A. 在最近的5年內 寶潔公司的市場營銷策略有什麼改變
寶潔現在到處都是 它在全世界整合收購當地有潛力的企業 銷售是靠產品的細分瓜分市場
B. 寶潔的市場營銷策略
寶潔公司進行差異性市場定位策略,就是把產品的整體市場劃分為若干細分市場,從中選擇兩個以上甚至全部細分市場作為自己的目標市場,並未每個選定的西恩市場制定不同的市場營銷組合方案,同時多方位地分別開展針對性的營銷活動。也就是採取全面進入市場策略。像寶潔公司的產品線很寬,譬如它涉及洗發水、清潔劑、肥皂、牙膏等等;也很深,譬如單單洗發水這一種產品,就有海飛絲、飄柔、沙宣等等。
寶潔公司的品牌達到300個之多。在這個龐大的品牌體系中,寶潔並沒有成為任何一種產品的商標,而是作為出品公司對所有品牌起到品質保證的作用。多品牌戰略的實施,使寶潔在顧客心目中樹立起實力雄厚的大家族品牌形象。
寶潔公司實施的多品牌戰略有助其最大限度的佔有市場,根據規律,當單一品牌市場佔有率到達一定高度後,要再提高就非常難,但如果另立品牌,獲得一定的市場佔有率就相對容易,這是單個品牌無法達到的。
另外,寶潔公司的品牌營銷具有極強的針對性,寶潔的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異化,包括功能、包裝、宣傳等方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌都有自己的發展空間,市場就不會重疊。
以洗發水為例,海飛絲宣揚的是去頭屑,「頭屑去無蹤,秀發更出眾」,飄柔突出「飄逸柔順」,潘婷則強調「營養頭發,更健康更亮澤」,「沙宣」是專業美發,「伊卡露」是染發,於是寶潔構築了一條完整的美發護法染發的產品線,最大限度的瓜分了市場。
C. 寶潔公司的網路營銷5C是什麼
寶潔公司的網路營銷5C是5個C開頭的營銷理念的英文,分別如下:
客戶Customer
成本cost
溝通communication
便捷專convenience
信用credit
註:由美屬國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的4C理論,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。
在此基礎上,由於網路的虛擬性與開放性以及交易參與者信用的不確定性引起的信用危機,又進一步提出了信用策略(Credit),構成了5C網路營銷策略。
D. 市場營銷學問題:1.寶潔公司的核心品牌是_______ 2.索尼公司的核心競爭力主要來源於________
1.寶潔公司的核心來品牌是自
2.索尼公司的核心競爭力主要來源於科技
朋友,寶潔公司採取多個品牌——一品多牌,也就是意味著沒有核心的品牌
如果是核心的產品,那麼就是 象牙皂
希望我的答案 可以幫助您
如果非得找個核心品牌,我只能說是 寶潔
E. 尋寶潔產品市場營銷策劃方案
有這樣的案例,有這樣的書,我建議你從寶潔進入中國的發展歷史看起,我覺得一個產回品,一個公司答的初級階段的營銷策劃方案都是不錯的!現在寶潔在中國洗化用品的市場佔有率達45%,產品的消費率以平均每年12.3%增長,平均每月2.3%增長!
如果你可以提供產品的部分思路和資料那我願意幫助你!
F. 寶潔的概念營銷
寶潔營銷之道中的廣告策略經常運用很多方式。主要是:比較法、數據法和證言法。
1、比較法
經常在廣告中與同類型產品相比較,達到突出產品功效的作用。不管是洗發水、牙膏還是香皂,各個維度的比較,凸顯出產品更有效、更便宜、更實用的特質,從而吸引消費者、提升知名度。
(1)佳潔士:沒有蛀牙
廣告中用雞蛋的兩半對比,「雞蛋為什麼會一半變軟了呢」,「因為一半受到了酸的腐蝕,就像我們的牙齒,時間長了不注意保護也會像這個雞蛋一樣」,「有了佳潔士牙膏,其中獨特的配方,可以有效地防止蛀牙。」
(2)海飛絲;
洗發水市場寶潔有四大品牌:飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣,總份額占市場的60%以上。廣告策略上依然使用比較策略,如海飛絲的廣告:葉童在講「以前我有頭皮屑,不敢……用了海飛絲後,穿上黑色的衣服也不怕」。
2.數據法
數據展示也是廣告中常用的手法,寶潔深諳此道。比如玉蘭油:活膚沐浴乳說「24小時不斷滋潤,令肌膚持續得以改善。一星期內,肌膚會更有光澤,更富彈性」,潔面乳則說「它含有BHA活膚精華……只需七天,就能讓肌膚得到改善」。
數字運用,增強了科學性解釋及理性述求,同時易於理解,提升了信任度。
3.證言法
證言就是通過產品的使用者來說明、評價來證明、表現產品的優良。寶潔的SK-Ⅱ廣告便是,鄭秀文、舒淇、劉嘉玲、湯唯等美女明星的代言對公眾判別產生了較大的推動力。SK-Ⅱ「晶瑩剔透」的概念無處不在,深入人心,當然這也是利用巨額廣告費帶來的品牌效應。僅有六片的SK-Ⅱ面膜,價格盡然能賣到600元,但是最令人唏噓的是如此高價依然受到熱捧。 1、派送
其實和巨額費用的廣告傳播相比,派送是一種成本相對較低的營銷方式。通過樣品派送,讓消費者與產品直接接觸,產生了聞其名、見其形、知其效的結果,初步建立了產品印象及感情。派送方式對寶潔後面的大規模市場佔領起到了很好的推動作用。
寶潔實力雄厚、財大氣粗、用心策劃、每年派送,使其產品的品牌影響力、知名度、營銷效果都達到了最佳,值得借鑒。
2.市場調研
前文已經說過,製造概念的同時進行產品定位,再加之需要對廣告效果和用戶滿意度進行評估,所以市場調研也是寶潔營銷的一大利器。寶潔每年在調研上使用的費用就達到5-7億美元。
G. 誰能告訴我寶潔公司的營銷策略是什麼
寶潔公司營銷策略 寶潔是全球500強企業,在中國日化行業占據了半壁江山,其營銷和品牌戰略都被寫入了各種教科書,究其成功之處,主要表現在如下方面:多品種戰略從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯,橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金,以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作。 多品牌戰略單一品牌延伸策略便於企業形象的統一,資金、技術的集中,減少營銷成本,易於被顧客接受,但單一品牌不利於產品的延伸和擴大,且單一品牌一榮俱榮,一損俱損。而多品牌雖營運成本高、風險大,但靈活,也利於市場細分。寶潔公司名稱P&G寶潔沒有成為任何一種產品和商標,而根據市場細分洗發、護膚、口腔等幾大類,各以品牌為中心運作。在中國市場上,香皂用的是「舒服佳」、牙膏用的是「佳潔仕」,衛生貼用的是「護舒寶」,洗發精就有「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」3種品牌。洗衣粉有「汰漬」、「洗好」、「歐喜朵」、「波特」、「世紀」等9種品牌。要問世界上哪個公司的牌子最多,恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。 差異化營銷寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌有自己的發展空間,市場就不會重疊。不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合,有些人認為洗滌和漂洗能力最重要,有些人認為使織物柔軟最重要,還有人希望洗滌和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、鹼性溫和的特徵。於是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場,設計了9種不同的品牌。利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場,滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求,從而培養消費者對本企業某個品牌的偏好,提高其忠誠度。由於邊際收入遞減,要將單一品牌市場佔有率從30%提高到40%很難,但如重新另立品牌,獲得一定的市場佔有率相對容易,這是單個品牌無法達到的。 廣告針對性強牙膏和香皂多選擇易受細菌感染、需要保護而且喜歡模仿的兒童使許多廣告語成為社會流行語。而洗衣粉則對精明的家庭主婦使出了價平質優的殺手鐧,「海飛絲」的廣告策略是全明星陣容,為的是吸引追星族,「沙宣」選用很酷的不知名的金發美女,強調有型、個性,要的就是追求時尚另類青少年。「飄柔」是順滑,「海飛絲」是去屑,「潘婷」是營養,「沙宣」是專業美發,「伊卡露」是寶潔擊敗聯合利華、德國漢高、日本花王,花費巨資從百時美施貴寶公司購買的品牌,主要定位於染發,此舉為了構築一條完整的美發護法染發的產品線。寶潔的市場細分很大程度不是靠功能和價格來區分,而是通過廣告訴求給予消費者不同心理暗示。 內部競爭法寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些「其他品牌」也是寶潔公司的產品。因此不僅在不同種類產品設立品牌,在相同的產品類型中,也大打品牌戰。洗發水在中國銷售的就有「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」、「伊卡露」、「潤妍」、「沙宣」等。「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」使用效果和功能相近,廣告的訴求和價位也基本相同,普通消費者除顏色外根本無法區分,如果從細分市場考慮,根本沒有必要。但幾大品牌競爭激烈,使其他公司望而生畏,其新品牌「伊卡露」,以草本為招牌,其廣告並未強調是寶潔的產品,並不利用寶潔品牌優勢,因所針對的市場寶潔從未介入,風險較大,一有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。 獨特的銷售主張其核心內容是:廣告要根據產品的特點向消費者提出獨一無二的說辭,並讓消費者相信這一特點是別人沒有的,或是別人沒有說過的,且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。在這一點上,寶潔公司更是發揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發精為例,「海飛絲」的個性在於去頭屑,「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健,而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順。在中國市場上推出的產品廣告更是出手不凡:「海飛絲」洗發精,海藍色的包裝,首先讓人聯想到蔚藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,「頭屑去無蹤,秀發更干凈」的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念;「飄柔」,從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,「含絲質潤發素,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發的畫面,更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象;「潘婷」,用了杏黃色的包裝,首先給人以營養豐富的視覺效果。
H. 寶潔公司產品的生命周期管理問題(市場營銷問題)
1.品牌是寶潔成功的基石,所謂的包裝策略是包涵在FMOT管理理念(第一真理時刻)中的,通過研究和多年的經驗,寶潔認為消費者的在商店的購買欲驅動一是品牌,其次是FMOT(主要是外觀,包裝,手感等),和SMOT(第二真理時刻)。
2.寶潔的品牌管理主要是圍繞WHO, WHAT, HOW來進行,其核心是WHO,也就是消費者研究,WHAT和HOW都是手段,WHAT是對自身產品的把握,HOW是管理,策略,執行方面的手段。
3.寶潔公司的渠道主要有4個,一個是DMC,即分銷商渠道,第二是HSC,即大賣場渠道,還有Professional和countor渠道。每個渠道的策略都有所不同。現在的發展方向是把分銷商的能力培養起來,提高其物流,銷售管理水平,增加覆蓋的范圍和強度。HSC是未來寶潔增長的最大動力,也是寶潔最擅長的渠道,這一渠道注重品牌管理和銷售管理,寶潔產品在貨架上的實力是這一渠道最大的優勢之一。
4。寶潔的促銷管理很復雜,主要分為兩大類,一類是新品管理(new item management),一類是普通促銷管理(promotion event managment),你可以去網路文庫搜索一下,我放了一些資料參考。
I. 從寶潔公司尿布成功開發的案例談談企業市場營銷調研的
寶潔公司(P&G)是家龐大的生產日用消費品的公司,因業績傑出而在全球營銷界中久負盛名。公司總部設美國辛辛那提,產品暢銷全球。140多個國家的消費者都熟悉寶潔的產品,並通過其產品對寶潔公司有所認識。
市場變化
然而,最近美國市場出現了一些變化,這些變化極大地影響了寶潔公司,迫使其不得不做出相應對策。事實上,1985年,由於尿布、牙膏及其他核心產品的市場佔有率下降,導致寶潔公司的利潤下降,這在30多年來還是頭一次。當時主要的市場變化有:
1.競爭態勢愈來愈嚴峻,公司產品的市場增長緩慢,消費者的品牌忠誠度也趨於下降。
2.美國消費者市場分割得越來越細,出現了新的消費階層,如:年輕的單身貴族、雙職工家庭、老年階層等,他們的數量超過了寶潔公司傳統的顧客群--家庭婦女階層。
3.由於一次性尿布等核心產品對環境的污染影響,公司還面臨著來自消費者在有關環境保護方面呼聲的壓力。
4.銷售寶潔公司產品的零售商的權力在擴大。
5.寶潔公司還面臨著來自競爭對手的壓力,這些競爭者加速引進了一系列改良的新產品。
6.寶潔公司在世界各地銷售同種產品而不考慮與當地偏好取得一致,在當地市場上受挫。
因此,寶潔公司必須對上述變化作出反應,據一位調查人員透露,寶潔公司將改變消費品的生產製造和銷售方式。
1、品牌管理創新
寶潔公司曾長期立於不敗之地的一個關鍵因素是有效的品牌管理。品牌管理是寶潔公司快速跟蹤監控中特別必要的一步。公司創造性地設置了品牌經理,這一職位50多年前首次在寶潔出現。品牌經理負責某一專門品牌,如Ivory香皂,Crest牙膏等。他們與公司的其他品牌經理以及其他公司的品牌經理競爭。他們處於溝通網路的中心地位,並且是市場營銷、廣告、銷售促進戰略的制訂者。由於寶潔公司實行內部選拔政策,成功的品牌經理有望在公司中得到不斷的提升。
例如:在競爭極為激烈的35億美元的美國一次性尿布市場上,寶潔公司的LUNS公司都佔了50%的市場佔有率。LUNS公司的HUGGIES品牌市場佔有率為30%,它正是在寶潔公司還在費時測試一種改進的尿布時,迅速推向市場,並獲取了大部分市場。而產品供給經理就是負責此類現象不再重復發生。對於消費者因一次性尿布無法由細菌破壞處理掉而提出的超額索賠,寶潔公司積極予以處理,一次性尿布對寶潔公司而言是一重要的產品大類,盡管它仍然是行業的領先者,其品牌卻連年失掉市場份額。為了對"布制尿布對環境危害較少"的觀念進行反駁,寶潔對兩種類型的尿布進行了研究。
結果表明:盡管一次性尿布比起布制隸布來要耗費7倍的原料,產生90倍的固體廢料,它所傳遞的服務卻導致了3倍的燃料耗費,產生9倍的空氣污染。換言之,無論哪種類型就環境影響而言都不優於另一促。寶潔還投資百萬美元修建化肥廠,同時對成百萬的家庭用戶開展Pampers尿布固體廢料的郵購業務,對其可被細菌破壞的性質和用作化肥的作胙用做了印刷廣告宣傳。
2、銷售方法創新
多年來,寶潔一直因在處理和零售商的關繫上態度傲慢而受到譴責。事實上,其官僚作風使其獲得了公司中的"蘇俄政府"的稱號。然而現在,行業兼並意味著許多城市市場被大的零售商所控制,它有權決定產品的貨架空間和促銷方面的局勢。"幸福"雜志1989年報道,與1970年的15%相比,美國100家連鎖公司負責80%的寶潔產品銷售額。生產商現在使用激光掃描和電腦技術來跟蹤觀察商店中的品版購買和銷售情況,而這一功能以前一直是寶潔公司幫助他們完成的,這一變化使得寶潔公司舊的銷售系統中的銷售隊伍常感窘迫與困惑。現在銷售隊伍被重組,包括了從財務和生產部門調來的管理人員,以幫助實現更大的零售額。一位寶潔的銷售專家指出:"我們正在從產品觀念轉向顧客觀念"。
例如,為了更好地服務於沃爾瑪特折扣商店,寶潔的一支銷售隊伍建立了一個一次性尿布的時點訂貨和送貨系統。當庫存降低時,店內的微機直接對工廠發出指令,然後呀廠直接給商店自動配送更多的Pampers和lurs尿布。此系統同時縮減了寶潔和沃爾瑪特的費用。在迪蒙尼斯、愛奧華,寶潔還和當地超市連鎖店合作了一個被稱為"視頻"的實驗付款出口系統,當有售價的寶潔插入現金收款機的讀寫器中,在出口付款過程中,當有售價的寶潔產品被掃描過,從一個小的彩色屏幕上就會出現一條信息,告知消費者他購買這個產品節省了多少錢。作為使用這一系統的激勵手段,消費者可得到一張"電子綠色郵票"磁卡,在購買商品時享受優惠。這一系統不僅吸引了消費者,而且還給寶潔公司和商店提供了顧客消費方式的信息。
3、實施全球化戰略
寶潔還實行全球化戰略。正如公司1990年年終報告中所寫的:"全球化也就是使公司的產品比其他任何公司任何地方的產品更具有競爭性,無論這一競爭是在國內還是在國外。全球化意味著無論顧客的哪兒,我們都要在滿足顧客需要,滿足其對質量的要求方面做的比競爭對手更好。"寶潔在開拓世界市場的過程中,已經顯露出一種全公司范圍的新型靈活適應性。雖然寶潔公司曾經相信其"世界產品"能夠在任何地方銷售,而不必考慮文化差異,然而現在它逐漸學會了隨市場差異需要及時調整其策略,曾在寶潔國際分部工作了9年的經理CEO.EdwinAtrezt說:"我們需要培養能夠將在國內出色完成的工作同樣傳送到世界各地去的能力。我們必須適應海外市場的需要"。
因此,寶潔公司調整了配方以增加泡沫之後,還採用塑料袋包裝經防止洗衣粉受潮,並高爾夫球產品分為100克一小袋適應一次洗衣需要,這樣ACE洗滌劑很快便暢銷拉丁美洲市場。寶潔在實施全球化戰略上最新強調的重點是:不僅僅在許多不同國家裡銷售產品,公司還研製和開了全球性的新產品。例如,汰漬洗滌劑的配方,是根據在日本進行的清潔機構的調查基礎上研製的。一些日本顧客用較冷的水洗衣服。