A. 電力市場營銷問題 急
111
B. 電力公司市場營銷一般做些什麼
抄表,核算,計量,收費,報裝
C. 供電公司營銷部是干什麼的
供電公司銷售部最主要的職責是能夠給客戶提供跟供電相關的一些服務以及事項的處理營銷等等。
D. 國家電網里的營銷是什麼意思
國家電網公司營銷部為電力需求側管理工作的歸口管理部門。職能是負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務
營銷部是一個企業的經濟命脈,營銷部業績的好壞直接影響到企業的收入。一般來說,營銷部負責人的要求比較高,要有較好的溝通能力,市場開發和分析能力,管理能力,應變能力,責任心強,有號召力,熟悉營銷模式,具有業務開拓渠道,有良好的營銷管理策略及經驗。
(4)電力公司市場營銷擴展閱讀:
國家電網有限公司成立於2002年12月29日,是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司,是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業。公司以投資建設運營電網為核心業務,承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。
公司經營區域覆蓋26個省(自治區、直轄市),覆蓋國土面積的88%以上,供電服務人口超過11億人。公司注冊資本8295億元,資產總額38088.3億元,穩健運營在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、義大利、希臘、中國(香港)等國家和地區的資產。
公司連續13年獲評中央企業業績考核A級企業,2016-2017年蟬聯《財富》世界500強第2位、中國500強企業第1位,是全球最大的公用事業企業。
2018年12月,世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉,國家電網有限公司排名第30 。2019年7月22日,《財富》世界500強排行榜發布,國家電網有限公司位列5位。
2019年9月1日,2019中國戰略性新興產業領軍企業100強榜單在濟南發布,國家電網有限公司排名第20位; 2019中國服務業企業500強榜單在濟南發布,國家電網有限公司排名第1位。
E. 電力市場營銷是什麼樣的專業
電子系的電力市場營銷 主要內容包括電力市場營銷、業務擴充、電力市場營銷業務、電力營銷專業管理、電能計量、供用電合同管理、用電檢查與營銷稽查、電力營銷管理工作信息系統。 隨著我國經濟體制改革不斷深入發展,經營模式由計劃經濟轉向市場經濟,電力市場也隨之發生了根本性的變化。計劃用電轉為市場開發,當前又實施了電廠電網分開經營的新模式。一系列的改革措施給電力部門在今後的發展;帶來新課題。因此,如何開拓潛在電力市場、提高電力市場終端能源佔有率、提高電網供電量和電量的銷售等關繫到企業生存與發展的問題就是我們電力企業需要花大力氣調研和決策的問題。
一、農村電網用電量和電力市場結構
1.農村電網用電量情況
隨著經濟的發展使廣大人民生活水平已經達到了小康,能源的消耗量也隨之高速增長。據農電公司數據統計,1995~2005年,十年來農村用電量正以平均10%的速度增長。
2.農村電力市場結構
城鄉農民第三產業發展很快,特別是商業、服務業、高科技行業,用電主要特點是行業間用電量差距較大。第三產業中各行業、事業機關單位、居民用電量大,約占總量的90%,其中事、比用電量和居民用電量加起來佔到總量的70%。城鄉經過產業調整後,以第三產業,特別是高科技產業為主的產業結構逐漸形成,在能源的使用上也多集中於這些行業。
二、供需趨勢及市場潛力
1.供需趨勢
商公物倉、事業機關、居民用電已經佔到總量的85.5%。所以城鄉電量銷售和管理工作的重點應多集中在上述單位和居民用戶上。作為供電公司的負荷控制部門對以上單位和居民的用電情況今後也應給予高度的重視。要求電力部門在今後的電力設施改造和新建工作上要適應市政改造、鄉村房屋拆遷改造、電採暖工程改造、居民一戶一表等出現的客觀情況的需要。目前已經實現一戶一表。
2.市場潛力
2002年夏季,持續高溫、高濕,讓人感到悶熱,空調、電扇的使用量猛增。隨之而來的是用電量的驟增。據統計鄉村最高負荷出現在7~8月間。根據監測發現 8月2日中午為16710萬千瓦,比2000年中最大負荷增加了13%。夏季持續高溫、高濕的自然特點使大量降溫設備在同一時段使用,同時還要保障其它地方、企事業單位的用電,這是造成夏季電力負荷增長的多方面原因。國家提倡使用清潔能源,而且電價比天然氣價格要便宜,居民會選擇較為便宜的電力。所以電力市場開發潛力巨大。
總之,對夏季用電高峰負荷的監測和冬季採暖趨勢還應有深入細致的分析研究,對採集的信息進行量化處理,從而得出科學、合理的分析結果,用於指導今後的工作。
三、電力市場開發及營銷策略
1.能源結構分析
早在前幾年供電公司負荷管理科針對能源結構情況,特別是電能使用佔有情況作過調查。發現農村正在使用的能源有原煤、煤氣、汽油、煤油、柴油、燃料油、熱力、電能等。這些能源在當時都起著非常重要的作用。我們對這些能源的使用佔有率作了統計。摺合成標准煤計算結果得出電能的市場佔有率為52%。但是到了2000年,對以上能源的市場佔有率再次統計發現電能的市場佔有率下降了一個百分點,為51%。分析電能市場佔有率下降的原因,主要是因為熱力、天然氣等能源替代了電能。另外,年在冬季電採暖應用後,電力公司並沒有抓住這一機遇,制定出相應可行的市場營銷策略和整體規劃,結果喪失了好的競爭機會,市場佔有率沒有明顯的提高。
在了解目前改造清潔能源的市場發展情況後,我們要根據客觀實際情況制定出切實可行的營銷:方案。
2.市場營銷策略
(1)逐步建立、完善電力營銷的技術支持系統,建立先進的網路營銷體系
電力營銷技術支持系統是電力營銷現代化建設中重要的組成部分。電力營銷體系的建設工作涉及面廣,它涵蓋了數據採集、經營業務、管理決策等多方面的工作。因此必須針對各項工作的實際需要設計相應的技術支持系統。在此基礎上將各部分技術支持系統進行整理,最終實現電力營銷工作全過程都有技術系統進行支持,實現資源使用效益最大化。
電力營銷技術系統應大體分為電力營銷管理系統、客戶服務技術支持系統、自動抄表系統、客戶繳費技術支持系統和電力負荷管理系統這五大系統,它們之間相互制約又相互幫助;相對獨立又相互關聯。建立這樣的電力營銷技術支持系統是電力營銷事業邁向現代化的客觀要求。
(2)電力營銷策略的制定
電力企業是把電能作為商品來進行銷售的,只有將產品銷售出去後才能換來企業的經濟效益。電能作為特殊的商品如何制定出合理的市場營銷策略,就要從多方面考慮。影響營銷策略制定的因素總括起來有價格因素、供電質量、服務水平等。這三個要素將成為今後制定營銷策略的核心內容。
第一,價格營銷策略。目前電力市場上的電價是由政府強行制定的,並沒有通過市場需求來進行調節,它還是計劃性質的電價。所以它的銷售額並不能反映出電力企業真實的經營成本和經營狀況。關於電價如何制定?是否根據市場的客觀規律來制定出合理電力價格等問題就成為政府和電力部門需要研究解決的問題。針對目前電價存在的問題,電力企業要在電力市場發展的規律指導下,在政府法規、政策的要求下配合政府作好電價的制定工作,制定出合理的、適應經濟發展需要的電價。
鼓勵節能,削峰填谷。針對不同時段的電能使用量大小不同制定出不同時段不同的電價;針對不同電力使用量的客戶特別是國有大型企業、高科技企業、國家重點扶持行業、居民等需求群體應制定不同的用電使用價格。通過價格很好的調整峰谷時段的電量,節約能源,使能源的使用更趨於合理。例如冬季採暖使用蓄熱式電鍋爐既解決了環保問題,又解決了電力企業在冬季電量使用低谷期的銷售問題。
第二,優質營銷策略。隨著電廠與電網的徹底分離,電網加快了建設和改造的步伐,在建設改造過程中融入了很多先進的技術和設備。供電的安全性、可靠性不斷提高,電壓、頻率、波形越來越穩定,供電質量有了很大的提高,目前已經能滿足客戶對電能質量的基本要求。但還需繼續努力以逐步達到發達國家的質量水平。
第三,服務營銷策略。電能銷售額是否能提高,其中一個不可忽視的因素就是服務質量。電力企業服務水平的高低,直接影響著電力營銷策略實施的結果。
電力企業中職工、幹部應逐步轉變自身的經營思想,樹立競爭觀念和市場觀念,努力提高自己的業務技能。企業應加強對職工綜合業務素質的培養,樹立"客戶至上,服務第一"的觀念。同時應建立社會監督渠道,加強輿論監督和群眾監督。如建立用戶滿意指數模型,運用層次分析法的思想構建多層次、多指標的用戶滿意指數測評體系,對供電質量、服務質量、服務水平等進行測評。也可以定期的進行用戶問卷調查,通過問卷調查獲取客戶對電力企業服務的總體質量綜合的測評,以達到提高服務質量的目的。
總而言之,目前我國電力工業改革進入到了重要的發展時期。十五計劃的制定和實施,中國改革開放步驟的加快將推動我國電力體制改革逐步深化。電力市場將進一步開放,逐步建立統一、開放、競爭、有序、透明的電力市場。在新的形勢下,要繼續堅持"客戶至上,服務第一"的原則,同時以市場需求為導向指導我們的生產;並通過制定實施科學合理的市場營銷策略來達到電力事業加快發展的最終目的
參考資料: http://hrkjy.any2000.com/ger/zhmodel/model11/viewarticle.asp?userid=578735&lanmuid=3751524&contentID=569103
F. 電力開發市場營銷是什麼
電力市場營銷現狀與策略隨著我國經濟體制改革不斷深入發展,經營模式由計劃經濟轉向市場經濟,電力市場也隨之發生了根本性的變化。計劃用電轉為市場開發,當前又實施了電廠電網分開經營的新模式。一系列的改革措施給電力部門在今後的發展;帶來新課題。因此,如何開拓潛在電力市場、提高電力市場終端能源佔有率、提高電網供電量和電量的銷售等關繫到企業生存與發展的問題就是我們電力企業需要花大力氣調研和決策的問題。
一、農村電網用電量和電力市場結構
1.農村電網用電量情況
隨著經濟的發展使廣大人民生活水平已經達到了小康,能源的消耗量也隨之高速增長。據農電公司數據統計,1995~2005年,十年來農村用電量正以平均10%的速度增長。
2.農村電力市場結構
城鄉農民第三產業發展很快,特別是商業、服務業、高科技行業,用電主要特點是行業間用電量差距較大。第三產業中各行業、事業機關單位、居民用電量大,約占總量的90%,其中事、比用電量和居民用電量加起來佔到總量的70%。城鄉經過產業調整後,以第三產業,特別是高科技產業為主的產業結構逐漸形成,在能源的使用上也多集中於這些行業。
二、供需趨勢及市場潛力
1.供需趨勢
商公物倉、事業機關、居民用電已經佔到總量的85.5%。所以城鄉電量銷售和管理工作的重點應多集中在上述單位和居民用戶上。作為供電公司的負荷控制部門對以上單位和居民的用電情況今後也應給予高度的重視。要求電力部門在今後的電力設施改造和新建工作上要適應市政改造、鄉村房屋拆遷改造、電採暖工程改造、居民一戶一表等出現的客觀情況的需要。目前已經實現一戶一表。
2.市場潛力
2002年夏季,持續高溫、高濕,讓人感到悶熱,空調、電扇的使用量猛增。隨之而來的是用電量的驟增。據統計鄉村最高負荷出現在7~8月間。根據監測發現 8月2日中午為16710萬千瓦,比2000年中最大負荷增加了13%。夏季持續高溫、高濕的自然特點使大量降溫設備在同一時段使用,同時還要保障其它地方、企事業單位的用電,這是造成夏季電力負荷增長的多方面原因。國家提倡使用清潔能源,而且電價比天然氣價格要便宜,居民會選擇較為便宜的電力。所以電力市場開發潛力巨大。
總之,對夏季用電高峰負荷的監測和冬季採暖趨勢還應有深入細致的分析研究,對採集的信息進行量化處理,從而得出科學、合理的分析結果,用於指導今後的工作。
三、電力市場開發及營銷策略
1.能源結構分析
早在前幾年供電公司負荷管理科針對能源結構情況,特別是電能使用佔有情況作過調查。發現農村正在使用的能源有原煤、煤氣、汽油、煤油、柴油、燃料油、熱力、電能等。這些能源在當時都起著非常重要的作用。我們對這些能源的使用佔有率作了統計。摺合成標准煤計算結果得出電能的市場佔有率為52%。但是到了2000年,對以上能源的市場佔有率再次統計發現電能的市場佔有率下降了一個百分點,為51%。分析電能市場佔有率下降的原因,主要是因為熱力、天然氣等能源替代了電能。另外,年在冬季電採暖應用後,電力公司並沒有抓住這一機遇,制定出相應可行的市場營銷策略和整體規劃,結果喪失了好的競爭機會,市場佔有率沒有明顯的提高。
在了解目前改造清潔能源的市場發展情況後,我們要根據客觀實際情況制定出切實可行的營銷:方案。
2.市場營銷策略
(1)逐步建立、完善電力營銷的技術支持系統,建立先進的網路營銷體系
電力營銷技術支持系統是電力營銷現代化建設中重要的組成部分。電力營銷體系的建設工作涉及面廣,它涵蓋了數據採集、經營業務、管理決策等多方面的工作。因此必須針對各項工作的實際需要設計相應的技術支持系統。在此基礎上將各部分技術支持系統進行整理,最終實現電力營銷工作全過程都有技術系統進行支持,實現資源使用效益最大化。
電力營銷技術系統應大體分為電力營銷管理系統、客戶服務技術支持系統、自動抄表系統、客戶繳費技術支持系統和電力負荷管理系統這五大系統,它們之間相互制約又相互幫助;相對獨立又相互關聯。建立這樣的電力營銷技術支持系統是電力營銷事業邁向現代化的客觀要求。
(2)電力營銷策略的制定
電力企業是把電能作為商品來進行銷售的,只有將產品銷售出去後才能換來企業的經濟效益。電能作為特殊的商品如何制定出合理的市場營銷策略,就要從多方面考慮。影響營銷策略制定的因素總括起來有價格因素、供電質量、服務水平等。這三個要素將成為今後制定營銷策略的核心內容。
第一,價格營銷策略。目前電力市場上的電價是由政府強行制定的,並沒有通過市場需求來進行調節,它還是計劃性質的電價。所以它的銷售額並不能反映出電力企業真實的經營成本和經營狀況。關於電價如何制定?是否根據市場的客觀規律來制定出合理電力價格等問題就成為政府和電力部門需要研究解決的問題。針對目前電價存在的問題,電力企業要在電力市場發展的規律指導下,在政府法規、政策的要求下配合政府作好電價的制定工作,制定出合理的、適應經濟發展需要的電價。
鼓勵節能,削峰填谷。針對不同時段的電能使用量大小不同制定出不同時段不同的電價;針對不同電力使用量的客戶特別是國有大型企業、高科技企業、國家重點扶持行業、居民等需求群體應制定不同的用電使用價格。通過價格很好的調整峰谷時段的電量,節約能源,使能源的使用更趨於合理。例如冬季採暖使用蓄熱式電鍋爐既解決了環保問題,又解決了電力企業在冬季電量使用低谷期的銷售問題。
第二,優質營銷策略。隨著電廠與電網的徹底分離,電網加快了建設和改造的步伐,在建設改造過程中融入了很多先進的技術和設備。供電的安全性、可靠性不斷提高,電壓、頻率、波形越來越穩定,供電質量有了很大的提高,目前已經能滿足客戶對電能質量的基本要求。但還需繼續努力以逐步達到發達國家的質量水平。
第三,服務營銷策略。電能銷售額是否能提高,其中一個不可忽視的因素就是服務質量。電力企業服務水平的高低,直接影響著電力營銷策略實施的結果。
電力企業中職工、幹部應逐步轉變自身的經營思想,樹立競爭觀念和市場觀念,努力提高自己的業務技能。企業應加強對職工綜合業務素質的培養,樹立"客戶至上,服務第一"的觀念。同時應建立社會監督渠道,加強輿論監督和群眾監督。如建立用戶滿意指數模型,運用層次分析法的思想構建多層次、多指標的用戶滿意指數測評體系,對供電質量、服務質量、服務水平等進行測評。也可以定期的進行用戶問卷調查,通過問卷調查獲取客戶對電力企業服務的總體質量綜合的測評,以達到提高服務質量的目的。
總而言之,目前我國電力工業改革進入到了重要的發展時期。十五計劃的制定和實施,中國改革開放步驟的加快將推動我國電力體制改革逐步深化。電力市場將進一步開放,逐步建立統一、開放、競爭、有序、透明的電力市場。在新的形勢下,要繼續堅持"客戶至上,服務第一"的原則,同時以市場需求為導向指導我們的生產;並通過制定實施科學合理的市場營銷策略來達到電力事業加快發展的最終目的
G. 什麼是電力營銷
電力市場營銷是來電力自企業通過創造並為他人或組織交換的電力產品和價值以滿足其需求和慾望的一種管理過程和社會服務過程。
此定義是基於下列核心概念之上的:需要、慾望和需求;電力產品;效用、費用和滿足;交換、交易和關系;電力市場;市場營銷和市場營銷者。