⑴ 市場營銷學中supermarket是什麼意思名詞解釋是什麼
超級市場是以顧客自選方式經營的大型綜合性零售商場。又稱自選商場。是許多國家特別是經濟發達國家的主要商業零售組織形式。 超級市場於20世紀30年代初最先出現在美國東部地區 。第二次世界大戰後，特別是50、60年代，超級市場在世界范圍內得到較快的發展。在超級市場中最初經營的主要是各種食品，以後經營范圍日益廣泛，逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、傢具以及醫葯用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用，顧客將挑選好的商品放在籃或車里，到出口處收款台統一結算。
名詞簡介
超級市場一詞來源於英文supermarket，常簡稱超市，是指以顧客自選方式經營食品、家庭日用品為主的大型綜合性零售商場。 在我國，超級市場被引入始於1978年，當時稱作自選商場。1983年1月3日，中國第一家超級市場在北京市海淀區開業[1]，那時購買者幾乎都是外國人。20多年後的今天，人們去超市購物已經成為生活中不可缺少的部分。
經營范圍
在超級市場中最初經營的主要是各種食品，以後經營范圍日益廣泛，逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、傢具以及醫葯用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用，顧客將挑選好的商品放在籃或車里，到出口處收款台統一結算。
經營范圍
在超級市場中最初經營的主要是各種食品，以後經營范圍日益廣泛，逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、傢具以及醫葯用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用，顧客將挑選好的商品放在籃或車里，到出口處收款台統一結算。
特點
除此以外，超級市場的特點還主要表現在： ①超級市場的商品均事先以機械化的包裝方式，分門別類地按一定的重量和規格包裝好，並分別擺放在貨架上，明碼標價，顧客實行自我服務 ，可以隨意挑選。 ②超級市場廣泛使用電子計算機和其他現代化設備。便於管理人員迅速了解銷售情況，及時保存、整理和包裝商品，自動標價、計價等，因而提高了工作效率，擴大了銷售數量。 ③超級市場內的商品品種齊全，挑選方便 。人們可以在一個商場內購買到日常生活所需的絕大部分商品，免除了許多麻煩。自動標價、計價、結算效率高，也節省了顧客的時間。而且由於商場的經營效益好，降低了成本，所以商品的價格相對也較低廉，受到廣大顧客的歡迎。
經營模式
美國學者M．M齊默曼在其著作《超級市場》（The Supermarket）中指出：超級市場是被高度部門化了的、經營食品和其他商品的零售店。其或是完全由所有者自己經營，或是委託他人經營；有足夠的停車場，而且年營業額不低於25萬美元。且干貨食品、日用雜貨商品採用自助服務的方式。 著名的營銷專家菲利普•科特勒認為，超級市場是規模相當大的、成本低、毛利低、銷售量大的自我服務的經營機構，其目的是滿足顧客對食品和家庭日用品的全部需要。在我國，超級市場是指採取自選方式，以銷售食品為主，生鮮品佔一定比重，滿足人們日常需要的零售店。
⑵ 超市市場部是做什麼的.
超市市場部及人員設置、職責: 一、市場部職能： 1．實現企業銷售目標。 2．制訂和實施銷售計劃。 3．銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。 4．市場調研與市場預測。 5．策劃。 6．銷售工作的監察與評估。 二、市場部經理職責 1．服從上級領導，及時完成下達任務。 2．全面負責市場部日常管理工作。 3．制訂銷售政策和銷售計劃（年、季、月）。 4．組織和指導銷售人員的工作，對銷售人員的業績進行考評。 5．對銷售工作的監察，處理客戶問題，審核業務往來單位，建立信息反饋制度負有領導責任。 6． 定期總結工作，並向廠長提交工作報告。 7． 市場開發。 8． 對工作中存在的不足進行反思，不斷調整銷售政策，管理制度和銷售計劃。 9． 領導開展市場調查與市場預測、策劃等工作。 10． 協調本部內部各部及本部與其他部的關系。 11． 其他臨時性工作。 三、市場部經理助理職責 1．服從市場部經理領導，及時完成下達任務。 2．協助市場部經理處理日常管理工作。 3．協助市場部經理制訂銷售政策及銷售管理制度。 4．審核業務往來單位。 5．對市場監察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場調查與預測與策劃負有指導責任。 6．協調內部各部與本部與其他部門的關系。 7．其他臨時性工作。 四． 市場調查人員職責 ⒈服從市場部經理領導，按要求完成下達任務。 ⒉對本企業產品進行調查：產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本；目前執行的價格政策和價格管理制度；產品的市場份額、銷量；廣告、推銷、公關策略和配銷渠道；供應商調查及原輔料價格調查；營銷業績評估調查。 ⒊ 對競爭企業的調查：產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本；價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。 ⒋ 國家政策法規導向、醫葯改革方向、調查。 ⒌ 市場發展趨勢，總體特徵調查。 ⒍ 醫院、醫生、患者的需求特徵調查。 ⒎ 新產品、新技術開發方向調查。 ⒏ 經銷商資信能力調查，（可由業務員完成）。 ⒐ 建立情報搜集網路。 ⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。 ⒒ 對調查資料進行整理、分析和科學預測，定期提交調查報告。 ⒓ 保守商業機密。 ⒔ 其他臨時性工作。 五、 業務主辦職責 ⒈ 完成市場部經理下達的銷售任務，負責轄區內醫院的開發、進葯、回款。 ⒉ 協調企業與醫院、醫生、葯房、采購的關系，以及企業與經銷商、經銷商與醫院的關系，保證銷售渠道暢通與穩定，准確掌握葯品銷量。 ⒊ 制訂月銷售計劃，報市場部經理，協助市場部制訂階段性銷售計劃。 ⒋ 及時反饋市場信息情報，向市場部提出合理化建議。 ⒌ 遵守企業銷售管理制度，服從市場部經理的領導，配合其他相關部門及人員的工作。 ⒍ 保守企業商業機密。 ⒎ 離開本工作崗位前將所負責銷售產品貨款收清，並完成所有工作交接。 ⒏ 宣傳、介紹和推廣企業產品（醫、患、商），樹立良好的產品形象、品牌形象、企業形象。 ⒐ 對所銷售的葯品負責。 六、 策劃人員職責 ⒈ 服從市場部經理領導，按要求完成下達任務。 ⒉ 就建立企業長期發展戰略規劃，並因之制定中、近期經營規劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。 ⒊ 對營銷、產品開婦、促銷、廣告、公關、配銷渠道管理、業務員管理、價格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。 ⒋ 建立企業形象識別系統（CIS）。 ⒌ 參與和指導市場調查與信息情報的搜集整理。 ⒍ 就管理政策調整和制度創新提出建議。 ⒎ 就企業經營活動出現的新問題提供緊急解決方案。 ⒏ 保守商業機密。 ⒐ 其他臨時性工作。 七、 客戶檔案管理人員職責 ⒈ 服從市場部經理領導，按要求完成下達任務。 ⒉ 根據業務員反饋的客戶資料經市場監察人員核實後，據《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。 ⒊ 嚴格保守商業秘密。 ⒋ 根據信息反饋管理人員及市場監察人員、業務員提供的資料及時更新客戶檔案。 ⒌ 客戶檔案評估，及時、准確向市場部經理提供依據。（或：非現款交易方式應經歷「簽字」程序） ⒍ 其他臨時性相關工作。 八、 信息反饋管理人員職責 ⒈ 服從市場部經理的領導，按要求完成下達任務。 ⒉ 接待商業及醫院客戶，解答客戶疑問。 ⒊ 處理客戶不滿，向市場部經理匯報並協調相關部門處理和解決問題。 ⒋ 經常與業務員及客戶保持聯系，及時處理業務人員在銷售過程中出現的問題。 ⒌ 搜集業務人員、客戶對企業銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報制度。 ⒎ 定期將搜集的反饋信息總結整理，匯編為報告，上報市場部經理及廠長。 ⒏ 保守商業機密。 ⒐ 其他臨時性工作。 九、 市場監察人員職責（可由信息反饋人員兼任或此二項合並） ⒈ 服從市場部經理的領導，按要求完成下達任務（或可直接向廠長負責）。 ⒉ 對銷售政策的確實施行，銷售人員的經濟行為進行監督和考評，作為市場部經理考評業務員業績的依據之一。 ⒊ 對商業客戶的資信能力進行考評，定期訪問客戶。 ⒋ 對反饋信息的處理和解決負有監督和執行職責。 ⒌ 對銷售人員的市場開發及其能力培養負有傳、幫、帶的義務。 ⒍ 定期深入市場進行調研，並向市場部經理及廠長提交調查報告。 ⒎ 保守商業機密。 ⒏ 其他臨時性相關工作。 十、發貨（內勤）人員職責 ⒈ 服從市場部經理的領導。 ⒉ 嚴格執行《發貨管理制度》。 ⒊ 負責將市場部的有關指令，文件及資料發放到各片區經理及業務員手中。 ⒋ 根據蓋有發貨專用章及市場部負責人簽字的發貨單發貨。 ⒌ 建立發貨與退貨台帳，根據市場部經理及助理的指令及時將貨物發往各指定市場。 ⒍ 發貨前根據銷售合同核對發貨品種、規格、數量、發貨單位及地址等內容，核對無誤後按時、按量、及時、准確發貨。 ⒎ 發貨後根據貨運回執復印件（廠方送貨的應有客戶簽收的送貨單）登記入帳，並及時將運單寄交客戶，同時通知業務員。 ⒏ 及時取回各類退貨，登記入帳並詳細記錄退貨原因。 ⒐ 發貨單應由業務員簽字負責，特別是在無合同銷售時必須有業務員簽字負責。 ⒑ 每月按時整理原始單據裝訂成冊，建檔管理。 ⒒ 每月26日向市場部經理及助理遞交當月發貨及存貨情況的書面報告。 ⒓ 做好市場部業務電話登記工作。 ⒔ 保守商業機密。 ⒕ 其他臨時性工作。 十一、起票人員職責 ⒈ 服從市場部經理的領導。 ⒉ 根據銷售合同規定的品種、規格、數量等填寫調撥單（或發貨單），業務員簽字後報市場部負責人審批。 ⒊ 現款現貨業務應到財務部門交清貨款後憑財務部門出具的現金收訖憑據開具產品調撥單；或先起票，由財務部門派專人隨貨同行，收款後交貨。 ⒋ 建立健全各類台帳，分設總帳及明細帳。往來客戶應按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規定進行分類管理。 ⒌ 每旬與財務部門核對台帳，及時掌握回款情況；隨時掌握產品庫存情況。 ⒍ 每月25日向市場部經理及助理遞交當月發貨及存貨情況、回款情況的書面報告。 ⒎ 每月按時整理原始單據及合同，裝訂成冊，建檔管理。 ⒏ 填寫票據及登記台帳應做到字跡工整清晰、准確無誤，不得隨意塗改。 ⒐ 保守商業機密。 ⒑ 其他臨時性工作。
採納哦
⑶ 超市市場營銷中存在的問題和優點
不知復道別的地方是不是制，就以我們東莞超市來和你做個小見解吧。
這幾年來超市行了是一個非速發展的行，發展得快，所以很多地方都出了很多大小不一的超市。
因此市場分配率就成了一個比例了。
由於近年來市場的消費水平下降，因此因市場走勢來看，先要淘汰一此暴發戶。否定了有錢就可以做生意就能賺錢的定律。。
問題1 超市的問題和公司商店不一樣，超市是非常注重於環境的設計，與及萱傳位的重要性。優點就是集中，來形做一個齊全，舒服的一個消費市場
⑷ 市場營銷
STP的三個步驟:
1、市場細分：通過需求的多樣性劃分不同的顧客群體；
2、目標市場：通過自身回的產品對好入座答上面的顧客群體；
3、市場定位（產品定位）：通過目標市場的了解後獲得顧客群體的活動交流方式，樹立適合指定群體口味的產品進行定點營銷和推廣；
目標群體：通過市場細分後圈化出來的符合自己產品利潤的具有消費能力的群體；
案例：
比如網路在國內推廣的時候，當時中國互聯網更多的是娛樂（現在也是，不過天平開始動了），當時的網路群體還是以年輕人具多（目標群體，酷愛娛樂），網路剛好推出了MP3搜索。。。 後面不寫了，給考試做題一樣。
⑸ 市場營銷給你分到超市是做什麼工作
市場營銷是一個體系，你在學校學了這個體系，超市是理論知識的一個現實體驗，這是內理論結合容實際的好地方。
不管在超市那個部門，你都可以進行相應的實踐，這可能是觀察，是分析，是一段廣告語，是一產品的陳列，也或許是捆綁促銷的邊際收益，也可能是和廠家的談判，太多了。
用心即可！
⑹ 超市的營銷目標是什麼
超級市場的會員制促銷 ==
會員制的主要目的是保住老顧客。國外的倉儲商店及較大型的超級市場等，往往採用會員制促銷辦法。當消費者向商店繳納一定數額的會費或年費後，便成為該商店的會員，在購買商品時能夠享受一定的價格優惠或折扣。
（1）營銷機會分析。包括：整個商品或消費品市場的數量和金額分析；各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析；各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析；各競爭店牌或品牌市場佔有率的比較分析；顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析；各競爭店牌或品牌商品優缺點的分析；各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析；各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業的利潤結構和費用情況分析。
（2）目標市場定位。包括：確定目標市場和商品定位；經營目標；價格策略；分銷策略；廣告形式和投資預算；促銷活動的重點和原則；公關活動的重點和原則。
（3）促銷活動規劃。包括：明確促銷的目標；選擇促銷的形式和內容。
（4）分銷活動計劃。包括：價格策略；店鋪的陳列；服務的質量。
（5）銷售管理計劃。包括：主管的職責許可權；銷售目標計劃；人員的挑選和培訓；推銷人員的獎勵措施。
（6）市場反饋和調整。包括：市場銷售信息的反饋方式，市場銷售信息的反饋整理；經營目標的核算；經營行為的調整。
1、擬定策劃方案的步驟
（1）確定目標主題。將策劃的目標主題確立於一定時空范圍之內，力求主題明晰，重點突出。
（2）收集資料。圍繞目標主題，通過多種方式收集信息資料。
（3）調查市場態勢。圍繞目標主題，進行全面的市場調查
，掌握第一手資料。
（4）整理資料情報。綜合市場調查的第一手資料和現成的第二手資料，整理成為對目標主題有用的情報。
（5）提出具體創意。根據實際需要，提出營銷策劃新的創意。
（6）選擇可行方案。將符合目標主題的創意，變成具體的執行方案。
（7）制定實施細則。根據選定的方案把各功能部門和任務加以詳細分配，分頭實施，並按進度表與預算表進行監控。
（8）制定檢查辦法。對策劃的方案提出詳細可行的檢查辦法和評估標准。
策劃方案的格式
（1）策劃方案名稱。要求清楚、明確、具體。
（2）策劃者資料介紹。包括姓各、單位和職務等。
（3）完成方案的時間。按實際完成方案日期填寫年/月/日。
（4）策劃方案的目標。用准確的數據表達清楚。
（5）策劃方案的正文。包括策劃的起因、背景、目標主題和市場機會、創意關鍵、實施及檢查評估
（6）預算和進度細表。列表詳細說明方案所需資金投入、人力投入、組織構建和進度安排等。
（7）方案的效果預測。根據資料情報預測策劃方案實施的量化效果。
（8）方案參考的資料。列出制定策劃方案所參考的文獻資料，增加方案的可信度和可行性。
（9）其他備案的說明。對多個備選的方案，進行必要的補充說明。 （10）其他的注意事項。提出預防措施，以做到有備無患。
⑺ 校園超市的市場營銷策略
按照你的六條之要求，會讓宜家樂超市更快的關門的。
第一步，不是《顧客問卷調查》，而是要改變成另一種方式進行。
方式，一本意見簿加上一張海報。
意見簿，封面上寫「您的誠懇意見，我們將認真對待!」
海報，標題為「您的誠懇意見，我們將認真對待!」。副標題為「關於促進宜家樂超市更好的為師生服務的意見徵求通知」。內文為「略(大意是，寫出為什麼徵求意見，徵求時間期限)」;「您的意見，我們一經採納，本宜家樂超市為您提供精美的禮品一份。」
精美禮品:小盒木糖醉換掉外包裝，找一定設計公司(小門市即可)設計並列印好粘在小盒木糖醉的瓶身，做100瓶的帶有「宜家樂超市」外包裝精美禮品，
發禮品之時，在宜家樂超市門口舉辦個不型儀式。
第二步，收集上來的意見，分類進行分析。
這些意見就是顧客的要求，有什麼比顧客的要求更直接的嗎，沒有的。
從商品類別上選擇顧客之需要的。
價格要與超市一樣或微高即可。
如需要可設有償服務項目。
會員制會讓更多的師生來此消費，三四年的校園生活，這就是他們的家。我們宜家樂超市就是師生們的好鄰居。
積分可換固定的禮品。
1.宜家樂超市簡介
校園內的超市再大也無需要什麼簡介，而是需要理理念。
包括服務的理念，管理的理念。這兩個方面就足夠了。
2.宜家樂超市顧客滿意度調查(設計顧客問卷調查)
只分為，「你對商品種類的意見?」;「你對服務項目的意見?」;「你對價格的意見?」
用不著細分更多。
3.市場營銷環境分析(宏觀環境，顧客分析，競爭分析，企業內部分析)
企業內部一定是服務精神面貌有問題。態度上的吧!哈哈!
宏觀環境，顧客分析，競爭分析，這三個方面還要做出分析，浪費人的精力!校內唯一的超市，還要分析競爭。
4.目標市場營銷策略(市場細分，目標市場選擇和產品或服務定位)
在校的學生為主體，教師為輔。這么的明確，還要細分，然後選擇。多餘!
產品定位，讓學生告訴我們就是了。
服務定位，學生為主體，教師為輔。(最好只考慮學生就好了)
5.市場營銷組合策略
方式一:會員制，積分可換購禮品。但這需要上機器。要花些錢。
方式二:會員制，會員卡消費九折優惠。沒有積分。
6.確定最終營銷方案
執行
⑻ 連鎖超市的市場營銷分析的創新點和亮點怎麼寫
很顯然可以把線上營銷作為切入點來寫，最好能夠找一個超市實踐一下，然後記錄下來，在版總結一下，權一個創新與亮點救出來了。
格尼一個方案自己去做吧，在超市門口，只要關注微信之類的就送一個小禮品（小禮品可能吸引力太小了，可以寫一個大的，但不是所有都有，隨機一個而已）。
這樣就得到一些關注者。
再然後，第二天，線上發信息，只要推薦了身邊的人關注，再送什麼什麼，東西送到家（因為是超市，顧客肯定都是周邊的人），送到家的好處是可以過濾推薦的那些離很遠的朋友。
最後就是，自己寫文章吧，一定是一篇好文章的，祝你好運啦。
⑼ 急！急！急！誰給我一篇小超市的市場營銷策劃案謝謝！·
千家伴市場營銷策劃書
一、 策劃目的
1、 財務目標：（略）
2、 超市未來3年或是5年的銷售收入預測（融資成功情況下）：
（單位：萬元）
年份
第一年
第二年
第三年
第四年
第五年
銷售收入
市場份額
3、 市場營銷目標：提高市場佔有率，增大優勢，提升服務，樹立品牌，擴大營利。
二、 營銷環境分析
1、 宏觀環境分析：
隨著高校的大規模擴招，各高校學生數量大幅度增長，人均生活窨日益降低、傳統的便利店、雜貨店、超市等經營模式已不能滿足大學生的日常購物需要。
下沙高教園區是杭州市政府批准建立的，為杭州最大的高教園區，16多萬的在校大學生為下沙高教園區提供了新的機遇、新的商機。高教園區周圍遍布的便利店、雜貨店、超市店為行業市場調查提供了可能性，為行業發展提供發展策略借鑒。
2、 消費者行為分析：
（1）、學生消費行為分析：
在本次問卷回收過程中，回收率高達95％，95份調查中有61人在千家伴超市消費過。在這61人的消費調查中，去千家伴超市購物次數一星期1－3次的消費者佔42％，這充分表明學生在千家伴購物的積極性不高、購買頻率低。
（2）、學生消費能力分析：
本次調查中，消費者一星期購物消費費用大約居於60－110元，而且意願消費與實際消費大致相當，只有少數學生會「透支」與「節省」，另外可以看出「透支」不屬於主流消費者。說明學生的消費市場潛力較大，如果能合理、有效地把握住，對整個消費市場帶來了無限的商機與機遇。
（3）、消費者認知度分析：
針對千家伴超市的知名度與美譽度，消費者對它的了解與綜合印象主要表現為「一般」，佔有率分別為44％，45％。在此次調查結果中，出人意料的是一半以上的學生都希望在外面大型超市購物，在生活區購物一方面是地理位置近，比較方便；加一方面，所購商品是急需或是急用的，消費者的首選之處並非是在生活區內。
3、 產品分析：
在調查過程中，消費者購買商品的頻率由多到少依次遞減為：餅干類或是麵包類、生活用品、泡麵、學慣用品、其他。前面四類才是購物的主流，對此，可根據實際情況，進行調整。
4、 競爭對手分析：
（1）、生活區內競爭對手分析：
生活區同行業競爭，主要涉及到地理位置、價格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關鍵之一：由於生活區內有其他的便利店、雜貨店，小超市等類似的經營模式，因此，價格戰，也成了拉攏顧客的一個不可缺少的組成部分。此外，員工服務態度在整個過程中也較為重要，員工直接代表著企業的形象，他（她）們的一舉一動都關系著消費者對企業的評價。如果員工服務態度差，那消費者可能就不會到你這購物，加上生活區內類似店的數量不止一家，所以從整體上來說，競爭較為激烈。
（2）、外面大型超市競爭分析：
隨著大學生的生活節奏越來越快，更多的學生除了周末出動購物外，不可能在上課時間出去購物。但是，外面大型超市有著得天獨厚的條件：品種齊全、規模大，有良好的知名度和美譽度，就成了競爭優勢之所在。
5、 企業形象分析：
千家伴超市是一家新興的超市，（總部設在下沙鎮，現已有兩家連鎖店，集中分布在下沙高教園區東區。）在企業形象方面有待發展，這就需要在今後的激烈競爭中，打造品牌、樹立良好的企業形象。
三、 營銷現狀分析及市場分析
調查顯示，連鎖店一（經貿生活區）由於沒有類似的行業，所以競爭力較弱，消費者除了去外面大型超市外，連鎖店就成了他們的主要購物場所；連鎖店二（金融生活區），金融生活區與財經生活區同屬於桃李苑，苑內共有兩家超市、一家雜貨店，所以競爭力較為激烈，除了擁有一些就近的顧客，還要在價格、服務等方面吸引新顧客、保持老顧客；另外，在連鎖店一、二之間，相隔「百草味」——這家店從服務態度和環境入手，主營零食，位於公交停車場對面——下沙東區唯一的一個停車場，加上下沙東區女生的數量校男生相比偏多。在一定程度上，對千家伴超市的銷售量構成沖擊力。總部設在下沙鎮，主要消費者是周圍的商人和居民，並且附近無類似店，相對來說，競爭力相對較弱，有「龍頭老大」之勢。
四、 SWOT分析
優勢：
（1）、有固定的消費者，地理位置比較近、集中，便於統一管理。
（2）、、價格方面與同行業的其他超市、便利店、雜貨店相比，有「價廉之勢」。
（3）、下沙高教園區東區女生數量較男生相比偏多，這在一定程度上擴大了銷售量。
（4）、各高校大規模擴招，學生數量大幅增加從而帶動了需求。
（5）、交通方便，大大減少了銷售商品的運輸費用，降低成本，增加收入。
劣勢：
（1）、傳統的經營方式和機制對市場適應和反映能力較慢。
（2）、千家伴超市在下沙高教園區僅佔一小部分市場份額，而對於整個下沙高教園區的目標市場佔有率相差甚遠。
（3）、目標市場的經濟發展處於生長階段，經濟體制尚未成熟。
（4）、企業知名度不高，產品品種不全，缺少信譽，不能贏得消費者好感。
機會：
（1）、高校大規模擴招，各高校學生數量大幅增長，給下沙高教園區相關行業發展提供新的機遇與挑戰。
（2）、目標市場各行為都有剛起步，處於同一水平線上，導致同一行業缺少「龍頭老大」。
（3）、傳統的便利店、雜貨店、超市已不能滿足目標市場顧客的需要。
威脅：
（1）、學生消費能力有限，大部分都學生去外面大型超市購物。
（2）、各大高校生活區都有自己的便利店、超市、雜貨店。
（3）、企業不能在消費者心目中形成一定知名度與美譽度。
五、 市場營銷策略方案
（1）銷售宗旨：
A、以強有力的廣告宣傳攻勢，順利拓展市場，為產品定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。
B、以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
C、建立起廣而寬的營銷渠道，不斷拓展營銷區域。
（2）、產品方案：千家伴超市的產品應包括以下三個方面：產品質量、服務質量、營銷環境。
A、保證產品質量：
產品質量就是產品的市場生命，企業對產品應用完善的質量保證體系。首先，企業應銷售質量檢驗合格的產品，未經過質量檢驗的產品不能出售；其次，企業不出售已過期商品，在商品即將過期時，企業可根據實際情況，採取打折等方式；其三，不出售假冒偽劣產品，保證消費者買得放心，用得安心。采購員在采購時應具備區分假冒偽劣產品的能力；最後，對於因包裝破損影響產品質量的商品不能出售。
B、提高服務質量：
員工是企業形象最好的代言人，提高員工的服務質量就要從提高員工素質做起，定期或不定期地員工進行培訓，培養一支微笑服務，待人有禮，有服務理念、宗旨的員工隊伍，將企業文化、理念真正落實到每一為員工身上；實行獎罰政策，以便更好地鼓勵和監督他們；加大對員工的監督力度，可在超市門口設立投訴或意見箱，對被投訴的員工，根據情節輕重採取措施；開通客戶服務熱線；退貨方面的服務等。對於產品方面的投訴，企業應更多的站在消費者的角度上看問題，能以合理、有效的方法處理、解決顧客在購買時遇到的問題，不僅增加了消費者的滿意度、有效的進行監督，還可以對員工起到鞭策作用。
C、改善營銷環境：
員工的著裝不但要整潔，而且還要做到整齊、統一；有必要的話還可以放些音樂；對於商品要按時進行打掃，以防灰塵殘留在商品包裝上；室內要適當地進行通風，保持空氣清新；超市的背景設計及貨架上的商品陳列；購物憑條等。
（3）、價格方案：
在保持現有的定價方案基礎上，爭取最大限度的降低商品成本，促進商品消費，增加利潤空間，擴大銷售收入；實行會員或貴賓卡制度，鼓勵消費者多購；以降價等方式吸引顧客，調動目標市場顧客的購買積極性。
（4）、銷售渠道方案
隨著網路知識的日益普及化，網上購物將在未來的幾年裡成為主流。針對目標市場顧客群體的特殊性，企業可將產品通過網頁製作，設置在特定的網站上,類似www.jg.net ，進行網上溝通。對團體或個人購物消費滿100元，可免費送貨上門，並組織專門的人員送貨上門。送貨人員，可採取招聘在校勤工助學的學生，既便於管理提高企業知名度和美譽度，又節省開支；對於送貨，採用「就近原則」誰近就由誰來負責搭配商品，但必須由總部利用網路技術快速分配給各連鎖店。
（5）、廣告宣傳：
實施步驟可按以下方式進行：
a) 贊助某大型文藝活動（最好是校際聯誼）
b) 舉辦下沙高教園區勤工助學工作的招聘活動（在下沙就讀的在校大學生）
c) 在重大節假日、重大活動前推出促銷。
d) 招募新聞俱樂部會員，並讓其隨時關注有關新聞動態，報道在各自學校廣播電台、或相關報紙、雜志上。（大學生比較關注的報紙、雜志）
e) 舉辦企業標志、廣告詞徵集大賽，邀請獲獎學生參加頒獎儀式，並在電視上進行報道。
f) 舉辦大學生動漫展等卡通大賽，並製作到網站上去。
（6）、行動方案：
具體時間：
贊助某大型文藝活動：2006／04—2006／05
舉辦下沙勤工助學工作的招聘活動：2006／11中旬
成立新聞俱樂部：2007／05
廣告詞、企業標志徵集大賽：2007／10－2007／11上旬
舉辦卡通大賽：2007／12下旬
重大節日如國慶節、勞動節等
（6）推進整體步驟具體如下：
a) 對員工進行培訓並明確傳達投訴箱或意見箱的作用，提高其危機感。
b) 制定網頁，設置屬於自己的網站，並將企業的動態、社會比較關注的事件進行網上公開。
c) 開通本企業的服務熱線，從服務方面入手，提高服務質量。
d) 贊助大型文藝活動，並橫掛條幅。
e) 成立新聞俱樂部，積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件，提高企業知名度。
f) 利用重大節日、活動前推出促銷活動。
九、經費預算（略）