面試酒店市場營銷

『壹』 去酒店面試銷售一般都會遇到什麼問題

一般來酒店銷售招聘是要有一定經源驗的，最好是能帶來客源的，如果一點酒店行業的經驗都沒有的話，一般酒店的人力資源部會建議你先從基層開始，比如先從客房服務員，餐廳服務員等開始，我也遇到過一些酒店職業經理人的職場發展道路，剛開始先在客房做了兩三年提升到了客房主管，就換了家酒店進入了前廳做接待，後來慢慢又上到了大堂副理，再後來就進了酒店的銷售部，最後是到了酒店的總經理，慢慢下來也有十年左右的光景了。
具體針對你的提問，如果是有一定的經驗，同時酒店也招聘的比較急的話，一般是先人力資源部填表初試，大概會問你一些常規的問題，你為什麼上一家會選擇離職，來這家酒店看中的是什麼，你的薪酬要求等，再到部門銷售總監面試，這時可能就會問你些專業的銷售的問題，酒店的銷售渠道有哪些？自己酒店目前的銷售方式主要是什麼？如何達到酒店的銷售目標？甚至也有問過關於收益管理的問題？等等吧

『貳』 近期准備去五星級酒店面試市場營銷部的行政助理一職請問會有英語面試么

市場營銷這一塊，要看在什麼地方，什麼酒店
國際化都市，如上海，北京這種開放專性一線城市，五星屬酒店，可能會有要求
一線城市的話，基本無要求，要是做前廳賓客這塊就有要求
一線以下城市，應該沒有要求
因為營銷嗎，畢竟是在中國，接待外賓的機會相對較少，就是有你能怎麼營銷，怎麼跟蹤服務，有事沒事，你還往國外打個電話問問人家，最近一段沒有來酒店消費，是什麼原因啊？什麼的？所以基本沒有太多用處，就算是你跟外企打交道，基本負責招待這一塊的都是中國人，因為外國老闆也考慮了語言問題，我也是做營銷的外語就不行，我待過的這幾家星級酒店，都沒有要求，最起碼我對我部門的員工，就沒有要求！
哦，還有，你說的行政助理是不是美工兼文員，做些文職工作，不涉及具體客戶這塊？

『叄』 市場營銷面試技巧

【市場營銷面試技巧分析】
1、自我介紹技巧，應聘者到外企或其他用人單位時，求職者往往最先被問及的問題就是「請先介紹介紹自己」。這個問題看似簡單，但求職者一定要慎重對待，它是突出優勢和特長，展現綜合素質的好機會。回答得好，會給人留下良好的第一印象。
回答這類問題，要掌握幾點原則：
1) ：開門見山，簡明扼要，不要超過三分鍾。
2) ：實事求是，不可吹得天花亂墜。
3) ：突出長處，但也不隱瞞短處。
4) ：所突出的長處要與申請的職位有關。
5) ：善於用具體生動的實例來證明自己，說明問題，不要泛泛而談。
6) ：說完之後，要問考官還想知道關於自己的什麼事情。
2、應試者回答問題的技巧，面試回答問題是必不可少的環節，也是畢業生最發怵的環節，許多同學把考官提出的問題想得過於難，在做准備時重「難」輕「易」，把精力放在高難度的理論和技術知識上，而忽視了基礎性的東西和一般的答題規律，甚至出現匪夷所思的低級錯誤，一般應掌握以下技巧：
(1) 把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問題要結論在先，議論在後，先將自己的中心意思表達清晰，然後再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，神經有些緊張，多餘的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以「是」和「否」作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過於抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從 何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，並先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。
(4) 有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，迴避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。
3、應試者語言運用的技巧
面試場上語言表達藝術標志著成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。
(1) 口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發音準確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。
(2) 語氣平和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重語氣並帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或 祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清講話為原則。
(3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當的時候可以插進幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助於化險為夷，並給人以良好的印象。
4、儀態禮儀
儀態包括體態、手勢、面部各種器官的動作表情、氣質與風度。面試前，即使考生穿戴整齊，如果沒有好的氣質，同樣會產生不好的效果。
5、談吐禮儀
面試禮儀不僅局限於衣著、打扮、舉止，而且包括語言、表情、神態。如果說外部形式是面試第一張名片，那麼語言就是第二張名片，它客觀反映了一個人的文化修養和內涵修養。有的人喜歡誇誇其談，答題時滔滔不絕，喜歡隨意對他人妄加評論，給人一種狂妄自大的感覺，而且不經意間出現的粗野鄙俗的口頭禪，更讓其毫無形象可言。
6、消除緊張感
由於面試成功與否關繫到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒，有的大學生可能還由於過度緊張導致面試失敗。
（1）要保持」平常心」。
（2）不要把成敗看得太重。
（3）不要把考官看得過於神秘。
（5）要增強自信心。

『肆』 面試酒店銷售一般會問什麼我想去面試酒店

為什麼選擇酒店這個行業？ 此面試題是讓你回答對酒店的相關認知，你不認知這個行業，你就會選擇這個行業？而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。 面試回答：酒店是最能體現個性化、人情化服務的一個綜合場所，它不僅要求職工需要一定的職能技巧，更要求職工具備接人待物應有的心態，我認為我在酒店行業會更加鍛煉自己。 你應聘此職位的優勢是什麼？ 面試回答：我學習的是酒店管理專業，加上上一份工作經驗使我適合這份工作；另外，我的個性開朗喜歡與人打交道，溝通能力好這在我的工作中能給我很大的幫助。 簡述下你在上家酒店的工作職責 面試回答：我的工作是翻班制的，一天工作一二個小時，早上主要的工作是辦理C/O手續，和相應的服務，中午需要製作當天的報表，核對收銀金額；下午開始辦理C/I手續，這期間要處理客人各種投訴和需求。晚上是作為夜班值班經理處理公寓夜間事務。另外還要完成前台的夜審工作：核對房間數目，押金的收取情況等等。 你是如何處理客人投訴的？ 面試回答：當客人提出投訴時，首先先向客人致歉，然後耐心的傾聽，了解情況，如果是公寓工作上的失誤，在向客人道歉之後，做出相應的補償。對於復雜的問題，要緩減客人的過激心態，不要馬上表態，向上級領導匯報後再給客人答復。 選擇酒店行業你的職業目標是什麼？ 提示：考官想了解你在酒店裡你有什麼樣的發展計劃。想優化自己到何種程度，不要講些客人就是上帝什麼空洞的話，那些書本上有，給人不真實。 面試回答：我覺得我的語言溝通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，彌補自身不足，當然，我的願望是能夠做一名合格的前廳管理者，我會朝這個方面努力的

『伍』 酒店市場營銷部是干什麼的

營銷部主要是對大客戶營銷，還有類似於會議中心的營銷接待。

『陸』 如何應聘酒店市場營銷經理

首先最起碼的是要抄了解本酒店基本概況，大概知道酒店的定位，在周邊酒店中本酒店的檔次。

市場營銷要知道酒店的產品，可以從以下幾個方面著手：吃住行娛服。吃：指的是在酒店的餐飲，住：指的是酒店的客房，行：指的是酒店周邊的交通環境，娛：指的是酒店的娛樂項目，服：指的是為客人能夠提供到的服務。

把市場營銷做好，肯定是要有一大批協議單位的客戶，要求你能夠有很好的溝通表達能力，是客戶和酒店之間的橋梁，基本的素質是要有的。

市場營銷需要你能夠處理一些突發狀況，應急的能力比較強，可能會舉一些案例要求你如何處理，本著為酒店的經營的目標考慮。

應該說市場營銷很容易就能夠上手，但是做好不容易，從一個銷售員到部門銷售經理再到營銷總監這一段路程需要你踏實，努力的工作。

『柒』 面試時怎麼回答關於市場營銷類的問題

不要欺騙你的面試主官。因為你一旦被錄用的話，你的畢業證書上面的專業也會出賣你內的。可容能你要去應聘的文員所在部門是銷售，或者是銷售公司，所以希望有一定的了解。但是這些都不是主要的。如果你是做內勤的話，熟悉銷售時一點，擔不是最主要的，最主要的是頭腦靈活，肯學。因為這個工作不需要你對銷售多麼精通，了解就好，畢竟你的本職還是文員。只是了解銷售對你的輔助工作開展相對比較簡單。向你的面試主官展示你的特點，比如好學，喜歡與人溝通，這樣可以顯示你在未來的工作中可以和同事上下級保持好的關系，便於上手。

『捌』 酒店市場營銷主要是做什麼

1.
酒店營銷管理創新來--在管理上運用自營銷新思路進行管理
2.
酒店等級--通過營銷手段保持和提升酒店等級
3.
酒店價格策略與質量管理
---
在大環境因素中做到這兩點
4.
不同需求下的酒店營銷策略與方法的設計
--例如和旅行團體怎麼對接
例如奧運期間的運營
5.
酒店個性化經營層次與策略
----這也是你的職責范圍
6.
集團化公司的市場營銷計劃的實施

『玖』 請教去五星級的酒店面試銷售協調員需要怎樣准備

銷售協調員他針對的是客人預定信息及酒店客房信息的確認，比如小明打電話向你所在的酒店訂房你接過電話需要詢問他的基本信息，他想要什麼房，想要什麼布置，怎麼來，要不要接機等等一系列問題。

問完後向你酒店前台詢問是否可以滿足客人的需求，或是部分可以滿足，等你得到答案後立即反饋給客人，你的預定信息，簡單來說需要你的協調能力，直觀的向HR展現你的協調能力最好的辦法是舉例子給他，告知他如果是你，你將怎麼做。

簡介：

1、負責擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略；

2、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃；

3、負責酒店的廣告策劃宣傳工作；

4、負責組織實施酒店既定的營銷方案，並根據市場變化作相應的策略調整，以達到最佳銷售效果，定期向酒店總經理匯報工作進度；

5、負責酒店銷售公關資料的收集、積累，文件、材料的整、編寫等工作。

『拾』 應聘酒店銷售部員工，面試時會問些什麼問題啊

銷售當然會問一些銷售經歷方面的問題了。