物流市場營銷課後答案

① 市場營銷與市場營銷（物流）有什麼區別呢

區別在於：
(一)物流與市場營銷之間存在交替損益關系，各職能績效評價標准不同。內
物流與市場營銷有容各自的利益目標，而這些目標往往相互沖突。譬如，營銷部門為了滿足消費者個性化需求，擴大銷售量，希望小批量頻繁生產，但導致較高的運輸成本；營銷部門希望採用快速的定單處理系統提高顧客滿意度，但增加物流信息系統的投資成本；營銷部門希望實行較寬松的退貨政策，但增加逆向物流成本等。
(二)市場營銷是企業前沿的工作。
企業的產品能否賣出去，銷售額如何，市場營銷是關鍵，物流是企業後勤的工作，在讓合適的產品在合適的時間送達合適的地點的同時，成本是否得到控制，物流是關鍵；營銷人員以與外界客戶接洽為主，了解客戶的市場需求，制定有效的銷售方案，物流管理人員更多地接觸供應商和企業內部組織；營銷管理更多地考慮如何通過廣告、宣傳活動、特價、折扣、贈送等方式多賣產品，提升市場佔有率，物流管理更多地考慮在滿足市場供應的前提下，如何壓縮成本，保障供應。

② 物流企業市場營銷有何特點

物流企業的市場營銷特點
（一）為客戶提供分層次的人性化服務

隨著市場的大融合，外來企業的湧入也給我國物流企業帶來了更多嶄新的發展理念，加上通信技術的飛速發展，快遞業的競爭也已延伸到了服務的每個層面、每個細節。所以，物流企業相關工作人員在對客戶進行服務的時候，一定要盡可能滿足客戶的心理預期，這其實也是讓客戶始終保持對物流企業較高信任度的一種有效手段。
（二）藉助「互聯網+」優勢打造現代物流新業態

當今企業之間的競爭，早已不是不同產品之間的競爭了，而是商業模式之間的競爭。而在這樣的商業模式影響下，許多物流企業都開始藉助「互聯網+」優勢打造現代物流新業態。

（三）為消費者提供更加個性化的服務

近幾年，我國消費市場上涌現出了很多的物流企業，雖然都在極力為消費者提供比較滿意的服務，但它們各自所存在的優勢卻並不明顯。因此，很多物流企業也在探索比較創新性的市場營銷模式。
（四）通過區域優勢增強市場競爭力

物流企業興建之前，需要考慮的因素有很多，而統一得到企業負責人重視的就是區域優勢。以天津為例，從2015年開始，物流企業就在迅速增加，而相關物流企業負責人其實就是希望依託於天津地區的優勢，進而實現更加有效的發展，主要表現為以下方面。
產業基礎優勢。
地理優勢。
開放優勢。

③ 物流與市場營銷的區別

物流是指為了滿足客戶的需求，以最低的成本，通過運輸、保管、配專送等方式，實現屬原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、製成品、產成品和信息的系統，從供應開始經各種中間環節的轉讓及擁有而到達最終消費者手中的實物運動，以此實現組織的明確目標。現代物流是經濟全球化的產物，也是推動經濟全球化的重要服務業。世界現代物流業呈穩步增長態勢，歐洲、美國、日本成為當前全球范圍內的重要物流基地。
市場營銷（Marketing），又稱為市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

④ 物流管理包括市場營銷部

物流管理（復Logistics Management）是指在制社會在生產過程中，根據物質資料實體流動的規律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論的基礎上的。

⑤ 市場營銷與物流論文摘要

In the current enterprise development, logistics and marketing have become an important component of business strategy and logistics for the enterprise's normal proction and operation to provide a strong foundation for security, marketing is to enable business continuity strategy for survival and development tools. In this paper, the relationship between logistics and marketing, analyzes the logistics as a marketing tool in the market to play an important role in marketing and to the South Engineering Company, for example analysis of the marketing mix of logistics operation. Finally, we stressed that only the two systems function together to form a company unique competitive advantage.

⑥ 如何看待物流市場營銷這門課

物流市場營銷是一個全新的概念，是一種專業化的營銷。物流企業要成功進專入物流市場，參與屬競爭並且獲取利潤，除了要具有先進的物流設備、提供適當的物流服務和優秀的物流人才之外，更重要的是快速地識別市場需求，並判斷自身的優勢，把營銷和物流有效結合，以使企業的服務得到客戶的認可，以保持長期友好的合作關系。物流市場營銷就是指物流服務外部供應者為了有效率地滿足物流需求而系統地提供概念、價值、價格、溝通的行為組合。

⑦ 涉及物流市場營銷成功的有哪些細節

1、延遲滿足，好過急於求成

比如說，在跟客戶電話預約時，客戶說自己最近沒時間，或者說暫時不想了解，銷售人員就會輕易地選擇放棄。而不會在接下來的時間繼續跟進，爭取見面的機會，去花時間了解客戶真實的想法。

因為有的時候，他們不願意見你，是因為擔心花費了你的時間，卻讓你白跑一趟，或者是因為過去對你這個行業的人員有過不好的印象等等。這些，如果不見面，你很難了解到的，更別提往下推進了。

2、合夥關系，而非買賣關系

客戶接你的電話，本身他也會有壓力，因為他大概率知道你想找他幹嘛。你說他是應該拒絕你呢，還是答應你呢？橫豎都讓他不舒服。所以，這個時候，你要明確出來，想跟他見面的目的僅僅是想跟他探討，針對他目前存在的痛點，是否有更好的方式來應對，僅僅是讓他多了一種選擇而已。

而且，第一次交流時，就是了解需求，然後，聽一下他目前怎麼做，千萬不要習慣性地給出解決方案。也只有對方聽完你的分享，想讓你給他出主意時，你的方案才能更有意義，不然，跟傳統的以產品為導向的銷售沒太大區別。

(7)物流市場營銷課後答案擴展閱讀：

營銷步驟

1、第一步，接觸客戶，了解需求。接觸客戶的過程，其實也是需要方法的，單打獨斗的效率低，可以通過調動資源來推進。比如，周邊的朋友是否有認識客戶公司的人，如有，可讓其牽線，起碼，客戶能給你機會見上一面。跟客戶見面後，要了解並挖掘客戶需求。

2、第二步，實地調研，給出方案。針對客戶提出的需求，要到現場進行實地調研，搞清楚客戶給的需求是真需求還是假需求，只有真的需求，我們給出的方案才會有價值，如果是偽需求，也可以方案展示的時候，看出來（觀察客戶的身體語言）。

3、第三步，持續跟進，直至中標。物流行業的客戶跟進，絕不是一下子就能成的。有的客戶，甚至要持續地跟進一兩年，要做好打硬仗的准備。

⑧ 物流服務與市場營銷作業不會

物流是指物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將采購、運輸、儲存、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實話有機結合。物流管理是為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平，對物流活動進行的計劃、組織、協調與控制。工商企業物流與專業物流企業的物流是現代物流管理最重要的2個領域。工商企業物流是為企業生產經營活動提供物流支持的物流系統，一定意義說是企業內部物流系統。物流企業是為社會用戶提供物流服務的，是社會化物流系統。這里主要討論企業內部物流系統。 市場營銷是個人或組織對思想（或主意、計策）、貨物和勞務的構想、定價促銷和分銷的計劃與執行過程，以創造達到個人或組織目標的交換。市場營銷是企業滿足用戶和消費者的需要為中心來進行一系列活動。根據用戶和消費者的需要，結合企業營銷的分析及企業自身的情況，來選擇企業的目標市場，並且制定適當 的營銷計劃以產品、價格、渠道、促銷等營銷策略，使企業的產品能在市場上順利地銷售出去。市場營銷管理要求必須做好營銷調研、營銷環境分析、市場細分與目標市場選擇、產品開發、產品服務、價格制定、渠道決策、廣告宣傳、公關促銷等各個環節的管理工作，並對各一並節進行有機協調。 2 物流管理與市場營銷的關系

⑨ 物流市場營銷的章節目錄

第1章 物流市場營銷概論 1
1.1 市場營銷典型人物與事件 2
1.2 物流市場營銷的核心概念 4
1.3 物流市場營銷的主要內容、方法與方式 15
1.4 物流市場營銷觀念 16
實訓1 與當地某物流企業銷售冠軍「結緣」行動 26
實訓模板（對後面的每個實訓項目都適用） 27
第2章 物流市場營銷信息與營銷環境 34
2.1 物流市場營銷信息 36
2.2 物流市場營銷環境 37
2.3 物流市場營銷信息與環境
實訓2 物流企業內外信息和環境監控技術 57
第3章 物流市場營銷戰略 62
3.1 物流市場營銷戰略 64
3.2 物流市場營銷戰略規劃 67
實訓3 物流運輸企業交通事故與天氣指數關系 75
第4章 物流市場調研與預測 77
4.1 物流市場調研 78
4.2 物流市場預測 101
實訓4 為郵政企業組織一次針對在校大學生的問卷調查 112
第5章 物流市場細分、目標市場選擇及市場定位 114
5.1 物流市場細分 115
5.2 物流目標市場的選擇 120
5.3 物流目標市場定位 126
實訓5 物流企業以行業為基礎變數的市場細分 134
第6章 物流市場營銷組合策略 135
6.1 市場營銷組合的基本內容 136
6.2 物流市場營銷組合策略 138
第7章 物流市場營銷的產品策略 147
7.1 產品及產品組合策略 149
7.2 產品包裝 156
7.3 新產品開發策略 158
7.4 產品品牌策略 159
7.5 物流企業產品的市場壽命周期與市場營銷策略 162
實訓7 「正午特派」「朝九特派」產品宣傳彩頁設計 168
第8章 物流市場營銷的價格策略 171
8.1 物流市場營銷定價的基本原理 172
8.2 物流市場營銷定價方法 180
8.3 企業定價基本策略 184
實訓8 解讀「趙本山賣拐」小品 192
第8章 物流市場營銷的渠道策略 194
9.1 物流市場營銷分銷渠道概述 195
9.2 物流市場營銷分銷渠道選擇 197
9.3 物流市場營銷分銷渠道策略 200
第10章 物流市場的促銷策略 207
10.1 促銷的基本原理 208
10.2 人員推銷 210
10.3 廣告 218
10.4 公共關系 227
10.5 銷售促進與營業推廣 233
實訓10 解讀某貨代企業「電話營銷」範本 237
第11章 物流服務營銷 239
11.1 服務營銷概述 241
11.2 服務市場營銷組合 246
11.3 物流服務市場分析與市場細分 252
實訓11 客戶服務規劃設計書 259
第12章 物流市場直復營銷 261
12.1 直復營銷概述 262
12.2 物流直復營銷形式 266
實訓12 解讀海運貨代員的一封來信 279
第13章 物流市場營銷管理 282
13.1 物流市場營銷管理概述 284
13.2 物流市場營銷控制 293
實訓13 期末大分享：銷售冠軍路線圖 298
參考文獻 299

⑩ 市場營銷（物流管理）學的是什麼

物流來管理培養具有物流管理基本能自力的人才，掌握物流管理的最新動態，能進行物流系統分析、設計和規劃的基本能力畢業生適應在各級經濟管理部門，工商企業中從事物流管理工作和與物流相關的鐵路，航空，港口，倉儲等管理和技術工作。
市場營銷
市場營銷
是創造、溝通與傳送價值給
顧客
，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。
我覺得物流管理好D囖，就業啊都好D囖