A. 網路營銷名詞解釋
【轉載】網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的，尤其是萬維網(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎等得到廣泛應用之後，網路營銷的價值才越來越明顯。
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷等。總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網路營銷。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。
網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網，以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷范圍，是營銷的一種表現形式。企業網路營銷包含企業網路推廣和電子商務兩大要素，網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動，電子商務指的是利用簡單、快捷，低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。網路營銷與傳統營銷一樣都是為了實現企業營銷目的，但在實際操作和實施過程還是有比較大的區別。
B. 網路營銷的銷售技巧
一.詞類(Parts of Speech)名詞 英文名稱The Noun(縮寫為n.) 表示人或事物的名稱 例詞boy,clock,book等冠詞 英文名稱The Article(縮寫為art.) 用在名詞前幫助說明名詞所指的人和或事物。 例詞a(an),the代詞 英文名稱The Pronoun(縮寫為pron) 用來代替名詞、形容詞或是數詞 例詞we,that,his,what形容詞 英文名稱The Adjective(縮寫為adj.) 用以修飾名詞,表示人或事物的特徵例詞 old,red,fine,good.數詞 英文名稱The Numeral(縮寫為num.) 表示數量或是順序。例詞 one,thirteenfirst動詞 英文名稱The Verb(縮寫為v.) 表示動作或狀態。例詞sit,go,be(am,is,are)副詞 英文名稱The Adverb(縮寫為adv.) 修飾動詞、形容詞或其他副詞。例詞nottoo,here,very介詞 英文單詞The Preposition(縮寫為prep.) 表示名詞、代詞等和句中其他詞的關系。 例詞in,on,of,to,under.連詞 英文單詞The Conjunction(縮寫為conj.) 用來連接詞與詞、短語與短語或句與句。 例詞and,or,but.感嘆詞 英文單詞The Interjection(縮寫為interj.) 表示說話時的喜悅、驚訝等情感。 例詞oh,hello,hi,er.二.名詞(Nouns)1.總的說來,名詞分專有名詞和普通名詞兩類。專有名詞: 表示具體的人,事物,地點或機構的專有名稱。Lucy China 中國Asia 亞洲Beijing 北京 。專有名詞的第一個字母要大寫。普通名詞: 表示某些人,某類事物,某種物質或抽象概念的名稱。例如:teacher 老師 tea 茶 reform 改革普通名詞又可進一步分為四類1) 個體名稱: 表示單個的人和事物。house 馬car 汽車room 房間apple 蘋果fun 風扇picture 照片2) 集體名稱: 表示一群人或一些事物的名稱。people 人們 family 家庭 army 軍隊government 政府 group 集團3) 物質名詞:表示物質或不具備確定形狀和大小的個體的物質。fire 火 steel 鋼air 空氣water 水milk 牛奶4)抽象名詞:表示動作,狀態,品質或其他抽象概念。labour 勞動health 健康life 生活friendship友情patience耐力2.名詞按其所表現的事物的性質分為可數名詞和不可數名詞。可數名詞(Countable Nouns)有復數形式,如:an apple two apples a car some cars不可數名詞(Uncountable Nouns)一般沒有復數形式.抽象名詞, 物質名詞和專有名詞一般是不可數名詞。sand 沙 sugar 糖有少數名詞即可作可數名詞,也可作不可數名詞,但含義不同。glass 玻璃glass 玻璃杯paper 紙 paper 報紙,文件名詞的功能名詞在句中作主語, 賓語,介詞賓語,賓語補助語,表語以及名詞短語作狀語。The bag is in the desk. bag 作主語。書包在桌子里邊。I washed my clothes yesterday. clothes 作賓語。昨天我洗了我的衣服。This is a good book. book 作表語。這是一本好書。We elected him our monitor. monitor作賓語補助語。我們選他為我們的班長。Mary lives with her parents. parents作介詞賓語.瑪麗和她的父母親住在一起。He is a Party member. Party 作定語.他是一名黨員。They study hard day and night. day and night作狀語。他們白天黑夜地學習。3.可數名詞有單數(the Singular Nunmber)和復數(the Plural Number)兩種形式。名詞的復數形式(The Plural Form Nouns)的部分規則如下:1) 一般情況下,在詞尾加 -s. 例如:bags，maps，pens，desks，workers2) 以s,sh,ch,x等結尾的詞加-es.例如:buses watches boxes3) 以ce,se,ze,(d)ge等結尾的詞加-s.例如:licences blouses oranges4) 以輔音字母+y結尾的詞變y為i再加-es.例如:babies families5) 名詞以 -f 或 -fe 結尾的,把 -f 或-fe 變成 -ves.bookshelves， wives， knives 注:英語中有些名詞的復數形式是不規則的,需要一一記憶常見的有，man - men woman - women foot - feettooth - teeth mouse - nice ox - oxensheep - sheepdear - dear fish - fish英語中有些名詞總是以復數形式出現。scissors 剪刀 goods 貨物 trousers 褲子 clothes 衣服 glasses 玻璃杯4.名詞的所有格(The Possessive Case of Nouns)在英語中,名詞的格有三個,主格,賓格和所有格。它們的形式及其變化表示與其他詞的關系。實際上, 主格和賓格通過它在句中的作用和位置來確定。The bird is in the tree. 鳥在樹上。 bird 作主語, 是主格。I saw a film yesterday. 昨天我看了一場電影。 film 作賓語,是賓格。名詞的所有格: 名詞中表示所有關系的形式叫做名詞所有格。Lu Xun's book is worth reading.魯迅的書值得一讀。This is my father's room.這是我父親的房間。名詞所有格的構成單數名詞 加's 例詞:Mike's father以s結尾的復數名詞 加' 例詞:the teachers' room不以s結尾的復數名詞 加's 例詞:men's women's三、代詞(Pronouns)1.人稱代詞(Personal Pronouns)第一人稱單數主格I(復數We) 單數賓格me(復數us)第二人稱單數主格you(復數you) 單數賓格you(復數you)第三人稱單數主格he,she,it(復數they) 單數賓格him,her,it(復數them)2.物主代詞(Possessive Pronouns)形容詞性物主代詞第一人稱單數my(復數our)形容詞性物主代詞第二人稱單數your(復數your)形容詞性物主代詞第三人稱單數his,her,its(復數their)名詞性物主代詞第一人稱單數mine(復述ours)名詞性物主代詞第二人稱單數yours(復數yours)名詞性物主代詞第三人稱單數his,hers,its(復數theirs)四、數詞(Numeral)表示數目多少或順序多少的詞叫數詞，數詞分為基數詞和序數詞。表示數目多少的數詞叫基數詞；表示順序的數詞叫序數詞。基數詞(Cardinal Numbers)1 one 2 two 3three 4four 5five 6six11eleven 12twelve 13thirteen 20twenty21twenty-one 40fouty 100one hundred五、動詞(Verb)一般現在時(The Simple Present Tense)一般現在時表示現在的狀態如:He is twelve.She is at home.表示經常的或是習慣性的動作.如:I go to school at 7:30 every day.表示主語具備的的性格和能力等如:She like apple.They know English.1.動詞be(Verb to be)肯定式I am......否定I am not....肯定式You are...否定式You are not....肯定式He/She/It is....否定式He/She/It is not....疑問句和簡略答語Am I ....?Yes,you are./No,I you are not.Are you....?Yes,I am./No,I am not.2.There be結構"There is/are+某物/某人+某地/某時"這樣一種句型,大致相當於漢語"某地/某時有某物/某人"的說法.句子的is/are和後面所跟的名詞在數方面必須是一致.肯定式:There is(There's)a table in your room.There are(There're)some pencils on the desk.否定式:There is not(There isn't)any cats here.There are not(aren't)any cats here.疑問式和簡略答語Is there a ruler in your bag?Yes,there is./No,there is not(isn't).Are there any people in that house?Yes,there are./No,there are not(aren't).How many kites are there in the sky?There are thirteen.六、介詞(Prepositions)介詞一般用於名詞或代詞前,表示該詞與句子其他成分的關系.介詞後面的名詞或代詞稱為介詞賓語.介詞和介詞賓語一起構成介詞短語.本冊課本出現的介詞短語如下:at: at home at school at six thirtybehind: behind the door/tree behind one's chairbeside: beside the door beside the housefrom: from one to a hundredin: in Row/Team/Class/Grade4in one's school/grade/class/team/romin your desk/pencil-box/bedroomin the picture in the same class in different classesin English in the hat in the morning/afternoonlike: like this/thatnear: near the window near the doorof: a picture of a classroom a map of Chinathe name of her cat the wall of their classroonon: on the desk/chair on the floor on the wall on the bikeon the tyto:(a quarter)to ten (go)to school/bed/workunder: under the desk/table under the tree/window under one's chair/bed(1)表示時間：at: 表示某一時間點如： at noonon: 表示特定的日子如： on Christmasin: 表示一段不具體的時間如： in the morning， in the Second world war如表示在某一特定的早上、下午則用on如： on a cold morning, on a hot afternoon, on Sunday morningring: 表示期間內的某個時期如: ring the night, ring the Second World Warfor: 其後接表示一段時間長度的詞如： for three daysthrough: 表示在整個期間沒有間歇例： It snowed through the night.till/until: 表示動作持續的終點例：I studied hard till twelve o'clock last night.by: 表示動作完成期限例： I'll be back by five o'clock.since: 表示某動作的起始點例：I have studied English since 1990．(2) 表示地點：at: 表示較小的地點如： arrived at the school gatein: 表示較大的地點如： arrived in Shanghaifor: 表示目的地例： I'll leave for Shanghai.above: 表示上面，上方，其反意詞是belowover: 表示垂直上方，其反意詞是under例： The dog jumped over the table.through: 表示穿過如： through the forestacross: 表示平原上的跨越例： I want to walk across the road.七、句子的種類(Kinds of Sentences)英語的句子按照用途可分為以下四類:陳述句 用途是用來說明事實或說話人的看法 例句:I can see a map on the wall.I think it's his.疑問句 用途是用來提出問題. 例句:Are you Mr Green?Can you find it ? How old are you?祈使句 用途是用來表示請求和命令. 例句: Sstand up.Come in,please.Let's play games.感嘆句 用途是用來表達強烈的感情. 例句:What a fine day it is!How beautiful the flowers are!八、一般疑問句和 特殊疑問句一般疑問句子和特殊疑問句一般疑問句（General Question）一般是指用Yes或No回答的疑問句。例如：Is she at school today? Yes,she is/No,she isn't.Can you see a pencile on the desk? Yes,I can./No,I can't.Do you play football? Yes,they do./No,they don't.特殊疑問句是以特殊疑問詞開頭的疑問句.(二)一.形容詞和副詞的比較級和最高級(The Comparative and Superlative Degrees of Adjective and Adverbs)大多數形容詞和副詞有三個等級：1)原級，即原形。2)比較級，表示「較……」或「更……一些」的意思。3)最高級，表示「最……」的意思。1.形容詞和副詞比較級和最高級的構成(1)規則變化單音節詞和少數雙音節詞一般在詞尾加-er或-estcold colder coldeststrong stronger strongestfast faster fastestslow slow slowest以字母e結尾的形容詞，加-r或-stnice nicer nicestlarge larger largest重讀閉音節詞只有一個輔音字母時，應先雙寫輔音字母，再加-er或-estbig bigger biggestthin thinner thinnesthot hotter hottest以「輔音字母+y」結尾的雙音節詞，先改「y」為「i」，再加-er或-esteasy esaier easiesthappy happier happiestearly earlier earliest少數以-er，-ow結尾的雙音節詞clever(聰明的)未尾加-er，-estclever cleverer cleverestnarrownarrower narrowest多音節詞和部分雙音節詞在詞前加more或mostdelicious more delicious most deliciousinteresting more interesting most intertingeasily more easily most easilycarefully more carefully most carefully(2)不規則變化good/well better best bad/badly worse worstmuch/many more mostlittle less leastfar farther/further farthest/furthest2.形容詞和副詞的比較級和最高級的用法比較級：表示兩者（人或事物）的比較Mr King is taller than Mr ReadThis mooncakes is nicer than that one。The tractor is going faster than the bike。最高級：表示三者或三者以上（人或事物）的比較，其中有一個在某一方面超過其他幾個時，用最高級。最高級的前面一般要加定冠詞the。後面可帶of（in）短語來說明比較的范圍。Whose drawing is he best of all?She is the youngest in the class.The taxi is going ghe fastest.Mr Qin is walking tje slowest of all.註：在形容詞和副詞的比較級前，有時可以用much，a little等來修飾，如：much better a little taller二。數詞（Numerals）（2）序數詞（Ordinal Numbers）序數詞表示事物的順序，往往與定冠詞the連用。fist 1st twentieth 20thsecond 2nd twenty-first 21ththird 3nd thirieth 30thfourth 4nd thirty-ninth 39thfifth 5nd fortieth 40thsixth 6th fiftieth 50thseventh 7th sixtieth 60theighth 8th seventieth 70thnineth 9th ninetieth 80thtenth 10th hundredth 100theleventh 11th one hundred and first 101sttwelfth 12th三、冠詞（Articles）冠詞是一種虛詞，讓在名詞的前面，幫助說明名詞的含義，冠詞分不定冠詞(The Indefinite Article)和定冠詞（The Define Article）兩種，a（an）是不定冠詞。a用在輔音之前，如：a roada boy；an用在母音之前，如：an hour ；an old man等；the是定冠詞。1.不定冠詞的用法用於可數名詞的單數形式前，指人或事物的某一種類。Susan is a scientist.Pass me an orange,please.指某人或某事，但不具體說明何人或何物。A boy is looking for you。We work five days a week。表示「一」這個數量，但數的概念沒有one強烈。We are going to have an English lesson tomorrow。I have a mouth，a nose，two eyes and two ears。用於某些固定的片語中。a few ，a little ，a lot of ，a moment ago2.定冠詞的用法。特指某些人或某些事物Show me the photo of the boy。The book on the desk is mine。指雙方都知道的人或事物。Where are the new books，Jim？They are on the small table。指上文提過的人或事物。Ji Mei lives on a farm。The farm is not big。用在世界上獨一無二的事物前。The sun is bigger than the moon。用在序數詞和形容詞最高級前。The first month of the year is January。Walk along this road，and take the fourth turning on the left。用在由普通名詞構成的專有名詞前。the Great Wallthe Women's Hospital用在一些習慣用語中。in the morning（afternoon，evening），on the left（right），at the back（front）ofthe day befoer yesterday，all the same3.不用冠詞的情況在專有名詞和不可數名詞前，China，Grade Two，Bill Smilk，milk名詞前已有作定語用的this，that，my，your，some，any等代詞。The letter is in her bag ,Come this way,please .I have some question.復數名詞表示一類人或事物時，My father and mother are teachers.I like cakes.在星期，月份，季節，節日前，It is Sunday（Monday，Tuesday，etc。）today。June 1st is Children's Day in China。It is cold in winter。在稱呼語或表示頭銜的名詞前。Mr Mott is going on a trip。What colour are Mrs Green's shoes？在三餐飯和球類運動的名詞前。He went to shool before breakfast this morning。Can you play basketball？四
C. 名詞解釋，怎麼解釋1搜索引擎2網路營銷3網上品牌4病毒營銷5站點銷售促進
網路品牌主要指企業注冊在通用網址的域名與企業名稱 商標一起構成企業的名牌。是一種無形資產。
廣義的網路品牌是指:"一個企業、個人或者組織在網路上建立的一切美好產品或者服務在人們心目中樹立的形象就是網路品牌"
網路品牌有兩個方面的含義：一是通過互聯網手段建立起來的品牌，二是互聯網對網下既有品牌的影響。兩者對品牌建設和推廣的方式和側重點有所不同，但目標是一致的，都是了為企業整體形象的創建和提升。
在網路上進行營銷行為，產品的特點越多越好，訴求點越寬越好，因為網路最大的特點就是可以像報紙一樣把產品說明白，甚至比報紙還有優勢，可以通過整合，不會受到發行區域和量的限制。然而，在做了幾個電子商務產品品牌後，才發現，在網路進行產品品牌提升，特別是概念的提升，不是越多越好，也不是越寬越好，更不是拉得戰線越長越有利。而要想讓產品在很短的時間成為目標群所知道的產品品牌概念，應當是概念越集中越好，說的越少越好，產品特點總結的越窄越好，其網路運行的整合越短越有利，只有這樣，產品的品牌概念在最短的時間讓目標人所接受。站點銷售促進就是通過有效性網站進行象促銷一類的有效活動，例如：「秒殺」，「瘋搶」，「團購」等等 更多網路營銷咨詢，診斷，外包，以及營銷型網站建設等問題，您可以訪問湖北新藍海，已為武漢健民、華工激光、江西仁和等多家知名企業提供網路營銷外包服務。
D. 名詞解釋網路營銷產品整體概念是什麼
在網路營銷中，產品的整體概念可分為5個層次：
(1)核心利益層次，是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處，是消費者真正想要購買的基本效用或益處。
(2)有形產品層次。是產品在市場上出現時的具體物質形態，主要表現在家個方面：品質、特徵、式樣、商標、包裝，是核心利益的物質載體。
(3)期望產品層次。在網路營銷中，顧客作為主導地位，消費呈現出個性化的特徵，不同的消費者可能對產品要求不一樣，因此產品的設計和開發必須滿足顧客這種個性化消費需求。
(4)延伸產品層次。是指由產品的生產者或經營者提供的購買者有需求，主要是幫助用戶更好使用核心利益和服務。
(5)潛在產品層次。是在延伸產品層次之外，由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品層次。它主要是產品的一種增值服務，它與延伸產品的主要區別是顧客沒有潛在產品層次仍然可以很好使用顧客需要的產品的核心利益和服務。
產品分類
在網路上銷售的產品，按照產品性質的不同，可以分為兩大類：即實體產品和虛體產品。
1實體產品
將網上銷售的產品分為實體和虛體兩大類，主要是根據產品的形態來區分。實體產品是指具體物理形狀的物質產品。在網路上銷售實體產品的過程與傳統的購物方式有所不同。在這里已沒有傳統的面對面的買賣方式，網路上的互動式交流成為買賣雙方交流的主要形式。消費者或客戶通過賣方的主頁考察其產品，通過填寫表格表達自己對品種、質量、價格、數量的選擇；而賣方則將面對面的交貨改為郵寄產品或送貨上門，這一點與郵購產品頗為相似。因此，網路銷售也是直銷方式的一種。
2虛體產品
虛體產品與實體產品的本質區別是虛體產品一般是無形的，即使表現出一定形態也是通過其載體體現出來，但產品本身的性質和性能必須通過其他方式才能表現出來。在網路上銷售的虛體產品可以分為兩大類：軟體和服務。軟體包括計算機系統軟體和應用軟體。網上軟體銷售商常常可以提供一段時間的試用期，允許用戶嘗試使用並提出意見。好的軟體很快能夠吸引顧客，使他們愛不釋手並為此慷慨解囊。
特點
一般而言，適合在互聯網上銷售的產品通常具有以下特性：
(1)產品性質。由於網上用戶在初期對技術有一定要求，因此用戶上網大多與網路等技術相關，因此網上銷售的產品最好是與高技術或與電腦、網路有關。一些信息類產品如圖書、音樂等也比較適合網上銷售。還有一些無形產品如服務也可以藉助網路的作用實現遠程銷售，如遠程醫療。
(2)產品質量。網路的虛擬性使得顧客可以突破時間和空間的限制，實現遠程購物和在網上直接訂購，這使得網路購買者在購買前無法嘗試或只能通過網路來嘗試產品。
(3)產品式樣。通過互聯網對全世界國家和地區進行營銷的產品要符合該國家或地區的風俗習慣、宗教信仰和教育水平。同時，由於網上消費者的個性化需求，網路營銷產品的式樣還必須滿足購買者的個性化需求。
(4)產品品牌。在網路營銷中，生產商與經營商的品牌同樣重要，一方面要在網路中浩如煙海的信息中獲得瀏覽者的注意，必須擁有明確、醒目的品牌;另一方面，由於網上購買者可以面對很多選擇，同時網上的銷售無法進行購物體驗，因此，購買者對品牌比較關注。
(5)產品包裝。作為通過互聯網經營的針對全球市場的產品，其包裝必須適合網路營銷的要求。
(6)目標市場。網上市場是以網路用戶為主要目標的市場，在網上銷售的產品要適合覆蓋廣大的地理范圍。如果產品的目標市場比較狹窄，可以採用傳統營銷策略。
(7)產品價格。互聯網作為信息傳遞工具，在發展初期是採用共享和免費策略發展而來的，網上用戶比較認同網上產品低廉特性;另一方面，由於通過互聯網路進行銷售的成本低於其他渠道的產品，在網上銷售產品一般採用低價位定價。
營銷策略
新型網路營銷，促銷策略有以下幾種方式：
1、網上折價促銷折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網上贈品促銷贈品促銷在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到促銷效果。贈品促銷的優點：可以提升品牌和網站的知名度；鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息；能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3、網上抽獎促銷抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4、積分促銷積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提高活動的知名度等。
5、搜索引擎營銷：據CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調查報告》顯示，44.71%的網民經常使用（每天多次使用）搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的用戶也佔到17.2%，也即每日使用搜索引擎用戶數高達69.4%，意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。
組合策略
說到產品組合策略不得不提到兩個概念：產品線和產品組合。產品線是指在技術和結構上密切相關，具有相同使用功能，規格不同而滿足同類需求的一組產品。產品組合是指一個企業所經營的全部產品線的組合方式，包括三個因素：產品組合的廣度、深度和關聯度，這三個因素的不同構成不同的產品組合。產品組合策略是指企業根據其經營目標、自身實力、市場狀況和競爭態勢，對產品組合的廣度、深度和關聯度進行不同的結合。由於產品組合的廣度、深度和密度同銷售業績有密切的關系，因此，在網路營銷中，確定經營哪些產品或服務，明確產品之間的相互關系，是企業產品組合策略的主要內容。
組合策略
也稱全線全面型策略，即擴展產品組合的廣度和深度，增加產品系列或項目，擴大經營范圍，以滿足市場需要。這將有利於綜合利用企業資源，擴大經營規模，降低經營成本，提高企業競爭能力;有利於滿足客戶的多種需求，進入和佔領多個細分市場。但擴大產品組合策略要求企業具有多條分銷渠道，採用多種促銷方式，對企業資源條件要求較高。
如Amazon在穩穩佔領了圖書這個主營商品市場後，Amazon開始增加新的經營品種，其業務范圍已經從圖書和音像製品成功地拓展到其他利潤豐厚的商品中去。1998年11月，Amazon開通音像和禮品商店，商品從游戲盤、索尼隨身聽到手錶和芭比娃娃，無所不有。1998年底，Amazon以2.8億美元購並了加州和波士頓的兩家擁有網路新技術的公司，以協助其擴展網路營銷業務。
縮減產品組合策略指降低產品組合的廣度和深度，減少一些產品系列或項目，集中力量經營一個系列的產品或少數產品項目，提高專業化水平，以求從經營較少的產品中獲得較多的利潤，故也稱市場專業型策略。該策略有利於企業減少資金佔用，加速資金周轉;有利於廣告促銷、分銷渠道等的目標集中。
產品延伸策略
每一個企業所經營的產品都有其特定的市場定位。產品延伸策略指全部或部分地改變企業原有產品的市場定位，具體做法有向上延伸(由原來經營低檔產品，改為增加經營高檔產品)、向下延伸(由原來經營高檔產品，改為增加經營低檔產品)和雙向延伸(由原經營中檔產品，改為增加經營高檔和低檔產品)三種。
向上延伸可提高企業及現有產品的聲望。消費者購買商品，不但取得了產品的所有權及其附加的當期收益，而且包括各種遠期收益。如大多數軟體商都承諾用戶可以享受免費的軟體升級服務，我國一些軟體公司就是通過自己的網站向用戶提供免費的升級軟體。
向下延伸可吸引受經濟條件限制的消費者，擴大企業的市場規模。總資產和年銷售額都曾創造過世界第一的美國通用汽車公司的網站上不僅銷售新車，同時還提供舊車交易。對購二手車者，可進入標有"經GM認可確保質量的二手車"字樣的網頁進行選擇。此舉如今已被其它廠商以及日本、紐西蘭、新加坡等國的汽車經銷商或網路公司仿效，紛紛利用網站進行舊車交易。另外，隨著網上金融服務體系的逐步建立，網路銀行的業務也會由傳統的銀行業務，延伸到電信、稅務、水電、交通等行業，完成諸如代收電話費、傳呼費、水電費、稅費、交通罰款等代理業務。
原定位於中檔產品市場的企業掌握了市場優勢後，採取雙向延伸策略，可使企業同時獲得上述兩種延伸所產生的效果。對於開展網路營銷的企業來說，產品不但包括要出售的貨物，還包括各種服務、各種商業過程以及信息在內，因此雙向延伸也不僅僅是增加傳統意義上的高檔或低檔產品，而是要在產品的各個組成部分中進行延伸，如企業可以為每個產品的客戶制定一種相應的服務方案，包括送貨服務方式、安裝和培訓服務以及維修服務等，以增加服務的價值;為所有客戶提供一系列可增值的信息，如：供應商的生產能力、產品前景預測、產品設計、保修、交易和送貨條款等。通過這些延伸達到提高產品的附加值和市場佔有率的目的。
從今後的發展趨勢來看，適合於網路營銷的產品，不在於其形態、價格的高低或送貨方式，而主要依據兩個方面：網上交易的難易程度和網路營銷對該產品的附加價值。某些商品或服務，由於其自身的特點，運用傳統的經營方式，交易過程復雜、成本高、消費者獲得全面的信息比較困難，或產品信息不對稱性問題較突出。如購房、購車、查詢金融信息等，這類商品或服務就比較適合網路營銷方式;而有些商品和服務，運用傳統方式營銷本來就簡單，如書籍、計算機軟體、視聽產品、訂票服務等，若將這類商品和服務搬到網上，就必須設法增加這些商品的附加價值。
E. 網路營銷4p策略名詞解釋
在網路營銷中4P理論即：產品、價格、促銷、渠道。
F. 習題一,名詞解釋,1網路營銷,2病毒性營銷
這年頭網路都不會了嗎。。。
網路營銷，即市場營銷的一個分支。市回場營銷分為線上線下答兩種。線上依託於網路進行營銷策略的，就叫做網路營銷。簡單的例子，你網路搜索出來的有廣告推廣的東西，就是網路營銷的一種。
病毒營銷。在某個瞬間，使用各種媒體方式，對產品進行大面積曝光。以達到讓很多用戶了解的目的。從而吸引潛在用戶。成功案例，樂事薯片的口味選擇。失敗案例，大象安全套。港囧裡面出現的那個
G. 網路營銷學 電子通道的名詞解釋
網
絡
營
銷
與
策
劃
名
詞
解
釋
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網路營銷與策劃復習資料
第一章
網路營銷總論
名詞
1.
網路營銷：是整體營銷活動的組成部分，是指為發現、滿足和創造顧客需求，利用互聯
網所進行的市場開拓、產品創新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。又稱網上營銷、在線
營銷。
2.
網路營銷的基本范疇包括：
1)
網路營銷主體：是指開展網路營銷活動的組織或者個人，主要是指各類企業。
2)
網路營銷客體：是指開展網路營銷活動的標的物，一般是產品。
3)
網路營銷的對象：是網民及其需求。網民是網路營銷的實體對象，網民的需求是網路營
銷的本質對象。
4)
網路營銷目標：
是指開展網路營銷活動要達到的預期效果。
與傳統營銷目標具有一致性，
可以概括為：宣傳企業、推廣產品、促進銷售、網路顧客。
5)
網路營銷方式：按是否建立網站，分為站點營銷和非站點營銷兩種情形。其中站點營銷
是網路營銷的主要方式。
3.
電子商務：以
Internet
為依託，藉助一定的信息技術手段，在網路上進行產品的購銷、費
用支付等商務活動的總稱。
4.
電子商務與網路營銷的主要區別自語是否有交易行為的發生。網路營銷與電子商務的聯
系：網路營銷是電子商務的基礎，電子商務是網路營銷發展的高級階段。
5.
為最終產生網上交易所進行的推廣活動屬於網路營銷的范疇。
6.
網際網路起源於美國，
1969
年。
7. IP
地址由被「
」分開的四組數字所組成，如
192.48.101.87
8.
任何一台計算機只要支持
TCP/IP
協議就可以連接到
Internet
上，
實現信息等資源的共享。
9.
網路營銷觀念：是指網路營銷活動的基本思想。
10.
營銷組合是營銷理論的基本框架，是指導營銷實踐活動的基本綱領。
11.
4Ps
營銷組合理論：是指傳統市場營銷中的產品、價格、渠道和促銷，它是整個市場營
銷學的基本框架，是指導網路營銷的基本理論。
12.
4Cs
營銷組合理論：是
4Ps
理論的發展，基本觀點是：顧客的需求和慾望、顧客為滿足
其需求所願付出的成本、顧客方便購買、加強與消費者的溝通和交流。
13.
4Rs
營銷組合理論：是指關聯、反應、關系和回報，是在
4Ps
理論和
4Cs
理論基礎上的
進一步創新。其中回報是營銷的動力源泉。
14.
網路營銷的研究內容包括兩大部分：
1)
網路營銷的基礎性內容，包括：分析網路營銷環境、設計網路營銷平台和熟悉掌握網路
營銷工具等。
2)
網路營銷的應用性內容，包括：網上市場調研、網上市場細分、網上產品定位（策略）
、
網上價格制定（策略）
、網上渠道選擇（策略）
、開展網上促銷活動、網路營銷管理等。
15.
網路營銷與傳統營銷的異同：
1)
不同點：一是營銷媒體不同：前者是具有虛擬性和超時空性的互聯網路，而後者是廣播、
電視、報紙、雜志等傳統媒體；二是營銷對象不同：前者是網民，後者可能是包括網民在內
的各類群體。
2)
相同點：一是營銷目標相同，都是為了促進銷售，擴大企業競爭力；二是技術融合的趨
勢相同，
隨著技術的進步，
包括網路媒體、
傳統媒體以及其他新興媒體在內的各類媒體將會
交融在一起，使網路營銷與非網路營銷的界限會愈加模糊。
16.
網路營銷對傳統營銷的沖擊：
H. 網路產品營銷，名詞解釋
網路產品營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路產品營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
I. 「網上調查」名詞解釋
「網上調查」的意思是：以營銷理論和決策為目的，對相關信息通過互聯網的形式進版行規劃整理與分析的過權程。
J. 網路營銷 名詞解釋 轉信率
轉化率?淘寶轉化率，就是所有到達淘寶店鋪並產生購買行為的人數和所有到達版你的店鋪的人數的權比率。計算方法為：轉化率=（產生購買行為的客戶人數 / 所有到達店鋪的訪客人數）× 100%。有一環出問題都會不正常，比如點擊率很高的時候，往往就是騙點擊了（如性感小褲褲），那必然導致到達頁面的轉化率降低。對於淘寶店家們在努力的東西，卻常常走偏，比如他們會降低客單價，提高展現數量，這其實並不能保證利潤。淘寶店家追求的重點，毫無疑問應該是「轉化率」，在各個環節轉化更高，才有真正的意義。