A. 證券營銷技巧
對於不同的客戶採取不同的服務策略,方法如下:
一、核心客戶
特點:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——提供專家級的及時咨詢服務,按時提供投資策略報告,客戶自選的專項課題研究等
2、特殊信息服務——與研究、投行部門的信息共享
3、投資品種的特別服務——國債、B股、開放式基金、企業債券等優惠分銷或戰略投資機會
4、資金服務——全國各大城市間的頭寸調整
5、其他個性化服務——各種交流聚會活動(與券商高層、上市公司高層),客戶需要的緊急支援服務等
服務重點:建立戰略夥伴關系
二、維護客戶
特徵:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——專人提供及時咨詢服務,按月就宏觀、行業研究對客戶做簡要說明
2、信息服務——重要信息由營業部員工口頭傳達、網上服務、電話服務等
3、投資服務——根據客戶要求,指定投資計劃或理財計劃
4、其他個性化服務:贊美、及時解決難題、小禮品等
服務重點:保持密切聯系
三、休眠客戶
特徵:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——主動提供各種咨詢服務,主動傳授投資知識、理念並教會各種工具(電腦、網路、手機、電話委託等)的使用方法
2、信息服務——主動提供各項增值信息服務,電話回訪(尤其是剛開戶的新客戶);網路服務
3、情感服務——專場投資報告會邀請參加、寄送問候卡,研究報告、公司內部刊物等
服務重點:激活
四、沉澱客戶
個性化服務組合:
1、咨詢服務——通過網路和電話中心,營業部現場股評,咨詢櫃台
2、信息服務——營業部大眾化的信息服務
3、情感服務——寄送宣傳單,簡訊問候服務
B. 證券新人怎樣能做好證券行業
看書 找個好老師 有不懂問 自己實際投資 記錄投資筆記
《1》道氏理論
《2》k線
1股票k線戰法 (美) 史蒂夫。尼森
2日本蠟燭圖技術 (美) 史蒂夫。尼森
《3》波浪理論
艾略特波浪理論-市場行為的關鍵 (美)小羅伯特.r.普萊切特
費波納茨奇異數字的2009年7月31日股票和買賣交易策略羅伯特。費雪
《4》江恩理論
華爾街四十五年 (美)江恩
《5》混沌和分形
1金鷹優選基金凈值混沌操作法(美)比爾。廉姆斯 個人推薦度:5
2下周新股發行市場的混沌與秩序(美)埃德加。e。彼得斯
3分形市場分析--將混沌理論股票撤單需要多少錢到投資與經濟理論上(美)埃德加·e·彼得斯
《6》交易心理
2冷靜自信的交易股市必讀書籍 (美)理查。邁克爾 個人推薦度:5
5天天基金200008心理與走勢預測(英)托尼。普盧默
《7》技術方法
1股市趨勢技術今天漲停的股票 (美 ) 約翰.墨吉
2期貨市場技術分析 (美)約翰·墨菲
3黃金期貨分析軟體交易技術分析(美) 施威格
5短線交易秘訣 (美)拉瑞。威謙姆斯
6專業投機原理 (美) 維克多·斯波朗迪
C. 誰能告訴我證券公司經紀人應該如何做營銷做客戶啊。。。。。
其一:自身專業水平較硬,能幫人解決疑惑,難題。
其二:傭金,一個不變的話題。
其三:能說會道,能與客戶交朋友。
其四:每逢節假日打電話問候下,過節禮品不可少。
做到這四點就差不多了。
D. 證券公司如何做市場營銷工作
我來告訴你吧,首先你做市場之前要惡補專業知識和實際工作經驗,然後,可以去陌生拜訪,比如一整個商務裙樓,你不用擔心開口,先做好傳單,直接發給她們即可。這是你目前最關鍵也是最基礎的一部了。
E. 如何做好證券營銷工作
掌握證券營銷技巧,對於不同的客戶採取不同的服務策略,方法如下:
一、核心客戶
特點:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——提供專家級的及時咨詢服務,按時提供投資策略報告,客戶自選的專項課題研究等
2、特殊信息服務——與研究、投行部門的信息共享
3、投資品種的特別服務——國債、B股、開放式基金、企業債券等優惠分銷或戰略投資機會
4、資金服務——全國各大城市間的頭寸調整
5、其他個性化服務——各種交流聚會活動(與券商高層、上市公司高層),客戶需要的緊急支援服務等
服務重點:建立戰略夥伴關系
二、維護客戶
特徵:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——專人提供及時咨詢服務,按月就宏觀、行業研究對客戶做簡要說明
2、信息服務——重要信息由營業部員工口頭傳達、網上服務、電話服務等
3、投資服務——根據客戶要求,指定投資計劃或理財計劃
4、其他個性化服務:贊美、及時解決難題、小禮品等
服務重點:保持密切聯系
三、休眠客戶
特徵:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——主動提供各種咨詢服務,主動傳授投資知識、理念並教會各種工具(電腦、網路、手機、電話委託等)的使用方法
2、信息服務——主動提供各項增值信息服務,電話回訪(尤其是剛開戶的新客戶);網路服務
3、情感服務——專場投資報告會邀請參加、寄送問候卡,研究報告、公司內部刊物等
服務重點:激活
四、沉澱客戶
個性化服務組合:
1、咨詢服務——通過網路和電話中心,營業部現場股評,咨詢櫃台
2、信息服務——營業部大眾化的信息服務
3、情感服務——寄送宣傳單,簡訊問候服務
F. 一進去證券公司是做市場營銷工作嗎
是的,除非是中國最高端學府,最好的金融專業,有可能在券商的總部做研究工作,其他的基本都是做營銷工作,當然營銷的程度有輕有重,現在投資顧問的工作也有營銷的性質。
現在我國證券行業,二級市場全行業營銷。
G. 證券怎樣營銷客戶
依靠你們證復券公司的歷史制業績,給客戶講講我們證券公司是怎樣賺錢的,服務是怎樣到位的,開戶會有什麼樣的好處,有經紀人會有什麼好處,自己炒股會有什麼樣的缺點。
老百姓炒證券,人家賺的就是錢,說的天花亂墜的不辦實事是不行的。一定要有你自己的服務,一定要突出我們是帶領你們賺錢的,再根據客戶的風險偏好,推薦給他們各種證券,就OK了。
只要你准備充分,證券公司拉客戶比保險公司容易一萬倍。
H. 證券公司怎樣開展有效的營銷工作
可以通過以下方式:
注重網路宣傳,通過網路直接開發新客戶
以較強的專業知識服務好回老客答戶,鼓勵老客戶介紹新客戶
在商場 超市 等人流較大的地方,組織活動,吸引潛在客戶
有條件的話,可以做電視 或則網路節目 嘉賓的形式,對公司形象進行包裝,吸引客戶
展開營銷工作,關鍵是要突出本公司特色,要不然在激烈的競爭中,很難保證營銷的效果。
I. 當前形勢下,證券公司營業部如何進行渠道營銷
我國的證券市場是一個發育不夠成熟的市場,尤其表現在作為證券市場主體的證券內公司的不成熟容性方面。我國的證券公司是在經濟轉軌中急速成長的一類企業,它具有轉軌過程中所形成的「行政+市場」的二元特徵,基本上運作在國家控股、政府幹預,受行政力量支配的運作模式中,與現代市場經濟相匹配的市場營銷制度還處在研究推廣的初始階段。
近幾年國內證券公司違法違規事件頻發,系統性風險集中顯現,與合規管理機制缺失密不可分。認真研究國內外金融業合規管理狀況,加強國內證券公司外部合規法規體系建設,建立公司內部合規檢查與監督機制,塑造合規文化,將有助於證券公司的規范經營和持續發展。
J. 證券銷售該如何銷售
1、做好證券營銷需要:首先要了解和熟悉證券的專業知識,對於該領域的內容和知識要了解清楚,這是一個證券營銷工作人員最基本的應該掌握的內容,也是做好營銷工作的最基本條件和要求。
2、做好證券營銷需要:積極尋找目標客戶群體,並且想辦法建立聯系。其實現在很多人都想理財,即便是普通的工薪族也想通過一些產品來獲得更多的財富,而目標客戶群體的尋找方式和方法就需要認真思考,比如通過線下拜訪等。
3、做好證券營銷需要:開展一些營銷活動,讓自己的客戶了解和熟悉自己的產品及服務,獲得客戶的認可。營銷活動會帶來很多的關注度,一方面可以吸引客戶,另一方面有助於與客戶的聯系。
4、做好證券營銷需要:經常開展一些專業內的知識講座,讓更多想購買證券的人來獲取專業知識,最好是免費性質的,畢竟讓別人先了解,更有利於成交。營銷工作的重點還是成交,獲得業績,通過知識講座,可以吸引很多客戶。
證券的銷售,指的是客戶經理的職位,主要職責:
開發客戶、服務名下客戶、銷售理財產品。中國的證券公司客戶經理是指接受證券公司的聘用,從事客戶招攬和客戶服務等活動的證券公司營銷人員(業內自稱金融業農民工)。
證券銷售的主要職能是開發和招攬客戶、向客戶進行理財產品銷售等,可以根據證券公司的授權從事下列部分或者全部活動。