Ⅰ 請問旅遊產品的營銷渠道有哪些
旅遊的營銷渠道如下:
1) 旅行代理商:地理多元化的最佳工具
2) 旅遊批發商:組合版旅遊產品,通常包括住權宿和交通運 輸,就餐和娛樂等
3) 專營機構:
4) 飯店銷售代表
5) 政府旅遊協會:向市場提供信息,在全國或更大范圍內促銷旅遊業
6) 行業公會
7) 預訂系統
8) 全球分銷系統:旅行代理商和其它接待業商品的產品目錄,包括航空公司提供的部分服務
9) 互聯網:新的高效的分銷渠道,成本低,為獨立經銷商進入世界市場提供道路,能夠提供更多的信息。
Ⅱ 旅遊市場營銷最好的方式是什麼
網路營銷!截至抄2012年,中國網民襲數量突破5億,達到5.13億,在互聯網越來越普及的今天,我們生活的方方面面都會和網路發生千絲萬縷的聯系,尤其是企業的發展壯大離不開網路推廣和網路營銷。
目前旅遊網路營銷的困境是——四足鼎立,中小商旅企業舉步維艱!
2011年中國旅行預訂市場第三方在線代理商營收份額顯示,攜程以41.1%的佔比處於絕對領先地位,藝龍、芒果網、號碼百事通分別以6.8%、6.7%和6.4%的市場份額處於第二陣營.
怎麼做?
之前在天拓官網上看到一個商旅營銷解決方案,做得很專業,推薦樓主去看下。
Ⅲ 哪些方法有助於旅遊企業進行更加完備的市場營銷
通常所說的50%廣告費浪費論的一個重要原因所在;並從而導致了一些旅遊企業不敢做廣告的市場逆反心態,即只重視以人力去做渠道而不做品牌形象力的推廣。而風景區在以廣告為主打的旅遊市場上過於謹慎的萎縮其實同樣對於市場推廣是不利的。
其次,中小風景區在通常和旅行社或旅遊營銷代理公司在區域市場的運作過程中,通常為了減少現金費用的支出,廣告費被以景區門票的形式返給代理商,由旅行社自行決定廣告投放。這種做法對於景區的發展是一種短期行為。對於旅行社而言,無非就是再換一個景區合作,可是對於景區要重新樹造品牌的市場信心及至重新拾起來、打回去、站起來卻是要增加更大成本的。
在旅遊營銷合作中,對於旅行社來說,實在的廣告支持是最有力度的支持;所以,從景區的整體大局出發,從品牌的成長角度,景區應該對於總體市場的推廣執行要能夠掌控。具體地說就是市場計劃的廣告費用支出要有一個符合市場運作的廣告策略規劃,做到實效傳播。
企業制訂廣告計劃的根本原則是通過一定的資金投入從而達到更高的資金回報,即雖然眾所周知每個企業市場部的廣告計劃是花錢的,但是其最終目的是要為企業創造大於投入的現金流。筆者以為,以下七個方面的考慮將有助於旅遊企業進行更加完備的市場營銷:一、和年度營銷戰略相匹配
這也是眾所周知的所謂局部服從整體。這也是廣告計劃制訂的出發點,即要緊緊圍繞年度營銷戰略的目標進行合理有序的方向與費用分解,分清什麼環節需要什麼樣的及多少量的廣告支持,包括市場的和非市場的需求等等。因為景區品牌的成長不僅僅是來自於產品在市場中的銷售業績,好的企業社會形象同樣有助於景區獲得來自政府等環境各方面的支持。同樣,景區在安全、服務、人力資源、文化發掘等各個環節方面都需要傳播,都是景區品牌的一部分。
二、費用投入要適應產品的周期特點
雖然旅遊是一年四季都可以消費的,很多景區也宣傳自己四季皆可旅遊;但是,還是有著明顯的季節性區分的,如冬季對滑雪、溫泉、南方海濱等相對就是旺季,而夏季則相對是漂流、北方海濱的旺季。因而要把握淡季做市場、旺季做銷量的原則安排廣告費用的分配。此外,各個傳統節慶日都是旅遊活動的高峰期,除了中秋節--從市場實際反映來看,中秋還是家庭團聚為主流,出遊人數少。
三、滿足市場的區域拓展
不同的區域有著不同的消費特點和消費水平等社會環境、市場環境與競爭環境,因此,廣告計劃在不同的區域中因有所靈活性。另外,對於不同(全球品牌網)的區域用何種廣告策略是相對有效也決定了廣告費用的支出狀況。因此,風景區市場營銷部要在制訂廣告計劃前對目標區域一定要有深度的了解,而不能簡單地定義這個城市30萬廣告費,那個城市50萬廣告費等盲目地預算。
此外,要對該區域市場的媒體狀況有個完整的了解。哪一類媒體對旅遊消費群體的影響力度較大等做出綜合分析。
四、市場發展預測
凡事預則立。市場是發展變化的,企業所處的環境也是變化的,因此,對目標市場可能要發生的變化做適當的預測。如其它競爭對手的進入;區域市場消費文化變化的影響因素如其它旅遊方式的興起流行;甚至其他非旅遊休閑方式對旅遊業的影響等等。
五、避免資金鏈的斷線
首先景區的觀念要改變,應樹立傳播效應的長期積累觀念,降低前期高投入的浮燥。多數旅遊企業的市場投入費用都是有限的,大都是在上市初期的一股腦轟過之後,出現後續乏力症狀。因為從市場的廣告投放到市場的利潤反饋有一個時間周期。
六、瞄準競爭對手的市場動向
七、零投入法則
簡單地說就是如果沒有錢的情況下,景區將何去何從?市場還能否運作?要回答這一問題,就是要明白,景區是否在走所謂傳統的老路子,這里並不是說傳統的老路子就一定不好,其問題本質在於就是要找到真正符合自身旅遊資源特色的發展戰略,而不是僅僅是按常理,因為每個景區都有其自身與眾不同的資源優勢或者說核心競爭力。
這里也並不是說對於該花費的市場投入一分不給,而是要真正明白每一步市場行為要達到的目的,把無用的資金使用部分去掉,以最低的資金達到同樣的效果,真正讓資金的花費有效率。
Ⅳ 常用的市場營銷方法有哪幾種
1.服務營銷
換言之,也就是有形商品的無形營銷。具體又可以從加強產品的質量保證,改善售前、售中、售後服務質量等方式著手,採取不同的形式或者手段,以便更好的服務於顧客,從而提高企業的市場競爭能力。
2.形象營銷
企業形象是經營理念(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)
三者的綜合統一,
也是企業關系者及所有社會公眾對企業的整體感覺、印象和認知。形象營銷更多的應用於服務行業,如餐飲、醫療保健、零售、美容美發等。
3.綠色營銷
顧名思義,即一種綠色、環保,可持續性的市場營銷方法。最大的特點就是充分考慮環境保護問題,
能夠體現企業強烈的社會責任感。它要求企業從產品設計、生產到銷售、使用的全部營銷過程都要充分考慮環境與生態利益,做到安全、衛生、無公害。
4.關系營銷
這是一種以建立發展良好的顧客關系為核心的市場營銷方法,同形象營銷一樣,適用於第三產業-服務業,如餐飲、旅遊、賓館、娛樂等。它的最大優勢在於與顧客建立了相互信任的關系,可以對顧客進行主動管理。
5.工具營銷
(1)短視頻
渠道寬,互動性強,品牌更加強勢,營銷策劃更加專業,這是短視頻營銷的四大核心優勢。
(2)微信營銷
營銷成本低廉,潛在客戶多,方式人性且多元化是其最大的特徵。
(3)微博營銷
憑借用戶資源龐大,活躍度高這兩大核心競爭力,廣受市場好評。
(4)輿情監測工具
日處理數10億條互聯網數據,全天候實時全網監測,專為市場營銷人員准備,不僅可以幫助企業了解外部環境把握市場商機,還能夠提供市場預警輔助企業決策,引導企業輿情避免危機損失以及分析競爭對手,提高企業競爭力。(識微科技-市場營銷欄目)
Ⅳ 賣旅遊產品 誰能提供一些好的銷售方法
隨著生活水平的提高,旅遊的人越來越多,旅遊業得到了蓬勃的發展,旅遊產品的市場競爭日益激烈。旅遊產品銷售是一個與人打交道的過程,是一個交流的過程,需要學會換位思考,不能盲目樂觀。做旅遊產品銷售的人,要思考為客戶提供什麼服務,才能受到客戶的歡迎,所有的旅遊產品銷售都是建立在為客戶服務的基礎上的,能隨時想到客戶,站在客戶的立場上去想。做好旅遊產品的銷售,在旅遊產品銷售的過程中,有兩個關健,一是策劃,二是溝通。
1、在策劃時,一是要判斷理想的客戶,旅遊產品銷售就偈一個漏斗,漏斗的上方是銷售的一群准客戶,經過篩選以後,漏下來的是良質客戶,良質客戶經過溝通後就成為成交客戶。
2、在旅遊產品銷售的過程中,在篩選、判斷客戶的過程中,要知道哪些是哪些不是良質客戶,要知道哪些客戶是需要暫時放一放,要知道哪些需要深入接觸。「人怕見面,樹怕扒皮」,所以電話接觸談得不透的,就跟客戶見面,如果見面跟客戶談得不太好的,就跟客戶身邊的那些人約見,這當中都有可能把商機轉回來。所以說,常常可以把一些死單做活,把一些小單做大,就是因為站在客戶的角度上去考慮問題。
人性中都有這樣一個特點,喜歡追求快樂而逃避痛苦,旅遊產品銷售是做人的生意,所以要了解心理學,要了解「人們追求快樂而逃避痛苦」這樣一個規律。
Ⅵ 旅遊產品銷售渠道有哪些類型
旅遊的營銷渠道如抄下:
1)襲 旅行代理商:地理多元化的最佳工具
2) 旅遊批發商:組合旅遊產品,通常包括住宿和交通運 輸,就餐和娛樂等
3) 專營機構:
4) 飯店銷售代表
5) 政府旅遊協會:向市場提供信息,在全國或更大范圍內促銷旅遊業
6) 行業公會
7) 預訂系統
8) 全球分銷系統:旅行代理商和其它接待業商品的產品目錄,包括航空公司提供的部分服務
9) 互聯網:新的高效的分銷渠道,成本低,為獨立經銷商進入世界市場提供道路,能夠提供更多的信息。
旅遊商品的開發是與旅遊業的繁榮相伴而生的。旅遊商品是旅遊業的重要組成部分。旅行社、交通、飯店、旅遊商品被稱為旅遊業的4大支柱行業。
旅遊商品行業的主要類別有:工藝美術品、文物及仿製品、風味土特產、旅遊紀念品、旅遊日用品、有地方特色的輕工業產品、其他旅遊商品。
旅遊商品所用的材料、製作工藝,還是實用性能、包裝裝潢等都應該體現較強的質量意識。否則難以引起遊客的購物興趣和購買慾望。
Ⅶ 旅遊網站營銷方法有哪些
方法如下:
1、旅遊營銷的方法有以下幾種方法:旅遊品牌營銷、旅遊體驗營銷、旅遊網路營銷、旅遊整合營銷、旅遊互動營銷等等。
2、作為銷售首先要了解面對的客戶群體,針對特性做出相應對策。銷售在與客戶的積累,作為旅遊銷售可以添加一些旅遊群,然後加他們好友,根據年齡段推適合的產品。
3、線上,可以利用網路渠道,譬如網路推廣,360推廣,信息流等等一些網路渠道。(不建議盲目選擇這些網路渠道,一定要選擇適合自己的公司發展,並且性價比比較高的渠道)。簡訊平台也是目前旅遊行業推廣效果比較好的一種方式。
旅遊網站營銷的特點:
(1)跨時空
互聯網具有超越時空進行信息交換的特性,藉助計算機網路,旅遊企業能用更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天、每天24h隨時隨地提供全球性營銷服務。
(2)互動式
旅遊企業可以在網路上適時發布產品或服務信息,消費者則可根據旅遊產品目錄及鏈接資料庫等信息在任何地方進行咨詢或購買,從而完成互動式交易活動。另外,網路營銷使供給雙方的直接溝通得以實現,從而使營銷活動更加有效。
(3)擬人化
互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,旅遊企業能與消費者建立一種長期、良好的關系。
(4)高效性
計算機可以儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能適應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此,能及時有效地了解並滿足顧客的需求。
(5)成長性
互聯網使用者數量快速增長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此,是一條極具開發潛力的市場渠道。
(6)整合性
互聯網上的營銷可從商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此,也是一種全程的營銷渠道;另外,企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播資訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
(7)經濟性
經濟性主要表現在:①沒有店面租金成本;②節省庫存費用;③網上營銷實際上是一種直銷方式,可以減少商品流通的中間環節,降低營銷成本。(例如,批發、零售等,降低營銷成本);④結算成本低。
(8)定製化
定製化有助於實現以消費者為中心的新的營銷理念。企業提供的各種有關銷售信息可以在伺服器中集中存儲,但它們仍然能獨立運行、存入或輸出。在網上推出的各類虛擬商品可以讓消費者比較挑選,從而迅速、經濟、實惠地達到采購目標。
Ⅷ 旅遊市場營銷的營銷方法
旅遊營銷的方法有以下幾種方法:旅遊品牌營銷、旅遊體驗營銷、旅遊網路營銷、旅遊整合營銷、旅遊互動營銷等等。
Ⅸ 旅遊營銷策略有哪些
1、品牌戰略
作為一種預消費產品,消費者無法像傳統消費活動那樣直觀地選擇商品,支付後形成快速消費。因此,在購買過程中,旅遊產品的品牌對消費者的購買決策有很大的影響。「品牌」的成立不僅僅是廣告這么簡單,它是一個復雜的管理和建設行為,需要專業的運營。
2、渠道戰略
渠道是景區營銷運營的重中之重。對於景區營銷,最重要的渠道是旅行社。因為旅行社渠道是景區穩定的客源。無論景區有多好,如果沒有旅行社的渠道支持,只能完全依靠個人市場,景區的運營將承擔很大的市場風險。
3、團隊戰略
團隊的學習能力主要來源於學習團隊的管理,以機會和責任引領人才成長,在組織內部營造友好民主的學習氛圍,切實落實激勵機制。景區要幫助銷售人員規劃職業生涯,目標管理要給員工帶來成就感。