① 市場營銷的優勢和劣勢是什麼
市場營銷的優勢和劣勢如下:
一、市場營銷優勢:
專業的實用性很強,不管什麼版企業,營銷人材都是不可或缺的權。
主要是要會跟人打交道,平時要勤於思考,對於身邊的聽到的,看到了一些企業採取了某種商業手段或經營策略改變等,要自己好好分析其原因,並將自己設定為決策者,假想如果是你,你會怎麼做。
二、市場營銷劣勢:
難以為消費者提供全面、及時的售前、售後服務
企業生產規模小、產品品種單一,品牌的市場影響力弱
在對營銷渠道的選擇問題上,處於比較被動的地位
② 市場營銷4p實例
4P理論適用電視劇營銷
所謂電視劇營銷,其實有兩個分析向度,一是企業如何通過投放電視劇產品來實現自身市場營銷目標,二是電視媒體播出機構如何進行電視劇廣告資源的營銷。要分析電視劇市場營銷,則必須將兩者放到一起來衡量,因為兩者的發展和變化趨勢是緊密相通的。要對電視劇營銷做一個理性的分析,則完全可以運用市場營銷學的4P理論來闡釋。
首先,看Proct(產品)策略。單一的電視劇項目即電視劇市場中的Proct,它在還未形成產品之前,就受到很多不確定性因素的制約,如題材類型、劇本故事、演職人員的創造性工作等等,即便完成,也是個復雜性產品。但是產品的本質是滿足消費者的需求,電視劇在交易市場中的消費者是購買者——各電視媒體播出機構,而電視媒體播出機構是為廣大的電視觀眾服務的,因此歸根結底電視劇產品的消費者是廣大的電視觀眾。觀眾對電視劇收視興趣的日益多元化,帶來了電視劇題材類型的日益豐富,從原來的正劇,到現在的搞笑劇、喜劇;從原來的歷史劇,到現在的秘史、戲說系列;情感劇則從原來的單一愛情題材發展到現在的家庭倫理劇、神話傳奇劇等;而現實題材的生活劇更是得到了極大拓展。古裝劇、武俠劇、偶像劇、農村劇、涉案劇、苦情劇,等等,都有特定的受眾群體和相對穩定的收視。在多元化的背景下,可以看到,電視劇的受眾興趣和收視熱點加快了變化速度。以2004年以來在全國普遍收視排行不錯的電視劇來看,如《中國式離婚》、《馬大帥》、《漢武大帝》、《大長今》、《血色浪漫》、《軍人機密》、《歷史的天空》、《八路軍》、《亮劍》、《半路夫妻》、《暗算》、《梅花檔案》、《香樟樹》、《啞巴新娘》、《刀鋒1937》、《婆家娘家》,《家有九鳳》等等,可謂你方唱罷我登場。帶來的啟發是:觀眾的興趣是多種多樣的,一種題材類型電視劇的流行往往是曇花一現,如何敏銳地把握受眾收視潮流的變化,是對電視劇生產者的一種絕對挑戰。因此,在產品策略這一環節,企業應該有清醒的市場意識,綜合考慮多方因素,不盲目跟風,找出一段時期內的電視劇收視熱點所在,甚至可以通過歸納總結預測出一段時期後的電視劇收視熱點是什麼。只有這樣,才能實現產品的價值——滿足消費者的需求。
其次,看Price(價格)策略。電視劇商品與其他的消費型商品不同,電視劇的文化產品屬性決定了其必須根據消費者的需要而定價,而消費者的需要又是根據受眾興趣和收視熱點的不斷變化而變化的。因此,價格策略是各電視劇生產企業最頭疼和煩惱的一個環節,被追捧的電視劇能在全國賣到70、80萬每集,而不受歡迎的電視劇一分錢都賣不出去。電視劇受播出市場的杠桿作用明顯:同樣成本但不同類型的電視劇價格不同,比如同樣是30萬/集的製作成本,苦情劇要比農村劇賣的價格高,武俠劇要比正劇賣的價格高,因為前者相對後者,具備更多的受眾基礎。同一類型電視劇在不同時期價格不同,所謂的不同時期既有可能是指受眾興趣和收視熱點的變化所引起的階段性潮流,例如古裝戲說劇,前幾年推出的《康熙微服私訪》系列能賣出一個高價是因為當時的觀眾熱衷於這一類型,而現在這種收視潮流過去了,像《正德演義》之類的劇集就無法受到市場青睞;也有可能是指受政策影響而硬性產生的需求性周期,例如涉案劇向來是具備穩固的受眾群體的,在國家廣電總局下達限制令之前曾一度為眾多電視媒體搶購,不論製作成本高低,其價格扶搖直上,限制令出台之後,一度被打入冷宮,落入低谷,而限制令有所松動後,涉案劇的價格在市場中也漸漸回暖,有些製作精良的涉案劇甚至逼近了目前屬於主流收視類型的苦情劇。同一類型的電視劇因製作陣容不同而價格不同,有孫紅雷出演的涉案劇的價格肯定要高於一般演員出演的涉案劇,有李幼斌出演的軍旅劇的價格肯定要高於普通演員出演的軍旅劇。除了一線演員,知名導演和編劇的市場號召力也能提高單個電視劇項目的市場價格。同一部電視劇在不同的地區價格不同,導致這種情況的原因有兩方面,一是受當地的經濟實力和播出市場的競爭環境的影響,有的地區經濟實力強,而且有幾家實力強勁的電視台參與購片競爭,電視劇價格客觀上被市場抬高,例如浙江省、江蘇省、山東省等;有的地區盡管經濟實力也不弱,但是由於沒有其他電視台參與競爭,就形成壟斷型限價,例如天津市、重慶市等。二是不同的地區因為文化上的差異導致觀眾對同一部劇產生觀賞差異。例如《馬大帥》能在東三省賣出天價,是因為其代表了以東北二人轉為特色的黑土地文化,而該劇在中國南方省份,例如浙江、廣東、雲南等地,則根本賣不掉,實現不了交換價值……
上述這些情況其實都是多種客觀因素的整合性歸納,有極強的參考性但卻不是絕對的,其實電視劇營銷中的價格策略有一點是非常肯定的,就是在製作中有效地控制好成本,能使得企業對完成後的產品制定價格時,有很大的迴旋餘地。
再者,看Place(渠道)策略。電視劇營銷的終端是廣大的電視觀眾,電視媒體播出機構是電視劇從企業走向消費者的必經渠道,這又和其他消費型商品有所區別。因此渠道策略對於電視劇營銷十分重要。正如在價格策略分析中所提到的,因為各地區文化差異所帶來的觀眾收視興趣的不同,能被全國各地區的電視台所看重的電視劇作品少之又少,地區差異性在當前是客觀存在的:東三省喜歡小品化的電視劇,北京和華中地區鍾情京味文化劇,西北地區認同苦情劇,華中地區熱衷現實生活劇,福建、浙江追捧青春偶像劇,西南和華南地區善愛古裝武俠劇……在這種情況下,渠道策略就應該與產品策略綜合起來考慮。企業若對自己的產品能否將「紅旗插遍全中國」沒有信心,就可以針對性地選擇某幾個地區作為今後的主攻渠道,一些明顯與產品風格相排斥的地區不用耗費太多精力去應對,能拿下最好,不能拿下索性放棄,集中資源和策略去服務主攻渠道,以期達到理想的銷售利潤值。例如江蘇地區一直被各電視劇生產企業列為主攻渠道,江蘇市場對於全國市場的影響力是業界公認的,目前電視劇營銷、播出的基本規律是:得南京者得江蘇,得江蘇者贏天下。任何一部劇,若是被江蘇地區的電視台購買了,全國各地其他電視台都會對該劇給予超出一般的重視,因為江蘇的播出市場具有極強的包容性,沒有顯著的地域特色,在江蘇首播並熱播的劇集大都能在全國掀起一陣收視風潮,因此對其他各地的播出市場具備相當的參考價值。鑒於此,各電視劇生產企業在開始營銷時首先主攻江蘇地區,就是對渠道策略的很好運用,能達到「以渠道開發渠道」的效果。
最後是電視劇營銷中的Promotion(促銷)策略。電視劇製作周期較長,一個項目從建組到後期製作完成進入發行階段,一般需要半年到九個月時間,這還不包括籌備期的劇本創作階段,如果遇上必須得等某個導演或演員檔期的情況,拖的時間更長。因為周期長而帶來的資金佔用成本,是電視劇生產企業直接的壓力,他們必須想方設法從預售開始,逐步在電視劇完成時,就把電視劇以一個合適的價格賣給電視台,以緩解佔用龐大資金所帶來的壓力。電視劇營銷中的促銷策略一般可分為以下幾種方式:
①體驗。即實現消費者與產品的互動。企業會通過各種方式讓直接消費者和間接消費者都體驗這個項目,比如在籌備階段邀請購買方參與電視劇的策劃和劇本創作,以增加情感分;開機時舉辦具有特色的新聞發布會,邀請購買者和各類新聞媒體出席,以增加印象分;拍攝過程中邀請購買者和一些熱情觀眾現場實地探班,了解拍攝的進度和創作的艱辛,以增加理解分;後期製作基本成熟時,企業會邀請具備潛在購買力或是自己信任的買家先睹為快,以增加肯定分;等等。這些體驗形式都能對銷售產生一股協力,有利於銷售順利進行。在這個意義上,這種互動可以示為現今所謂「體驗經濟」的典範。
②整合。即整合資源。企業整合有利於單個電視劇項目藝術品質以及銷售價格的一切資源,如知名編劇、導演的創作,一線明星陣容的參與,實力電視台的聯合攝制,強勢媒體的配合宣傳,甚至從有關的政府職能部門獲取支持。大唐輝煌影視公司製作的《男人底線》在開機前後就基本上將「紅旗插遍全國」了,正是由於該公司有效地整合了各方面資源。
③服務。此處服務指的是電視劇版權銷售的增值服務,包括加長版權期和配合播出宣傳。一般電視劇首輪銷售的版權期是兩年,但為了能實現一個預期價格,企業會以贈送的方式加長購買者所擁有節目的版權期,令電視台作編排播出的策略時有足夠的時間和空間。因為電視劇生產企業與電視媒體播出機構共同面對的消費者是電視觀眾,而且一部電視劇是否能成功播出,對於企業能否及時順利地收取版權銷售款,也是一個關鍵因素,所以企業會努力地配合電視播出機構作宣傳活動。
④搭片。是電視劇營銷中一個新興的概念,猶如商家「買一送一」的促銷方式,指的是企業為了將自己的電視劇產品都能進入市場變成商品,會將兩個甚至更多的劇集組合銷售,以此來達到整體性的盈利。
通過對4P理論在電視劇營銷中應用的分析和總結,不但說明電視劇營銷如同其他市場經濟環境下的商品營銷一樣可以使用4P理論,也證明4P理論完全適用於電視劇節目市場,在電視劇從文化產品成為文化商品的過程中,有著重要的指導意義和實踐意義。
3.4P理論在電視劇節目市場中演繹並發展
電視劇營銷除了直接表現在買賣雙方參與的電視劇節目交易市場,也體現在播出市場中,而4P理論在後者中也得到了演繹和發展。下面依然從4P理論的四個方面作一個簡單的說明:
產品。電視劇播出收視情況是以產品的質素為核心而變化的,因此作為播出機構,電視媒體要時時把握電視觀眾的收視興趣進行選購並推出產品。進一步而言,對於電視媒體來說,產品所指就不是單個的電視劇項目了,而是電視劇場的品牌化建設。像央視的《海外劇場》、《都市劇場》,江蘇台的《情感劇場》、《第一劇場》、安徽台的《周末大放送》、江西台的《首選劇場》等等,都有清晰的定位。根據定位,劇場選擇劇目實現了題材和風格的統一和延續,從而真正形成了劇場的特點,將特定的目標受眾人群鎖定在某一劇場內,實現了收視的延續和忠誠,真正達到了目標的有效到達。在以播出機構為主體的電視劇營銷上,未來將會有更多的品牌化劇場出現,競爭也會更多地圍繞家庭、女性、百姓等特定的目標受眾實施價格策略。此處的價格指的自然是電視台的廣告價格,而廣告價格是隨產品的獲關注程度上下浮動的,也就是廣告價格隨電視媒體的劇場收視率的高低而波動,這是目前比較科學和公平的定價方式,對於提供播出服務的電視媒體和進行廣告投放的商戶雙方都同時具有激勵和制約,也很好地履行了「通過研究價格在市場中所出現的消費者意見問題,恰當地分析調整後制定出一個合理的價格,並給予消費者一個接受這一價格的充分理由」這樣一個價格策略的核心原則。
渠道。播出市場中電視劇營銷的渠道策略,可以理解為電視網路覆蓋率和電視節目到達率。覆蓋是渠道策略的關鍵也是電視劇能否進行營銷的前提,電視台只有在自己的頻道覆蓋到了某一地區,才能推出自己的產品,即劇場品牌。而同樣,就算實現了對某一地區的完全覆蓋,但是在這個多頻道的遙控器時代,並不能獲得該地區觀眾的關注,沒有關注就沒有認可,沒有認可就沒有忠實度,沒有忠實度就沒有收視率,那麼高覆蓋率也不能達到電視劇營銷的預期效果。因此,在覆蓋的基礎上,如何提高到達率,是渠道策略的另一個重點。覆蓋和到達是播出市場電視劇營銷能否開始的基本前提,也是能否順利進行的硬體核心。
促銷。對於電視媒體播出機構而言就是宣傳推廣自己的劇場品牌。除了與一般企業推廣產品一樣,充分利用自身作為電視媒體的廣告資源優勢,還在報刊、廣播、網路等不同類別媒體上投放電視劇開播時間、簡要劇情介紹等內容的廣告。這無疑是電視劇營銷最慣用的、也能最直接拉升收視效果的做法。「有獎收視」也是現在常用的一種促銷手段,在有獎收視的基礎上,電視媒體播出機構還延伸出了組織幸運觀眾參加旅遊活動,這正如4P理論中促銷策略所確立的核心一樣,「三分策劃,七分執行」,最終效果如何,要看執行力的高低。二、 江蘇台在電視劇市場營銷中的探索與實踐
近年來,江蘇台十分重視研究國內的電視劇節目市場,除了通過常規的交易方式參與電視劇營銷,更直接從電視劇的生產入手,在整個產業鏈上作整合營銷,自覺不自覺實踐了市場營銷學的4P 理論。先後投拍了《天龍八部》、《國家公訴》、《小兵張嘠》、《青城之戀》、《王昭君》、《五妹》、《不能沒有你》、《不想回家》、《不談愛情》、《紅粉》、《霓虹燈下的哨兵》、《沙家浜》、《對決》、《29天半》等幾十部數百集電視劇。以下通過三個實例來做詳細的闡釋:
http://media.people.com.cn/GB/22114/70684/77782/5345694.html
③ 如何評價明星在市場營銷中的影響力和號召力
我先提個總綱,便於提問者了解
1、 明星代言決定於產品的特點,營銷策略,因為廣告是營銷的一部分,需要人們覺得有公信力的產品當然找成龍老大哥之類的人做,需要時尚導向的當然由當紅明星做如百事。
2、明星代言的風險有三個:一個是看了又記住了明星忘了產品,二是明星形象與產品形象向勃,反而降低了產品的宣傳力度,第三也是最關鍵的一點,明星代言,大部分受眾都是愛屋及屋,一方面某種產品的代言明星並不被所有產品目標消費群所接受,那麼自然流失一部分。更可怕的是如果明星出了什麼問題,呵呵,恨屋及屋那麼直接對產品和品牌造成不可預計的嚴重損失。比如說安利的代言請田亮,丑聞一出安利當機立斷換了易建聯。還有森馬哈哈說到森馬我想笑三個代言的明星有2個涉入最進新聞
3、呵呵跑題了,太憤慨了,下面我就從網上整理的具體資料和你分享一下吧:
首先談明星代言的好處
企業請明星代言已逐漸成為了時下廣告界的時尚,走在大街小巷看到的
廣告都是明星靚女。很多品牌嘗到了明星代言的甜頭,
明星代言的本質是利用明星的聚眾效應,即將某知名的、令人喜愛的、尊敬的、權威的人物與具體產品組合、嫁接、聯系起來,將明星的價值轉移到後者上面。
選擇明星作品牌代言人要慎重,必須綜合考慮其形象、魅力、知名度、親和力、可信賴度、現代感、受歡迎程度等因素,要讓明星真正融入到產品和企業中去。
一、 知名度
人氣旺,說明知名度高,也才能吸引觀眾眼球,甚至能引發大眾的討論,因為人都喜歡新鮮、時尚的事物。
二、公眾形象好
形象好,既包括外在的容貌、身材、氣質要好,還包括明星的公信度(如精神面貌、思想品德、為人處事等)
要好。因此,要充分考慮明星的公信度。會產生愛屋及烏的移情效果。
三、融合度
一個真正成功的代言,光看明星的人氣是不夠的,還要看明星與品牌的匹配程度,這里的匹配度是指明星的形象、個性要與品牌的形象、個性匹配。匹配度好,則能讓無形的品牌個性迅速搶占消費者的心智資源。
四、認同度
雖然不是當前最紅的明星,但他有一定的群眾群,在特定的人群中有一定的影響力,那這樣的明星同樣有價值。 如一些中青年人心中的大明星
在來談談風險及如何規避一系列問題
明星代言人作為近年來運用較多的廣告宣傳手段,正成為許多企業夢想快速促進銷售和塑造品牌形象的捷徑。但明星代言人從來都是把雙刃劍,在給企業快速帶來巨大利益的同時,明星代言人也蘊涵著高度的風險。
一、代言人風險
總體而論,明星代言人風險主要來自於選擇方式、傳播過程和明星自身發展幾方面。具體而言,包括以下幾方面:
1.選擇成本風險
企業作為盈利機構,其任何決策都應建立的充分在成本效益分析基礎之上,所以,一個首要問題是:我的企業是否應該採用明星代言人策略?是否採用明星代言成為代言人策略的首要風險,但它卻是最容易被忽視的風險。當商家習慣從「使用明星代言人後會帶來什麼收益」角度去思考時,風險怪獸卻已經將企業含在口中了。
毫無疑問,請明星做代言人的成本巨大的。如一線明星的身價在200萬~300萬元間,大明星的身價為500萬~800萬元,巨星身價則高達1200萬元左右。在擁有1400多個品牌形象代言人的晉江,高額的明星代言費常佔到了眾多中小企業全年銷售額的一半以上。而即使採用了明星代言人,還要求有持續的投放廣告和相關活動等,傳播費用一般要達到請明星代言費用的五倍以上才能產生形象代言的效果,這更需要企業具備一定的資金實力。而國內許多企業在使用明星代言人策略上存在巨大的賭徒心理,常常是砸鍋賣鐵以求一「星」,這無疑給企業發展埋下了巨大的風險種子。
2.關聯度風險
企業啟用明星代言是為了使消費者將明星與產品(品牌)聯系,並把對明星的好感轉移到對產品和品牌的態度上來,而消費者能否把明星和產品聯系起來的一個主要因素取決於明星與產品間的關聯度,具體而言,表現為明星代言人在特性、氣質等方面與產品(或品牌)是否一致。比如奧運冠軍給專業運動類產品代言就比較合適,給煙酒類產品代言則不夠相關,因為運動員一般是不吸煙飲酒的。
企業所選明星代言人的特性不契合產品和品牌特質的例子屢見不鮮,如中老年人用品北極熊海狗油曾找青年演員王思懿做代言人、聯想曾經請F4做旗下數碼產品的代言人等。明星和產品或品牌之間關聯度不強,還在深層次上表現為代言人傳達的信息和廣告產品的核心訴求不相吻合,明星代言人與產品傳播定位及品牌個性、形象不一致, 最終得不到消費者的認可。
3.吸引力風險
企業選用明星代言自然是為了藉助明星強大的影響力來促進產品快速進入市場,但明星的影響力卻不是永久的,明星發展同樣存在「生命周期」,這需要企業對明星的發展前景做較准確的預測。許多明星吸引力驟降給其所代言的企業帶來了巨大的損失。如2002年世界盃前夕,米盧一下子代言三個品牌,但世界盃過後米盧的離職卻給在他身上下重注的企業一個沉重打擊;開爾服飾受毛寧負面新聞影響不得不中斷了一切贊助及廣告活動;高楓擔任浩男西服品牌形象代言人後不到一個月就突然去世,讓代言合同成了一紙空文,而浩男服飾面臨窘境等。
明星代言人對受眾吸引力不足而引起的吸引力風險,使得企業選擇明星代言人如同一場賭注。如果對代言人的選擇不準確,就可能浪費企業巨額的資金,同時失去寶貴的宣傳發展機遇。
4.獨特性風險
獨特性風險是指明星代言人的獨特性差所引起的廣告傳播效果差的風險。獨特的明星形象最能帶給消費者清晰的感覺,使消費者把明星和產品強烈的聯系起來,從而有助於從「喜愛明星」到「喜愛產品和品牌」情感的轉移。但現在的明星有哪個其他企業沒有用過的?明星代言多個品牌的現象十分常見,這就造成消費者一方面會引起記憶的混淆,把一個品牌和另一個品牌張冠李戴;另一方面對明星的不信任感加大、認為明星推薦某產品僅為獲得巨額廣告酬勞而已。
另一方面,獨特性風險與吸引力風險是相關聯的。一般而言,正走紅的明星吸引力按理來說應該是最強的,但當紅明星是稀缺品,眾多商家都希望通過明星來打市場,於是明星所代言的品牌就較多,許多當紅明星如劉德華、周傑倫、劉翔等則代言的產品高達六七個,但普通的消費者能夠記住幾個呢?明星代言多個品牌其獨特性就會削弱,消費者對其信任度下降,自然的其吸引力就會直線下降。
5.可信度風險
可信度風險指來自明星代言產品時推薦信息的真偽,如果消費者對明星代言人所傳遞的信息產生懷疑甚至認定為虛假信息,就會做出對產品的不利反應。消費者對明星代言該產品的可信度低除了關聯度、吸引力和獨特性等因素外,還可能由於企業製作和傳播宣傳信息不當而引起風險。
近年來,以明星代言廣告而引起的法律問題開始受到廣泛關注。如消費者將「蓋中蓋」及其代言人鞏俐告上法庭、將寶潔SK-II及其代言人劉嘉玲告上法庭等,理由均是明星對產品進行了虛假宣傳,這給企業形象造成了極壞的影響。同時,政府也開始加強對明星證言廣告的管理,如新出台的法規規定醫葯產品禁用名人代言等。
6.一致性風險
一致性風險主要指企業或品牌形象不一致所引起的風險。一方面,它表現在企業隨意更換明星代言人引起的品牌亂碼。我們知道,一旦企業實施了代言人策略,也就在開始了品牌形象的塑造,明星形象就和品牌形象緊密的結合起來了。企業代言人更換的不當,就會引起消費者對品牌形象認知的混亂,從而達不到塑造品牌形象的目的。
另一方面,一致性風險可能是由於明星形象與品牌形象的不一致。明星都有自己的事業,企業很難把明星當自己的員工來管理,所以,明星在生活事業中的多變會對企業形象塑造策略造成嚴重影響。比如溫柔嫻淑的女星代言某淑女裝後,可能立即在熒幕上塑造了潑辣的形象,這就與淑女裝不一致了。明星不維護其所代言的品牌形象還可能由其言行引起,如謝霆鋒曾作為可口可樂的代言人,但卻在車內向記者潑百事可樂而引起軒然大波。這都對企業品牌形象的塑造造成惡劣的影響。
二、風險規避策略
1.將明星代言人策略納入品牌建設戰略
規避明星代言人諸多問題和風險的一個根本措施是將明星代言人策略納入企業的品牌建設戰略,只有上升到戰略層面才能避免「術」的種種不足之處。由此可見,企業使用明星代言人的前提就是企業要不要建設自己的品牌。並非所有的行業都適合採用品牌戰略,這主要取決於消費者對產品品質的了解程度。如果消費者非常了解產品品質,企業就不適合採用代言人來樹立品牌形象,因為即使你的品牌再有名,但消費者了解到你的產品與其他廠家的產品其實並沒有顯著差別,仍然不會增加購買,如工業品等;而當消費者對商品品質了解較少時,企業就可以考慮採用代言人來建立品牌,因為這時候消費者將主要依賴企業的品牌信譽來做出購買決策,如MP3等。
2.確立科學的指標體系
選擇明星代言人作為一項重要的企業營銷決策,不能只依據對當下流行趨勢的簡單判斷。由於明星發展同樣存在生命周期的效應,對其魅力狀況及未來的人氣發展必須有科學的指標體系來輔以實現,只有這樣才能使明星效應和產品宣傳達到珠聯璧合的效果。
建立科學指標體系的前提是深入研究目標消費者的特徵。之所以強調目標消費者是因為明星的總體知名度很高,但可能目標消費者群卻對其知曉較少;目標消費者對明星的知曉度很高,但可其美譽度卻較低;明星的知名度和美譽度都較高,但目標消費者卻反感其為這個產品代言等。研究目標消費者的特徵就是要分析他們的消費期望和偏好、他們喜歡什麼樣的明星等。研究表明,大眾喜愛明星的主要原因是源自其出眾的才藝、外觀氣質、性格和行事風格、品質和精神和貢獻度等八個主要方面,那麼,科學指標體系就應該從這幾個方面分別加以量化,評定出目標消費者喜愛的明星。
3.選擇合適的明星代言人
選擇合適的代言人也就是按照建立起來的科學指標體系,從明星對消費者的吸引力和可信度、明星與產品的關聯度等角度去考慮適合為企業代言的明星。不同的明星往往適合代言的產品也不一樣,選擇時還應注意企業使用代言人目的的側重點。如果是想迅速提高產品和企業的知名度,那麼需要選用當紅明星;想增加廣告說服力,就要注重明星的社會美譽度,;想強化品牌形象,要考慮到所選用明星形象與產品和品牌是否高度關聯等等。當今市場,雅客V9維生素糖果選用青春靚麗的周迅做代言人、好記星選擇精通漢語的大山為代言人等,都是十分成功的例子,這些合適的代言人也給企業帶來了跨越式的增長效果。
4.製作宣傳信息
明星代言人的宣傳信息要傳達什麼樣的創意、情報及態度才能引起消費者的購買呢?不能以為明星對消費者有強烈的吸引力和魅力就忽略宣傳信息的製作。事實上,國內許多明星代言廣告都是粗製濫造的,不僅將明星與產品的主次顛倒(忽略了產品信息傳達該是第一要素,光展示明星魅力而沒將明星與產品核心訴求相結合),而且高度雷同,均是「我一直用它」、「相信我」之類的假惺惺之言。
隨著國家加強對名人推薦性廣告的管理,企業應盡量減少推薦、證言式廣告形式。最好的方法是讓明星在特定情景的表演中展現產品形象和功能,我們看到許多優秀的跨國公司就是採用這種形式的,如劉翔用可樂營救他人的可口可樂代言廣告等。同時,廣告要傳達真實有效的產品信息,這樣才能避免消費者信任和法律風險。
5.採取整合營銷傳播
採取整合營銷溝通策略能夠保駕護航,減少對明星代言的依賴風險。首先,要有合適的媒介選擇策略,也就是在充分考慮目標溝通對象的媒體習慣、產品的特徵、信息的類型、媒體成本及其他媒體因素的基礎上,選擇目標受眾偏好的通道。充分挖掘明星代言人的使用價值,除媒體廣告外,新聞發布會、明星參與的公益活動等等都能有效增進產品代言效果。其次,要輔以實施配套的產品策略、價格手段和渠道策略等。比如選擇巨星做某化妝品的代言人後,該化妝品的定位與定價就不能太低端,因為巨星自己是不使用低端化妝品的,同時,該化妝品也不能沿街兜售,而要擺在明亮的櫥窗內展示等等。
6.管控好明星
對明星的管控是個難題,因為明星畢竟不隸屬於企業。企業管控明星主要通過合同約定的方式,用法律的手段來防範明星風險。通過與明星簽訂代言合同時的附加條款,約定在擔任企業形象代言人期間若由於明星自身行為給企業帶來不良影響,企業有權中止合同,停止支付費用,並要求明星賠償企業損失等。有實力的企業還可以通過採用買斷明星代言權的方式,避免性風險發生;即使企業實力不強,也要規定明星不能再代言同類產品,盡可能降低風險發生率。
④ 市場營銷的優勢
市場營銷的優勢和劣勢如下:
一、市場營銷優勢:
專業的實用性很強,專不管什麼企業,營屬銷人材都是不可或缺的。
主要是要會跟人打交道,平時要勤於思考,對於身邊的聽到的,看到了一些企業採取了某種商業手段或經營策略改變等,要自己好好分析其原因,並將自己設定為決策者,假想如果是你,你會怎麼做。
接觸人和案例多。
二、市場營銷劣勢:
難以為消費者提供全面、及時的售前、售後服務
企業生產規模小、產品品種單一,品牌的市場影響力弱
在對營銷渠道的選擇問題上,處於比較被動的地位
⑤ 市場營銷的優勢和劣勢
市場營銷的優勢和劣勢如下:
一、市場營銷優勢:
專業的實用性很強,不管什麼專企業,營銷人材都是屬不可或缺的。
主要是要會跟人打交道,平時要勤於思考,對於身邊的聽到的,看到了一些企業採取了某種商業手段或經營策略改變等,要自己好好分析其原因,並將自己設定為決策者,假想如果是你,你會怎麼做。
二、市場營銷劣勢:
難以為消費者提供全面、及時的售前、售後服務
企業生產規模小、產品品種單一,品牌的市場影響力弱
在對營銷渠道的選擇問題上,處於比較被動的地位
⑥ 如何提升市場營銷及推廣方面的影響力
如何提升市場營銷及推廣方面的影響力之前,我們需要請考慮以下
步驟,以確保獲得最大的收益。
1.樹立知名度
提高在當地團餐市場的影響力及信譽度餐廳在臨開業前及開業後的一段時間內,要在當地具有較大影響力的媒介上做到「狂轟濫炸」式的宣傳攻勢,開業一段時間後,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。
2. 建立和收集客源信息
人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內容。屆時提前發放賀信以此來加強與食客的聯系,使我們有一批穩定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那麼每天就有3000除以360等於8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。
3. 創造良好的用餐環境
良好的用餐環境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人在每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
4.打造品牌,樹立的設想
打造企業規范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標准化服務程序和服務標准,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現服務檔次,以創新來給賓客「心動」的感受,溫馨服務的回味。
保持看家特色菜品,及時開創新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力。
⑦ 市場營銷微觀環境和宏觀環境的影響力及關系
市場營銷宏觀環境
宏觀市場營銷環境由能夠對微觀環境產生重要影響的幾大社會力專量形成,反屬映一個國家和社會發展變化狀況。包括:人口、政治法律、文化、經濟、技術等環境。
市場營銷環境是指影響企業市場營銷能力,決定其能否有效地維持和發展與目標顧客的交易及關系的所有力量的集合。根據這些外在參與者和影響力與市場營銷能力的密切程度,市場營銷環境分為宏觀環境和微觀環境。
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⑧ 市場營銷經典案例
有一位學員,他以前是做醫療器械銷售的,做得很累,後來學習了營銷之後就迷上了資源操控,他就做了這樣一件事情,叫做植入式公益廣告,賺的不多,但是從去年年底開始,空手賺了幾十萬,下面我們來看一下這個案例跟其它案例有什麼異曲同工之處。
第一步,搞定廣告公司
他沒有公司,他是怎麼做的呢?首先他找到了當地的一家廣告公司,這個廣告公司就是做一些招牌、鐵架廣告欄這些東西的,找到這家廣告公司之後呢,他說我有一個親戚是防震抗災局的,他們現在准備在每個小區做防震抗災宣傳欄,他可以把這個業務給我做,因為我不能以個人的名義去接單位上的活,所以說我必須掛靠一個公司,如果說可以的話,到時候掛靠到你的公司,到時我跟這個親戚說一下,把這些業務都給你做。
其實這個人根本就不認識什麼防震抗災局的渠道,也沒有什麼親戚在防震抗災局,這是一個虛擬的籌碼,不過就這樣他一下子就整合到了廣告公司。
第二步,搞定防震抗災局
他找到防震抗災局,拿了一份報告說,現在中國災難頻頻,我們防震抗災局應該也有這種義務,把這些知識宣傳給市民,你看現在由我們廣告公司出資在每個小區每個社區門口做公益廣告位,其中1/3給你們防震抗災局做公益宣傳,2/3我們推薦一些好的品牌商家的廣告收回一些成本,那麼其實這里就是它的盈利點。
因為我們都知道很多時候這些政府組織是有義務來做的,但是沒有途徑,你有這么好的方式來做,並且不違背原則,而且還做出了政績。當然這里是要打個小的鋪墊,就是他不止談了一家,他談了很多家,談了交通局,談了房管局,談了食品安檢局等等,談判方式跟與防震抗災局一樣的話術,但是只有這一家答應的比較敞亮,一下子就簽了。
第三步,搞定商家投放廣告
做廣告鐵架是需要成本的,他拿了委託書找到本地的商家來做廣告,出示了一個欄目的樣本,他說我們現在有3000個小區需要做這個宣傳欄,我們以每100個小區為一個單位,每個社區都有幾千戶人家,你這個廣告覆蓋幾千幾萬人,每個單位就可以達到近百萬的瀏覽量,基本上一年進進出出就給你形成了品牌印象,他把廣告位分成了二十幾塊,每一塊是1萬多塊錢,最終商家討價還價,以1萬塊錢成交,每個單位總成交20多萬,3000個小區劃分成了30個盈利單位。
第四步,搞定物業小區
如何讓物業小區願意投放廣告,其實你只要給錢就行了,這是一個典型的空手套,除一些成本收益還是不菲的。
如何盈利?
前面跟防震抗災局提到的2/3投放廣告收回成本,我們說是這樣說,實際上我們是有利潤的,我們把每個環節的成本控制好,利潤自然就出來了。
回到本質,為了讓你進一步加深理解,我們再次對植入式公益廣告詳細解析,其實與搞定比爾蓋茨案例一樣的原理,南昌學員當時發現公益是植入廣告的商機,把廣告植入到物業小區,這樣能小賺一筆,但物業小區的狀況一般非常難進,而且廣告價格也非常高,並且物業小區不願意配合,一個個都牛逼哄哄的,所以就開始思考以什麼樣的形式來做,能讓物業服服帖帖的配合我們呢,並且能拿到最低的物業廣告價格甚至免費整合,最終就想運用公益的形式來做。
首先公益的形式一般都會有政府相關機構參與或者非常有影響力的企業參與,比如交通局、房管局、食品安全局等,無論物業的負責人是多大的官,一般都會服服帖帖的配合,影響力也很容易做到事情也好辦,但是自己沒名沒分,這個事情就不好做。
接下來就會思考最終決定談判交通局、房管局、食品局、防震抗災局等,只要有了他們的加入,哪怕是付費也比正常低很多,而且配合度都非常高,因為這些監管局影響力都是公認的,無論你是多大的官很容易鎮住他,而且借著公益的形式,這個事情就更容易辦妥。
雖然有了清晰的思路,但這些監管局的領導也不會見你,更不會相信你能把事情辦成,況且你還想空手套白狼,所以就必須有一個可信的身份。這個身份本身我們是沒有的,所以也必須要整合,那到底用什麼身份這成了一個難題,因為以什麼身份都可以,只要能讓防震抗災局相信,並且對當前的這個項目有著幫助,最好能連環使用,最後就想到了廣告公司。
這個學員並不是想幫廣告公司帶來生意,而最終整合廣告公司的目的是借力廣告公司的名義方便談判,當時發現與商機相關的市場有這幾個痛點。
其次,當時廣告公司給商家的印象超級不好,商家花錢做廣告沒效果,正好有防震抗災局的身份,所以跟商家談的時候可以用防震抗災局的身份來談,威力比廣告公司身份還大,綜合考慮就不能用廣告聲公司的身份了,用了反而會壞事,因為商家對廣告公司的印象特別不好。
但是談防震抗災局的時候,必須有一個大的身份,而且也發現防震抗災局也有義務來宣傳防震抗災的相關內容,我以廣告公司的名義來做就比較合理,一個是我本身就是做廣告的,第二個也可以以擴展業務為由低成本製作,並通過收取商家廣告費平攤成本,以廣告公司的名義來談判,這樣就非常合情合理了。
防震抗災局宣傳途徑解決了,成本問題也解決了,政績還是自己的,廣告公司也拓展了業務,說實話當時也沒想到其他身份,最終通過以上判定以廣告公司的名義來談判,所以一定要選擇最適合的身份,只要能把這個事情干成參與的人越少越好,因為涉及到風險與管理的問題,但每個點都要相互制約,本書的每個案例都已經表現出來了,請大家反復學習,發現他們之間的關系。
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接著就去談廣告公司,你不能以商家的身份、不能以物業的身份、也不能以自己的身份去談,最終對比後,很自然的就以防震抗災局的身份來談。
廣告公司搞定後,這樣我就有了廣告公司的身份,然後再以廣告公司的身份去搞定防震抗災局拿到委託書,再以防震抗災局的身份去談商家談小區,最終我們這五個關鍵點,南昌學員,廣告公司,物業小區,商家,防震抗災局各自得到自己想要的,這就是通過弱小的我,把本來和我沒有關系的、不可能幹成的事情用了牽線搭橋,建立了強大的資源庫。
防震抗災局之所以參與,首先是公益活動,做出政績對他們是有益的,其次確實有義務宣傳,最後還不需要花費防震抗災局的任何成本。