① 學市場營銷需要懂得哪些東西
1、積極的心態 首先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家，一個企業肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態去對待。貪污犯還有，可是我們應該看見國家已經大力的整頓了；企業有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到克復這些困難後的一片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。 積極的人象太陽，走到那裡那裡亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現象、某種困難出現在你的面前時，如果你去關注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時，積極的心態不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。 2、主動的心態 主動是什麼？主動就是「沒有人告訴你而你正做著恰當的事情」。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什麼事情都需要別人來告訴你時，你已經很落後了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。 主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什麼精彩的節目，有什麼樣的收視率決定權在你自己。 3、空杯的心態 人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對於新的企業，對於新的經銷商，對於新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化，有企業發展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到企業之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業的局外人。 4、雙贏的心態 殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業規則。你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家且有小家？企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。 5、包容的心態 作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。 水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。 6、自信的心態 自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產品，又怎麼樣說服別人相信自己的產品。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產品，所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。 ~ 如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。 7、行動的心態 行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切願景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，願景就是肥皂泡。（這種心態在《心動不如行動》一文中有更詳細的闡述） 8、給予的心態 要索取，首先學會給予。沒有給予，你就不可能索取。我們要給予我們的同事以關懷；我們要給予我們的經銷商以服務；我們要給予消費者滿足需求的產品。給予，給予，還是給予。唯有給予是永恆的，因為給予不會受到別人的拒絕，反而會得到別人的感激 9、學習的心態 干到老，學到老。競爭在加劇，實力和能力的打拚將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的武器就會落後。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業的競爭力。 10、老闆的心態 象老闆一樣思考，象老闆一樣行動。你具備了老闆的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什麼是自己應該去作的，什麼是自己不應該作的。反之，你就會得過且過，不付責任，認為自己永遠是打工者，企業的命運與自己無關。你不會得到老闆的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業。 什麼樣的心態將決定我們什麼樣的生活。唯有心態解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態解決了，你才會感覺到我所作的一切都是理所當然 參考資料 http://www.bosidata.com
② 市場營銷關鍵的是什麼
一、「營銷頂尖高手」一定是心態較好的人。 「一切成功都源於好的心態」。好的心態一定是積極的心態。 有這樣一個問題：「怎樣移動富士山」？ 這個問題是比爾。蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業生提出的一道面試題。蓋茨說，這沒有固定的正確答案，我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。 唯一的簡單答案就是：如果富士山不過來，我們就過去。 那麼怎麼獲得好的心態呢？ 1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。 2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。 3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠專心的工作；感恩老師，叫我們很多知識；感恩領導，為我們創造了好的工作環境；感恩同事、感恩同學 抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的「呵欠」，會傳染得整個城內呵欠連聲，只會讓環境越來糟糕，不會起到一點作用。 4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說「我是最優秀的」來激勵自己，也是同樣的道理。 「高手」不會因一時的成功而沾沾自喜，不會因暫時的失敗而氣餒自棄；心態好的人干起事來有動力，對待問題的態度就會樂觀；對於心態好的人來說，太陽每天都是新的；你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠比困難多；當別人眼裡都是困難的時候，他卻總能透過問題看得到機會第二「營銷頂尖高手」一定是勤奮，愛學習、善總結的營銷員。 離開了勤奮，永遠不可能成功。英語里有「no pains，no gains」（不勞無獲）；古語里有「勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才」。看看身邊業績好的人，哪個是懶蛋？所以，如果你想成為「頂尖高手」，最好你先拿「勤」字來組詞，並盡力做到。 學習是一種基本的能力。「讀書讀人讀事」。向同事學習，向領導學習，向客戶學習，向每一個人的優點學習，你就是集大成者。 第三「營銷頂尖高手」一定是個做過多個市場的營銷員。 只有做過多個市場的營銷員，才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人，才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員；能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員；能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是「營銷頂尖高手」；能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。 第四「營銷頂尖高手」一定是個擅長溝通的人。「沒有溝通，就沒有營銷。」 第五「營銷頂尖高手」一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。 第六「營銷頂尖高手」不相信經驗，只相信主動。 第七「營銷頂尖高手」大多是厚積薄發型的。 第八頂尖營銷高手」是非常有「悟」性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話，是促銷策劃時的一現靈感，是鋪貨時的賣點提煉，是終端銷售時的「臨門一腳」。
滿意請採納。
③ 做市場營銷的人需要具備哪些條件
一、「營銷頂尖高手」一定是心態較好的人。 「一切成功都源於好的心態」。好的心態一定是積極的心態。 有這樣一個問題：「怎樣移動富士山」？ 這個問題是比爾。蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業生提出的一道面試題。蓋茨說，這沒有固定的正確答案，我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。 唯一的簡單答案就是：如果富士山不過來，我們就過去。 那麼怎麼獲得好的心態呢？ 1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。 2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。 3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠專心的工作；感恩老師，叫我們很多知識；感恩領導，為我們創造了好的工作環境；感恩同事、感恩同學 抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的「呵欠」，會傳染得整個城內呵欠連聲，只會讓環境越來糟糕，不會起到一點作用。 4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說「我是最優秀的」來激勵自己，也是同樣的道理。 「高手」不會因一時的成功而沾沾自喜，不會因暫時的失敗而氣餒自棄；心態好的人干起事來有動力，對待問題的態度就會樂觀；對於心態好的人來說，太陽每天都是新的；你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠比困難多；當別人眼裡都是困難的時候，他卻總能透過問題看得到機會第二「營銷頂尖高手」一定是勤奮，愛學習、善總結的營銷員。 離開了勤奮，永遠不可能成功。英語里有「no pains，no gains」（不勞無獲）；古語里有「勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才」。看看身邊業績好的人，哪個是懶蛋？所以，如果你想成為「頂尖高手」，最好你先拿「勤」字來組詞，並盡力做到。 學習是一種基本的能力。「讀書讀人讀事」。向同事學習，向領導學習，向客戶學習，向每一個人的優點學習，你就是集大成者。 第三「營銷頂尖高手」一定是個做過多個市場的營銷員。 只有做過多個市場的營銷員，才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人，才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員；能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員；能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是「營銷頂尖高手」；能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。 第四「營銷頂尖高手」一定是個擅長溝通的人。「沒有溝通，就沒有營銷。」 第五「營銷頂尖高手」一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。 第六「營銷頂尖高手」不相信經驗，只相信主動。 第七「營銷頂尖高手」大多是厚積薄發型的。 第八頂尖營銷高手」是非常有「悟」性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話，是促銷策劃時的一現靈感，是鋪貨時的賣點提煉，是終端銷售時的「臨門一腳」。
④ 學習市場營銷的心得和體會
在學市場營銷學之前僅僅簡單的認為營銷就是推銷 可是學習之後才知道營銷包含推銷 營銷的專藝術屬性更強 記得老師說過一句話那就是：營銷是以市場為中心的。 還有就是想學好營銷一定要在生活中處處留心 從小事出發觀營銷的藝術性思營銷的科學性
⑤ 在市場營銷概念中,需要是人們的心理狀態,是不能被創造的,對還是錯
消費者的心理狀態對於營銷過程的作用比較大，但並不是不能被創造的。有一個概念叫做『引致需求』，就比如說人們買了一部手機，然後就想著買貼膜和手機殼一樣
⑥ 提供些新華書店有賣的關於消費則心理，營銷渠道，市場營銷這種書的書名字
《消費心理學》
本書以心理學理論為基礎，以豐富的消費實踐活動為依據，系統闡述了消費心理學的歷史與現狀、消費者心理活動的基本規律、工商企業的營銷策略，分析了社會、市場、商品、家庭、文化、並詳盡價格等諸因素對消費行為的影響作用，以及市場細分心理和營銷人員的心理特徵。
本書可作為高校經濟管理、市場營銷等專業的相關教材，亦可作為工商企業
和廣大營銷人員的培訓用書。
《情商決定命運全集》
細節決定命運，心態決定命運，……像此類說法，還是比較多的看到、聽到，但「情商決定命運」這類說法還是比較少見。那麼，它到底如何解釋這一說法呢？請帶著這一疑問，看看本書。它將從科學、事實的角度為你揭開謎題。
情商是個體的重要生存能力，是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來最為關鍵的品質岡素。
本書在總結國內外有關情商最新研究成果的基礎上，從情商的傳統內容出發，對情商的內涵加以延展和開發，通過對工作情商、快樂情商、家庭情商、愛的情商、領導情商、情商整合等情緒內涵多方面的綜合分析和詮釋，多角度、全方位地告訴讀者，如何提高對自己生命的自知力和對情緒的自控力，更好地管理自己的人生資源，最大限度地提升成功的幾率。
《銷售中的心理學 》
本書的目標是讓讀者擁有一系列可以立刻派上用場的理念、策略和技巧，使你能夠非常迅速和輕松地擴大銷售業績。在接下來的章節中，你將會學到如何讓自己以及自己的銷售生涯取得超乎想像的成功，如何讓自己的銷售額和個人收入在數月、數周內翻兩番、翻三番，甚至翻四番。
從在這本書中你將要學到的策略和技巧與跑步機沒什麼兩樣。這些策略和技巧能否奏效，沒有人有異議。各行各業收入最高的銷售人員都在用著它們。它們是經過試驗和證明的。你使用這些方法越多，你從中獲益就越多，效果就會越好和越快。通過實踐下面章節中的內容，在你行業的銷售人員中，你將成為最拔尖的10%，並成為世界上收入最高的人之一。
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《決勝銷售渠道》
《營銷渠道管理》
《區域經理實戰手冊》
《執行力》—2004年最經典暢銷之書！！
《細節決定成敗》
《細節營銷》
《藍海戰略--超越產業競爭開創全新市場 》
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《影響力 》
★全球銷量已超過350000冊
★論述被引用率，高居當今社會心理學家之冠
★有史以來最重要的關於說服力的書籍
⑦ 如何調整市場營銷的心態
別人對你的認可，忘掉!
大學里的成就，忘掉！
一切全部歸零，
然後，洗把臉，邁開腿，去吧。
⑧ 做市場營銷的人需要具備哪些條件
市場營銷，很泛泛的一個概念，如果說長篇大論估計沒個幾本書寫不完，版做市場營銷的權話，最重要的條件應該是心態，就像水一樣，自然。面對失敗可以坦然。面對成功也坦然。積極、勇敢。
一般做營銷的人都希望得到別人的認可。無論男孩女孩。初期做的時候肯定都是很努力很認真，但是長期做下來，都會有惰性，所以，如果你選擇了這個行業，那麼適當的調整自己的心態和思想就很重要了。
再有就是看你做哪種營銷了，我本人是做地產營銷策劃的。也走過很長的一段路。最好再一個條件就是，千萬別讓自己的腦袋停下來。
根據你選的職業不同，會遇到不同的事，所以你更要學會「接受」。而不是忍讓。
⑨ 做市場銷售具備的基本素質和心態是什麼
我覺得成功的銷售應該是有良好的態度、豐富的產品知識和提供最優質服務的人。
一、良好的態度
對「做一天和尚撞一天鍾」這句話不知道大家怎麼去理解？通常大家都會認為：這是形容那些工作學習中得過且過、無所事事，對工作敷衍應付，不負責任的人。但是我們為什麼不去用另一個角度看呢？既然我做了和尚我每天就應該撞鍾，不管何時，只要我還在做一天的和尚，我就用心去撞好這一天的鍾，這就是所謂的良好態度之一：千萬不能養成看問題總是往壞的地方想的習慣，要以積極進步向上的心態來對待每一天每一件事。誰不喜歡和積極的樂觀的人相處呢？誰又願意和那些看這這不是，看那那不成，滿腹牢騷的人來往呢？！
通常剛剛涉足銷售的新人很難取得成績，甚至有些整天都在努力工作找客戶，和客戶講的口乾舌燥最後也還是一無所獲，而有些同事卻業績呼呼增加，相比之下差距咋就那麼大呢？久之就容易失去信心。大家都說：自信是銷售成功的第一秘訣！誰說不是呢？對自己沒有信心，和客戶講話不敢抬頭看人家的眼睛，覺得做銷售很丟人等類似的不自信，連你自己都不相信自己，怎麼讓客戶來相信你？怎麼讓客戶來相信你賣的產品？客戶不信任你，也不信任你的產品，業績從何而來？良好態度之二：作為銷售人員要有絕對的自信。無論客戶是財大氣粗的、位高權重的、博學多才的還是經驗豐富的，我們都應該堅信自己的能力，相信自己能夠說服他們。當然自信不是說讓你自滿、目空無人，切忌班門弄斧、不懂裝懂、畫蛇添足！
我想這個世界上不可能有沒被拒絕過的銷售，有些銷售形式比如傳銷、保險銷售、上門推銷等，其銷售方式給人們心中造成了非常惡劣的印象，進而大家對銷售的工作帶有抵觸心理，所以銷售過程中被拒絕是再正常不過的了。這時我們就需要有「精誠所至，金石為開」的信念堅持不懈——這就是良好心態之三。從小學課文里就學過：達芬奇畫雞蛋，愛因斯坦做板凳，居里夫人化學實驗，愛迪生鎢絲的發明！不敢想像他們如果沒有堅持不懈下去，今天會是什麼樣的日子！
二、豐富的產品知識
對自己的產品技術指標功能應用要完全理解透徹，向客戶介紹要概念清晰，對客戶提問要答對如流，對實在不懂的方面一定不可脫口亂講，要虛心請教。能夠做到這點，說明你是一個剛入門的初級銷售了；對競爭對手的產品技術指標功能應用有系統的分析統計，與自己的產品有全面的對比，明確各自的優劣狀況，為客戶選型提供對比參考。但萬不可詆毀競爭對手，要揚長而不避短。能做到這層，你已經是一個中級銷售了；掌握相關行業的發展狀況，對發展方向重心有清晰的了解，比如：高、中、低端市場，國內、國際市場，本行業及關聯行業。銷售之餘，能與客戶侃上些宏觀的東西那就very good了，做到這層，你已經具備高級銷售的產品知識了。
三、優質的服務
有很多的公司雖然都明白這個道理，但是還是有不少的單位在做一錘子買賣，重復著這種失敗的慘痛的輪回：一開始非常努力的爭取客戶，千辛萬苦客戶簽定合同成交收款之後，就表現粗魯、態度冷淡、莫不關心、服務差勁、反應遲鈍，直到最後把客戶逼走...俗話說的好：好事不出門，壞事傳千里啊！當然了，這只是舉里例子說明，優質的服務並不僅僅表現在售後上，售前、售中一樣的重要。將心比心，在其他的地方，我們也會是別人的客戶，我們希望得到什麼樣的服務呢？要盡可能的了解客戶的問題，並以最快的速度、最優的方案答復他，不要埋怨別人、踢皮球、推卸責任，更何況客戶有問題找到你，說明他相信你或者希望從你這得到答案，所以請讓客戶滿意而歸吧！想想誰不願意找熟人、信任的人做生意呢？所以說銷售最終賣的不是產品而是服務！