① 求一款 微信營銷軟體
一、抄微信助理:是一款運行在襲pc電腦上的微信營銷軟體,能夠為用戶提供和附近人打招呼、自動添加QQ好友、自動添加通訊錄好友、搜索QQ號碼添加好友、搜索手機號碼添加好友、搜索公眾號碼添加好友、自動發漂流瓶,自動發信息等功能。
二、微信助手:是電腦客戶端版的微信,方便快捷使用,並收錄了微信公共賬號,微信美女賬號,微信明星帳號,微信搞笑賬號等各種類型的微信公眾賬號以及微信、微信網頁版的使用方法。
三、百分百微信營銷軟體:是一款營銷推廣工具。百分百微信營銷軟體具有支持多種方式發送廣告、支持批量採集QQ號、批量發送消息給QQ陌生人、定時發送朋友圈動態等強大推廣功能。該軟體能夠幫助用戶節省運營的成本,一個人就能操作使用多個微信號進行營銷工作。
四、飛來微信群發軟體:是一款專為微信營銷、推廣的用戶而設計的軟體,它能夠支持批量登陸多個賬號,可以幫助用戶更加輕松地進行微信營銷
② 微信營銷最成功的方法是什麼
什麼是微信營銷?
微信營銷是網路經濟時代企業或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信營銷也可以理解為簡單的粉絲經濟,是社交媒體下一種經濟模式。
怎麼做微信營銷
既然是社交媒體下的經濟模式,就是商家流量在社交媒體中大量的傳播,而傳播的載體就是社交中的個體,也就是商家的粉絲。讓商家流量在粉絲朋友圈不斷的裂變式傳播,這就是營銷的目的。可以利用一些營銷工具,比如:拼團、秒殺、優惠券、分銷等形式。
怎麼把營銷做成功
把信息傳遞下去,甚至讓顧客完成第一次購物,很多商家認為這已經是營銷的成功了,其實這只是營銷的第一步,因為下一步才是營銷成功的關鍵,如何留住這里粉絲,保障他們的活躍度和復購率,例如儲值優惠、簽到積分、設置整點秒殺等,多給老用戶帶來驚喜,增加他們的粘性,盡大可能的保證他們不會流失。因為他們才是你最大的財富。
最成功的方法是什麼
單客經濟。商家的經營將從以商品為核心變成以客戶為核心,私有化顧客資產、私域流量能為單個客戶提供更多服務和價值,讓老客戶帶來更多新客戶。
從商品經濟到流量經濟到單客經濟,從記賬管理到信息化管理、到互聯網化管理,關鍵詞就是「顧客資產私有化」和「全渠道的一體化經營」,把這些做好了才能夠迎來未來所有經營的智能化,未來一定是智能化的時代。
③ 微信裂變營銷,用什麼做誘餌比較有吸引力
裂變最關鍵的東西,就是獎品
如果想要精準用戶,那獎品的選擇就可以是你的產品,但是這樣活動的傳播度不夠大
如果想要獲取更多的用戶,就可以選擇普適性但更有吸引力的獎品,比如按摩儀,智能手錶,電動滑板等。
④ 微信營銷:內容營銷有哪些技巧
微信 內容 要真實
朋友圈的眼睛都是雪亮的 容不得沙子 你要真實的情感抒發才能呼籲出朋友圈的營銷魅力
⑤ 如何玩轉微信營銷的10種方法和技巧
一、助力思維:病毒式傳播,全民嗨
助力營銷,是病毒式傳播的一種,它是通過朋友間的不斷轉發支持,實現快速傳播和全民關注。助力思維通常的方式是,技術公司在製作活動微網頁時,添加助力一欄。用戶參加活動時,在活動頁面上輸入姓名、手機號碼等信息後,點擊報名參與,即進入具體活動頁面。用戶如想贏取獎品,就要轉發至朋友圈並邀請好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎的幾率也就越大。為發揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎。就這樣,因為有大獎的吸引,你就可以通過報名者與其眾多好友的關注和轉發,達到了泛傳播的目的。
二、搶紅包思維:精眾傳播,立竿見影
搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實際價值的紅包,通過搶的方式吸引社會積極參與,引起強烈關注,找到潛在客戶,並實施針對性營銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業,客戶得到紅包後即可在網店中消費,這樣一來,既起到了品牌推廣作用,又拉動了商城銷售。
三、流量思維:痛點營銷,快速傳播
互聯網時代,流量為王,網站如果沒有流量,那就簡直是「無源之水,無本之木」。而對手機上網族而言,流量就像「人之於水,車之於油」。因此,抓住消費者的痛點,也就抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉發送流量,用戶只要轉發某家公司或某個產品的微網頁,就可以得到一定的流量。
四、游戲思維:興奮點營銷,蝴蝶效應
游戲思維的概念很簡單,就是通過游戲的轉發傳播,來認識某個品牌。在微信的戰略發展方向中,游戲與社交是其重點,足見游戲在移動互聯網上的地位。微信小游戲的特點普遍是設計新穎,而且呆萌,規則簡單卻不單調,可以在短短幾分鍾內吸引到大量用戶。
五、節日思維:傳遞的是溫情,傳播的是品牌
逢年過節,互致問候是中國人的良好傳統。在經歷了書信、電話和簡訊賀年祝節後,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語音、幾句文字、一個視頻,簡單卻溫暖。節日思維,就是利用節假日人們相互送祝福的機會,在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進行傳播推廣。
六、大獎思維:高轉發率,廣參與性
「重賞之下,必有勇夫」。自古以來,獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯網的說法,設獎促銷,是搔到了用戶的癢點。在當下的微信營銷中,給獎甚至給大獎,是媒體和企業用得最多的招數,實力雄厚的,用房子或車子作為大獎;實力稍弱的,也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具,或者門票、電影票和旅遊券等作為獎品,而且效果良好。
七、眾籌思維:聚沙成塔,集腋成裘
眾籌是指用團購或預購的形式,向用戶募集項目資金的模式。相對於傳統的融資方式,眾籌更為開放,更為靈活。對圈子的精準把握,是微信適合眾籌最核心的競爭力。
八、生活思維:自然而然,潤物無聲
生活思維,就是把人們所關心的日常生活知識,發布到微信平台上,通過這些信息的轉發,起到良好的傳播作用。如今,人們對生活質量的要求越來越高,對生活知識的需求也越來越大,有關生活類的知識在網路上的轉發率相當高,比如冬病夏治、節假日旅遊、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅遊、美食、教育等相關的信息,都會引起人們的關注。而這些信息不但適合轉發,而且很多人還會收藏,這樣一來,即是對信息進行了二次傳播。因此,在這些生活類信息中植入產品圖片、文字或者做鏈接進行傳播,是個不錯的思維方式。
九、新聞思維:讓品牌隨新聞飛颺
新聞思維,是藉助突發性新聞或關注度較大的新聞夾帶圖片進行傳播。移動互聯網時代,新聞的傳播速度已經是以秒計算,地球上任何一個地方發生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬甚至百萬計。因此,如果在轉發率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。
十、測試思維:因為風靡,所以廣泛
測試思維,也就是通過一些小測試,比如智商測試、情商測試、心理測試等來對一些品牌進行傳播。今天的微信圈內,各類測試甚是風靡,這些測試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點進去測試。而這些測試的最後,往往都會跳出「分享到朋友圈,分享後測試答案會自動彈出」,這么一來,無疑進行了二次傳播,而藏在這些題目開篇或結尾的網站或咨詢機構,也在再傳播上宣傳了自己。
結語
「未來的營銷,不需要太多的渠道,只要讓你的產品進入消費者的手機,就是最好的營銷。」世界營銷大師克里曼特·斯通對未來營銷的精闢議論,因為洞察深刻,因為一針見血,今天已廣為營銷人所傳頌。的確,國內移動互聯網和微信的快速發展,給予我們傳統媒體營銷人的是巨大的營銷舞台,和展示自己營銷思想與才情的機會。
⑥ 牛逼的微信營銷方案怎麼寫出來的
微信營銷,是現在最流行的一種網路營銷方式,也是最有效果的營銷方式,利用微信朋友圈轉發內容的方便性會把一個產品很快的傳播出去,一條好的文案,傳播速度會以「病毒」的方式擴散,咱們先聊聊文案,還記得從前的文案是什麼樣子的么?讓我們先來看一段來自網路的描述:
紙媒時代的文案
在文案的范圍里,完整的一篇宣傳性文章就是我們常說的軟文。和廣告語、廣告圖配字、廣告腳本等零散的形式不同,企宣是一篇完整的文章。當然,這篇文章必定要包含了需要宣傳的內容,比如產品哪裡好、服務為什麼棒、公司是做什麼業務的??
在紙媒時代,確實隨處可見這種文字廣告,由於版面有限,太多品牌都是寸字寸金,希望品牌、產品在文章中盡可能多次出現,恨不得用有限的文字窮盡自家的種種好處,無論從形式上還是從效果上,都無限接近硬廣才好。
微信時代的文案
相信,在社交媒體時代,還是有許多媒體、許多品牌在延續著之前的文案形式。至於看不看,那就是讀者的事情了,答案十之八九是沒有人看。
道理很簡單,如果有更有趣的東西可看,如果有更輕松的東西可看,誰還想看那「結結實實的廣告」呢?
於是,微信文案變得越來越不像「廣告」,在對公關公司、自媒體人的采訪中,他們一致的反饋是:廣告主現在總算想明白了,他們要的就是不像文案的文案,既要「隨風潛入夜」,又要「潤物擲地有聲」,先要讓讀者點開、讀下去,最後還要體現出效果。
好吧,問題來了:寫一篇好文從來都不容易,而寫一篇隱藏野心還討人喜歡的好文,只能是不容易的平方。
盡管從屬性上可以將文章劃分為新聞和文案,但從用戶的閱讀體驗上,就是這么簡單粗暴,只有「好文」和「壞文」。所以,在微信時代,文案只能先是好文!好文!
微信文案哪裡發?
自家訂閱號
經過幾年的市場培育,許多企業已開通了微信訂閱號,不用預算、不用買時段、買版面,自家訂閱號就是一個免費的發布平台,如何利用好就要看各家的本事了。
值得提出的是,既然是一塊自留地,出發點和視野都會有一種天生的局限性,總是想把自家的品牌、產品放在首位,這就犯了微信文案的大忌。不妨點開一個企業微信訂閱號,仔細觀察一下每天頭條推送的標題,如果品牌名稱經常出現在標題中,只能說這是一個自娛自樂的訂閱號。
要想做得好,也不是沒有路可走,只要轉換思維,變成從受眾出發,興許還有活路一條。「手機QQ瀏覽器」一直以90後為主要受眾,他們將微信訂閱號擬人化為「器哥」,器哥是誰?就是90後中的一員,點開這個訂閱號,看不到任何「手機QQ瀏覽器」字樣,只有年輕人時下最關心的各種熱門話題:高考作文預測、高考志願填報、李易峰、何以笙簫默??
熱門訂閱號:在微博時期,有微博大號,而現在也有所謂的「微信大號」,如最近迅速走紅的幾個訂閱號:嚴肅八卦、石榴婆報告、黎貝卡的異想世界、顧爺、關愛八卦成長協會。雖然沒有具體統計數據,但通過每篇文章幾乎閱讀量都是100000+,可以推斷每個訂閱號背後粉絲的數量級都是幾十萬級別的。
自媒體與傳統媒體相比,最大區別在於自媒體背後是一個活生生的人,而非一個機構,風格鮮明,有強烈的個人色彩,讓人印象深刻。也就是羅振宇說的:「個人魅力體」。所以,每個賬號就要有每一個賬號的鮮明調性,品牌在選擇訂閱號時,也要因此考慮自己的品牌與之是否契合?
如何選擇訂閱號?
1、最重要也最被經常問起的,當然是粉絲數,粉絲數確實是所有數據的基礎,閱讀數,點贊數都和粉絲數正比例相關,前提是要先判斷粉絲數是否有作假,閱讀數現在可以購買了,點贊也可以,還是要擦亮眼睛,做好判斷真偽工作。
2、轉發數是一個很過硬的數據,「石榴婆報告」轉發比例最高的,是「婆婆的話」,也就是一段勵志內容。但這些勵志的話並不是無病呻吟,都是婆婆的肺腑之言。很多時候你轉發的並不是文章,而是你的態度,在朋友圈告訴大家這篇文章就是我的態度,我就是這樣一個人,社交媒體的作用在於個人形象塑造和管理。
3、選擇訂閱號,也是選擇受眾,紅星美凱龍會選擇文藝青年聚集的「一條」,奢侈品牌會選擇時尚女性聚集的「石榴婆報告」,這些都是基於最准確觸碰潛在消費者的考量。而有人會問,那凱迪拉克、寶馬、捷豹、路虎為什麼不約而同選擇石榴婆,能想到的答案是:還沒有一個以「成功男性」為受眾的微信大號誕生。
4、娛樂、時尚類訂閱號更受歡迎,尼爾波茲曼在《娛樂至死》中指出:現實社會的一切公眾話語日益以娛樂的方式出現,並成為一種文化精神,我們的政治、宗教、新聞、教育和商業都心甘情願地成為娛樂的附庸。理解了這句話,就不難理解為什麼那麼多品牌棄財經類、科技類訂閱號於不顧,而轉投娛樂訂閱號。
讀者更容易點開哪種文案?
說一千道一萬,在微信的世界裡,訂閱號里每天那麼多的「紅色未讀」,朋友圈裡那麼多的轉發,其實,誰的文章被點開了,誰就贏了一大半。
所以,怎樣做你的微信文案才會被點開呢?
熱點性
借勢營銷火到什麼程度,看看「三里屯優衣庫」事件就知道了,起端於深夜,第二天一早各種借勢營銷已新鮮出爐,而且借勢營銷的道德底線問題引起行業內大討論。
先拋去營銷底線問題不談,熱點已經成為社交媒體時代營銷一個無可迴避的手段,借對熱點、借准熱點,把握好尺寸,總不會錯的。
有趣性
沒有金剛鑽不攬瓷器活,為什麼「顧爺」能接下阿里巴巴的單子?因為她能把不那麼有趣的東西講得有趣,將藝術史知識趣味化,以她的成名系列「小顧聊繪畫」為例,以一個藝術愛好者的身份用一種前所未有的形式向讀者講述頂級藝術家的故事:搞基的男神卡拉瓦喬、藝術「新東方」創辦人倫勃朗、站在「風口浪尖」的神童透納??這種形式閱讀起來更輕松愉快,讀者多了,自然就有了後邊「藝術中夾帶私貨」的故事。
不得不承認,有趣是王道。嚴肅八卦、石榴婆報告、黎貝卡的異想世界、顧爺、關愛八卦成長協會,這一長串熱門訂閱號數下去,幾乎都是娛樂、時尚門類。
實用性
借不到熱點,想不出有趣,那至少也要做到實用。房地產企業講講裝修小技巧,化妝品品牌談談護膚手法,培訓機構教教學習方法,無論何時,人們都不會拒絕「有用」。
訂閱號「黎貝卡的異想世界」雖然也是時尚賬號,但與「石榴婆報告」不同之處在於,她更偏實用。當下時尚訂閱號泛濫,為什麼黎貝卡可以在短時間內嶄露?其作者方夷敏也思考過這個問題,結論是:可能有些時尚公眾號只是單純發布一些圖片和潮流資訊,離大家比較遠,但我會分享一些實用的東西,比如選購的經驗,就像閨蜜間聊天一樣。
一篇被瘋狂轉發的文案是如何煉成的?
明知道是文案,還主動去轉發;明明沒有拿過品牌的好處,還了自己的朋友圈,這是怎樣的一種魔性?好的文案,各有各的好,但目前來看,無外乎兩種模式,而且是截然相反的兩種模式。
1.開啟「就不告訴你」模式
開頭提到的紅星美凱龍案例就是典型的「就不告訴你」模式,以內容取勝,你喜歡文藝,那就徹底文藝給你看。「文案」之所以是「文案」,其精妙之處就在於不會大篇幅明顯提到產品信息。好像蚊子不會立刻吸血,而是會慢慢麻醉讓動物感到舒服後才採取行動。
石榴婆的文案成名作是一篇叫做《她的人生全是Easy模式》的文章,「石榴婆」從「方臉影後Reese Witherspoon」7歲拍廣告開始講起,事業上Reese 15歲即獲最佳藝人獎提名,進入斯坦福大學讀英國文學,後來又成為奧斯卡和金球獎雙料影後。生活上,Reese與高富帥經紀人一起,有三個子女,一家人看起來其樂融融。穿衣打扮上,Reese也頗有心得,看起來時尚干練。文章前五分之四的篇幅,石榴婆都在用一個又一個的鐵證證明Reese是好萊塢的人生贏家。然而接下來峰迴路轉,石榴婆這樣寫到:
最後,來看Reese開的車,凱迪拉克ATS,2.0渦輪增壓直噴發動機,百公里加速6.2秒,後輪驅動,50:50前後重量配比,Brembo高性能剎車,每秒響應1000次的MRC主動電磁感應懸掛??斯坦福學霸+奧斯卡影後在選車方面,也是自有主張。
因此,「就不告訴你」模式文案在架構上,品牌硬廣信息的篇幅要短,且往後放。
2.偶爾也開啟「這就是文案」模式
在成熟的微信文案一再試水、一再成功之後,我們發現原來讀者對於文案的容忍度和接受度可以無限擴大。前提只要是好文,讀者也會心甘如飴。於是,部分訂閱號作者開啟了大膽模式,沒錯,就是開門見山,直接告訴讀者:這篇就是軟文。看,還是看呢?
目前來看,成熟的微信大號都會將品牌文案專門分出欄目――推廣,每天或是定期作為非頭條發布。其實,這就等於昭然若揭了。以「黎貝卡的異想世界」的一篇文章為例,題目就是《無需堆大牌,平價也能毫不費力穿出時髦感(送Topshaop折扣碼)》,不但放在了推廣欄目,而且標題中已明確指出所推廣品牌。開篇第一句:今天要推廣的這個品牌,是黎貝卡的心頭好,它是我衣櫃里最多的高街品牌,沒有之一。通篇文章寫到各路明星對於該品牌的駕馭之道,以及招牌產品的搭配要點等等,延續了黎貝卡微信一貫的「實用」特色,讀起來與一般的時尚博文並無二致,妹子們讀起來同樣受教,這就足夠了。文章結尾還有品牌優惠碼相送,不少妹子看了推廣後是直接「剁手」的。
可見,關鍵還是文章的編輯能力,這也是考驗作者真功夫所在,好的文案絕不是內容加廣告的粘貼,而是有機植入,你看的是時尚指南、是八卦新聞,總之,不是廣告。
要說文案技巧,也不是沒有
1.提高受眾捲入度
在塑造品牌時,需同時利用邊緣線索和說理來提高受眾捲入度。在理性和感性兼用的說服過程中,受眾的捲入度會越來越高。如果把受眾閱讀文案過程中的捲入度畫成曲線,那麼品牌硬廣信息應在受眾捲入度的峰頂時引出。受眾在高捲入度節點上接收品牌訴求,其接受度是最高的,廣告效果也最好最持久。
作為營銷專業媒體,本刊訂閱號「成功營銷」也是沒有落下這一課,深V姐操刀微信文案也駕輕就熟。怎樣捕獲年輕消費者,是時下許多品牌的共同訴求,一篇《城會玩!教你搞定年輕人這種鬼!》新鮮出爐,你想要的干貨這里全都有:要了解年輕人?大數據+真人秀;要營銷年輕人?盡量別按常理出牌;如何搞定年輕人?讓年輕人去搞定年輕人啊!
對於營銷人,這是一次學習年輕人營銷的過程,也是一個被深度捲入的過程,在你看得正在興頭時,「7月22日年輕盟峰會」跳出,既然學得還意猶未盡,那麼,心動不如行動,來參加峰會吧。
2.用受眾感興趣的方式
且不論是八卦大號談的娛樂、時尚,還是顧爺聊的西方藝術,只不過是他們在說服過程中信手拈來的素材,用受眾容易接受的例子來說理。就好像童話故事看似在講有趣的故事,有可愛的卡通人物,但實際上是在用小朋友容易接受的方式來教育、說道理。顧爺看似在認真為受眾解讀西方繪畫藝術歷史典故,實則為CHAUMET重述品牌故事。因為是自己感興趣的時尚和藝術信息,受眾盡管知道是推廣仍舊會點擊瀏覽。
訂閱號「深八深夜八卦」曾發過這樣一篇文章《如何不動聲色地在前任婚禮上艷壓新娘,轉給需要的張馨予們》,光是一個題目,就吊起太多女孩子的好奇心,想想那些人渣前任,艷壓前任新娘?聽起來就足夠有趣、刺激。正文是一個引人入勝、大快人心的翻盤故事,就好像每一個狗血的網路故事一樣,重點在於艷壓新娘的利器居然是「佳潔士牙貼」,勝就勝在了一口閃閃發光的白牙。這樣的「結局」,讓大家萬萬沒想到。
3.樹立信息源的權威
信息源的可信度影響信息傳播的效果。受眾對某個微信賬號的興趣和信任是一個漫長的培育過程,特別是在受眾處於高捲入度的時候。冰凍三尺非一日之寒,「石榴婆」和「顧爺」也是經過兩三年的自媒體運營積淀,慢慢在時尚和藝術類訂閱號里打響名號,積累人氣,被受眾認可後才開始試探微信文案。
但這種權威也是硬幣的正反面,因為權威,讀者才相信你,才接受你的文案。但反過來呢,讀者真的會無止境地接受下去嗎?一個成熟的訂閱號的商業臨界點在哪裡?承載量又有多少?可能還是一個未知變數。微博大號「留幾手」就是前車之鑒,以照片評分躥紅微博,但一度又因為文案太多而迅速掉粉。
4.慎用「無下限」方式
要有趣,又要借勢熱點,難免有些品牌就走了極端,為了奪人眼球,反而嘩眾取寵。為什麼在微博、微信上,品牌文案會大展拳腳,就是因為不同於以往的出版發行審查、版面限制,社交媒體提供了更為寬松的發布平台,於是各種語言幽默,形式活潑的文案誕生了。但也不乏一些品牌就在這條路上一去不回頭,無節操、無下限的文案頻頻出現,這樣確實可以提高點擊率,甚至博人一笑,品牌成功得到更有效傳播。但你的品牌是否值得使用這種方式,不妨三思而後行。
⑦ 微信營銷有哪些成功案例
微信營銷案例有很多,今天給大家說一下經典的五大案例
案例一、天貓
非主流
你以為紅包是那麼好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲「高」,實在是「高」。
來到外星球,你最想要的是什麼,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是「紅包」。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷的法寶。
案例二、星巴克
音樂**微信
把微信做的有創意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們無法直視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務呢?
案例三、1號店
游戲式營銷
1號店在微信當中推出了「你畫我猜」活動,活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會**一張圖片給訂閱用戶,然後,用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實「你畫我猜」的概念是來自於火爆的App游戲Draw Something,並非1號店自主研發,只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例四、南航
服務式營銷
中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示:「對今天的南航而言,微信的重要程度,等同於15年前南航做網站!」也正是由於對微信的重視,如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心,一並成為南航五大服務平台。
對於微信的看法,胡臣傑表示「在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷」。早在2013年1月30日,南航微信發布第一個版本,就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。
案例五、小米
客服營銷9:100萬
新媒體營銷怎麼會少了小米的身影?「9:100萬」的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號後台客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台,看到後天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店,對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發簡訊,100萬條簡訊發出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
⑧ 有什麼微信朋友圈營銷新方式
1、添加好友的時候,驗證消息你注意了嗎?
盡量不要使用默認的驗證消息,如果你不會寫,那就說:朋友推薦認識的。大大提高通過率。
2、早上7:00朋友圈發勵志的圖文
正能量的圖文,更能激勵大家,早上發勵志的圖文效果很不錯,素材可以上網找,在配置文藝哲學的句子。
3、朋友圈轉發文章時候,建議用旺道跨圈營銷系統進行轉發,因為這樣文章內可以帶上你的品牌和廣告。發布時,可以摘取文章的精華,在評論中加上自己的觀點、評論和見解,就相當於給文章做了閱讀筆記,從而提高文章的點擊率。
4、QQ綁定微信
用QQ綁定微信後,可以統一推廣你的QQ號,當然你的QQ號的信息要和微信號的信息一樣,這樣做的好處就是,當你一個微信號加滿人的時候,就可以解綁,在重新綁定到你的新微信號上,尤其是對做自媒體的人來說很重要。
5、群發消息用"你",不要用「您們」
群發消息或者發語音時,稱呼盡量用「你」,千萬不要用「你們」,這樣顯得更親切,如果用「你們」,一看就知道是群發的,幾乎很少人會理你的。
6、多分享個人生活狀態
人都是有好奇心的,個人生活狀態,恰恰能勾起別人對你真實生活狀態的興趣,可以滿足別人的偷窺欲。
7、精彩的聊天對話,截圖發朋友圈
精彩的對話或者客戶對你的產品反饋,好評,截圖發到朋友圈,讓客戶為你說話,更具有說服力。要是沒有客戶好評怎麼辦?弄個小號,自己和自己對話,這樣對話內容就可以生成,很簡單,很多微商都這么干,只是不想揭穿罷了......
8、朋友圈文字超過6行就會折疊
還有很多人不知道,朋友圈如何發全文字的內容,而不用添加圖片,朋友圈長按相機小按鈕,就可以發不帶圖片的內容了。內容超過6行就回折疊,需要點全文,才能看全部內容,人們都喜歡碎片化閱讀,所以別人不一定會打開看,除非你的內容非常有吸引力,其實可以把全文復制到評論里,評論的字數可以寫很長。
9、把自己的廣告語植入「所在位置」
發朋友圈的時候,點開「所在位置」,再點「搜索附近位置」,然後輸入你的廣告語,點搜索後會出現「沒有找到你的位置?創建新位置」,點擊後會出現「創建位置」的窗口,OK。創建好位置後,再發朋友圈時,你就能在「所在位置」里,找到你之前設計的廣告語了。
10、名字如何顯示到通訊錄最前面?
在(通信錄)裡面排在最前面的好友名字都是已拼音「A」開頭的,你只要在你的昵稱前加上A就好了。這方法已經被玩爛了。
11、微信朋友圈,一定要發短鏈接
手機屏幕小,發長鏈接影響美觀。直接網路(短鏈接生成),就會有很多生成短鏈接的網站。
12、重點!!!跨圈營銷
是的,自己圈子人再多也有限,所以我們要推廣到別人的圈子。這就要靠工具,旺道跨圈營銷系統,每篇文章就會自動帶上你的廣告。這是一種互助式的推廣,通過旺道用戶相互分享來實現,操作簡單。用戶把自已的廣告,植入選中的公眾號中的文章,分享到自已的朋友圈中,從而吸引朋友們注意,如果朋友們再次分享,那麼,推廣效果就更明顯了。同時,旺道的其他用戶也在用這種方式,那麼你的廣告同樣被多層次分享到了別人的朋友圈。
⑨ 「微信朋友圈營銷」已有哪些成功案例
「@糯米酒先生」來自廈門,顧名思義是位釀造糯米酒的先生,其酒坊坐落在福建永定縣下洋鎮廖陂村東興樓,特點是採用傳統純手工工藝釀造客家土樓糯米酒,而永定的客家土樓早已聞名遐邇,我們並不陌生。
很難想像這位來自客家土樓的先生,早在去年8月份就申請了微信公共賬號,名稱叫「客家土樓糯米酒」,在半年多的時間里,他邊摸索邊積累,獲得了初步成功,來看看他的成績單:
公共賬號最新數據顯示已有近22500名粉絲,每月有近5萬的銷售額,糯米酒定價60元/斤,多數客戶一次性會購買5-10斤,因此每單價格在300-600元不等。
短短數月取得如此傲績,他是怎麼做到的?我們一起來 揭開其中的秘密。
微博和微信的差異
微信更加精準,信息達到率更高,可以粗略的這么理解:微博就像是農村裡的大喇叭,廣而告之,但你不一定在家,更聽不到,即使你在家也許正在專注看韓劇,信息很快石沉大海,因此宣傳效果如同散彈打鳥,而微信更像是一對一的電話營銷,效果類似「狙擊」,信息可精準傳達到個人。
正是基於這點,糯米酒先生從開始便放棄了微博陣地,而直接把戰略放在了微信上,如果不經過認真的思考和對比,是不可能做到這個選擇的,更何況去年八月時「公共賬號」並沒有現在這么火,所謂先下手為強。
微信的粉絲更忠誠,如果李開復在微博里公布自己的公共賬號,憑借千萬級別的粉絲量,會很快抓取數十萬甚至上百萬的粉絲,但這些粉絲需要完成「搬家」動作,願意過去的一定是更加忠誠的粉絲或叫「鐵粉」。對於大部分人來說,除非這個賬號能提供不一樣的價值(資訊),否則沒人會擅自去關注一個公共賬號。
公共賬號是一個更精準、更認真、更專業的互動平台,但卻缺少一個粉絲增長的內生機制,故獲取粉絲的能力要比微博差很多。
之所以談到以上幾點差異,是因為這些差異會直接影響到你獲取粉絲及溝通信息的方式。
如何獲取第一批粉絲
我們都知道,第一批粉絲比較難以獲得,有不少「微博達人」為了吸引關注,先給賬號買幾車皮「僵粉」做引子,有的僵粉率甚至高達90%以上,不明真相的過客便很容易被吸引過去「關注」,但這招在微信里卻行不通。
前文中談到微信缺少粉絲增長的內生機制,即我和你可以有效互通,但我和你的粉絲就很難發生關系,因此,微信粉絲的獲取更多需要藉助其他媒介或渠道。
如果你是微博里的大V,本身坐擁數十萬甚至數百萬的粉絲,只需在微博里公布自己賬號便可,第一批粉絲會很容易獲得,但多數人並沒有如此高的影響力,更難以靠粉絲「搬家」獲得增量。
糯米酒先生釀造的糯米酒定價是60元/斤,無論是品質還是價值,同市場上20-30元的米酒有很大差異,因此知道自己的客戶是誰在哪裡便非常重要。
為了鎖定目標群體,並讓他們成為粉絲,他是這么做的:
首先,他花了些時間調查廈門當地的高端廚房、櫥櫃企業及其店鋪信息,最終鎖定了10個大品牌和20個中端品牌。
之後,他精挑細選了些店鋪,便和同事用了近半年的時間深入到每家門店現場互動「拉粉」。
我們都知道,閑逛高端廚房櫥櫃的人多數是有點經濟實力的小夫妻,他們要麼將要結婚要麼准備換新房,尤其更重要的是這個場合更加適合搭訕,如果在超市裡,人更多、環境更嘈雜,人們是沒耐心停下來聽你講故事的。
接下來,他們根據自己的判斷,一旦遇到合適的客戶,便走過去主動搭訕,並遞上印有二維碼的名片,當場邀請客人關注,微信公共賬號的私密性較強,一般不用擔心泄露隱私的後顧之憂,因此多數人也便不會拒絕。
最後,糯米酒先生便施展攻心術,要求免費郵寄一瓶給客戶試喝,因而同時獲得了客戶的第一手信息,他們會根據實際情況適度開展電話回訪,進一步獲得情感上的認可,最終取得客戶信任。
從消費心理學上理解,只要他接受了你的試喝邀請,通常最終都會成為你的客戶,只是時間問題。如此反復堅持,他們最終獲得了400多位忠實客戶,並在公共賬號上建立了互動關系。
丁辰靈曾經講到過一位南京商戶利用微信賣板鴨的故事,剛開始其公共賬戶沒有足夠粉絲,為了吸引眼球提高關注度,他們採取的是美女策略,直接在陌陌等各類聊天工具上看哪個南京姑娘的粉絲數最多,然後把該姑娘挖過來工作,當群建到一定規模以後,就號召粉絲關注其公共賬戶,如此便完成了原始粉絲的積累。
如何達成粉絲的量變
第一批粉絲到手後,你的信心一定會大漲,剩下的工作是繼續廣而告之。
糯米酒先生從不放過任何一個曝光自己賬號的機會,當客戶來電咨詢時,其會直接告知賬號,邀請客戶關注,當然還有「利誘」的引導,諸如折扣、抽獎或線下體驗等。同時,所有產品的標簽上都有二維碼介面,一樣是「利誘」客戶關注。
我曾經收到過他的一張名片,上面醒目的印有二維碼標識,一邊交換名片一邊邀請關注,充分利用每次機會。
當然,羅馬建成也非一朝一夕,獲取粉絲本質上也是一種有技術含量的曝光行為,充分利用好每次曝光機會定會有收獲,只是執行中也要學會總結並不斷完善。
還有更多曝光方式,比如DM單、展會等,更吃力點的是利用微信里的「附近的人」功能,篩選附近的目標群體,加他為好友,然後再邀請其關注公共賬號。
如何營銷自己
第一,線上內容。
糯米酒先生並不著急在微信里做硬推銷,他說的很實在「沒有必要刻意推銷產品,更重要的是溝通交流」,因此除了常規的酒文化介紹、釀造工藝等,還針對性的介紹糯米酒的喝法、功效、保健知識等,客戶也會直接咨詢或提出各種問題,他們便組織專人一一解答。
但我覺得糯米酒先生在內容方面做的還不夠,內容本身的所涉及的話題可以從酒延伸到生活、家庭等各方面,目前公共賬號里僅有三個目錄輪換播放,顯然過於單調。另外,內容需要一定的互動性,盡量避免單向傳播,多做雙向互動,比如內容可以設計成題目問答或互動游戲,充分調動粉絲的參與熱情,提高粉絲的黏性。
第二,線下活動。
他們會不定期組織線下體驗活動,召集大家到客家土樓的釀造基地監督、考察,這也是調動粉絲參與的一種方式,試想,在一個天氣晴朗的周末,小夫妻帶著孩子去體驗客家土樓文化,了解傳統釀酒工藝,也是不錯的親子體驗。在活動結束後,客戶都或多或少買些產品帶回家,真是一舉兩得。
⑩ 微信營銷有哪幾種方式
1、草根廣告式——查看附近的人產品描述:微信中基於LBS的功能插件「查看附近的人」便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊「查看附近的人」後,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
2、品牌活動式——漂流瓶
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增,普通用戶「撈」到的頻率也會增加。
加上「漂流瓶」模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。
3、O2O折扣式——掃一掃
功能模式:將二維碼圖案置於取景框內,然後將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描這種O2O方式早已普及開來,坐擁上億用戶且活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4、互動營銷式——微信公眾平台
產品描述:對於大眾化媒體、明星以及企業而言,如果微信開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那麼微信公眾平台的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
5、微信開店——這里的微信開店(微信商城)並非微信「精選商品」頻道升級後的騰訊自營平台,而是由商戶申請獲得微信支付許可權並開設微信店鋪的平台),公眾號要申請微信支付許可權需要具備兩個條件:第一必須是服務號;第二還需要申請微信認證,以獲得微信高級介面許可權。
商戶申請了微信支付後,才能進一步利用微信的開放資源搭建微信店鋪 。
(10)微信搞笑營銷擴展閱讀
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