市場營銷通論

Ⅰ 市場營銷學通論這本書 郭國慶主編的 誰有電子版

我們學的就是他的 但是是紙板的 電子版的要去當當網買吧

Ⅱ 什麼是營銷現象，在市場營銷學通論中如何結合「營銷現象」這個題目來寫論文。我是服裝設計專業的

「營銷」的定義
營銷，就以知道市場需求，抓住市場需求慾望，以最好的方案進行推廣，擴充，營造需求氛圍，並進行目標銷售，達到廣告效應，品牌效應，以樹立品牌性，營銷的另一個概念就是推廣，提高曝光率。（資料來源：蘭曉華著《營銷管理》）
「網路營銷」定義
網路營銷是指包括互聯網為傳播介質的其它所有媒體推廣後期所產生的一系列交易行為，是利用不同的渠道組建起強大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋，只不過這些覆蓋是隨著企業客戶的需求和發展策略在變化或有針對性的調整，通過這些傳播，再利用電話、郵件、在線即時通信軟體的溝通，最後通過在線支付功能實現交易的目的，這整個過程交錯結織成的網路最後形成的交易行為才是真正的網路營銷，所以網路營銷是基於有形加無形的傳播網路為基礎平台，最後達到交易實現的，並不是單純的互聯網營銷。
「市場營銷」三大定義
公認定義
1：美國市場營銷協會下的定義是： 營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人（stakeholder）受益的一種組織功能與程序。 2：菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向： 市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值，並同別人進行交換，以獲得其所 市場營銷概念模型
需所欲之物的一種社會和管理過程。 3：而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的： 營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系，實現各方的目的。
非學術性定義
台灣的江亘松在《你的營銷行不行》中解釋營銷的變動性，將英文的 Marketing 作了下面的定義:「什麼是營銷？」就字面上來說，「營銷」的英文是「Marketing」，若把 Marketing 這個字拆成 Market（市場）與 ing（英文的現在進行式表示方法）這兩個部分，那營銷可以用「市場的現在進行式」
權威定義
美國市場營銷協會下的定義：市場營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。

Ⅲ 郭國慶的媒體采訪

人物名片:郭國慶，生於1962年10月，河北阜城人。第七屆全國青聯委員，第八屆、九屆、十屆全國政協委員，第十一屆全國人大代表。中國人民大學商學院教授、博導，民盟中央委員、經濟委員會副主任。
郭國慶27歲成為中國人民大學市場營銷學副教授、碩士生導師，28歲擔任國家審計署特約審計員，33歲被評為教授，35歲當起了博士生導師。
郭國慶今年10月才滿48歲，但已擔任了三屆全國政協委員和一屆全國人大代表，從1993年算起，至今已18個年頭了。
接受采訪時，郭國慶說話語速很快，而且毫不遮掩，保持著年輕人的「沖勁兒」。
年紀輕輕：成為中國市場營銷理論拓荒者
1979年，來自農村的郭國慶以「河北省文科狀元」身份考入了中國人民大學，他選擇經濟貿易作為自己的專業。四年後，他決定攻讀碩士學位。
上世紀八十年代初，計劃經濟還在大行其道，而郭國慶選擇了與時代精神並不契合的「市場營銷」。「離經叛道」者遇到的最大問題就是，研究資料匱乏。
郭國慶的導師鄺鴻教授是新中國第一代傳播和研究西方市場營銷學理論的學者。鄺鴻告訴他:「市場營銷最早出現在美國，那你就讀一些美國的書吧。」但是，看「美國的書」並不是簡單的事。「因為涉及政治問題，要一邊批判一邊讀。」郭國慶說，更困難的是，沒人一點點地指導，很難看懂，但「理論研究雖然枯燥，卻是學者的本分，不能不堅持」。
研究西方市場學，目的在於構建中國自己的市場營銷理論。1993年，正是中國市場經濟起步之時，也正是在這個時候，郭國慶四易其稿的專著《市場營銷管理——理論與模型》出版，適時填補了中國市場營銷沒有合適理論指導的空白。
這部專著得到了學術界的高度評價，成為「國家教委推薦教材」，也奠定了郭國慶在市場營銷領域的地位。之後，郭國慶又出版了《市場營銷學通論》、《市場營銷學》等著作，2002年，這兩本書都被評為全國高校優秀教材一等獎。《市場營銷學通論》一書還引起了強烈反響，被列為國家教委重點教材。
在郭國慶看來，營銷並不僅僅是企業的事。郭國慶取得理論突破的上世紀90年代，正值事業單位改革之際。事業單位服務態度差、辦事效率低等現象屢遭詬病。「這是因為缺乏營銷觀念。」郭國慶說。1998年，郭國慶開始涉足非營利組織營銷領域的研究，並提出「非營利組織也需要營銷」的觀點。郭的這一研究，讓之後非營利組織應對加入WTO後的環境變革和制定針對性營銷戰略從容不迫。
出生牛犢：推動「營銷」寫入「九五」計劃
學術上的造詣也為郭國慶打開了另一扇門。25歲時，郭國慶在民盟中央副主席、著名經濟學家彭迪先的介紹下加入民盟，隨後成為民盟中央委員、民盟北京市副主委。這為郭國慶漫長的參政議政之路打下了基礎。
1993年，郭國慶被推選為第八屆全國政協委員，並連任三屆。2008年，郭國慶又當選十一屆全國人大代表。
學者不惟學術，郭國慶信奉這一點。不過，參政議政，也要發揮學術專長。
1995年的全國兩會上，代表委員們審議討論《國民經濟和社會發展「九五」計劃和2010年遠景目標綱要》。相關的文件中，涉及到了營銷，但當時的表述並不規范，有的表述為經營，有的表述為銷售、推銷。
看到這樣的表述，郭國慶又高興又緊張。「高興的是，國家開始重視營銷了;緊張的是，如果這個術語表達不準確，將來可能給實踐帶來誤導。」郭國慶說，這不是簡單地咬文嚼字。「推銷，是把自己的產品想辦法賣給潛在客戶，而營銷是先了解客戶的需要，再給他配置資源，通過讓對方滿意來實現自己的銷售。二者體現了不同的觀念，是不一樣的。」
作為極少數了解其中區別的委員，郭國慶提出了自己的觀點。不過有人卻給他澆了盆冷水:「九五」計劃草案已經過7次討論，這不是你在學校做學問，就別這么較真了。
「這畢竟是一個重要的文件，國內國外都非常關注，『營銷』以什麼姿態寫入，非常重要。」郭國慶說，過去，中國的很多產品不僅是質量不好，銷售理念也有問題，還是簡單地「經銷」。郭國慶以他在國外講學時的見聞舉例說:很多超市都有中國產品，可都是放在最不起眼、最不引人注意的地方，結果沒什麼人來買，就是因為我們還沒有「營銷」的理念。
盡管有人覺得郭國慶的建議「沒有必要」，但他還是從專業出發，向大會提出了這個建議。讓郭國慶頗感欣慰的是，時任國家計委主任的陳錦華對此非常重視，並指示一位司長專門打來電話表示感謝。等到「九五」計劃公布的時候，郭國慶發現他的建議被採納了。這是「營銷」一詞，首次出現在政府的正式文件中。
漸入佳境：用「市場營銷」的理論參政議政
剛剛擔任全國政協委員的時候，郭國慶只有31歲，除了體育界的李小雙，他幾乎是最年輕的委員。郭國慶說，望著大會堂內滿眼的白發，心中滿是敬畏。
有一次，在全國兩會召開前，全國政協組織老委員向年輕委員傳授參政議政經驗。郭國慶第一次見到那些「大人物」，非常緊張，飯都不敢吃。
這時，時任全國政協副主席的著名數學家蘇步青對郭國慶說，你光聽我們說話了，飯都沒怎麼吃，我一定要看著你把飯吃完再走!
老前輩的關懷和厚望，讓郭國慶至今難忘，也讓他認識到擔任政協委員，使命崇高，責任重大。
做好政協委員、人大代表，除了有責任心和使命感，還要講究方式方法。結合自己的專業，郭國慶將自己的方法總結為:用「市場營銷」的理論來參政議政、履行職責。
郭國慶告訴記者，營銷就是通過滿足對方的需求來實現自己的目標。「不能老考慮自己的需要，而是要讓對方覺得『合適』，也就是己欲利先利人，己所不欲勿施於人。」郭國慶說，這種理論體現在履職中，就是要多聽取群眾意見、了解群眾需求，提出既符合法律規范，又在實踐中可行，且使各方利益都得到優化的解決方案。
「作為政協委員、人大代表，我們參政議政、要知道老百姓是怎麼想的，『一府兩院』是怎麼想的，確保提出的建議使個體利益得到保護，整體利益不受傷害。」郭國慶說，具體說來，就是要調查研究，了解群眾的期盼和關切，這是參政議政的切入點。
郭國慶的「調查研究」、「了解群眾需求」，成果體現在了所提建議上。在今年的十一屆全國人大三次會議上，郭國慶提出了關於解決女大學生就業難問題的建議、關於解決「同工不同酬」問題確保勞動公平的建議、關於抑制房地產價格過快上漲的建議……這些建議個個關系民生，觸及公眾神經。
「對立法部門和執法部門來說，也是同樣的道理。」郭國慶說，聽取了民眾呼聲、考慮了社會發展需求，制定的法律和出台的決策實施起來才會順民心、得民意，才不會出現上有政策、下有對策的現象。「網路問政等新形式的出現，就是考慮了民眾的新需求，所以受到了歡迎。」
仗義執言：心底無私天地寬
無論是擔任全國政協委員，還是司職全國人大代表，郭國慶每年都要提很多議案、建議，而且經常「怎麼想就怎麼說」。
「作為人大代表、政協委員，就應該為人民說話，幫助『一府兩院』使國家機構運行更為民主、科學，這是榮譽，更是責任。」郭國慶抓住一切機會「營銷」自己的觀點和建議:
1994年全國兩會期間，就重視發揮特約審計員、特約監察員等特約人員作用發表論述。
1999年，在全國政協大會上就加強市場營銷推進國有企業管理與改革作大會發言。
……
但是，大會口頭發言的機會總是有限的，郭國慶不放過書面發言的機會。
在每年的全國政協大會上，組織者都會將委員提交的書面發言材料整理成冊，基本上是10篇編成一冊。經常，郭國慶自己的發言單獨成冊。以至於有其他委員跟他開玩笑說，郭委員，我們又看到你的大會發言「單行本」了。
從政協委員轉身成為人大代表，郭國慶很快適應了角色的轉換:「政協委員更多地反映所屬黨派、界別的建議，供決策部門參考;人大代表是代表人民行使國家權力，制定和完善法律，監督『一府兩院』依法行政、公正司法，不僅僅限於自己的領域，而且更強調法治。」不過，提意見和建議的熱情卻是沒有絲毫不同。在去年的十一屆全國人大二次會議上，郭國慶提出了15個建議和議案，今年，他提出了26份建議。「這些建議線索，都是來源於日常積累。」
「我認為，要真正熱愛這個國家，就應該幫助國家發現問題並找到解決問題的辦法，真正急國家之所急。」郭國慶說，人大代表、政協委員就要仗義執言。「國家有這樣的胸懷，我們有這個平台，就應該開誠布公，出於公心地提出自己的見解，心底無私天地寬。更何況，法律還給了代表特別的保護。」
今年全國兩會期間，面對「高校去行政化」話題，很多來自高校的代表、委員都避而不談。郭國慶對此並不迴避。
「尊重行政職務而不尊重學問，不是個別現象。」郭國慶對記者說，「我走了很多地方，發現很多學術骨幹因為沒有行政光環而處處碰壁，項目沒有份，評獎也沒戲。有行政職務的，職稱評得快，項目拿得多，出國機會也多。問題是客觀存在的，不容迴避。高校的行政化壓縮了真正有學問的人的發展空間。」郭國慶說，我不信取消行政級別後高校就要關張。
雖然仗義執言，但郭國慶並不是一門「大炮」。隨著對政治協商制度和人民代表大會制度理解的加深，郭國慶更喜歡站在全局來看問題。「過去曾經想當然地認為，應當這樣，應當那樣。」郭國慶說，但有的建議從局部來看振振有詞，可拿到整體來看，就不是那麼有道理了。