Ⅰ 幫忙推薦幾本書關於市場營銷方面的書
插位(李光斗) ;
1P理論(王建國);
切割、《解決》《軟戰爭》(路長全回)
這幾本都是中答國本土化的實戰理論,很有指導意義,強烈推薦你看一看,本人都讀過,受益匪淺,至於一些外國的大師以及教科書,我覺得每必要推薦給你
Ⅱ 賣場銷售服裝人員,寫一篇關於人物的文章,是要求寫顧客的。大家幫幫忙,題目:誰是最可愛的人。
顧客至上的原則
以客戶為中心安排業務流程,處處為顧客著想,創建方便快捷、安全有效的個性化服務使亞馬遜擁有無窮魅力。
在亞馬遜用戶只要在該網站買過一次書,其通信地址和信用卡賬號就會被安全地存儲下來。下回再購買時,顧客只要用滑鼠點一下貨物,網路系統就會幫你完成以後的所有手續。亞馬遜還利用軟體收集顧客在購物愛好和購物歷史方面的信息,隨時為顧客購買圖書提供建議。
亞馬遜通過建立類似會員制的環境來主動聯絡顧客,利用E-mail對顧客的訂單做出響應,告知發貨時間,並能記下老顧客的郵寄地址和信用卡資料以簡化訂貨手續。不斷增加的顧客名單、E-mail地址和其過去的購買行為都成了亞馬遜極其重要的無形財富。
亞馬遜在收到顧客訂單後會立即給發E-mail確認。在寄出客戶所訂物品後,再發一個E-mail,並附帶物品的記錄號,這樣做消除了顧客在網上購物的不確定性。
此外,在售後服務方面,亞馬遜允許讀者在拿到訂貨的30天內,可以將完好無損的書或未開封的CD退回亞馬遜,亞馬遜將按原價退款。如果屬於亞馬遜的操作錯誤而造成的退貨,亞馬遜將按原價退款,並將運費也退回。如此周到細致的服務當然會在顧客中建立很強的信任度和忠誠度,這樣回頭客的增加和新客戶的不斷進入自然提高了亞馬遜的營業額。
Ⅲ 市場營銷是學什麼的
本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
主要課程
管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、運籌學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、消費心理學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、商業銀行實務、人力資源管理學、
市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、服務營銷、客戶關系管理、定價管理、現代推銷技術、營銷創新、廣告理論與實務、財政與稅收、公共關系學、廣告溝通、促銷管理以及商務禮儀和商務談判等。
就業去向
就業簡介
市場畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是大型企業不可缺少的人才,多數小企業容易混淆銷售與營銷的概念。
主修課程工商管理、基礎會計、財務管理、管理學基礎,市場營銷學、市場調查與預測、市場營銷策劃、商務談判、人力資源管理、經濟學基礎、商品學、統計學、電子商務、物流管理、國際商務、客戶關系管理等。
就業崗位
市場類: 市場調研員 ,商業數據分析員, 廣告設計人員(包含平面設計及視頻廣告剪輯製作人員),商業建模預測人員(包含商業選址人員,企業拓展投資項目可行性分析與預測),商業大數據研究員,用戶畫像製作員;
經營類: 會計(需取得相應資格證書),法務(需取得相應資格證書), 企業顧問(企業在經營中遇到的問題可以詢問市場營銷人員怎麼解決,例如員工流動性的問題),人力資源專員, 客戶關系管理專員,商務拓展專員等。
其他類: 公共關系專員(包含輿情監測與應對專員), 網站論壇運營專員,活動運營專員,轉行 等。
Ⅳ 市場營銷學十大重要事件以及重要貢獻人物。
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Ⅳ 學市場營銷專業的大學生應該看哪些人物傳記
這個主要取決於個人喜好,那些在營銷界非常有名氣的人都值得你去看回,例如國內的馬雲,國外巴菲答特,還有時下流行的喬布斯,每個人的成長和成功過程都值得我們去學習,從中篩選出利於自身成長的內容,關鍵在於你更傾向於什麼,是否能夠從別人成功的經驗中汲取自己所需的營養!
Ⅵ 我想找一些關於研究營銷學的歷史及近代人物,並能否按照時間順序排列
市場營銷學於20世紀初期產生於美國。幾十年來,隨著社會經濟及市場經濟的發展回,市場營銷學發生了答根本性的變化,從傳統市場營銷學演變為現代市場營銷學,其應用從贏利組織擴展到非贏利組織,從國內擴展到國外。當今,市場營銷學已成為同企業管理相結合,並同經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科。西方市場營銷學的產生與發展同商品經濟的發展、企業經營哲學的演變是密切相關的。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來,其發展經歷了五個階段。
1.萌芽階段(1900~1920)
這一時期,各主要資本主義國家經過工業革命,生產力迅速提高,城市經濟迅猛發展,商品需求量亦迅速增多,出現了需過於供的賣方市場,企業產品價值實現不成問題。與此相適應市場營銷學開始創立。早在1902年,美國密執安大學、加州大學和伊利諾大學的經濟系開設了市 場 學課程。以後相繼在賓夕法尼亞大學、匹茨堡大學、威斯康星大學開設此課。在這一時期,出現了一些市場營銷研究的先驅者,其中最著名的有阿切·W
Ⅶ 程鵬的人物生平
1995年6月到1999年9月任職於日本松下電器產業株式會社香港松下海外部。從1997年3月起擔任資材課副課長。1997年6月起兼任公司ISO9002、ISO14000推進委員會副主席。負責海外采購、海外供應商開發、物料跟催、庫存控制、部門MRP系統、ISO宣講與推進等,期間受公司工會委託業余主持員工英語培訓。
攻讀碩士學位以後,大部分時間便一直流連於培訓行業。在校負責主持「研究生英語沙龍」,曾獲武漢「高校研究生英語辯論賽最佳辯手」稱號。
曾任武漢新東方外語學校口語與聽力、美國電影賞析主講教師。多次被評為優秀教師。
曾經擔任「華盛頓英語」、「易思英語」等外語培訓項目教學總監;擔任多思英語學校聯校總校長。
在武漢動力管理咨詢有限公司、山之鷹管理咨詢有限公司任外聘咨詢顧問、培訓講師。曾經獨立主持多個企業管理咨詢、培訓項目,所負責項目終期評審均獲得「A」級評價。
博士期間,曾任武漢理工大學管理學院外聘教師,為市場營銷專業本科試驗提高班首次全英文教授「國際市場營銷」。此外,曾任湖北經濟學院外聘教師,為國際金融專業本科2個示範提高班首次全英文教授「貨幣金融學」。
03年起,任武漢博睿管理咨詢有限公司合夥人、董事副總經理兼市場部總監。全程參與了公司的籌備、組建和運營工作,從公司的名稱、經營戰略及戰術制定、組織機構及各項制度的建設、企業文化、人力資源規劃、培訓與管理、銷售隊伍的建立等等,均發揮了領軍人物的作用。負責產品策劃與市場拓展。項目涉及營銷、金融與市場機制、企業文化、人力資源、財務管理、質量成本管理、學習型組織等。
05年開始任職武漢思遠教育集團市場營銷部副總監,全面負責該集團3個教育品牌之一「千人培養工程」的市場預測、品牌規劃、銷售管理等工作。管理13個營銷中心及其銷售團隊400餘人,建立了3個外省銷售大區。06年2月起兼任集團運營中心總監,負責集團日常運營戰略、業務流程、質量體系的制定、監控、督導與評估。
2007年3月起任職武漢科技大學文法與經濟學院,講師。講授國際貿易概論、外貿運輸與保險、國際市場營銷、國際營銷策劃、全英文的外貿函電、碩士的產業組織理論與政策等課程,工作量年年超額,教學深受好評。
兼任湖北省省級人文社會科學重點研究基地——湖北省中小企業研究中心咨詢培訓師。在中心舉辦的「大冶市企業家高級培訓班」講授領導力與執行力、非人力資源經理的人力資源管理;在荊州區委舉辦的「科級以上幹部工商管理培訓班」講授戰略管理;在孝感市政府、科技局舉辦的「科技交流論壇」講授「贏在管理,走出危機」課程。
先後在國內核心期刊、外文期刊、學術會議發表論文十餘篇。
管理咨詢領域,獨立完成企業管理咨詢、策劃與培訓課題9項。涉及營銷渠道管理、營銷咨詢技巧、薪酬績效管理、成本管理、戰略管理、領導力與執行力等方面。服務過的企業涉及外資製造企業、電力企業、高科技企業、商業流通企業、醫葯及保健品企業、房地產企業、冶金企業等。
目前在研省級課題2項,橫向課題一項。
Ⅷ 職業生涯規劃作業,生涯人物訪談,市場營銷領域,
生涯抄人物訪談的目的就是在做職業襲選擇時,找到該領域現正在從事的人員專門了解上述相關情況,以便自己做出職業判斷。
如果你將來打算從事市場營銷,那麼,是有必要了解這一行業的這些信息的,在你周圍認識的人或者家人、朋友認識的人之中,找到正在從事的市場營銷的人員,如果有條件,找一個從事多年的、再找一個時間不長的,他們的行業不一樣的,從多個信息渠道打探市場營銷真實情況,了解他們的苦與樂,和自己的興趣、性格、能力、價值觀匹配,以判斷自己是否合適該職業。實習也是一個方法。
Ⅸ 市場營銷學的形成與鞏固時期是在什麼時候
1964年到來1955年這一時期的代表人物自有范利(Vaile),格雷特(Grether),考克斯(Cox),梅納德(Maynard)及貝克曼(Beckman)。1952年,范利、格雷斯和考克斯合作出版了《美國經濟中的市場營銷》一書,全面地闡述了市場營銷如何分配資源,指導資源的使用,尤其是指導稀缺資源的使用 ;市場營銷如何影響個人分配,而個人收入又如何制約營銷;市場營銷還包括為市場提供適銷對路的產品。同年,梅納德和貝克曼在出版的《市場營銷學原理》一書中,提出了市場營 銷的定義,認為它是「影響商品交換或商品所有權轉移,以及為商品實體分配服務的一切必要的企業活動」。梅納德歸納了研究市場營銷學的5種方法,即商品研究法,機構研究法, 歷史研究法,成本研究法及功能研究法。 由此可見,這一時期已形成市場營銷的原理及研究方法,傳統市場營銷學已形成。 (*^__^*)如果我的回答可以給您帶來幫助,本人將倍感榮幸!