易平台的現狀分析
1.1 虛擬資產交易平台的發展現狀
1.1.1虛擬資產交易的規模
1.1.2目前虛擬資產交易需求
1.1.3虛擬資產交易的方式
1.2 網路游戲虛擬資產交易平台的特點
1.3 虛擬資產交易平台存在的問題
1.3.1虛擬資產交易的方式單一,不能實現規模效益
1.3.2交易成本和交易風險都很高
1.3.3繳稅問題,職業地位和勞工保險都需要探討和解決
2.虛擬資產交易平台的品牌策略
2.1一般企業常見的品牌策略
2.2虛擬交易平台的品牌策略
結合淘寶和易趣進行歸納總結
2.2.1品牌定位策略
2.2.2品牌推廣策略
2.2.3品牌營銷策略
2.3虛擬交易平台品牌策略存在的問題
3對虛擬資產交易平台品牌策略改進的建議
3.1 進行精確的品牌定位
3.2 注重品牌推廣
3.3提高品牌質量
3.4塑造品牌形象
3.5營造品牌文化
4.結束語
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http://www.uuubuy.com/html/dianzishangwulunwen/dianzishangwubiyelunwen/2007/0410/6857.Html
採取的主要技術路線或方法 1.資料搜取法:通過查閱大量文獻資料獲取信息,提煉運用,分析問題。
2.網路搜尋法:運用信息技術通過網路工具大范圍搜尋自己所需材料。
3.實證分析法:通過具體案例為主要依託,分析問題探索路徑。
4.歸納演繹法:通過具體分析歸納演繹出一條具體的方針路線。
預期的成果及形式 畢業論文
時間安排 2007年4月 2日—4月 8日,向指導老師提交開題報告和論文大綱。
2007年4月 9日—4月15日,根據老師的指導意見修改開題報告和論文大綱。
2007年4月16日,進入畢業論文寫作時期。
2007年5月7日—5月11日,向指導老師提交論文初稿。
2007年5月28日前,向指導老師提交正式論文。
2007年6月4日—6月8日,論文答辯。
指導教師意見
簽 名:
年 月 日
備注
⑹ 佰草集品牌營銷策略的論文的文獻綜述
集品牌營銷策略的論文的文獻綜述
這個是需要多少乁字
你怎麼說