❶ 網路營銷主要有哪些渠道
網路營銷的渠道主要包括以下幾種:
1、搜索競價推廣,通過向搜索引擎購買關鍵詞廣告的方式推廣業務,可以購買關鍵詞廣告的搜素引擎包括了網路、谷歌、360、搜狗、騰訊等主流搜索引擎。不管目標客戶會使用哪種搜索引擎搜索關鍵詞,都可以看到我們的廣告。
2、網盟競價推廣,通過向網盟平台購買文字或圖片廣告位的方式推廣業務,主流的網盟廣告平台包括了網路網盟、網易網盟、新浪智投、搜狗網盟、騰訊情境廣告等。網盟廣告可以實現對目標客戶的跟蹤展示,最大限度的實現客戶轉化。
3、網站SEO推廣,即通過網站架構優化、關鍵詞布局、文章更新、外鏈建設等技術手段實現網站自身的快照排名。網站SEO的高境界是整站排名,即網站大量關鍵詞都能夠在搜索引擎中獲得排名,帶來大量的流量。
4、網站借力推廣,即通過在第三方平台上發布業務信息,借用第三方平台在搜索引擎的良好排名,實現迅速將業務信息排到搜索引擎的首頁,帶來業務咨詢。
5、郵件推廣,通過採集精準客戶名單、群發促銷郵件的方式推廣。
6、QQ推廣,通過採集QQ群名單,加入QQ群,然後群發的方式推廣。
7、微博推廣,通過微博加粉絲、微博轉發的方式推廣。
8、微信推廣,通過微信加粉絲,微信朋友圈等方式推廣。
當然還有很多的網路營銷推廣手段,所有的這些推廣手段都要根據企業的業務現狀與競爭情況而定,綜合起來形成企業網路整合營銷的策略。
❷ 網路營銷的渠道有哪些
網路銷售,顧名思義,就是通過互聯網把產品進行銷售,實質就是以互聯網為工具進行銷售。與許多新興學科一樣,"網路營銷"同樣也沒有一個公認的、完善的定義,廣義地說,凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷,也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程。
網路營銷作為時下最熱門的營銷方式,網路營銷方法很多,最常見的網路營銷渠道主要有以下幾種:
1、 論壇營銷(bbs營銷)
論壇營銷可以成為支持整個網站推廣的主要渠道,尤其是在網站剛開始的時候,是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣,可以有效為企業提供營銷傳播服務。而由於論壇話題的開放性,幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。論壇營銷是以論壇為媒介,參與論壇討論,建立自己的知名度和權威度,並順帶著推廣一下自己的產品或服務。
2、 新聞事件營銷
互聯網上有大量的新聞組和論壇,人們經常就某個特定的話題在上面展開討論和發布消息,其中當然也包括商業信息。
3、 口碑營銷
口碑營銷雖然並非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現的更為明顯,更為重要。
4、 搜索引擎營銷
即搜索引擎優化,是通過對網站結 構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。
5、 病毒式營銷
病毒營銷模式來自網路公關,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。病毒式營銷並非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導並刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意於用戶基礎之上的營銷模式。
6、 網路整合營銷
網路整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統營銷「以產品為中心」相比,更強調 「以客戶為中心」;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關系。
❸ 網路營銷工具有哪些
網路營銷工具
網路營銷工具是在互聯網上從事營銷活動所使用的工具,充分利用了互聯網技術的一切特點,這是傳統營銷工具所無法比擬的。這些特點包括:l)跨時空性;2)迅捷性;3)互動性;4)智能性;5)多樣性;6)經濟性;7)虛擬性。網路營銷工具是以網路技術、信息技術為基礎,以互聯網為依託,進行營銷活動的方法和手段。它的產生有一定的技術、觀念和市場基礎。
網路營銷工具:介紹各種常用的網路營銷信息和網路營銷工具,包括域名查詢/域名注冊、網站專業性評價工具、搜索引擎優化診斷工具、網站推廣常用方法、網路營銷詞典、網路營銷常用概念和術語、調查統計資料及信息源、網路營銷學習和研究相關資源等。
含義
雖然在企業開展網路營銷過程中得到廣泛的應用,但目前為止,網路營銷工具並沒有明確的定義,絕大多數關於網路營銷的論文和著作甚至都沒有提及,為了使讀者更好地理解,本書規定:網路營銷工具是企業或個人為實現營銷目標而使用的各種網路技術、方法和手段。這樣,凡是以網路技術為基礎,進行營銷活動時採用的技術和手段都可以成為網路營銷工具,包括基於 搜索引擎的工具、郵件群發工具、網站視頻在線客服工具,社會化書簽工具,同時也包括時尚的微博工具等。雖然少數工具例如郵件群發等由於濫用導致大量的垃圾郵件,在業界或理論界「名聲」不好,但是當前國內一些中小型企業開展網路營銷過程中採用較多的網路工具手段。
從以上定義可知,本書討論的網路營銷工具具有以下含義:
第一,這種工具是企業及個人為了實現其營銷目標而使用的,而不是所有的網路工具。這些工具都能最大程度地滿足顧客需求、開拓市場、增加盈利能力、實現企業市場目標,其他諸如殺毒工具、瀏覽工具等,由於與營銷活動沒有緊密的關系,所以不是網路營銷工具。
第二,這種工具的表現形式是「軟體」技術或網路服務,而不是硬體形式。例如網站是網路營銷工具,而電腦或伺服器則不是。
第三,這種工具是在互聯網上才能得以使用,例如,客戶關系資料庫、信息統計軟體等雖然是很重要的營銷工具,且與信息技術緊密相聯,但其可以脫離互聯網而獨立運行,所以都不屬於網路營銷工具。當然各種網路營銷工具的運用加速了資料庫的使用和發展,使資料庫營銷比在傳統環境下更有效、更可靠、更完善。關於資料庫內容,一般的營銷書籍都有敘述,本書不再贅述。
此外,移動營銷技術,雖然不一定在互聯網上使用,不屬於網路工具范疇,但由於其利用了現代信息通訊技術,也是高技術含量的現代營銷工具,在實際過程中往往和互聯網結合起來使用,是新型有效並得到廣泛使用的營銷工具,所以本書單獨列為一章,歸入工具篇中,作深入的介紹,以便讀者掌握更多的現代營銷技術手段。
❹ 網路營銷如何開拓多種渠道
中網管家教你如何開拓多種渠道:
企業將渠道經濟效益和客戶偏好兩者緊密結合非常有價值。進行面對面銷售的銷售隊伍應主要進行售前服務,而售後服務就可以移至低成本的渠道上,如可以使用後台人員提供電話支持。但如果客戶所要求的個性化銷售與服務超出了企業能夠經濟合理地提供的范圍,則應給客戶提供激勵手段,井迅速引導客戶把期望值降到合理的程度。
引導客戶使用新渠道,這無論對客戶、商家還是渠道合作方都會是一個艱難的過程。不過一旦成功,回報則相當豐厚。有一段時期,企業只需要單一的渠道即可向客戶提供產品和服務。當下,為了滿足客戶對更多渠道的需求,企業已紛紛開拓多種渠道面向客戶。使用多種渠道的客戶比只用一種渠道的客戶都能多消費,而且互聯網和電話客服中心等渠道甚至可以節約大量成本。
多渠道營銷遠非看起來那麼簡單。常常是企業增加了營銷渠道,反而帶來成本上升或是收益下降等諸多意想不到的後果。有的企業投入大筆資金開辟新渠道後,很快遭到了競爭對手的效仿。這樣的案例屢見不鮮。很多行業的企業在實行渠道多元化後,銷售與市場管理人員都失去了對客戶的控制,財務上損失很大。這些問題很難解決。企業不能指望走回頭路,即靠減少渠道數量尋求企業未來的發展,因為客戶已經習慣了有多種渠道可供選擇,而且還在要求有更多的選擇。如果企業不再提供多元化的渠道,客戶很可能流失。而且,那些可以提高渠道效率的常用工具,常常無法縮小客戶預期和渠道實際經濟效益之間的差距。
要在與客戶的多渠道互動中取得控制權,企業必須通過巧妙地引導客戶來限制客戶渠道選擇數量,必須在銷售與服務的過程中對客戶加以巧妙的引導,從客戶知道產品開始,到客戶購買,再到售後支持的整個過程中,通過引導客戶來限制客戶使用的渠道數量。這種對渠道的「再規劃」使企業可以決定在何時、何地與購買產品和服務的客戶進行互動。通過鼓勵客戶在銷售過程中的不同階段使用不同的渠道,業內領先的企業可以在客戶偏好與渠道經濟效益之間取得平衡。這樣做的回報相當可觀。並且,還能有機會滲透到以前未能很好服務的客戶群。而且,針對客戶量身定製的「市場渠道」,還可以成為提供持續差異化服務的利器,因為不僅競爭對手難以模仿,而且還能使客戶將渠道與實際產品或服務緊密聯系起來。
為降低企業在變換渠道方面的風險,企業必須了解渠道的經濟效益,採取多種激勵手段適時將客戶引導到正確的渠道上去,同時要提前設計好保障體系,以應對客戶或渠道合作方可能出現的不利反應。還要制定溝通方案,以激勵企業的內外支持方。有了這些工具,企業最終就能實現多渠道營銷的美好前景。客戶可能永遠是對的,但如果完全按照客戶的喜好去做,企業常常會增加成本,還會錯失本可以增加銷售收入的機會。相反,企業必須能引導客戶使用每種產品或服務的最佳渠道組合。企業如何確定哪種組合為「最佳」?在何種情況下才應該派出銷售人員與客戶面對面達成交易?什麼時候應該通過電話營銷渠道產生銷售線索?哪些情況下有必要採用互聯網渠道接觸客戶?高價值客戶的哪些查詢值得銷售代表去注意,而不能採用低成本的互動語音應答系統?要想獲得這些棘手的問題的答案,企業就要重新思考經濟效益及客戶渠道偏好等共同影響企業渠道架構的因素,重新審視用以影響客戶和企業銷售人員行為的激勵措施。
大多數企業對自身渠道的使用量和利潤率略知一二。但是,沒有幾家企業真正清楚每種渠道的客戶服務成本或每種渠道相關的客戶「質量」,也就是說,客戶通過該渠道采購的產品和服務對於企業的價值有多大。而掌握某些銷售和服務工作經濟效益的企業就更是鳳毛麟角了,比如產生銷售線索需要多少成本,或是客戶更喜歡使用哪種渠道。這樣,很多企業無法設計能留住客戶的渠道架構就不足為奇了,而能真正有效地引導客戶實現渠道轉換的更是寥如晨星。要掌握渠道的真實經濟效益,首先要了解使用不同渠道服務相似客戶(或提供相似產品)的成本。一些看似很好的渠道可能實際上沒有那麼高的利潤,反之亦然。
然而,僅僅准確地了解渠道的總利潤是不夠的。因為客戶在購買過程中會變換渠道,企業只有充分了解了每個渠道在每個銷售和服務環節中的經濟效益才能對客戶進行有效的引導。企業有必要了解一名電話銷售人員需要多長時間產生銷售線索以及提供客戶服務需要多長時間,至於這段時間內的回報,企業就更有必要掌握了。而要了解這些,企業必須掌握事務層面的各種成本和收入數據,但若實在難以收集,就需要估算。如果說經濟效益在渠道架構中屬於「科學」,那麼識別客戶的偏好就是「藝術」了。當然,客戶在進行某些交易時常常會偏好使用某些渠道,而某些具體渠道組合往往使客戶產生忠誠度,或帶來交叉銷售的機會。對客戶進行研究和統計分析(例如營銷人員建立品牌時所用的方法)有助於發現客戶偏好的渠道組合。
一旦企業對使用不同渠道服務類似客戶的成本進行「一對一」的對比後,就應該考慮不同渠道客戶的質量差別。這種差別的確很重要。過去,運營商主要通過一項簡單的指標比較所採用渠道的效能:新增用戶成本(CPGA),也就是獲得一名新客戶的標准成本。然而,很多渠道的CPGA雖然相差不多,但所服務的客戶類型卻大不相同。只有在對不同渠道的單位客戶利潤率和客戶離網率進行分析後,企業才會了解到,有些渠道為企業獲得並保留了很多高價值客戶,所起到的作用遠遠大於這些渠道在渠道總數中的比例。
❺ 營銷渠道拓展有哪些方法
擴寬渠道沒什麼別的其它辦法,只能是商家在實力允許、有足夠市場、保證經銷商的正常運營與管理等條件下,在市場上各個層次的環節中盡可能多地選擇中間商來銷售產品。公司必須合理的設置中間商的數目。
其它讓產品更廣更多的進入市場獲得更大銷量的辦法建議採用多渠道策略。
寬渠道策略是與多渠道策略有明顯區別的。多渠道策略是指公司通過多條銷售渠道是產品進入市場的營銷策略,即使產品進入盡可能多的銷售渠道。拿食品舉例,可選擇的渠道包括超市、商場、食品店、市場、百貨店鋪、小攤等等。
如你問題所說,拓展渠道也可以選擇盡可能多的渠道銷售產品,要制定不同渠道的營銷策略、管理辦法與利益分配辦法。
❻ 企業網路營銷推廣的渠道和方式有哪些
1、產品上市前,讓一些用戶試用我們的產品,免費試用,提出一些建議,我們根據這些建議根據原來的產品進行修改,上市的產品一定比以前好。
2、口碑營銷很重要,我們如何做到口碑營銷呢?我們產品的質量和優勢體現出來。這是口碑營銷的基本條件。之後,我們需要與用戶保持良好的關系,以便創造一個好的口碑。以後,我們做產品營銷推廣會容易得多。
3、我們也可以建立一個專業的社區,通過社區營銷,產品宣傳也進行得很好,可以吸引有意向的用戶,然後我們可以經常與群中的用戶交流,發送一些紅包 定期發送幾個問卷調查可以看到用戶的反饋信息,我們可以進一步充實產品和管理社區,所以社區營銷還是需要進行的。,這一點點點。
4、如果是產品營銷推廣的話,定期策劃一些活動是必不可少的,我們可以藉助一些熱點節日開展活動,讓用戶積極的參與進來,從之前很多企業的產品營銷推廣數據總結出來不舉辦活動的營銷是不會成功的,所以一定要有定期舉辦活動的習慣。
5.我們需要及時處理用戶反饋的一些問題。如果用戶提出的問題長期得不到解決,那麼用戶此時會產生負面情緒,這不僅會影響我們產品的營銷,還會影響其他用戶的消費。因此,我們需要及時處理用戶的問題。然後,我們需要對整個過程進行總結。我們會從總結中發現問題。這是一個漸進的過程,我們要處理這個過程中的每一個細節。
上述是網路營銷推廣的幾個方法,希望大家可以在推進本公司產品的過程中使用。 雖說不是很精闢,但很實用。 畢竟,這些都是以前很多企業總結的經驗,我們一定要好好利用。
❼ 網路營銷主要有哪幾種手段
網路營銷是以企業實際經營為背景,以網路營銷實踐應用為基礎,從而達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷的方式主要有:貼吧論壇營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷、資料庫營銷、博客營銷、視頻營銷、病毒式營銷等多種營銷方式。
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,主要分為seo(搜索引擎優化)和sem(搜索引擎推廣)兩個方向,即seo免費推廣和搜索引擎競價兩方面。由於seo優化是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,也使這種營銷方法成為網路營銷方法體系的重要組成部分。當然也有很多企業選擇sem競價推廣。
2、大數據分析營銷
通過收集和積累客戶資料,然後分析客戶數據,精準定位客戶群體,針對性的使用前面幾種網路營銷方式進行深度的挖掘客戶和關系維護。在深入了解用戶所需後精準投放產品信息的網路營銷方式也稱大數據精準營銷。
3、貼吧、論壇營銷
隨網路產生的貼吧論壇營銷,因其獨特的特點正在成為現代營銷市場的主流。它將產品融入到推文中發送到各個貼吧論壇,由此提高自己品牌的知名度和曝光度。這種網路營銷方式也是seo優化師們最常採用的方式之一。
4、博客營銷
博客營銷是建立企業或個人博客,一般在博客內容中對產品特點、品牌優勢和服務質量等作為博客營銷內容,使客戶更加信賴企業。博客營銷貼近大眾、成本低、內容新鮮等特點備受seo優化師的喜愛。博客與貼吧論壇營銷有一定的共同之處。
5、視頻營銷
通過網上傳播的視頻中植入廣告或在博客網站進行創意掛廣告徵集等方式來進行品牌宣傳推廣。提高品牌的知名度和曝光度,知名公司通過發布有創意的廣告宣傳品牌概念,使品牌不斷被人們熟知。尤其是當今時代的年輕人能躺著就不願坐著的情況,好的視頻更比文字受人們的歡迎!因此視頻營銷的作用不可小視。
6、電子郵件營銷
以訂閱的方式將自身產業信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任關系。這種網路營銷方式雖然效果未必有其他方式效果好,但它也是互聯網基礎應用服務之一,因此仍備備受青睞。
7、病毒式營銷
是一種常用的網路營銷方式,常用於進行網站推廣,品牌推廣等,利用的是用戶口碑轉播的原理,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,是一種高效的信息傳播方式。
❽ 網路營銷的功能
網路營銷(On-line Marketing 或 E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是 萬維網(www)、內 電子郵件(e-mail)、 搜索引擎容等得到廣泛應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。
網路營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
其中可以利用多種手段,如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網路廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO 優化排名營銷等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。
簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。 網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網,以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷范圍,是營銷的一種表現形式。
❾ 網路營銷工具的含義
雖然在企業開展網路營銷過程中得到廣泛的應用,但目前為止,網路營銷工具並沒有明確的定義,絕大多數關於網路營銷的論文和著作甚至都沒有提及,為了使讀者更好地理解,本書規定:網路營銷工具是企業或個人為實現營銷目標而使用的各種網路技術、方法和手段。這樣,凡是以網路技術為基礎,進行營銷活動時採用的技術和手段都可以成為網路營銷工具,包括基於搜索引擎的工具、郵件群發工具、網站視頻在線客服工具,社會化書簽工具,同時也包括時尚的微博工具等。雖然少數工具例如郵件群發等由於濫用導致大量的垃圾郵件,在業界或理論界「名聲」不好,但是當前國內一些中小型企業開展網路營銷過程中採用較多的網路工具手段。
從以上定義可知,本書討論的網路營銷工具具有以下含義:
第一,這種工具是企業及個人為了實現其營銷目標而使用的,而不是所有的網路工具。這些工具都能最大程度地滿足顧客需求、開拓市場、增加盈利能力、實現企業市場目標,其他諸如殺毒工具、瀏覽工具等,由於與營銷活動沒有緊密的關系,所以不是網路營銷工具。
第二,這種工具的表現形式是「軟體」技術或網路服務,而不是硬體形式。例如網站是網路營銷工具,而電腦或伺服器則不是。
第三,這種工具是在互聯網上才能得以使用,例如,客戶關系資料庫、信息統計軟體等雖然是很重要的營銷工具,且與信息技術緊密相聯,但其可以脫離互聯網而獨立運行,所以都不屬於網路營銷工具。當然各種網路營銷工具的運用加速了資料庫的使用和發展,使資料庫營銷比在傳統環境下更有效、更可靠、更完善。關於資料庫內容,一般的營銷書籍都有敘述,本書不再贅述。
此外,移動營銷技術,雖然不一定在互聯網上使用,不屬於網路工具范疇,但由於其利用了現代信息通訊技術,也是高技術含量的現代營銷工具,在實際過程中往往和互聯網結合起來使用,是新型有效並得到廣泛使用的營銷工具,所以本書單獨列為一章,歸入工具篇中,作深入的介紹,以便讀者掌握更多的現代營銷技術手段。