『壹』 市場營銷調研的原則有哪些
(一)客觀性原則
(二)全面性原則
(三)准確性原則
(四)科學性原則
(五)系統性原則
(六)時效性原則
(七)適用性原則
(八)動態性原則
(九)經濟性原則
(十)深入性原則
『貳』 市場營銷中的4p原則是什麼
4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞。這一理論認為,如果一個營銷組合中包括合適的產品,合適的價格,合適的分銷策略,和合適的促銷策略,那麼這將是一個成功的營銷組合,企業的營銷目標也可以藉以實現。
隨著市場競爭日趨激烈,媒介傳播速度越來越快,4Ps理論越來越受到挑戰。到80年代,美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論:
4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。
n近來,美國Don.E.Schuhz提出了4Rs(關聯、反應、關系、回報)營銷新理論,闡述了一個全新的營銷四要素:
1.與顧客建立關聯
在競爭性市場中,顧客具有動態性。顧客忠誠度是變化的,他們會轉移到其他企業。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系。
2.提高市場反應速度
在今天相互影響的市場中,對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃,而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。
3.關系營銷越來越重要
在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,從交易變成責任,從顧客變成用戶,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。溝通是建立關系的重要手段。從經典的AIDA模型:
"注意一興趣一渴望一行動"來看,營銷溝通基本上可完成前三個步驟,而且平均每次和顧客接觸的花費很低。
4.回報是營銷的源泉
對企業來說,市場營銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。
『叄』 國際市場營銷學的作者簡介
菲利普R. 凱特奧拉(Philip R. Cateora)擔任美國科羅拉多大學Boulder分校名譽退休教授;擁有得克薩斯大學奧斯汀分校博士學位並當選該校Betta Gamma Sigma教授;在科羅拉多大學的學術生涯期間,曾任營銷學系主任、國際商務項目協調員、副院長、代院長等職;為本科生、碩士生和博士生講授市場營銷和國際商務方面的課程;曾獲科羅拉多大學「傑出教師獎」和美國西部營銷教育工作者協會「年度教育工作者獎」。
『肆』 市場營銷的4P原則指的是什麼
4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞。這一理論認為,如果一個營銷組合中包括合適的產品,合適的價格,合適的分銷策略,和合適的促銷策略,那麼這將是一個成功的營銷組合,企業的營銷目標也可以藉以實現。
隨著市場競爭日趨激烈,媒介傳播速度越來越快,4Ps理論越來越受到挑戰。到80年代,美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論:
4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。
n近來,美國Don.E.Schuhz提出了4Rs(關聯、反應、關系、回報)營銷新理論,闡述了一個全新的營銷四要素:
1.與顧客建立關聯 在競爭性市場中,顧客具有動態性。顧客忠誠度是變化的,他們會轉移到其他企業。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系。
2.提高市場反應速度 在今天相互影響的市場中,對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃,而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。
3.關系營銷越來越重要 在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,從交易變成責任,從顧客變成用戶,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。溝通是建立關系的重要手段。從經典的AIDA模型:
"注意一興趣一渴望一行動"來看,營銷溝通基本上可完成前三個步驟,而且平均每次和顧客接觸的花費很低。
4.回報是營銷的源泉 對企業來說,市場營銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。
『伍』 市場營銷的營銷原則
1、誠實守信的原則
誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。
2、義利兼顧的原則
義利兼顧是指企業獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標,義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視,達到兼顧的目標。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。
3、互惠互利原則
互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質,提出的交易中的基本信條。 互惠互利原則要求在市場營銷行為中,正確地分析、評價自身的利益,評價利益相關者的利益,對自己有利而對利益相關者不利的活動,由於不能得到對方的響應,而無法進行下去。而對他人有利,對自己無利的,又使經濟活動成為無源之水,無本之木。
4、理性和諧的原則
理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。
在市場營銷中,理性就是運用知識手段,科學分析市場環境,准確預測未來市場發展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場佔有率,而損失利潤;或象營銷界一直抨擊的秦池一樣,不問自身的生產條件,只為標王而付出高昂的代價,最終只能自食惡果。
『陸』 市場營銷最經典的著作是
《科特勒談營銷》 菲利普.科特勒 浙江人民出版社,2002 《整合營銷傳播》, 唐.E.舒爾茨 中國物價出版社,2002 《競爭戰略》 [美]邁克爾.波特 華夏出版社,1997 《定位》 傑克.特勞特 機械工業出版社 《營銷在中國》 盧泰宏 廣州出版社,2002 《營銷革命》 [美]里斯,特勞特 中國財政經濟出版社,2002 《大規模定製》 [美]B·約瑟夫·派恩 中國人民大學出版社,2000.7 《營銷學經典權威文集》(第八版) [美]本?M?恩尼斯等 東北財經大學出版社,2000 《德魯克論管理》 德魯克 海南出版社,2001
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『柒』 營銷的原則
營銷確實包括一些比較固定的原則,包括: 在制定營銷戰略時對消費者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。 對每一個市場進行市場細分,根據自己公司的實力和目標選擇前景最好的細分市場。 對於每一個目標市場選擇市場細分,研究客戶的需要、認知、偏好和購買過程。 通過認真定義、創造和交付更好的價值,在目標市場贏得優勢。
『捌』 市場營銷的作者簡介
羅傑·A·凱復林(Roger A. Kerin),美製國明尼蘇達大學商業管理博士,現任南衛理公會大學考克斯商學院市場營銷學特聘教授、美國營銷科學院主管委員會成員。他的教學和研究領域為營銷規劃與戰略、產品管理、營銷的財務方面和市場調研。凱林教授在市場營銷、管理學方面的期刊上發表文章70餘篇,著有《市場營銷》、《戰略營銷:教程與案例》、《營銷組合決策:新視角與實踐》等書。
『玖』 市場營銷戰略的作者簡介
阿諾爾特·魏斯曼教授生於1955年,經濟學博士,是公認的市場營銷和回企業經營戰略專家答。特別在為中型企業提供咨詢方面卓有成效。1987年以來,他在德國紐倫堡領導魏斯曼市場營銷及企業管理咨詢公司。公司業務的重點是制定和實施企業戰略,同時,舉辦有關戰略和工作方法的研討會也是公司業務的一項重要內容。此外,阿諾爾特·魏斯曼教授還在眾多企業的監事會和顧問團兼職並負責協助這些中型企業制定適合企業發展的經營戰略。