Ⅰ 簡述企業市場營銷宏觀環境的六個方面
一、市場營銷環境分析的內容 市場營銷總體環境(宏觀環境)的研究,包括政治、人口、經濟、社會文化、科技與法律等六個方面。 (一)政治環境 政治環境指企業市場營銷活動的外部政治形勢和狀況給市場營銷活動帶來的、或可能帶來的影響。它一般分為國內政治環境與國際政治環境分析兩部分。 1、國內政治環境 一般包括黨和政府的各項方針、路線、政策的制定和調整對企業市場營銷的影響。 2、國際政治環境 國際政治環境的研究,一般分為「政治權力」和「政治沖突」兩部分。隨著經濟的全球化發展,我國企業對國際政治環境的研究將愈來愈重要。 (二)人口環境(可參見教材P83—85) 人是市場的主體,分析人口環境可以從人口的數量、質量、結構、分布等方面的變動趨勢著手. (三)經濟環境 市場營銷的經濟環境主要是指企業市場營銷活動所面臨的外部社會經濟條件(具體來說,主要是指社會購買力)。影響購買力水平的因素主要是消費者收入、消費者支出、消費信貸及居民儲蓄、幣值等因素,而消費者的收入水平是影響企業市場營銷的最重要的因素。 1、消費者收入。主要是指消費者的實際收入。營銷人員應注意實際收入的變動趨勢,同時還應注意人均收入和收入的分配。 2、消費者支出。主要是指支出結構或需求結構的變化對市場營銷的影響。消費者支出主要取決於消費者的收入水平。消費者的貨幣收入扣除各種稅金後,即構成「可支配的個人收入」,若再扣除衣食住等基本生活開支,即構成「可隨意支配的收入」。 恩格爾定律指出:當家庭收入增加時,多種消費的比例會相應增加,但用於購買食物支出的比例將會下降,而用於服裝、交通、保健、文娛、教育的開支及儲蓄的比例將上升。恩格爾系數就是食品支出在總收入中的百分比。它反映人們收入增加時支出變化的一般趨勢,已成為衡量家庭、地區以及國家富裕程度的重要參數。 對消費者支出的分析,有助於企業了解目標市場的需求特點,把握市場機會,確定市場營銷策略。 3、居民儲蓄及消費信貸。當消費者的收入一定時,儲蓄數量越大,現實支出數量就越小,從而影響企業的銷售量。同時,居民儲蓄越多,潛在購買力越強。因此,市場營銷人員必須了解影響居民儲蓄的諸因素,還應了解消費者儲蓄目的的差異。以便准確地預測消費需求發展趨勢和發展水平,尋求新的市場機會。 (四)社會文化環境 社會文化環境主要是指一個國家、地區或民族的傳統文化,如風俗習慣、倫理道德觀念、價值觀念等。傳統文化是經過千百年逐漸形成的,它影響和制約著人們的行為,包括消費行為。市場營銷者在產品和商標的設計、廣告和服務的形式等方面,要充分考慮當地的傳統文化,要研究不同社會階層和相關群體的需求特點和購買者行為。由於不同社會階層需求不同,各種檔次、各種類型的產品都有一定的市場。 營銷人員對文化環境的研究,一般從以下幾個方面入手:教育狀況、宗教信仰、生活方式、風俗習慣、價值觀念、審美觀念、亞文化群等。 (五)科技環境 科技是第一生產力,是影響人類前途和命運的偉大力量。科學技術一旦與生產密切結合起來,就會對國民經濟各部門產生重大的影響,伴隨而來的是新興產業的出現、傳統產業的被改造和落後產業的被淘汰,從而使企業的市場營銷面臨新的機會和威脅。因此,企業在進行科技環境分析時應注意: 1、新技術出現的影響力及對本企業的營銷活動中能造成的直接和間接的沖擊; 2、了解和學習新技術,掌握新的發展動向,以便採用新技術開發或轉入新行業,以求生存和發展; 3、利用新技術改善服務,提高企業的服務質量和效率; 4、利用新技術,提高管理水平和企業營銷活動效率; 5、新技術的出現對人民生活方式帶來的變化及其由此對企業營銷活動可能造成 影響; 6、新技術的出現引起商品實體流動的變化; 7、國際營銷活動 要對目標市場的技術環境進行考察,以明確其技術上的可接受性。 (六)法律環境 法律因素是指對市場營銷有關的法規、條例、標准、慣例和法令。法律因素對企業市場營銷的影響,主要表現在以下幾方面: 1、有關法律、法規對企業市場營銷活動的制約。 2、有關法律、法規也給不少企業帶來市場營銷機會。 3、有關政策對企業市場營銷活動的影響。這些政策包括:人口政策、就業政策、能源政策、物價政策、財政金融與貨幣政策等。 二、市場機會和環境威脅分析 市場營銷環境的變化對企業可能產生的影響主要有兩種:一是環境的變化導致對企業的新市場機會的產生,所謂營銷環境機會,是指由於環境變化形成的對企業營銷管理富有吸引力的領域;第二種可能產生的影響是營銷環境的變化對企業造成的新的營銷環境威脅,所謂營銷環境威脅,是指由於環境的變化形成或可能形成的對企業現有經營的沖擊和挑戰(如能源危機、借貸利率上升等)。 然而市場營銷環境是不可控因素,企業一般無法改變,只能設法適應它。要在不斷變化的市場營銷環境中,採取相應的對策,謀求生存和發展的能力。 (一)企業對付環境威脅的對策 面對環境對企業可能造成的威脅,企業常用的方法有三種: 1、對抗策略。就是誣蔑圖限制或扭轉不利因素的發展,如通過各種方式促使(或阻止)政府通過某種法令或達成某種協議,或制定某項策略來抵制不利因素的影響。 2、減輕策略。就是企業通過改變營銷策略,以減輕環境威脅的程度。如以擴大銷售來減輕成本的上升。 3、轉移策略。就是將受威脅的產品轉移到其他市場,或將投資轉移到其他更有利的產業,實行多角化經營。 (二)企業調節市場需求的策略 市場營銷環境變化的綜合反映是市場需求,而市場需求是多種多樣的。在各種不同的市場需求的情況下。可採用不同的市場營銷策略。營銷管理者的任務,就是調整市場需求的水平、時間和特性,使之與供給相協調。 1、扭轉性營銷策略。 2、刺激性營銷策略。 3、開發性營銷策略。 4、恢復性營銷策略。 5、協調性營銷策略。 6、保持性營銷策略。 7、限制性(降低性)營銷策略。 8、抵制性營銷策略。 總之,企業的營銷管理者對復雜多變的市場營銷環境,不僅要認識它、適應它,而且還應當採取積極措施,調節需求,爭取達到供給和需求的協調一致。市場營銷管理,實際上就是需求管理。這樣,不但符合企業的利益,而且符合社會的整體利益。
Ⅱ 簡述企業營銷的宏觀環境因素
宏觀營銷環境是指企業無法直接控制的因素,包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。
1、人口因素
人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響,從而影響著企業的營銷活動。
2、經濟因素
經濟環境是影響企業營銷活動的主要環境因素,它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。
3、政法因素
法律政治環境是影響企業營銷的重要宏觀環境因素,包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向,法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系,共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。
4、社會文化因素
社會文化環境是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。任何企業都處於一定的社會文化環境中,企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。
5、自然環境因素
自然環境是指自然界提供給人類各種形式的物質資料,如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展,世界各國都加速了工業化進程,這一方面創造了豐富的物質財富,滿足了人們日益增長的需求;另一方面,面臨著資源短缺、環境污染等問題。
6、科技因素
科學技術是社會生產力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業營銷活動的影響更是顯而易見。現代科學技術突飛猛進,科技發展對企業營銷活動影響作用表現在促進社會經濟結構的調整、影響企業營銷組合策略的創新等方面。
Ⅲ 市場營銷宏觀環境因素案例
市場營銷宏觀環境包含的因素
一、人口環境
1、世界范圍內的人口成爆炸性增長
2、人口年齡結構的變化與地區差異
3、家庭結構的變化與地區差異 包括晚婚、子女減少、離婚率高、職業婦女增多、非家庭住戶興起等因素。
4、地理上人口的遷徙
5、受教育程度
二、經濟環境
1、購買力因素
2、消費者儲蓄和信貸情況
3、消費者支出模式的變化
4、商品供求因素
5、商品價格因素
三、自然環境
1、原材料短缺,能源成本提高
2、地理位置的選擇與利用
3、環境污染嚴重
4、政府對環境保護的干預加強
四、科學技術環境
1、技術變革步伐加快
2、創新的機會無限
3、研究與開發預算很高
4、關於技術革新的法規增多
五、政治法律環境
1、管理企業的立法增多
2、政府機構執法更嚴
3、公眾利益團體力量增強
六、社會文化環境
Ⅳ 市場營銷宏觀環境六要素是
人口,經濟,自然,技術,政治與法律,社會文化
Ⅳ 市場營銷的宏觀環境主要包括哪些內容
宏觀環境分析
宏觀環境:間接營銷環境,指影響企業市場營銷活動的一系列巨專大的社會力量和屬因素,主要包括:人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化、自然生態和競爭環境七大因素。
Ⅵ 市場營銷宏觀環境包括哪些因素,並解釋這些因素
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
第一 人口環境:人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響,從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究,密切關注人口特性及其發展動向,及時地調整營銷策略以適應人口環境的變化。
第二 經濟環境:是影響企業營銷活動的主要環境因素,它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。
第三 法律政治環境:是影響企業營銷的重要宏觀環境因素,包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向,法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系,共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。
第四 社會文化環境:是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。任何企業都處於一定的社會文化環境中,企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。為此,企業應了解和分析社會文化環境,針對不同的文化環境制定不同的營銷策略,組織不同的營銷活動。
第五 自然環境:是指自然界提供給人類各種形式的物質資料,如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展,世界各國都加速了工業化進程,這一方面創造了豐富的物質財富,滿足了人們日益增長的需求;另一方面,面臨著資源短缺、環境污染等問題。這些問題都對企業營銷的挑戰。對營銷管理者來說,應該關注自然環境變化的趨勢,並從中分析企業營銷的機會和威脅,制定相應的對策。
第六 科技環境:科學技術是社會生產力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業營銷活動的影響更是顯而易見。
Ⅶ 市場營銷宏觀環境包括什麼因素
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部回因素。這些因素主答要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
市場營銷宏觀環境定義
市場營銷宏觀環境包含的因素
一、人口環境
1、世界范圍內的人口成爆炸性增長
2、人口年齡結構的變化與地區差異
3、家庭結構的變化與地區差異 包括晚婚、子女減少、離婚率高、職業婦女增多、非家庭住戶興起等因素。
4、地理上人口的遷徙
5、受教育程度
二、經濟環境
1、購買力因素
2、消費者儲蓄和信貸情況
3、消費者支出模式的變化
4、商品供求因素
5、商品價格因素
三、自然環境
1、原材料短缺,能源成本提高
2、地理位置的選擇與利用
3、環境污染嚴重
4、政府對環境保護的干預加強
四、科學技術環境
1、技術變革步伐加快
2、創新的機會無限
3、研究與開發預算很高
4、關於技術革新的法規增多
五、政治法律環境
1、管理企業的立法增多
2、政府機構執法更嚴
3、公眾利益團體力量增強
六、社會文化環境
1、宗教信仰 2、風俗習慣
3、態度與價值觀
4、語音文字
5、教育程度和職業
Ⅷ 市場營銷環境包括哪些因素
微觀環境要素和宏觀環境要素
Ⅸ 市場營銷的宏觀環境因素和微觀環境因素
一、宏觀因素
宏觀環境因素是指企業運行的外部大環境,它對於企業來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業營銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環境:
1)人口因素:人口數量與市場構成的關系;人口城市化與市場的關系;世界人口年齡結結構變化與市場的關系。
2)人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規律與地理環境的關系;購買動機與地理環境的關系。
3)社會因素:家庭;社會地位階層,影響細分市場。
2、經濟環境:
1)國民生產總值。
2)個人收入,反應購買力高低。
3)外貿收支情況。
3、自然環境:自然資源的短缺和保護;環境的惡化;疾病的影響。
4、技術環境:技術對企業競爭的影響;對消費者的影響。
5、政治-法律環境:政治格局的穩定和國家的政治法律環境都直接影響營銷策略。
6、社會-文化環境:教育水平、宗教信仰、傳統習慣。
二、微觀因素
微觀環境因素是指存在於企業周圍並密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應者、競爭者、公眾以及企業自身等。
1、供應者:資源的保證,成本的控制。
2、購買者
1)私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大。
2)集團購買者:集團購買者數量較小,但購買者的規模較大;屬於派生需求;集團購買需求彈性較小。
3、中間商:其購買產品和服務,主要是為了專賣,以取得利潤;由專家購買;購買次數較少;單批量大。
4、競爭者:
1)競爭者及其數量和規模。
2)消費者需求量與競爭供應量的關系。
5、公眾:金融公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、企業內部公眾、一般群眾。
6、企業內部各部門協作。