1. 市場營銷的宏觀環境主要包括哪些內容
宏觀環境分析
宏觀環境:間接營銷環境,指影響企業市場營銷活動的一系列巨專大的社會力量和屬因素,主要包括:人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化、自然生態和競爭環境七大因素。
2. 營銷環境的名詞解釋
營銷環境是指企業營銷活動有潛在關系的內部和外部因素的集合回。營銷環境答分為內部環境和外部環境。市場營銷環境是存在於企業營銷系統外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及目標實現的外部條件。
一個公司的營銷環境由在營銷之外的影響營銷管理能力的所有因素構成,而營銷管理能力是指成功地發展和維持同目標用戶關系的能力。營銷環境既提供機遇又帶來風險。
菲利普·科特勒認為:「營銷環境由營銷以外的那些能夠影響與目標顧客建立與維持成功關系的營銷管理能力的參與者和各種力量所組成。營銷環境同時提供機會和威脅。」
營銷環境的意義:
1、企業的營銷環境對營銷管理職能來說是外部因素,但對營銷管理的能力,對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。
2、營銷環境的目的,在於尋求營銷機會和避免環境威脅。
3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。
4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛復雜,同時又表現在因果之間存在著交差的作用,存在著矛盾著的關系。
5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性。
3. 什麼是市場營銷宏觀環境 什麼是市場營銷微觀環境
宏觀環復境:
間接營銷環境,制指影響企業市場營銷活動的一系列巨大的社會力量和因素,主要包括:人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化、自然生態和競爭環境七大因素。
微觀環境:
市場營銷微觀環境是指對企業服務其顧客的能力構成直接影響的各種力量,包括企業本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾。
一、公司 二、供應商 三、營銷中介機構(中間商,實體分配公司,營銷服務機構,財務中介機構) 四、顧客 五、競爭者(慾望競爭,類別競爭,產品形式競爭,品牌競爭) 六、公眾(融資公眾,媒介公眾,政府公眾,社團公眾,社區公眾,一般公眾,內部公眾)
4. 企業市場營銷的宏觀環境主要有哪些
宏觀營銷環境(Macro-Environment) 指對企業營銷活動造成市場機會和環境威脅的主要社會力量。回 分析宏觀營銷環境的答目的在於更好的認識環境,通過企業營銷努力來適應社會環境及變化,達到企業營銷目標。宏觀營銷環境的因素包括 人口環境分析 、經濟環境分析 、政治法律環境分析 、社會文化環境分析 、自然環境分析 、科技環境分析。
5. 市場營銷的微觀環境和宏觀環境分別包括哪些內容
市場營銷的微觀環境
一、企業:即企業內部狀態。任何一個企業的市場營銷活動都不是企業某個部門的孤立行為,企業市場營銷管理部門也不例外。現代市場營銷理論,特別強調企業對環境的能動性的反作用,認為企業對周圍環境的關系,不僅有反應、適應的必要,而且還有積極創造和控制的可能。
二、市場營銷中介:營銷中介是指協助企業促銷、分銷其產品給最終購買者的公司和個人,包括
1、中間商
2、實體分銷公司(運輸企業、倉儲企業)
3、營銷服務機構(廣告公司、咨詢公司等)
4、財務中介機構(銀行、信託公司、保險公司)
三、供應商:所謂供應商是泛指組織活動所需各類資源和服務的供應者。企業要搞好市場營銷就必須要慎重選擇供應商,並盡可能多地做到多渠道供應,以確保企業生產活動順利進行。
四、競爭者
1、願望競爭者
2、平行競爭者
3、產品形式競爭者
4、品牌競爭者
五、公眾,包括:金融公眾、媒體公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、一般公眾、企業內部公眾。
1、市民行動公眾,即各種保護消費者權益組織、環境保護組織、少數民族組織等。
2、企業內部公眾,如董事會、監事會、經理
宏觀市場環境
一、人口環境
市場是由那些想買東西並且具有購買力的人(即潛在購買者)構成的,而且這種人越多,市場的規模就越大。
1、世界人口迅速增長。
2、發達國家的人口出生率下降。
3、許多國家人口趨於老齡化。
4、家庭結構發生變化。
5、非家庭住戶在迅速增加。
6、許多國家的人口流動性大。
7、一些國家的人口由多民族構成。
二、經濟環境,重點分析消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素。
1、消費者收入的變化。
可支配個人收入是指扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業性開支後可用於個人消費和儲蓄的那部分個人收入。
可隨意支配個人收入是指可支配個人收入減去消費者用於購買生活必需品的固定支出(如房租、保險費、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個人收入。
2、消費者支出模式的變化。
德國統計學家恩格爾定律的涵義和意義。
隨著家庭收入的增加,家庭用於購買食品的支出占家庭收入的比重(即恩格爾系數)就會下降。
隨著家庭收入的增加,家庭用於住宅建築和家務經營的支出占家庭收入的比重大體不變(燃料、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重會下降)。
隨著家庭收入的增加,家庭用於其他方面的支出(如服裝、交通、娛樂、衛生保健、教育)和儲蓄占家庭收入的比重就會上升。
三、技術環境
1、新技術是一種「創造性的毀滅力量」。每一種新技術都會給某些企業造成新的市場機會,因而會產生新的行業,同時,還會給某個行業的企業造成環境威脅,使這個舊行業受到沖擊甚至被淘汰。
2、知識經濟帶來的機會和挑戰
四、政治法律環境
消費者協會的任務,中國消費者協會於1985年1月在北京成立。其任務是:宣傳國家的經濟(特別是有關消費方面)的方針政策;協助政府主管部門研究和制定保護消費者權益的立法;
調查消費者對商品和服務的意見與要求;接受消費者對商品和服務的質量、價格、衛生、安全、規格、計量、說明、包裝、商標、廣告等方面的投訴。
五、社會文化環境
社會文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
(5)市場營銷宏觀環境名詞擴展閱讀
市場營銷環境的意義
1、企業的營銷環境對營銷管理職能來說是外部因素,但對營銷管理的能力,對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。
2、營銷環境的目的,在於尋求營銷機會和避免環境威脅。
3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。
4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛復雜,同時又表現在因果之間存在著交差的作用,存在著矛盾著的關系。
5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性
6. 市場營銷宏觀環境包括哪些因素,並解釋這些因素
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
第一 人口環境:人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響,從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究,密切關注人口特性及其發展動向,及時地調整營銷策略以適應人口環境的變化。
第二 經濟環境:是影響企業營銷活動的主要環境因素,它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。
第三 法律政治環境:是影響企業營銷的重要宏觀環境因素,包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向,法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系,共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。
第四 社會文化環境:是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。任何企業都處於一定的社會文化環境中,企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。為此,企業應了解和分析社會文化環境,針對不同的文化環境制定不同的營銷策略,組織不同的營銷活動。
第五 自然環境:是指自然界提供給人類各種形式的物質資料,如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展,世界各國都加速了工業化進程,這一方面創造了豐富的物質財富,滿足了人們日益增長的需求;另一方面,面臨著資源短缺、環境污染等問題。這些問題都對企業營銷的挑戰。對營銷管理者來說,應該關注自然環境變化的趨勢,並從中分析企業營銷的機會和威脅,制定相應的對策。
第六 科技環境:科學技術是社會生產力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業營銷活動的影響更是顯而易見。
7. 市場營銷的微觀環境和宏觀環境分別包括哪些內容
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因專素。這些因屬素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。微觀環境指與企業緊密相聯,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業,顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟聯系,又稱直接營銷環境,又稱作業環境。任何企業都如同生物有機體一樣,總是生存於一定的環境之中,企業的營銷活動不可能脫離周圍環境而孤立地進行。同時我們也應該看到,企業的市場營銷環境是不斷地變化的,是企業不可控制的因素,營銷活動要以環境為依據,企業要主動地去適應環境。但是,企業可以了解和預測環境因素.不僅主動地適應和利用環境,而且通過營銷努力去影響外部環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。
8. 市場營銷宏觀環境包括( )
【答案】A、B、C、D
【答案解析】本題的考點為第三章第二節:市場營銷宏觀環境的內容。包括:人口環境.經濟環境.自然環境.技術環境.政治法律環境.社會文化環境,故選ABCD。