❶ 市場營銷競爭力的構成要素
(1)產品創新與開發的能力
產品創新與開發離不開技術創新,但是只有當技術創新與市場需求和人的本性相吻合並具有區別於競爭者的優勢時,產品創新和開發才能成功。因此,簡單地說,產品創新與開發的能力,本質上是企業運用市場細分和市場定位戰略駕馭技術創新與應用的方向和速度的能力。
(2)質量管理的能力
質量分為工程導向的質量和市場導向的質量。前者是指產品符合技術要求和規范的程度,這是一種以產品為中心的質量定義;後者則不僅意味著質量是一種產品或服務的性能和特徵的集合體,更強調產品或服務要具有滿足現實或潛在需求的能力,這是一種以顧客為中心的質量定義。我們從後者的定義出發來理解質量管理能力,即它是根據顧客的需求、要求和期望來塑造和控制產品或服務的性能,使它們更好地滿足顧客需求,實現顧客滿意與利潤增長相統一的能力。
(3)品牌管理與營銷傳播的能力
如果說產品創新與開發能力、質量管理能力為企業市場營銷競爭提供的主要是產品力的話,那麼品牌管理與營銷傳播能力則主要為企業市場營銷競爭提供形象力。各種品牌在市場上的力量和價值是各不相同的。一般來說,品牌資產越高,則品牌忠誠度、名稱認知、可覺察質量、品牌關聯及其他資產如專利、商標和渠道關系等狀況就越好。高度的品牌資產能為公司帶來大量的競爭優勢,尤其是非價格競爭優勢。在企業之間產品的技術、功能和質量差異日益縮小的情況下,通過品牌化創造差異化優勢,是市場營銷競爭中的一種戰略投資和必然趨勢。品牌化的最終目的是通過建立並提高品牌價值來增強企業的市場競爭力,而營銷傳播則是實現這一目的的必要手段。配合質量、服務和承諾,營銷傳播實現企業與顧客之間連續不斷的雙向溝通,逐漸提升品牌的知名度和美譽度。因此,在市場營銷競爭力評價指標體系中,品牌管理能力與營銷傳播能力應歸為同一大類。
(4)供應鏈與銷售管理的能力
供應鏈是由原材料供應商、生產商、分銷商、經銷商和最終顧客之間的供需關系形成的價值增值鏈或價值讓渡系統,在這個系統中,生產和流通的每一個環節都分別以一定的成本為最終顧客創造價值。現代市場營銷競爭不再局限於單個企業之間的競爭,而已經擴展到供應鏈之間的競爭。供應鏈為最終顧客所准備的提供物是否具有競爭力,關鍵要看該提供物的顧客讓渡價值——顧客總價值與顧客總成本的差額,是否能夠在與供應鏈利潤目標相匹配的情況下最大化。對供應鏈的優化整合管理,旨在提高整個供應鏈提供物的顧客讓渡價值。銷售管理不僅包含對分銷渠道的管理,還包括對銷售的組織、人員、服務和過程的管理。從顧客價值的傳遞和商品價值的實現來看,供應鏈管理不僅為企業市場營銷競爭提供產品力,而且與銷售管理一起,共同為企業市場營銷競爭提供銷售力。
(5)服務與客戶關系管理的能力
在滿足顧客需求的過程中,服務可能與有形產品相伴,也可能單獨被提供。服務具有許多不同於有形產品的特徵,其中最重要的特徵在於,服務是一種表演,服務人員就是「演員」,顧客就是「觀眾」,因而服務是「演員」與「觀眾」之間動態的互動的過程。從這個意義上說,對服務的管理,最重要的是對顧客關系的管理。隨著現代信息技術與現代市場營銷理念的結合,客戶關系管理作為一種面向信息網路化時代的市場營銷解決方案正在迅速發展。現代市場營銷主張企業經營以客戶為中心,但是只有網路和電子商務的發展,才能真正將「以客戶為中心」從概念變為現實。客戶關系管理是一種理念,也是一種基於信息技術的系統、方法和手段,更是一種旨在提高企業核心競爭力的新商務模式。對服務與客戶關系管理能力的考察,是網路經濟條件下企業市場營銷競爭力評價中的必不可少的內容。
❷ 市場營銷里的 「競爭行為」是什麼意思
1.市場營抄銷中的願望襲競爭力量是即消費所需要達到的滿足感或者得到某一實物的滿足感。
同理,所謂的願望競爭力量就是消費者有不同的消費傾向。
2.願望競爭力量是指提供不同產品以滿足不同需求的替代競爭力量,理解自己這一方也一樣,如果別人的產品有多樣性
3.市場營銷中的願望競爭力量,是實現消費者願望或者說通過產品最能讓消費者體驗自身願望的一種競爭能力。
4.願望競爭力量是指提供不同產品以滿足不同需求的替代競爭力量。
❸ 市場營銷競爭的核心是什麼
主要是產品,其次是定價,促銷,渠道,企業文化。
❹ 市場營銷行業內的競爭基本狀態有哪四種
一、完全競爭市場,是一種不受任何阻礙和干擾的市場結構
完全競爭是這樣一種市場結構,在其中同質的商品有很多賣者(就是廠商),沒有一個賣者或買者能控制價格,進入很容易並且資源可以隨時從一個使用者轉向另一個使用者。例如,許多農產品市場就具有完全競爭市場這些特徵。指那些不存在足以影響價格的企業或消費者的市場。
二、壟斷競爭是指這樣一種市場結構,一個市場中有許多廠商生產和銷售有差別的同種產品。在壟斷競爭理論中,把市場上大量的生產非常接近的同種產品的廠商的總和叫做生產集團。例如,汽車加油站集團,快餐食品集團,理發店集團等。
三、寡頭壟斷:又稱寡頭、寡佔,一種由少數賣方(寡頭)主導市場的市場狀態。英語中這個詞來源於希臘語中「很少的賣者」。寡頭壟斷是同時包含壟斷因素和競爭因素而更接近於完全壟斷的一種市場結構。它的顯著特點是少數幾家廠商壟斷了某一行業的市場,這些廠商的產量佔全行業總產量中很高的比例,從而控制著該行業的產品供給,寡頭壟斷又稱為雙占壟斷或又頭壟斷。
四、完全壟斷市場、是指整個行業中只有一個生產者的市場結構。這種市場結構形成的主要條件:一是廠商即行業,整個行業中只有一個廠商提供全行業所需要的全部產品;二是廠商所生產的產品沒有任何替代品,不受任何競爭者的威脅;三是其他廠商幾乎不可能進入該行業。在這些條件下,市場中完全沒有競爭的因素存在,廠商可以控制和操縱價格。這與完全競爭的含義和形成條件是不同的。
❺ 市場營銷的競爭能力怎麼樣
市場營銷的競爭能力事實應該還不錯。
❻ 市場營銷的競爭環境分析要研究哪些方面
宏觀環境是指影響營銷環境的一系列巨大的社會力量,主要是人口、經濟、政治法內律、科容學技術、社會文化及自然生態等因素。
微觀環境指與企業緊密相聯,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。
❼ 市場營銷競爭的核心是
可以說,競爭的核心沒有固定的,簡單點的來說就是核心就是硬內件跟軟體吧。。 硬體就是你的容質量和價格。 軟體就是你的服務。 市場營銷也是叫服務營銷。後期的服務也是相當重要的。 如果一個手機沒有售後服務你會買嗎?如果一個寶馬沒有4S店,或者是維修店是擺地攤的,你會買嗎?道理都是一個樣子,其實是個很活的問題。 細節決定成敗
❽ 市場營銷競爭策略有哪些
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用回於本企業具備較強答的競爭實力,行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高;
2使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮;
3不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定;
4與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。