市場營銷學第一組

① 市場營銷學基本概念

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營銷管理是指企業為實現經營目標，對建立、發展、完善與目標顧客的交換關系的營銷方案進行的分析、設計、實施與控制。營銷管理是企業規劃和實施營銷理念、制定市場營銷組合，為滿足目標顧客需求和企業利益而創造交換機會的動態、系統的管理過程。營銷管理是企業經營管理的重要組成部分，是企業營銷部門的主要職能。

② 天大市場營銷學離線作業第一組答案

特斯拉是號稱汽車界，蘋果公司的電動品牌，曾席捲美國市場，並在全世界掀起一場汽車革命

③ <市場營銷學>第1次形成性考核作業:案例分析題

1、從本案例可以窺視到的海爾營銷哲學內涵包括以下重要內容：奉行市場營銷觀念內，即已下破法者需求為容中心，企業的一切營銷活動均圍繞「消費者需求」來開展；優質服務理念，及時為顧客排憂解難，從不推卸責任。
2、奉行市場營銷觀念，以滿足消費者需要為中心，則產品和服務都將受到歡迎，企業的產品便五「淡季」之憂。
3、海爾並非機會主義者。海爾始終一滿足消費者需求為中心，無論是產品構思、創意、創新還是售後服務，無不圍繞消費者需求，在家電市場呈現買方市場氣象之時，為如此，才能在競爭中取勝。

④ 市場營銷學的第一本專著是什麼，作者是誰

1952年,梅納德和貝克曼合著的<<市場營銷原理>> 面世,被譽為市場營銷學的第一本專著.
梅納德和貝克曼在《市場營銷原理》一書中，把市場營銷定義為「影響商品交換或商品所有權轉移以及為商品物流服務的一切必要的企業活動」。他們提出了研究市場營銷的五種方法：(1)產品研究法，即按產品類別向縱深方向對市場營銷活動進行分析。(2)機構研究法，即對參與市場活動的各個機構進行研究，如批發機構、零售機構等。(3)歷史研究法，即從歷史發展的角度分析市場營銷職能及其執行職能的機構，尋找其產生、發展和消亡的原因。(4)成本研究法，即從成本對價格的影響出發，研究成本對市場營銷活動以及顧客購買行為的影響。(5)職能研究法，即從市場營銷職能的角度，來比較各類中間商在各種產品的市場營銷活動中所執行的職能，以便於實現各種機構的最佳組合。他們還指出，從本世紀初以來，市場營銷學已從描述性方法過渡到分析性方法。定義是十分重要的，市場營銷學所包含的各個要素若無正確定義，便無法進行研究。市場營銷原理則是對一般規律的闡述。人們在研究各種事實的因果關系時發現了某種規律，這些規律在特定條件下就會起作用。當市場營銷原理組合在一起時，便構成了市場營銷理論。