『壹』 誰有全國2011年4月自考網路營銷與策劃真題答案
啊？現在還有這個考試啊。那哪個時候也去考個證拉，呵呵。有鏈接的發一下。
『貳』 急求：2003年4月全國自考網路營銷與策劃真題 的答案，誰有這個試卷的答案，給找找看吧，謝謝了。
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『叄』 各位有沒有網路營銷與策劃的自考的簡答題和名詞解釋啊，有的發我啊
大體相同 買最近幾年的真題 做個兩三套 你自己就曉得了並且可以多看自己省份的自考論壇
y
『肆』 電大網路營銷與策劃那個題目需要全寫么
必修課：開放教育學習指南，計算機應用基礎(本)，英語Ⅱ(1)，英語Ⅱ(2)，西方經濟學（本），專市場調查，屬物流管理基礎，消費者行為學，營銷管理，關系營銷，市場營銷策劃（本），商務談判策略，廣告管理 選修課：經濟應用文寫作
『伍』 緊急！關於自學考試本科學士學位的若干問題
下面是具體的政策，供您參考！
我現在以江蘇省為例，說明報考流程：裡面涵蓋了專科和本科，具體步驟是一樣的，目的是為了你對自學考試有一個全面的了解。
一、報名條件
1.凡具有本省正式戶籍的公民，不受年齡、職業、學歷的限制，均可就近報名並參加考試。外省在我省工作學習的人員，也可就近報名參加考試。
2.經國家教育部正式批准或備案的各類高等學校的專科畢業生，可直接申請報考本科段(獨立本科段)。
3.考生專科(基礎科段)、本科段(獨立本科段)可同時兼報，但在領取本科畢業證書前必須先獲取專科畢業證書。
4.實踐性學習環節考核、畢業論文、畢業設計、畢業考核等，須按規定在本專業涉及實踐課程理論考試全部合格後才能報考。
5.提倡在職人員按照學用一致、理論與實踐相結合的原則選擇報考專業。對某些行業性較強的專業(如公安管理、醫學類專業等)將根據專業考試計劃的要求限制報考對象。
二、報名手續
1.考生必須在規定的報名時間內到所在地考辦指定的地點辦理報名手續。
上半年考試的報名時間：前一年的12月1－7日；下半年考試的報名時間：當年的5月25－31日。委託開考專業的報名工作，應於報名工作截止前完成。
2.考生辦理報名手續須持有本人居民身份證，部隊考生需持有軍官證、士兵證。
3.考生報名時須按規定填塗報名卡。
4.考生首次報名時必須由當地考辦組織統一攝像。
5.考生報名時須按課程交納報考費。
6.新考生報名後即發給准考證，並用至畢業(全省統一換證除外)。准考證由考辦統一列印，手寫無效。每次考試另發考試通知書，考生須憑身份證、准考證、考試通知書參加考試。
三、本科段(獨立本科段)報考條件
1.報考要求
經國家教育部正式批准或備案的國民教育系列各類高等學校專科畢業生可直接報考相近專業的本科段(或獨立本科段，下同)。報考法律、律師、漢語言文學、英語、日語、中葯學、葯學、營養食品與健康等8個專業本科段(獨立本科段)的非相近專業專科及以上畢業生需加考基礎科段或相同專業專科段的部分課程。凡需要加考課程的考生，應在相應專業的專科(基礎科段)報名並參加考試。各專業相應的加考課程詳見專業考試計劃。
2.審核手續
(1)辦理時間
考生報考後，即可申請辦理本科段報考資格的審核，最遲應在本科段全部課程理論考試合格之前半年辦理。時間為每年的報名期間，地點為所在地考辦指定報名點。
(2)須交驗的證件材料
①本人的身份證、准考證和原畢業學校或自學考試的畢業證書(原件)及其復印件一份。
畢業證書主要為三個系列：(一)全日制普通高校畢業證書；(二)經省級教育行政部門驗印的成人高校畢業證書；(三)自學考試畢業證書。其中軍隊系統自學考試畢業證書持有者還應交驗本人的軍官證、士兵證或轉業證、退伍證，並留存復印件一份，以證明其確實在軍隊期間參加考試。
非上述三個系列的畢業證書，考生還應出具省級及以上教育行政部門有關學歷認證機構的學歷認證證明原件。
各地考辦如對考生的畢業證書有疑問，應在中國高等教育學生信息網 (http://www.chsi.com.cn)、高等教育自學考試信息網(http://www.ste.net.cn )或江蘇省招生就業網(http://www.jsbys.com.cn )上查詢認證。
②非自學考試畢業生需提交原畢業學校的「學籍卡」復印件一份。
「學籍卡」由原畢業學校教務處將其存檔的「學籍卡」復印一份並加蓋教務處公章(紅印)；或者將本人人事檔案中的「學籍卡」復印一份，並加蓋本人人事關系主管單位的組織(人事)部門公章(紅印)。
「學籍卡」應含有每學期開設的課程名稱、學分、學時、考試類型、考試成績等內容。「學籍卡」上如有更改記錄，應有原學校教務處在復印件上更正之處加蓋公章，並由經辦人簽名，否則無效。
③自學考試畢業生需提供本人的《畢業生登記表》復印件。
(3)辦理程序
考生須填寫《本科段報考資格審批表》。在填寫《本科段報考資格審批表》時，考生須按要求填寫畢業學校、專業等全稱。內容不完整或填寫不清楚者，不予辦理。
本科報考資格審核工作由當地考辦進行初審，審核人在審批表上簽署意見並蓋公章，在畢業證書和學籍卡的復印件上應由審核人員兩人以上簽名並蓋公章。最後匯總送市考辦復審，復審要求與初審相同。
經市考辦審定後的《本科段報考資格審批表》及有關審批材料交考生妥善保存。畢業登記時將《本科段報考資格審批表》及原畢業證書和學籍卡的復印件等材料上交所在地考辦，作為畢業審核的依據。
3.審核紀律
凡有偽造、塗改或提供假證明材料者，一經查出，按《國家教育考試違規處理辦法》嚴肅處理，觸犯法律的，交由司法機關懲處。
每一個省有自己的規定，但是總的基本是相同的。具體可到當地考辦咨詢。
下面我再做通俗的講解：
第一步：認識自考
要參加自學考試，首先就要對我國的高等教育自學考試制度有個初步的了解。
高等教育自學考試是我國高等教育的重要組成部分。是個人自學、社會助學和國家考試相結合的，有中國特色的高等教育形式。且參加自學考試的考生不受性別、年齡、民族、種族和已受教育程度的限制，不用經過入學考試，即可根據自己的情況選擇相關的專業，參加該專業課程的學習。經過國家組織的統一考試，取得合格成績。在通過教學計劃規定的全部理論和實踐課程的考試後，即可取得大學專科或本科的畢業證書。本科畢業生還可以申請學士學位。
自學考試的學歷受到國家的承認，自學考試畢業生享有與普通高校同類畢業生相同的待遇。《中華人民共和國高等教育法》明確規定「國家實行高等教育自學考試制度，經考試合格的，發給相應的學歷證書」。國務院頒布的《高等教育自學考試暫行條例》中也明確規定「高等教育自學考試畢業證書獲得者的待遇與普通高校同類畢業生相同」。
☆ 第二步：報名前的准備
一、選擇專業：
首先，要認真閱讀本省(市)高教自學考試委員會公布的《報考簡章》，了解本省(市)的報名時間、報名地點、報名手續、開考專業的情況和本次考試的課程安排，根據自己報考時的工作性質和實際情況，慎重選擇一個專業報考。目前我們收集了部分省市開考的專業信息(點擊查看)。
在選報專業時應注意，由於各省開考的專業較多，有些專業是面向社會開考，報考對象不限；有些專業是部門委託開考，僅限本系統在職人員報考；一些本科段專業和特殊專業(如醫學類專業)對報考者的學歷、職業等還有一些具體要求。
首先應該考慮自己的興趣和愛好。興趣是最好的老師，你只有感興趣的東西，才會真正投入的去學。
其次，要選擇與自己文化基礎相適應的專業，以保證學習的順利進行。比如你的數學基礎比較好，邏輯思維比較靈活，則可以考慮選擇理工類的專業；如果你的記憶力比較不錯，可以選擇識記性較強的專業。
第三，要充分考慮到社會的需要及該行業的發展狀況，選擇一些社會上已供大於求的專業,對今後的求職和就業會造成影響。高等教育自學考試現有專科、本科兩個學歷層次，專科、本科、獨立本科段三種專業類型。 點擊查看專業介紹（專科段 本科段 獨立本科段）及 類型詳解 。
在選擇好專業的基礎上，確定本次應考課程，並在規定的時間內辦理報名手續。選定專業和本次應考課程後，應盡早購買該專業的《專業考試計劃》，按有關課程的《課程自學考試大綱》和指定的必讀教材進行自學。
二、選擇輔導班及教材應注意的事項
1、輔導班的選擇
社會助學是連接自學者與國家考試的中間環節，是幫助自學者走向成功的橋梁和紐帶。社會助學的組織形式大致有以下幾種類型：
(1)高等學校舉辦的自考助學。包括普通高等院校，也包括電視大學、各級黨、團、幹校等院校。這些學校助學多為可脫產學習的全日制辦學形式，學校的教學設施比較齊全，師資力量雄厚，開辦的助學專業也較多，比較適合高中畢業生和非業余學習人員繼續接受高等教育的需要。
(2)委託開考部門和用人單位舉辦的自考助學。包括部門組織的學校、培訓中心及各種形式的輔導站。
這種部門助學的最大優勢是把自考助學的專業與發展所需要的人才培養方向有機結合起來，形成有系統有組織的助學活動，從參學職工的行業特點出發，學習的時間和方式靈活多樣，有利於解決工學矛盾，因而更適合在職職工按照從事的工作選好專業，參加助學。
2 自考步驟參考
(3)社會力量助學。這種助學組織多數屬於民辦大學，有社會團體、民主黨派舉辦的學校，也有社會有關部門的離退休人員依託有關單位舉辦的助學學校。
選擇學習班時應注意以下問題：
(1)要選擇經過教育行政部門審批，自考機構審查、備案的，具有正式辦學資格的助學組織。
(2)學校開設的是否屬於國家自考系列，與考生自己所選擇的專業是否一致。在報考前，先看一下學校專業介紹和各省、市、自治區自考辦的專業考試計劃，將專業設置的課程目錄瀏覽一遍，做到心中有數。
(3)學校的助學方式和授課時間是否適應個人的情況，如全脫產、半脫產，業余、夜校和函授等等。考生可以根據自己的學習時間、學習計劃，權衡哪種方式最適合自己。
(4)了解學校的辦學質量，看一看學校的設施(硬體)和管理(軟體)怎樣？哪些教師任課？學生的課程統考及格比例在當地的水平如何？這些都是考生選擇學校前應該了解清楚的。
(5)另外，自學考試的某些專業，或某個層次，對考生來說，還有具體報考條件的限制。
比如報考醫葯類的各個專業，就需要在職、專業對口等條件。專科接本科的考生，報考時還需要具備專科畢業資格，即使助學學校對學生入學時暫不作硬性規定，考生自己也要了解清楚具體的報考要求，免學到中途再走彎路。
(6)目前自學考試的多數專業都有實驗課程和實踐環節考核，考生選擇的助學學校，是否具備較好的實驗和實踐環節考核條件，這也是考生完成學業必不可少的條件。
2、教材的選擇
高等教育自學考試教材實行兩級管理。凡是全國統考課程的教材由全國考委組織編寫、出版，並作為全國考委指定教材向考生供應；凡是省統考課程由省考委編寫或指定教材。
全國及各省自考辦每年都要向社會公布開考計劃，計劃中對每門課程使用的教材都有明確規定，考生應注意所規定的教材的名稱、作者、出版社等有關信息，以便按規定購買。
自考教材實行主渠道供應，即由全國考辦及省級考辦、地、縣各級考辦向考生供應教材。供應教材是各級自學考試辦公室的職責。
考生咨詢有關教材問題均可與當地自學考試辦公室聯系。(點擊查看各地區自考辦聯系方式)
☆ 第三步：報名參加自考
1、首次報考應注意的問題
首次報考的考生，要持本人身份證到自學考試辦公室(報名站)辦理報名手續。
報名時須按規定繳報名費，填寫《報考登記表》或《機讀報考卡》，並交一寸同底免冠正面半身近照兩張。
2、《報考簡章》的作用
《報考簡章》是考生報考的重要依據，高等教育自學考試《報考簡章》包括：(一)開考專業、科目和考試時間；(二)報名時間、地點；(三)報考對象和報考手續；(四)畢業及實踐環節考核的報名及時間安排；(五)考生應知曉的注意事項等內容。
考生通過仔細閱讀高等教育自學考試《報考簡章》，可以了解每一次考試開設的專業，考試課程的時間安排，各項技能考試的時間安排，引導考生選擇適合自己的專業參加考試，避免出現錯報、漏報。
3、可兼報兩個專業
目前許多省市都允許考生同時報考兩個專業。但考生同時報考兩個專業時應量力而行，科學地安排好學習時間和每次應考的課程門數，以免顧此失彼。
4、普通高校生可免考
如果你是普通高校畢業生，在報考自學考試時還可以按規定免考已學過並成績合格的部分課程。其中：
(1)研究生和本科畢業生報考自學考試專科專業的，可免考哲學、政治經濟學、中國革命史、中共黨史、高等數學、普通邏輯、大學語文、公共外語等公共課和名稱、要求相同的課程；
(2)自學考試專科畢業生報考自學考試相同學科不同專科專業的，可免考公共課和名稱、要求相同的課程；報考自學考試不同學科專科專業的，可免考公共課；
(3)各類高等學校專科畢業生報考自學考試專科專業的，可免考公共課；
(4)各類高等學校的本科肄業生、退學生參加自學考試可免考已取得合格成績的公共裸；
3 自考步驟參考
(5)各類高等學校和自學考試畢業生報考自學考試本科專業的，可免考公共課；
考生申請課程免考，應提供畢業證書、原所在學校的課程名稱和成績等證明材料的正本，並到當地自學考試機構辦理手續，經查驗核准後報省、自治區、直轄市自學考試委員會審核批准。
5、可同時報考同一專業的專科和本科段
參加高等教育自學考試的考生可分別報考專科、本科段各專業，也可同時報考同一專業的專科和本科段，但畢業時必須先取得專科畢業證書後才能領取本科畢業證書(同時取得本、專科專業考試計劃規定的全部課程合格成績的應考者，可同時辦理畢業手續)。各類高校專科畢業生報考自學考試本科段，須持本人專科畢業證書原件和復印件，報考規定條件允許的本科段專業。
6、報考自考本科的條件
具有國家承認的正式專科學歷者方可報考高等教育自學考試本科段。
參加本科段考試的考生，應持專科畢業證書和本人身份證到當地該專業的報名點報名。報考與所學專科專業不同的本科，根據專業的不同需要加試相應的課程。
☆ 第四步：考試前應注意事項
基本原則就是以考試大綱為本。嚴格按大綱復習，提高自身的基礎知識和自學能力。
對於一些自考輔導班老師宣傳的所謂猜題、押寶，則不要輕信，更不要亂做模擬考題。因為一些模擬考題往往與考試大綱不一致，而且與考試題目大相徑庭。
處理好平常積累與集中復習的關系。自考重在平常積累，集中復習是沖刺階段的必要手段。兩者相輔相成，缺一不可。
臨考前也可以找來歷年的考試題看一看，掌握一下各科命題原則，因為命題原則一般是穩定平衡的。
隨時關注自考方面的信息，了解題型變動情況。
注意勞逸結合，適當調整臨考的緊張心理，早睡早起，保持正常的作息時間。考試當天別忘了攜帶必要證件（准考證、身份證、考試副證三者缺一不可）及文具，並准時到達考場。
☆ 第五步：辦理畢業
應考者完成規定課程的考試和考核，並取得合格成績，可申請畢業。
畢業條件
參加高等教育自學考試的考生，具備下列條件，方可參加畢業審查，辦理自學考試畢業證書。
①考完本專業考試計劃所規定的理論課程且考試成績合格。
②完成該專業所規定的實踐性環節課程考核，並取得合格成績。
③思想品德經鑒定符合要求。
④辦理本科畢業證書者，必須具有國家承認學歷的專科及以上畢業證書。
畢業手續
考生根據專業考試計劃自己判斷並申請畢業，市自考辦不負責通知考生辦理畢業手續。
凡符合畢業條件的考生，在規定的時間內（上半年6 月上旬，下半年12月上旬，具體時間以當地自考辦安排為准）持《准考證》、《身份證》、全部《課程合格證》，辦理本科畢業證者還須持有專科及以上畢業證原件，到所在市自考辦申請辦理畢業證書，經市自考辦初審符合條件者，列印考生基本信息單，交考生核對簽字，並發給《高等教育自學考試畢業生思想品德鑒定表》。在職人員由考生所在單位的人事（勞資）部門的負責人寫出評語，加蓋單位公章；非在職人員由鄉政府或街道辦事處審核並寫出評語，加蓋公章。
經市自考辦、主考院校、省自考委三級審核後，符合條件者，發給畢業證書及畢業生檔案。
具體程序
考生將本人准考證、身份證以及全部單科合格證書交當地自考辦初審，經初審合格後發給《畢業生登記表》；
《畢業生登記表》由考生本人填寫，所在單位（非在職人員由街道辦事處或鄉人民政府）簽署意見後，於規定日期送交當地自學考試辦公室報所在市自學考試工作委員會和省考委審核。考生填寫《畢業生登記表》不得隱瞞和造假，不得擅自塗改，違者將予以嚴肅處理，直至取消畢業資格；
審核合格者，由省、自治區、直轄市考委頒發相應的畢業證書，主考學校在畢業證書上副署。
畢業生的有關檔案材料由省自學考試辦公室送畢業生所在單位組織、人事或勞動部門存入本人檔案。
本科畢業生還可以申請學士學位，學位申請的條件和方法如下：
1、高等教育自學考試本科畢業生，符合申請學士學位條件的，由有學位授予權的主考院校授予相應的學士學位。
2、授予學士學位的學科門類有：哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、 理學、工學、農學、醫學、管理學。
3、申請學士學位的條件：
（1）擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度，擁護中華人民共和國憲法，遵守法律、法規，身體健康，學習成績優良；
（2）在學期間，公共課、基礎課和專業主幹課程平均成績在70分以上，其中三門學位課程考試一次通過，且成績達到75分；
（3）參加由省學位辦統一組織的外國語考試成績合格。非英語專業本科生通過全國大學英語四級、六級者， 可免外國語統一考試。英語專業本科生考其他外國語。
4、申請學士學位的辦法：
凡達到上述條件和要求的本科畢業生，在領取畢業證的當年，向其學籍所在學校或主考學校的有關成人高等教育管理部門提出書面申請，並填寫有關表格。繳納一定的考務、評審等費用。對往屆本科畢業生，沒有獲得學士學位者，一律不再補授學位。
祝您好運！
『陸』 急求全國2004年7月自考網路營銷與策劃試題及答案
廣義：以互聯網為主要手段 為達到一定營銷目標 的經營活動。
定義：企業整體營銷戰略的一個組成部分 利用Internet技術 最大程度滿足客戶需求 達到開拓市場、實現盈利目標的 經營過程。由Internet客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節組成。
實質：根據客戶的需求開發新產品，進而取得市場競爭優勢。
本質：抓住客戶、分析客戶以及滿足客戶的需求
主要職責：從企業的外部環境發現市場需求及其變化趨勢，從中尋找營銷機會和認識營銷風險，制定和調整相應的營銷策略，在整合內部微觀環境的基礎上，做出適應環境變化的反饋。
理解：1、不是網上銷售2、網路營銷不僅僅限於網上3.建立在傳統營銷理論基礎之上4、網路營銷是以計算機網路技術為手段，利用互聯網開拓市場並滿足客戶需要的活動。
優勢：1、吸引上網用戶訪問本企業的網站2、具有交互性和多層次營銷的優勢3、具有強大的集成功能4、有利於滿足客戶的個性化需要5、低成本優勢
吸引用戶訪問本企業網站要點：1、激起訪問者好奇心2、不斷更新內容3、提供方便查找的工具和盡可能全面的資源4、個性化設計
WEB主頁交互三個層次：1、簡單訪問2、培養興趣3、建立關系
低成本優勢：1、沒有店面租金成本2、沒有商品庫存壓力3、很低的行銷成本4、極低的結算成本
網路營銷意義：1、應對網路化挑戰的需要2、經營創新的需要3、進行現代管理的需要4、自我學習的需要
經營創新主要表現在：業務創新、手段創新
網路營銷與電子商務關系：網路營銷是電子商務的基礎，電子商務是網路營銷發展的高級階段。分界線：是否有交易行為的發生。
電子商務是利用Internet進行各種商務活動的總和，核心：商品交易的實現。
電子商務：實現整個貿易活動的電子化。
涵蓋范圍：交易各方以電子交易方式，而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易
技術方面：一種多技術的集合體，包括交換數據、獲得數據、自動捕獲數據等。
IBM：採用電子方式 進行商務數據交換和開展商務業務的 活動。是在互聯網的廣闊聯系與傳統信息技術系統的豐富資源相結合的背景下產生的相關聯的動態商務活動。
網路營銷與傳統營銷相同點：1、都是企業的一種經營活動2、都需要採用多種手段實現既定的目標3、都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點4、對消費者需要的滿足，不僅停留在現實需求上，還包括潛在需求。
不同：產品、價格、銷售、促銷、決策。關系：網下營銷是網上營銷的基礎，網上營銷是為網下營銷服務的
網路市場特點：全天候市場、虛擬性市場、全球性市場、互動性市場
網路營銷產生基礎：技術：互聯網崛起 觀念：消費觀念改變 現實：市場競爭激烈
互聯網的崛起：現代電子技術和通信技術的應用與發展
消費觀念改變：1、個性消費的回歸2、消費主動性增強3、對購物方便性的追求4、對購物樂趣的追求5、價格仍然是影響購買的重要因素
企業網路營銷存在的誤區：1、開展網上營銷目的不明確、缺少計劃性2、對上網營銷的費用估計不足3.缺乏有效地評估Internet營銷活動的手段
對傳統營銷的沖擊：1對傳統營銷方式的沖擊2對標准化產品的沖擊3對營銷渠道的沖擊4對定價、廣告策略的沖擊5對顧客關系管理的沖擊6對競爭形態的沖擊7對企業組織重整的沖擊8對跨國經營帶來的沖擊
網路營銷發展面臨問題1網路基礎設施建設問題2政府的角色定位問題3安全問題4網上支付問題5網路營銷法律問題6企業計算機應用水平落後，網路意識淡薄7企業管理水平落後，經營方式陳舊8商家信譽問題
對策：1進一步搞好中國Internet網建設和利用工作2參與國際聖誕，建立一個國際社會普遍接受的電子商務及網路營銷國際框架3加強標准制訂和安全技術研究4加速金融電子化進程5跟蹤國際市場，制訂一套具體有效的優惠政策6樹立典型，讓沒有利用網路營銷的企業有緊迫感7引導企業用網的普及8ISP在網路營銷活動中要進行准確的自我定位9鼓勵中國企業與外國公司開展合作10進一步加強宣傳、普及和人才培養工作。
第二章 網路營銷原理
網路營銷環境：網路營銷活動所面臨的各種外部條件的總和。
直接環境－互聯網所形成的環境（計算機網路、網路營運商、各類上網終端）
計算機網路（lan/wan/internet/intranet/extranet）Internet環境，Internet資源（信息資源、計算機系統資源），中國互聯網，網路營運商（通訊營運商、專業化計算機站點）各類上網終端（邊入互聯網的各類用戶）
間接環境：企業網路營銷所面臨的現實的營銷環境（現實的市場、社會等因素構成）
企業內部微觀環境（企業市場營銷部門外的企業部門的其他部門）企業外部微觀環境（外部直接影響企業行動者與力量）宏觀環境（影響企業本身及其外部微觀環境的社會力量）
網路營銷條件：網路營銷平台、產品特性、財務狀況、人力資源、行業競爭狀況
網路營銷平台是指開展網路營銷活動的有形界面，由計算機終端、伺服器和各種網路設備所組成
企業網站接入互聯網一般有三種方式：專線上網、主機託管和虛擬主機
網路營銷理念－指導網路營銷活動的基礎思想：1時空觀念－電子時空觀2信息傳播觀念－全新的信息傳播模式3網路市場觀念－對市場性質的重新理解4網路消費觀念－消費觀念新特點
信息傳播變化：雙向的信息傳播模式，推拉互動的信息供需模式，多媒體信息傳播模式
網路市場變化：生產廠商和消費者直接網上交易，市場多樣化個性化時事化（針對每個消費者的營銷，微營銷）
消費者變化：1從大眾中分離2直接參與生產和商業流通環節3大范圍選擇和理性地購買
4P『s（產品、價格、渠道、促銷）向4C』s（顧客的慾望與需求（需求），滿足慾望與需求所需要的成本（成本）方便購買（便利）加強溝通（溝通））變化表現：1產品從物質到理念的變化2產品壽命周期的變化3產品定價策略的變化4從傳統商業到現代商業的運作模式
成本定價：產品及功能設計－>生產成本＋商業利潤＋品牌系數－>產品價格
需求定價：消費者需求－>產品功能－>生產與商業成本－>市場可以接受的性能價格比
制定網路營銷策略應考慮的因素：產品性質、網路特性、整體營銷、創意營銷、網上推廣技巧
網路營銷的任務：探測、跟蹤、分析和滿足顧客的需求。具體：發布信息、開發客戶群、顧客服務
發布信息：提供企業相關信息、推銷新產品、提供有創意的主頁
開發客戶群：建立客戶網路、開發新客戶群、打開國際市場
顧客服務：降低顧客服務成本、重視客戶意見反饋
網路營銷的層次：企業上網宣傳（最基本應用方式）網上市場調研、網上直接銷售、網路營銷集成
網路營銷集成：依靠網路與原料商、製造商、消費者建立密切聯系，並通過網路收集傳遞信息，從而根據消費者需求，充分利用網路夥伴的生產能力，實現產品設計、製造及銷售服務的全過程。
企業上網經營活動分為三個階段：初級（了解互聯網、網路營銷）、中級（電子商務）高級（電子商業）
初級階段是指企業開始在傳統營銷過程中的一部分引入計算機網路信息處理與交換，代替企業內部或對外部分傳統的信息儲存和傳遞方式。中級階段是指企業利用電腦網路的信息傳遞部分地代替了某些合同成立的有效條件，或者構成履行商務合同的部分義務。高級階段是將企業營銷活動的全部程序用電腦網路的信息處理和信息傳輸所代替，最大程度消除了人工干預。
網路營銷步驟：1確定目標2准備資料3網頁製作4網頁存放5網頁推廣6分析潛在客戶，聯系現有客戶
網頁推廣方法：搜索引擎、標志廣告、新聞郵件、電子郵件廣告、主頁鏈接
制訂網路營銷計劃步驟：1進行形勢分析2識別目標利益集團3確定目標4設計符合目標要求的營銷組合策略5設計行動方案6編制預算7制訂評估方案
一個表達准確的目標會包括任務、制定的衡量標准和完成任務所需的時間限度
網路營銷目標包括：認識與態度目標，交易行為目標，內部效率目標
營銷手段：world wide web（萬維網）E-mail（電子郵件）Internet郵件列表或listserv，新聞組，網上服務
營銷方案內容：1 分析行業競爭狀況 2 確定營銷目標 3 確定策略組合 4 確定媒體組合 5 創造新聞價值 6 充分利用內部資源 7 巧用外部資源 8 利用免費資源 9 病毒性營銷