Ⅰ 微信是怎樣定位的市場營銷方面產品策略方面思考
用微信的按鈕、功能等界面設置有良好的用戶體驗。就是便捷。
好友、公眾號、朋友圈讓他有良好社交和知識獲取功能,就是互動。
Ⅱ 如何寫一個高質量的微信營銷策劃案
競爭對手分析
一份優秀的微信營銷方案開頭應該是寫清楚競爭對手的分析,而不是那些虛無縹緲的話。 開篇應該給老闆一目瞭然,競爭對手的分析是很容易立刻吸引老闆眼球的信息,所以所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產品的,這樣你的方案才會讓你的領導或老闆提起神來認真閱讀。
微信帶來價值體現
第二部分就要開始寫微信能給你的企業帶來什麼價值,中間記得寫上你們的企業名稱,出現自己企業名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定製的感覺。這里就要分析企業目前那些業務或產品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號後建議公司使用服務號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數據分析會更好,最後寫上微信營銷可以為公司帶來什麼好處,例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。
運用數據分析結論做規劃
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數,客戶轉化等等列出來,然後進行分析哪裡做得好,哪裡需要改進,公司以後可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內容是重點,特別是大企業,一定要盡量寫得詳細些,方便日後做微信活動可以申請更多公司資源。
客戶最關心什麼
通過跟客戶交流,你可以總結一些客戶關心的話題,例如客戶期望的產品功能、服務環節哪裡不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題,這也是微信給企業帶來的另一種價值。
微信賬號運營計劃
微信的運營計劃需要包括內部欄目設計、運營方式、營銷方式等等方面,例如每天發什麼內容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應欄目有什麼內容,有什麼作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統等等,這里可以做個費用列表,讓你的領導知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心裡有數,最好能註明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以後真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是裡面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領導或老闆幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
工作內容詳細說明,避免工作誤解
如果你們是一個團隊,必須要列出裡面每個人負責的工作,每日工作的內容有哪些,還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什麼?你要知道很多老闆都不知道你每天在做什麼工作,如果你不說清楚,老闆會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老闆,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老闆都是精明的,否則他就不會成為你的老闆。
微信運營所來帶的效益預估
這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業務和產品的幫助有多少等等做一個預估,一般列個表,每隔一個季度賬號會發展到什麼程度說明一下就可以了。這里的信息是預估值,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發展成什麼樣子呢,不過需要對數據進行一個分析,把控一個大概進度。
Ⅲ 結合實際案例,比較微博營銷和微信營銷各自的優勢和不足
在信息接收方式方面,兩者同樣是通過客戶端,連接網路來接收信息,但信息接收方式仍然存在略微的不同。
微博客戶端運行後,雖然會提醒新微博更新,但如果長時間不看微博,信息很可能會被忽略。所以利用微博進行營銷宣傳時,需要發動不少「水軍 」或者是利用名人效應不斷轉發才能做到持久宣傳,廣而告之。而微信客戶端運行後,若消費者關注了商家的公共賬號,商家的宣傳文字、圖片、音頻可以直接一對多的強行到達每一用戶的微信客戶端中,保證百分百接受。但同時,若商家採用轟炸式微信宣傳,反而會導致客戶反感,而非吸引眼球,最終可能會刪除商家公共賬號。
在信息內容形式方面,微博的信息以140字以內的文字信息搭配圖片為主,若是電腦客戶端或者網頁版微博在線,可以瀏覽視頻信息。如今消費者更多的是以手機或平板電腦為主要信息接收端,故精煉的文字和吸引眼球的圖片成為微博營銷的主要手段。微信最突出的特點就是快速送達的實時聲音信息,再搭配以文字和圖片,能起到良好的宣傳效果。
如今隨著微信功能的開拓,以及零和第三方平台的發展,商家可以通過微信進行商品推廣以及網路營銷。
對於名人效應方面,微博相較於微信起步較早,不但積累了大量的「草根 」用戶,還積累了不少明星用戶,微信如今也在大力發展名人效應,以用於營銷之中。如今,明星微博問答成為了明星與粉絲在線互動的主要方式,通常都是由劇組或商家發起的,一方面滿足粉絲與明星溝通的慾望,一方面借機進行營銷宣傳。此外,轉發廣告微博並抽取幸運用戶的營銷方式屢見不鮮,通常以明星發起或者以明星周邊產品為亮點進行微博營銷。微信同樣不甘示弱,巧妙運用其自身優勢發揮名人效應。微信獨特的實時音頻交流使明星訪談可以隨時隨地進行;不僅如此,粉絲甚至可以與明星進行音頻溝通,體驗「零距離 」接觸。商家可運用微信賬號發布音頻或是訪談音頻,並以「抽取幸運賬號 」為誘餌進行營銷宣傳。
在服務鏈方面,利用微博進行營銷的明星代言環節基本逗留在前期宣傳和活動直播,而微信與之不同的是,不但可以進行前期宣傳,而且商家的微信可以成為一個售後服務平台。消費者可以通過微信及時反饋產品信息,商家也直接通過微信平台及時解決消費者的疑惑,提升品牌形象。」這四個方面已清楚地表明了微信與微博之間的優劣之勢。
Ⅳ 怎麼寫微信營銷策劃
策劃是哪方面的策劃?營銷推廣活動廣告市場線上線下,多了去了,你這個版跟沒說一樣,不過說了也權不可能幫你,這算是外包了。建議多搜索多問前輩,可以借些公司之前的策劃書來看,或者網路現成的,教育機構活動策劃非常好搜,文案框架定了之後,搜些網頁廣告,去參考修改就差不多了。既然是新人,容錯率還是很高的,別害怕出錯出糗,自己摸索著才會上道,每個人都這么過來的
Ⅳ 微信營銷怎麼做
在考慮如何做微信營銷之前,你必須思考下面幾個問題。 一、你為什麼要做微信營銷? 是因為大家都在做微信營銷嗎?要知道所有人都在做同一件事情有時候也不一定是正確的,比如都站在船的一邊。 是因為覺得自己不在微信上做營銷的話就會處於被動地位嗎?如果你不弄懂為什麼要...
你要先考慮一下問題:
1
你為什麼要做微信營銷?
2
你的品牌或者說產品是否適合在微信上做營銷呢?
首先,我們必須明確,不是所有的產品或者品牌都適合在微信上做營銷。其次,不是所有產品或者品牌都適合所有的微信營銷工具。
在做微信營銷之前,一定要思考你的品牌或者說產品有哪些特點,是否能夠很好的藉助微信這款產品將你的品牌或者產品的特點放大。如果你的產品或者品牌能夠藉助微信的各種營銷工具來放大其價值的話,那麼也許就說明你的品牌或者產品是適合做微信營銷的。
個人覺得,有兩類品牌適合在微信上做營銷,一種是大眾化的品牌,另一種就是很利基市場的小眾品牌,這里走了兩個極端。
3
微信這個產品有哪些特點?與其他產品或者營銷工具相比較有何不同?
明白微信這個產品的特點,才能針對微信所獨有的特點來調整營銷的目的與方式。
用過微信的人大多能夠多少明白,微信與微博,與 騰訊QQ 的產品使用環境是不同的,用戶使用微信的目的也與使用微博或者 騰訊QQ 的目的是不同的。
相較於微博,在微信上做客服會更加的人性化和多元化,相較於微博,微信的粉絲更加的精準,相較於微博,微信更加適合加強強關系然後將這些目標強關系轉化成流量和訂單數。但是微博這樣的弱關系平台更適合做推廣做營銷,更適合發展新的用戶和客戶,企業可以微博微信兩手抓,用微博做品牌推廣及發展新客戶並順勢把弱關系轉變成強關系,用微信更好的維護這些強關系,並將這些強關系用戶轉化成訂單等。
4
用戶是基於什麼樣的情景下來使用微信的?用戶登錄微信的目的是什麼?
明確用戶是基於什麼樣的情景下來使用微信是非常重要的,因為你可以利用用戶使用微信的目的來進行營銷。
有些用戶使用微信是因為他能夠方便的收發QQ郵件;有些用戶使用微信是為了接收 QQ 消息;有些用戶使用微信是因為寂寞,所以想在微信上把妹子,所以會使用搖一搖,漂流瓶,附近的人之類的功能;有些用戶使用微信是因為微信提供了語音簡訊的功能;還有些用戶使用微信僅僅是因為大家都在用微信罷了。
所以,在對待不同的用戶的時候採取不同的營銷策略,不能把所有的用戶都當成是單一用戶。
END
有哪些營銷工具?
漂流瓶
方式:把信息放進瓶子里,用戶主動撈起來得到信息並傳播出去。
實質:採用隨機方式來推送消息。
優點:簡單,易用。
不足:針對性不強,又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情,所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用,使得用戶對品牌或者產品產生厭惡之情。此外,每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會,撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品:已經有了較大知名度的產品或者品牌(不一定準確,大家可以在知乎上來討論討論),做漂流瓶推廣來擴大品牌的影響力。
案例:招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動案例。
案例分析:微信官方對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增,普通用戶「撈」到的頻率也會增加。但是,如果採用這種方式的話,需要注意的是,信息的呈現一定要靈活,不能發表一些樣話,套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。
位置簽名
方式:在簽名檔上放廣告或者促銷的消息,用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質:類似高速公路的路牌廣告,強制收看。
優點:很有效的拉攏附近用戶,方式得當的話轉化率比較高。
不足:覆蓋人群可能不夠大。
適用產品:類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例:餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析:很多位置不佳的店鋪其實可以使用「附近的人」這個功能,勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。
二維碼
方式:用戶掃描二維碼,添加好友,並進行互動。
實質:表面是用戶添加,實質是得到忠實用戶。
優點:是用戶主動掃描的,至少證明用戶對你的產品最起碼還是感興趣的,所以,可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足:必須用戶主動掃描。
適用產品:與用戶關聯比較緊密的產品(不一定準確,歡迎知友們在知乎上進行討論)。
案例:三人行骨頭王火鍋
案例分析:「掃描二維碼」這個功能原本是「參考」另一款國外社交工具「LINE」,用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。
開放平台
方式:把網站內容分享到微信,或者把微信內容分享到網站。
實質:類似於各種分享。
優點:由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系,所以當產品中的商品被某個用戶分享給其他好友後,相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足:產品擴散比較困難。
適用產品:適合做口碑營銷的產品。
案例:美麗說登陸微信開放平台。
案例分析:用戶願意與朋友分享自己看到的有價值的東西,所以,當產品有價值的時候,用戶便願意去分享。
朋友圈
方式:可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中,支持網頁鏈接方式打開。
實質:模仿國外產品 Path,屬於私密社交。
優點:交流比較封閉,口碑營銷會更加具備效果。
不足:開展營銷活動比較困難。
適用產品:口碑類產品,或者私密性小產品。
案例:暫無
案例分析:暫無
公眾平台
方式:微信認證賬號,品牌主頁,
實質:專屬的推送信息渠道。
優點:推送的對象是關注你的用戶,所以關系比較親密;到達率100%。
不足:如果用戶關注了 20 個品牌,每個品牌每天向你推送 3 條信息,那麼這些信息就顯得有些擾民了。適用產品:明星?
案例:「心理學與生活」這個公眾賬號案例分析:我曾經關注過「王力宏」的微信公眾賬號,我跟他說一句話,他很快回過來一長段語音,然後再說,就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。在考慮完微信所提供的營銷工具之後,我們來思考一下,目前已經登陸微信進行營銷的商家,產品,品牌們所採取的營銷方式正確嗎?
我們都知道同一批人到了不同的產品(工具)上面表現有很多的不同,同樣一條內容發到微博和微信裡面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶更多的希望是能得到互動,得到重視,他們對營銷信息的推送其實有一種發自內心的抵觸。舉個例子,假如我關注了「肯德基」這個公眾微信賬號,如果這貨每天給我推送肯德基的促銷信息和新品預告,我就會毫不猶豫的把這貨給刪除掉。畢竟,誰願意每天上線的時候就看到大量的各種各樣的廣告呢?
目前存在的一個問題是,很多品牌做微信營銷,他們以為微信就是拿來推送信息的,同微博之類的營銷手段沒有什麼區別。但是,當用戶關注品牌微信號之後,很容易被騷擾。並且,很多時候品牌微信賬號所發的微信內容都是毫無價值的營銷廣告信息,當用戶對這類信息產生疲勞之後,用戶很可能不再點擊相關微信鏈接。嚴重的,甚至會刪除品牌微信賬號,損害了品牌形象。此外,品牌商們覺得微信能夠實現「精準營銷」與完成「互動」的目的。可是,品牌商們對「精準」與「互動」的理解,與用戶(消費者)的理解產生了偏差。
品牌商們所說的「精準」指的是推送的對象有了明確的列表,自己可以選擇性的推送;「互動」指的是「可以交流」了,是單向的。
用戶(消費者)們認為的「精準」就是,當我產生這種需求的時候,你就給我,而不是我曾經喜歡過的就給我;「互動」指的是,當我有這種需求的時候,你就給我反饋,而不是你跑過來搭訕我。用戶與品牌商都是從各自的角度來理解精準與互動的,所以就不可避免的產生偏差。微信在被創立的時候,就是一個交流與互動的多媒體平台,社交屬性很強,用戶渴望平等交流。所以,當品牌商們單向的輸出信息的時候,不可避免的就會遭到用戶抵制。
END
Ⅵ 淺析微信營銷和微博營銷的區別
微博比微信早誕生幾年,但是這兩種信息交流平台有著眾多的相似性,甚至連名字都非常的相近。因此人們常常把這兩種交流平台放到一起說,久而久之就有許多人將這兩個平台的特性和使用方法混淆起來。
今天,我們就為大家介紹一下當前這兩個最熱門的平台究竟有哪些區別。
一、 客戶端不同
微博主要還是在PC客戶端(電腦),雖然微博也有自己的移動客戶端(手機),但用戶更習慣使用電腦登陸微博。而微信的個人用戶只支持移動客戶端,微信的公眾平台則只支持PC客戶端,因此普通微信用戶都是使用手機登陸微信的。
二、 平台的屬性不同
雖然微博和微信都能夠傳遞信息,但微博更傾向於社會化信息網路,發布的信息無論是好友還是陌生人可以看到。而微信則傾向於社會化關系網路,比較注重用戶圈子的維系,用戶在圈子當中可以相互交流相互分享。
三、 信息內容的傳播范圍不同
在微博上,不論是關注的朋友還是沒有關注陌生人的微博,我們都能夠看到。但微信不同,只有在自己關注的圈子或被關注的圈子中能夠傳播用戶發布的信息,陌生人則無法看到,所以微信的傳播環境更私密。
四、 平台傳播特性不同
由於微博的傳播沒有限制,所以比較適合社會熱點的時時傳播。而微信中的信息傳播更加精準,用戶之間的關系更加密切,所以微信是一個深度信息精確到達的平台。
五、 微博更具備媒體特性
微博每天發布的內容沒有限制,因此有海量信息被同化,單條信息價值貶值,並且用戶之間的關系相對微弱一些。雖然目前微信公眾平台每天只能群發一條信息,但是保證了單條內容的價值,而且用戶間的好友關系建立在雙方的共同意願上,因此用戶間的關系更牢固。總的來說,微博是一種淺社交、廣傳播的平台,而微信是一個深社交、精傳播的平台。
六、 兩個平台對於企業營銷的作用不同
微博更具有媒體的特性,因此更適合做企業品牌的曝光,維護公共關系和媒體關系,也可以做客戶關系的維護。而微信是個朋友圈化的平台,適合企業的信息推送,維護客戶關系,打折促銷活動。
參考:網路
Ⅶ 如何運用微信做營銷,舉例說明
1、漂流瓶
方式:把信息放進瓶子里,用戶主動撈起來得到信息並傳播出去。
實質:採用隨機方式來推送消息。
優點:簡單,易用。
不足:針對性不強,又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情,所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用,使得用戶對品牌或者產品產生厭惡之情。此外,每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會,撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品:已經有了較大知名度的產品或者品牌
案例:招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動案例。
案例分析:微信官方對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增,普通用戶「撈」到的頻率也會增加。但是,如果採用這種方式的話,需要注意的是,信息的呈現一定要靈活,不能發表一些樣話,套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。
2、位置簽名
方式:在簽名檔上放廣告或者促銷的消息,用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質:類似高速公路的路牌廣告,強制收看。
優點:很有效的拉攏附近用戶,方式得當的話轉化率比較高。
不足:覆蓋人群可能不夠大。
適用產品:類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例:餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析:很多位置不佳的店鋪其實可以使用「附近的人」這個功能,勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。
3、二維碼
方式:用戶掃描二維碼,添加好友,並進行互動。
實質:表面是用戶添加,實質是得到忠實用戶。
優點:是用戶主動掃描的,所以,可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足:必須用戶主動掃描。
適用產品:與用戶關聯比較緊密的產品
案例:財富創業板
案例分析:「掃描二維碼」這個功能原本是「參考」另一款國外社交工具「LINE」,用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。
4、開放平台
方式:把網站內容分享到微信,或者把微信內容分享到網站。
實質:類似於各種分享。
優點:由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系,所以當產品中的商品被某個用戶分享給其他好友後,相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足:產品擴散比較困難。
適用產品:適合做口碑營銷的產品。
案例:美麗說登陸微信開放平台。
案例分析:用戶願意與朋友分享自己看到的有價值的東西,所以,當產品有價值的時候,用戶便願意去分享。
5、朋友圈
方式:可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中,支持網頁鏈接方式打開。
實質:模仿國外產品 Path,屬於私密社交。
優點:交流比較封閉,口碑營銷會更加具備效果。
不足:開展營銷活動比較困難。
適用產品:口碑類產品,或者私密性小產品。
6
6、公眾平台
方式:微信認證賬號,品牌主頁,
實質:專屬的推送信息渠道。
優點:推送的對象是關注你的用戶,所以關系比較親密;到達率100%。
不足:如果用戶關注了 20 個品牌,每個品牌每天向你推送 3 條信息,那麼這些信息就顯得有些擾民了。
適用產品:明星?
案例:「心理學與生活」這個公眾賬號
案例分析:我曾經關注過「王力宏」的微信公眾賬號,我跟他說一句話,他很快回過來一長段語音,然後再說,就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。
Ⅷ 從營銷功能的角度分析微信哪些應
Ⅸ 從一個公司的角度來分析微信的一些劣勢。使用微信作為營銷計劃一部分的跨國公司可能面臨哪些獨特的挑戰
的咯木訥從一個公司的角度來分析微信的一些