㈠ 市場營銷學中的競爭者有哪些主要類型
市場營銷學中的競爭者一般分為以下四類:
1、通常競爭者/一般競爭者:爭取同一消費者錢的消費項目。
2、形式競爭者:多有製造能提供相同服務的產品的公司。
3、行業競爭者:製造同行或同類產品的公司。
4、品牌競爭者:以相同的價格向相同的客戶提供類似的產品或者服務的。
(1)市場營銷學的分類擴展閱讀:
市場營銷學競爭地位:
1、市場領導者
擴大整個市場需保護膜,保衛或擴大自己的市場佔有率
2、市場挑戰者:為挑戰而生
3、市場追隨者:平平淡淡才是真
4、市場利基者:不以利小而不為
市場營銷學競爭戰:
1、認清自己的競爭地位
市場佔有率
思想佔有率:比如知名度、地域覆蓋程度
2、競爭戰的類型及原則
防禦戰、進攻戰、側擊戰、游擊戰
㈡ 市場營銷專業屬於哪個大類
市場營銷專業一般屬於經濟管理系。
市場營銷一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為回,這時稱答之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
市場營銷是經濟管理類專業中比較實用的類型,對於作為獨立經濟實體的企業、公司,如果沒有專業的市場營銷人才,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才。
市場營銷的主要課程:管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、市場營銷、經濟法、消費者行為學、消費心理學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、促銷管理以及商務禮儀和商務談判等。
㈢ 按營銷學怎麼進行商品分類
商品分類的方法各種各樣,根據不同方法,可以劃分出不同的商品類別。
(1)按商品之間的銷售關系來劃分
根據商品之間的銷售關系分類,商品可分為獨立品、互補品、條件品和替代品。獨立品是指一種商品的銷售狀況不受其他商品銷售變化的影響;互補品是指一種商品銷售的增加必然會引起另一種商品銷售的增加,反之亦然;條件品是指一種商品的購買要以另一種商品的前期購買為條件;替代品是指一種商品銷售的增加會激活另一種商品的潛在銷售量,反之亦然。
(2)按商品耐用性和損耗性劃分
根據商品是否耐用和是否有形,商品可分為耐用品、非耐用品和服務。耐用品是指在正常情況下能多次使用的有形物品;非耐用品是指在正常情況下一次或幾次使用就被消費掉的有形物品;服務是指提供出售的活動、滿意等,服務的特點就是無形性和變動性。
(3)按消費者的購物習慣劃分
根據消費者的購物習慣,商品(這里主要指消費品)可分為日用品、選購品、特殊品和非需品四類。日用品是指消費者通常購買頻繁,希望一次有需要即可購買的,並且只花最少精力和最少時間去比較品牌、價格的消費品。肥皂、糖果和報紙就屬日用品。一般來說,日用品都是非耐用品,而且多為消費者日常生活必需品。消費者在購買前,對日用品的品牌、價格、質量和出售地點等都很熟悉,所以購買大多數日用品時只用較少的時間與精力。選購品是指消費者會仔細比較其適用性、質量、價格和式樣,購買頻率較低的消費品。消費者在購買選購品時,一般會花大量的時間和精力收集信息進行比較。特殊品是指消費者願意花特殊的精力去購買的有特殊性質或品牌識別的消費品。例如,特殊品牌和型號的汽車、定製西服等。一般來說,消費者只願意購買特定品牌的某種特殊品,而不願意購買其他品牌的某種特殊品,這與日用品不同。非需品是指消費者要麼不知道,或者知道但是通常並不想購買的消費品。絕大多數新產品都是非需品,直到消費者通過廣告認識了它們為止。非需品的性質,決定了企業須加強廣告、直銷和其他營銷努力,千方百計吸引潛在顧客,使消費者對這些物品有所了解,產生興趣,擴大銷售。
此外,商品分類方法還有:按商品檔次劃分,可分為高檔品和低檔品;按商品在商店銷售中的作用可分為主力商品、輔助商品和關聯性商品。
㈣ 從學科分類上講市場營銷學屬於什麼學科
市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。
㈤ 市場營銷哲學分為幾種類型
市場營銷學的發展可以分為四個階段:消費者市場營銷、產業市場營銷、非贏利組織市場營銷和服務業市場營銷。
關系營銷是在「社會學時代」的大背景下,於90年代伴隨著市場經營理念的發展而產生的。關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,企業營銷活動的核心是建立並發展這些公眾的良好關系。
關系營銷的性質是「公共的」,是組織與個人或組織與組織之間的互動,不同於個人交往關系。具體表現在:前者是現代高度發達的市場經濟常務,後者是私有制的附帶產品;前者是為了建立一種兼顧雙方利益,穩定的合作關系,後者是追求個人私利的短期行為;前者能減少交易成本,實現資源的優化配置,利於社會整體利益,後者會造成資源的極大浪費,滋長社會的腐敗之風。所以,關系營銷是以科學理論和方法為指導的新型營銷觀念,其產生是營銷理論的又一個里程碑。
關系營銷的本質特徵
關系營銷是企業與顧客、企業與企業間的雙向的信息交流;是企業與顧客、企業與企業間的合作協同為基礎的戰略過程;是關系雙方以互利互惠為目標的營銷活動;利用控制反饋的手段不斷完善產品和服務的管理系統。
(三)關系營銷的流程系統
1.市場營銷系統的基本程式:交換是營銷管理的核心概念。因此作為一項基本的營銷活動,存在如下的交換關系:(1)賣方給向買方的信息溝通和商品或服務;(2)買方給向賣方的貨幣或其它替代物和信息反饋。
事實上,現代市場營銷系統中的主要元素更為復雜。雖然營銷過程的焦點是顧客,但必須拓展視野,把營銷的研究擴大到與分銷者、供應商、競爭對手、公共機構、政府部門以及企業內部員工等各種交換關系。
2.市場結構的系統分析
擴大的市場營銷應包括下面六個子市場模型:
(1)
供應商市場:企業在該市場上尋求物質、人力、信息等生產過程所須的各種資源並實現資源的合理配置;
(2)
內部市場:內部營銷的最終目的是通過員工協作實現資源價值最大化;
(3)
競爭者市場:在該市場的營銷活動是為了尋求資源共享和優勢互補;
(4)
分銷商市場:在該市場上,零售商和批發商的支持對產品的成功至關重要;
(5)
顧客市場:市場競爭的實質是爭取顧客資源的競爭;
(6)
影響者市場:企業在影響者市場上的競爭,為了創造良好的企業形象,獲得企業的無形資源。
㈥ 在市場營銷學中產品都包括哪些
在市場營銷學中,產品(Procts)是特指用來滿足顧客需求和慾望的各種事物,顧客需求必須藉助回於產品的答消費才能得到滿足。產品包括有形的與無形的、可觸摸的與不可觸摸的。有形產品是為顧客提供服務的載體;無形產品或服務是通過其他載體,諸如人、地、活動、組織和觀念等提供的。當人們感到疲勞時,可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人),可以到公園去遊玩(地),可以到室外散步(活動),可以參加活動(組織),或者接受一種新的觀念。服務也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。市場營銷者切記:銷售產品是為了滿足顧客需求,如果只關注產品生產而忽視顧客需求,就會產生「市場營銷近視症」。
㈦ 市場營銷學中客戶分類的常用方法有哪些
客戶分類可按:地區分類,人口特徵分類,行為特點分類以及心理因素分類。
㈧ (急,市場營銷學) 消費者購買行為主要有哪幾種類型
1、復雜的購買行為
如果消費者屬於高度參與,並且了解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異,則會產生復雜的購買行為。復雜的購買行為指消費者購買決策過程完整,要經歷大量的信息收集、全面的產品評估、慎重的購買決策和認真的購後評價等各個階段。
2、減少失調感的購買行為
是指消費者並不廣泛收集產品信息,並不精心挑選品牌,購買決策過程迅速而簡單,但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點,進而產生失調感,懷疑原先購買決策的正確性。
3、尋求多樣化的購買行為
指消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌,在消費時才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。轉換的原因是厭倦原口味或想試試新口味,是尋求產品的多樣性而不一定有不滿意之處。
4、習慣性的購買行為
指消費者並未深入收集信息和評估品牌,只是習慣於購買自己熟悉的品牌,在購買後可能評價也可能不評價產品。
(8)市場營銷學的分類擴展閱讀:
不同消費購買行為的營銷策略:
1、復雜的購買行為
對於復雜的購買行為,營銷者應制定策略幫助購買者掌握產品知識,運用各種途徑宣傳本品牌的優點,影響最終購買決定,簡化購買決策過程。
2、減少失調感的購買行為
對於這類購買行為,營銷者要提供完善的售後服務,通過各種途徑經常提供有利於本企業的產品的信息,使顧客相信自己的購買決定是正確的。
3、尋求多樣化的購買行為
對於尋求多樣性的購買行為,市場領導者和挑戰者的營銷策略是不同的。市場領導者為圖通過佔有貨架、避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵消費者形成習慣性購買行為。而挑戰者則以較低的價格、折扣、贈券、免費贈送樣品和強調試用新品牌的廣告來鼓勵消費者改變原習慣性購買行為。
4、習慣性的購買行為
利用價格與銷售促進吸引消費者試用;開展大量重復性廣告,加深消費者印象;增加購買參與程度和品牌差異。