❶ 加盟店、品牌連鎖店屬於寄生營銷嗎
不能叫寄生營銷吧,抄叫借勢更確切吧。加盟店、連鎖店這種方式不光是在營銷方式上,在商標、經營技術、管理經營等方面可以直接藉助總部長期積累的經驗技術和品牌效應。加盟店、連鎖店經營者可以在很短的時間內,花較少的精力學習成功管理經營與知識,減少試錯的成本,少走彎路。不過屬於總部統一管理,統一掌控,自主性相對較弱,但是不能說寄生,畢竟是互惠互利的事,而且加盟店鋪的初衷都是為了賺錢盈利,通過哪種方式都是次要的重點看到底是利大於弊還是弊大於利。就跟相親的人結了婚一樣,你能說人家相親的就沒有真愛嗎?自由戀愛就一定是真愛?切入方式不一樣而已
❷ 請教下大神們,美容院品牌連鎖,如何快速做好美容院營銷
「現在是2018年11月,今天給大家分享一下屬於這個時代的美容院拓客方法。」
所有美容院共同堅守的一個經營真理:拓客+消耗。對!拓客+消耗是美容院永遠的現在進行時。這種事情做的多了甚至不需要任何理論基礎,只要堅持去做就會有效果,雖然效果越來越差。拓客最典型的場景就是上街賣卡或在商場、店門口拉人進店體驗,這條路實在是不好走,拒絕率不誇張的說高達99%。這么高的拒絕率,會使商家產生報復性心理抓住一個客人進行過度銷售,於是又產生了客怨。
如此這樣循環下去,產生的不良循環,最終是雙輸的結果。據統計顯示美容院的平均壽命不超過三年,也就是說99%的美容院在2年內會以倒閉的方式結束經營。這就是殘酷的現狀。
幸好並不是都是壞消息,另一方面有少數堅持下來的美容院積極應對市場變化,在產品服務升級的基礎上也在營銷方面進行創新。比如在網路營銷方面的嘗試、運用微信平台的裂變式拓客等等,取得了較好的效果。今天我就分享一個經典的裂變拓客案例,希望能夠幫助到各位讀者。
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如何達成結果|Reach a result
從市場調研,到確定活動內容花了1天的時間;接下來找人進行H5頁面設計花了一個晚上、尋找黃金棒的供應商花了3天時間(包含郵寄樣品)生成微信活動鏈接又花了1下午時間。
現在問題又來了,如何找到種子用戶進行第一波傳播?我根據實際情況進行了設計,內部激勵機制:老闆親友團6人、美容師3人、其他2人,總計11人,每個人都支付了29元。支付後享受與顧客完全相同的待遇,不但自己可以領用也可以轉贈他人。分為2個小組,親友組和專業組;親友組主要是老闆娘夫妻二人和另外一個股東的全家。專業組是美容院還院長和美容師們。設定了日冠軍獎勵和總冠軍獎勵,以小組形式進行PK。設定了一個1000元的終極大獎。有效的激發了參與熱情和鬥志。
當然為了防止過渡消耗個人的人脈資源,也做了以下動作:
1、線下掃碼關注,送羽毛筆,只進行了2次,送出去77支筆,支付29元的有21人,轉發鏈接的有70人;
2、加入附近的小區社群,進行聊天推廣,具體數據沒有詳細統計。
一共有506個在線支付,最終到店成交者498人,至今還有8個還沒來,姑且算作是500人到店吧。
大家都很關注的到店轉化效果:164人轉卡消費,轉卡總金額約12萬元。
註:轉卡消費其實是下一級營銷漏斗的入口。了解美容院的朋友都知道,164個老顧客意味著可以維持1年以上的生意穩定,而最終年營業額必然會突破百萬。
最後給大家幾個建議:
1、中小美容院一定要有自己的營銷能力,不能全靠廠商來幫扶;
2、線上拓客不分淡旺季,只要有需求可以一直掛在網上,積攢到一定的支付數量後,可以定期收割成交;
3、營銷互聯網工具化是大勢所趨,紅利就在當下;
4、實物禮物和拓客軟體很好選擇,網上一搜一大把,也可以加我私信索取。
❸ 便利連鎖店哪些最高檔了
不同的品牌費抄用不一樣,在加盟品牌的選擇上,從品牌規模、加盟費、加盟支持等方面綜合考量,適合自己的才好。開店
開店無非最重要的就是兩點:
1、把錢花在租金上比花在其他地方更合適,俗話說七分店鋪三分經營。
2、自己要學會營銷,營銷包含很多如:線下營銷、線上營銷、會員營銷、活動營銷等都是營銷但是需要圍繞一個點,活動竟可能讓客戶產生下次的消費。
大部分加盟店最主要提供的開業前的准備工作,提供品牌效應等,公司不可能天天看著你的店鋪只有自己才能做到。
一般加盟品牌能產生的的費用有:
1、公司費用包含了加盟費、保證金、管理費、材料購買費等費用根據每個品牌收取的費用也不一樣。
2、自己預算當地房租租金、裝修費、人員工資、運營費等費用。
每個人都想著迅速致富,迅速致富可沒那麼容易,想在短時間內做成一件事並不可行,嘗試著長期堅持一件事才能成功。
我們追求的是一種必然的成功而絕非偶然的運氣。
不管加盟什麼品牌,建議加盟之前先做好以下幾點:
1、考察品牌信息,看網上對這個品牌有沒有差評。
2、詢問這個品牌已經加盟的商戶,問問效果。
3、實地考察公司的性質、規模以及售後。
❹ 現在連鎖加盟品牌營銷策劃團隊排名情況
具體情況具體分析,品牌營銷策劃團隊的排名情況可以根據以下幾點分析:內
推廣案例的排名容情況;
所做的關鍵詞的優化難易程度;
客戶的口碑情況;
團隊的大小;
一般來說,只要涉及加盟的,應該都由原始團隊或公司的資源支持的。
❺ 品牌連鎖是怎樣營銷
百年智集團。百年智集團是營銷策劃界權威的營銷公司。
百年智集團的開創者和內領軍容人黃泰元先生被稱為中國「藍海戰略之父」,早在大陸營銷界對國際先進營銷理論「藍海戰略」還處在研究階段時,就已經出版了自己的應用實踐專著《藍海戰略本土化實踐》(本書已一版再版,被翻譯成多國文字,行銷世界各地,是國內北大、清華MBA推薦教材),深刻影響中國營銷界。黃泰元先生之創新理論「新藍海戰略」行在世界理論前沿,更是指導百年智集團的戰略方針,在實戰中發揮著巨大的威力,百年智集團堅信「藍海取勝,戰略先行」;
❻ 會員制營銷的連鎖體系的會員制營銷主要方法
1、 根據企業的品牌定位和戰略定位,制定科學的會員體系
市場日趨成熟,競爭日益激烈,企業的競爭策略應該由原來的價格戰和廣告戰轉換為服務戰、增值戰,會員制營銷就是最好的體現;通過會員平台,創造跟顧客聯系、溝通、參與、感動顧客、軟性宣傳等機會,讓顧客養成品牌習慣和依賴,進而產生品牌歸屬感。
會員卡銷售是一個全面、綜合的營銷活動,事先須有一個清晰的目標、所能提供的服務項目和費用預算。企業必須清楚地認識到,消費者因一時被打動而加入會員組織後,把會員卡往錢夾里一塞就了事絕對是會員卡銷售的失敗。會員的加入僅僅是個開始,能否讓會員投身進來,主動參與關心才是根本。這就要求我們具有全面科學、量體裁衣、獨特新奇的會員體系和增值服務;我們將會員卡銷售納入企業整體營銷戰略之中,無論在會員招募、會員管理方面,還是在促銷宣傳、聯誼活動等方面,每一項活動之初企業都應做充分的預算和規劃,設計一套完整全面的營銷方案,
會員體系的設計一定注意跟企業、顧客結合,如設計和制定會員類型時,根據細分市場的顧客屬性(年齡、消費級別、行業屬性等),設計相應的會員類別,首先主要考慮的兩個要素:心理認可度和有效階梯型。一般會員制最後發展統計圖應該是菱形,兩頭尖,中間大,因為中間的會員級別屬於主要的會員類型,也就是你最想要發展成會員資格的人,下面的是門檻級,上面的品牌標示級,是為了襯托中間會員級別的品牌性和性價比。另外各級別之間的階梯度關鍵,如果級別太密,服務、折扣、積分拉不開,體現不到優勢,如果太大,會員升級難度太大,就會放棄消費升級。按照心理學分析,一般高於基本心理承受線的20%時,屬於消費者願意嘗試范圍,所以心理認可度和有效階梯型的2個要素在會員類型設計時就很關鍵。例如一個美容院消費金額最多的是4000左右,該美容院按照儲值金額1000(9.5折)、2000(9折)、4000(8.5折)、8000(8折)、10000(7.5折)、12000(7折)設計了6個級別,企業發現會員體系總是發展緩慢,究其原因就是首先在會員設置上除了問題,沒有考慮到上述2個關鍵點,在6個級別設計里,犯了上述2個錯誤,結果將會員級別調整成2000(9折)、5000(8折)、8000(7折),會員體系迅速擴大,效益大大提高。
2、做好會員增值服務的連續性。
有些品牌在增值服務中也想了很多新奇點子,如生辰俱樂部、血型座談、親子教育、家庭競賽、媽媽秀等等,但是很多活動沒有全盤計劃,經常被臨時通知,讓我們會員感覺不到系統性,沒有穩定感和自我把控感。所以參與性和關注點就會大打折扣。我們之所以進行會員制,就是用這個平台提供跟顧客重復見面和溝通的機會,讓我們的品牌不斷在他腦中加深記憶,讓他們對我們的活動和品牌產生習慣和依賴。所以我們常規的活動模塊和舉辦時間應該是固定的,會員中心也應該在前年度末就應該將下年度會員服務計劃出來並告知給會員,讓會員能感受到我們全年豐富的增值活動,提前感受收獲感、增強期望值和忠誠度(當然偶爾可設計1-2次驚喜,讓會員感覺意外)。主題活動在設計中應該並環環相扣的,不僅是能夠圍繞企業,更應該是上下活動之間有階梯和扣點,讓會員參加本次活動就應該對下次活動產生期望。
3、讓會員活動參與性更強
會員活動不是表演秀,是一種情感體驗和升華的營銷,所以活動要注重參與性,有時候用大牌明星演出還不及一個會員拓展來的記憶猶新。很多會員更多的是需求是交友平台和商務平台,我們的責任就是搭建和維護這個平台,比如留住客戶,我們可以建立一個完善的企業客戶網對與企業開發老客戶的新需求是非常可行的,也是非常必要的,這個企業客戶網其實也是通過會員卡系統進行客戶關系治理的衍生物。
4、讓會員的增值更量化
會員的增值活動不僅僅要做,更重要的要讓增值量化,從而產生消費攀登,比如我們很多人超市有會員卡,但是很少去刷,更別說積分多少,因為在會員心目中,這個積分返還太遠,也太虛,不知道會是什麼,心中沒有概念,就如現金100的5%和現金5元,一定是後者更讓顧客感覺直接。所以我們應該將我們的增值服務定期量化給會員,如CRM系統統計顧客平均每星期消費500元,我們會系統提醒會員:「尊敬的***會員,您好,感謝您對我們一直以來的**的厚愛,溫馨提示:您目前每個星期平均消費500元,現積分***,如繼續常規消費,一年將獲得積分*****,年底直接換取價值200元物品一個(產品任意選擇),如果每個星期消費800元,一年獲得積分*****,年底直接誒換取價值500元物品一個(產品任意選擇),祝願你購物愉快!」我們的會員收到短訊是不是會感覺消費目標更明確和心理更踏實呢?!
5、建立完善的CRM體系
建立完善的CRM系統是企業顧客管理、個性化服務、營銷設計的關鍵。企業需要建立詳細的會員信息庫,包括消費者性別、年齡、職業、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范圍等,還要包括的消費記錄信息,並且將會員此次消費商品的品牌、型號、價格、數量、消費時間等信息都記錄下來,為企業以後的增值服務提供可靠的信息。企業也可以根據會員消費者的消費歷史記錄進行分析,得出每位消費者不同的消費偏好,以及根據消費者消費時間的記錄,分析消費者消費某一商品的周期。由此企業可以在合適的時間給會員消費者寄去符合其消費個性的商品目錄進行非常有效的廣告宣傳,或者直接在合適的時間將某種商品送到合適的會員消費者手中。這樣可以讓消費者感覺到企業時時刻刻都在關心消費者,真正建立起消費者與企業之間的感情。
同時這些資料庫也是我們企業進行新品開發、廣告策劃、營銷策劃、客戶分析的關鍵依據;
6、 戰略聯盟,升級會員體系
現在激烈競爭的市場不是你爭我搶,已經進入了共享和合作時代。連鎖不就是最好的例子嗎?當初很多連鎖店要求一個城市就一個,後來發現一個城市只要不超過商圈,不行成內部競爭,幾個連鎖店並存,生意不僅僅不受影響,反而都有提升,這就跟店多隆市、資源共享完全分不開。
我們連鎖企業具有品牌共享和網路共享的優勢,連鎖品牌全國會員可以享受總部服務+單店服務的結構模式,總部會員中心統一做大型活動,單店做常規輔助性增值服務;連鎖品牌會員卡應該全國通用,全國聯網的單店也可以實行會員儲值卡消費共享,總部統一進行月結算即可。這種便利性的增值服務是非連鎖企業不具有的,屬於核心會員優勢。
另外,現在消費者手中擁有多種名目的會員卡,給消費者的消費其實帶來了很多不便之處。假如將不同行業的企業的會員卡合並起來,為會員提供服務。會員只要是其中一家企業的會員就可以使會員卡在不同行業的指定公司享受會員服務。一來會員方便和增值,二來減少企業會員投資,三來,會員資源;合並會員卡系統,可以非常方便的使多個企業共享市場、共享消費者。多個企業發展客戶比起一個企業發展客戶來說要全面,企業可以擁有更多的潛在消費群體的相關信息,合並會員卡系統,可以非常方便的使會員在不同的企業享受會員待遇,而且可以接受多個企業的全方位的、人性化的服務或幫助。消費者可以非常輕松的完成相關聯的一系列消費活動,同時擁有一個好的心情。
❼ 連鎖加盟品牌營銷策劃公司排名情況
您好!其實所謂來品牌營銷策劃公源司的排名,也就是人們的主觀排名,又或者是很多公司宣傳自己的營銷手段,所以說與其相信所謂的品牌營銷策劃的排名,不如相信自己考察的結果,包括品牌營銷策劃成立背景,成立時間最重要的是該公司的實際案例,通過實際案例可以看出公司的真實水平。
❽ 生產商對零售商對消費者有哪些營銷模式
體驗式營銷
從宏觀上看,體驗式經濟的到來是因為社會高度富裕、文明、發達而產生的。對於那些滿足溫飽或者勉強達到小康的人們來說,「體驗」只是一種奢侈。其次,從微觀上看,體驗營銷的興起是由於企業對產品及服務在質量、功能上已作的相當出色,以至於顧客對特色和利益已經淡化,而追求更高層次的「特色和利益」,即「體驗」。
體驗營銷是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯等五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上「理性消費者」的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在整個消費過程中的體驗,才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。
當咖啡被當成「貨物」販賣時,一磅可賣三百元;當咖啡被包裝為「商品」時,一杯就可以賣一、二十塊錢;當其加入了「服務」,在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的「體驗」,一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產品的「體驗」含量,能為企業帶來可觀的經濟效益。
我們一般將體驗分為五種類型,但在實際情況下企業很少進行單一體驗的營銷活動,一般是幾種體驗的結合使用,將其稱之為體驗雜型。進一步來說,如果企業為顧客提供的體驗是涉及所有的五類體驗,就會被稱為全面體驗。一般的來講,體驗可分為被分為兩類:一種是消費者在其心理和生理上獨自的體驗,即個人體驗,例如:感官、情感、思考;另一種是必須有相關群體的互動才會產生的體驗,即共享體驗,例如:行動、關聯。
通常,企業的營銷人員為了達到體驗式營銷目標,需要一些工具所用來創造體驗,我們將這些工具稱之為體驗媒介。作為體驗式營銷執行工具的體驗媒介包括:溝通、視覺與口頭的識別、產品呈現、共同建立品牌、空間環境、電子媒體與網站、人員。
另外,五種體驗模塊在使用上有其自然的順序:感官─情感─思考─行動─關聯。「感官」引起人們的注意;「情感」使的體驗變的個性化;「思考」加強對體驗的認知;「行動」喚起對體驗的投入;「關聯」使得體驗在更廣泛的背景下產生意義。
目前很多企業在其產品和服務的質量、特色、功能上搞得一團糟,這樣不僅不會給顧客帶來全新的體驗,反而會帶來負面的體驗,導致消費者的憎恨、討厭。
傳統的營銷理念,企業強調「產品」,但是合乎品質要求的產品,消費者不一定滿意。現代的營銷理念強調客戶「服務」,然而即使有了滿意的服務,顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚「體驗」,企業只有為客戶造就「難忘的體驗」,才會贏得用戶的忠誠,維持企業長遠發展。國內一些非常優秀的企業可以直接轉入體驗式營銷,大多數企業還需要對傳統的特色與利益營銷進行補課。
一對一營銷
一對一營銷主要屬於整合營銷模式。
目前大多數商家都是一窩蜂地追求表面上的「一對一」,教會一個銷售人員做到熱心周到是一回事,至於真正掌握如何識別、跟蹤並與一個個的客戶打交道,進而做到產品或服務的「量體裁衣」,那實在是另外一碼事兒。
「一對一營銷」的核心思想是:以「顧客份額」為中心,與顧客互動對話以及「定製化」。
企業應該從關注市場佔有率到關注個體顧客的「顧客份額」上來,關注本企業產品在顧客所擁有的所有該產品中的份額,並努力提升對這個份額的佔有。
了解「顧客份額」的目的是用來對顧客進行區分,「顧客份額」又可稱為錢夾份額SOW。我們可以以顧客未來一段時期內的采購計劃與現有錢夾份額為二維標准,進行分類,把顧客歸屬到「需去爭取的」、「需進行培養的」和「需進行維系的」三個不同的階段,以便有針對性地進行市場營銷活動並提供差異化、定製化的產品及服務。
企業應該「與顧客互動對話」,企業應當對顧客個體及其消費習慣和行為都要了解,這種了解是通過雙向的交流與溝通來實現的。
企業要「定製化」。企業要想實施「定製化」不需要對現有的產品與生產模式作很大的改動。可以採取的方式有:捆綁銷售、在一定范圍內可變的配置、個性化的包裝、提供靈活的送貨以及個性化的售後服務、支付方式等。
目前有許多公司可能急於從「一對一」的學習關系中獲取豐厚的利潤而忘了關系必須有雙方參加這一基本常識,從觀念上將「一對一營銷」視同為直接郵購或電視直銷的等價物,從而使「一對一」成了「單行道」。
「一對一營銷」的實施是建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上,這就要求企業的營銷部門、研究與開發部門、製造部門、采購部門和財務部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達到的定製程度;研究與開發部門要對產品進行最有效的重新設計;製造與采購部門必須保證原材料的有效供應和生產的順利進行;財務部門要及時提供生產成本狀況與財務分析。
全球地方化營銷
屬於市場營銷模式。
全球化營銷是指在全球採用統一的標准化營銷策略,應用前提是各國市場的相似性,具有規模經濟性等優點。地方化營銷則是指針對各個地方市場的不同需求度身定製相適應的營銷策略,在各市場存在較大差異的前提下使用,優點是營銷效果好,但成本昂貴。
企業在營銷實踐中發現將以上兩者結合起來的全球地方化營銷模式則能綜合兩者的優點,它是一種「全球化思考、地方化行動」的戰略。
要想獲得全球地方化營銷的成功,第一步也是最關鍵的一步就是仔細研究各個市場,找出不同市場的共性與差別。但在不同國家實施時作適當的調整,從而滿足各個市場的不同要求以佔領更多的市場。
在經過周密的市場調研後,寶馬把顧客要求分為三大類:
1對每個國家的細分市場中的所有駕車人都同等重要的特性,即全歐洲通行的要求;
2對某個國家的所有駕車人都同等重要的標准,這樣就形成了國別差異;
3對所有國家中某些駕車人同等重要的特性,由此構成了不同的目標群體。
接下去,寶馬針對以上三個分類分別採用:提供統一的歐洲式樣、量國裁衣和因人著色三種不同的策略,大大提高了寶馬品牌在歐洲市場上的競爭力。後來,寶馬公司又將全球地方化營銷模式運用到了北美市場和日本市場,也同樣獲得了巨大成功。
信息技術的飛速發展使世界變得越來越小,也大大推進了全球一體化的進程,一體化與多元化決定了全球地方化營銷戰略的生逢其時。特別是在地域廣闊、人口和民族眾多、各地經濟發展不平衡的中國,全球地方化營銷有進一步演變為全國地方化營銷的趨勢。
關系營銷
關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,企業營銷活動的核心是建立並發展這些公眾的良好關系。
作為企業來說,要滿足顧客的需要是生存的第一條件,但是企業還要時刻關注競爭對手的變化,要作到領先競爭對手一步。在和競爭對手的較量中企業要考慮自己的成本情況,要作到適度領先。
企業要不斷研究顧客的感受和行為模式,企業的高層、中層要「體驗顧客的經歷」,要認識到是以下幾個因素影響顧客的行為:員工的態度、企業的特殊事件、顧客的超值期待、顧客的情緒和反應。其中顧客的期待和情緒反映是外部因素,員工的態度和特殊事件是企業的內部因素,對於企業來說可以影響外部因素,但是只有致力於改善內部因素才是根本的解決辦法。也就是說企業要有完善的制度和流程,要有培訓良好的員工,要充分調動和滿足顧客的期待,要正確回應顧客的情緒和反應。從而最大限度地滿足顧客的需要,制度化地培養顧客的忠誠。具體的做法是:利用非正式的場合、利用秘密顧客、安置代表為顧客工作。
作為管理者要拿出來一點時間注意傾聽顧客的真實需求。在員工中要發展出來一種非正式的傾聽文化,並有相關制度保證,而且建立了正式的顧客抱怨回應制度。要作到這一點要遵循幾個步驟:首先要向員工解釋走出去和顧客溝通,傾聽顧客的重要性,其次是讓員工看到你每天和顧客進行的至少一次溝通,第三要鼓勵員工走出辦公室,盡可能定期去拜訪顧客。第四要做一點因為傾聽而改變的事情,使傾聽變得有意義。所有的一切做下來就成為了一個傾聽的循環:管理人員決定傾聽到發現傾聽的辦法,到傾聽的行為,到依據傾聽到的信息做改變,到檢查結果,最後回到決定傾聽。企業在傾聽循環中不斷了解顧客,不斷進步。
連鎖
說到連鎖經營,企業面臨的一個至關重要的問題,就是如何將自己的門店進行復制擴張,把自己企業的成功經驗發揚光大。核心因素是具有完全的克隆功能,連鎖經營在經營過程中當然是需要進行企業模式的復制,進而完成企業的連鎖化發展。
然而,企業應當如何去復制自己的企業模式,復制企業的那些管理特點和模式,然後將他運用於新的門店中去呢?
我曾經聽了這樣一件事,甚是佩服。國內某連鎖企業的老總和總經理親自到美國著名的HOMEDEPOT(家居中心)專門學習了一年,從收貨部,商品部一直到顧客服務部完全乾了一遍,甚至連收銀台的高低尺寸也量了回來,當然我們不是要求大家要做的那麼細。但是「羅馬不是一日建成的」,外資超市也是經歷了數十年甚至上百年的艱辛才發展到現在的規模。以前,我們的師傅們在外,我們是出去學習。如今從事連鎖的師傅們已經進到我們的家裡了,要和「搶我們的飯吃」。國內的連鎖企業是拿出中國的熱情好客,禮尚往來的習慣,拱手讓出自己的市場份額?還是真正掌握連鎖的精髓,把自己的企業做強做大,與之競爭呢?
在使用這個工具的時候,企業應當從以下方面入手:首先就是要有摸清自己的家底,了解自己的實際能力和現狀,揚長避短進行發展;其次就是要將企業的成功經驗或所謂的核心競爭力歸結出來,進行進一步的提煉,制定出自己企業的標准化管理流程,以便於企業的進一步發展擴張;然後,企業在進行連鎖擴張的時候要了解實際情況,要因地制宜,不能盲目照搬。
品牌營銷
世界著名廣告大師大衛.奧格威就品牌曾作過這樣的解釋:「品牌是一種錯綜復雜的象徵,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象,以及自身的經驗而有所界定。」
一年前的今天,瑞典皇家科學院將2001年度諾貝爾經濟學獎授予三位美國經濟學家,以表彰他們對「信息不對稱市場分析」的貢獻。
信息不對稱理論為我們拓展了一個全新的視角。信息不對稱現象的無處不在,就像身邊的各種名牌商品,對名牌的推崇也在印證這一理論:一般來說,在任何類型市場中,消費者在對產品信息的佔有上較生產者都為弱勢;這種現象的存在使得交易中弱勢的一方因為信息的不完整而對交易缺乏信心,對於交易來說,這個成本是高昂的,解決方法就是品牌。
當一個產業正經歷從賣方市場轉變為買方市場,產業增長方式從數量規模型向質量效益型轉變。在這種變革過程中,品牌作為一種重要力量,對市場對訣的輸贏作用巨大。一個有影響的品牌可以征服消費者,取得越來越大的市場份額,這種現象已在家電、服裝等領域中充分表現出來,未來的房地產市場也離不開這一品牌制勝的市場競爭規律。品牌競爭就是以品牌形象和價值為核心的競爭,是一種新的競爭態勢。