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◆正文賞讀◆
第1章 通過營銷建立顧客關系與顧客價值
學習目標
通過本章的學習,你應該能夠:
1. 定義營銷並了解營銷發生的條件;
2. 解釋營銷如何發現並滿足顧客需要;
3. 區分營銷組合要素和環境因素;
4. 解釋組織如何通過營銷建立強有力的顧客關系和顧客價值;
5. 闡述當今的顧客關系時期與以前的生產和銷售導向時期有哪些不同;
6. 解釋營銷如何為顧客創造效用。
大學生是如何學習的?3M公司新產品的挑戰!
當代大學生是如何讀書、做筆記、准備考試的?換句話說,他們是怎麼學習的?
對於3M 公司(明尼蘇達礦務及製造業公司)的大衛?溫多斯基以及其他發明家來說,回答這個問題僅僅是曾經面對的有趣挑戰的一部分。事實上,溫多斯基需要關於大學生日常學習的有用細節,包括他們如何備考。但是,他還希望找到某種方法,將其對學生學習習慣的了解轉換為一種能夠改進學習、使用3M 公司科技並由3M 公司生產和銷售的產品。
聽起來很簡單么?也許吧!但是,溫多斯基為將……
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市場營銷案例解析
作者:野門一派
第一節 一字千金
更新時間2008-4-21 19:39:10 字數:392
《史記呂不韋列傳》:「呂不韋乃使其客人人著所聞,集論以為八覽、六論、十二紀,二十餘萬言。以為備天地萬物古今之事,號曰呂氏春秋,布咸陽市門,懸千金其上,延諸侯游士賓客有能增損一字者予千金。"
這可能是中國歷史上最早關於商業廣告的一則記載,可惜當年廣告的原文我們今天已經讀不到了。改革開放30年來,商業廣告到今天已經很發達了,可以說它是我們當代人最常見的一種文學形式。廣告文學作為民間文學的一種,向來是以廣告為載體的,他們內容豐富形式多樣,一則好的廣告文學筆者認為他不僅應該具備商業價值,還應該具備藝術性,也可以說它是精神文明和物質文明相結合的最佳表現形式。但是作為一種獨特的商業文學形式,筆者認為他們還沒有受到廣泛的重視。因為廣告文學的民間性依附性和實效性非常強,所以很多優秀的廣告詞會伴隨廣告而逐漸消亡。為此筆者特意列出一章以記錄,也希望廣大讀者能給我提供更多優秀的作品。
2.2 國光印刷所廣告
更新時間2008-4-21 19:40:12 字數:817
竊思學術興盛,全憑印刷之傳布,而印刷精良,復關於美術上之研究。本社有慨於我國印刷事業之無進步,無論木刻鉛印,皆不及從前與國外之精美,雖由物力之艱,亦因乎人工之未至。故苟欲印一精工之品,非付諸東西各國代印不可,利權外溢,良可嘆之也。本社有鑒於此,特勉自辦一最精良……
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《市場營銷理論》(中文版)
企業市場營銷戰略的制定與實施
美國著名管理學家內杜拉克容在三十多年前就在《管理》一書中指出了企業的兩大職能,其中一大職能就是市場營銷,並在進行大量實例研究的基礎上得出結論認為,美國IBM在計算機領域的巨大成功和迅速發展,既不是靠技術革新,也不是靠產品的領導地位,而是靠市場營銷戰略。當時的IBM較GE、RCA等是一個極不起眼的公司,既沒有技術能力,也沒有科學知識,而且還晚進入計算機行業。但它卻准確地回答和解決了"誰是顧客"、"對顧客來說有價值的產品是什麼"、"顧客如何購買"、"顧客的需求是什麼"等問題。
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㈩ 怎麼下載到市場營銷學自考教材,TXT的
你好,
PDF格式
的比TXT的方便多了。
不過,我也一直在尋找,基本不會有人弄這一類的自考書的。