⑴ 市場營銷是解決什麼問題的
市場營銷主要是做什麼的以下是市場營銷的工作性質:一、研究、調查
1、銷售市場,弄清楚銷售目標的區域、特徵、年齡組合、職業、文化背景、資金實力狀況、偏好、購買選 擇;如果是服務行業的策劃,還需要了解銷售目標的活動范圍、經常能接觸到的媒體等等。
2、產品市場,弄清楚競爭對手的優缺點、銷售范圍、針對的目標消費市場、推廣渠道、推廣費用等等。
二、指導、創新
1、向公司高層匯報市場情況,提出合理的生產、銷售、推廣、服務等建議。
2、收集售後信息,消費者對於價格、便利、服務等的信息回饋。
3、指導銷售、服務等部門下一步工作的方向及重點解決問題。
4、向生產部門提出合理的改進意見,在一定程度上需要領先同類產品。
5、結合生產成本,對公司決策部門提出產品如何創新的建議及意見。
三、考察、借鑒
1、在國內或國外較先進地區進行階段性考察,主要是吸收先進經驗,主要考慮的是如何達到區域領先。
2、大量閱讀行業相關資料,結合自身環境及自身產品特質,反復推敲及總結經驗。現在,中國內地策劃類別主要是房地產策劃、廣告策劃、營銷策劃、企業策劃等。
在行業細分中,其具體的工作內容略有不同,但以上所說的你能融會貫通,基本能應付策劃工作初級或中級階段的要求。以下是市場營銷的工作內容:1、確定營銷目標與目的
2、政策與宏觀分析
3、市場(消費者)調查分析
4、競爭對手調查分析
5、制定營銷政策與方針
6、銷售政策與策略
7、產品定價
8、服務策略
9、廣告策略
10、公關策略
11、媒體策略
12、成本預算
⑵ 對企業做好市場營銷的建議
1、首先是要有一個良好的市場規劃,而好的市場規劃來源於對市場信息的了解專度。屬
2、對所規劃的市場進行詳細調查(包括經銷商的遴選和終端用戶市場的調查)。
3、根據調查的資料對市場進行評估,從而尋求市場的突破口和切入點。
4、根據評估結果制定出詳細的《市場發展方案》。
5、執行力。
6、在執行的過程中隨時對執行的過程和進程進行督導和評估。(最終要有量化的結果)
⑶ 一個關於市場營銷的問題。
小區便利店的商業模式是以小區為區域市場,以便利性為基本的用戶決策取向。同時用戶群體固定、集中,且一般就近,購買頻率高等特點。
從某種程度上來說,小區便利店的所有經營行為都需要考慮提升用戶的忠誠度,或者說無意識中都在為提升用戶忠誠度和用戶粘性而服務。針對樓主的問題,隨機提出些建議:
1、合理配置店內商品資源:根據所在小區的特點和用戶特徵,結合便利店本身的特徵來針對性合理的選擇商品的采購種類與數量,同時需考慮附近大型超市離所在小區的距離與方便程度,來優化商品的采購品類。消費者去大型超市集中購物除了采購的集中性帶來的購物效率,同時更多人享受大型超市的購物體驗,所以,在商品的合理采購與配置工作中,此類用戶行為需要重點考慮。
2、完善用戶體驗,提升用戶口碑:如保證商品的正品與安全性,建立商品進銷存數據,定期整理商品,保證商品均在保質期內銷售。做好用戶購買安全保證,滿足基本的用戶體驗。
同時根據實際情況制定其他的增值服務,如:送貨上門服務(運營成本和用戶體驗需要同時考慮),如較重的物品可提供上門配送服務。
3、合理配置資源,降低成本:
選擇優質的供應商渠道,不斷降低商品進貨成本。保證低成本的低價銷售優勢,讓利與用戶。
合理優化員工數量等運營和管理成本,完善店內的銷售數據分析,根據店內面積條件和庫存條件,合理安排商品進貨的種類和數量,提升門店空間的使用效率。不斷優化庫存的管理,降低浪費,也是提升資金流的合理利用。
4、提升用戶粘性:如果小區內用戶基數大,且相對比較集中,可考慮實現簡單的會員積分制,但一定要做好積分的獎勵與消化政策,同時保證政策的常規化執行,從而保證積分的意義和用戶參與的積極性。如:積分除了常規的購物抵現制、折扣制,也可考慮,對於特價優惠商品只允許用積分購買。
5、做好個人品牌經營,加強感情維系,做好小微公關:便利店的BOSS或營業員往往是因為人員少而且人員固定,所以具備小區業主的屬性,所以保證常規的細心體貼的服務和熱情,加強與用戶的溝通聯系,此點是對於便利店經營用戶忠誠度最簡單,最基本,也是最重要的條件。
同時,在此基礎上,盡可能多參與小區的集體活動,甚至可以發起小區的活動(非商業目的),提升個人品牌和門店品牌,進一步促進感情的維系。
參加或發起活動,對活動的規模要求不大,但需要務實,而且不能作為運動式,保持一定的參與或發起頻率。
6、做好單店促銷活動:可考慮定期推出特價商品,吸引用戶保持常規的關注,提升用戶的關注價值和進店率。
7、加強其他商家聯動促銷:如與其他互補型商家制定聯合促銷行為。如一家小區的葯店有制定在本店內消費金額滿一定金額即贈送一定面額的指定商家的購物券一張,可在規定時間內在指定的商店用於消費抵現,此類行為一般適用於:對於需要處理的商品進行快速處理或打擊同行競爭開發新用戶等目的。但要求此類活動對用戶的參與方式和優惠的實現方式盡可能的簡單、直觀,不能有過多的條件限制,否則,用戶感覺麻煩,這就違背了便利店的便利性特點。導致用戶對此類促銷活動不敏感,甚至反感。
8、做好商品陳列:按照用戶經常購買的商品和季節性商品貨促銷性商品等,盡可能靠近入口或顯眼處陳列,同時同類商品集中陳列、小孩的商品盡可能放於貨架中底部位置,保證陳列的美觀與結構的清晰化,符合用戶行為習慣,也是一種用戶體驗提升的細節。同時定期清理貨架,打掃衛生,保證商品外包裝的干凈衛生感,盡可能保證過道的寬敞等細節,優化用戶購物體驗。
9、適當做好品牌形象與口碑的維護與提升:比如定製印有LOGO的購物袋。事實上,單獨定製購物袋,並不比在批發市場采購袋的成本高,但對於定製的數量有一定的要求,所以對於資金流和庫存有一定影響,可視具體情況而定。
10、根據小區特有的屬性提供增值服務:為小區用戶提供個性的或者免費的增值服務,如,現在更多的葯店都在為小區用戶提供量血壓、測體重,免費提供消暑涼茶等服務。
11、其他說明:小區便利店的經營行為中,往往個人的為人行為,相對而言尤其顯得重要,同時對於執行一些促銷活動或公關活動,需要務實,簡單,就很容易被吸引,因為用戶群體集中且就近,而且便利店執行促銷與公關活動行為本身就是一種相對比較鮮見的行為。
希望對樓主有些作用吧。
⑷ 市場營銷方式有哪些
1、服務營銷
服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益回或滿足感。答
2、體驗營銷
買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上,情感消費的比重提高了;內容上,個性化需求增加了;價值目標上,更加註重接受產品時的感受。
3、知識營銷
在知識經濟時代,企業管理的重點將從生產轉向研究開發,從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時,企業營銷方式也必然會轉向更高層次,即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。
4、情感營銷
情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
5、教育營銷
美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起,90年代末期美容概念培訓的流行,到如今美容文化教育的膨脹。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
⑸ 關於校園市場營銷,有沒有什麼建議或方法
現在大學高校確實是一個比較大的市場,而且大學生的消費相對集中。你可以找零點校園,他們主要是做大學生活消費的,用戶基數比較大,可以找他們合作。
⑹ 有哪些建議給市場營銷專業的學生
記得在實習的時候HR說對於市場營銷之類的部門,專業並不是決定因素,更重要的是個人在這方面的素質,如果想投身這些職位,多觀察人,觀察生活,多參加實習,多看些案例之類的會有所幫助吧
⑺ 市場營銷策略有哪些
4P是營銷學名詞美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、溝通策略」大營銷組合策略由即為4P。產品(proct)
價格(price)
渠道(place)
促銷(promotion)四個單詞的第一個字母縮寫為4P。此外,日本游戲製作人寺田貴信的綽號也叫「4P」
在市場營銷組合觀念中,4p是指:產品(proct)
價格(price)
渠道(place)
促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎。
產品的組合
主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合,
包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格,
還包括服務和保證等因素。
定價的組合
主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。
分銷的組合
地點通常稱為分銷的組合,
它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制,
它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織,
實施的各種活動,
包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。
促銷組合
促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,
包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。
近幾年,有一種觀點甚囂塵上—「整合行銷傳播(IMC)的開始,意味著4P已成明日黃花,新的營銷世界,已經轉向4C了。4C必將取代4P。
持這種觀點的專家們指出,把產品先擱到一邊,趕緊研究「消費者的需要與欲求」,不要再賣你所能製造的產品,而要賣某人確定想購買的產品。暫時忘掉定價策略,快去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的「成本」。忘掉通路策略,應當思考購買的「方便性」。最後請忘掉促銷,正確表達是「溝通」。
4C是營銷理念和標准,4P是營銷的策略和手段,屬於不同的概念和范疇。4C所提出的營銷理念和標准最終還是要通過4P為策略和手段來實現的。4C取代4P,意味著理念和標准可以替代策略與手段,意味著不同的概念和范疇也能相互替代,比關公戰秦瓊還可笑。這種缺乏基本邏輯推斷常識的觀點也被很多專家拿來到處鼓吹,並且應者雲集,說明中國營銷界缺乏獨立的思辨能力,淺薄和浮躁之風已經相當嚴重
http://ke..com/view/13859.htm這個是
4P
與4C
但全是理論方面的!!!要結合實際還需要你自己,因為,市場是不斷變化的,所以營銷也要針對市場而下對策~~~~
⑻ 如何做市場營銷
從產品的角度來看,最重要的一件事就是不要去教育消費者而是要尊重消費者。
一家公司的產品如果停留在教育消費者的階段上,無疑會讓公司的營銷偏離正軌,在經濟上也會帶來沉重的負擔。這幾年也有無數的知名企業因「教育市場」而讓公司的資金鏈斷裂,最後導致公司破產的例子也是屢見不鮮。
以產品的角度來看,公司想要理解消費者就必須回到市場。
市場是一個載體,它承載著消費者的期望。有很多的企業在制定營銷方案的時候只以行業的數據來作為理解市場的依據,完全是本末倒置。對於公司來說市場永遠大過行業,行業是無法代表市場的。
現在大部分的公司對於營銷的理解完全是背道而馳,主要體現集中在以下兩個方面:
1、過度的去關注競爭對手導致忽略了市場的變化;
2、市場內在的變化往往被忽略,總是表象的去理解市場,常常把營銷創新誤解為市場的變化。
公司營銷的關鍵是什麼呢?是設計與市場、消費者要交換的價值這才是關鍵。如今公司在做營銷方案的時候,對消費者的理解中有三個觀點是必須要記住的:
1、注意個體消費者和群體消費者之間的平衡,千萬不能因小失大。
2、數據只是提供參考,不能代表最終的選擇。
3、要通過切實的去和消費者溝通去不斷驗證你的判斷。
總而言之如何更好的滿足消費者的需求是所有營銷方案的核心以及根本所在,公司營銷的本質也是回歸到經營的本身。希望以上信息能對大家有所幫助!
⑼ 企業市場營銷計劃的主要目標和建議
你這個企業市場營銷計劃應該是指營銷企劃吧。
營銷企劃是指,在對企業市場營銷環境進行調研分析的基礎上,制定企業及各業務單位的對營銷目標以及實現這一目標所應採取的策略、措施和步驟的明確規定和詳細說明。
⑽ 如何建立市場營銷體系
市場營銷體系其實很簡單
一個中心:以顧客為中心
兩個基本點:市場調研(專出發點屬)、競爭對手(參照點)
三個步驟:市場細分,目標市場,市場定位,也就是說的STP
四個重點,也就是4p啦,產品,價格,渠道,促銷。。
這就是整個市場營銷體系的構建啦,至於怎麼去添枝加葉那是你自己去豐富了
如果想要有出路勒,多寫寫論文發表發表,多坐坐項目,多實踐實踐。。。
理論聯系實踐才是王道