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網路營銷主題論文

發布時間:2021-10-23 17:06:02

① 畢業論文,淺談網路營銷的摘要怎麼寫急!!

淺議網路營銷 摘要〕文章從我國網路營銷的發展現狀談起,對發展網路營銷的優勢及其主要障礙進行分析, 最後提出發展網路營銷的策略建議。 〔關鍵詞〕網路營銷優勢障礙策略 一、我國網路營銷的發展現狀 網路營銷,又有人稱之為網上營銷,在國內外對其 定義都大同小異。屈雲波認為,「網路營銷是藉助聯機 網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目 標」。也有人認為,網路營銷是以互聯網路為媒體,以新 的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和 組織交易活動的實現。 在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年才開始被 我國企業嘗試,且整體水平較歐美發達國家存在著較大 的差距。1999年,我國網上購物(不包括個人對個人的 拍賣)總交易額約600萬美元,占同期社會消費品零售總 額的0 ! 018‰,而1999年美國在線銷售已達331億美元, 佔美國社會消費品零售總額的1 ! 4%。 最近,據《中國互聯網路發展狀況統計報告》,目前 全國的網民數量已從4年前的62萬上升到2650萬,網民中 有73 ! 9%的人「經常瀏覽」或「有時瀏覽」電子商務網 站,更多的網民正開始接觸並接受電子商務;高速寬頻 互聯網建設在全國的全面展開、各界有關互聯網協議及 法規的逐步完善,使制約網路營銷速度、安全、費用等 等的軟硬體瓶頸可望逐步解決。目前,全國約有八萬多 家企業加入互聯網並涉及網路營銷,網上商店超過百家。 可以說,廣泛涉及消費者和企業的網路營銷已是蓄勢待 發。 二、發展網路營銷的優勢分析 隨著社會經濟和技術的發展,買方市場逐漸形成, 賣方競爭相當激烈,消費者的需求出現了多樣性和多變 性。與傳統營銷相比,網路營銷無疑具有以下優勢: 1 ! 低成本 首先,初始投資少,建置企業網站不需要花費大額 的投資。以在互聯網上設立一個小型虛擬商店計算,其 成本主要包括注冊域名、租賃虛擬主機、製作網頁、硬 軟體費用以及往後的維持費用。這比起普通店鋪經常性 支出,如昂貴的店面租金、裝潢費用、水電費、營業稅 及人事費用等要低廉許多倍。如果與網路服務商合作或 者向網路服務商租賃虛擬店鋪則成本更為低廉。其次, 人工成本低廉。虛擬商店省卻了店面營業人員和管理人 員,節省大量市場開發與業務銷售及客戶服務成本,縮 短銷售體系的距離。再次,降低存貨成本。互聯網屬於 無存貨商店,網上商店可以在接到顧客訂單後,再向制 造廠家訂貨,而無須將商品陳列出來,以供顧客選擇。 這樣一來,店家不會因為存貨而增加經營成本,因而在 售價上,能增強虛擬商店對一般商店的競爭力。 2 ! 高效率 傳統購物方式中,消費者購買商品需要花費大量的 時間用於選擇、購買和付款結算,這一過程少則幾分鍾,多 則數小時,再加上往返路程時間,耗費了消費者極大的時間 和精力。現代社會的生活節奏日益加快,人們閑暇時間越 來越少,會更加珍惜閑暇時間,充分享受生活,因此外出購 物的頻率將越來越低。而網路營銷可以節省消費者的時 間和精力,提高購物效率。 3 ! 減環節 在傳統商業模式中,企業和商家不得不拿出很大一 部分資金用於開拓分銷渠道,讓出很大一部分利潤給分銷 商,用戶也不得不承擔高昂的最終價格。網上交易則打破 了這一局限性,它使廠家和消費者直接聯系,繞過了傳統商 業模式中的中間商,從而使售價更為合理。 4 ! 更便捷 省時省力是網上購物區別於普通購物的又一大優點。 去商場買東西需要出門,需要交通工具,還會趕上刮風 下雨。而網上購物,無論大小,配送公司都會給你送到 家中,節省了購物時間,提供便利。此外,網路商店對 殘疾人士特別有用,只要上了網,也能和其他人一樣去 商店購物了。 5 ! 降庫存 傳統營銷方式下,企業為了減低進貨成本,只好大 量進貨,不僅占壓企業的流動資金並且會增加企業的經 營風險。網路營銷方式下商家可以在接到顧客訂單後,再 向生產廠家訂貨,實現「零庫存」,降低庫存壓力。 6 ! 個性化 互聯網可以更便於收集用戶的信息資料,從而更能 夠發現、滿足用戶的需求,通過信息提供與互動式溝通, 可以實現一對一的個性化服務,促銷更具有針對性,更 易於與消費者建立長期良好的關系 ! 企業通過網路來收 集顧客的意見,並讓顧客參與產品的設計、開發、生產,為 每個顧客提供獨特化、個性化的產品或服務,實現一對一 營銷,真正做到以顧客需求為中心。企業可以通過在自己 的網站上提供電子郵件信箱、自由討論區等了解顧客需 求信息和具體要求,並對常見問題進行網上咨詢和解答, 從而更好地為顧客提供服務。 三、現階段網路營銷的主要障礙 1 ! 網路營銷策略水平較低 網路營銷在我國起步較晚,對這個特殊營銷方式缺 乏系統研究,很多企業只能採用傳統的實體市場營銷策 略,然而這並不完全適合網路營銷。主要表現在:其一, 企業開展網路營銷活動在確定目標時,還是以確定某一 部分消費者需求的一致性來提供商品與服務的,這部分 消費者數量的多少,取決於企業對待消費需求一致性的 細分程度。顯然這種方式以企業為主導,而不是以消費 者為主導。其二,企業在營銷中還是採取傳統的營銷觀 念,只考慮把當前最好產品或服務提供給顧客,而忽視了顧客資源在企業長期發展中的作用。現代營銷應當在 滿足客戶當前需求的同時更加關注客戶的期望。重視客 戶資源的長期價值,因此作為企業不斷成長壯大的資源, 往來營銷給予可以滿足企業這方面的要求,但許多企業 往往忽略了這些。其三,在促銷手段上,許多企業沒有 認識到利用網路的優勢。瀏覽現有的中文企業網路,看 到的多是企業簡介、總裁致辭、機構設置,而且內容陳 舊,很少有企業重視網路在促銷中的作用。 2 ! 基礎網路設施比較薄弱 網路營銷的前提是較完善的網路體系和形成規模的 網路用戶。我國的網路通信業經過十幾年的發展已形成 了一定的規模,但這還不能滿足流通網路化的需要。目 前我國居民家庭電腦擁有量和網路用戶相對較少。還不 到我國居民家庭總數的十分之一。即便是京、滬、粵等 網路用戶比較密集的地區,其規模與水平較發達國家的 水平相去甚遠。設施差,線路少,速度慢,安全性不高, 但用戶使用成本開支較大。按絕對價格計算,我國人均 收入不過美國的1/20,但要付出比美國人高20倍的價格 才能擁有同樣多的網上信息量。據調查,86%的用戶抱 怨網路速度太慢,收費太貴。低水平設施的網路與高水 平收費限制了用戶上網,束縛了網路市場的健康發展, 並已成為制約網路營銷發展的瓶頸,網路營銷的優勢就 難以發揮。 3 ! 消費者傳統購物觀念的束縛 過去,很多消費者把購物過程視為一種休閑活動; 而網路營銷則把購物過程變成了一種名副其實的為購物 而購物的活動,一般消費者喜歡通過看、聞、摸等多種 感覺來判斷與選擇商品,而網上購物只能是「看」。同 時,上網購物除少數諸如軟體、信息等可以直接從網上 下載外,大多數需要送貨上門。故當企業信用不足,消 費附加費用較高的網路營銷的消費者而言是一種高消費 行為。而大多數消費者缺乏的是消費信心和消費能力, 而不缺時間。據調查,有59%的人認為網上商品無實體 感,對其質量不放心,而寧願選擇自己去商場購買。這 種眼見為實的購買心態及對新事物的不信任感,多少也 會制約網路營銷的發展。 4 ! 物流網路不配套 網路營銷雖然縮小了企業之間的信息虛擬市場上的 競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要 求,而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別 是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時 與網路用戶進行實物交割,已成為阻礙其網路營銷發展 的主要因素。因此,發展網路營銷,物流先行是可行之 路。同時,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網路 技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網路營銷 發展的一大障礙。 四、發展網路營銷之策略建議 盡管學者們對今後的營銷理論和實踐究竟會如何發 展,看法並不完全一致,關注的焦點也並不集中。但網 絡營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的 新生事物,隨著網路的進一步發展、普及,用戶群體的 日益擴大、廣泛,網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略。 1 ! 培養網路營銷人才 致力於網路開發與網路商務的普及工作,既培養網 絡開發的應用型人才,又培養懂網路投資和經營管理的 復合型人才。網路營銷既需要有網路知識和營銷技能的 綜合性人才,也需要較高素質的消費者。這兩方面的工 作不是哪一個企業或個人能夠做到的,只有依靠國家的 力量才能實現。因此,國家應制定鼓勵、扶持網路營銷 發展的優惠政策,開展全國網路營銷培訓工程,為企業 培養網路營銷的專門人才,為網路營銷人才市場的發展 提供一個良好的經濟環境。 2 ! 建立快速的客戶回應機制 包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應, 以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶 交流的機遇,盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交 付要求的服務。但是還應當充分認識到,網路營銷不是 「包治百病」的靈丹妙葯,不是每個公司的每種產品都適 用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計 算機等產品與服務,目前的網路營銷實踐證明,是有成 效的,而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促 進、達成直接購買,但可以利用網路營銷開展產品宣傳、 品牌宣傳。 3 ! 加強法制建設 不少專家斷言,法制問題是我國互聯網健康發展的 關鍵。目前我國的經濟合同法沒有網上交易合同的內容, 消費者和經營者的權益得不到全面保護。因此應吸收和 借鑒國際上比較成熟的經驗,通過立法並積極宣傳,確 保網上交易的安全,樹立企業和消費者的信心。 4 ! 建立消費者資料庫 「資料庫營銷是指通過收集和積累消費者的大量信 息,經過處理後預測消費者有多大可能去購買某種產品, 有針對性地製作營銷信息,以達到說服消費者去購買產 品的目的。通過資料庫的建立和分析,可以幫助企業准 確了解用戶信息,確定企業目標消費群,同時使企業促 銷工作更具有針對性,從而提高企業的營銷效率。」消 費者是企業的戰略財產,企業必須重視藉助網路收集、 分析消費者信息,如注冊用戶的信息,用戶反饋的意見、 建議,建立並管理消費者資料庫,發掘消費者的個性化 需求,分析消費者的消費行為、習慣,建立與客戶發展 長期的私人關系。建立消費者資料庫,同時將消費者數 據庫當作一種重要的資源,通過強化消費者服務穩定客 情關系,從而增強消費者忠誠度,從而改善經營業績。 五、結語 顯然,近期人們將看到我國的網路營銷迅速向縱深 化、國際化、個性化方向發展;同時由於中國獨特的國 情條件,即在目前和今後相當長時間內,上網人群仍以 大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,開展網路 營銷企業的區域化戰略特徵,也將十分明顯。網路營銷 作為一種全新營銷理念和實踐活動,正在並將繼續對營 銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言,消費者 的消費行為、習慣正在改變,營銷理論將隨之產生變化, 網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊,就體現於此。 文秘雜燴網 http://www.rrrwm.com

② 電子商務論文題目,關於網路營銷

2009屆電子商務專業畢業論文選題(一)
序號 論文題目 指導教師 選題學生
1 淺談湖南本土企業信息化建設
2 論中小企業電子商務應用
3 電子商務C2C模式信任機制研究
4 傳統物流企業如何應對電子商務的挑戰
5 淺析電子商務中的法律問題
6 淺談電子商務時代的物流配送
7 淺析電子商務交易過程中的安全問題
8 湖南電子商務發展中存在的主要問題探析
9 農產品進行網路營銷的問題的研究
10 電子商務網站推廣的方法探討
11 基於電子商務的企業管理變革
12 淺談電子商務在種子企業的運用
13 淺析我國電子商務的信用體系建設
14 論電子商務對稅務的影響
15 電子商務信譽評價模式研究
17 電子商務下企業商業信息資源管理新模型
18 以電子商務為支撐,推進農業產業化進程
19 發展電子商務,提高民營企業競爭力
20 電子商務在線支付的安全性分析
21 中小企業有效利用電子商務的探討
22 B2C電子商務物流模式研究

序號 論文題目 指導教師 選題學生
23 制約電子商務在我國發展的因素分析
24 使用網路銀行的安全常識
25 電子商務的風險管理與控制
26 如何建立安全可靠的電子商務物流體系
27 中小企業電子商務應用研究
28 網上比較購物對電子商務發展促進作用
29 電子商務與供應鏈管理變革
30 淺談電子商務的發展優勢
31 搜索引擎在電子商務的運用
32 網路經濟與電子商務
33 電子商務誠信機制建立與管理
34 對我國物流企業發展的思考
35 電子商務與安全保障體系
36 電子商務的比較優勢
37 建設電子商務網站中應注意的問題
38 電子商務消費者子隱私問題研究
39 電子商務下消費者心理變化與企業營銷對策
40 新華書店的網路營銷策略
41 論電子商務對零售業的推動作用
42 電子商務中網路安全技術
43 電子商務信息安全的方法與研究
44 基於電子商務下的第三方物流策略
2009屆電子商務專業畢業論文選題(二)

2009屆電子商務專業畢業論文選題(三)
序號 論文題目 指導教師 選題學生
45 淺析中小企業如何開展網路營銷
46 網路營銷環境下消費者行為分析
47 論網路營銷條件下的客戶服務
48 基於網路營銷的品牌忠誠度研究
49 談談網路營銷中的價格策略
50 論網路營銷的效果評價與控制
51 中小企業如何在網路營銷環境中定位
52 網路營銷中企業網站建設的策略
53 中小企業進行網路營銷的戰略研究
54 中小企業網路營銷的競爭優勢
55 網路營銷中的渠道策略
56 網路營銷中的企業產品定位策略
57 網路營銷中文化的研究
58 如何建立網路營銷的評價標准
59 網路營銷與中小企業發展研究
60 網路營銷中個性化問題的探討
61 商業網站的網路營銷策略
62 我國商業銀行網路營銷策略的思考
63 網路營銷中的信用缺失也信用建設
64 網路營銷的定價過程與策略
65 企業網站的推廣策略
66 電子商務下的營銷管理
2009屆電子商務專業畢業論文選題(四)
序號 論文題目 指導教師 選題學生
67 網路市場與網路營銷
68 湖南企業網路營銷的現狀及對策
69 網路營銷的免費價格策略
70 淺論網路營銷和營銷整合
71 互聯網時代的新營銷理論
72 網路營銷條件下顧客忠誠及其培育
73 電子商務環境下的企業管理及策略
74 網路營銷促銷的探討
75 網路營銷成本管理探析
76 網路營銷中的顧客讓渡價值分析
77 網路營銷中的渠道策略
78 網路營銷中商品有效信息選擇研究
79 網路營銷服務策略
80 網路營銷對傳統營銷的沖擊及對策分析
81 網路營銷中定價策略
82 網上支付的類型及相關法律問題
83 電子商務中網上支付的安全問題
84 網上支付風險及其防範
85 企業網路廣告策略分析與探討
86 網上支付發展問題研究
87 網路廣告中企業定價策略研究
88 網上銀行的安全困擾及防範

常德職業技術學院

電子商務專業
2009年畢業論文選題書答案補充 2009屆電子商務專業畢業論文選題(五)
序號 論文題目 指導教師 選題學生
89 網上支付中的法律責任探析
90 論網路廣告的優點、不足與對策
91 論信息構建與檔案網站建設
92 我國門戶網站建設的現狀與趨勢
93 中小型企業網站建設與推廣
94 農業綜合開發網站建設的構想
95 網站建設技術研究與實踐
96 論網站建設中資料庫的綜合運用
97 企業網站建設與企業形象建設
98 網上商店的網站建設
99 電子商務網站建設的安全問題研究
100 網路廣告的設計問題研究

③ 網路營銷的論文

網路營銷

一、網路營銷與現實營銷的比較

網路營銷即是利用互聯網作為手段,從而達到營銷的目的。網路營銷包含的內容很廣,主要有:網上市場調查、網上消費者行為分析、網路營銷策略制定、網上產品和服務策略、網上價格營銷策略、網上渠道選擇與直銷、網上促銷與網路廣告、網路營銷管理與控制等等。
廣義地說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷(或叫網上營銷),也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程,包括信息發布、信息收集,到開展網上交易為主的電子商務階段,網路營銷一直都是一項重要內容。網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。網路營銷不單純是指網路技術,而是市場營銷;網路營銷不單純是網上銷售,是企業現有營銷體系的有利補充;網路營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產物。

在傳統營銷渠道中,中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中佔有重要地位,是因為利用中間商能夠在廣泛提供產品和進入目標市場方面發揮最高的效率。營銷中間商憑借其業務往來關系、經驗、專業化和規模經營,提供給公司的利潤通常高於自營商店所能獲取的利潤。但互聯網的發展和商業應用,使得傳統營銷中間商憑借地緣原因獲取的優勢被互聯網的虛擬性所取代,同時互聯網的高效率的信息交換,改變著過去傳統營銷渠道的諸多環節,將錯綜復雜的關系簡化為單一關系。互聯網的發展改變了營銷渠道的結構。

隨著信息產業的高速發展,以Internet為傳播媒介的網路營銷成為當今最熱門的營銷推廣方式。與傳統推廣方式相比,網路營銷具有得天獨厚的優勢,是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。而隨著上網人數的迅速增加,覆蓋的受眾面越來越全面,網路營銷的影響力也越來越大。網路營銷的主要特點和優勢有:

傳播范圍廣、不受時空限制

通過國際互聯網路,網路營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。

網路營銷具有交互性和縱深性

交互性強交互性是互聯網路媒體的最大的優勢,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。

成本低、速度快、更改靈活

網路營銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。另外,在傳統媒體上做廣告發布後很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經濟代價。而在互聯網上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內容。這樣,經營決策的變化就能及時實施和推廣。

網路營銷是多維營銷

紙質媒體是二維的,而網路營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網路營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,顧客可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的了解,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。這種圖、文、聲、像,相結合的廣告形式,將大大增強網路營銷的實效。

網路營銷能進行完善的統計,可以跟蹤和衡量營銷效果

「無法衡量的東西就無法管理」。網路營銷通過及時和精確的統計機制,使廣告主能夠直接對廣告的發布進行在線監控。而傳統的廣告形式只能通過並不精確的收視率、發行量等來統計投放的受眾數量。而且網路營銷的廣告主能通過Internet即時衡量廣告的效果。通過監視廣告的瀏覽量、點擊率等指標,廣告主可以統計出多少人看到了廣告,其中有多少人對廣告感興趣進而進一步了解了廣告的詳細信息。因此,較之其他任何廣告,網路營銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應,及時了解用戶和潛在用戶的情況。

網路營銷的受眾關注度高

據資料顯示,電視並不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務,13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。

網路營銷縮短了媒體投放的進程

廣告主在傳統媒體上進行市場推廣一般要經過三個階段:市場開發期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個階段中,廠商要首先獲取注意力,創立品牌知名度;在消費者獲得品牌的初步信息後,推廣更為詳細的產品信息。然後是建立和消費者之間較為牢固的聯系,以建立品牌忠誠。而互聯網將這三個階段合並在一次廣告投放中實現:消費者看到網路營銷,點擊後獲得詳細信息,並填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動甚至直接在網上實施購買行為。

網路營銷具有可重復性和可檢索性

網路營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結合之後供用戶主動檢索,重復觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。如果錯過廣告時間,就不能再得到廣告信息。另外,顯而易見,較之網路營銷的檢索平面廣告的檢索要費時、費事的多。

二、網路營銷存在的缺陷

隨著網路的快速發展,越來越多的企業開始注重網路營銷,但是由於專業人才的缺乏和對網路營銷認識的不清楚,很多的企業網路營銷都是投入了錢,卻沒有的到理想的效果,公司經理人員會地把Email地址印在名片上,向客戶傳達公司已經上網的信息,公司內只能極少數人利用網上信息和資源,上網可能僅僅是一種時髦或炫耀。到後來還埋怨說網路推廣不行。 如何找到網上資源,如何利用網上信息資源,諸如此類的問題可能都還沒有完全解決,其它問題如上網後能為企業帶來什麼效益、如何利用互聯網進行網上經營活動等都不可能制訂明確的計劃。許多企業建設了自己的網站,把產品搬到了互聯網上。然而經過一段時間卻發現收效甚微,沒有出現想像中訂單紛至沓來的「美好景象」, 網路營銷是現代企業的重要營銷手段,但就目前而言,網路營銷還不能完全代替企業的現有營銷形式,網路營銷還必須結合企業整體營銷戰略規劃,同各種營銷形式協同作戰,才能更好地發揮作用。網路營銷不是萬能的。目前網路營銷還是存在不少缺陷的,我們試著從下面幾個方面進行分析:

1、信息的發布缺乏針對性

在我們身邊就有很多此類的企業,對自己的營銷沒有任何的定位,只是要求自己網站的訪問量越高越好,一個朋友給我講過他的故事「一個朋友對我說,我的網站剛做好,需要幫我趕緊搞些訪問量,讓計算器跑快點,我說,你急於要訪問量干什麼?他說,有了訪問量,好趕緊賺錢呀,我說,有了訪問量就能賺錢嗎?曾經有多少有人氣沒有盈利的網站以關門而告終呀,這位朋友也只能是啞然一笑了。」
在人們一般的認識中,網路營銷就是要給自己網站要人氣,要流量,但是,他們始終忽略了一個根本性的問題,自己網站到底要的是流量,還是盈利?

網路營銷要有針對性,網路營銷的定位要准,最主要的是在搜索引擎推廣和郵件營銷方面的定位以及網路廣告投放時候的媒體定位。

伴隨著網路營銷時代的到來,搜索力經濟成為繼注意力經濟,眼球經濟後的又一個經濟熱點,可以說,網路營銷最主要的方式就是搜索引擎營銷,搜索引擎推廣其實就是基於關鍵詞搜索的目標客戶推廣,是目前最有效,針對性最強的網路營銷方式,在搜索引擎推廣方面的營銷定位,最關鍵的是找到目標客戶最容易使用的關鍵詞,這樣才能讓客戶找到你,使你的推廣最有效果。

現在很多的關鍵詞存在很多問題,盲目追求火爆關鍵詞

比如燈具方面的關鍵詞:最優秀的燈具生產商,最好的燈具生產企業,最好的燈具提供商,這樣的關鍵詞你會用么?試想,如果用這樣的關鍵詞做搜索引擎推廣,效果就可想而知
關鍵詞的選擇定語過多,被使用的幾率越小;

比如什麼南京市建鄴區的饅頭店,你放了這么多的定語,修飾語,結果就是讓客戶在網路很難搜索到你的信息。
2、商務談判的實效性問題

商務談判是當事人之間為實現一定的經濟目的,明確相互的權利義務關系而進行協商的行為。商務談判是一項集政策性、技 術性、藝術性於一體的社會經濟活動,它除了包含一系列經濟活動的特點以外,同樣具有一般談判的特徵。

企業應該很清楚,網路營銷的目的是為了實現一定的營銷目標,因此為實現營銷目標所採取的營銷活動就是網路營銷的內容。但是由於在不同條件下或者在企業網上經營活動的不同階段,網路營銷所採取的具體形式和手段會有所不同,所起到的作用也有差別。另外,不同的行業之間。商務談判在網路上的實現也許比現實中組織的更容易,不需要大的會議室及場地的限制,但畢竟是在網路上,就像很多人用QQ軟體聊天一樣,當時說的好好的,天花亂墜的,什麼話都敢說,敢講,你們在信息上「山盟海誓「,允諾怎麼怎麼樣,你們會去實現么?你把QQ當真了么? 現實中的網路商務談判也存在類似與QQ方面的問題,比如甲家公司答應要乙公司的某某設備。說好了馬上就匯錢什麼的,但就是的不到甲公司的行動。

網路營銷中商務談判的實效性問題該如何提高?

3、商家與客戶的溝通不夠理想

顧客關系對於開發顧客的長期價值具有至關重要的作用,以顧客關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭優勢的重要策略,網路營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段,通過網路營銷的交互性和良好的顧客服務手段,增進顧客關系成為網路營銷取得長期效果的必要條件。顧客服務是一個企業能留住顧客的重要手段,在電子商務領域,顧客服務同樣是取得成功的最重要因素。一個優秀的顧客資料庫是網路營銷取得顧客信任,能成功的重要保證。但是我們可以看到現在在這個方面做得還不是很好,在互聯網上,顧客希望得到更多個性化的服務,比如,顧客定製的信息接收方式和接收時間,顧客的興趣愛好、購物習慣等等都是網路資料庫的重要內容,根據顧客個人需求提供針對性的服務是網路資料庫營銷的基本職能,如何改善顧客關系,及時的於客戶進行溝通交流是當前商家需要考慮的問題。客戶信息是企業資源的組成部分。客戶不僅是普通的消費者,而且成為信息的載體,能有效為企業提供包括有形物品、服務、人員、地點、組織和構思等大量信息。而信息是不能脫離客戶而單獨存在,它成為企業爭奪的重要資源。在互聯網上,客戶的地位和作用正在發生著變化。客戶可以控制自己作為產品和服務的潛在購買者的價值。但是客戶卻沒有認識他們作為人口統計信息和交易史的價值,並沒有從他們的信息所創造的經濟價值中得利。另一方面,企業需要大量的投入以獲得客戶信息。雙方都缺乏對信息的正確認識,因為客戶信息不僅是企業資源,也成為個人的一部分價值。對企業而言,有效客戶信息的獲得成為他們開拓市場、取得成功的第一步。

但是捨得投資去獲得客戶信息有多少?認識到這一點的企業又有多少呢?客戶信息是企業創新的合作夥伴。創新是企業生存的靈魂。企業創新的過程就是不斷研發新產品、開拓新市場的過程。而客戶信息提供了關於未來產品的價格和性能的變化趨勢,及時反映最新的市場動向,便於加強客戶和企業的聯系。客戶信息成為企業和市場的一座橋梁,熟練地運用客戶信息可以加快企業的創新步伐。但是現在可以看到很多商家由於同客戶的溝通不理想,導致開發的產品與消費者的需求之間存在巨大的差距,設計出來的東西沒有市場。

客戶信息是企業利潤的部分來源。隨著互聯網技術發展的成熟和互聯成本的低廉,信息傳播的速度加快,客戶與企業之間對信息的享有和發布具有對等的權利。客戶可以利用信息,根據企業的報價,選擇最具有吸引力的企業。而企業也將從中獲益。首先企業可以利用互聯網更容易地找到客戶,減少搜尋費用,而且還可以獲得關於這類產品的潛在客戶的信息。另外,在交易中企業的信息由客戶跨時空地傳遞,使得企業在全球范圍內擁有更多的客戶。在這個過程中,客戶信息間接地為企業創造了利潤。由於客戶信息自身的特點,以及企業對其認識不足,目前客戶信息的使用較為混亂,沒有統一的方法、高效的管理策略。主要的問題在於以商品物流為中心的閉環系統缺乏對客戶信息的足夠重視,不能及時反饋消費者的潛在需求和消費熱點,從而造成信息不對稱。嚴重影響了商家與客戶之間的溝通。一個產品的設計階段開始就充分考慮消費者的需求和意願。遺憾的是,在實際操作中這一點往往難以做到。原因在於消費者與企業之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本太高。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評,對尚處於概念階段的產品難以涉足。此外,大多數的中小企業也缺乏足夠的資本用於了解消費者的各種潛在需求,他們只能憑自身能力或參照市場領導者的策略進行產品開發。

4、營銷的渠道實際使用效果差

盡管從理論上說,許多網路營銷服務都可以在線實現,但由於企業對網路營銷服務的了解有限,服務商本身的專業性和服務水平也不同,在很多時候還需要面對面的服務,在現階段網路營銷服務仍然離不開本地化,因此在沒有建立傳統意義上的銷售渠道的情況下來推廣網路營銷服務是很困難的。與傳統營銷渠道一樣,以互聯網作為支撐的網路營銷渠道也應具備傳統營銷渠道的功能。營銷渠道是指與提供產品或服務以供使用或消費這一過程有關的一整套相互依存的機構,它涉及到信息溝通、資金轉移和事物轉移等。一個完善的網上銷售渠道應有三大功能:訂貨功能、結算功能和配送功能。由於網上銷售對象不同,因此網上銷售渠道是有很大區別的。一般來說網上銷售主要有兩種方式,一種是B-B,既企業對企業的模式,這種模式每次交易量很大、交易次數較少,並且購買方比較集中,因此網上銷售渠道的建設關鍵是建設好訂貨系統,方便購買企業進行選擇;通過網上結算實現付款比較簡單;另一方面,由於量大次數少,因此配送時可以進行專門運送,既可以保證速度也可以保證質量,減少中間環節造成損傷。第二種方式是B-C,即企業對消費者模式,這種模式的每次交易量小、交易次數多,而且購買者非常分散,因此網上渠道建設的關鍵是結算系統和配送系統,這也是目前網上購物必須面對的門檻。國內的消費者信用機制還沒有建立起來,加之網上銷售渠道還不是很完善,缺少專業配送系統。讓營銷的渠道實際使用效果並不是很好,沒有想像中的理想。就連一直堅持以直銷為發展的DELL,最近在惠普,聯想的在店鋪銷售的強大沖擊下銷售額受到了很大的影響,在今年DELL也投放了幾個大規模的體驗店,以此來加強它的宣傳力度。很多顧客在體驗後感覺商品確實不錯,可就是不可以現貨可以拿到,這也讓很多顧客遺憾。據DELL負責人員說效果還不錯,但真正效果如何又有何人知曉。就拿我們身邊的同學來說,我們如果要買筆記本很多人都想要選擇DELL,它的網上訂購價格確實很有吸引力,但還是對其真實性擔心。

從消費者角度看現在很多消費者對網上購物存在一種「虛」的感覺,消費者在購買東西時並不是很放心,現在網上太多的欺騙,讓消費者不敢輕易使用網上購物,目前網上交易採用付款方式也是讓很多人望而卻步的原因。我的一位同學在淘寶網上買了NOKIA 收到貨後才知道是水貨,讓其很是後悔。雖說質量上沒有問題,但是還是憂心忡忡,手機用的心理也不爽。還有位同學在網上買了一個二手的索尼數碼相機,到手上總是不斷的出問題,本來想有個相機生活會豐富些,結果是搞得自己焦頭爛額。
其次,訂貨系統時讓消費者填寫太多信息,不能像現實購物中讓消費者一邊看物品比較選擇,一邊進行選購,在購物結束後,一次性進行結算。另外,訂貨系統還應該提供商品搜索和分類查找功能,以便於消費者在最短時間內找到需要的商品,同時還應對商品提供消費者想了解的信息,如性能、外形、品牌等重要信息。
再次,在選擇結算方式時,應考慮到目前實際發展的狀況,提供給消費者選擇的方式也不是很多,同時網上結算的安全性,網上輸入帳號和密碼被丟失的風險。
最後,配送系統建立還有待完善。消費者只有看到購買的商品到家後,才真正感到踏實,建設快速有效的配送服務系統是非常重要的。在現階段我國配送體系還不成熟,在進行網上銷售時要考慮到該產品是否適合於目前的配送體系,目前網上銷售的商品大多是價值較少的不易損壞的商品,如圖書、小件電子類產品等這也在很大程度上限制了網路營銷的發展,影響了營銷的渠道實際使用效果的提高。

5、營銷的手段比較單一

網路營銷是企業競爭的又一個戰場,每個企業都會採用各種戰術來搶佔先機。在這種情況下,有些人往往顯得不知所措,不知從何下手。也有很多公司向潛在客戶濫發電子郵件,嚴重的影響了企業

④ 急需一篇關於網路營銷的論文

還油這個網站油好多呢!!
http://www.yingxiao.net/wen/

隨著網路的快速發展,越來越多的企業開始注重網路營銷,但是由於專業人才的缺乏和對網路營銷認識的不清楚,很多的企業網路營銷都是投入了錢,卻沒有的到理想的效果,到後來只有埋怨說網路推廣不行,這些企業的失誤在哪裡?其實是因為他們沒有走好網路營銷的第一步――營銷定位。

中國有近一億網民,並且正在快速的增長,如果在網路營銷中不能做好第一步的定位工作,必將浪費巨大的資金,得不到理想的效果。

我在長期的網路營銷工作中,有很多此類的企業,對自己的營銷沒有任何的定位,只是要求自己網站的訪問量越高越好,曾經有一個做電腦銷售的公司,非讓我幫忙做電影關鍵詞的 搜索引擎推廣,他所,我在那裡推廣,人家看電影的同時,沒事看看我的電腦,應該可以的,感覺是一個很好笑的問題,這樣推廣也許會嚇貓碰死耗子,真有那麼一點效果,但是幾率有多大哪?還有一次,一個朋友對我說,我的網站剛做好,需要幫我趕緊搞些訪問量,讓計算器跑快點,我說,你急於要訪問量干什麼?他說,有了訪問量,好趕緊賺錢呀,我說,有了訪問量就能賺錢嗎?曾經有多少有人氣沒有盈利的網站以關門而告終呀,這位朋友也只能是啞然一笑了。

在人們一般的認識中,網路營銷就是要給自己網站要人氣,要流量,但是,他們始終忽略了一個根本性的問題,自己網站到底要的是流量,還是盈利?

網路營銷的定位,最主要的是在搜索引擎推廣和郵件營銷方面的定位以及網路廣告投放時候的媒體定位。

伴隨著網路營銷時代的到來,搜索力經濟成為繼注意力經濟,眼球經濟後的又一個經濟熱點,可以說,網路營銷最主要的方式就是搜索引擎營銷,下面先談一下搜索引擎推廣方面的營銷定位。搜索引擎推廣其實就是基於關鍵詞搜索的目標客戶推廣,是目前最有效,針對性最強的網路營銷方式,在搜索引擎推廣方面的營銷定位,最關鍵的是找到目標客戶最容易使用的關鍵詞,這樣才能讓客戶找到你,使你的推廣最有效果。曾經有一個做燈具的企業,請我們幫忙做搜索引擎推廣,設定的關鍵詞如下:最優秀的燈具生產商,最好的燈具生產企業,最好的燈具提供商,試想,如果用這樣的關鍵詞做搜索引擎推廣,效果就可想而知了。在關鍵詞的選擇方面,應注意以下幾個方面:

1、 避免盲目追求火爆關鍵詞;

2、 避免選擇定語過多的關鍵詞;定語越多,被使用的幾率越小;

3、 做市場調查,找到客戶最容易使用的關鍵詞,這方面建議搜索引擎能提供相關的數據,但是這都是搜索引擎的機密,希望是不大的啦,我們還是要自己努力的,百※度的更多搜索結果中有一些使用率 排名,但是不太准確,可以用作參考;

選擇好了關鍵詞,下一步就是對媒體搜索引擎的定位了,產品比較傳統,技術含量不是很高,目標客戶文化層次一般的企業,建議採用門戶網站的推廣登陸,因為一般文化層次不高的網民,用門戶網站的搜索比較多,資金充裕的可以採取 網路的競價排名,效果比較好,但是投入比較大。產品技術含量比較高,客戶群體知識層面比較高的企業,採取網路的競價排名和Google的關鍵詞廣告效果是比較好的,目標客戶是海外客戶的,最好採用GoogleDE 廣告和雅虎的排名,可以取得相對好的效果。

由於垃圾郵件的泛濫,國家相關政策的相繼出台,郵件營銷的效果已經大打折扣,在此簡單介紹一下其營銷方面的定位問題。郵件營銷的定位,主要是目標客戶的定位,只所以造成今天垃圾郵件泛濫的的局面,很大程度上就是發布者沒有做好定位,盲目發送的結果,很多企業和個人在進行郵件營銷的時候,都是用購買來的郵址,進行狂轟亂炸,只求發的多,沒有任何的針對性,另外採用劣質的軟體發送,沒有郵件的退定功能,因此,所發出的郵件全部被客戶當作垃圾郵件而刪除,在郵件營銷方面,應從以下幾個方面著手:

(1)、建立有效的郵件列表:只有有了有效的郵件列表,才能把自己的營銷內容發送給客戶,建立郵件列表的方法有軟體搜集,然後分析整理,在網站設立訂閱欄目,讓客戶自己輸入等。

(2)、選擇優秀的營銷軟體:用優秀的營銷軟體不但可以提高郵件發送的成功率,還可以提高郵件列表的質量,比如用一個具有退定功能的郵件營銷軟體,就可以及時讓不是自己目標客戶的用戶及時退定,避免自己的營銷郵件成為垃圾郵件;

(3)、不要濫發郵件:在營銷的實踐中,很多客戶在郵件營銷的時候,盲目貪多,濫發郵件,不管什麼行業,什麼樣的用戶都是濫發一齊,結果是耗時很多,而效果甚微,這也是垃圾郵件泛濫的一個主要原因;

(4)、編輯優秀的郵件內容:不管採用什麼樣的營銷方式,優秀的內容永遠是客戶接受你傳遞的信息的一個重要因素,有很多企業發送的郵件內容凌亂,甚至有些發送錯誤,直接是一段凌亂的HTML代碼,可想而知,當用戶收到這樣的郵件的時候,會產生什麼樣的心情?當然是點擊刪除按鈕了;另外精心設計郵件的標題,也是郵件營銷成功的一個重要因素;

網路廣告投放方面的定位,主要是選擇好媒體網站,根據產品種類的不同,選擇不同的廣告媒體,比如大眾化的產品,如果資金充裕,可以選擇各門戶網站進行廣告投放,對地方性比較強的產品,如人才網站,可以在當地具有影響力的網站進行廣告投放,對於專業性比較強的產品,如水表,電表,當然還是選擇自己本行業的專業網站為好,否則,就會出現投入大筆資金,沒有什麼收益的情況.

⑤ 網路營銷畢業論文大綱

中小企業突圍網路營銷策略知多少
對於網路營銷,筆者進行了長期的思考,查閱了眾多資料,跟蹤了業界發生的許多案例,同時針對一些產品與網站進行了程度不一的實踐與操盤,對可資採用、操作相對方便靈活的網路營銷方式有一定把握,並且對各類網路...
鄧超明 《現代商業》2008年 第7期相關文獻
桂林旅遊電子商務網路營銷分析及解決方案
目前旅遊電子商務正在蓬勃發展,本文從分析桂林旅遊電子商務網路營銷現狀入手,通過問卷調查並結合實際情況分析其網路營銷中存在的問題,提出解決方案.
金立韞 《時代經貿:中下旬》2008年 第21期相關文獻
淺論房地產網路營銷模式創新
網路時代的到來.為房地產市場營銷帶來了新的機遇.房地產網路營銷已經初露鋒芒,效果顯著.立足於房地產網路營銷發展現狀,充分利用網路營銷的多種手段的同時,更應探索房地產網路營銷模式的創新.
夏寧寧 《化學工程與裝備》2008年 第1期相關文獻
網路營銷定價策略研究
價格是市場營銷組合中唯一為企業提供收益的因素。同時價格又是市場競爭的一種重要手段。定價是否恰當將直接關系產品的銷售量和企業的利潤額。價格策略一直是營銷理論研究中的一個難題,價格對企業、消費者乃至中間商...
李東 《韶關學院學報》2008年 第11期相關文獻
「網路營銷」助力奧巴馬
網路媒體的力量,也可以左右政治的天平。200多年前美國大選,林肯坐著馬車巡迴演講;19世紀30年代,羅斯福抓住廣播問世的契機,開創「圍爐夜話「聲名鵲起;19世紀60年代,電視辯論製造了政界超級明星肯尼...
劉東明 《軟體工程師》2008年 第12期相關文獻
網路幫
淘寶打造新網路營銷模式 2009年2月23日.阿里巴巴旗下淘寶網宣布將與網游廠商久游網進行戰略合作.以挖掘一種新的網路營銷模式——按成交付費的「淘寶客推廣」.此次合作是雙方繼2006年2月達成戰略聯盟...
《大眾軟體》2009年 第6期相關文獻
方興未艾的網路營銷
據2008年7月中國互聯信息中心(CNNIC)發布的「第二十二次中國互聯網路統計報告」顯示:截至2008年6月底,中國網民數量已達到2.53億,網民規模躍居世界第一。在激烈的市場競爭中,沒有一家企業敢...
張成 李長江 《餐飲世界》2009年 第3期相關文獻
基於Web2.0的營銷理論與應用分析
Web2.0產生於近幾年,並逐步應用於企業的營銷,與Web1.0時代的營銷相比,擁有獨特的優勢。本文簡要介紹Web2.0的概念,分析了Web2.0的營銷理論和具體應用。
陳玲芳 《經濟論壇》2009年 第4期相關文獻
淺談信息產品的網路營銷
本文結合信息產品和網路營銷的特點,論述了信息產品網路營銷理念,探討了信息產品網路營銷中的產品、定價、渠道及促銷策略。
吳沈雲 張瓊瑤 《中國科技博覽》2009年 第6期相關文獻
這是在維普(www.cqvip.com)上查到的第一頁文獻,你自己去查一下吧,很多的

⑥ 求一個關於網路營銷的論文題目

|「互聯網已經悄然進入我們的生活」你首先要了解互聯網的發展,對我們生活的影響,給我們帶來的便捷與苦惱;了解世界互聯網巨頭的產品以及分析

⑦ 我想要一篇《網路營銷策劃》的論文。

華康電腦科技有限公司 「3R」「奧迪嘉」「 099」品牌網路營銷活動提案
策劃人:鄭小峰
一、活動期限: 預計活動時間2010年1月25至2010年2月10日(暫定)
二、目 標: 藉助已知客戶群及網路優勢傳媒。讓消費者了解「3R」「奧迪嘉」「 099」品牌產品品質,同時提高「3R」「奧迪嘉」「 099」品牌的同行知名度。
三、活動形式:
隔音、防震、散熱3R機箱免費試用超值體驗。
超自然峽谷設計,多角度更舒適。奧迪嘉品牌 「冰山峽谷」 筆記本散熱器,免費試用超值體驗。
添網灰灰,疏而不漏 綠色動力,台灣099 添網一號電源,免費試用超值體驗。
四、廣告:
1)E-mail宣傳:已知行業客戶E-mail。公司淘寶、公司網站。
2)網路媒體: 太平洋、中關村、源動力機箱版塊置頂廣告。
3)公司網站 : 公司淘寶店鋪 3R中國網站首頁廣告鏈接,華康網站側條廣告。
五、活動內容
1)為了更好的讓消費者體驗到3R機箱的隔音、防震 、散熱、奧迪嘉的多角度更舒適、099 添網一號的防塵 防蟲、從2010年1月25日至2010年2月10日,凡參與太平洋、中關村 淘寶等指定論壇回貼。可獲得3R機箱、奧迪嘉 筆記本散熱器、099 添網一號電源免費試用超值體驗。
2)活動地區(暫定):全國
3)為保障活動順利而有效進行,鄭小峰具體安排各人員分工活動調動 調整控制及監督執行。另
審計部將派人專項審查。
六、活動參與擇取資格及辦法
1、參與擇取資格:
1)具備實體店分銷商、有交易記錄的「3R」「奧迪嘉」「 099」網路分銷商
2) 品牌機箱代理商、實力裝機店
3) it行業網站管理人員、測評工作者。
2、參與擇取條件;
1)實體店 — 營業執照傳真件。
2) 網路分銷商 — 分銷記錄
3) 機箱代理商\實力裝機店 — 營業執照傳真件
4)網站管理人員 — 網路ID
5)測評工作者 — 以住冠名作品

3、擇取辦法:
1)網路劃分:太平洋、中關村、源動力、淘寶論壇版主. (硬寶或冰山峽谷)
2)地區劃分:廣州、深圳、東莞、北京、天津、南京、上海等省會級城市(3R機箱)
3)行業劃分:it行業網站管理人員、相機箱電源類產品測評工作者(3R機箱)
七、分工:
機箱代理商\實力裝機店 ------ 鄭小峰 提交
網路分銷商\網路分銷實體店 ------ 盧 婷 提交
網站管理人員\測評工作者 ------ 周孚衛 提交
八、活動參與獎勵::
1、參與資格
1)機箱代理商\實力裝機店出 鄭小峰 填寫《資格評估表》邱總監審核
2) 網路分銷商\網路分銷實體店 填寫《資格評估表》由盧婷提供分銷記錄 審計部審核
3) 網站管理人員\測評工作者 由 周孚衛 提交參與人員資料由審計部審核
2、參與獎勵
1)獎勵一: 免費獲取價值 560元 3R品牌 L-1100 cool機箱
2)獎勵二: 免費獲取價值 168元 099品牌 添網一號電源
3)獎勵三: 免費獲取價值 75元 奧迪嘉品牌 冰山峽谷筆記本散熱器
九、各部門協助
1).請工程協助:完善3R網站、設計「華康」 「奧迪嘉」「3R」「 099」網站公告內容及側條廣告、 (內容及規格由鄭小峰提供)。
2).業務部主導: 盧 婷 -- 提交3R網路分銷商\網路分銷實體店並管理淘寶論壇。
周孚衛 -- 提交 網站管理人員\測評工作者並管理太平洋、中關村、源動力論壇。
鄭小峰 -- 審核機箱代理商\實力裝機店信息、審核盧婷提交3R網路分銷商\網路分銷實體店、
審核周孚衛提交的網站管理人員\測評工作者信息。
3).請審計稽核:活動之商家選擇,贈品流向審計,活動經費監控。
4).請市場協助:網路宣傳,活動造勢,活動計劃及總結。
十、預算(約)

⑧ 有誰能幫我寫一篇有關網路營銷的論文。

你可以幫助你,但是網路營銷也比較多,不知道你具體需要哪方面,我就隨便來說說。不懂或者有幫助可以直接找我!
那麼我就來說說網路營銷的第五種變革
如果說新浪、搜狐、21cn等綜合門戶網站走出了網路媒體的道路,同時開辟了品牌網路廣告這種營銷手段與廣告呈現方式,為眾多大中型企業的市場推廣與品牌傳播提供了通路支持,那麼以阿里巴巴、慧聰等B2B電子商務平台則開創了電子商務營銷的標准化流程與產品,誠信通、中國供應商、買賣通等標准產品將中國本土企業的網上交易與網上出口貿易從「零」推上了了「壹」的高度。

而早於電子商務爆發的網路、GOOGLE、雅虎等搜索引擎以關鍵詞競價排名既贏得了眾多用戶的親睞,培養了信息海洋中使用關鍵詞進行目標信息查詢的習慣,同時基於龐大受眾的關注度聚合,搜索引擎營銷也獲得了某些行業里中小企業的親睞,甚至不少大型企業也加入了競價排名、贊助商鏈接、SEO的行列。

這三者無一例外的都藉助了自身強大的門戶、平台或者客戶端工具,聚合了大量的受眾(訪問者)及用戶,擁有千萬級以上的訪問量,在這種基數龐大的受眾與流量基礎上面向企業用戶提供某一方面的網路營銷解決方案服務。

一般而言,打造一個擁有千萬級流量的平台並不是一件容易的事情,資金投入、團隊、技術力量、編輯團隊、營銷傳播攻勢、內容源等都是難以忽略的因素,牽一發而動全身。而營銷作為絕大多數市場組織(企業/公司)最為渴求的兩大主體需求之一,總會不斷有新的營銷模式產生、新銳力量出現、新的工具面世。窄告或者廣告聯盟,以及時下熱門的知名度經營,在門戶、電子商務、搜索引擎之後開辟了第四、第五種營銷模式,在受眾到達(曝光)、軟文發布、產品推廣、企業信息發布、擴大傳播覆蓋面方面引入了整合多種通路、多種平台與多種資源的思路與操作手法。

從廣告聯盟到窄告,如果說在組織形式上有所區別,但在實質與功能上基本上可以視為「雙胞胎」,一般會有一個組織者,拉攏眾多各行業、各領域、各區域的各類網站或社區,構建一個聯盟體;然後該組織者通過多種市場手段獲得廣告客戶,將廣告客戶需要投放的廣告信息分發到聯盟體內的網站和社區上,在此基礎上通過曝光率、點擊量,甚至客戶轉化率等指標評估來結算費用。這其中GOOGLE Adsense、天下互聯應該國際與國內的典型代表,以前門戶網站也組建過一類網站聯盟,或市場上出現過多種廣告聯盟,但由於運作上、資源上的問題,大多未成氣候。

上述四種形式的網路營銷手段與工具雖然存在眾多差別,但卻有一個核心的共同點,那就是「都沒有將網路營銷打造成為企業品牌知名度塑造、知名度經營的系統性解決方案」,在眾多企業新產品上市、招商、人員招募、終端促銷、新聞發布會、主題活動等環節還未能扮演有效的、積極的,並且能發揮作用的角色。在很多情況下,上述四種網路營銷手法長期遵循著零敲碎打、散兵游勇的老套路。不過隨著網民數量的增長、上網行為與互聯網使用/信息獲取習慣的成熟、網路營銷本身的完善,「知名度經營」正成為眾多大膽藉助網路營銷推動市場開發拓展的企業之親睞。這方面目前尚少有營銷服務商進入,贏道新營銷作為這種模式的創建者與先行者,已在小家電、傢具、家居裝飾產品、商業培訓、圖書、行業網站等行業開始落地。

這種知名度經營既保留了傳統經典營銷思想與工具的應用,同時把傳播通路更多地引向互聯網,更多地藉助話題營銷、事件營銷與活動營銷引發病毒式傳播與口碑傳播,實現營銷領域的「蜂鳴效應」,也即主要是面向酒店、食品、飲料、酒、休閑食品、旅行社、景區/景點、地產、家電、家居裝飾產品、汽車等行業與產品提供模式化的營銷傳播通路,通過「話題+事件+活動」的創意性設計與策劃,通過綜合門戶、行業門戶、區域門戶、專業門戶、博客、網路社區、分類信息平台、郵件、簡訊平台、搜索引擎、電子商務平台、數字雜志等矩陣型通路,形成「流水線操作品牌知名度經營與傳播」的組合營銷模式,從而避免單一營銷通路或工具在傳播范圍、受眾、影響力上的局限性,而對於不同的行業、企業,不同的產品而言,在話題、事件、網路活動的設計上既有通用型的樣本庫,同時策劃人將在該環節進行一些創新性的設計。

與前四類網路營銷手法不同的時,知名度經營一方面將「營銷傳播中,企業推什麼」列在了整個計劃的第一位,而不僅僅是拿來企業的產品做廣告創意與廣告片,也不是簡單根據企業推廣意向選擇關鍵詞;另一方面,這種營銷模式將不再受限於自有的大流量平台,在更多情況下是借用其他傳播通路,比如某個門戶網站、某個社區、某些博客等,走的是一條「通路整合、資源整合、平台整合」的路子。

多種通路的組合一方面可以選擇出最優的投放平台,另一方面在成本上將實現最大限度的控制,同時減少了營銷傳播與企業知名度塑造的風險性,因為在知名度經營中,無論是做一輪輪的與產品、企業有關的熱點話題,還是造「事」與借「事」,抑或舉辦網路活動,一般都不是「吊在一棵樹上」,如果一輪不成功,緊接著是第二輪,甚至第三輪、第四輪,直到實現營銷目標為止。這整個過程就如同生產線上的某個物件組裝,一個一個零件組裝成一台台設備,然後從生產線上下來,質檢、包裝、出貨。

知名度經營這種營銷模式的誕生,對於贏道新營銷這樣的服務商而言,有助於在更大范圍內推廣某種營銷手段與策略,同時可能打破營銷策劃與咨詢公司發展的「項目式」運作瓶頸。其引發的營銷領域變革、企業知名度塑造方式變革、產品市場推廣策略變革,將不僅僅是工具意義上的,而且更多的是戰略與業務流程層面的。

2007年2月,新生代市場監測機構和艾瑞咨詢機構聯合進行了互聯網生活形態和媒體影響力研究項目, 並發布《互聯網生活形態和媒體影響力研究報告》。此次報告由新生代負責項目的規劃,實施及報告出具,並聯合艾瑞咨詢機構進行樣本數據採集。據報告顯示,在互聯網市場從分化到整合重構的今天,內容+多元化產品綜合平台已經是行業發展的大勢所趨,而以騰訊網為代表的新網路營銷模式更加受到網民的歡迎。

該研究報告圍繞單一資訊服務能否滿足用戶日趨多元化的需求,和在線生活平台如何滿足用戶需求體現營銷價值等問題,建立在全國調研的基礎上,調查范圍覆蓋全國各地區一級城市和主要二級城市,考察了互聯網門戶發展現狀與趨勢、網民生活形態與門戶競爭力、媒體影響力對廣告主的價值貢獻、用戶消費能力分析四方面的內容,全面調研了我國現階段互聯網的發展狀況及網民網路生活形態。 報告顯示:在總體的互聯網用戶認知度上,依次是新浪(92.66%),網易(91.95%)和騰訊(87.9%);但在在使用狀況指標上,門戶網站排名為騰訊網(55.8%)、網易(55.3%)、和新浪(53.1%),騰訊位居首位。與此同時,騰訊網不僅在使用互聯網不超過四年的新網民中滲透率最高,在老網民中(5-6年和7-8年),騰訊網站的滲透率也位居第一(27.9%,28.3%),比位居第二位的新浪(20.1%,20.7%)分別高出7% 左右。可以明顯的看到,觸網年限越短,對騰訊網門戶的使用比例越高,即最新的互聯網用戶們會更加容易成為騰訊的使用者,體現了騰訊強勁的用戶價值和發展潛力。

在廣告主較為關注的使用黏性上,騰訊網綜合指數排名第一,使用頻率和單次使用時長都是較高的。從主要門戶網站用戶的平均單次使用時長來看,依次是騰訊網(1.39小時/次),MSN中國(1.25小時/次)和新浪(1.04小時/次)。

在互聯網用戶的網上行為調查中,即時通訊(80.9%)己成為繼電子郵箱(91.1%)後最大的網上應用,閱讀新聞資訊以62.3%位居第五。這意味著僅僅靠資訊的門戶將難以自立,只有能提供一站式上網服務、滿足用戶多方面網路生活需求的網站,才能真正稱得上是新網路時代的門戶網站。

而從閱讀習慣來看,用戶的習慣都是對於感興趣的內容會打開仔細閱讀,對於新聞的粘性,不同門戶網站之間沒有差異。並且,更多的騰訊網用戶更願意將看到的信息分享、推薦給朋友。相對於傳統互聯網廣告,新興的廣告類型如IM(Instant Message)、MINI首頁及定向消息推送(TIPS)新聞廣告關注度都很高,用戶也易於接受。接近60%的用戶都注意過聊天軟體登錄時的MINI首頁,認為IM+門戶的登錄方式便捷,在業余休閑時間段更喜歡使用。調查還發現騰訊網用戶構成的年輕化並沒有影響到其實際消費力,尤其在數碼、時尚等消費品和營銷資訊方面,用戶對騰訊這樣的新門戶滿意度頗高,受影響程度也最大。

專家表示,隨著互聯網發展新階段的到來,用戶的需求在不斷的增長, 從簡單的資訊到對更多娛樂休閑的需求, 只有滿足用戶這些不斷增長的需求,體現出各個方面來平台的價值。 才能在目前競爭日趨激烈的市場中佔得先機,而騰訊在2006年己經走在了前面,勢必會成為未來的網路營銷市場的中流砥柱。

看著身邊的朋友們一個個上淘寶網開店,看著越來越多的人在網上購買物品。以聊天、閱覽資訊、玩游戲為主的中國網民正在不知不覺的向網路商人轉變。根據相關報告顯示,截止到2005年第三季度,國內C2C市場規模總額達到驚人的87.74億,超過2004年全年的兩倍多。以淘寶網、易趣網、一拍網為代表的C2C市場正在蓬勃發展,深刻的影響並改變著國人的生活,改變著營銷的秩序和規則。

全民市場,由理想變為現實。傳統營銷受到地域、資金、渠道的諸多限制,企業不得不按照市場細分、市場定位的經典理論來運營。消費群身份、需求、價值觀的差異,決定了企業不能也無法滿足所有人的所有需求,不能也無法滿足所有人的部分需求,不能也無法滿足部分人的所有需求。所有的企業都只能針對部分消費群體來滿足其部分需求。於是,市場越來越細分,定位越來越鮮明。 商業企業只能覆蓋其周邊一定空間范圍的特定消費群,生產企業只能將最好的產品放在有限的貨架空間來銷售。得到一部分顧客就必須失去一部分顧客。企業在有限的顧客群中展開著激烈爭奪。

網路的無限空間能容納超量的產品,貨架的無限和無成本使產品得以充分展示,全球的寬頻傳輸讓產品跨越地域的限制直達全球的每一個角落。任何一個商家,無論知名與否,無論實力大小,你都可以以充足的產品去滿足消費群的選擇。於是: 定位成為非必須要素。網商不需要定位,只需要將充足的產品去供應,就會在全球、全民市場中尋找到自己的目標顧客群。

強勢品牌未必取勝。網商可以以「多」戰勝品牌的「強」,依靠弱勢品牌、不知名品牌甚至是淘汰品牌的規模效應來達到或超過強勢品牌的溢價效應。

利基市場也可大行其道。網商可以通過大量利基市場的經營,在市場份額和銷售收入上在同品類市場或者行業內占據重要的一席之地。

全民市場及貨架的無限與低成本延長了產品的銷售周期,擴充了產品的可銷售數量,延展了產品的銷售空間,創造了無窮的市場機會。 產品質量,消費者說了算。傳統營銷中,消費者與產品接觸的任何一個點都成為消費者判定產品質量和信譽的要素。售點的氛圍、服務的水平、人員的表現、技術的傳播、證書的展示、品牌的影響等都是消費者選擇產品的參考。

網商時代,消費者有品牌、與企業的接觸點大大縮小,產品成為唯一的接觸載體。消費者的試用感受成為消費者判定產品質量的最重要標志,尤其對於那些品牌決定性很小的品類和行業。

比如說,你在網上看見一雙很漂亮的鞋子,你會買來嘗試,如果達到你的期望,你會持續購買,可能會發動身邊的人一起來買。這時候,這雙鞋子的廠家實力、生產狀況等種種因素對你已並不重要。你的品質來自於你自己的使用感受,而不是來自於這個產品是出自與大企業還是手工作坊,是來自於高檔商場還是路邊小攤。 口碑傳播,決定網商生死。如果說廣告是傳統營銷的核心傳播手段,廣告可以改變消費觀念,可以影響消費需求,可以刺激消費慾望,可以提升產品價值。那網商時代,則口碑決定一切,可以讓你生,也可以讓你死。網路的傳播速度給企業留不下任何反映的時間,卻在消費群體中起著爆炸性的擴散作用。

網商時代,消費者的感受,消費群之間的信息交流,網路評語成為網路產品傳播的最重要信息。 如果你只有一手廚藝卻沒有資金,沒有經營能力,那麼你無法在傳統的飲食行業中展開競爭。但在網商時代,你可以將你的快餐放入快餐訂購網站(如便利中國),訂餐者通過圖片的閱覽如果能對你的菜餚、風格產生好感,就有可能嘗試購買,經過飲用發現不錯,顧客就會持續購買,並可能對你產品作出好的評價,以至於影響到身邊的其他的消費者來購買。隨著訂購數量的增多,你就可以與品牌快餐連鎖店同起同坐。

產銷合一,消費者也是生產者。當你接受到一條趣味簡訊,你可能不會發現,這條簡訊可能就產自於另一位與你一樣的消費者手中。傳統營銷依靠專業分工來運行,消費者通過工作獲取收入來換取產品的消費。 在網商時代,每個人都可以成為生產者,網路提供了一個平台,在這個平台上,消費者之間可以互通有無。我編一條彩信放入網路平台被你消費,我從你那獲取一定的收入;你寫一篇文章放入網路平台被我消費,你從我這得到了報酬。消費者自己生產,自己消費,網路連接生產與消費。

我們每天在消費著大量的博客信息,成千上萬的人在生產著無窮的信息供我們消費,生產者與消費者已經沒有明顯的界限,真正的個人時代、平民經濟悄然來臨。 網商時代就是平民經商時代,任何人、任何企業無論貴賤和實力大小,在網商時代都享受到同等的地位。小品牌與大品牌同場競技,小商人與大商人同台共舞。傳統的許多營銷規則被顛覆,被改寫,新的秩序在不斷創立。新舊交替時期就是機會最多的時期,這是一個平等的競爭場所,是一個新機會的誕生地。

2005年國際數字廣告技術大會在上海舉行,來自雅虎、網易、MSN等幾十家企業的代表匯聚一堂,分享了他們在「在線營銷」方面的經驗。

此次大會分為研討會和展覽會,數十家企業展示了他們最新的在線營銷產品和技術。做互動廣告的很棒公司、高調亮相的新雅虎中國等都引起了參觀者的很大興趣。

據很棒公司的董事長兼CEO胥國棟介紹,他們的網路互動營銷廣告平台開創了新的媒體廣告模式——桌面媒體。和傳統媒體廣告相比,它最大的特點就是能夠互動,系統會收集受眾對廣告的反饋信息,受眾不再只是被動的接受廣告,而是可以參與到廣告中來。「互動廣告能夠極大地提高企業廣告效果,並幫助企業獲取重要的市場數據。這樣受眾接受了對自己有用的信息,廣告主也能比較准確地找到潛在客戶。」 互動廣告的出現,得益於IT技術的發展。IT技術的發展催生了互聯網、手機等新媒體的出現,而建立在這些新媒體上的新的廣告模式正使得廣告商的願望成為現實。

「網路、google等搜索引擎也可以理解為一種互動廣告」 胥國棟認為,互動廣告是「傍搜索而生」,還具備流媒體等搜索引擎廠商沒有的廣告形式,有自己獨特的價值。除了基於互聯網的桌面媒體之外,胥國棟表示,公司還打算將互動廣告擴展到手機平台和IPTV(網路電視)上。

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